產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，需要使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1
根據(jù)省政府晉政辦發(fā)電[20xx]年114號(hào)“關(guān)于在全省開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況大調(diào)查的通知”安排，區(qū)政府專門成立了大調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組，副區(qū)長寧山崗任組長，安新宇副秘書長趙玉良局長任副組長，抽調(diào)相關(guān)部門的骨干力量組成調(diào)查組，從7月11日至7月25日，對(duì)全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品超市、儲(chǔ)藏營銷單位等農(nóng)產(chǎn)品流通組織及流通大戶、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，并深入具有代表性的批發(fā)市場(chǎng)、超市等單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究�，F(xiàn)將我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查情況報(bào)告如下：
一、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┬螽a(chǎn)品市場(chǎng)
1、營銷單位。我區(qū)肉禽蛋營銷單位共有兩家，分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫、榆次區(qū)食品公司冷庫。經(jīng)營的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫始建于1972年，占地面積20xx平方米，自建廠以來，畜產(chǎn)品全部出口外銷，主要經(jīng)營兔肉和羊肉，兔肉出口日本、美國和歐洲各國，羊肉主要出口中東國家，20xx年銷售額580萬元，實(shí)現(xiàn)利潤20萬元，繳納各種稅費(fèi)98萬元。榆次區(qū)食品公司冷庫始建于1963年，占地面積1500平方米，畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場(chǎng)，20xx年銷售額320萬元，實(shí)現(xiàn)利潤10萬元，繳納各種稅費(fèi)40萬元。
2、產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)主要有兩個(gè)：榆次區(qū)匯隆市場(chǎng)和商貿(mào)城市場(chǎng)，主要經(jīng)營豬肉、禽肉、羊肉和水產(chǎn)，產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場(chǎng)。匯隆市場(chǎng)始建于1993年，商貿(mào)城市場(chǎng)始建于20xx年，經(jīng)營方式都以個(gè)人租賃為主，年銷售額分別為1150萬元、2100萬元，分別占榆次市場(chǎng)從份額的10%、15%，兩個(gè)市場(chǎng)的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。
3、產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng)。我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場(chǎng)主要有金貓市場(chǎng)、菜園街市場(chǎng)、路西市場(chǎng)、校園路市場(chǎng)和經(jīng)緯廠市場(chǎng)等，市場(chǎng)份額占全區(qū)市場(chǎng)的40%。
4、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經(jīng)營方式，華聯(lián)超市和普家樂超市采取連鎖的經(jīng)營方式，市場(chǎng)份額占全區(qū)市場(chǎng)的20%。
�。ǘ┕肥袌�(chǎng)
1、果品批發(fā)市場(chǎng)。我區(qū)批發(fā)市場(chǎng)主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場(chǎng)，年交易總量500萬公斤，全部批發(fā)到省外，年交易總額350萬元，市場(chǎng)輻射相鄰35個(gè)村，該市場(chǎng)有管理人員1名，從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場(chǎng)，正在建設(shè)之中，其占地面積8000平方米，現(xiàn)已投資50多萬元，交易大棚5個(gè)共1440平方米，基礎(chǔ)設(shè)施及圍墻建設(shè)已基本完成，預(yù)計(jì)今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市場(chǎng)、晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司等，也兼營水果批發(fā)。
2、品集貿(mào)市場(chǎng)。城區(qū)果品集貿(mào)市場(chǎng)，年銷售量在1000萬公斤，年交易額500萬元，市場(chǎng)輻射到平遙等鄰近縣區(qū)，該市場(chǎng)屬于自發(fā)的果品集貿(mào)市場(chǎng)，無專人組織，沒有形成正常的管理體系。
3、營銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉，異地批發(fā)紅星和新紅星，年銷售量500萬公斤，年銷售額300萬元；莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛，異地批發(fā)紅星、新紅星，年銷售量300萬公斤，年銷售額600萬元；莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士，年銷售量60萬公斤，年銷售額130萬元；東趙鄉(xiāng)訓(xùn)峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋果，年銷售量300萬公斤，年銷售額500萬元。我區(qū)紅棗營銷企業(yè)處于起步階段，沒有出現(xiàn)較大的營銷企業(yè)，紅棗銷售以大戶營銷為主，紅棗銷售大戶有10多戶，較大的營銷大戶有王連貴、王大躍等，產(chǎn)品主要銷往東北、北京、廣東等地，銷量約100萬公斤。
4、營銷企業(yè)。我區(qū)的富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠，都是正在興起的果品種植、加工、銷售的'新型企業(yè)。新順果脯廠占地1。5畝，年果品加工量20萬斤，年銷售產(chǎn)值52萬元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10。8萬斤，年產(chǎn)量7。2萬斤，年產(chǎn)值64萬元。
5、營銷協(xié)會(huì)。榆次棗業(yè)協(xié)會(huì)，主營棗類產(chǎn)品的儲(chǔ)藏加工，有經(jīng)營場(chǎng)地800平方米，20xx年9月開業(yè)，年銷售量250萬斤，年銷售額250萬元，年利潤額110萬元。晉中市果業(yè)協(xié)會(huì)也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經(jīng)紀(jì)人，帶動(dòng)了全區(qū)果品銷售。
6、果品超市。榆次金虎便利超市，主營棗類品種，年銷售量2噸，年銷售額1。5萬元，年利潤額0。6萬元。
全區(qū)果品年銷售量6000萬公斤，年銷售額7200萬元，其中批發(fā)市場(chǎng)銷售1500萬公斤，銷售大戶銷售1170萬公斤，占銷售總量的45%，剩余55%的果品均是零散批發(fā)。
�。ㄈ┘Z食市場(chǎng)
1、加工營銷單位
�。�1）糧食加工營銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營面粉加工企業(yè)，年加工能力達(dá)5000萬公斤，超過全區(qū)小麥總產(chǎn)量。
�。�2）油脂加工營銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠信油脂廠等，年加工銷售油料15萬噸。
�。�3）釀造營銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團(tuán)公司和南六堡曲醋廠為重點(diǎn)的釀造群體，食醋年產(chǎn)銷量6萬余噸，轉(zhuǎn)化糧食1000萬公斤。
（4）飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團(tuán)、亨通飼料公司和強(qiáng)大飼料公司，三大飼料企業(yè)年產(chǎn)銷飼料達(dá)10萬噸，轉(zhuǎn)化糧食1億多公斤。
2、糧食批發(fā)市場(chǎng)。什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場(chǎng)是發(fā)展我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)工程，該市場(chǎng)占地8000平方米，總投資80萬元，現(xiàn)已建成農(nóng)副產(chǎn)品儲(chǔ)存?zhèn)}庫2400平方米，交易貨場(chǎng)20xx平方米，此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社，重點(diǎn)解決我區(qū)農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品的賣難問題，建成山西最大、可輻射全國近二十個(gè)省市的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心，預(yù)計(jì)全年可收購葵花籽1500萬公斤，小雜糧、豆類、玉米等200萬公斤，可推銷各種農(nóng)副產(chǎn)品4000萬元。
3、糧食營銷大戶。雷貴友，1998年開始經(jīng)營糧食業(yè)務(wù)，有場(chǎng)地300平方米，年糧食銷售量1400萬公斤，年利潤額10萬元。
（四）蔬菜市場(chǎng)
1、蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。
�。�1）東陽鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)，占地42畝，建筑面積6250平方米，其中交易大棚面積5250平方米，20xx年6月開業(yè)，年交易量2。5萬噸，年交易額4。5億元，建有無公害蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)站，開通了蔬菜國際互聯(lián)網(wǎng)站，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場(chǎng)，屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，兼營蔬菜、水果、肉類等，年交易量為一億余元。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
2、蔬菜集貿(mào)市場(chǎng)。主要有金貓市場(chǎng)、路西市場(chǎng)、菜園街市場(chǎng)、校園路市場(chǎng)和經(jīng)緯廠市場(chǎng)。屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng)，兼營蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
3、蔬菜儲(chǔ)藏營銷企業(yè)。晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，占地285畝，設(shè)有業(yè)務(wù)洽談室、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室、產(chǎn)品包裝室及產(chǎn)品裝卸車間，交易品種以反季節(jié)蔬菜為主，產(chǎn)品銷往武漢、上海等大城市，年交易量達(dá)1500噸，交易額達(dá)300萬元。
4、蔬菜營銷協(xié)會(huì)。主要有蔬菜貯藏協(xié)會(huì)、貯藏研究會(huì)、蔬菜營銷協(xié)會(huì)等。蔬菜貯藏協(xié)會(huì)，發(fā)展土窯洞、地下窖、機(jī)械恒溫庫，引進(jìn)最新保鮮袋貯藏法、氣調(diào)保鮮法、空氣電離子保鮮法等對(duì)蔬菜進(jìn)行貯藏，年貯量8000萬公斤，增值3200萬元以上。蔬菜流通協(xié)會(huì)，有會(huì)員113人。蔬菜營銷協(xié)會(huì)，有經(jīng)營場(chǎng)地1667平方米，1998年開業(yè)，年銷售量500萬斤，年銷售額200萬元，年利潤額4萬元。東陽鎮(zhèn)貯藏協(xié)會(huì)帶頭人、東陽鎮(zhèn)支部書記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫，已投資200萬元，建成了25座，一次性保鮮1000噸蔬菜，年純利潤20萬元。
5、蔬菜營銷經(jīng)紀(jì)人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到 1000多人，其中銷菜量200萬斤以上的大戶達(dá)34人，并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬公斤以上的大戶，年銷菜量5億公斤。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問題
�。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)滯后。我區(qū)緊鄰省城太原，又地處晉中市區(qū)，各類農(nóng)產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)需求，80%的農(nóng)產(chǎn)品需要外銷和供應(yīng)本地市場(chǎng)。我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)只有東陽蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、什貼葵花批發(fā)市場(chǎng)、匯隆批發(fā)市場(chǎng)、榆次商貿(mào)城市場(chǎng)等，集貿(mào)市場(chǎng)主要有金貓市場(chǎng)、路西市場(chǎng)、菜園街市場(chǎng)、校園路市場(chǎng)、經(jīng)緯廠市場(chǎng)等，設(shè)施簡陋，多屬于馬路市場(chǎng)。這些市場(chǎng)除具備集中交易功能外，儲(chǔ)藏保鮮、物流配送、農(nóng)藥殘留檢測(cè)和現(xiàn)代化市場(chǎng)信息等各項(xiàng)服務(wù)功能大多數(shù)市場(chǎng)不具備。
（二）農(nóng)產(chǎn)品商品化程度底。我區(qū)龍頭企業(yè)少，經(jīng)營規(guī)模小，規(guī)模效益體現(xiàn)不出來，對(duì)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬畝，其中掛果面積10萬畝，年產(chǎn)量500萬公斤，產(chǎn)值20xx萬元。但全區(qū)紅棗加工、營銷企業(yè)剛剛處于起步階段，數(shù)量少、檔次低、加工能力小，現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家，以初加工為主，銷售企業(yè)沒有出現(xiàn)，銷售大戶也只有10多戶。
（三）品牌少，無特色。20xx年以來，我區(qū)農(nóng)業(yè)開始了新一輪的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)調(diào)整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以建設(shè)蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標(biāo)，堅(jiān)定不移地走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產(chǎn)業(yè)獲得迅猛發(fā)展。20xx年，全區(qū)蔬菜播種面積已達(dá)34萬畝，蔬菜總產(chǎn)量11。63億公斤，全年蔬菜銷售總收入5。47億元。紅棗從20xx年前的4萬畝猛增至30萬畝，紅棗產(chǎn)量500萬公斤，產(chǎn)值20xx萬元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路，肉蛋奶產(chǎn)量分別達(dá)到15343噸、9770噸、8117噸，奶牛存欄4288頭，畜牧業(yè)總產(chǎn)值3。05億元�？梢�，我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模，但品牌少、無特色的情況仍很嚴(yán)重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下，但中國紅棗之鄉(xiāng)的牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜，20xx年就申報(bào)注冊(cè)了“魏榆”牌，但至今牌子叫不響，運(yùn)作不起來。
三、建議與規(guī)劃
�。ㄒ唬┐蛟扉_拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。我區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)入國內(nèi)外大市場(chǎng)，是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)面臨的一個(gè)難點(diǎn)。而解決問題的出路在于完善農(nóng)村市場(chǎng)機(jī)制，健全農(nóng)村市場(chǎng)體系。實(shí)踐證明，各種類型的專業(yè)合作社，既增強(qiáng)了統(tǒng)一服務(wù)的功能，又發(fā)揮了家庭經(jīng)營的潛力，是一種更加適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的雙層經(jīng)營體制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，把生產(chǎn)、加工、銷售聯(lián)為一體，使各具特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成區(qū)域性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。此舉能夠在農(nóng)村與市場(chǎng)間架設(shè)橋梁，突破區(qū)域界限，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)群。健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系，發(fā)展現(xiàn)代化流通方式，形成一批開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。采用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交易手段和流通方式的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)拍賣市場(chǎng)，形成全國統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系。在“農(nóng)戶—合作經(jīng)濟(jì)組織—生產(chǎn)基地—批發(fā)市場(chǎng)—配送中心—連鎖超市”完整通暢鏈條的引導(dǎo)帶動(dòng)下，建立一批大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，產(chǎn)銷聯(lián)合，打造開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。
