銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告(通用15篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,我們使用報(bào)告的情況越來越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編整理的銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 1
一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)
來自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,部分員工因病毒防范意識(shí)較為薄弱,加上計(jì)算機(jī)水平又是參差不齊,有的員工很難主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實(shí)施補(bǔ)丁升級(jí),U盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。
二、操作流程風(fēng)險(xiǎn)
隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計(jì)算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng),綜合柜員制未能全面落實(shí),不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會(huì)造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)大致分為以下幾方面:
1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識(shí)差。
目前,我區(qū)農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn),未能全面掌握計(jì)算機(jī)理論知識(shí)及運(yùn)用技術(shù),主要表現(xiàn)在:
一是一些操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺乏,經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯(cuò)誤;
二是操作人員基本安全意識(shí)不強(qiáng),缺乏安全防范意識(shí);
三是人員調(diào)離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷操作員,導(dǎo)致操作員不便于管理;
四是人離機(jī)不退,個(gè)別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機(jī),造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。
由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐,對(duì)推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險(xiǎn)。
一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程,造成設(shè)備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn);
二是沒有定期對(duì)機(jī)器除塵、保養(yǎng),使微機(jī)在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象;
三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序,給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。
為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計(jì)算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求,對(duì)日常計(jì)算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改:
1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時(shí)升級(jí)殺毒程序,同時(shí)嚴(yán)格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,嚴(yán)防病毒侵害。
2、加強(qiáng)對(duì)一線人員的'操作流程、各項(xiàng)基本規(guī)定的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)信息專管員的培訓(xùn),提高其處理計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的能力;對(duì)業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及培訓(xùn)工作,建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式,堅(jiān)決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴(yán)格遵循管理制度。
3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理
隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),OA系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號(hào),嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號(hào)碼或生日號(hào)碼等,嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。
4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督,完善防范機(jī)制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責(zé)任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,
全面落實(shí)以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實(shí)時(shí)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行整改,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。再則,加強(qiáng)會(huì)計(jì)事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點(diǎn)是督促基層社各項(xiàng)計(jì)算機(jī)制度執(zhí)行與落實(shí),提升基層執(zhí)行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實(shí)做到防患于未然。
5、日常維護(hù)方面,由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對(duì)機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)科技信息部處理;每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專管員的配合下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理,落實(shí)基社網(wǎng)點(diǎn)專人負(fù)責(zé),加大專管人員的培訓(xùn),使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實(shí)。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 2
XX分行:
為加強(qiáng)支行安全保衛(wèi)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)支行的安全保衛(wèi)工作、安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況、安防設(shè)施基本情況、消防知識(shí)培訓(xùn)及演練、自助設(shè)備、自助銀行安全措施、計(jì)算機(jī)安全管理等方面的工作開展了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,確保工作落實(shí)到位
支行成立了安全保衛(wèi)、案防工作、消防安全、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,以加強(qiáng)支行的安保工作領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組由支行行長擔(dān)任組長,副行長擔(dān)任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(與綜合管理部合署辦公),行長為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,并明確了副行長為分管行領(lǐng)導(dǎo),綜合部經(jīng)理為兼職保衛(wèi)干部。
二、認(rèn)真開展自查工作
1、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
為切實(shí)落實(shí)安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)責(zé)任,支行逐級(jí)簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)任書》,即行長與各部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,各部門負(fù)責(zé)人與本部門員工簽訂責(zé)任書,明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。支行嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)防范意識(shí)。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí),并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識(shí)的培訓(xùn),20XX年共開展了四次應(yīng)急演練(一季度消防演練及應(yīng)急預(yù)案知識(shí)問答;二季度自助設(shè)備區(qū)域防搶應(yīng)急演練;三季度營業(yè)部門前群眾性騷亂應(yīng)急演練;四季度防搶應(yīng)急演練),20XX年一季度開展了消防逃生應(yīng)急演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持雙人臨柜,通往柜臺(tái)的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺(tái)按要求按照了防彈玻璃及防護(hù)板;無超負(fù)荷用電現(xiàn)象,UPS電源能自動(dòng)切換供電;監(jiān)控設(shè)備能24小時(shí)正常運(yùn)行,且錄像能保持90天以上;自助設(shè)備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設(shè)備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設(shè)施、器材;能夠堅(jiān)持在下班前進(jìn)行安全檢查,下班時(shí)關(guān)閉營業(yè)廳電源;嚴(yán)格執(zhí)行非臨柜人員進(jìn)出柜臺(tái)的相關(guān)制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅(jiān)持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設(shè)立了獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負(fù)責(zé)管理,進(jìn)入機(jī)房均進(jìn)行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據(jù)總行和分行的部署,認(rèn)真開展案件防控工作。一是認(rèn)真開展案件風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式排查,各部門定期對(duì)本部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問題形成臺(tái)賬并落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報(bào)告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的`“學(xué)制度、強(qiáng)執(zhí)行、查漏洞、除風(fēng)險(xiǎn)”的專項(xiàng)活動(dòng)。專項(xiàng)活動(dòng)從學(xué)習(xí)開始,采取平時(shí)自學(xué)、定期集中學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐一排查,將自查的情況形成了報(bào)告上報(bào)XX分行,接受并通過了上級(jí)的專項(xiàng)檢查。
