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    1. 市場(chǎng)營銷策劃

      時(shí)間:2022-08-27 12:38:28 市場(chǎng)營銷 我要投稿

      【精華】市場(chǎng)營銷策劃范文匯總七篇

      市場(chǎng)營銷策劃 篇1

        前言:為進(jìn)一步培養(yǎng)我校學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,以大賽實(shí)踐活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知經(jīng)濟(jì)社會(huì)、了解市場(chǎng)基本規(guī)律的水平,著重提升海經(jīng)學(xué)子“媒體創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、傳播方式創(chuàng)新”的營銷策劃能力,特舉辦?诮(jīng)濟(jì)學(xué)院[營]在海經(jīng)——第二屆“聯(lián)想佳沃杯”市場(chǎng)營銷大賽。

      【精華】市場(chǎng)營銷策劃范文匯總七篇

        一、活動(dòng)目的

        深化產(chǎn)教融合、校企合作。通過舉辦市場(chǎng)營銷大賽,為高校和企業(yè)搭建溝通、展示、交流的廣闊平臺(tái),同時(shí)提升學(xué)生“營銷”實(shí)踐水平,檢驗(yàn)、展示學(xué)院教學(xué)成果。

        二、活動(dòng)主題

        贏在市場(chǎng),唯我銷雄。

        三、活動(dòng)組織

        主辦單位:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院

        承辦單位:工商管理學(xué)院

        協(xié)辦單位:教務(wù)處、科研處、學(xué)生工作部、團(tuán)委、各二級(jí)學(xué)院

        贊助單位:聯(lián)想佳沃集團(tuán)有限公司

        四、參賽對(duì)象

        ?诮(jīng)濟(jì)學(xué)院全體在校生

        五、比賽時(shí)間、地點(diǎn)

        時(shí)間:20xx年9月21日-10月15日

        地點(diǎn):?诮(jīng)濟(jì)學(xué)院校內(nèi)及校外賽區(qū)

        六、參賽方式及推進(jìn)步驟

       。ㄒ唬⿲W(xué)生以五人一組自行組隊(duì)報(bào)名參加,報(bào)名需完整填寫參賽報(bào)名表(見附件2)內(nèi)要求填寫的相關(guān)內(nèi)容。

        (二)大賽分為初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段(詳見附件1)。

        初賽:各參賽隊(duì)以所提供的產(chǎn)品為素材,運(yùn)用市場(chǎng)營銷相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行營銷策劃書設(shè)計(jì)并參加評(píng)比,最終選撥12參賽隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽。

        復(fù)賽:主要是以實(shí)戰(zhàn)銷售為主。綜合評(píng)分中前期策劃(初賽中的策劃書)占40%,實(shí)戰(zhàn)營銷占總分的60%(其中校內(nèi)限時(shí)實(shí)戰(zhàn)銷售占50%,校外限時(shí)實(shí)戰(zhàn)銷售50%)。最終選出綜合評(píng)分的前8參賽隊(duì)可晉級(jí)決賽。

        決賽:分團(tuán)隊(duì)展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。綜合評(píng)分中復(fù)賽成績(jī)占40%,現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)展示占60%,最終按綜合成績(jī)排序評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。

        具體的比賽實(shí)施方案詳見附件(見附件2)。

        七、比賽流程

        (一)初賽(9月25日—10月10 日)

        1、比賽形式:策劃書評(píng)比。

        2、初賽要求:以所提供的產(chǎn)品為素材進(jìn)行市場(chǎng)營銷策劃書設(shè)計(jì),根據(jù)本地區(qū)的消費(fèi)水平與消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的`市場(chǎng)調(diào)查,通過收集相關(guān)資料與信息,寫一份關(guān)于該商品的市場(chǎng)營銷策劃書(營銷策劃書模版見附件3)。

        3、參與方式:學(xué)生自行組隊(duì),于9月25日之前以現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名方式遞交報(bào)名表,并于 10月8日前完成營銷策劃書撰寫,并將紙質(zhì)版(一式三份)上交大賽組委辦。

        4、策劃書創(chuàng)作專題培訓(xùn):為提高策劃書的完成質(zhì)量,學(xué)院在9月25日組織報(bào)名學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知。

        5、初賽晉級(jí):根據(jù)策劃書評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),由大賽專家評(píng)委按分?jǐn)?shù)高低,確定12支參賽隊(duì)晉級(jí)復(fù)賽。

        (二)復(fù)賽(10月10日-10月13日)

        1、比賽形式:實(shí)戰(zhàn)營銷比賽分校內(nèi)限時(shí)銷售與校外限時(shí)銷售。復(fù)賽成績(jī)由限時(shí)銷售與沙盤模擬兩輪比賽成績(jī)共同組成。

        2、比賽要求

        銷售技巧培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容為銷售技巧應(yīng)用,時(shí)間地點(diǎn)另行通知。