�。ǘ┒喾交I措資金支持農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)。我區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)比較緊張，無能力為農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)投入大量的資金。在這種情況下，應(yīng)積極爭(zhēng)取國家資金支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)。與此同時(shí)，重視帶動(dòng)、吸引社會(huì)資金和銀行貸款參與到農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)中來，加快農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)步伐。如我區(qū)的山西普家樂商貿(mào)有限公司，圍繞建設(shè)現(xiàn)代物流中心目標(biāo)，努力營造大流通、大商貿(mào)、大市場(chǎng)的格局，從 20xx年7月開始實(shí)施普家樂農(nóng)村連鎖經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目，計(jì)劃在農(nóng)村發(fā)展和建設(shè)49個(gè)連鎖超市，同時(shí)建設(shè)一個(gè)占地60畝大型物流配送中心。20xx年經(jīng)發(fā)展與改革委員會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng)，是我區(qū)“五大中心”建設(shè)重點(diǎn)工程，晉中市“雙百”項(xiàng)目重點(diǎn)工程。目前，配送中心建設(shè)已完成工程量60%，我區(qū)農(nóng)村連鎖已建成東陽、張慶、永康三個(gè)連鎖店。三店試營以來，深受農(nóng)民歡迎，已有跨區(qū)3鄉(xiāng)10村村民來超市購物，甚至永康店已有太原南郊村民光臨，給農(nóng)民帶來極大的方便，從根本上解決了農(nóng)民的買難賣難問題，真正意義上實(shí)現(xiàn)了為三農(nóng)服務(wù)。
�。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。今年6月，商務(wù)部會(huì)同國家標(biāo)準(zhǔn)委組織有關(guān)單位起草了《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)開業(yè)技術(shù)條件》和《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)，目前正向社會(huì)公布并征求社會(huì)意見，在年內(nèi)一旦修改完成后，將按場(chǎng)地環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備條件、綜合管理能力和信用管理四個(gè)方面，把全國的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)按照四個(gè)等級(jí)劃分，從高到低依次分為：四A級(jí)（AAAA）、三A級(jí)（AAA）、雙A級(jí)（AA）、A級(jí)（A）。主要對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營設(shè)施設(shè)備和經(jīng)營管理提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，比如要求市場(chǎng)“應(yīng)設(shè)在交通方便之地，應(yīng)考慮與周圍商圈服務(wù)的協(xié)調(diào)性”；交易大廳“宜建單層結(jié)構(gòu)”；市場(chǎng)“以生鮮肉類交易為主的應(yīng)與國家認(rèn)定的定點(diǎn)屠宰點(diǎn)場(chǎng)廠掛鉤”等。我區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)也應(yīng)參照國家標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。
�。ㄋ模┬陆ㄒ粋�(gè)綜合農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。目前，我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)，主要集中在匯隆市場(chǎng)和窯新街及大同街的馬路市場(chǎng)。這些市場(chǎng)擔(dān)負(fù)著我區(qū)85%以上的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。這些市場(chǎng)多為馬路市場(chǎng)、露天市場(chǎng)，已不能適應(yīng)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求。有鑒于此，我區(qū)擬在榆次東南城市邊緣興建一農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng)，該市場(chǎng)具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)，北托消費(fèi)市場(chǎng)，南依生產(chǎn)基地，輻射華北，通向全國的農(nóng)產(chǎn)品中心市場(chǎng)。該市場(chǎng)為我區(qū)現(xiàn)有市場(chǎng)的升級(jí)版，除具備集中交易功能外，還具有儲(chǔ)藏保鮮、加工、物流配送以及農(nóng)藥殘留檢測(cè)和現(xiàn)代化市場(chǎng)信息等各項(xiàng)服務(wù)功能。并積極做好實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度的準(zhǔn)備工作。在軟件上，要建立完善的規(guī)章制度，先進(jìn)的交易方式，規(guī)范的交易行為，不斷提高組織管理水平。實(shí)現(xiàn)“建一個(gè)市場(chǎng)，創(chuàng)一流品牌，帶一片經(jīng)濟(jì)，富一方百姓”的局面。該市場(chǎng)建成后可容納經(jīng)營戶300余戶，面積為90畝。這項(xiàng)工程正在緊張籌備中。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2
目前西方國家的卷煙產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的環(huán)保程度都非常高，我國煙草企業(yè)如果不盡快適應(yīng)這一國際通用的“游戲規(guī)則”，就意味著將這個(gè)有著巨大利潤的市場(chǎng)拱手讓人。同時(shí)，煙草企業(yè)使用了環(huán)保的包裝產(chǎn)品也是拿到了走向世界市場(chǎng)的“綠色通行證”，因此，“綠色包裝”產(chǎn)品的生產(chǎn)和應(yīng)用將是今后幾年中煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
多種印刷方式相結(jié)合
目前在國外為煙草包裝提供印刷產(chǎn)品的企業(yè)使用較多的設(shè)備及方式有如下幾種：
單張紙凹版印刷機(jī)是質(zhì)量最穩(wěn)定的印刷方式，它以最有別于其他印刷工藝的壓花紋、上光和uv裝飾油墨等印刷功能，成為煙酒包裝印刷的新寵。
窄幅輪轉(zhuǎn)印刷機(jī)近幾年在全球范圍內(nèi)的銷量直線上升，預(yù)計(jì)在未來２－３年內(nèi)，其市場(chǎng)占有率將有可能超過膠印和凹印，它不僅可使標(biāo)簽及包括煙包在內(nèi)的薄卡紙包裝一次性印制完成，更由于它相對(duì)環(huán)保的印刷方式廣受青睞。
在煙包印刷中應(yīng)注意發(fā)展單張紙凹印機(jī)和單張紙膠印機(jī)相結(jié)合的生產(chǎn)，它的印刷效果往往令人驚喜。此外西方國家還采用在條盒上采用白卡紙而在外塑料膜上進(jìn)行印刷的方式生產(chǎn)包裝。
材料與不同檔次的`香煙相匹配
預(yù)計(jì)到２００５年，亞洲尤其是中國卷煙的產(chǎn)量還將上漲，因此中國將成為煙草包裝用紙的主要增長點(diǎn)。由于紙張的選擇關(guān)系到煙包外觀的挺括度，直接影響著卷煙品牌的確立，用不同的紙張包裝不同檔次的香煙已成為煙草企業(yè)的共識(shí)，今后采用單一的白卡紙進(jìn)行煙包硬盒的生產(chǎn)將成為一種趨勢(shì)。
油墨的使用對(duì)一個(gè)好的產(chǎn)品來說同樣重要，它的作用已不僅僅是使印品更漂亮，還具備了防偽等附加功能。此外，金屬油墨、熒光油墨、珠光油墨、溫變油墨等具有特殊用途的產(chǎn)品將被地應(yīng)用到煙包生產(chǎn)中。
多種防偽技術(shù)完整結(jié)合
燙印全息效果圖案是已相當(dāng)成熟并被廣泛應(yīng)用于煙包上的防偽方式之一，目前將三維全息技術(shù)與二維印刷技術(shù)完整地結(jié)合起來用于卷煙包裝印刷的整體設(shè)計(jì)，將是卷煙包裝發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
防偽專用型ｂｏｐｐ煙用包裝薄膜適用于大批量生產(chǎn)，有效降低防偽成本，因此國外煙廠的防偽一般都大量使用防偽煙膜。它用普通油墨印刷定點(diǎn)簡單圖案并定位包裝使煙膜圖案覆蓋盒皮圖案，這樣可達(dá)到更好的防偽效果。例如“三五”煙多年來不改變盒皮的外觀設(shè)計(jì)，不提高材料成本，而是通過煙膜進(jìn)行防偽甚至采用在煙膜上印刷滿版煙標(biāo)圖案。
浮凸印刷可以改善煙盒內(nèi)襯的外觀，在效果上，浮凸印刷可以成為抵制假冒煙的防線，因?yàn)橘|(zhì)量優(yōu)良的浮凸印刷是難以復(fù)制的。
一種技術(shù)原理為肉眼不可視的特殊熒光化合物涂料的防偽方式，它可應(yīng)用于墨水和顏料中，并運(yùn)用于各種印刷程序中，印品完成后借助于專用工具可辨別其真?zhèn)�，它的另一個(gè)特點(diǎn)是可與噴碼設(shè)備結(jié)合而具備物流管理的功能。
外觀和設(shè)計(jì)新穎、實(shí)用、個(gè)性化
煙盒包裝的圓角形設(shè)計(jì)起源于美國，近年來在歐洲市場(chǎng)非常風(fēng)行，無論是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒適的感覺。這是一種很好的銷售包裝形式，國內(nèi)的煙草企業(yè)誰來做這個(gè)吃“螃蟹”的第一人呢？
一些國家認(rèn)為在香煙外盒上印刷“吸煙有害健康”這樣的警句已不能滿足需要，而是要求必須印有由于吸煙造成傷害或病變的臟器圖片，這就需要在煙包上增加的印刷色。
革新型和個(gè)性化的包裝設(shè)計(jì)將有更廣闊的市場(chǎng)，例如增加反面印刷即在煙條盒內(nèi)部印上商標(biāo)或有關(guān)該品牌煙的說明性文字；在煙盒口處采用曲線型設(shè)計(jì)；封口處帶按扣的包裝等等。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3
一、市場(chǎng)綜述
20xx年以來，中國戶外用品市場(chǎng)一直在經(jīng)歷著一個(gè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整期，期間無論是品牌還是渠道都在經(jīng)歷著不同程度的洗牌與重組。一部分產(chǎn)業(yè)成員在此過程中受到了不同程度的沖擊，但從行業(yè)整體發(fā)展來看卻是產(chǎn)業(yè)自身逐步完善，進(jìn)而進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展階段的必然過程。
20xx年以來，戶外行業(yè)在很大程度上出現(xiàn)了回暖和調(diào)整的態(tài)勢(shì)，各主要品牌均已在戰(zhàn)略高度找到了自我定位，新生的中小品牌也找到了自我發(fā)展的途徑；渠道方面經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)銷售的調(diào)整，整體構(gòu)架更加趨于合理化和完善化；同時(shí)，戶外行業(yè)的外延也在不斷擴(kuò)大，為市場(chǎng)帶來了更多的基礎(chǔ)消費(fèi)群體。
現(xiàn)實(shí)情況表明中國戶外產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期末期，預(yù)計(jì)在20xx年秋冬季進(jìn)入尾聲。20xx年的具體行業(yè)數(shù)據(jù)也在印證著上述觀點(diǎn)。
1.戶外用品市場(chǎng)構(gòu)成
依據(jù)產(chǎn)品與戶外運(yùn)動(dòng)的切合度，我們將戶外用品市場(chǎng)劃分為四部分組成：
1）由專業(yè)戶外品牌構(gòu)成的核心戶外市場(chǎng)。專業(yè)戶外品牌是指那些植根于戶外行，其主要收入來自于戶外產(chǎn)業(yè)的品牌和公司。
2）擁有戶外產(chǎn)品的體育品牌：是指其主線產(chǎn)品為傳統(tǒng)體育產(chǎn)品，但其產(chǎn)品線的一部分已經(jīng)包含了戶外產(chǎn)品，但尚未成為其主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌。例如阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、安踏等。
3）擁有戶外產(chǎn)品的時(shí)尚與休閑品牌：是指其主線產(chǎn)品為時(shí)尚與休閑產(chǎn)品，但其產(chǎn)品線的一部分已經(jīng)包含了戶外產(chǎn)品，但尚未成為其主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌。例如lotto、Jeep、camel active等。
4）擁有戶外產(chǎn)品的低端消費(fèi)市場(chǎng)品牌。例如，迪卡儂旗下的Quechua以及麥德龍、沃爾瑪?shù)瘸兄袖N售的諸多戶外品牌。
我們將戶外用品市場(chǎng)劃分成四部分，有助于我們分析研究市場(chǎng)的變化，看清戶外市場(chǎng)的全貌，特別是對(duì)市場(chǎng)投資者，“明確邊界的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)才有參考價(jià)值”。
本報(bào)告以核心戶外用品市場(chǎng)為研究分析的重點(diǎn)；為了便于讀者區(qū)分，我們將整體戶外市場(chǎng)稱為“泛戶外市場(chǎng)”。
20xx年國內(nèi)泛戶外市場(chǎng)規(guī)模達(dá)484.8億元
與20xx年對(duì)比，20xx年泛戶外市場(chǎng)的突出特征是，“體育戶外市場(chǎng)”的份額呈上升趨勢(shì)，這與20xx年以來國內(nèi)體育用品市場(chǎng)結(jié)束調(diào)整，進(jìn)入新一輪增長周期密切相關(guān)。
20xx年低端戶外市場(chǎng)的整體份額基本與上年相同，但是，由于迪卡儂在過去兩年的快速增長，在低端戶外市場(chǎng)內(nèi)的份額明顯上升，占比超過30%。
2．核心戶外用品市場(chǎng)
核心戶外用品市場(chǎng)是整個(gè)戶外市場(chǎng)的一部分，也是戶外產(chǎn)業(yè)的核心力量所在，深入研究這部分市場(chǎng)情況的意義對(duì)行業(yè)的重要性是不言而喻的。
20xx-2016國內(nèi)核心戶外市場(chǎng)規(guī)模 20xx-2020預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)
20xx年國內(nèi)核心戶外市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到184.4億元，較上年增長1.84%，增速繼續(xù)放緩，但已接近谷底。預(yù)示著行業(yè)即將渡過調(diào)整期，進(jìn)入下一個(gè)上升期。
與20xx年度的情況相似，傳統(tǒng)意義上的大品牌對(duì)20xx年的增幅共享依然有限，大多數(shù)單個(gè)品牌增幅趨向于零，個(gè)別還出現(xiàn)小額負(fù)增長。增加的部分，一方面是由新興的以網(wǎng)絡(luò)渠道為主的品牌帶來的，另一方面是由個(gè)別市場(chǎng)調(diào)整戰(zhàn)略更加成功的品牌帶來的。
3．市場(chǎng)集中度
通過對(duì)核心市場(chǎng)主要大品牌的持續(xù)統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)近年來市場(chǎng)集中度變化并不明顯。在一定程度上體現(xiàn)出了市場(chǎng)的限定性傾向。
雖然個(gè)別品牌由于種種原因失去了部分市場(chǎng)地位，但其留下的市場(chǎng)空白往往瞬間就會(huì)被新品牌——而不是其他大品牌——填補(bǔ)。出現(xiàn)這種狀況的主要原因在于各大品牌相互錯(cuò)位兼容的市場(chǎng)定位，這種現(xiàn)狀在很大程度上是能夠保持中國戶外市場(chǎng)在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)保持市場(chǎng)集中度相對(duì)穩(wěn)定，整體產(chǎn)品保持一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
市場(chǎng)集中度統(tǒng)計(jì)
二、品牌
有關(guān)對(duì)中國戶外品牌的統(tǒng)計(jì)，需要說明以下幾點(diǎn)：
首先，我們目前僅對(duì)核心戶外市場(chǎng)的戶外品牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以保證數(shù)據(jù)的歷史一致性與公正性；
其次，由于多數(shù)品牌不會(huì)以正式的.官方名義退出市場(chǎng)。在現(xiàn)實(shí)中又有部分庫存在進(jìn)行銷售。因此具體的品牌數(shù)量統(tǒng)計(jì)并不能完全反應(yīng)市場(chǎng)上活躍的品牌數(shù)量；
第三，對(duì)于部分具有國際身份的品牌，我們一般情況下按其主要市場(chǎng)所在地進(jìn)行國別分類統(tǒng)計(jì)。
1.核心戶外品牌數(shù)量的變化趨勢(shì)
核心戶外品牌數(shù)量的變化趨勢(shì)
20xx年核心戶外品牌總數(shù)到達(dá)872個(gè)，其中，國內(nèi)品牌430個(gè)，國外品牌442個(gè)；
2. 品牌市場(chǎng)份額
品牌市場(chǎng)份額圖
由于品牌數(shù)量與市場(chǎng)實(shí)際活躍品牌數(shù)量并不一致，以上統(tǒng)計(jì)僅作為市場(chǎng)參考。
三、渠道
1.戶外渠道構(gòu)成，以及演化趨勢(shì)
戶外用品銷售渠道主要包括三部分，百貨商場(chǎng)渠道、專業(yè)戶外店（街邊店）和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。
1996-20xx國內(nèi)核心戶外用品市場(chǎng)銷售渠道變化示意圖
渠道變化進(jìn)程仍然在繼續(xù)，對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
在過往20余年的演化過程中，市場(chǎng)首先經(jīng)歷了商場(chǎng)店的快速崛起，其后是網(wǎng)銷的崛起。在這兩次崛起中，都有“遠(yuǎn)見者”，先行一步，抓住機(jī)遇，使品牌得到快速發(fā)展。
在下一步的渠道發(fā)展過程中，渠道的類型將更加多元化和多樣化，通過不同類型的跨行業(yè)合作，也將產(chǎn)生更多樣化的渠道銷售類型，并因此產(chǎn)生更加復(fù)雜的渠道的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)。
不過，從總體趨勢(shì)上來說網(wǎng)絡(luò)渠道在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)將持續(xù)擠壓街邊店與商場(chǎng)店渠道份額。但也不會(huì)產(chǎn)生本質(zhì)上的巨大變化，具體情況見下圖
2.20xx年各銷售渠道市場(chǎng)份額及20xx年預(yù)測(cè)。