我局對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)工作一直十分重視,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)組,建立健全了網(wǎng)絡(luò)安全保密責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,由局信息中心統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全保密方面的各項(xiàng)規(guī)定,采取了多種措施防范安全保密有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我局網(wǎng)絡(luò)信息安全保密工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)失泄密問題。
一、計(jì)算機(jī)涉密信息管理情況
今年以來,我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,將涉密計(jì)算機(jī)管理抓在手上。對(duì)于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動(dòng)硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放,嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)實(shí)行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了保密措施,到目前為止,未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故;其他非涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)及網(wǎng)絡(luò)使用,也嚴(yán)格按照局計(jì)算機(jī)保密信息系統(tǒng)管理辦法落實(shí)了有關(guān)措施,確保了機(jī)關(guān)信息安全。
二、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我局配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡,采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)備份、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是信息系統(tǒng)安全方面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審查簽字制度。凡上傳網(wǎng)站的信息,須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字后方可上傳;
二是開展經(jīng)常性安全檢查,主要對(duì)SQL注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝、應(yīng)用程序補(bǔ)丁安裝、防病毒軟件安裝與升級(jí)、木馬病毒檢測(cè)、端口開放情況、系統(tǒng)管理權(quán)限開放情況、訪問權(quán)限開放情況、網(wǎng)頁篡改情況等進(jìn)行監(jiān)管,認(rèn)真做好系統(tǒng)安全日記。
三是日常管理方面切實(shí)抓好外網(wǎng)、網(wǎng)站和應(yīng)用軟件“五層管理”,確!吧婷苡(jì)算機(jī)不上網(wǎng),上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”,嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、U盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:
一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;
二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;
三是應(yīng)用安全,包括網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行狀況良好。
我局每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求,打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對(duì)于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換,防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,暫未出現(xiàn)任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常
我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口也是通過安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)
我局對(duì)電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。
在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。
二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)在局開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳,使全體人員意識(shí)到了,計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢(shì)下,計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計(jì)算機(jī)維護(hù)及維修表對(duì)于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記,并及時(shí)處理。對(duì)外來維護(hù)人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對(duì)其身份和處理情況進(jìn)行登記,規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
六、網(wǎng)站安全及我局對(duì)網(wǎng)站安全方面有相關(guān)要求。
一是使用專屬權(quán)限密碼鎖登陸后臺(tái);
二是上傳文件提前進(jìn)行病素檢測(cè);
三是網(wǎng)站分模塊分權(quán)限進(jìn)行維護(hù),定期進(jìn)后臺(tái)清理垃圾文件;
四是網(wǎng)站更新專人負(fù)責(zé)。
七、安全制度制定落實(shí)情況
為確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)專管員制度、計(jì)算機(jī)安全保密制度、網(wǎng)站安全管理制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等以有效提高管理員的工作效率。同時(shí)我局結(jié)合自身情況制定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全自查工作制度,做到四個(gè)確保:
一是系統(tǒng)管理員于每周五定期檢查中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng),確保無隱患問題;
二是制作安全檢查工作記錄,確保工作落實(shí);
三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期詢問制度,由系統(tǒng)管理員匯報(bào)計(jì)算機(jī)使用情況,確保情況隨時(shí)掌握;
四是定期組織全局人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),提高計(jì)算機(jī)使用水平,確保預(yù)防。
八、安全教育
為保證我局網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行,減少病毒侵入,我局就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。期間,大家對(duì)實(shí)際工作中遇到的計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢,并得到了滿意的答復(fù)。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 3
尊敬的客戶:
我行非常重視客戶信息安全管理,也按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,不斷完善和加強(qiáng)客戶信息安全管理工作。以下是我行的自查報(bào)告:
一、總體情況
我行自20xx年開始開展客戶信息安全管理工作,目前已經(jīng)形成了較為完善的客戶信息安全管理體系。我行通過建立嚴(yán)格的信息安全管理制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育、實(shí)施嚴(yán)格的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控等手段,保障了客戶信息安全。
二、信息安全管理制度
1、客戶信息管理制度
我行建立了以客戶信息為主線的管理制度,包括客戶信息管理制度、客戶信息保護(hù)管理制度、客戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控管理制度等。其中,客戶信息管理制度明確了客戶信息的定義、保護(hù)級(jí)別、保密措施、授權(quán)管理等要求。
2、安全培訓(xùn)管理制度
我行加強(qiáng)了員工的安全培訓(xùn),提高了員工對(duì)信息安全的意識(shí)和認(rèn)識(shí)。員工在操作電腦、處理客戶信息時(shí),必須遵守相關(guān)的安全操作規(guī)范,不得將客戶信息泄露給第三方。
3、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控管理制度
我行定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后及時(shí)采取措施進(jìn)行管控。同時(shí),我行還建立了完善的監(jiān)控體系,對(duì)敏感信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止信息泄露事件的發(fā)生。
三、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控
1、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
我行定期開展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管控。同時(shí),我行還建立了完善的.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告制度,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。
2、信息安全監(jiān)控
我行建立了完善的監(jiān)控體系,對(duì)敏感信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止信息泄露事件的發(fā)生。監(jiān)控體系主要包括內(nèi)部監(jiān)控和外部監(jiān)控,其中內(nèi)部監(jiān)控主要包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等的監(jiān)控,外部監(jiān)控主要包括對(duì)第三方監(jiān)控。
