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    1. 銷售顧問崗位職責

      時間:2022-06-11 11:04:27 銷售 我要投稿

      銷售顧問崗位職責(集合15篇)

        在學習、工作、生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的銷售顧問崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      銷售顧問崗位職責(集合15篇)

      銷售顧問崗位職責1

        1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

        2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

        3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。

        4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。

        5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。

        6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的`客戶進行分檔管理。

        7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。

        8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎銷量。

        9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

        10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。

        11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。

        12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。

        13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

        14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。

        15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。

        16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。

        17.銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。

      銷售顧問崗位職責2

        1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準

        2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務

        3、及時和準確地完成顧客記錄

        4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

        5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

        6、達到或超越月度收入銷售目標

        7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優(yōu)秀的顧客服務

        8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

        9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

        10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品

        11、及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問

        12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

        13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

        次要職責:

        1、找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待

        2、聯(lián)絡以前的'老顧客并提醒他們租賃結束的日期

        3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

        4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量·有效地銷售,通過…

        5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

        6、確定顧客的需求

        7、有效地進行試駕

        8、克服障礙

        9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車

      銷售顧問崗位職責3

        崗位職責:

        1、通過微信平臺與客戶溝通,解決客戶在化妝護膚方面的疑問,對公司產(chǎn)品(知名護膚品牌)進行銷售及推廣,運營微信號和客戶資源由公司提供;

        2、維護良好穩(wěn)定客戶關系,跟進客戶護膚進展,促進客戶活躍和持續(xù)購買;

        3、配合公司要求進行朋友圈內(nèi)容維護,開展微信活動等;

        任職要求:

        1、性別不限,18—30歲

        1、大;蛞陨蠈W歷(接受實習生,有銷售行業(yè)經(jīng)驗可適當放低到中專)

        2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長期發(fā)展;

        3、執(zhí)行力強,注重細節(jié)、具有敬業(yè)精神,認真負責;

        4、有強烈的競爭意識,結果導向,積極正能量;

        5、有電商客服、電話銷售、微商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      銷售顧問崗位職責4

        崗位職責:

        1、負責客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供優(yōu)秀的'置業(yè)咨詢服務;

        2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

        3、促成房屋交易;

        任職資格:

        1.不限學歷,熱愛房地產(chǎn)銷售,勤奮上進,虛心好學;

        2.能承受較強的工作壓力和夢想的重量;

        3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

      銷售顧問崗位職責5

        崗位職責:

        1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結計劃的落實情況;

        2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;

        3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;

        4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關注點并記錄客戶的基本信息和需求;

        5、圍繞最關注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;

        6、主動邀請客戶進行試乘試駕;

        7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;

        8、積極解答客戶提出的關于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題;

        9、提供產(chǎn)品及各項服務的報價,有技巧的進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;

        10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;

        11、按照標準的交車流程和話術對客戶的`車輛進行交付并確認客戶是否滿意;

        12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;

        13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;

        14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;

        15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;

        16、準時參加早會、夕會;

        17、每周總結銷售STAR并在周例會上相互交流;

        18、配合執(zhí)行各類市場活動。

      銷售顧問崗位職責6

        任職要求

        1、大專及以上學歷;

        2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

        3、性格開朗、工作積極熱情,終身學習者、有一定的目標感;

        4、具備良好的.溝通談判能力,邏輯思路清晰;

        5、具備良好的抗壓能力及團隊協(xié)作能力;

        6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的IT行業(yè)營銷專家。

        1、負責公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;

        2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡和面談;

        3、維護客戶關系,在合作前、后提供優(yōu)質服務;

        崗位要求:

        1、大專及以上學歷(能力突出者可適當放寬要求);

        2、有良好的職業(yè)道德,學習意識強,溝通能力、抗壓能力強,高效且務實。

      銷售顧問崗位職責7

        崗位職責:

        1、負責定制客戶接待,建議整體搭配;

        2、負責客戶和訂單的維護與開發(fā)

        3、熟悉服裝訂單處理流程;

        4、跟進生產(chǎn)進度,確保交貨時間、質量、及時收款。

        任職要求:

        1、具有時尚行業(yè)工作背景,2年以上品牌服裝營銷經(jīng)驗;

        2、有優(yōu)秀的'溝通技巧,良好的談判技巧;

        3、能夠適應快節(jié)奏的工作并有一定的工作承壓能力

        4、有高級定制經(jīng)驗優(yōu)先,個人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮。

      銷售顧問崗位職責8

        崗位職責:

        1、通過網(wǎng)絡形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護膚咨詢服務,

        2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護好與客戶的關系。

        任職要求:

        1、良好的團隊精神且有上進心,敢于挑戰(zhàn)高薪;

        2、較強的學習能力和良好的`溝通能力,能承受一定的工作壓力。

      銷售顧問崗位職責9

        崗位職責:

        1、主動學習并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負責系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示

        2、協(xié)助大客戶銷售進行新簽約客戶的關系交接并負責項目現(xiàn)場的實施、培訓與驗收、交付等工作

        3、制定客戶實施計劃和實施策略,有序逐步推進項目上線,時刻關注客戶產(chǎn)品使用動態(tài),進行項目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調、匯報、完成項目實施與運營工作,確保項目進程順利

        4、負責產(chǎn)品的日常維護,保障穩(wěn)定運行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術人員進行良好溝通和協(xié)作

        5、進行日?蛻羯虅贞P系維護

        任職資格:

        1、?萍耙陨蠈W歷,有項目培訓工作經(jīng)驗優(yōu)先

        2、良好的`溝通和協(xié)調能力,能與客戶建立和維系較好的合作關系。

        3、有良好的學習能力和語言表達能力,工作積極主動、性格開朗、做事認真踏實、工作有激情

        4、適應短差的工作性質,會開車者優(yōu)先。

      銷售顧問崗位職責10

        崗位職責:

        1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務;

        2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

        3.熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務。

        任職資格:

        1.大專及以上學歷,專業(yè)不限;

        2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗,尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

        3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進取精神;

        4.具有較強的.溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。

      銷售顧問崗位職責11

        崗位職責:

        1、負責公司百度、神馬、搜狗、360、新浪粉絲通、扶翼、騰訊智匯推、廣點通、頭條等廣告產(chǎn)品的市場宣傳,以及客戶開發(fā)工作;

        2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

        3、通過公司提供的優(yōu)質客戶資源在微信或QQ上跟客戶溝通,引導客戶下單;

        4、維護客戶關系,在合作前、后提供優(yōu)質服務;

        5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

        任職要求:

        1、年齡18—26歲,男女不限,大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬要求;

        2、 1—2年銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有較強的團隊合作精神;

        3、熱愛銷售工作,有強烈的掙錢或事業(yè)發(fā)展欲望。只要你不甘于平庸,有上進心,有良好從業(yè)意識和服務心態(tài);我們給你一個展現(xiàn)自己的舞臺;

        4、有過SEM、SEO,網(wǎng)盟推廣等互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

        5、有責任心,能承受一定的工作壓力;

        薪資福利:

        1、無責任高底薪+開單獎+周獎勵+半/月度獎+年終獎

        2、工作時間:上午9:00—12:00下午13:00—18:00,大小周休息;

        2、技能培訓:公司長期為員工提供sem競價專業(yè)技能培訓,提升互聯(lián)網(wǎng)營銷技能

        3、公費旅游:公司會不定期公費團體旅游、戶外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚會、文體活動等;

        4、優(yōu)質資源:公司提供優(yōu)質的精準客戶,不用打電話,不用跑客戶;

        5、公司環(huán)境:環(huán)境舒適優(yōu)美,輕松活躍的`工作氣氛,高級寫字樓,90后帥哥美女如云,讓志同道合的你在工作中感覺輕松愉快。緊靠地鐵公交站,上下班方便;

        6、完善的培訓體系,健全的員工晉升道路;

        7、寬廣的就業(yè)平臺,更多的晉升機會和個人發(fā)展;

        我們的優(yōu)勢:

        1、資源優(yōu)勢:公司提供優(yōu)質社會化媒體資源和網(wǎng)絡推廣資源。

        2、快速晉升;最快的晉升通道;專業(yè)的培訓課程。

        3、優(yōu)秀團隊;年輕而富有朝氣的團隊,并肩作戰(zhàn)的小伙伴。

        4、股權期權激勵

      銷售顧問崗位職責12

        崗位職責

        1)承接銷售、渠道、零售運營等業(yè)務的業(yè)務規(guī)劃和IT需求,對相關需求進行方案評估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設規(guī)劃和方案

        2)對已審批的業(yè)務需求進行項目規(guī)劃或實施計劃,完成招標,與實施方進行商務溝通和談判,組建項目團隊并啟動項目

        3)帶領團隊完成項目調研和需求分析、藍圖設計、測試、上線準備、試運行支持等階段性工作,依據(jù)標準的項目配置管理方法保證項目建設的`質量和計劃達成

        4)關注系統(tǒng)在運營中發(fā)現(xiàn)的不足,對應用系統(tǒng)進行不斷完善,提出建設性解決方案。

        5)完成領導要求的其它工作,配合完成運營、數(shù)據(jù)中心的支持工作

        任職要求

        1)8年以上的IT相關工作經(jīng)驗,具有豐富的相關服飾行業(yè)業(yè)務知識,如:零售業(yè)務、營銷業(yè)務、渠道相關業(yè)務等,

        2)5年及以上的IT項目經(jīng)理/項目總監(jiān)工作經(jīng)驗,最好管理過5個以上的中大型項目(項目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項目管理經(jīng)驗;

        3)至少2年以上銷售、渠道、零售運營等相關的項目建設及實施經(jīng)驗,具備一定開發(fā)經(jīng)驗及項目管理能力。

        4)熟悉計算機相關的專業(yè)英語詞匯、英語四級及以上。

        5)具備良好的溝通能力及責任心。

      銷售顧問崗位職責13

        崗位職責:

        1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶交流洽談,了解不同的產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的電子商務服務,公司提供客戶資源;

        2、這不是傳統(tǒng)的電話銷售,而是每天保持跟60個老板溝通學習,提升自己的.溝通能力,開拓自己的視野。

        3、保持對國際電子商務平臺及阿里巴巴平臺的了解和學習;

        4、為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡發(fā)展趨勢等);

        5、與客戶定期電話溝通,保持較好關系;

        6、晉升路線:銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。

        崗位要求:

        1、激情敬業(yè),較強的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;

        2、積極正面,有較強的責任心和良好的團隊合作意識,創(chuàng)新能力強;

        3、有銷售相關工作經(jīng)驗者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

      銷售顧問崗位職責14

        1、負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待高端客戶促進成交;

        2、掌握客戶需求,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

        3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

        4、負責市場信息的.反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

        5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;

      銷售顧問崗位職責15

        崗位職責

        1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;

        2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;

        3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);

        4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;

        5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的`需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;

        6、為客戶提供試乘試駕;

        7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

        職位要求:

        1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;

        2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

        3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

        4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;

        5、有一定的談判能力;

        6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

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