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    1. 餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

      時間:2022-07-28 23:24:52 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15篇

        在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的餐飲總監(jiān)崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15篇

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)1

        1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目餐飲部整體工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

        2、能制定培訓(xùn)計劃,提升員工素質(zhì)加強(qiáng)公司整體服務(wù)質(zhì)量;

        3、協(xié)助總經(jīng)理完成整體營運(yùn)目標(biāo)和餐廳發(fā)展規(guī)劃;

        4、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)2

        1、全面負(fù)責(zé)餐飲經(jīng)營管理,制定餐飲年度預(yù)算和實(shí)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的經(jīng)營計劃;

        2、負(fù)責(zé)和總廚研發(fā)新品,以敏銳市場洞察力及時推出相應(yīng)創(chuàng)新產(chǎn)品;

        3、制定新品sop流程、部門管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計劃;

        4、負(fù)責(zé)人才團(tuán)隊建設(shè)和培養(yǎng),確保高端品質(zhì)服務(wù);

        5.按照年度任務(wù)計劃書,做好目標(biāo)的'分解,確保責(zé)任落實(shí)到各級管理組和員工;

        6.按時達(dá)成公司月度、季度、年度目標(biāo)任務(wù);

        7.設(shè)立完善督導(dǎo)部門,提煉持續(xù)改善和管理升級的系列措施,確保門店執(zhí)行公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;

        8.對產(chǎn)品食品安全風(fēng)險進(jìn)行及時把控,確保品牌保持健康、持續(xù)的生命力。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)3

        1.根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全年營收預(yù)算,研究并提出營業(yè)預(yù)報及宴會預(yù)報。制訂每月、半年和年度的`營收計劃。

        2.落實(shí)對員工的分級培訓(xùn)計劃,督促和培訓(xùn)下屬員工。

        3.做好菜單制作,制訂、檢查及更新各種宣傳冊。

        4.做好職責(zé)范圍和崗位責(zé)任內(nèi)的各項(xiàng)工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。

        5.擬訂健全餐廳的各種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和規(guī)章制度;撰寫部門年度工作計劃及總結(jié)。

        6.全面負(fù)責(zé)各餐廳的經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。

        7.參與酒店重大接待活動。與客人商談餐飲方面接待工作。

        8.熟悉和了解當(dāng)前餐飲發(fā)展情況及出現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提出合理的意見和建議。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)4

        1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內(nèi)餐飲各部門營業(yè)政策、經(jīng)營計劃、成本標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

        2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)各餐廳預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱各餐廳營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,完成相關(guān)報告供管理公司決策參考;

        3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各模塊工作,根據(jù)各餐廳需求統(tǒng)籌調(diào)撥人員分配,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致順利進(jìn)行;

        4、負(fù)責(zé)組織開展餐飲服務(wù)研究,結(jié)合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質(zhì)量;

        5、負(fù)責(zé)提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實(shí)人力招聘、定崗、定編工作;

        6、負(fù)責(zé)制定餐飲培訓(xùn)計劃,并于各業(yè)務(wù)模塊中組織開展相應(yīng)專題培訓(xùn),提升員工服務(wù)水平;

        7、負(fù)責(zé)參與社區(qū)餐飲服務(wù)滿意度調(diào)查,收集、整理結(jié)果,并根據(jù)決策落實(shí)改進(jìn)方案;

        8、負(fù)責(zé)處理社區(qū)居民餐飲相關(guān)投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)5

        1、制定和實(shí)施項(xiàng)目整體戰(zhàn)略,完成該餐飲項(xiàng)目的市場調(diào)研、功能定位、營銷推廣等;

        2、負(fù)責(zé)各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統(tǒng)一、高效的組織管理、運(yùn)營體系和服務(wù)體系;

        3、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)和市場情況合理組織制定、修改實(shí)施餐飲年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的.實(shí)施過程;

        4、負(fù)責(zé)各個店面活動的監(jiān)控、時間、進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)范的跟進(jìn)和監(jiān)督;

        5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督店面內(nèi)下屬人員的工作,不斷提升工作質(zhì)量和工作效率;

        6、指導(dǎo)下屬關(guān)注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽(yù)度。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)6

        1)餐飲部經(jīng)理或總監(jiān)直接向飯店總經(jīng)理或常務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)餐飲部門的各項(xiàng)行政管理工作。制定并組織實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計劃,如,年度和月度的經(jīng)營計劃。制定、推行和監(jiān)督本部門的各項(xiàng)管理制度?己瞬块T各級管理人員的業(yè)績并實(shí)施激勵和培訓(xùn)。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。