四、結(jié)論
經(jīng)過本次自查,我行客戶信息安全管理體系運(yùn)行良好,能夠有效地保護(hù)客戶的信息安全。未來,我行將繼續(xù)加強(qiáng)客戶信息安全管理,提高客戶信息安全保護(hù)水平,保障客戶信息的安全。
特此報(bào)告!
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 4
根據(jù)《自治區(qū)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)人行呼和浩特中心支行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》文件要求,為強(qiáng)化個(gè)人金融信息保護(hù)工作,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息,我聯(lián)社對(duì)貫徹落實(shí)個(gè)人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)、涉及客戶信息相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度、技術(shù)防范措施和員工培訓(xùn)教育等情況進(jìn)行了自查。
現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、客戶個(gè)人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規(guī)。
我行認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國反洗錢法》、《個(gè)人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》、《中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》等個(gè)人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各基層網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí),使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作人員能按要求收集、使用、披露客戶個(gè)人金融信息,杜絕個(gè)人金融信息外泄和濫用。
二、建立了客戶信息保護(hù)相關(guān)內(nèi)控制度。
為確保客戶個(gè)人金融信息安全,防止信息泄露和濫用,我行根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)處罰辦法》,以規(guī)范全縣查詢網(wǎng)點(diǎn)受理個(gè)人信用報(bào)告查詢的業(yè)務(wù)操作,確保個(gè)人信用報(bào)告的使用安全合法。
三、嚴(yán)格執(zhí)行客戶個(gè)人金融信息保護(hù)的內(nèi)控制度。
我聯(lián)社將《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作管理實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn),并將其編入《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門、各網(wǎng)點(diǎn),要求各部門、各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,做好客戶個(gè)人金融信息保護(hù)工作。明確業(yè)務(wù)發(fā)展部為個(gè)人征信系統(tǒng)管理部門,具體負(fù)責(zé)個(gè)人征信系統(tǒng)工作的開展。個(gè)人信用報(bào)告查詢必須由客戶出具《個(gè)人征信系統(tǒng)查詢授權(quán)書》,并按月向人行報(bào)送《個(gè)人信用報(bào)告查詢登記表》。
四、在保護(hù)個(gè)人金融信息工作中具備一定的技術(shù)防范能力。
一是儲(chǔ)蓄開戶能嚴(yán)格遵守存款實(shí)名制,并通過身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行客戶身份和照片比對(duì),防止個(gè)人身份信息被盜用和洗錢情況的發(fā)生。
二是嚴(yán)重執(zhí)行分級(jí)授權(quán)制度。在特殊業(yè)務(wù)辦理和重要信息查詢方面,嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)授權(quán)制度,實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督,防止個(gè)人金融信息外泄。
三是做好監(jiān)控系統(tǒng)管理和調(diào)閱工作。聯(lián)社安全保衛(wèi)部門不定期調(diào)閱監(jiān)控錄像,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象和行為時(shí)及時(shí)通報(bào)和糾正。
五、對(duì)員工開展有關(guān)個(gè)人金融信息保護(hù)的教育培訓(xùn)。
“為客戶保密”,不僅是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的基本原則,它始終貫穿于金融服務(wù)的每一項(xiàng)工作中。我聯(lián)社在收到通知后,組織全體員工學(xué)習(xí)該文件和《自治區(qū)聯(lián)社辦公室轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)會(huì)案件稽查局、安全保衛(wèi)局有關(guān)案情通報(bào)的通知》文件。文件中相關(guān)涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘,結(jié)合相關(guān)案件的學(xué)習(xí),我行在全轄宣傳落實(shí)文件精神。
XX年5月15日,我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個(gè)人征信系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。
商行每年均組織全體職工參加財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的培訓(xùn)和考試,培訓(xùn)內(nèi)容均包含個(gè)人金融信息保護(hù)的內(nèi)容。
六、未發(fā)生過客戶個(gè)人金融信息泄露事件或信息爭議。
我行不存在違規(guī)對(duì)外提供客戶個(gè)人金融信息現(xiàn)象,不存在對(duì)外出售客戶個(gè)人信息情況。
有客戶由于賬戶密碼過于簡單或辦理業(yè)務(wù)時(shí)自己無意泄露密碼而導(dǎo)致存款被盜取想象,我行通過報(bào)警,查詢監(jiān)控等手段查找犯罪嫌疑人,盡力協(xié)助客戶找回存款或抓住罪犯。
七、遵守人民銀行有關(guān)客戶個(gè)人信息保護(hù)的有關(guān)要求。
我行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《個(gè)人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》和《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》及人民銀行關(guān)于客戶個(gè)人金融信息保護(hù)的其它制度,按人民銀行有關(guān)客戶個(gè)人信息保護(hù)的'相關(guān)要求依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息。
八、對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)隱患的整改措施。
一是加強(qiáng)《中華人民共和國反洗錢法》、《個(gè)人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》、《中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》、《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作管理實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)處罰辦法》等個(gè)人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使員工充分了解、認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,明確個(gè)人金融信息泄露和濫用對(duì)信用社和員工個(gè)人帶來的法律后果,使相關(guān)制度更好的得以落實(shí),防止員工無意識(shí)的違規(guī)操作帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
二是完善內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制,加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,從內(nèi)控制度上防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三是嚴(yán)格權(quán)限管理和監(jiān)控設(shè)備管理,防止內(nèi)部工作人員盜用客戶個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。
四是引導(dǎo)客戶加強(qiáng)個(gè)人金融信息和賬戶密碼的管理,防止罪犯盜用客戶個(gè)人金融信息的風(fēng)險(xiǎn)。
五是嚴(yán)格執(zhí)行存款賬戶實(shí)名制規(guī)定,大額存取款進(jìn)行反洗錢操作,防止罪犯盜用客戶個(gè)人金融信息進(jìn)行洗錢的風(fēng)險(xiǎn)。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 5
按照年度工作部署,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引》(銀監(jiān)發(fā)〔2009〕19號(hào))精神,為充分做好重要時(shí)期金融網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全保障工作,防范我行信息科技風(fēng)險(xiǎn),保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行和操作安全,建立和完善信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。現(xiàn)將我部對(duì)我行的信息科技工作自我評(píng)估及審查,報(bào)告如下。
一、信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估主要關(guān)注以下內(nèi)容
1、相關(guān)崗位人員的配備情況,人員配備是否充足,崗位人員是否清晰理解崗位職能和工作流程;
2、信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程的建設(shè)情況,是否為信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理制定了全面規(guī)范的制度、流程文件,當(dāng)前正式發(fā)布了哪些單位和部門級(jí)別的管理制度文件;
3、已經(jīng)建立的信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程,是否得到了有效貫徹和執(zhí)行,能夠提供哪些已有的管理過程記錄,能夠證明管理制度和流程的落地執(zhí)行;
4、為確保管理制度和流程的落地執(zhí)行,提供了哪些輔助技術(shù)工具;
5、在近期的監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)了哪些缺陷和問題,采取了哪些措施和步驟對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了跟蹤整改。
二、組織架構(gòu)、制度建設(shè)及管理情況
1、信息科技治理組織架構(gòu)
。1)我行明確董事長是本行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人。同時(shí)設(shè)立信息科技管理委員會(huì),全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本行科技信息安全,董事長任委員會(huì)主任,其他班子成員為副主任,成員為各部室負(fù)責(zé)人。
