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    1. 技術(shù)服務(wù)保證書

      時間:2022-07-08 18:09:08 保證書 我要投稿

      2021技術(shù)服務(wù)保證書

        在發(fā)展不斷提速的社會中,保證書不再是罕見的東西,保證書的內(nèi)容格式包含標題、保證內(nèi)容、署時。我們應(yīng)當(dāng)如何寫保證書呢?下面是小編為大家收集的2021技術(shù)服務(wù)保證書,歡迎大家分享。

      2021技術(shù)服務(wù)保證書

      2021技術(shù)服務(wù)保證書1

        一、 我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:

        1、 貨物型號按訂購合同要求。

        2、 允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標準的.表1規(guī)定。

        3、 外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標準的表2規(guī)定。

        4、 包裝按需方要求。

        5、 交貨日期、地點按訂購合同要求。

        二、 我公司對投標貨物的售后服務(wù)做出以下承諾: 1. 產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會盡快派技術(shù)人員解決,并派負責(zé)人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。

        2. 產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因為質(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng),并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。

        3. 產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。

        公司全稱(蓋章):

        日 期: 年 月 日

      2021技術(shù)服務(wù)保證書2

      尊敬的用戶:

        忠心的感謝你選擇我公司的產(chǎn)品,在此鄭重的向您承諾:我們將為您提供滿意而周到的服務(wù)。

        我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的.有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系:

        1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;

        2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。

        一、技術(shù)服務(wù)

        1、設(shè)備技術(shù)文件

        ①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運行空間要求圖紙。

       、陔S機帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告。

        2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容

       、贋榱吮阌谠O(shè)備的安裝、調(diào)試和投運,我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù),時間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對設(shè)備的基建安裝。

       、谪撠(zé)完成安裝調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進行現(xiàn)場調(diào)試,解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設(shè)備性能以及注意事項。

        ③并對設(shè)備各項技術(shù)指標進行必要的演示,參與設(shè)備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

        3、技能培訓(xùn)

        我方將對客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、檢查、修理和維護技能。

        二、售后服務(wù)內(nèi)容

        1、維修服務(wù)

        為了確保設(shè)備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場解決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設(shè)備實行終身維護制。

        2、技術(shù)支持服務(wù)

        我公司為用戶提供終身免費技術(shù)支持服務(wù),將及時有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

        三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

        本公司嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)的行業(yè)和國家標準的要求。

        簽名:xxx

        日期:xx年x月x日

      2021技術(shù)服務(wù)保證書3

        我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系:

        1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系,定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系,專人片區(qū)化服務(wù)。

        一、技術(shù)服務(wù)

        1、設(shè)備技術(shù)文件

       、傥曳綄⒃谠O(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運行空間要求圖紙。

        ②隨機帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號代碼③隨機帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告。

        2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容

       、贋榱吮阌谠O(shè)備的安裝、調(diào)試和投運,我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場盔行技術(shù)服務(wù),時間由用戶指定,我方技術(shù)人員將參與對設(shè)備的基建安裝。

        ②負責(zé)完成安裝調(diào)試工作,與客戶技術(shù)人員共同進行現(xiàn)場調(diào)試,解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設(shè)備性能以及注意事項。

       、鄄υO(shè)備各項技術(shù)指標進行必要的演示,參與設(shè)備的前期運行工作,協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

        3、技能培訓(xùn)

        我方將對客戶提供技術(shù)培訓(xùn),使客戶技術(shù)人員掌握繞線機的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試,使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、檢查、修理和維護技能。

        二、售后服務(wù)內(nèi)容

        1、維修服務(wù)

        為了確保設(shè)備正常運行及時解決客戶提出的.疑問、報修等事宜,公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時開通,隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在確認客戶設(shè)備故障后,將以陸路交通最快到達時間趕赴現(xiàn)場庫決問題,在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,由我公司免費進行處理,包括硬件的維修、更換等,并對設(shè)備實行終身維護制。

        2、技術(shù)支持服務(wù)

        我公司為用戶提供終身免費技術(shù)支持服務(wù),將及時有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題,滿足客戶對設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

        三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

        本公司嚴格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)的行業(yè)和國家標準的要求。

        保證人:

        日期:

      2021技術(shù)服務(wù)保證書4

        一、售前服務(wù)保證

        1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作:

        2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的`樣本,包括性能參數(shù)表、安裝尺寸圖等:

        3、運輸途中質(zhì)量保險等服務(wù)由供方免費提供。

        二、售中服務(wù)保證

        1、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,供方在接到通知后2小時內(nèi),指導(dǎo)正確安裝及連接。

        2、產(chǎn)品調(diào)試過程,供方安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

        三、售后服務(wù)保證

        1、xxxx有限公司在全國范圍內(nèi)多處設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點,xx辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)人員,有多年水泵指導(dǎo)和維修經(jīng)驗,能夠滿足貴單位售前、售后服務(wù)要求。

        2、質(zhì)保期為壹年、終身維修。

        3、質(zhì)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)。在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,若更換還未解決質(zhì)量問題則保證退貨。