        比賽要求及方式:各參賽隊(duì)銷售營銷策劃書相關(guān)產(chǎn)品,按照各參賽隊(duì)營銷策劃方案在實(shí)戰(zhàn)中的執(zhí)行力、業(yè)績(jī)等標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)分。比賽前,12支參賽隊(duì)以抽簽方式?jīng)Q定隊(duì)伍編號(hào)及銷售網(wǎng)點(diǎn),10月11日,所有參賽隊(duì)前往校外所抽取的網(wǎng)點(diǎn)賽區(qū)進(jìn)行比賽(暫定)。10月13日,各參賽隊(duì)在?诮(jīng)濟(jì)學(xué)院校區(qū)內(nèi)按所抽取的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行比賽。

        比賽地點(diǎn):海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院校內(nèi)指定銷售點(diǎn)、校外指定賽點(diǎn)

        復(fù)賽晉級(jí):比賽采用百分制,前期策劃占40%,實(shí)戰(zhàn)營銷占總分的60%(其中校內(nèi)、外實(shí)戰(zhàn)銷售各占50%)。最終按各參賽隊(duì)綜合成績(jī)排序,選其前8支參賽隊(duì)晉級(jí)決賽。

       。ㄈQ賽(10月14日)

        1、比賽形式:團(tuán)隊(duì)展示及現(xiàn)場(chǎng)答辯。

        2、決賽要求:根據(jù)復(fù)賽成績(jī)選出前8支參賽隊(duì)進(jìn)入決賽。進(jìn)入決賽的8支參賽隊(duì)需制作團(tuán)隊(duì)PPT、視頻等相關(guān)資料,參賽隊(duì)需在現(xiàn)場(chǎng)展示營銷策劃方案、營銷活動(dòng)開展情況以及營銷成果。每只參賽隊(duì)展示時(shí)間10分鐘以內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)答辯時(shí)間不超過5分鐘。專家評(píng)委組依照各參賽隊(duì)的表現(xiàn)及現(xiàn)場(chǎng)答辯給予團(tuán)隊(duì)展示環(huán)節(jié)成績(jī)。選手的決賽成績(jī)按復(fù)賽成績(jī)(占40%)和現(xiàn)場(chǎng)展示環(huán)節(jié)成績(jī)(60%)計(jì)算。

        3、比賽地點(diǎn):?诮(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)術(shù)中心 第三報(bào)告廳

        4、比賽時(shí)間: 20xx年 10月 14日

        八、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)

        報(bào)名截止時(shí)間: 9月25日以前。

        組委會(huì)辦公室:海口經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院輔導(dǎo)員3辦公室。

        聯(lián)系人:劉尚博

        聯(lián)系電話:186-8998-7530

        九、比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

        比賽設(shè)一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名,優(yōu)勝獎(jiǎng)2名。

        一等獎(jiǎng):1500元獎(jiǎng)金 榮譽(yù)證書 銷售提成;

        二等獎(jiǎng):1200元獎(jiǎng)金 榮譽(yù)證書 銷售提成;

        三等獎(jiǎng):800元獎(jiǎng)金 榮譽(yù)證書 銷售提成;

        優(yōu)勝獎(jiǎng):榮譽(yù)證書 獎(jiǎng)品若干。(暫定)

        一、二、三等獎(jiǎng)獲得海口市場(chǎng)營銷大賽參賽資格。

        十、仲裁

        在所有比賽過程中出現(xiàn)的不公正、不合理評(píng)分,可向大賽仲裁組提出申請(qǐng)仲裁。仲裁組設(shè)在工商管理學(xué)院市場(chǎng)營銷教研室。

        十一、其他事項(xiàng)

        1、比賽的最終解釋權(quán)為主辦方。

        2、以上比賽時(shí)間若有變動(dòng),具體以通知為準(zhǔn)。

        附件:1.“聯(lián)想佳沃杯”市場(chǎng)營銷大賽方案.doc

        2.“聯(lián)想佳沃杯”市場(chǎng)營銷大賽參賽團(tuán)隊(duì)報(bào)名表.doc

        3.“聯(lián)想佳沃杯”市場(chǎng)營銷大賽參賽選手(隊(duì))承諾書.doc

      市場(chǎng)營銷策劃 篇2

        一、“xxxB”市場(chǎng)營銷的意義及鋼定本計(jì)翹的目的

        1、市場(chǎng)營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn):“xxxB的市場(chǎng)營銷絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷。”因?yàn),較之公司的其他產(chǎn)品,xxxB的市場(chǎng)營銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。

        2、制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“xxxxB”的市場(chǎng)營銷是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。

        二、當(dāng)前的營銷狀況

        分析當(dāng)前國內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。

        1、市場(chǎng)狀況

        目前國內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在xx萬臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降,再加上各大國外廠商對(duì)中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,PC的需求會(huì)不斷增加,中國人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀存在且呈增加趨勢(shì)的。目前x%以上的PC配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占x%~x%,漢卡占x%~x%。由于微機(jī)和漢卡種類的多樣化,用戶對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國內(nèi)漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或性以保證用戶投資的長(zhǎng)期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問題之一。