20xx年各銷售渠道市場(chǎng)份額及20xx年預(yù)測(cè)份額圖
20xx年街邊店占比21%，商場(chǎng)店占比63%，網(wǎng)絡(luò)占比達(dá)到16%。
由于戶外用品中絕大多數(shù)產(chǎn)品屬于“拎包式購物”模式，因此能夠很好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式。網(wǎng)絡(luò)銷售模式的比例還將繼續(xù)增大。
不過，從全行業(yè)零售變化來看。國內(nèi)一二線城市在20xx年年底基本已經(jīng)完成商圈轉(zhuǎn)變過程，即由核心商圈模式向社區(qū)化商圈的轉(zhuǎn)變。戶外零售模式也隨之發(fā)生了一些細(xì)微的變化。一方面導(dǎo)致店鋪數(shù)量的小幅增加，但另一方面卻未能實(shí)現(xiàn)單店零售額的整體提高。
隨著商圈模式的成型，戶外用品強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性的特征將逐步凸顯出來。這一點(diǎn)為街邊店模式的未來發(fā)展留下了一部分空間，但需要進(jìn)行整體模式的相關(guān)調(diào)整的資源的整合。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4
雖然夏天已經(jīng)過去，但是我們對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品的關(guān)注度不可降低，古時(shí)候就有聰明的商人雨季買車賣船，旱季買船賣車，對(duì)于一個(gè)精明的商家而言，反季節(jié)囤貨是必備技能，我們這些想網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更要多多注意這種機(jī)會(huì)。所以，在這個(gè)寒冷的冬季來領(lǐng)之前，我對(duì)合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風(fēng)扇XY-X13這款美觀大方且實(shí)用便宜的商品進(jìn)行了調(diào)查。
一;價(jià)格調(diào)查
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的官方報(bào)價(jià)為13.8元RMB
其他相對(duì)主流的商業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的報(bào)價(jià)分別是——淘寶網(wǎng)：16.5RMB價(jià)格加10.0RMB運(yùn)費(fèi)而天貓商城的便攜式風(fēng)扇分類內(nèi)直接無法搜索到這款美觀實(shí)用的商品，其同類商品的種類較多，但是價(jià)格也五花八門，個(gè)人感覺實(shí)用美觀的大都在26~40RMB之間，也有特別便宜的，但是個(gè)人感覺都不好看也不實(shí)用，仔細(xì)算算，算上運(yùn)費(fèi)還要比合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13貴再去數(shù)碼專業(yè)性較強(qiáng)的電子平臺(tái)京東看一看，也沒有找到這一款美觀大方的商品，但是可以發(fā)現(xiàn)，京東的迷你風(fēng)扇價(jià)格普遍在26.0RMB左右，其中還不包含運(yùn)費(fèi)
二：價(jià)格分析
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風(fēng)扇XY-X13的性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他同類電子商務(wù)平臺(tái)的同類商品，這是毋庸置疑的，但是為什么會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果呢，我們還是要來理性的分析一下。
1.合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)模要相對(duì)小一些，對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的電子商務(wù)平臺(tái)，其初期的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是很明顯的，這個(gè)階段，也適合廣大消費(fèi)者去該類平臺(tái)購買物品。
2.合眾網(wǎng)具有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，就是所謂的供銷一體，具有相當(dāng)豐厚的后臺(tái)制造基礎(chǔ)，不僅可以進(jìn)行對(duì)外買賣，還可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的供銷，這一點(diǎn)是與其他電商平臺(tái)有著很本質(zhì)的區(qū)別的，可以說，合眾網(wǎng)具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力在未來的電商平臺(tái)中占有一席之地。
3.電商大戰(zhàn)后遺癥，之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結(jié)束，但是電子產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)任然存在，當(dāng)下的電商老品牌基本受其不良影響，處于無力狀態(tài)，但是合眾網(wǎng)作為新興的`電子商務(wù)平臺(tái)，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費(fèi)者，服務(wù)于消費(fèi)者，所以，其商品價(jià)格也遠(yuǎn)低于其他電子商務(wù)平臺(tái)。
三：結(jié)論
合眾網(wǎng)作為一個(gè)新起的電子商務(wù)平臺(tái)，擁有完善的機(jī)制和善良的企業(yè)動(dòng)機(jī)，相比于其他的電子商務(wù)平臺(tái)有能力也有信心可以更好的為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者在合眾網(wǎng)進(jìn)行商品的購買，是可以領(lǐng)略到電子商務(wù)便捷實(shí)惠的特點(diǎn)的，合眾網(wǎng)是可以順心順意的進(jìn)行交易的電子商務(wù)平臺(tái)。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5
一、進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間。
**年正好是改革開放的初期，也是城市發(fā)展的起步時(shí)期，工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開始，給寶潔公司帶來巨大商機(jī)。寶潔公司瞄準(zhǔn)這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時(shí)機(jī)，所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢(shì)，人才優(yōu)勢(shì)。
三、專業(yè)的市場(chǎng)策劃
目前在中國的大學(xué)中，還沒市場(chǎng)策劃這個(gè)專業(yè)，只有在市場(chǎng)營銷中包含了市場(chǎng)策劃。而且在中國一些國內(nèi)企業(yè)還沒市場(chǎng)策劃這個(gè)部門存在，一般都是由部門經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外，市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門。市場(chǎng)策劃部負(fù)責(zé)收集各種信息，并經(jīng)過分析后指引公司以后前進(jìn)的方向，發(fā)展的目標(biāo)和年度的各種預(yù)算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等，就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品，寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì)在廣告末毣加上句：P&G，創(chuàng)造生活無限美，雖然沒說的P&G屬于寶潔公司，但大家都會(huì)知道一件事情：這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。
以消費(fèi)者心理學(xué)的角度，人的心理都會(huì)有個(gè)觀點(diǎn)，喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會(huì)想用其它牌子的產(chǎn)品，比一下看效果如何。換著使用，而不會(huì)長時(shí)間都使用一個(gè)牌子同，寶潔公司正是看出這一點(diǎn)，在以后的廣告宣傳就沒再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會(huì)著重的對(duì)產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳，并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條，絕不繁索，并且產(chǎn)品上分大中小型號(hào)，可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
五、良好的公司文化
一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時(shí)間積累形成的：寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競(jìng)爭(zhēng)，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)，寶潔公司對(duì)各部門間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換，它們的產(chǎn)品一年就會(huì)換一天兩次外型包裝，好處就是：給消費(fèi)者感覺這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是：減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期，保持產(chǎn)品永遠(yuǎn)年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣，單洗發(fā)水就好幾種，只是名字不同，其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品，而且使用的效果并沒明顯區(qū)別，這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的，其它型號(hào)產(chǎn)品也會(huì)有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱的產(chǎn)品分開來公平競(jìng)爭(zhēng)，但是又有它們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，海飛絲專去屑，沙宣凝彩保濕，飄柔清爽…但是它們之間偶爾也會(huì)出現(xiàn)相同的功能，就增加了彼此之間的`競(jìng)爭(zhēng)，寶潔公司對(duì)各部門間的競(jìng)爭(zhēng)是鼓勱的態(tài)度，但是也會(huì)偶爾制止，以免發(fā)生惡性競(jìng)爭(zhēng)。寶潔公司在廣告宣傳方面的費(fèi)用沒有對(duì)外一個(gè)明確的數(shù)字，但至少是從億為計(jì)算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳，使消費(fèi)者能購買它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳，它們會(huì)控制把握一個(gè)尺度，不讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵抗心理，而且所播出的廣告都型象健康，清新，表達(dá)的意思明確，語言簡單，給人一種高雅的感覺，容易接受新產(chǎn)品。
飄柔：在促銷組合上，主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強(qiáng)調(diào)洗發(fā)、護(hù)發(fā)二合一，令頭發(fā)飄逸柔順�！帮h柔”，從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性，草綠色的包裝給人以青春美的感受，“含絲質(zhì)潤發(fā)素，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語，再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫面，更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。在廣州，還曾經(jīng)舉辦過2屆“飄柔之星”活動(dòng)，邀請(qǐng)眾多明星出場(chǎng)，為其打入市場(chǎng)造勢(shì)，并收到了極好的效果
六、多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)
關(guān)于品牌，寶潔的原則是：如果某一個(gè)種類的市場(chǎng)還有空間，最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來說，在美國市場(chǎng)上，寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌，每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí)，由于質(zhì)量較高，定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢購買，但結(jié)果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價(jià)來迎合消費(fèi)者，于是它采用一個(gè)不一樣的策略來達(dá)到降價(jià)的目標(biāo)：設(shè)法提高生產(chǎn)效率，同時(shí)改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里，;邦寶適卻減少利潤，降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷量大，超市愿意賣;又因?yàn)殇N量大，降低了單位生產(chǎn)成本，從而產(chǎn)生良好的循環(huán)，使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問題來吸引你的注意。接著，廣告會(huì)迅速告訴你，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)，寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴(yán)格培訓(xùn)
寶潔的品牌管理主要體現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厝瞬排嘤?xùn)上。品牌經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)激烈、工作緊張、升遷很快，但極容易;不成功，便成仁。從1931年以來，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理階層也都來自品牌管理，由此可見品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
九、品牌經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任
對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌，品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解，而且不斷會(huì)有人挑戰(zhàn)他們這方面的知識(shí)。例如美國一位負(fù)責(zé)洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問起，究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫渫浻?xùn)練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊(duì)，而是采取百分之百的內(nèi)升政策，因此內(nèi)部的培養(yǎng)制度非常重要。他們非常重視訓(xùn)練員工解決問題、設(shè)定順序、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導(dǎo)、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì)，來幫助員工提高。
在寶潔的訓(xùn)練制度中，備忘錄這項(xiàng)做法是出了名的。員工必須養(yǎng)成一種習(xí)慣，清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種，;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內(nèi)容包括研究分析、現(xiàn)狀報(bào)告、業(yè)務(wù)情況、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件，重點(diǎn)包括：建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會(huì)超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷，最好先學(xué)會(huì)寫備忘錄。
在寶潔，備忘錄的寫作甚至被當(dāng)作一種訓(xùn)練的工具。對(duì)資歷較淺的人員來說，一個(gè)備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經(jīng)理后，一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄，寶潔希望能夠訓(xùn)練員工更加周密地思考問題。
當(dāng)許多公司希望能夠抓住消費(fèi)者口味，在市場(chǎng)成功出擊的時(shí)候，寶潔重視扎實(shí)基礎(chǔ)的行銷訓(xùn)練應(yīng)該是很重要的參考。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告6
一、調(diào)查目的：通過此次市場(chǎng)調(diào)查，了解設(shè)計(jì)中的調(diào)查研究，掌握調(diào)查內(nèi)容與方法，并在實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中能夠熟練運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)知識(shí)及方法進(jìn)行信息采集、信息分析整理，以確立正確的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，為整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的正確運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)。
二、調(diào)查對(duì)象：數(shù)碼產(chǎn)品——相機(jī)、電腦、MP34、手機(jī)等。
三、調(diào)查時(shí)間：20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日
四、調(diào)查地點(diǎn)：駐馬店各大數(shù)碼商場(chǎng)