        4、超過質(zhì)保期限:供方免費負責(zé)終身維修,零配件費用(按成本價)由用戶承擔(dān)。

        5、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)。接到報修電話,市內(nèi)用戶4小時內(nèi)派人上門檢修,一般問題24小時內(nèi)處理,重大問題48小時內(nèi)處理或以雙方約定為準。

        6、對于產(chǎn)品保養(yǎng)問題,供方可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn),在產(chǎn)品保養(yǎng)時,供方可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,供方提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑等。

        7、產(chǎn)品交付使用后,供方將定期派人進行跟蹤服務(wù)。

        8、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),供方將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

        四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對貴單位提出的任何問題,供方均立即給予答復(fù)或派員解決

        五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)

        配套產(chǎn)品由供方指定的配套廠家供應(yīng),發(fā)生一切質(zhì)量問題,由供方負責(zé)。

        六、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:

        xx服務(wù)熱線電話:xxxxxx

        xxxx有限公司

        xxxx年xx月xx日

      2021技術(shù)服務(wù)保證書5

        一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:

        1、貨物型號按訂購合同要求。

        2、允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規(guī)定。

        3、外觀質(zhì)量符合gb/t8946—1998標準的表2規(guī)定。

        4、包裝按需方要求。

        5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

        二、我公司對投標貨物的售后服務(wù)做出以下承諾:

        1。產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會盡快派技術(shù)人員解決,并派負責(zé)人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。

        2。產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因為質(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng),并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。

        3。產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的',我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。

        公司全稱(蓋章):

        日期:xx年x月x日

      2021技術(shù)服務(wù)保證書6

        一、售前服務(wù)保證

        1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;

        2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;

        3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

        二、售中服務(wù)保證

        1、按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;

        2、運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;

        三、售后服務(wù)保證

        1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;

        2、指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試;

        3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

        4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

        5、保修兩年,終身維修。

        (1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;

        (2)過質(zhì)保期限:我公司負責(zé)終身維修,零配件成本費用由用戶承擔(dān)

        6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報修電話后,售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修

        7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn),在產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。

        8、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù);

        9、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的.服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

        四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中,對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;

        五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)

        配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責(zé)。

        六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:

        1、熱線電話:xx—xx—xx—xxx—xxx

        2、傳真:xx—xx—xx—xxx—xxx

        3、 xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:

        4、聯(lián)系電話:xx—xx—xx—xxx—xx

        5、傳真:xx—xx—xx—xxx—xx

        xx—xxx—x制造有限公司

      2021技術(shù)服務(wù)保證書7

      致河南省、新鄉(xiāng)市技防辦:

        我公司是經(jīng)營計算機及相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),創(chuàng)建一年來,銷售一直穩(wěn)定上升,規(guī)模不斷發(fā)展壯大,在省內(nèi)已擁有固定客戶百余家。根據(jù)市場需求和企業(yè)自身發(fā)展的需要,已涉足治安監(jiān)控、金融安防監(jiān)控和技防報警等行業(yè)。為能直接受到省、市公安機關(guān)的培訓(xùn)、幫助和管理,更好的為用戶服務(wù),現(xiàn)申請辦理《河南省安全技術(shù)防范工程設(shè)計、施工、維修許可證》。我們鄭重承諾:

        我們將嚴格遵守公安部第12號令《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》、《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》及《河南省安全技術(shù)防范管理規(guī)定》實施細則,在省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下,對實施的技防項目合理規(guī)劃、安全施工、細心管理、用心維護。

        對于實施的技防工程項目我公司將嚴格遵守合同的要求,保質(zhì)、保量的履行合同內(nèi)容,并積極接受省、市技防辦的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)。為保證公司的穩(wěn)定發(fā)展、提升公司的品牌價值,我公司對工程項目作出了基本服務(wù)承諾保證:

       。1)工程施工我司承諾提供5×8小時的常駐服務(wù):我司安排1-2名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時內(nèi)解決,最遲在3小時內(nèi)解決問題。

        (2)工程售后我司承諾提供7×24小時的呼叫響應(yīng)服務(wù):包括對所有技術(shù)支持、服務(wù)請求、

        問題解決的電話、郵件、傳真服務(wù);對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應(yīng)。將安排維護工程師回應(yīng)用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務(wù)次數(shù)不限。

       。3)工程維護我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:針對項目設(shè)備進行定期巡檢(巡檢周期參照項

        目維護服務(wù)實施方案),通過定期檢測、維護和保養(yǎng),提供改進和優(yōu)化建議,保障設(shè)備運行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設(shè)備生命周期,降低故障率。

        (4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護

        人員的崗位職責(zé)(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的`分配等內(nèi)容),能夠?qū)S護人員的工作進行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。

       。5)我司承諾編制維護手冊(建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的

        維護過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故

        障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預(yù)先判斷)。

        (6)我司承諾針對客戶設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路⻊?wù)工程出現(xiàn)

        人手不夠,不能及時完成任務(wù)時,我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導(dǎo)常駐人員解決問題。

       。7)我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率,做好各類設(shè)備運行狀況的記錄工作,保證維

        修工作快速有效,制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計劃(按單位分類,每季度至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。

       。8)我司承諾對所有設(shè)備進行分類并登記在冊形成文檔,做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等

        工作,協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。

        (9)我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質(zhì)模型,明確崗位

        設(shè)置,全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點、性能及維護要領(lǐng),明確維護工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。

        特此承諾!