xx農(nóng)商銀行合規(guī)(風(fēng)險(xiǎn))管理部為信息科技的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,主要負(fù)責(zé)掌握主要的信息科技風(fēng)險(xiǎn),對(duì)計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的安全措施進(jìn)行檢查和監(jiān)督;對(duì)安全隱患和漏洞提出改進(jìn)和防范意見,確定風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,確保相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)能夠被識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制。
合規(guī)(風(fēng)險(xiǎn))管理部主要負(fù)責(zé)人為信息系統(tǒng)開發(fā)及推廣小組成員、信息數(shù)據(jù)安全管理小組成員、信息安全等級(jí)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組以及信息系統(tǒng)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員、應(yīng)急處置保障小組成員(負(fù)責(zé)法務(wù)咨詢等)。
在支行層面則設(shè)立合規(guī)員,負(fù)責(zé)各支行科技信息相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告。監(jiān)管部門。
2、信息科技風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
20xx年委托專業(yè)的'第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)綠盟科技集團(tuán)股份有限公司對(duì)本行信息科技現(xiàn)狀開展一次信息科技全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
三、不足和改進(jìn)方法
1、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部缺少具備相關(guān)技能資質(zhì)的崗位人員
本行已經(jīng)在內(nèi)部建立并健全了一系列的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度,但未配置信息科技風(fēng)險(xiǎn)專職管理崗位,因此對(duì)照指引的精神,從組織上保證信息科技風(fēng)險(xiǎn)有具體人員來承擔(dān)責(zé)任,強(qiáng)化執(zhí)行力和合規(guī)性。目前,暫設(shè)置兼職信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理崗位合規(guī)人員,負(fù)責(zé)信息科技風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
2、未完善信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理機(jī)制《報(bào)表.信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)》中規(guī)定了信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)檢查指標(biāo),信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的采集和上報(bào)機(jī)制,但仍需完善的信息科技風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理機(jī)制。加強(qiáng)開發(fā)過程的風(fēng)險(xiǎn)控制,將日常信息風(fēng)險(xiǎn)管理從傳統(tǒng)的檢查模式逐步過渡到基于評(píng)估、規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督全面循環(huán)改進(jìn)的模式,并納入整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)管理體系中,定期向信息科技管理委員會(huì)報(bào)告。
3、加強(qiáng)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理制度建設(shè)
《xx農(nóng)商銀行科技信息外包管理辦法》外包管理制度需全面覆蓋具備集中度特征外包、重要外包、關(guān)聯(lián)外包、非駐場(chǎng)外包等不同類別外包和不同級(jí)別外包商管理要求。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務(wù)逐漸向線上轉(zhuǎn)移,客戶信息安全問題日益凸顯。為了確?蛻粜畔⒌陌踩捅C埽y行必須加強(qiáng)對(duì)自身信息安全管理的自查與評(píng)估。本報(bào)告旨在詳細(xì)、具體、生動(dòng)地描述銀行客戶信息安全管理自查的情況,并提出相關(guān)建議。
一、背景介紹
隨著金融科技的迅猛發(fā)展,銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸從傳統(tǒng)的柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),用戶可以通過手機(jī)App、網(wǎng)銀等方式進(jìn)行資金管理、支付結(jié)算等操作。然而,在這個(gè)過程中,客戶的隱私和個(gè)人信息也面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)。因此,銀行必須加強(qiáng)對(duì)客戶信息安全的管理,降低風(fēng)險(xiǎn)。
二、自查內(nèi)容
銀行在進(jìn)行客戶信息安全管理自查時(shí),應(yīng)針對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估:
1、系統(tǒng)安全管理:包括線上交易系統(tǒng)、對(duì)客戶信息的存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)等。自查時(shí),要確保系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安全性,檢查系統(tǒng)是否存在漏洞和特殊權(quán)限的.操作。
2、數(shù)據(jù)安全管理:包括客戶個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、處理和銷毀等環(huán)節(jié)。自查時(shí),要檢查數(shù)據(jù)加密和備份的措施是否到位,查看數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是否安全可靠。
3、員工安全意識(shí)培養(yǎng):員工安全意識(shí)是銀行信息安全的重要一環(huán)。自查時(shí),要評(píng)估員工對(duì)安全規(guī)定的知曉程度和應(yīng)對(duì)能力,開展相關(guān)安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)。
4、外部風(fēng)險(xiǎn)控制:針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意軟件和欺詐行為等外部風(fēng)險(xiǎn),銀行應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控和防范。自查時(shí),要檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的運(yùn)行狀況,評(píng)估外部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的能力。
5、事件響應(yīng)與處置:在客戶信息泄露等安全問題出現(xiàn)時(shí),要能夠及時(shí)響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施,以降低損失。自查時(shí),要評(píng)估事件響應(yīng)預(yù)案的完善程度和處置能力。
三、自查結(jié)果
根據(jù)對(duì)以上自查內(nèi)容的全面評(píng)估,銀行客戶信息安全管理自查的結(jié)果如下:
1、系統(tǒng)安全管理方面,系統(tǒng)漏洞得到及時(shí)修復(fù),系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況良好,對(duì)特殊權(quán)限的操作有嚴(yán)格的控制措施。
2、數(shù)據(jù)安全管理方面,客戶個(gè)人信息收集和存儲(chǔ)過程中,加密和備份措施到位,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全可靠。
3、員工安全意識(shí)培養(yǎng)方面,員工安全意識(shí)普遍較高,對(duì)安全規(guī)定的知曉程度較高,能夠靈活應(yīng)對(duì)安全問題。
4、外部風(fēng)險(xiǎn)控制方面,銀行具備較完善的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和監(jiān)控能力,能有效防范惡意攻擊和欺詐行為。
5、事件響應(yīng)與處置方面,銀行制定了完善的事件響應(yīng)預(yù)案,并能夠迅速響應(yīng)并采取相應(yīng)的處置措施,降低事件損失。
四、改進(jìn)建議
在自查過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,建議銀行采取以下措施來進(jìn)一步提高客戶信息安全管理:
1、定期更新系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、強(qiáng)化員工的安全意識(shí)培養(yǎng),定期組織安全培訓(xùn),提高員工的信息安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
3、加強(qiáng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和防范,定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
4、定期開展模擬演練,提高事件響應(yīng)和處置能力。
總結(jié):
本報(bào)告詳細(xì)描述了銀行客戶信息安全管理自查的情況,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)建議?蛻粜畔踩倾y行業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ),銀行應(yīng)密切關(guān)注信息安全的動(dòng)態(tài),采取相應(yīng)的措施來保護(hù)客戶的隱私和個(gè)人信息。只有不斷加強(qiáng)客戶信息安全管理,銀行才能贏得客戶的信任,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 7
農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規(guī)劃和中國金融對(duì)外開放步伐的加快,其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”,即政策性和經(jīng)營性,這就對(duì)農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求,F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)保密工作必要性和重要性認(rèn)識(shí)不足。
保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性和時(shí)效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會(huì)出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象,其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會(huì)形象,可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),甚至關(guān)系到員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,因此,保密工作時(shí)刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對(duì)保密工作的范圍和職責(zé)不清。