五、調(diào)查方法：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 ，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，收集相關(guān)資料。
六、調(diào)查內(nèi)容：通過參觀各大商場(chǎng)，了解當(dāng)今數(shù)碼行情和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。
七、調(diào)研資料整理：
�。ㄒ唬�、數(shù)碼簡介：
數(shù)碼技術(shù)又被稱為數(shù)字技術(shù)，因?yàn)槠浜诵膬?nèi)容就是把一系列連續(xù)的信息數(shù)字化，或者說是不連續(xù)化。在電子技術(shù)中，被傳遞、加工和處理的信號(hào)可以分為兩大類：一類信號(hào)是模擬信號(hào)，這類信號(hào)的特征是，無論從時(shí)間上還是從信號(hào)的大小上都是連續(xù)變化的，用以傳遞、加工和處理模擬信號(hào)的技術(shù)叫做模擬技術(shù)；另一類信號(hào)是數(shù)碼信號(hào)，數(shù)碼信號(hào)的特征是，無論從時(shí)間上或是大小上都是離散的，或者說都是不連續(xù)的，傳遞、加工和處理數(shù)碼信號(hào)的叫做數(shù)碼技術(shù)。 與模擬技術(shù)相比，數(shù)碼技術(shù)具有以下一些特點(diǎn)：
�。�1）在數(shù)碼技術(shù)中一般都采用二進(jìn)制，因此凡元件具有的兩個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)都可用來表示二進(jìn)制。故其基本單元電路簡單，對(duì)電路中各元件精度要求不很嚴(yán)格，允許元件參數(shù)有 較大的分散性，只要能區(qū)分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點(diǎn)，對(duì)實(shí)現(xiàn)數(shù)字電路集成化是十分有利的。
（2）抗干擾能力強(qiáng)、精度高。由于數(shù)碼技術(shù)傳遞加工和處理的是二值信息，不易受外界的干擾，因而抗干擾能力強(qiáng)。另外它可用增加二進(jìn)制數(shù)的數(shù)位提高精度。
�。�3）數(shù)碼信號(hào)便于長期存貯，使大量可貴的信息資源得以保存。
�。�4）保密性好，在數(shù)碼技術(shù)中可以進(jìn)行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。
�。�5）通用性強(qiáng)，可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯部件來構(gòu)成各種各樣的數(shù)碼系統(tǒng)。
�。ǘ⿺�(shù)碼產(chǎn)品分類介紹
1.數(shù)碼相機(jī)
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)調(diào)研分析
調(diào)研顯示，卡片相機(jī)依然主導(dǎo)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)，其市場(chǎng)人氣達(dá)42.66%之多，卡片相機(jī)以其小巧輕便的造型和操作簡單等特色贏得了市場(chǎng)的青睞。單反相機(jī)也有17.30%的市場(chǎng)人氣，而長焦相機(jī)則以14.99%的成績緊隨其后;廣角相機(jī)和家用相機(jī)則則分別拿到14.47%和10.58%的成績。
1）、卡片相機(jī)
A、卡片相機(jī)介紹： 卡片相機(jī)在業(yè)界內(nèi)沒有明確的概念，僅指那些小巧的外形、相對(duì)較輕的機(jī)身以及超薄時(shí)尚的設(shè)計(jì)是衡量此類數(shù)碼相機(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn)。主要特點(diǎn)：卡片數(shù)碼相機(jī)可以不算累贅地被隨身攜帶；而在正式場(chǎng)合把它們放進(jìn)西服口袋里也不會(huì)墜得外衣變形；女士們的小手包再也不難找到空間擠下它們；在其他場(chǎng)合把相機(jī)塞到牛仔褲口袋或者干脆掛在脖子上也是可以接受的。雖然它們功能并不強(qiáng)大，但是最基本的曝光補(bǔ)償功能還是超薄數(shù)碼相機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置，再加上區(qū)域或者點(diǎn)測(cè)光模式，這些小東西在有時(shí)候還是能夠完成一些攝影創(chuàng)作。至少你對(duì)畫面的曝光可以有基本控制，再配合色彩、清晰度、對(duì)比度等選項(xiàng)，很多漂亮的照片也可以來自這些被“高手”們看不上的小東西。 卡片相機(jī)的優(yōu)點(diǎn)為時(shí)尚的外觀、大屏幕液晶屏、小巧纖薄的機(jī)身，操作便捷。他的缺點(diǎn)為手動(dòng)功能相對(duì)薄弱、超大的液晶顯示屏耗電量較大、鏡頭性能較差。
B、卡片相機(jī)產(chǎn)品介紹：
卡西歐EX-Z800
配置方面：
卡西歐數(shù)碼相機(jī)EX-Z800
作為一款專門為可愛女生量身定做的數(shù)碼相機(jī)，小巧輕薄的外觀搭配六種清新糖果色彩，讓每個(gè)女生都忍不住驚呼“超萌”。秉承卡西歐相機(jī)一貫的高性能，此款EX-Z800有著讓人驚艷的內(nèi)在配置，不僅搭載EXILIM 5.0引擎和超解像技術(shù)，更配備了26mm廣角、4倍光學(xué)變焦鏡頭；1/2.3英寸CCD感光元件和2.7英寸的23萬像素LCD屏�？ㄎ鳉WEX-Z800所帶的“自拍模式”，為愛自拍的小女生帶去了福音。
外觀方面：
a.機(jī)身包裝外殼沿用了卡西歐EXILIM的傳統(tǒng)紅黑色調(diào)，簡單大方。大卡包裝盒，內(nèi)部結(jié)構(gòu)僅僅有條，沖沖保護(hù)下卡西歐EX-Z800靜靜的躺在盒中。EX-Z800 的機(jī)身顏色選擇相當(dāng)多，分別有藍(lán)、桃紅、銀、黑、黃、粉紅，迎合了不同玩家的喜好。
b.從機(jī)身正面來看，卡西歐EX-Z800整體較之前的Z2300而言，顯得更為硬朗。四四方方的棱角復(fù)古中略帶一絲男人般的陽剛。鏡頭左側(cè)設(shè)有碩大的閃光燈，在弱光環(huán)境下拍攝，能起到很好的補(bǔ)光作用。
c. 卡西歐EX-Z800采用27-108mm 鏡頭，雖然27mm 不算超廣角，但4 倍變焦的焦段也算實(shí)用。而且它新增了超解像變焦功能，相機(jī)會(huì)推測(cè)和修補(bǔ)輪廓與景物的邊緣，能把光學(xué)變焦倍率擴(kuò)大約1.5 倍，讓EX-Z800 可達(dá)到6 倍變焦。
d.機(jī)身背面搭載了一塊2.7英寸LCD液晶顯示屏，更方便用戶拍攝和取景構(gòu)圖。再來看LCD顯示屏右側(cè)，方形五維導(dǎo)航鍵并不多見，編者親身體驗(yàn)了下，按鍵非常柔和舒適，方形設(shè)計(jì)讓手較大的人操作起來也更為舒適。
e.機(jī)身側(cè)面設(shè)有隱藏式USB接口，位于機(jī)身肩部偏下方，復(fù)合人體工程學(xué)，使用戶開啟更方便。機(jī)身頂部還是傳統(tǒng)的變焦環(huán)，快門，電源開關(guān)以及AUTO按鍵，簡單純粹不張揚(yáng)。
d.機(jī)身底部主要是三角架接口與存儲(chǔ)卡、電源插槽。此次卡西歐EX-Z800配備了一款700毫安時(shí)可充電鋰電池，出色的續(xù)航能力給外出工作你帶來便利。同時(shí)卡西歐EX-Z800也支持SD卡存儲(chǔ)介質(zhì)，做為目前主流存儲(chǔ)介質(zhì)，用戶可放心將每張照片交由“它”來保管。
2）、單反相機(jī)：
A、單反相機(jī)介紹：
單反，就是指單鏡頭反光，即SLR，這是當(dāng)今最流行的取景系統(tǒng)，大多數(shù)35mm照相機(jī)都采用這種取景器。在這種系統(tǒng)中，反光鏡和棱鏡的獨(dú)到設(shè)計(jì)使得攝影者可以從取景器中直接觀察到通過鏡頭的影像。因此，可以準(zhǔn)確地看見膠片即將“看見”的相同影像。該系統(tǒng)的心臟是一塊活動(dòng)的反光鏡，它呈45°角安放在膠片平面的前面。進(jìn)入鏡頭的光線由反光鏡向上反射到一塊毛玻璃上。早期的SLR照相機(jī)必須以腰平的方式把握照相機(jī)并俯視毛玻璃取景。毛玻璃上的影像雖然是正立的，但左右是顛倒的。為了校正這個(gè)缺陷，現(xiàn)在的眼平式SLR照相機(jī)在毛玻璃的上方安裝了一個(gè)五棱鏡。
這種棱鏡將光線多次反射改變光路，將影像其送至目鏡，這時(shí)的影像就是上下正立且左右校正的了。取景時(shí)，進(jìn)入照相機(jī)的大部分光線都被反光鏡向上反射到五棱鏡，幾乎所有SLR照相機(jī)的快門都直接位于膠片的前面，取景時(shí)，快門閉合，沒有光線到達(dá)膠片。當(dāng)按下快門按鈕時(shí)，反光鏡迅速向上翻起讓開光路，同時(shí)快門打開，于是光線到達(dá)膠片，完成拍攝。然后，大多數(shù)照相機(jī)中的反光鏡會(huì)立即復(fù)位。
B、數(shù)碼單反相機(jī)主要特點(diǎn)：
單反數(shù)碼相機(jī)特點(diǎn)就是可以交換不同規(guī)格的鏡頭，這是單反相機(jī)天生的優(yōu)點(diǎn)，是普通數(shù)碼相機(jī)不能比擬的。另外，現(xiàn)在單反數(shù)碼相機(jī)都定位于數(shù)碼相機(jī)中的高端產(chǎn)品，因此在關(guān)系數(shù)碼相機(jī)攝影質(zhì)量的感光元件的面積上，單反數(shù)碼的面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通數(shù)碼相機(jī)，這使得單反數(shù)碼相機(jī)的每個(gè)像素點(diǎn)的感光面積也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通數(shù)碼相機(jī)，因此每個(gè)像素點(diǎn)也就能表現(xiàn)出更加細(xì)致的亮度和色彩范圍，使單反數(shù)碼相機(jī)的攝影質(zhì)量明顯高于普通數(shù)碼相機(jī)。
C、單反相機(jī)存在的問題
反光鏡帶來了一些問題：
a.拍攝照片的瞬間，取景器會(huì)被擋住。由于被遮擋的時(shí)間只是剎那間的事情，因此這對(duì)于立即復(fù)位的反光鏡來說并不是什么主要問題。但是，又引出了一些偶然性問題。例如，在使用頻閃光拍攝時(shí)，將不能通過取景器看到頻閃裝置是否閃光正常。
b.反光鏡運(yùn)動(dòng)的噪聲。這在需要安靜的場(chǎng)所這可能會(huì)成為重要問題。由于測(cè)距取景式照相機(jī)中沒有突然阻擋光路的移動(dòng)反光鏡，所以不會(huì)產(chǎn)生這種噪聲。
c.相機(jī)的震動(dòng)，即由反光鏡的翻起動(dòng)作所造成的照相機(jī)整體的`運(yùn)動(dòng)。假設(shè)用1/500秒的快門速度 進(jìn)行拍攝，那么不必?fù)?dān)心。這種震動(dòng)不至被察覺。但是，如果以較低的快門速度拍攝一幅精確照片的話，比如在微弱的光線下使用遠(yuǎn)攝鏡頭進(jìn)行拍攝時(shí)，這種震動(dòng)對(duì)成像就可能很成問題。 使用SLR取景存在的問題：
如果我們想使用f/32這樣的小光圈進(jìn)行拍攝，而光圈f/32允許進(jìn)入鏡頭的光線是非常微弱的，這會(huì)導(dǎo)致取景器中看到的影像也很暗淡，可能會(huì)難以聚焦，甚至根本無法進(jìn)行聚焦。實(shí)際上，SLR的解決方案相當(dāng)巧妙，它會(huì)先使用鏡頭的最大孔徑讓我們完成取景和聚焦，按下快門時(shí)，鏡頭的光圈會(huì)立刻。
D、產(chǎn)品介紹：
佳能550D
配置方面：佳能550D(18-55)有效像素約1800萬的新型CMOS圖像感應(yīng)器和高性能的DIGIC 4數(shù)字影像處理器的搭載，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)且高畫質(zhì)的成像。ISO感光度可在ISO 100-12800范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，而且也能夠進(jìn)行低噪點(diǎn)的高ISO感光度拍攝。背面液晶監(jiān)視器約104萬點(diǎn)，采用了畫面長寬比為3:2的3.0″清晰顯示寬屏液晶監(jiān)視器。另外，EOS 550D機(jī)身背面主要按鈕的大型化設(shè)計(jì)，提高了相機(jī)的操控性。
外觀方面：佳能550D的手柄長度相對(duì)于500D而言又略有一點(diǎn)點(diǎn)增加，手柄四周的蒙皮面積也被進(jìn)一步拓展。由此帶來的是佳能550D在握持手感上的小幅度提升。佳能 550D的屏幕是其另一個(gè)亮點(diǎn)，3.0英寸、104萬像素的參數(shù)雖然和500D近似，但是550D的屏幕不但在比例上首次做成了更加適合照片、視頻瀏覽的3：2比例，并且在飽和度、對(duì)比度以及層次感上，佳能550有明顯改進(jìn)。
2、電腦一體機(jī)：
1）簡介：一體機(jī)電腦，又稱一體化電腦、電腦一體機(jī)。是由一臺(tái)顯示器、一個(gè)電腦鍵盤和一個(gè)鼠標(biāo)組成的電腦。由于芯片、主板、內(nèi)存等都集成在顯示器背后，顯示器就是電腦的主機(jī)，因此只要將鍵盤和鼠標(biāo)連接到顯示器上，機(jī)器就能使用。隨著無線的技術(shù)進(jìn)步，現(xiàn)在一些中高檔一體機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)與顯示器可實(shí)現(xiàn)無線鏈接，機(jī)器上是完全不需要連線的。這就解決了一直為人詬病的臺(tái)式機(jī)線纜多而雜的問題。
相比傳統(tǒng)的臺(tái)式電腦，一體機(jī)電腦的設(shè)計(jì)更符合城市居住環(huán)境狹窄和現(xiàn)代人的審美要求。而且現(xiàn)在很多一體機(jī)電腦已經(jīng)集成電視卡，一體機(jī)電腦可以代替電視。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)電視電影的普及，集成電視卡的一體機(jī)電腦賣座率不高。
2）優(yōu)缺點(diǎn)：
一體機(jī)電腦具有較普通臺(tái)式計(jì)算機(jī)的移動(dòng)性，但是沒有儲(chǔ)電電源而且多數(shù)不能折疊，因而不具有筆記本計(jì)算機(jī)的便攜性。較普通臺(tái)式計(jì)算機(jī)而言，首先占用空間減少，其次帶來省電、靜音等好處，還有工業(yè)設(shè)計(jì)方面余地較大，能夠設(shè)計(jì)出格外漂亮的產(chǎn)品。成本而言，由于不具備便攜
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7
內(nèi)容提要：
為了針對(duì)提高中國休閑服裝品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力提出合理化建議，我們對(duì)休閑服飾的目標(biāo)消費(fèi)者18~30歲的年輕群體進(jìn)行休閑服裝市場(chǎng)調(diào)查。運(yùn)用了問卷調(diào)查法。發(fā)現(xiàn)我國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲，且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求，這是我國服裝市場(chǎng)目前的通病，若休閑品牌能不斷推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，是品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。
關(guān)鍵詞：休閑、服裝、營銷、發(fā)展
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀/產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
如今，崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念，以及在都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。“崇尚自然”的風(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導(dǎo)了中國市場(chǎng)的服裝消費(fèi)，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢(shì)。從20世紀(jì)九十年代開始，休閑服裝逐漸進(jìn)入我國。休閑服裝的發(fā)展給享有世界衣冠王國之稱的中國服裝產(chǎn)業(yè)帶來了重大影響。休閑服裝專賣店遍布各大城市，改變了人們的著裝觀念和審美情趣。
我國消費(fèi)者對(duì)于休閑時(shí)尚越來越強(qiáng)烈追求，使休閑服裝在國內(nèi)服裝市場(chǎng)備受推崇，休閑服裝成為服裝市場(chǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，發(fā)展勢(shì)頭良好，銷售大幅增長。休閑服裝的款式更趨國際化，種類更趨多樣化，消費(fèi)更趨品牌化、個(gè)性化。
1、休閑服裝生產(chǎn)方興未艾。需求決定市場(chǎng)，與以前眾多服裝品牌一窩蜂都做職業(yè)裝截然不同，現(xiàn)在很多廠家都已經(jīng)或多或少地增加了休閑服裝產(chǎn)品的比例，有的主導(dǎo)產(chǎn)品已完全轉(zhuǎn)為休閑服裝，也有的品牌以另外注冊(cè)一個(gè)副牌的形式介入休閑服領(lǐng)域。近兩年，以職業(yè)西服為主導(dǎo)產(chǎn)品的溫州服裝業(yè)，開始大批轉(zhuǎn)向高級(jí)商務(wù)休閑服飾的生產(chǎn)經(jīng)營;以職業(yè)女裝為看家產(chǎn)品的武漢服裝廠商，在今年發(fā)布的春秋兩季流行產(chǎn)品中，職業(yè)休閑服裝已占80%以上。
2、休閑服裝銷售保持增長勢(shì)頭。隨著休閑服裝在國內(nèi)市場(chǎng)的迅速升溫，各地經(jīng)銷商紛紛看好這個(gè)市場(chǎng)，各大商場(chǎng)在服裝經(jīng)營上向休閑服裝傾斜，休閑服裝比例明顯大于其他服裝，除了大量引進(jìn)休閑品牌外，更有專門開辟“少女休閑館”、“休閑服裝廳”以示特色。
3、中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，目前20到40歲的中、青年是我國服裝消費(fèi)的主導(dǎo)群體，占服裝消費(fèi)總量的50%，40歲以上的占19%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導(dǎo)群體，不同的消費(fèi)群體對(duì)服裝的消費(fèi)層次各不相同。高檔價(jià)位的休閑服裝在中青年和收入較高的消費(fèi)者中比較流行，而一些中檔價(jià)位的休閑服裝更適合工薪階層和大眾消費(fèi)者。
4、休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制，開始融入休閑的設(shè)計(jì)理念，不論色彩、樣式，及與其他服飾的搭配都越來越體現(xiàn)休閑化。比如樣式不再嚴(yán)謹(jǐn)而走向?qū)捤�，搭配趨于自由等，均說明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)潮流。
5、休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。隨著休閑服裝行業(yè)的迅速發(fā)展，休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。休閑服裝在品類上日益增多，趨于系列化;款式多種多樣，有長款，也有短款;有素色，也有條、格等多種花色，并在款式上廣泛延伸，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上不斷細(xì)分。有充滿時(shí)代氣息的“青春休閑類”、具有粗獷風(fēng)格的“牛仔休閑類”、洋溢著青春活力的“運(yùn)動(dòng)休閑類”、隨意而不失規(guī)范的.“職業(yè)休閑類”、莊重中蘊(yùn)藏著變化的“正裝休閑類”等。
二、調(diào)查目的
