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    1. 汽車銷售經(jīng)理崗位職責

      時間:2022-06-08 12:22:15 愛車 我要投稿

      【精】汽車銷售經(jīng)理崗位職責

        隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      【精】汽車銷售經(jīng)理崗位職責

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責1

        1、在相關(guān)加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

        2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

        3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

        4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;

        5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);

        6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

        7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的`跟蹤服務;

        8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責2

        1、熟悉4S店汽車銷售管理流程,具有豐富的汽車營銷管理知識;

        2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的`監(jiān)督;

        3、通過積極有效的管理激勵團隊,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;

        4、配合總經(jīng)理負責制定、監(jiān)督銷售價格,并及時做出相應的調(diào)整;

        5、積極拓展市場,保障公司業(yè)績的逐步提升。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責3

        1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)

        2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

        3、負責對銷售部人員的.進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;

        4、部門制度及工作標準的制定和完善;

        5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

        6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

        7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

        8、每月制定銷售分析報告;

        9、對銷售部的進、銷、存的管理;

        10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

        11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

        12、完成職能部門及上級領(lǐng)導安排交代的臨時性及其他任務;

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責4

        汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

        1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。

        2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

        3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。

        4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的.流程進行傳遞和審閱。

        5.負責部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務。

        6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

        7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導性工作能力。

        汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

        1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。

        2、與廣州本田授權(quán)銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

        3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

        4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

        5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

        6、負責銷售人員的培訓和考核。

        7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

        8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。

        9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

        10、負責客戶管理。

        汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

        1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

        2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

        3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

        4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

        5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

        6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

        7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

        8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

        9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

        10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

        11、填寫銷售員負責的各種報表。

        12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

        13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

        14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

        15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責5

        1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

        2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

        3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

        4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

        5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責6

        1、根據(jù)公司銷售任務,分解并督促銷售顧問完成銷售任務,確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

        2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

        3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

        4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

        5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實,客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

        6、推進試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達成70%

        7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

        8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

        9、展廳背景音樂管理落實

        10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監(jiān)控與執(zhí)行

        11、按DSA要求準備相應檢查文件,確保DSA順利進行

        12、根據(jù)VGIC的CSS考核標準,進行日,F(xiàn)場管理,提高顧客滿意度,提升公司形象

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責7

        1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

        2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;

        3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的'活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;

        4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);

        5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責8

        1、銷售管理職位,負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

        2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;

        3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;

        4、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

        5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

        6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責9

        1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;

        2.根據(jù)廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

        3.根據(jù)總經(jīng)理布置的`KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);

        4.分析市場動態(tài),制定調(diào)整銷售運營政策,爭取廠家___返利;

        5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;

        6.根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

        7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的人才梯隊建設(shè)負責;

        8.完成上級交辦的其他事項。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責10

        1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

        2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

        3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

        4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

        5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

        6、每月制定銷售分析報告。

        7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

        8、監(jiān)督和衡量部門人員的.工作效率,并定期進行績效評估。

        9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責11

        1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

        2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業(yè)績;

        3、負責簽定銷售合同,指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?

        4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

        5、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

        任職資格

        1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

        2、具有獨立的'分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

        3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

        4、能承擔較大壓力,適應出差。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責12

        1、部門費用審核、監(jiān)控。

        2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

        3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

        4、領(lǐng)導開展部門員工業(yè)務培訓。

        5、領(lǐng)導開展部門員工業(yè)務培訓。

        銷售市場分析、銷售策略制定。

        1、掌握當?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

        2、制定公司的'銷售計劃,完成公司銷售目標。

        3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

        4、資金、庫存情況監(jiān)控。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責13

        1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設(shè)計和開發(fā)。

        2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

        3、利用掌握的咨詢項目的.流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

        4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。

        5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設(shè)計、實施。

        6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質(zhì)量。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責14

        1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

        2、負責研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

        3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

        4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

        5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的'動態(tài)情況。

        6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

        7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

      汽車銷售經(jīng)理崗位職責15

        1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;

        2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

        3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

        4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的培訓工作;

        5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

        6.本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調(diào)及部門的'內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

        7.完成上級領(lǐng)導下達的其他各項工作指標。

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