銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(合集15篇)
在現(xiàn)實(shí)社會中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)設(shè)定每月公司的銷售目標(biāo)，按照目標(biāo)有質(zhì)有量的去完成。目標(biāo)要根據(jù)市場和公司的實(shí)際情況去定，不能亂設(shè)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，對待客戶要真誠、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達(dá)到一個(gè)滿意的接待。
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應(yīng)該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負(fù)責(zé)做好銷售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏的要幾時(shí)修改好，還要根據(jù)每月或者每個(gè)季度的`表格作出分析。
5、負(fù)責(zé)收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時(shí)的銷售目標(biāo)的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。
7、負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標(biāo)，從而達(dá)到成個(gè)銷售部門的目標(biāo)完成。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2.負(fù)責(zé)市場合同簽訂。
3.負(fù)責(zé)貨款的回收。
4.負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。
5.及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場的'投訴和建議。
6.根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
4、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的`銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進(jìn)意見。
6、進(jìn)行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息，及時(shí)上報(bào)。
8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會活動，盡可能與客戶達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密。
12、完成上級引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫;
4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開拓新的`銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達(dá)能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強(qiáng),抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，并配合銷售代表的工作;
3.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公;
4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的.款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理;
10.積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11.出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。
2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量，同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到：“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到：“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如：產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系，準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交，下月《經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃書》，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。
10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會，會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求，相互分享營銷經(jīng)驗(yàn)。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況，每月25日上報(bào)《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報(bào)告》，為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準(zhǔn)確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù)。
13、每年12月下旬，本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針，根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù)，制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案，經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴，要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，必須在3個(gè)工作日解決問題。
15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作，提升經(jīng)銷商對公司的.忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動，建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案，完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)。
18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格，定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作，填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品，不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。
26、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗(yàn)。
28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；
2.識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的'開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5.完成公司交代的其他工作；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
員崗位職責(zé)
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4.銷售的預(yù)測。
5.收集并提供市場情報(bào)。
6.做好新產(chǎn)品的`推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13.對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14.對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負(fù)責(zé)公司xx業(yè)務(wù)的推廣，開拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的執(zhí)行公司銷售策略，達(dá)成銷售目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營銷活動的'執(zhí)行，完成市場開拓
5.開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關(guān)系
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、維護(hù)公司老客戶、開發(fā)新客戶。
2、推廣及銷售公司產(chǎn)品，開拓新市場。
3、收集區(qū)域市場及客戶信息，分析市場。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項(xiàng)銷售報(bào)表及入賬。
7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
1. 參與制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
2. 開發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經(jīng)銷商與代理商）和終端客戶資源；
3. 負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動；參與政府部門組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
3.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決
4.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
5.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪
6.對各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的.規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請示并處理
7.積極發(fā)展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道
8.完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識，解釋保險(xiǎn)條款，點(diǎn)評產(chǎn)品，分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要。
2、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，制定保險(xiǎn)計(jì)劃。
3、向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的.條款，提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng)，幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險(xiǎn)后，協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的.規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn)，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作，達(dá)到互營目的。
5、跟蹤市場部物流專員，及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。
6、認(rèn)真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗(yàn)。
8、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源，達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);
2.參與制定團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)，制訂團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃，培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù);
3.管理和組建銷售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)績效;
4.收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場信息和代理商資源;
5.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的.產(chǎn)品推廣活動;
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動。
【銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】相關(guān)文章：