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《微表情在面試中的應(yīng)用》淺談
這段時(shí)間“微表情”，“微反應(yīng)”或者叫做“非語(yǔ)言表達(dá)”這些詞語(yǔ)一直沖斥著我的大腦，周?chē)呐笥岩矔r(shí)不時(shí)的，拿出來(lái)炫耀一下，本來(lái)我也沒(méi)有什么在意，后來(lái)在一個(gè)朋友的強(qiáng)烈推薦下看了看，早已過(guò)時(shí)的美劇《lie to me》，才真的有了一些感覺(jué)，電視劇肯定是充斥著一些藝術(shù)元素，但簡(jiǎn)單易行的方法，也可以借用到HR的日常工作當(dāng)中，特別是面試，因?yàn)橹挥蠬R才能有“閱人無(wú)數(shù)”的本事，既然要閱人無(wú)數(shù)，一定要總結(jié)一些屬于自己套路的東西。形成自已的風(fēng)格。
首先分析一下，什么是微表情，說(shuō)得通俗一些的話，就是不易覺(jué)察到的人的表情。通常時(shí)間不會(huì)超過(guò)4/1秒，指的是人在面對(duì)刺激源時(shí)根據(jù)刺激力度不同，而做出的真實(shí)反應(yīng)，如果可以在第一時(shí)間捕捉到這種真實(shí)的表情，就可以推測(cè)出其真實(shí)的想法和心理活動(dòng)。而這一方法的應(yīng)用，可以好好在HR面試過(guò)程當(dāng)中，好好發(fā)揮一下作用。
以面試為例：
首先和應(yīng)聘者見(jiàn)面后，我們公司都有指定的面試地點(diǎn)，一般我都會(huì)先行一步進(jìn)入會(huì)議室，做好位置，一般會(huì)在我的對(duì)面和旁邊放上兩把椅子 ，（os:書(shū)上說(shuō)最好是圓桌面試。但我們公司設(shè)備有限）我會(huì)觀察應(yīng)聘者選擇做在哪個(gè)位置：
根據(jù)我的數(shù)據(jù)分析，做在我身邊座位上的人，一般都是比較自信，而且個(gè)性樂(lè)觀，樂(lè)意突破人際交往的有效空間距離，根據(jù)他們?nèi)肼毢蟮谋憩F(xiàn)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通能力，特別是與人相處的能力，都比較好，因?yàn)樾睦淼恼芰枯^強(qiáng)，面對(duì)困難和壓力時(shí)，積極的情緒比消極悲觀的情緒要高一些。所以在面對(duì)工作壓力所呈現(xiàn)的反應(yīng)是積極的。
選擇坐在我對(duì)面的應(yīng)聘人員，一般是個(gè)性深沉，沉著，很理智，同時(shí)也形成了一個(gè)懷疑與對(duì)立的心態(tài)，既使臉上再掛著標(biāo)準(zhǔn)是的交際笑容，也無(wú)法改變他真實(shí)的想法，面對(duì)這樣的人，就要一板一眼的將公司實(shí)力全部盡現(xiàn)，優(yōu)劣對(duì)比，企業(yè)文化，晉升空間，都要一一表達(dá)清楚。慢慢消除他的心理對(duì)立。一般這樣的人，入職之后，業(yè)績(jī)表現(xiàn)會(huì)非常好，而且是長(zhǎng)足發(fā)展，績(jī)效表現(xiàn)也會(huì)較強(qiáng)。
再給大家舉一個(gè)很小的例子，一般的應(yīng)聘人員都會(huì)帶著包兒來(lái)面試，這時(shí)你要多觀察他，把包兒放到什么位置，還有就是在面試過(guò)程當(dāng)中，對(duì)包兒所做的一些小動(dòng)作。無(wú)論是應(yīng)聘者是男是女，當(dāng)面試官的問(wèn)題，讓他覺(jué)得不舒服，或者是在說(shuō)謊的時(shí)候，都會(huì)下意識(shí)的去做這些小動(dòng)作，一般人在沒(méi)有安全感或者是當(dāng)遇到不舒服的刺激源時(shí)，都會(huì)下意識(shí)的做出安慰行為，而這種安慰行為，正是觀察應(yīng)聘者在過(guò)往的經(jīng)歷中，哪些部分是加了水分修飾的，這些東西，可以體現(xiàn)應(yīng)聘者的價(jià)值觀，可以通過(guò)，過(guò)往的經(jīng)歷來(lái)預(yù)測(cè)應(yīng)聘者來(lái)到公司以后可能產(chǎn)生的績(jī)效。雖然過(guò)去的經(jīng)歷不代表未來(lái)的能力表現(xiàn)，但是為人處事的方法，卻不會(huì)輕易做出改變的。這就是要考察應(yīng)聘者是否和公司的企業(yè)文化相符。能不能留下，發(fā)揮出他的才能。
當(dāng)然面試是一個(gè)廣寬的課題，還有許多的方式方法，而以上本人所述，只是自己工作中的一些小經(jīng)驗(yàn)，與大家分享，請(qǐng)各位朋友不要見(jiàn)笑。
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