大多數(shù)人認(rèn)為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事,與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對(duì)涉及國家機(jī)密的文件等按規(guī)定的范圍和時(shí)間進(jìn)行公布,對(duì)基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認(rèn)為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息,與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點(diǎn)都具有片面性,上述對(duì)保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實(shí)際上我們每個(gè)人的工作都涉及到保密問題,每個(gè)員工都有保密職責(zé),凡是有可能對(duì)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。
3、對(duì)保密工作重視不夠。
從現(xiàn)實(shí)狀況來看,基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣,似乎對(duì)各方面工作開展影響不大,對(duì)保密工作存在麻痹思想、重視不夠。
一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;
二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;
三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應(yīng)付檢查等,沒有切實(shí)有效地開展工作;
四是對(duì)保密工作說起來重要,實(shí)際檢查指導(dǎo)少,崗位工作職責(zé)不到位。
針對(duì)上述存在的問題和不足,要確保基層農(nóng)發(fā)行各項(xiàng)工作順利開展,形成大保密工作的局面,對(duì)此談一點(diǎn)膚淺的看法。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,提高全員保密意識(shí)
為強(qiáng)化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作,應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長,分管行長為副組長,有關(guān)部負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職保密干部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時(shí),要把保密工作納入議事日程、納入目標(biāo)考核中,采取與責(zé)任人工資、政績掛鉤的辦法,增強(qiáng)保密工作人員的責(zé)任感。
二、健全制度,細(xì)化職責(zé),規(guī)范保密工作建設(shè)
首先要建立健全和完善各項(xiàng)保密工作制度。如:機(jī)要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等,并要將這些制度印成冊(cè)子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實(shí)處,還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項(xiàng)。如:辦公室機(jī)要文件傳閱、借閱;會(huì)計(jì)部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運(yùn)計(jì)劃、運(yùn)鈔路線的管理;信貸計(jì)劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)龋@些都要求各專業(yè)操作履行崗位責(zé)任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
三、加大投入,狠抓落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工展開展
農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行,擔(dān)負(fù)著糧油收儲(chǔ)企業(yè)收購資金安全高效運(yùn)營的'重任。在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中,除接觸到國家政策性收購資金的秘密外,自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密,如稍有不慎都會(huì)給國家造成難以挽回的損失,怎樣搞好保密工作,不但要采取一系列行之有效的措施,更重要的是抓好措施的落實(shí)。
一是機(jī)要文件的存放要實(shí)行“三鐵”,即鐵門、鐵窗、鐵柜;
二是在機(jī)要文件的收發(fā)上要實(shí)行“三簿一卡”,即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡,閱文、傳文按保密程序辦理;
三是在機(jī)要文件的管理上要達(dá)到“三專”,即專人、專柜、專室管理;
四是在安全保密工作中要落實(shí)“三個(gè)檢查”,即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其成員進(jìn)行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實(shí);對(duì)涉密部門進(jìn)行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對(duì)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期檢查,看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞,只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作,遏制各類泄密事件的發(fā)生,更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 8
近年來,銀行業(yè)的經(jīng)營范圍日益拓寬,銀行作為金融行業(yè)的代表性機(jī)構(gòu),承擔(dān)著監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)等重要角色。隨著金融風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)增加,銀行的自查與風(fēng)險(xiǎn)控制也變得格外重要。因此,我們就銀行單位賬戶的自查情況進(jìn)行以下報(bào)告。
一、自查的必要性
銀行單位賬戶是指與某公司、企事業(yè)單位等有托管關(guān)系、提供資金清算、結(jié)算兌付和網(wǎng)銀等服務(wù)的賬戶。這種口岸服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于非法資金流入、逃匯、洗錢、恐怖主義等等,對(duì)此銀行在開戶和后續(xù)業(yè)務(wù)的過程中需要對(duì)客戶身份信息、資金來源等方面進(jìn)行自查,確保業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。
自查包括對(duì)客戶真實(shí)身份和資金來源的`核查,對(duì)賬戶與交易活動(dòng)進(jìn)行定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控。而且自查需要與所有相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)同合作,共同打造多層次的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和保障機(jī)制。
二、自查的主要內(nèi)容
銀行單位賬戶自查主要包括以下內(nèi)容:
1.身份信息驗(yàn)證:需要驗(yàn)證客戶的真實(shí)身份、公司經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍等信息。
2.資金來源評(píng)估:需要對(duì)客戶資金的來源進(jìn)行審核,確保資金來源合法、真實(shí)。
3.交易活動(dòng)監(jiān)控:定期對(duì)賬戶的交易行為進(jìn)行分析和監(jiān)控,以發(fā)現(xiàn)異常交易并加以處理。
4.賬戶資金安全管理:建立多種賬戶安全措施,保護(hù)客戶的資金安全。
三、自查的意義
銀行單位賬戶的自查對(duì)于銀行機(jī)構(gòu)的長期發(fā)展有著重要的意義:
1.提高監(jiān)管能力:自查能夠提升銀行的標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)能力、識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力,為監(jiān)管和監(jiān)察提供依據(jù)。
2.保障銀行資產(chǎn):對(duì)于不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn),銀行自查能夠幫助發(fā)現(xiàn)和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)采取措施,保護(hù)銀行機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)安全。
3.贏得更多客戶:經(jīng)過有效的自查和安全保障,銀行能夠建立起良好的信譽(yù),贏得更多客戶。
4.提升銀行服務(wù)質(zhì)量:自查能夠發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)上的不足,提升銀行服務(wù)的質(zhì)量和水平。
綜上所述,銀行單位賬戶的自查不僅是保障銀行金融安全和保障客戶權(quán)益的必要措施,更是銀行長期發(fā)展的重要因素。銀行機(jī)構(gòu)需要制定有效的自查制度和流程,確保自查體系完整、全面、可靠,為客戶和社會(huì)提供安全、可靠、高效的金融服務(wù)。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 9
做客戶經(jīng)理有半年時(shí)間,認(rèn)真反思和檢察自己的問題和不足,自查剖析存有的問題的根源,認(rèn)真面對(duì),謹(jǐn)慎對(duì)待,深刻檢察,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路,我將自己按照以下措施改正自己,提升自己。
一、思想有時(shí)有所松懈,學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。
自入行以來通過深入學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓(xùn)了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性;經(jīng)案防實(shí)務(wù)學(xué)習(xí),以典型案件為反面教材也充分理解到案件的嚴(yán)重危害性。但有時(shí)工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,自覺性不高,不能真正的做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。今后要更深入學(xué)習(xí)并認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程,提升意識(shí),多思考,善總結(jié)以使自己得到提示。
二、工作積極性偶有下降。
長期枯燥的會(huì)計(jì)工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會(huì)嘗試克服這方面的'影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問題時(shí)嘗試解決問題,同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
三、創(chuàng)新意識(shí)不足。
通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對(duì)營業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和協(xié)助做的還有所欠缺。作為一名老員工,在今后工作中不但要做好自己的本職工作,還要考慮到要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的水平,以及本機(jī)構(gòu)和其他部門的協(xié)調(diào)水平,在工作中要起到模范帶頭作用。