        2)參加飯店部門經(jīng)理的工作會議。定其如開本部門有關(guān)經(jīng)營、成本、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)常制訂和改善各項(xiàng)各項(xiàng)經(jīng)營和管理的新計劃、新措施。

        3)熟悉目標(biāo)市場,了解顧客需求,與廚師長一起籌劃和設(shè)計菜單,及時開發(fā)符合當(dāng)時和當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。與總廚師一起健全廚房組織,完善廚房設(shè)備的布局,控制菜肴的質(zhì)量。加強(qiáng)菜肴的質(zhì)理。加臺餐飲原料的.采購、驗(yàn)收和貯存的管理。嚴(yán)格控制餐飲成本,減少餐飲經(jīng)營中的各項(xiàng)浪費(fèi)。

        4)加強(qiáng)餐廳的業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)宴會的組織與管理,提高宴會服務(wù)質(zhì)量。另強(qiáng)酒吧的經(jīng)營管理,提高酒吧的經(jīng)營特色。制定餐飲推銷計劃,擴(kuò)大餐飲銷售渠道,提高餐飲的銷售量。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)7

        1. 檢查餐飲服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,進(jìn)行有效成本控制;

        2. 負(fù)責(zé)制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預(yù)算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營指標(biāo);

        3. 負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進(jìn)行績效考核;

        4. 定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點(diǎn)并有針對性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動;

        5. 建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)章程,并督導(dǎo)實(shí)施;

        6. 組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的'培訓(xùn)工作;

        7. 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作;

        8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)8

        一、崗位職責(zé):

        1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)餐飲部的經(jīng)營管理和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作,確保各營業(yè)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。

        2、根據(jù)總經(jīng)理室的工作方針制定部門內(nèi)的具體實(shí)施計劃。

        3、掌握市場行情,挖掘新品,確定飲食推銷策略。

        4、組織實(shí)施員工培訓(xùn)。

        5、定期檢查衛(wèi)生法的執(zhí)行情況。

        6、深入餐廳征求賓客對菜肴和服務(wù)質(zhì)量的'意見,處理客人投訴。

        二、工作內(nèi)容:

        1、參加飯店有關(guān)會議:

        (1)總經(jīng)理室主持的每日晨會;

        (2)主持每日部門例會;

        (3)主持每周督導(dǎo)以上級部門工作會議;

        (4)主持每月部門工作總結(jié)會議;

        (5)定期參加餐廳、廚房的工作、培訓(xùn)會議;

        (6)參加、安排臨時相關(guān)會議。

        2、每日工作檢查:

        (1)查看財務(wù)、客情報表,各個點(diǎn)的日報表、部門當(dāng)、值班交接記錄。

        (2)餐前、餐后巡查各餐廳、廚房、備餐間衛(wèi)生、備餐、收尾情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

        (3)開餐時,深入現(xiàn)場檢查廚房出品質(zhì)量、餐廳工作程序和服務(wù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)。

        (4)檢查重要活動和大型宴會的準(zhǔn)備情況。

        (5)征求賓客意見,處理賓客投訴。

        (6)抽查食品、飲料進(jìn)貨的規(guī)格、質(zhì)量、價格和成本是否相符。

        (7)及時了解餐廳物資的消耗情況,控制成本,降低消耗。

        (8)定期檢查食品衛(wèi)生法規(guī)的執(zhí)行情況。

        (9)做好與飯店各相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

        (10)經(jīng)營預(yù)算分析、成本控制計劃和方案

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé):

        1.按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟,樹立公司形象?/p>

        2.根據(jù)公司各直營分店營業(yè)狀況結(jié)合市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實(shí)施;擬訂下一步營銷計劃,調(diào)整方案。

        3.管理和維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的關(guān)系。

        4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度并執(zhí)行。

        5.執(zhí)行運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導(dǎo)加盟店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

        6.發(fā)現(xiàn)各加盟店經(jīng)營中存在問題并整改,監(jiān)督實(shí)行情況。

        7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對本部門人員進(jìn)行管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn),帶領(lǐng)團(tuán)隊高效、務(wù)實(shí)開展經(jīng)營管理工作;

        8.參與企業(yè)投資餐飲項(xiàng)目規(guī)劃、可行性分析階段工作內(nèi)容;

        9.制定出已投資項(xiàng)目運(yùn)營管理的有效流程、標(biāo)準(zhǔn)方案并組織培訓(xùn)、實(shí)施;

        10.評估集團(tuán)已運(yùn)營的餐飲項(xiàng)目,制定有效措施方案解決運(yùn)營問題;

        11.有效制定公司旗下餐飲項(xiàng)目的整體營銷推廣方案和活動;