本文對(duì)休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，分析了休閑服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)和問題，以及目前營銷策略上的不足，針對(duì)這些不足提出了合理化建議。
三、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，隨機(jī)抽樣調(diào)查
四、調(diào)查問卷
1、調(diào)查問卷的內(nèi)容
2、調(diào)查問卷的實(shí)施過程
五、調(diào)查分析
1，休閑服飾的市場(chǎng)狀況分析
近些年，“崇尚自然”的風(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導(dǎo)了中國市場(chǎng)的服裝消費(fèi)，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢(shì)。國內(nèi)休閑服裝品牌多達(dá)20xx多種，休閑服裝已在我國服裝產(chǎn)業(yè)中漸居主導(dǎo)地位。根據(jù)調(diào)查，休閑服裝市場(chǎng)有以下幾種特點(diǎn)：
(1)中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查，目前16-35的中、青年是休閑服裝消費(fèi)的主導(dǎo)群體，占服裝消費(fèi)總量的82%，40歲以上的占7.2%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導(dǎo)群體，不同的消費(fèi)群體對(duì)服裝的消費(fèi)層次各不相同。
(2)休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統(tǒng)服裝。傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，58%都是因?yàn)樯钚枰徺I休閑服飾，12%是用于送禮，12%是因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而購買，15%是追求潮流。
(3)休閑服裝產(chǎn)品風(fēng)格多樣化。如今消費(fèi)者對(duì)休閑服裝的種類、風(fēng)格的要求是各有所異。其中要求凸顯個(gè)性的占24%，要求清新自然的占22%,鐘情傳統(tǒng)雅致的占16%，時(shí)尚動(dòng)感的占20%。
2、消費(fèi)者購買行為分析
(1)購買休閑服飾的原因
根據(jù)調(diào)查我們得到因生活需求購買服裝的比例，占了58%，從這里可以看出人們的消費(fèi)日趨于理性化，不再是以前的盲目消費(fèi)。其他購買服裝的原因及比例如下：一時(shí)沖動(dòng)12%，追求潮流15%，贈(zèng)送禮品12%，其他3%。
(2)消費(fèi)者購買服裝的主要時(shí)機(jī)分析
在調(diào)查中，占部分的人是在換季的時(shí)候去購買服飾，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是人們需求的時(shí)候，要根據(jù)不同的季節(jié)來購買不同的服飾以達(dá)到保暖或美觀的功效。其次的是在新款上市的時(shí)候，占了29%，因?yàn)楝F(xiàn)代的人越來越注重自己的品位、追求時(shí)尚，他們都希望自己能引領(lǐng)潮流，成為別人羨慕的對(duì)象，滿足自己的虛榮心。再者，打折也是吸引消費(fèi)者的一種很好的方式，因?yàn)樵诒姸嗳酥�，理性消費(fèi)的也是占有一大部分的，這些人不會(huì)盲目的消費(fèi)而在打折、減價(jià)的時(shí)候去購買，這樣同樣能滿足他們的需求。
(3)消費(fèi)者選擇休閑服飾重視因素分析
消費(fèi)者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同，分別是款式、舒適度、面料、價(jià)格等等。其中款式占24%，舒適度占22%，面料占21%，價(jià)格占14%，品牌效應(yīng)占10%，時(shí)尚潮流占9%。
(4)購買服裝的頻率分析
消費(fèi)者購買服飾沒有一個(gè)固定的時(shí)間，大概占25%，不過大多數(shù)是一個(gè)月購買一次，占50%。平均一季度購買一次的較少，占15%，而一年購買一次的極少，僅5%。由此可見，休閑服飾的價(jià)位還是可以達(dá)到大多數(shù)人的消費(fèi)水平的。
(5)購買的信息來源分析
在購買服飾的時(shí)候，消費(fèi)者的信息來源主要是通過親友的介紹或者是以前使用過的經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)人員的介紹而達(dá)成交易的也有很大一部分，但是通過媒介廣告宣傳或者是網(wǎng)絡(luò)資料卻還不是很多，因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)雖然很發(fā)達(dá)，但是可信度還不是很高，一些非法份子會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)來謀取利益，所以大部分的人還不信任網(wǎng)上購物，使用的也只是一小部分的人，他們敢于嘗試新的事物。而且一些網(wǎng)絡(luò)資料也太多太復(fù)雜以至于消費(fèi)者不會(huì)相信這些內(nèi)容更不會(huì)去購買，只有少部人會(huì)在一些正規(guī)的網(wǎng)站上購買。
3、消費(fèi)者的需求分析
(1)喜歡運(yùn)動(dòng)休閑服飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格
重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費(fèi)者首選的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個(gè)性的服飾，占了24%。而時(shí)尚動(dòng)感服飾也是大部消費(fèi)者的最愛，因?yàn)樵擃惙椖艹浞煮w現(xiàn)了他們的個(gè)性與時(shí)尚。所以也占了很大的比例，有20%。再者，就是清新自然類服飾了，現(xiàn)在的白領(lǐng)階級(jí)工作非常忙碌，所以很渴望在休息時(shí)間能夠去野外放松放松，所以清新自然類服飾自然就成為他們的首選。占22%。
(2)能夠接受的價(jià)格
人們消費(fèi)水平的高低與消費(fèi)傾向呈正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)人們的收入水平達(dá)到一定的程度時(shí)，人們會(huì)增加對(duì)一些高檔產(chǎn)品的購買，也就是說此時(shí)消費(fèi)者所考慮的不僅僅是商品的用途和質(zhì)量，以及該種商品所能帶來的使用價(jià)值，更重要的往往是從商品中所獲得的一定心理滿足程度。僅就服裝而言，高收入階層所考慮的當(dāng)然不僅僅是御寒蔽體，而是款式、質(zhì)地、檔次、品牌，甚至只是一種感覺。因此，追求時(shí)尚，追求品牌消費(fèi)必將成為高收入群體的必然選擇。而且這部分人首先擁有了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),具備了追求和消費(fèi)品牌的前提。
4、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀的調(diào)查：
(1)品牌競(jìng)爭(zhēng)
通過對(duì)比目前市場(chǎng)上比較流行的休閑服飾品牌，如ADIDAS，真維斯，NIKE，李寧，森馬，美邦等等。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，他們的市場(chǎng)份額分別為13.6%，9.8%，11.2%，19.8%，14.4%，17.8%.由于目前休閑服飾市場(chǎng)的主要消費(fèi)者是年輕一代的8090后，追求心理滿足感和消費(fèi)水平的限制使他們特別注重服飾品牌和價(jià)格。
(2)促銷方式的競(jìng)爭(zhēng)
根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者最鐘情于折扣促銷，僅這一項(xiàng)就占了52%。由于折扣促銷由于給消費(fèi)者以較明顯的價(jià)格優(yōu)惠，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)消費(fèi)者大批量購買商品，創(chuàng)造出薄利多銷的市場(chǎng)獲利機(jī)制。贈(zèng)品促銷是利用消費(fèi)者占小便宜心理的一種常見促銷方式，在節(jié)假日使用非常有效。該部分占10%。特價(jià)促銷折扣促銷往往用于尾貨、死貨的處理。所以大多數(shù)注重服飾新穎的并不樂意接受，僅占8%。累計(jì)消費(fèi)反現(xiàn)和貴賓卡促銷大多只適合具有品牌忠誠度的顧客，所以效果不會(huì)很明顯，占8%。
(3)服裝品牌的宣傳
90%的被調(diào)查者可以接受服裝店有代言人，代言人是品牌推廣的利劍，品牌可以搭乘代言人的名氣、形象、親和力和影響力的便車而聲名遠(yuǎn)揚(yáng)并深入人心，迅速打開市場(chǎng)或維持產(chǎn)品銷量。其中分別有25%的消費(fèi)者希望代言人為影星和歌星。分別有15%的希望是球星和模特，只有10%的希望是成功人士。這正迎合了時(shí)下年輕人的口味和特點(diǎn)�？傊匀艘欢ㄒ掀放菩碌膬�(nèi)涵和訴求，知名度和影響力要高。
(4)不同的銷售場(chǎng)所的主要特點(diǎn)
相對(duì)于一般街道的臨街店鋪，百貨商店，服裝批發(fā)市場(chǎng)，中心商業(yè)街的專賣店是親睞的占70%。因?yàn)槠淙丝诹鲃?dòng)性大、交通方便。為消費(fèi)者減少了不少麻煩的同時(shí)更有質(zhì)量和品牌的保證，讓顧客非常放心。
六、總結(jié)
目前，在中國休閑服行業(yè)特點(diǎn)是一方面——體量大，4560億元;增長快，年14%，10年內(nèi)1.7萬億元。另一方面占有率低——目前排名第一的美邦市場(chǎng)占有率只是1/000。在這樣的形勢(shì)下，成功的關(guān)鍵因素：必須找到一個(gè)正確的細(xì)分市場(chǎng)!一方面足以分到一塊肥美的蛋糕，另一方面這塊蛋糕可以隨著整個(gè)行業(yè)日益壯大!這一細(xì)分市場(chǎng)用明確的品類做區(qū)隔，其次就用品牌語言進(jìn)行描述。休閑服飾的賣點(diǎn)都會(huì)很多，消費(fèi)者對(duì)此的買點(diǎn)也會(huì)很多，最關(guān)鍵的是要通過專業(yè)的消費(fèi)者需求市場(chǎng)調(diào)研，找到產(chǎn)品利益點(diǎn)與該類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體需求之間的連接點(diǎn)，作為該產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)，才能讓消費(fèi)者記住你的品牌和產(chǎn)品。
首先，各休閑服飾品牌不約而同地開始了品牌升級(jí)，向高端擴(kuò)張。一方面，進(jìn)一步確定其產(chǎn)品所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)人群，其中多數(shù)品牌將產(chǎn)品定位在較為成熟和懂得消費(fèi)的顧客群，進(jìn)一步細(xì)分到年齡在18-35歲之間的都市時(shí)尚女性。另一方面，在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，簡約、優(yōu)雅、時(shí)尚、個(gè)性是各品牌的精髓，并且各品牌還根據(jù)自己品牌針對(duì)的消費(fèi)群體，在風(fēng)格設(shè)計(jì)上進(jìn)一步細(xì)致化。最后，除去在產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)風(fēng)格上有所變化外，在銷售渠道上也注重量和質(zhì)的提升，在增長銷售店鋪數(shù)量的同時(shí)，在店鋪陳列、裝飾方面獨(dú)樹一幟，突出品牌特點(diǎn)。
其次，產(chǎn)品設(shè)計(jì)細(xì)分化，功能性服裝受歡迎。品牌升級(jí)，向高端擴(kuò)張已經(jīng)反映出目前休閑服裝市場(chǎng)呈現(xiàn)出的差異化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì);產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，細(xì)分化和差異化也已經(jīng)收到了明顯的效果，市場(chǎng)中防水、防風(fēng)、透氣、延展性強(qiáng)、環(huán)保等各類功能性服裝備受消費(fèi)者青睞。
提升品牌集中度，提高迎合當(dāng)前消費(fèi)設(shè)計(jì)的時(shí)尚休閑服裝產(chǎn)品在消費(fèi)者當(dāng)中的認(rèn)可度。近年來，隨著消費(fèi)者生活方式和品質(zhì)的多樣化，以及年輕群體消費(fèi)能力的增長和肥胖人群的擴(kuò)大，消費(fèi)者對(duì)于服裝舒適性和個(gè)性化的要求越來越高，更傾向于購買方便舒適愜意的時(shí)尚休閑裝。
對(duì)休閑服飾行業(yè)的建議:
1、在年輕一代引領(lǐng)休閑潮流的世態(tài)下，廠家應(yīng)該多注意收集資料，生產(chǎn)適合年輕人的“叛逆”、“時(shí)尚”等性格的服裝，風(fēng)格各異的服裝能獲得很大一部分消費(fèi)者的親賴。
2、在選購服飾時(shí)消費(fèi)者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點(diǎn)就是銷售人員的服務(wù)質(zhì)量，所以商店應(yīng)該打造一流的品牌服務(wù)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)消費(fèi)者的忠實(shí)度，吸引更多的消費(fèi)者。
3、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng)，要樹立牢固的品牌優(yōu)勢(shì)，既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質(zhì)量，更要設(shè)計(jì)出適合不同個(gè)性年輕人需求的服裝。
其實(shí)按照最”正�！耙病闭_“的品牌塑造方法來運(yùn)作：明確目標(biāo)消費(fèi)群、找創(chuàng)意點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、畫面表現(xiàn)等等。并不要求創(chuàng)造獨(dú)特品牌，而只是按照品牌塑造的常規(guī)方法一步步做，因?yàn)楫a(chǎn)品等各方面都不錯(cuò)，自然而然的取得好成績。
在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)越來越嚴(yán)重的今天，誰能科技做出與眾不同的、替消費(fèi)者個(gè)性需求著想的產(chǎn)品，誰將得到消費(fèi)者的青睞。并且，休閑服裝廠商要在提高服裝專業(yè)性能的同時(shí)，圍繞消費(fèi)者休閑需求，通過降低成本為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服裝產(chǎn)品。只要能抓住最廣闊的中國市場(chǎng)，穩(wěn)步推進(jìn)國際化戰(zhàn)略，中國休閑品牌在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作為，將沒有什么不可能。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告8
一、嬰幼兒用品安全形勢(shì)嚴(yán)峻
最近一段時(shí)間以來，有關(guān)國內(nèi)嬰幼兒用品質(zhì)量安全問題，讓眾多家長驚慌失措。奶粉問題自不用說，尤其是一些國產(chǎn)奶粉頻頻被爆出一些質(zhì)量問題，導(dǎo)致許多消費(fèi)者不得不從國外高價(jià)購置奶粉。
嬰幼兒的化妝品強(qiáng)生也出現(xiàn)了問題，在國際市場(chǎng)大肆召回，而對(duì)中國市場(chǎng)則“視而不見”，再加上一些兒童服裝毒素超標(biāo)事件屢屢出現(xiàn)，嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量問題，頻頻考驗(yàn)著中國家長的神經(jīng)。
據(jù)宇博智業(yè)研究中心預(yù)測(cè)，我國已經(jīng)進(jìn)入了又一次持續(xù)時(shí)間更長的生育高峰期，經(jīng)歷第四波嬰兒潮，時(shí)間將持續(xù)到20xx年。這股嬰兒潮將全面沖漲起容量巨大的中國嬰兒用品產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，形成一個(gè)0到6歲嬰幼兒的衣、食、住、行、育、玩等生活消費(fèi)品的龐大產(chǎn)業(yè)群。
尋找高質(zhì)量、有信譽(yù)的嬰幼產(chǎn)品，成為眾多家長的愿望，尤其伴隨80后一代生育高峰的到來，他們對(duì)嬰幼產(chǎn)品的要求更高。
如何在這一背景下獲得市場(chǎng)的一席之地，成為許多經(jīng)營者的重點(diǎn)考慮問題，特別在北京、上海這樣的一線城市，居民收入水平較高，對(duì)于嬰幼用品的要求顯得更嚴(yán)格。目前許多經(jīng)營者也將產(chǎn)品的健康、安全視作公司長久發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、中高端市場(chǎng)比較緊缺
從國內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)來看，目前中高端銷售平臺(tái)也比較緊缺。
有業(yè)內(nèi)人士分析，近年來，我國孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，母嬰用品市場(chǎng)成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)奪的高地，一方面是，母嬰市場(chǎng)前景廣闊，已成為人盡皆知的“朝陽產(chǎn)業(yè)”，另一方面，目前我國市場(chǎng)上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購物環(huán)境、經(jīng)營范圍等方面差別較大，其中也是魚龍混雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
業(yè)內(nèi)人士分析，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來越高，不僅要求產(chǎn)品種類齊全，購物環(huán)境舒適，更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買齊所需的全部孕嬰用品，不用東奔西跑，更不用排長隊(duì)等候，孕嬰用品超市“一站式”的購物模式將成為未來市場(chǎng)的主流銷售模式。
目前在北京，已經(jīng)有一些商家開始將目光定位在中高端市場(chǎng)。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國外的品牌產(chǎn)品：嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床，一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市，有一種來自新西蘭的`水，非常昂貴，專門用于為兒童沖沏奶粉，5升裝，價(jià)格在人民幣100多元。
據(jù)中國報(bào)告大廳發(fā)布的《20xx-2016年母嬰用品行業(yè)項(xiàng)目調(diào)研及投資預(yù)測(cè)研究報(bào)告》一文指出，我國城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi)，中國大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。
