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SEW 蘇州 銷售面試
德資企業(yè),傳動(dòng)行業(yè)里的老大。面試前對(duì)公司的主要產(chǎn)品系列全部了解了一遍,傳動(dòng)存在的必要性,額定功率的計(jì)算,傳動(dòng)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)了什么功能。以及這個(gè)行業(yè)的情況。
面試的陳經(jīng)理比較隨和,大概四十幾歲模樣,陪面的是一位年青人,大我個(gè)兩三歲,感覺(jué)是個(gè)銷售工程師。我小本畢業(yè),兩年售后服務(wù)工程師的工作經(jīng)驗(yàn),面試崗位為銷售工程師。
進(jìn)去之后是我先開(kāi)口說(shuō)話的,向經(jīng)理問(wèn)好,自我介紹。經(jīng)理一開(kāi)始就拿出幾個(gè)減速機(jī)的圖紙,讓我講點(diǎn)什么,因?yàn)槲覍?duì)產(chǎn)品有充分準(zhǔn)備,我講到了里面的傳動(dòng)類型:渦輪蝸桿傳動(dòng),止推軸承。
“這個(gè)技術(shù)方面他大概沒(méi)有問(wèn)題的”。陪面開(kāi)口了。很開(kāi)心,他對(duì)我的認(rèn)可。
之前的崗位和現(xiàn)在不一樣,當(dāng)然要問(wèn)為什么要做銷售了,這個(gè)我早有準(zhǔn)備。于是我故意放慢語(yǔ)速,半思考的講了一遍理由,其中有銷售崗位的重要性,銷售人員的高要求,銷售的高收入等等。
“假如你在客戶現(xiàn)場(chǎng),客戶要求你在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把機(jī)器調(diào)試好,而你明知那是由于公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,是調(diào)不好的,你會(huì)怎么辦?”首先,我不能說(shuō)我壓根沒(méi)有碰到過(guò)這種情況。我的回答:“我會(huì)先答應(yīng)他一定會(huì)把設(shè)備調(diào)試好,自己先動(dòng)手調(diào)試,到了規(guī)定時(shí)間我會(huì)主動(dòng)告訴他我調(diào)不好,然后答應(yīng)派公司的其他人員過(guò)來(lái)調(diào)試!
“那么客戶會(huì)認(rèn)為你在耍他,為什么一開(kāi)始不告訴他你不能調(diào)試好呢?他會(huì)罵你!苯(jīng)理道。
我說(shuō):“那我只有沉默了,呵呵。反正不能跟他吵架!
(當(dāng)時(shí)沒(méi)有多想,現(xiàn)在我認(rèn)為我應(yīng)該第一時(shí)間告知銷售,讓銷售來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。面試有時(shí)候真的是臨場(chǎng)發(fā)揮啊。呵呵)
“你和其他應(yīng)聘者相比有什么優(yōu)勢(shì)?”經(jīng)理道。
這是個(gè)老大難的問(wèn)題,如果真的口無(wú)遮攔,毫無(wú)謙虛之心的說(shuō)自己有多牛叉,跟我我的經(jīng)驗(yàn),很冒險(xiǎn)。如果說(shuō)自己沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),那么自己是個(gè)毫無(wú)自信之人。
我說(shuō):“剛?cè)肼殘?chǎng)的人,對(duì)職場(chǎng)是沒(méi)有什么概念的,什么能做,什么不能做,自己認(rèn)知還不清楚,我對(duì)自己有著明確的職業(yè)規(guī)劃。穩(wěn)定性會(huì)比其他人好些!
“這個(gè)不能算是優(yōu)勢(shì),我們這的銷售都很穩(wěn)定的!苯(jīng)理再次反駁。
“那您們這待遇一定很好嘍?呵呵。”我企圖岔開(kāi)話題。
“不一定,這看個(gè)人能力的,你也說(shuō)的,看提成的!苯(jīng)理然后保持沉默,我知道這種沉默說(shuō)明他還在等待我的“優(yōu)勢(shì)在哪里”。
“性格上來(lái)講,我不是個(gè)容易認(rèn)輸?shù)娜,一定拿單失敗,我?huì)繼續(xù)努力的!蔽业倪@個(gè)答案很勉強(qiáng),但是如果不回答,那就冷場(chǎng)了。
(這個(gè)問(wèn)題,我到現(xiàn)在沒(méi)有想好怎么回答,或許正如網(wǎng)上所說(shuō),這是考官看你有沒(méi)有自我反省的能力。)
以上兩個(gè)問(wèn)題,真的噎了我老半天。其他還好包括陪面官當(dāng)時(shí)就夸我的英語(yǔ)很好。談吐也不錯(cuò)。最后讓我問(wèn)問(wèn)題,這是公司的面試流程。我的問(wèn)題如下:
1.經(jīng)理您好,我知道人事叫我來(lái)面試,雖然沒(méi)經(jīng)驗(yàn),但是我相信只要好好表現(xiàn)就會(huì)有機(jī)會(huì)的。從您的角度,您希望我身上有什么潛質(zhì)能讓您錄用我?(這個(gè)問(wèn)題用意是問(wèn)我今天的面試您滿意否。)
2.相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,SEW的銷售優(yōu)勢(shì)在哪里?
(這個(gè)問(wèn)題是陪面回答的。)
總體感覺(jué)良好,希望得到復(fù)試通知!
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