銷售業(yè)務(wù)員崗位職責精選15篇
在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、負責設(shè)定每月公司的銷售目標，按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據(jù)市場和公司的實際情況去定，不能亂設(shè)目標。
2、負責與客戶簽訂相關(guān)銷售合同，對待客戶要真誠、服務(wù)到家，要熱情招待，從而達到一個滿意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見，做好市場分析，針對不同的客戶應該對公司的產(chǎn)品如何銷售作出一個相關(guān)的決策。
4、負責做好銷售的表格，方便月份和年份的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)錯漏的要幾時修改好，還要根據(jù)每月或者每個季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶投訴或者建議，妥善處理各方面的`銷售策略。
6、完成臨時決定的銷售計劃和目標，市場經(jīng)常發(fā)生變化，對于臨時的銷售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷售是根據(jù)市場的發(fā)展。
7、負責完成公司規(guī)定的銷售目標，每個人要落實好自己的個人目標，從而達到成個銷售部門的目標完成。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責2
1.負責市場的銷售，跟蹤，開發(fā)。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場信息的`搜集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據(jù)客戶的要求，清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨，質(zhì)量和發(fā)貨信息。
7.完成部門經(jīng)理下達的任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、維護公司老客戶、開發(fā)新客戶。
2、推廣及銷售公司產(chǎn)品，開拓新市場。
3、收集區(qū)域市場及客戶信息，分析市場。
4、客戶貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項銷售報表及入賬。
7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、在部門負責人的領(lǐng)導下，負責規(guī)定區(qū)域的'銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。
3、結(jié)合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。
4、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。
6、進行市場調(diào)查，挖掘有市場潛力的地域和客戶。
7、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報。
8、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。
9、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。
10、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的`營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情'滿意'周到的服務(wù)。
5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、以電話銷售的營銷模式為主，利用各種網(wǎng)上，網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶，完成工作業(yè)績指標；
2、負責新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作，老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的.推廣；
3、針對企業(yè)的招聘需求，為其提供合理有效的招聘方案，全面滿足客戶要求；
4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關(guān)系；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責7
崗位職責:
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;
2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準時出庫;
4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;
5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;
6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1、專業(yè)不限,大專及以上學歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;
2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的.基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;
3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;
4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2、作好客情關(guān)系，負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的`貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領(lǐng)導的安排，不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責9
1.負責開發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源，達成團隊銷售目標;
2.參與制定團隊銷售指標，制訂團隊銷售計劃，培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務(wù);
3.管理和組建銷售團隊，加強銷售隊伍的'建設(shè)，提高團隊績效;
4.收集和分析本省內(nèi)生命科學儀器的市場信息和代理商資源;
5.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部的產(chǎn)品推廣活動;
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、為消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產(chǎn)品，分析個人財務(wù)需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案，制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款，提醒各種應注意的事項，幫助了解投保單等保險合同的`內(nèi)容等。
4、投保人出險后，協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責11
1.負責公司各項活動的執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負責公司xx業(yè)務(wù)的.推廣，開拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的執(zhí)行公司銷售策略，達成銷售目標
4.負責業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營銷活動的執(zhí)行，完成市場開拓
5.開發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關(guān)系
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務(wù)必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的`關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責13
1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標；
2. 開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經(jīng)銷商與代理商）和終端客戶資源；
3. 負責收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；
4.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責14
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答；
2.識別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進行價格談判；
3.負責業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作；
4.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5.完成公司交代的其他工作；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定，及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
2、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定，完成銷售回款任務(wù)。
3、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓，售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
4、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作，達到互營目的。
5、跟蹤市場部物流專員，及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
6、認真收集用戶資料，做好客戶檔案的歸檔。
7、每天認真填寫《行銷日志》，積累營銷經(jīng)驗。
8、努力完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。
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