保險內勤的崗位職責（精選15篇）

　　在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的保險內勤的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　保險內勤的崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1.在部門經理的領導下，主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；

　　2.根據公司下達的服務工作目標，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；

　　3.掌握各項工作進度，并帶領團隊達成各項服務指標；

　　4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況，編制服務報表，并定期報送部門經理；

　　5.組織員工并主持日、周工作例會，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的.考核與激勵制度；

　　7.組建并管理服務團隊；

　　8.完成部門經理安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷有工作經驗者優(yōu)先；

　　2.擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓，有一定的溝通能力和強烈的服務意識；

　　3.熱愛金融營銷括展性工作；

　　3.具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協調能力，有團隊協作精神。

　　保險內勤的崗位職責 篇2

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)。

　　(二)針對全年各階段經營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業(yè)績拉動。

　　(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。

　　3、針對區(qū)部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會，提高規(guī)模保費，保證目標達成。

　　認真分析團隊實際，從基礎工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質的`穩(wěn)步提升，實現穩(wěn)定發(fā)展。

　　保險內勤的崗位職責 篇3

　　內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類：

　　1、出單內勤：負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

　　2、理賠內勤：負責接報案，審核索賠材料是否齊全有效，繕制賠案，提交審批等。

　　3、理賠外勤：負責案件的現場查勘和核定損失，相對于業(yè)務員，仍然屬于內勤。

　　4、財務內勤：與其它單位職責差不多，不同的是還包括應收保費的控制。

　　5、行政內勤：與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

　　另外，不同的'保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位，但不是常態(tài)。

　　有些公司內勤也要背負一定的任務指標，而有的則沒有具體指標。

　　保險內勤的崗位職責 篇4

　　1.服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現的理賠和保全業(yè)務；

　　2.面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務；

　　3.將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統保險的跑外業(yè)務；

　　4.參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的`制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　保險內勤的崗位職責 篇5

　　1、負責單證審核整理及數據統計等工作；

　　2、負責協助落實核賠政策、制度及實施細則；

　　3、協助機構完善服務網絡，構建差異化服務平臺；

　　4、負責協調各機構之間及各機構與管理中心的'關系；

　　5、負責協助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任；

　　6、負責測算理賠損失金額，協助制作查勘評估報告；

　　7、負責協助提供理賠咨詢服務、統計分析相關業(yè)務數據；

　　8、負責完成領導交辦的其他工作。

　　保險內勤的崗位職責 篇6

　　1、確保所分配保單的及時收費；

　　2、輔導轄區(qū)內在職保單的收費與保單服務工作；

　　3、負責所分配保單的復效服務工作；

　　4、完成各項續(xù)收任務，達到續(xù)期相關考核指標；

　　5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

　　保險內勤的.崗位職責 篇7

　　1、接受客戶的投訴，外勤人員的業(yè)務咨詢；

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的.整理、歸類及存檔；

　　5、完成上級領導安排的其它工作。

　　保險內勤的崗位職責 篇8

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;

　　6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到，轉正，調動，離職);

　　7、領導交辦的`其他事情。

　　保險內勤的崗位職責 篇9

　　1、負責整理車險客戶資料;

　　2、接受客戶訂單，制作銷售訂單，并與財務對接;

　　3、負責聯絡溝通客戶;

　　4、協助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的`后臺支持;

　　5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

　　保險內勤的崗位職責 篇10

　　1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

　　2、配合領導開發(fā)企業(yè)客戶;

　　3、協助制作員工福利建議書，協助領導起草投標文件;

　　4、與保險公司對接，協助客戶辦理保全、理賠服務;

　　5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料;

　　6、負責客戶檔案的收集和整理;

　　7、領導交辦的`其他工作。

　　保險內勤的崗位職責 篇11

　　1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關的理賠服務。

　　2.立邦服務工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢服務，查詢等工作

　　3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

　　4.在權限內的，做好代理人與客戶的咨詢，與保險公司相關人員的`溝通

　　5.車險報價、出單、登記工作

　　6.個險投保資料審核、登記

　　7.需要時協助領導做好其它工作

　　保險內勤的崗位職責 篇12

　　崗位職責:

　　1、負責公司銀保渠道壽險保單的單證管理工作,并協助完成保單初期審核、新單整理、保全等工作;

　　2、處理銀保渠道客戶投訴,并記錄投訴信息、協調相關部門解決;

　　3、協助銷售人員,與總部運營部門協作,推進客戶保單進程;

　　4、每月整理數據,制作相關的報表。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷,金融、法律、保險等相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2.1年以上客戶服務工作經驗,有保險公司或投訴處理經驗者尤佳;

　　3.能較為熟練使用office辦公軟件;

　　4.迅速執(zhí)行,以結果為導向,并且具備較好的.談判及學習能力;

　　5.性格樂觀積極向上,思維敏捷;

　　6.性格穩(wěn)重,做事細心、耐心,有高度的責任心,積極跟進客戶的各項需求;

　　7.熱情樂觀,有良好的團隊意識。

　　保險內勤的崗位職責 篇13

　　1、負責保單的整理，錄入系統。

　　3、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項 。

　　3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

　　4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

　　5、負責各類回訪，普通話標準，形象氣質佳 。

　　6、保險公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經驗優(yōu)先驅 。

　　7、掌握較全面的保險理論，熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理 。

　　8、具備保險公司的基本管理知識，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

　　9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗，較強的學習能力，較高的職業(yè)素質及較強的`責任感。

　　10、協助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

　　保險內勤的崗位職責 篇14

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的`充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用報銷整理

　　保險內勤的崗位職責 篇15

　　1、主要根據公司網站的險種需求，編寫各類保險規(guī)則;

　　2、負責和各機構人員溝通，確定險種規(guī)則

　　3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案，并負責方案的具體實施與落實;

　　4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

　　5、負責日常運營監(jiān)控與分析，保證運營質量;

　　6、負責機構運營督導工作;

　　7、收集機構運營系統需求，協助產品部門進行分析，跟進需求解決情況。

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