        承諾單位:

        法定代表人:

        承諾日期:

      2021技術(shù)服務(wù)保證書8

        一、 我司將根據(jù)客戶的要求或招標項目進行有針對性的環(huán)境監(jiān)測儀器使用和技術(shù)培訓(xùn),以下為具體的實施計劃:

        1、使用方對現(xiàn)有情況介紹 。

        2、對使用方關(guān)于儀器使用條件,適用范圍的培訓(xùn)。

        3、對使用方關(guān)于相關(guān)儀器國家標準的培訓(xùn)。

        4、儀器開箱,清點配件。講解儀器外觀。

        5、對使用方關(guān)于儀器操作的詳細介紹。

        6、對使用方關(guān)于儀器各種防護及日常維護的介紹。

        7、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)。

        二、通過以上的工作,我們期望以下的目的:

        確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監(jiān)測方法能夠更好的開展環(huán)境監(jiān)測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監(jiān)測儀器的性能,能夠進行日常的保養(yǎng)自檢工作,明確可能發(fā)生的故障情況的問題處理程序,避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導(dǎo)致其它事故的發(fā)生。

        監(jiān)測儀器技術(shù)培訓(xùn)

        一、培訓(xùn)計劃對相關(guān)人員進行1-2天的監(jiān)測標準、監(jiān)測技術(shù)、儀器采樣操作、系統(tǒng)日常維護培訓(xùn)等相關(guān)知識培訓(xùn)。

        二、課程內(nèi)容安排

        1、監(jiān)測儀器的`用途

        2、相關(guān)標準規(guī)范的培訓(xùn)

        3、儀器外觀講解

        4、儀器的詳細操作采樣及分析。

        5、儀器各種防護及日常維護的介紹

        6、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)

        三、培訓(xùn)用品、系統(tǒng)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負責(zé)提供,培訓(xùn)材料的文字為中文。

        四、培訓(xùn)達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設(shè)備管理人員達到能夠?qū)x器各種防護的了解及簡單故障的排除。系統(tǒng)維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。

        簽名:

        日期:年 月 日

      2021技術(shù)服務(wù)保證書9

        我公司在此鄭重承諾:

        1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求,嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程,使用的'主要施工驗收規(guī)范如下:

        裝修裝飾工程執(zhí)行標:

        is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認證

        《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);

        《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

        “高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標準;

        “給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標準

        安全防范設(shè)施標準執(zhí)行:

        《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);

        《安全工程程序要求》(ga/t75);

        2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書,施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

        特此承諾

        遼寧龍邦裝飾工程有限公司

        20xx年4月25日

      2021技術(shù)服務(wù)保證書10

        一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾:

        1、貨物型號按訂購合同要求。

        2、允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規(guī)定。

        3、外觀質(zhì)量符合gb/t8946—1998標準的'表2規(guī)定。

        4、包裝按需方要求。

        5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

        二、我公司對投標貨物的售后服務(wù)做出以下承諾:

        1、產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方會盡快派技術(shù)人員解決,并派負責(zé)人與需方進行協(xié)商,直至達到需方要求。

        2、產(chǎn)品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現(xiàn)問題,若因為質(zhì)量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng),并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進。

        3、產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的,我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。

        保證人:

        日期:

      2021技術(shù)服務(wù)保證書11

        一、售前服務(wù)保證

        1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;

        2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;

        3、提供貴單位所需的其他技術(shù)資料。

        二、售中服務(wù)保證

        1、按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;

        2、運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;

        三、售后服務(wù)保證

        1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點,我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;

        2、指導(dǎo)水泵機組的安裝、調(diào)試;

        3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

        4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

        5、保修兩年,終身維修。

       。1)保期內(nèi),實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問題則保證退貨;

        (2)過質(zhì)保期限:我公司負責(zé)終身維修,零配件成本費用由用戶承擔(dān)

        6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報修電話后,售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修

        7、對于產(chǎn)品的維護、保養(yǎng)問題,我公司可負責(zé)對貴單位指派的人員進行培訓(xùn),在產(chǎn)品保養(yǎng)時,我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤滑等。

        8、產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務(wù);

        9、產(chǎn)品交付使用后,對于與產(chǎn)品有關(guān)的.服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。

        四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中

        對貴單位提出的任何問題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;

        五、配套產(chǎn)品(電機、軸承、機械密封等)

        配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問題,由我公司負責(zé)。

        六、xx總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:

        1、熱線電話:

        2、傳真:

        3、xx辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:

        4、聯(lián)系電話:

        5、傳真:

      簽名:

        日期:

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