據(jù)了解，從上世紀(jì)90年代中后期開始，我國嬰幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期，平均每年遞增17%以上，嬰幼兒用品的銷售方式也逐漸從商場(chǎng)專柜到專賣店。在城市，追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的首選。目前國內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個(gè)市場(chǎng)中，缺少知名的品牌銷售平臺(tái)，導(dǎo)致國內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢從國外購買。
三、服務(wù)將成為新的增長點(diǎn)
目前國內(nèi)嬰幼兒用品銷售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化，除了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)、品牌專賣店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店，一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受，大有快速增長的趨勢(shì)。例如，線上線下相結(jié)合的嬰幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C嬰幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等，其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。
隨著市場(chǎng)的成熟，消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng)，而消費(fèi)者支付能力的提升，對(duì)品牌的消費(fèi)偏好會(huì)逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的嬰幼兒用品品牌將獲益更多，品牌效應(yīng)會(huì)愈加凸顯。
如何在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的利潤，一些商家也在尋求創(chuàng)新。
有分析人士指出，雖然目前國內(nèi)的嬰幼兒市場(chǎng)很大，但是缺少一些大的銷售平臺(tái)，消費(fèi)者需要一個(gè)信得過、貨品齊全的大型“超市”，在這里不僅能“一站式”購齊所需產(chǎn)品，還能享受到額外的服務(wù)。
北京一些嬰幼兒用品商家也在服務(wù)上開動(dòng)腦筋。不再單純以銷售產(chǎn)品為主要服務(wù)，反而在提高服務(wù)方面下功夫。比如，一些專營店注重對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，讓他們了解更多的嬰幼兒知識(shí)，以幫助更多的“孕媽媽”了解“寶寶”的需求。同時(shí)在商場(chǎng)開辟更多的服務(wù)區(qū)域，與“孕媽媽”展開面對(duì)面的交流等。
“更專業(yè)、健康的服務(wù)，可能會(huì)成為整個(gè)嬰幼兒用品銷售行業(yè)的重要銷售增長點(diǎn)�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士稱。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9
一、調(diào)查背景：民以食為天，飲食是人們?nèi)粘Ｉ钪信e足輕重的部分，對(duì)于大學(xué)生而言，除了一日三餐主食外，零食也是其生活的重要部分，我們就在校大學(xué)生的零食消費(fèi)情況展開一次市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)查目的：1.調(diào)查了解大學(xué)生的零食消費(fèi)習(xí)慣2.針對(duì)大學(xué)生對(duì)于零食消費(fèi)行為，得出結(jié)果，以此對(duì)賣零食的店家提出改進(jìn)性建議。
三、研究時(shí)間：20xx年6月
四、調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法
調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生。
有效問卷：64份（其中男性23份，女性41份）
五、調(diào)查問卷內(nèi)容
1.受訪者所在年級(jí)分布圖
由圖可看出受訪者大多數(shù)為大一大二，占訪問總?cè)藬?shù)的70.32%。大三大四的占29.78%。
2.受訪者對(duì)零食的喜愛程度
由圖可看出占接近受訪者90%的人都喜歡吃零食，可見零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)深受喜愛。
3.受訪者吃零食的頻率
由圖中可看出受訪者吃零食的頻率很高，而從來不吃零食的人數(shù)只占受訪者總?cè)藬?shù)
的4.69%，可見大學(xué)生對(duì)零食的需求量較高。
4.受訪者一般購買食品單價(jià)
由圖看出受訪者一般購買價(jià)格在1元以下占總?cè)藬?shù)的71.88%，11—20元占20.31%，20元以上則占7.82%，所以零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍以低價(jià)格的食品更為受歡迎。
5.受訪者每星期在零食上的花費(fèi)
由圖可看出受訪者中每星期花費(fèi)16—25元的占40.63%，而15元以下占34.38%，31—100占20.32%，100元以上僅占4.69%，零食食品對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來說屬于中低檔消費(fèi)。
6.受訪者喜歡食品的類型
由于此題為多選題，可看出大多數(shù)受訪者喜歡吃的零食類有膨化食品類，果脯類，餅干類，肉脯類，堅(jiān)果類。其中堅(jiān)果類受訪者由56.25%選擇。各類商品店開發(fā)大學(xué)生零食市場(chǎng)時(shí)可多為注重這幾類零食產(chǎn)品
7.受訪者購買食品更傾向于的包裝類型
由圖可以看出，小袋裝較為受歡迎，占35.94%，盒裝占23.44%，大袋與散裝分別同樣占20.31%，可見小份包裝的零食產(chǎn)品更為容易攜帶，也容易被大家選擇。
8.受訪者購買食品最在意方面
由圖可看出，受訪者中67.19%的人選擇了味道，21.88%的人選擇了品質(zhì)，剩下的人則分別選擇了價(jià)格，外觀與功能�？梢妼�(duì)于零食產(chǎn)品來說，味道與品質(zhì)依然是重中之重。
9.受訪者購買以前沒購買過的零食或品種因素
此題為多選題，受訪者中有59.38%的.選擇了口味風(fēng)格。48.44%的選擇了他人介紹。42.19%的選擇了外觀包裝。37.5%的選擇了沒見過，好奇心理。34.38%的選擇了廣告宣傳。23.444%選擇了價(jià)格�？梢娍谖�，廣告宣傳，外觀包裝對(duì)一件新的零食產(chǎn)品的推出均占有重要因素。
10.受訪者購買食品途徑
此題為多選題，受訪者中84.38%的選擇了就近超市，46.88%的選擇了大型連鎖超市，小賣店占45.31%，而網(wǎng)上購物與專賣店分別占25%與21.88%。受訪者購買零食產(chǎn)品基本上采取就近原則，在大學(xué)附近的超市與小賣店較受歡迎。
六、總結(jié)
總體來說，零食產(chǎn)品在大學(xué)生范圍內(nèi)廣受歡迎，有較高的需求量，這些對(duì)于商家與零食售賣商具有重大的商業(yè)意義。
建議：
1. 店家要不定期搞一些促銷活動(dòng)，來激起學(xué)生的購物欲望，以促進(jìn)消費(fèi)。
2. 店家銷售的零食應(yīng)該以0-10元左右的小零食為主，輔助一些10元以上的進(jìn)行搭配銷售。
3. 店家要想吸引學(xué)生購物就必須選方便的地點(diǎn)進(jìn)行售賣如：寢室周圍、校內(nèi)小賣部或就近的超市。
4. 店家要注意所賣零食的口感，但同時(shí)也要重視食品質(zhì)量安全。
5. 對(duì)于各類零食，店家在店內(nèi)的鋪貨量應(yīng)該差不多。堅(jiān)果類，餅干類果脯類零食略微多些。
6. 對(duì)于食品包裝，進(jìn)行小包裝類較好
7. 為更好推出新產(chǎn)品，首推味道然后做好宣傳與外觀包裝
但是無論如何,對(duì)于大家來說,零食還是少吃一點(diǎn)為好。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10
根據(jù)服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)及品牌資料分析，掌握國內(nèi)服裝市場(chǎng)的著明企業(yè)和馳名品牌，在北京、上海服裝市場(chǎng)都占有較大的份額。
京滬兩大市場(chǎng)歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進(jìn)行服裝產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場(chǎng)眾多，而且定位各有特點(diǎn)，消費(fèi)群體也有各自消費(fèi)的喜好。因此如何科學(xué)的分析京滬商場(chǎng)的詳細(xì)經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的`銷售情況、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)相關(guān)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知程度以及各種品牌的市場(chǎng)占有率對(duì)想在京滬市場(chǎng)進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的服裝企業(yè)及準(zhǔn)備進(jìn)入兩地市場(chǎng)的服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場(chǎng)拓展前途的一個(gè)重要的依據(jù)。
國家信息中心市場(chǎng)信息處 聯(lián)合京滬兩地重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告根據(jù)京滬商場(chǎng)每月的商場(chǎng)銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護(hù)膚、洗發(fā)護(hù)發(fā)、香水等，每月25日出版上述產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告針對(duì)京滬兩地不同產(chǎn)品從三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析：
A、商場(chǎng)銷售情況：不同商場(chǎng)的銷售能力描述；
B、生產(chǎn)企業(yè)分析：各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況，市場(chǎng)占有率以及月度占有率變化；
C、品xx：具體描述品牌市場(chǎng)變化情況，每月市場(chǎng)份額占有走勢(shì)。
因此，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場(chǎng)的鑰匙。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 ·安全生產(chǎn)調(diào)研報(bào)告 ·社會(huì)調(diào)研報(bào)告 ·會(huì)計(jì)調(diào)研報(bào)告 ·產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告
服裝網(wǎng)作為服裝行業(yè)的綜合門戶網(wǎng)站，全面致力于為服裝行業(yè)提供各種貿(mào)易、市場(chǎng)、營銷、流行、會(huì)展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業(yè)提供直接有效的服務(wù)，此次和國家信息中心合作推出的服裝市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告，讓服裝企業(yè)、經(jīng)銷商、服裝加盟代理商能適時(shí)把握服裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求，我們還特別組建專家小組結(jié)合商業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，為服裝品牌進(jìn)入市場(chǎng)提供全面的市場(chǎng)營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場(chǎng)咨詢。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11
LED新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研分析
上游廠家的推新，反映到終端，會(huì)是個(gè)什么樣的情況呢？參加了廠家推新會(huì)議之后，經(jīng)銷商有沒有進(jìn)新貨？哪些類型的新品比較受經(jīng)銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經(jīng)拿回新品并推向市場(chǎng)的經(jīng)銷商，反饋如何，銷量和成績?cè)趺礃�，消費(fèi)者口碑怎樣？……
這些問題，都可以在經(jīng)銷商那兒得到答案。
山西達(dá)美照明筒燈射燈頗受歡迎
對(duì)于做燈的人來說，達(dá)美照明在山西可謂家喻戶曉，山西達(dá)美運(yùn)營中心渠道經(jīng)理劉斌介紹，達(dá)美照明作為商業(yè)照明傳統(tǒng)品牌，發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勢(shì)，尤其是進(jìn)入LED時(shí)代，達(dá)美照明推出的產(chǎn)品深受大家認(rèn)可，前三季度銷量就突破了200萬元大關(guān)，受到大家歡迎的產(chǎn)品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達(dá)美照明推出了平板筒燈開始流入市場(chǎng)。
劉斌稱介紹，達(dá)美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費(fèi)者以及經(jīng)銷商的認(rèn)可，但是要想讓新的產(chǎn)品在市場(chǎng)上得到成熟發(fā)展，是要通過時(shí)間來衡量的。
今年，達(dá)美照明每個(gè)月銷量都有提升，目前客戶群體還在增加當(dāng)中，通過前三個(gè)季度來看，第四季度隨著達(dá)美產(chǎn)品的完善，受歡迎程度會(huì)更高，銷量也有明顯提升。
靚度照明小透鏡天花燈關(guān)注度極高
靚度照明山西運(yùn)營中心從20xx年成立至今，目前已經(jīng)成為山西最大的批發(fā)商之一。
據(jù)介紹，靚度照明的產(chǎn)品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場(chǎng)上性價(jià)比極高，批發(fā)量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個(gè)天花燈有6個(gè)燈珠，每個(gè)燈珠足功率0.5W，6個(gè)下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的要亮，進(jìn)入市場(chǎng)就受到了極大的關(guān)注，每天店面的出貨量都不低于幾百件。
從靚度照明山西運(yùn)營中心顏敏琦處了解到，靚度每個(gè)月都會(huì)有新品上市，有些產(chǎn)品只要進(jìn)入市場(chǎng)就會(huì)供不應(yīng)求。
這也表明了靚度照明的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是非常有優(yōu)勢(shì)的，消費(fèi)者對(duì)靚度照明也是非常認(rèn)可�！盁o論新品還是舊品，靚度出品全是好的產(chǎn)品”，顏敏琦說道。
河北雪萊特LED球泡燈高性價(jià)比
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費(fèi)者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價(jià)格恰好在7元左右。
1.5—2元左右的球泡賣一段時(shí)間由于返修率極高就很少有人問津了。
據(jù)剛從廣州回來的經(jīng)銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。
看來，并不是價(jià)格越低越好，大多數(shù)消費(fèi)還是比較理性的，在尋求最高的性價(jià)比，價(jià)格太低，怕質(zhì)量不好，市面上1.5元左右的LED球泡燈燈體一般都是采用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源采用國產(chǎn)LED燈珠，這種產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，能用半年就不錯(cuò)了。
河北雪萊特總代理謝永智說：代理LED球泡燈，我最關(guān)注的還是產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質(zhì)還是品牌度上都比較有優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在，LED球泡品牌眾多，市場(chǎng)混亂，但整體來說，還是傳統(tǒng)品牌的LED球泡更具優(yōu)勢(shì)。這些品牌不僅產(chǎn)品質(zhì)量有保障，而且性價(jià)比較高。每個(gè)消費(fèi)者都希望能在保證品質(zhì)的情況盡量買到價(jià)格低的產(chǎn)品。
因此，如果LED球泡燈的在保證質(zhì)量的情況下，將價(jià)格控制在10元以下，消費(fèi)更容易接受，銷量也會(huì)更好。而對(duì)于價(jià)格過高的產(chǎn)品，消費(fèi)者不是很容易接受。
另外，還有一個(gè)是品牌意識(shí)，如果品牌比較好，價(jià)格稍微貴一點(diǎn)，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質(zhì)量有保證，買著放心。
沈陽亮美佳新款現(xiàn)代燈撐起“半邊天”
第4季度來臨，為了增加銷量，經(jīng)銷商們還在想盡辦法做最后的掙扎。大多數(shù)經(jīng)銷商采取的措施是降價(jià)大促銷，讓利消費(fèi)者，甚至有的經(jīng)銷商對(duì)于庫存太多的.、不受顧客喜歡的燈具實(shí)行“給錢就賣”。
近日，筆者走訪了沈陽各大燈具市場(chǎng)，與諸多經(jīng)銷商一起探討第4季度如何做活市場(chǎng)的問題，當(dāng)問及在諸多吸引消費(fèi)者的措施中，是否會(huì)選擇增加新品這類措施時(shí)，眾多經(jīng)銷商表示了不同的看法。
基本上的情況是，新加入行業(yè)的經(jīng)銷商敢于嘗試，燈飾行業(yè)的老行家表現(xiàn)畏懼；形成規(guī)模的大商家繼續(xù)前進(jìn)，本來規(guī)模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰(zhàn)術(shù)。
作為攝入燈飾行業(yè)多年的老商戶，沈陽亮美佳燈飾經(jīng)銷處總經(jīng)理王新表示，雖然燈飾行業(yè)今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會(huì)選擇繼續(xù)引進(jìn)最新產(chǎn)品，因?yàn)槿绻约翰簧岬猛度耄陀锌赡芟萑霅盒匝h(huán)的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那么簡單了。
盡管現(xiàn)在就之前相比，每天的銷量降低了，但是就總體產(chǎn)品來說，新引進(jìn)的幾款產(chǎn)品銷量所占比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行里看看，幾款舊燈已經(jīng)下架，替換上去了幾款最新的現(xiàn)代簡約燈飾。