四、工作積極性偶有下降。
長期枯燥的會(huì)計(jì)工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中,我會(huì)嘗試克服這方面的影響,清醒把握尺寸,出現(xiàn)問題時(shí)嘗試解決問題,同時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)掌控工作節(jié)奏,在工作狀態(tài)好壞的不同情況下,處理不同的工作。
五、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待提升。
對(duì)于相關(guān)規(guī)章制度理解不到位,執(zhí)行不到位,造成工作中產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性,理應(yīng)積極組織全行員工以操作風(fēng)險(xiǎn)防控為主題實(shí)行討論,就操作風(fēng)險(xiǎn)防控問題發(fā)表各自意見,通過討論進(jìn)一步提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范水平。
總之,這次個(gè)人工作自查在改進(jìn)工作不足之余對(duì)我來說是一種進(jìn)步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守,本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在問題面前不要害怕,要學(xué)會(huì)多看、多學(xué)、多想、多做,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),持續(xù)完善自身業(yè)務(wù)水平。
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今年以來,市區(qū)聯(lián)社堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動(dòng)為載體,從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系入手,狠抓五個(gè)到位,深入扎實(shí)做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農(nóng)村信用社又好又快開展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領(lǐng)導(dǎo)到位
自年初一開始,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標(biāo)考核,作為評(píng)先選優(yōu)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀(jì)委書記、監(jiān)事長為副組長,經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的制度執(zhí)行年、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織開展和檢查催促,落實(shí)稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動(dòng)和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責(zé)任書份。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé),認(rèn)真履職盡責(zé),率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進(jìn)開展奠定根底。
二、抓合規(guī)意識(shí)教育,培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識(shí),聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺(tái)的制度方法和金融職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,重點(diǎn)提高員工對(duì)根本制度的熟悉程度,強(qiáng)化學(xué)法、懂規(guī)、遵紀(jì)、守制意識(shí)。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)實(shí)施的原則,年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班期,參訓(xùn)人員達(dá)人,其中一線員工的學(xué)習(xí)面達(dá)90%以上,使大家真正認(rèn)識(shí)到內(nèi)控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點(diǎn),主動(dòng)預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)》、《安全保衛(wèi)工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。同時(shí),結(jié)合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動(dòng)中,剖析案例,總結(jié)教訓(xùn),標(biāo)本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例,認(rèn)真分析成因,定期以文件形式予以通報(bào),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性,人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),進(jìn)一步加深對(duì)制度的理解和再認(rèn)識(shí)。四是運(yùn)用鼓勵(lì)機(jī)制,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機(jī)關(guān)推薦名員工進(jìn)行了合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試,考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達(dá)99%。
三、強(qiáng)化根底管理,崗位責(zé)任制落實(shí)到位
加強(qiáng)根底管理,標(biāo)準(zhǔn)臨柜操作,是提高工作效率、減少過失、防范事故案件的永恒主題。年初,針對(duì)我區(qū)局部營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線崗位人員嚴(yán)重缺乏、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。聯(lián)社一是本著精簡、效能的.原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營規(guī)模、效勞對(duì)象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制個(gè),撤并低效網(wǎng)點(diǎn)個(gè),二是面向社會(huì),招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計(jì)算機(jī)、法律、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)技術(shù)人才人,經(jīng)過崗前培訓(xùn),全部充實(shí)到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求,設(shè)置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理崗,制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門職責(zé)和崗位職責(zé)。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財(cái)務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會(huì)計(jì)、出納、信貸等崗位職責(zé),按照一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè)、一個(gè)流程一項(xiàng)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定的要求,細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規(guī)操作,切實(shí)做到了有章可循。
四、狠抓制度執(zhí)行,監(jiān)督檢查到位
重點(diǎn)人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控,對(duì)超過3年以上未輪崗適時(shí)進(jìn)行了崗位調(diào)整;名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正,有效地整治和標(biāo)準(zhǔn)了全區(qū)信用社對(duì)員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險(xiǎn)。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時(shí)本著安全鞏固、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,對(duì)頂山、恩陽等11個(gè)機(jī)構(gòu)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了更新;新安裝更換報(bào)警器臺(tái)、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強(qiáng)了基層社的財(cái)務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點(diǎn)管理,有效地標(biāo)準(zhǔn)了信用社的經(jīng)營管理行為,防范案件的發(fā)生。
五、建立問責(zé)機(jī)制,責(zé)任追究到位
我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機(jī)制入手,限制、批評(píng)、糾正和懲辦違規(guī)違紀(jì)的單位和員工,在內(nèi)部弘揚(yáng)正氣,杜絕違規(guī)惡習(xí),對(duì)違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件一把手負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書,明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報(bào)告制度,做到發(fā)案必查、有案必報(bào)、查必問則、有責(zé)必究。不管檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實(shí)的根底上,符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的,及時(shí)予以立案,并迅速上報(bào),不搞瞞案不報(bào)。三是建立雙向問責(zé)機(jī)制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟(jì)處分、組織處理和政紀(jì)處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報(bào)批評(píng)的社次〔含分社、儲(chǔ)蓄所〕,經(jīng)濟(jì)處分人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀(jì)處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護(hù)了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康開展。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 11
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)問題的通知》精神,我支行對(duì)20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的'檢查,現(xiàn)將展開自查工作情況匯報(bào)如下:
一、人員配備情況
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過××銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。
鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
二、銷售流程
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡稱《評(píng)估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,向客戶推薦相對(duì)應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品!对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶實(shí)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前,理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。
三、資料檔案保存
20XX年以來,所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊(cè),入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便即時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計(jì)劃
支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)問題的。通知》的精神,合規(guī)銷售、定期展開個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 12
根據(jù)貴局《關(guān)于對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)效勞收費(fèi)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的相關(guān)要求,我行認(rèn)真開展了自查工作。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)工程進(jìn)行梳理。
根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)、中國人民銀行、國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)免除局部效勞收費(fèi)的通知》的要求,我行積極響應(yīng),結(jié)合我行現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)工程進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)照《通知》要求免除的11類34項(xiàng)效勞收費(fèi)工程逐項(xiàng)清理,我行涉及到收費(fèi)的只有第七類已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)〔含小額賬戶管理費(fèi)〕。
二、進(jìn)行系統(tǒng)改造保障業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
20xx年xx月xx日,技術(shù)部門針對(duì)取消工資帳戶年費(fèi)和小額帳戶管理費(fèi)進(jìn)行了系統(tǒng)改造。程序已于20xx年7月1日更新到生產(chǎn)系統(tǒng),從系統(tǒng)中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫(yī)保賬戶、失業(yè)保險(xiǎn)賬戶、住房公積金賬戶的年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)〔含小額賬戶管理費(fèi)〕費(fèi)用。
三、下發(fā)相關(guān)文件。
已經(jīng)將相關(guān)通知、文件下發(fā)到各支行、網(wǎng)點(diǎn)。
四、自查情況及發(fā)現(xiàn)的'問題。
生產(chǎn)系統(tǒng)上線后,我部抽查了部份網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話訪談,網(wǎng)點(diǎn)人員未反映減免的賬戶有收費(fèi)情況,同時(shí)在行內(nèi)環(huán)境的模擬系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作測(cè)試,在操作中未發(fā)現(xiàn)相關(guān)收費(fèi)情況。
關(guān)于密碼掛失費(fèi)問題!锻ㄖ返谒臈l要求對(duì)“密碼修改手續(xù)費(fèi)和密碼重置手續(xù)費(fèi)〞實(shí)行免收費(fèi)。鑒于之前對(duì)“密碼重置和密碼掛失的關(guān)系〞存在理解上的歧義,因此誤認(rèn)為“密碼掛失費(fèi)〞不在免收費(fèi)范圍內(nèi),所以自查之日前仍在收取。
五、下一步整改措施。
我行將按照相關(guān)流程通過中間業(yè)務(wù)委員會(huì)申請(qǐng)“取消密碼掛失費(fèi)〞,盡快通過系統(tǒng)改造取消這一收費(fèi)工程。
截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的效勞收費(fèi)工程已根本免除。我行將根據(jù)此次自查情況,盡快落實(shí)整改措施,認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改良效勞,履行社會(huì)責(zé)任,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,標(biāo)準(zhǔn)我行效勞價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步開展。
近日,我行開展了擔(dān)保公司相關(guān)業(yè)務(wù)自查工作。因這些非銀行金融機(jī)構(gòu)雖有局部銀行功能,但不受監(jiān)管或少受監(jiān)管,所以,風(fēng)險(xiǎn)防范更不能松懈。為加強(qiáng)融資性擔(dān)保公司管理,有效防范小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患,我行對(duì)有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的擔(dān)保機(jī)構(gòu)及相關(guān)小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行全面排查。
針對(duì)以上文件要求,我行積極組織實(shí)施自查工作。認(rèn)真的學(xué)習(xí)融資性擔(dān)保公司及小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)排查的相關(guān)文件。了解我行擔(dān)保公司的根本情況、存在的問題,排查的內(nèi)容及方法等。各個(gè)客戶經(jīng)理依照分管客戶的名單對(duì)相應(yīng)的擔(dān)保公司及小企業(yè)進(jìn)行逐一風(fēng)險(xiǎn)排查。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 13
一、前言
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子銀行已成為銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,為客戶提供了更加便捷、高效的金融服務(wù)。然而,隨著電子銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,也給銀行帶來了一系列的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),如信息安全、網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題,這些問題一旦發(fā)生將對(duì)銀行及客戶造成嚴(yán)重?fù)p失。因此,為了確保電子銀行業(yè)務(wù)的順利運(yùn)行,本報(bào)告對(duì)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
二、主題
1.電子銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
電子銀行作為銀行業(yè)務(wù)的主要渠道之一,隨之帶來了一系列風(fēng)險(xiǎn)。首先,信息安全風(fēng)險(xiǎn)是電子銀行面臨的最大挑戰(zhàn),包括用戶隱私泄露、惡意軟件攻擊等。其次,網(wǎng)絡(luò)攻擊也是一項(xiàng)不可忽視的風(fēng)險(xiǎn),黑客攻擊、DDoS攻擊等都有可能嚴(yán)重影響電子銀行的`正常運(yùn)行。此外,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也需要進(jìn)行全面評(píng)估。
2.電子銀行安全控制
為了保護(hù)客戶信息和電子銀行系統(tǒng)的安全,銀行需要采取一系列措施來加強(qiáng)安全控制。首先,銀行需要建立完善的信息安全管理制度,包括信息安全政策、操作規(guī)范等。其次,應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的投入,包括防火墻、入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)等。此外,還需要加強(qiáng)內(nèi)部員工的安全意識(shí)教育和培訓(xùn),增加身份認(rèn)證手段等。
3.電子銀行業(yè)務(wù)流程改進(jìn)
電子銀行業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)可以提高交易效率和客戶滿意度,減少操作風(fēng)險(xiǎn)。首先,應(yīng)加強(qiáng)電子銀行的業(yè)務(wù)審批流程,確保每筆交易都經(jīng)過合規(guī)且有效果。其次,可以推進(jìn)電子化文檔管理,減少紙質(zhì)文件的使用,提高效率。此外,還可以提供更加便捷的客戶認(rèn)證方式,如面部識(shí)別、指紋識(shí)別等。
4.電子銀行業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)與預(yù)警
為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)事件,銀行需要建立完善的監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系。首先,應(yīng)設(shè)置合適的監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)電子銀行的交易流程、用戶行為等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。其次,可以建立安全事件響應(yīng)機(jī)制,對(duì)于發(fā)生的安全事件及時(shí)進(jìn)行處理,并向客戶提供安全警示。此外,還可以加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)安全公司的合作,共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題。
5.電子銀行服務(wù)質(zhì)量提升
為了提高客戶對(duì)電子銀行的滿意度,并吸引更多用戶使用電子銀行服務(wù),銀行需要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。首先,應(yīng)加強(qiáng)用戶體驗(yàn)的研究和改進(jìn),提供更加便捷、簡單的操作界面。其次,可以增加人工客服的熱線電話,方便用戶咨詢和投訴。此外,還可以加強(qiáng)與第三方支付平臺(tái)的合作,擴(kuò)大電子銀行的支付范圍。
三、結(jié)語
電子銀行業(yè)務(wù)對(duì)于銀行的發(fā)展具有重要意義,但也面臨著一系列的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。通過本次電子銀行業(yè)務(wù)的自查,銀行可以加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,并采取相應(yīng)的安全控制和流程改進(jìn)措施,同時(shí)建立完善的監(jiān)測(cè)和預(yù)警體系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。相信通過這些努力,銀行的電子銀行業(yè)務(wù)一定能夠取得更好的發(fā)展。
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 14
一、 簡介