        12.常態(tài)評估分析營運(yùn)過程中出現(xiàn)的.問題,提出改進(jìn)措施方案;

        1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理目標(biāo)制定相關(guān)運(yùn)營及管理制度。

        2、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營工作、團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理。

        3、負(fù)責(zé)公司各門店的運(yùn)營管理、營銷方案策劃、成本控制等全盤工作。

        4、完成總經(jīng)理指派的其他工作。

        任職資格:

        1、?埔陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        2、4年以上餐飲連鎖管理經(jīng)驗(yàn),3年以上在大中型餐飲連鎖企業(yè)擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)工作;

        3、熟悉餐飲連鎖的運(yùn)營工作規(guī)范和流程,對餐飲行業(yè)運(yùn)營有自己獨(dú)到的見解,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,具備杰出的戰(zhàn)略眼光;

        4、具備優(yōu)秀的溝通能力,統(tǒng)籌能力。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)10

        崗位職責(zé):

        1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定整體運(yùn)營方案,完成運(yùn)營目標(biāo);

        2、實(shí)現(xiàn)餐飲品牌的全面連鎖拓展,在連鎖合作商業(yè)化過程中,展開品牌理念、品牌精神的導(dǎo)入,增加品牌的知名度、美譽(yù)度;

        3、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展公司線下運(yùn)營團(tuán)隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn);

        4、完善連鎖流程,連鎖制度,撰寫各類招商手冊與連鎖各類手冊、并對各地連鎖商進(jìn)行維護(hù)管理,進(jìn)行品牌后期領(lǐng)域深化拓寬延展;

        5、了解互聯(lián)網(wǎng),能運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌推廣及幫助提升銷售額。

        任職資格:

        1、本科及以上的學(xué)歷,市場營銷,餐飲管理相關(guān)專業(yè)佳;

        2、5年以上連鎖經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);

        3、熟悉店鋪終端營運(yùn)管理,具備極強(qiáng)的`組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的溝通技巧;具有卓越的管理和協(xié)調(diào)能力;

        4、熟悉餐飲行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢;

        5、具有很強(qiáng)的與人溝通能力,團(tuán)隊管理能力、凝聚力,以及商務(wù)談判能力;敏銳的市場洞察力、市場開拓能力,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;

        6、有大中型加餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)11

        1.制定餐飲部市場計劃,長短期經(jīng)營預(yù)算,主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并指揮實(shí)施;

        2.宏觀控制餐飲部收支狀況,制定餐飲價格;

        3.監(jiān)督采購和盤點(diǎn),并進(jìn)行有效的成本控制;

        4.負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及對其管理工作的.日常監(jiān)督;

        5.全面督導(dǎo)組織餐飲部的員工培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)12

        1、協(xié)助餐飲事業(yè)部總經(jīng)理制定餐飲經(jīng)營方針、管理目標(biāo),制定廚務(wù)相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行;

        2、健全餐飲廚務(wù)系統(tǒng),督導(dǎo)后廚崗位責(zé)任制的落實(shí),創(chuàng)造一個高效率運(yùn)行的`廚務(wù)工作系統(tǒng);

        3、組織各餐廳廚師長籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)公司正味系列菜品;

        4、巡查各餐廳安全和衛(wèi)生工作,確保飲品、食物符合衛(wèi)生質(zhì)量要求;

        5、負(fù)責(zé)完成上級安排的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)13

        1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營的所有計劃;

        2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo);

        3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮?餐飲產(chǎn)品;

        4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué);

        5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù);

        6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入;

        7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)14

        1、統(tǒng)籌餐飲部行政管理工作。

        2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。

        3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。

        4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。

        5、協(xié)調(diào)與其他部門的.工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。

        6、協(xié)助制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。

        7、建全物資管理制度,對餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。

        8、學(xué)習(xí)部門各項(xiàng)管理規(guī)范、操作標(biāo)準(zhǔn),同時接受酒店日常要求的各項(xiàng)公開課、部門技能培訓(xùn)課及企業(yè)文化的所有培訓(xùn)課程。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15

        1、崗位名稱:營運(yùn)總監(jiān)

        2、崗位級別:二級

        3、直接上司:總經(jīng)理(董事長)

        4、管理對象:各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部

        5、工作內(nèi)容:

        全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計劃、督導(dǎo)各部門的日常運(yùn)作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對營運(yùn)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的.分店及加盟商、合作等項(xiàng)目

        6、崗位職責(zé):

        1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。

        2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。

        3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實(shí)施餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)。

        4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。

        5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢

        6.根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項(xiàng)計劃,并組織實(shí)施。

        7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。

        8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

        9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)百科。

        10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會形象。

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