同時(shí)，筆者也緊著采訪了位于沈陽亮美佳燈飾商行對(duì)面的小個(gè)體商鋪，店長表示，年前不準(zhǔn)備再引進(jìn)新產(chǎn)品了，因?yàn)榻衲陰旆繅贺浱嗔�，現(xiàn)在已經(jīng)有點(diǎn)入不敷出了，想想繼續(xù)進(jìn)貨，心里真的有點(diǎn)膽怯。
隨即，筆者采訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經(jīng)理李寧洲表示，作為新成立的商戶，現(xiàn)在一切還處于探索摸索期，追求一個(gè)“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現(xiàn)在只要遇到適合自己店鋪風(fēng)格和主題的燈飾就會(huì)積極引進(jìn)來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲說。
陜西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會(huì)城市
11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陜西總代理劉彥剛。據(jù)他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進(jìn)入西安市場(chǎng)以來，市場(chǎng)反響強(qiáng)烈。
亞浦耳燈絲燈憑借其類似白熾燈的外形特點(diǎn)、360度全方位發(fā)光的光效性能、高散熱、質(zhì)保兩年等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，短短幾個(gè)月時(shí)間，先后與高端賣場(chǎng)內(nèi)的水晶燈、歐式燈及云石燈商戶攜手合作，快速打開市場(chǎng)局面，搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。
亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產(chǎn)品，其中6WLED燈絲燈銷量穩(wěn)定，基本上每個(gè)月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產(chǎn)品；另有LED新品即將上市，所研發(fā)的LED新品內(nèi)置驅(qū)動(dòng)將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，終端已開始大量下單。目前公司已審請(qǐng)多項(xiàng)專利產(chǎn)品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產(chǎn)品。
由于LED新品面臨前期市場(chǎng)推廣及業(yè)務(wù)人員的知識(shí)培訓(xùn)，需要廠家投入大量研發(fā)及人工成本費(fèi)用，前期僅為量產(chǎn)階段；今年4月中旬才開始加大陜西市場(chǎng)的推廣力度。
目前，6WLED燈絲燈的價(jià)格大概29元/個(gè)，受眾群體多為高端消費(fèi)者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發(fā)市場(chǎng)，但批發(fā)量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場(chǎng)；西安高端市場(chǎng)如燈瑪特?zé)麸椛顝V場(chǎng)、大明宮鉆石店、紅星美凱龍等賣場(chǎng)內(nèi)80%的高端水晶燈、歐式燈、云石燈及小部分中式燈商戶均與亞浦耳合作，成交率達(dá)50%。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告12
在進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)之前都是需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的，新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查可以及早的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)地改正，以防新產(chǎn)品上市時(shí)造成一些不必要的損失。
我們應(yīng)該如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查呢？
首先，從新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)獲得有代表性的消費(fèi)者樣本參與一系列的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，消費(fèi)者被領(lǐng)入一間測(cè)試室，并要求完成一份有關(guān)他們的人口統(tǒng)計(jì)特征、購買實(shí)踐以及新產(chǎn)品類別的購買行為的問卷調(diào)查。
其次，讓消費(fèi)者觀看競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的新產(chǎn)品測(cè)試廣告。這些商業(yè)廣告在實(shí)際電視節(jié)目中播放，其中包括許多屬于產(chǎn)品類別中的現(xiàn)有品牌的商業(yè)廣告，也有一些其他種類的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)廣告。其母的在于測(cè)試環(huán)境要盡可能的現(xiàn)實(shí)，而并不僅僅是覆蓋產(chǎn)品類別中的每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領(lǐng)先品牌包括在內(nèi)是非常重要的。
然后，把參與者組成小組進(jìn)入一家模擬商店。在節(jié)目中做了廣告的品牌和一些測(cè)試實(shí)驗(yàn)內(nèi)沒有包括的其他競(jìng)爭(zhēng)品牌都可以在這家商店找到。給予受測(cè)試者一定數(shù)量的錢，讓他們?cè)谶@家商店購買東西，但所給的錢要低于測(cè)試產(chǎn)品的價(jià)格。之后要求他們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行購物。很顯然，要想購買測(cè)試產(chǎn)品就需要他們不上一部分錢。在這個(gè)測(cè)試中，只有哪些受到品牌特征和用途的強(qiáng)烈吸引的受測(cè)試者才會(huì)用自己的錢去購買產(chǎn)品。
之后，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時(shí)填寫覆蓋同樣問題的結(jié)構(gòu)化問卷。在完成討論和設(shè)計(jì)選擇原因的問卷調(diào)查后，消費(fèi)者回到家中，按平常的方法使用他們購買的`產(chǎn)品。
最后，在經(jīng)過足夠長的一段時(shí)間后，打電話給受測(cè)試者或登門收集他們使用產(chǎn)品的態(tài)度。值得注意的是，受測(cè)試者事先并沒有被告知之會(huì)再次回訪他們。
市場(chǎng)測(cè)試應(yīng)考慮哪些因素呢？
第一，將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險(xiǎn)、成功的可能性及相關(guān)利潤進(jìn)行比較。如果估計(jì)成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。相反，如果預(yù)期成本低，而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)也小，那么就沒有必要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試，可直接進(jìn)入市場(chǎng)。
第二，必須考慮競(jìng)爭(zhēng)者仿制產(chǎn)品推向全國市場(chǎng)的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制，那最好直接將產(chǎn)品推向全國市場(chǎng)而不必進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。
第三，比較為市場(chǎng)測(cè)試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國市場(chǎng)生產(chǎn)必須數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那么不進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試而面向全國推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話，那么在決定向全國推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試是非常有必要的。
第四，要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì)損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽(yù)，并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性，了解連消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場(chǎng)，把握目標(biāo)顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在網(wǎng)上開個(gè)服裝店，可以通過市場(chǎng)調(diào)研與分析，來了解對(duì)服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體，應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí)，還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方式，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細(xì)了解消費(fèi)對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。
2、調(diào)研時(shí)間：20xx年9月
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍：
齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生，齊齊哈爾隨即抽取市民調(diào)查對(duì)象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況：
在本次調(diào)研中，學(xué)生16人，占總數(shù)的22.85%;白領(lǐng)、公司職員14人，占總數(shù)的20%;普通工人9人，占總數(shù)的12.85%;個(gè)體商人11人，占總數(shù)的15.7%;其他20人，占總數(shù)的28.6%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人27人，占總數(shù)的38.6%;25—35歲18人，占總數(shù)的25.7%;35—45歲為17人，占總數(shù)的24.3%;45歲以上的有8人，占總數(shù)的11.4%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有19人，占總數(shù)的27.2%，其中多數(shù)為學(xué)生;月收入800—1500的有16人，占總數(shù)的22.8%;月收入1500—3000的有20人，占總數(shù)的28.6%;月收入3000以上的有15人，占總數(shù)的21.4%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的38.7%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%，45歲以上占9.7%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的，他們對(duì)網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi)，當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對(duì)于他們來說，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們?cè)谫徺I服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢買衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有51.6%的男生和33%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛美，求美心里加重了他們?cè)谫徺I服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素，而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購買的影響
價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間�？梢�，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈(zèng)送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來越多這樣，服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠。
5、購買場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購買服裝的場(chǎng)所而言，64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購買。通過進(jìn)一步了解到，黃興步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者良好的購物心情。而相對(duì)于男性來說，購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的`保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長起來。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分，我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專賣區(qū)等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容，我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識(shí)到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評(píng)估。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14
【產(chǎn)品名稱】中英文電腦學(xué)習(xí)機(jī)益智早教機(jī)
【產(chǎn)品材料】環(huán)保塑料/膠
【產(chǎn)品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm
【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)
【產(chǎn)品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)
【產(chǎn)品重量】0.4KG
五種功能模式
1、字母模式
2、單詞模式
3、提問模式
4、拼讀模式
5、音樂模式
字母數(shù)字、單詞、數(shù)學(xué)算法學(xué)習(xí)功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
主要網(wǎng)站價(jià)格
(一)合眾網(wǎng)
商品參數(shù) 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)
高清晰屏幕;全鍵盤;藍(lán)色、紅色二色混，隨機(jī)發(fā)貨，或者按備注需求發(fā)
價(jià)格：63.00元/臺(tái)
(二)淘寶網(wǎng)
1、商品參數(shù) 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)
字母數(shù)字、單詞、數(shù)學(xué)算法學(xué)習(xí)功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
高清晰屏幕;全鍵盤;藍(lán)色、紅色二色混，隨機(jī)發(fā)貨，或者按備注需求發(fā)
價(jià)格：80元-100元
2、商品參數(shù) 名稱:
杰星學(xué)習(xí)機(jī)3C智能早教機(jī)點(diǎn)讀機(jī)兒童學(xué)習(xí)機(jī)免插卡片雙語筆記本電腦
型號(hào): 2511
貨號(hào): 2511
顏色分類: 水晶鍵盤藍(lán)色 水晶鍵盤紅色方形藍(lán)色 方形紅色 蘋果藍(lán)色 蘋果紅色
類別: 點(diǎn)讀機(jī)/專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否有導(dǎo)購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格：50元-80元
3、商品參數(shù) 名稱:
杰星學(xué)習(xí)機(jī)兒童早教機(jī)點(diǎn)讀機(jī)雙語早教音樂電腦
品牌: 杰星
型號(hào): 22512
顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍(lán)色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍(lán)色蘋果
類別: 點(diǎn)讀機(jī)/專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否有導(dǎo)購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格：100元-150元
4、商品參數(shù) 名稱:
花園寶寶炫動(dòng)829早教機(jī)
品牌: 花園寶寶
型號(hào): 炫動(dòng)829
貨號(hào): hybb829
顏色分類: 藍(lán)白
類別: 點(diǎn)讀機(jī)/專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)
是否：有導(dǎo)購
視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價(jià)格：300元-500元
(三)京東商城
1、商品參數(shù) 名稱:
良興兒童早教機(jī)LX-561學(xué)習(xí)機(jī)兒童點(diǎn)讀機(jī)
商品編號(hào)：1013376125
店鋪：益智谷玩具
上架時(shí)間：20xx-12-03 16:36:19
商品毛重：1.9kg
商品產(chǎn)地：中國大陸
年齡：3-6歲
類型：早教機(jī)
價(jià)格：88
2、商品參數(shù) 名稱:
中英文學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)兒童早教機(jī)
商品編號(hào)：1005126123
店鋪：上海懷今實(shí)業(yè)旗艦店
上架時(shí)間：20xx-06-25 21:47:04
商品毛重：400.00g
商品產(chǎn)地：
年齡：1-3歲
類型：早教機(jī)
價(jià)格：28
3、商品參數(shù) 名稱:
花園寶寶K6點(diǎn)讀機(jī)成就天才幼兒寶貝學(xué)習(xí)機(jī)
商品編號(hào)：1014131314
店鋪：慧知樂
上架時(shí)間：20xx-12-20 10:13:31
商品毛重：1.5kg
年齡：3-6歲
類型：早教機(jī)
價(jià)格：178