電子銀行是指借助互聯(lián)網(wǎng)、電信等技術(shù)手段而建立的銀行服務(wù)渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子銀行已經(jīng)成為銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分。為確保電子銀行的安全和穩(wěn)定運(yùn)營,本報(bào)告對(duì)銀行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的自查,并匯總分析了自查結(jié)果。本報(bào)告旨在發(fā)現(xiàn)問題,提出解決方案,推動(dòng)銀行電子銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
二、自查結(jié)果分析
1. 客戶信息安全
我們的自查結(jié)果顯示,客戶信息安全方面存在些許問題。目前,我們已經(jīng)采取了一系列措施,如實(shí)名制登記、短信驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)口令等,以加強(qiáng)客戶信息的保護(hù)。但仍需進(jìn)一步提升客戶信息安全的水平。
2. 網(wǎng)絡(luò)流量管理
我們的自查結(jié)果顯示,近期電子銀行系統(tǒng)的訪問量有所增加,但由于網(wǎng)絡(luò)流量管理不到位,導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行緩慢,客戶體驗(yàn)不佳。我們已經(jīng)組織了技術(shù)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)流量管理,以提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
3. 電子支付安全
我們的自查結(jié)果顯示,電子支付的安全性面臨一定的威脅。為此,我們已經(jīng)采取了雙重認(rèn)證、短信驗(yàn)證等措施提升電子支付的安全性。但是,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反欺詐和風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)測(cè)和防范。
4. 系統(tǒng)故障處理
我們的自查結(jié)果顯示,電子銀行系統(tǒng)存在一些隱患,如系統(tǒng)崩潰、網(wǎng)絡(luò)延遲等。我們已經(jīng)建立了應(yīng)急處理機(jī)制,通過備份和災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)故障處理的'能力。但我們?nèi)孕柽M(jìn)一步完善這些機(jī)制,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
三、解決方案
為了解決上述問題,提升銀行電子銀行的安全和穩(wěn)定性,我們將采取以下措施:
1. 強(qiáng)化技術(shù)設(shè)備的安全管理,包括網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等,以保護(hù)客戶信息的安全。
2. 定期更新和升級(jí)系統(tǒng),以適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。
3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工對(duì)電子銀行安全事宜的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。
4. 建立定期演練機(jī)制,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。
5. 加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,共同研究解決方案,提升電子銀行的安全性。
四、投入與效益
為了實(shí)施上述措施,我們將投入一定的資金和人力資源。這些投入相對(duì)較小,但在銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中具有重要的意義。通過實(shí)施上述措施,我們有信心提高電子銀行的安全性和穩(wěn)定性,進(jìn)一步提升客戶的滿意度和忠誠度,帶來更多的商業(yè)價(jià)值。
五、結(jié)語
本報(bào)告總結(jié)了銀行電子銀行自查的結(jié)果,并提出了相應(yīng)的解決方案。我們將認(rèn)真落實(shí)這些方案,不斷完善和提升銀行的電子銀行服務(wù)水平。同時(shí),我們也期待各部門和員工的積極配合和支持,共同推動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,為客戶提供更安全、高效的服務(wù)。感謝各位的閱讀!
銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告 15
根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳印發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備專項(xiàng)檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項(xiàng)工作,于當(dāng)日日終后組織職工學(xué)習(xí)了該通知精神,并在會(huì)后對(duì)照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下:
一、自查對(duì)象和范圍
我社區(qū)支行自助設(shè)備為在行穿墻式設(shè)備。
二、自查內(nèi)容
(一)基礎(chǔ)管理情況:
1、我社區(qū)支行堅(jiān)持每天早晚2次檢查自助設(shè)備運(yùn)行情況,保證自助設(shè)備全天24小時(shí)正常運(yùn)行。
2、已做到機(jī)具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護(hù)自助設(shè)備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
3、加鈔時(shí)做到停機(jī)加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn)加鈔完畢后做取款測(cè)試。
4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。
5、自助設(shè)備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進(jìn)行記錄。
6、更換自助設(shè)備管理員、加鈔員嚴(yán)格按照總部要求進(jìn)行備案,按要求進(jìn)行記錄。
7、我社區(qū)支行嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程,保證自助設(shè)備正常運(yùn)行。
8、嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。
9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲(chǔ)戶能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機(jī)具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。
。ǘ┌踩婪对O(shè)施建設(shè)情況:
1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實(shí)時(shí)錄像;回放錄像客戶面部特征及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機(jī)都不能看到客戶密碼操作。
3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設(shè)備。
4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存時(shí)間大于30天。
5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話。
6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間與自助設(shè)備時(shí)間保持同步。
7、有獨(dú)立的用戶操作區(qū)域,已設(shè)置一米線、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設(shè)備采用實(shí)體磚。
今后,我社區(qū)支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習(xí)《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)防控能力,嚴(yán)格按照總部要求及相關(guān)制度規(guī)范操作,確保我社區(qū)支行自助設(shè)備業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,穩(wěn)健發(fā)展。
為進(jìn)一步落實(shí)員工行為排查制度,切實(shí)搞好員工行為排查的工作,以切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,掌握員工思想行為動(dòng)態(tài),及時(shí)解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對(duì)15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會(huì)交際、日常工作表現(xiàn)進(jìn)行了排查。現(xiàn)將我部排查情況報(bào)告如下:
一、排查教育活動(dòng)。
以深入開展員工行為排查為契機(jī),我部開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和依法合規(guī)文化建設(shè)、案例剖析為主要內(nèi)容的教育活動(dòng)。通過每日晨會(huì)在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
二、排查方式。
1、采取上評(píng)下和員工互評(píng)的`方式,填寫《員工行為排查預(yù)警表》針對(duì)員工興趣愛好、家庭狀況、社會(huì)交際、日常行為表現(xiàn)四大項(xiàng)21個(gè)方面進(jìn)行全面排查。
2、通過與員工單獨(dú)座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。
三、重點(diǎn)排查內(nèi)容。
1、興趣愛好排查重點(diǎn)關(guān)注:是否偏愛高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資方式、參與股票、期貨等投資活動(dòng);是否經(jīng)常大額購彩票、玩性質(zhì)游戲機(jī)、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動(dòng);
2、家庭狀況重點(diǎn)關(guān)注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經(jīng)濟(jì)是否出現(xiàn)異常波動(dòng);
3、社會(huì)交際方面重點(diǎn)關(guān)注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關(guān)系;
4、日常行為表現(xiàn)重點(diǎn)關(guān)注是否未按時(shí)輪崗;是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò);是否越權(quán)處理業(yè)務(wù);是否前期受到紀(jì)律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù);是否有意測(cè)試他人密碼。
我部能夠聯(lián)系實(shí)際,找準(zhǔn)自己的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關(guān)注員工八小時(shí)內(nèi)外的行為和動(dòng)態(tài),關(guān)注傾向性、苗頭性問題或重大風(fēng)險(xiǎn)隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責(zé)與任務(wù),樹立企業(yè)形象,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,各種表現(xiàn)均正常,尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
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