4、商品參數(shù) 名稱:
匯樂996迷你平板電腦學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)
商品編號(hào)：1040978787
店鋪：名車薈萃
上架時(shí)間：20xx-10-06 15:21:20
商品毛重：500.00g
類型：啟蒙玩具
年齡：3-6歲
價(jià)格：59
結(jié)論：
進(jìn)行了合眾網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東商城的零售網(wǎng)站進(jìn)行比較，還有其他零售網(wǎng)站相比，發(fā)現(xiàn)合眾網(wǎng)的.價(jià)格更低。學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)花園寶寶K6最貴，但它也確實(shí)質(zhì)量很好，很適合3-6歲的小朋友。杰星早教手提筆記本電腦學(xué)習(xí)機(jī)淘寶價(jià)格也與合眾網(wǎng)相差不大。京東整體價(jià)格偏高一些，但中英文學(xué)習(xí)機(jī)早教機(jī)兒童早教機(jī)也是所有網(wǎng)站中相對(duì)最便宜的一款。
產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告15
一、國內(nèi)外家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價(jià)值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深入到維修服務(wù)市場(chǎng)，力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。
近年來，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時(shí)期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)抽樣調(diào)查表明，我國家電服務(wù)維修行業(yè)的總體水平仍偏低，服務(wù)維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營能力弱化。全國家電服務(wù)維修部年?duì)I業(yè)收入20萬元以下的占59。9%；100萬元至500萬元的占9。9%；1000萬元以上的僅占4。3%。營業(yè)面積在50平方米以下（含50平方米）的占20。5%；100平方米～200平方米的占32。6%；500平方米～800平方米的占1。4%；1000平方米以上的僅占1。9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其他人員占20%～30%。
目前的家電售后維修服務(wù)方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對(duì)顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式；二是廠家投資建立售后服務(wù)站，直接向顧客提供售后服務(wù)。大品牌企業(yè)為了降低管理成本，也多委托特約維修站。
2、家電維修服務(wù)業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了“更新?lián)Q代期”，越發(fā)使得家電售后服務(wù)的問題凸現(xiàn)出來。
�。�1）行業(yè)散、小、亂、差，市場(chǎng)秩序混亂
根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，全國家電維修市場(chǎng)的經(jīng)營額達(dá)上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場(chǎng)中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場(chǎng)份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)�；潭炔桓�，眾多的個(gè)體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場(chǎng)所的維修者。
�。�2）維修技術(shù)水平低，從業(yè)人員素質(zhì)不高
這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會(huì)的《家電服務(wù)維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示，維修從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上（見表1）。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時(shí)，維修技術(shù)差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對(duì)自家的產(chǎn)品的“病情”也往往“診斷”不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動(dòng)化、智能化，設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜，亟需維修人員提高維修技術(shù)水平。
（3）家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強(qiáng)，一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識(shí)，許多維修人員在提供維修服務(wù)時(shí)存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。這主要表現(xiàn)在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上，維修人員在維修時(shí)把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費(fèi)，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會(huì)以種種借口開機(jī)檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費(fèi)。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費(fèi)者。
（4）產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)常常找不到維修商，成了整個(gè)家電行業(yè)的難題。二是售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)難找到。表現(xiàn)為售后服務(wù)電話不是空號(hào)就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號(hào)碼或其他因素，空號(hào)或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后服務(wù)電話形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費(fèi)者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修服務(wù)，而維修網(wǎng)點(diǎn)早已遷址，導(dǎo)致消費(fèi)者在尋求服務(wù)的時(shí)候上當(dāng)受騙的事，屢見不鮮。
3。家電維修服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
（1）維修服務(wù)外延將不斷擴(kuò)展，行業(yè)發(fā)展空間巨大
目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之后，新一輪的競(jìng)爭(zhēng)形式將是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務(wù)，把售后服務(wù)、維修服務(wù)部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè)，注重維修服務(wù)部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修服務(wù)的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展。一般維修服務(wù)包括維修服務(wù)部、零部件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、使用設(shè)計(jì)、維修服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，而廣義維修服務(wù)將擴(kuò)展到為用戶提供最便利舒適的場(chǎng)所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)腵結(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時(shí)的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修服務(wù)將成為企業(yè)盈利的新契機(jī)，市場(chǎng)的潛力巨大。目前，全國家電服務(wù)市場(chǎng)蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬戶家庭計(jì)算，每戶每年家電服務(wù)支出100元，則有4億元的家電服務(wù)市場(chǎng)。
�。�2）跨國家電企業(yè)向維修服務(wù)拓展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈
面對(duì)巨大的家電維修市場(chǎng)，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務(wù)行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨(dú)立設(shè)立維修服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務(wù)拓展，加快了進(jìn)入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時(shí)，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務(wù)領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場(chǎng)實(shí)力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和針對(duì)不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務(wù)模式，而國內(nèi)企業(yè)則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務(wù)體系。雙方各有所長，在家電服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)占有率。
�。�3）產(chǎn)品技術(shù)更新，將對(duì)維修人員提出更高的要求
技術(shù)發(fā)展提高了服務(wù)質(zhì)量，豐富了服務(wù)方式，也增加了服務(wù)難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，上門服務(wù)的推廣，豐富了售前服務(wù)、售后服務(wù)方式，縮短了維修服務(wù)時(shí)間，但也對(duì)維修服務(wù)人員素質(zhì)和維修服務(wù)設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改進(jìn)和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號(hào)、批號(hào)的產(chǎn)品，對(duì)維修服務(wù)部和維修服務(wù)人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項(xiàng)知識(shí)和綜合技能，不斷進(jìn)行跟進(jìn)式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修替換零部件。
�。�4）相關(guān)管理規(guī)范出臺(tái)，行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化
為了進(jìn)一步推進(jìn)家電服務(wù)維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的局面，我國將進(jìn)行系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，對(duì)服務(wù)商的上門服務(wù)、前臺(tái)服務(wù)、咨詢服務(wù)、信息服務(wù)、賣場(chǎng)服務(wù)、結(jié)算服務(wù)、送貨服務(wù)、安裝服務(wù)、渠道服務(wù)等進(jìn)行規(guī)范和實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。《家用電器服務(wù)維修業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《家用電器服務(wù)維修業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施，必將極大的推進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》、《家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定規(guī)范》（ＳＢ／Ｔ10349－20xx）正式發(fā)布實(shí)施，家用電器維修服務(wù)部等級(jí)評(píng)定全國委員會(huì)和地方評(píng)定機(jī)構(gòu)正在開展評(píng)定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場(chǎng)資質(zhì)規(guī)范等政策法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)工作。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的實(shí)施，必將促進(jìn)行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場(chǎng)的需求
1、門檻提高急需人才
當(dāng)前，整個(gè)家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，維修行業(yè)的技術(shù)門檻也快速提升。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長期合作，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù)、服務(wù)管理人才。據(jù)了解，康佳還計(jì)劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。
據(jù)悉，索尼、松下、TCL等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式，也有意嘗試類似的合作項(xiàng)目。
2、中外品牌“跑馬圈地”
值得注意的是，在家電服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務(wù)維修領(lǐng)域的動(dòng)作力度，開始上演一場(chǎng)對(duì)家電維修服務(wù)企業(yè)的“收編”大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務(wù)中心。
相比外資品牌的“跑馬圈地”，占據(jù)著強(qiáng)大資源優(yōu)勢(shì)的國內(nèi)企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò)整合力度。康佳宣布啟動(dòng)“大拇指服務(wù)工程”服務(wù)新體系，長虹也宣布全面啟動(dòng)新陽光網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)證制度，以提高服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢(shì)的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動(dòng)“陽光服務(wù)工程”和“彩虹服務(wù)計(jì)劃”。
二、校園內(nèi)電子產(chǎn)品維修服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機(jī)、MP3、MP4、Pad等數(shù)碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時(shí)這些電子產(chǎn)品也是很多年輕人追求時(shí)尚和個(gè)性的體現(xiàn)。大學(xué)是年輕人的聚集中心，大學(xué)生作為最有活力的一個(gè)社會(huì)群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追逐者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障，但是大部分同學(xué)并沒有處理這些問題的能力和技術(shù)。另外大學(xué)生時(shí)間觀念較強(qiáng)，如果能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，哪怕價(jià)格較高也應(yīng)該能夠接受�，F(xiàn)在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也不高，很多店主依靠地理位置優(yōu)勢(shì)，任意定價(jià)，使得同學(xué)們不太愿意在那里進(jìn)行電子產(chǎn)品的維修。因此在大學(xué)內(nèi)部開設(shè)電子產(chǎn)品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。而且淮南地區(qū)高校內(nèi)部的電子產(chǎn)品維修市場(chǎng)也整體處于被發(fā)掘狀態(tài)，如果能將“eFIX”這一電子產(chǎn)品專業(yè)維修品牌打響，那么其市場(chǎng)收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢(shì)分析：
優(yōu)勢(shì)：
�、偌夹g(shù)較高，提升空間較大
�、谄贩N多樣，產(chǎn)品多樣
③規(guī)模大，價(jià)格合理
④服務(wù)態(tài)度好
劣勢(shì)：
�、偃绻顿Y較大，需要資金多
�、诋a(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，還無穩(wěn)定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
③經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)不足
�、芸癸L(fēng)險(xiǎn)的能力較弱
市場(chǎng)機(jī)會(huì)：
�、俅髮W(xué)生數(shù)量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費(fèi)群體
�、诖髮W(xué)生對(duì)電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長，不僅惠及大學(xué)生，還有學(xué)校的老師及附近的居民
③大學(xué)生群體消費(fèi)能力強(qiáng)。
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