        2、產(chǎn)品狀況

        由于公司長(zhǎng)期以來以主機(jī)為中心的經(jīng)營策略,漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)及營銷,因而從xxx到、CVGA/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的水平,且市場(chǎng)的需求也明顯存在,但除了配套整機(jī)銷售外,單獨(dú)銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng),產(chǎn)生了xx創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣xx中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī),F(xiàn)在xxxB的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足,重新樹立xx中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶心目中的產(chǎn)品形象。

        3、競(jìng)爭(zhēng)狀況

        總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中,同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性,因而對(duì)9000B而言,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。

        上述各種漢卡各有特色,依對(duì)xxxB的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,xx應(yīng)該憑借實(shí)力和影響,抓住這一有利時(shí)機(jī)。

      市場(chǎng)營銷策劃 篇3

        一、活動(dòng)背景

        目前,大學(xué)生課外活動(dòng)形式趨于豐富多樣化,但多偏重于對(duì)理論知識(shí)的考核。然而,社會(huì)發(fā)展對(duì)于大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來越高,對(duì)于大學(xué)生學(xué)以致用,培養(yǎng)綜合素質(zhì)的要求要求越來越高,基于這樣的一種想法和認(rèn)知,開展一項(xiàng)真正能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合的活動(dòng)顯得尤為重要,在商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,營銷越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,社會(huì)迫切需要懂得營銷理論知識(shí)與實(shí)踐技能的人才,營銷對(duì)企業(yè)來講顯得尤為重要。

        在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代作為新世紀(jì)的大學(xué)生,有必要抓住在校的`黃金時(shí)間,鍛煉自己的能力,提高自身的綜合素質(zhì)。為了促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),幫助大學(xué)生整合社會(huì)資源,為我校大學(xué)生搭建項(xiàng)目和人才匯集的平臺(tái),特此舉辦此次實(shí)戰(zhàn)營銷大賽。

        南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手與管理能力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性;同時(shí)開展學(xué)生專業(yè)課外活動(dòng),能夠很好的將學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來。本次市場(chǎng)營銷大賽就是基于這個(gè)前提而開展的活動(dòng),旨在為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)將理論運(yùn)用到實(shí)踐過程中去的平臺(tái),從而提高學(xué)生的綜合能力。

        二、活動(dòng)目的

        本次大賽是為了能將學(xué)生由書本走向現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一個(gè)過程。鍛煉在校學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)以致用的綜合能力。為大學(xué)生就業(yè)提供一個(gè)途徑.本次大賽我們將其定位于以專業(yè)營銷知識(shí)為基礎(chǔ),以實(shí)際銷售為手段,從基礎(chǔ)工作做起,強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累,最終達(dá)到使參賽學(xué)生整體綜合素質(zhì)得到鍛煉提高這一目的。

        三、主辦單位:創(chuàng)意無限俱樂部、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)意無限工作室。

        四、參賽人員:南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生

        五、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月25月-20xx 年 12 月 12日

        報(bào)名時(shí)間:20xx年11月25日—— 20xx年11月27日

        預(yù)賽時(shí)間:20xx年11月28日—— 20xx年11月30日

        決賽時(shí)間:20xx年12月1日—— 20xx年12月12日

        六、活動(dòng)地點(diǎn):南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園內(nèi)

        七、宣傳策略

        1.海報(bào)宣傳:在學(xué)校的消息欄以及食堂等流動(dòng)人口大的地方張貼關(guān)于本次大賽的宣傳海報(bào)并發(fā)放傳單以及懸掛相應(yīng)的條幅。

        2.網(wǎng)絡(luò)宣傳:將比賽消息公布于風(fēng)雨化院論壇,并附件比賽報(bào)名表供下載,及時(shí)發(fā)布新賽況,決賽和頒獎(jiǎng)典禮。同時(shí)專文介紹本次活動(dòng)的意義及影響。

        八、大賽流程

        一.報(bào)名

        報(bào)名階段

        時(shí)間:20xx年11月25日至20xx年11月27日,每天上午8點(diǎn)至下午5點(diǎn)。報(bào)名地點(diǎn):7511教室

        參賽對(duì)象:參賽對(duì)象為南京化工技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生,詳情參見報(bào)名表。

        報(bào)名方式:短信報(bào)名(姓名+專業(yè)+聯(lián)系方式),須到7511社團(tuán)活動(dòng)中心領(lǐng) 取報(bào)名表,繳納報(bào)名費(fèi)(10元一人)。

        參賽要求:參賽選手必須是本校學(xué)生

        二.初賽

        比賽主題:群雄角逐

        初賽時(shí)間:20xx年11月28日至20xx年11月30日

        比賽地點(diǎn):校園內(nèi)

        初賽流程:

        (1)初賽準(zhǔn)備階段(20xx年11月28日至20xx年11月29日22時(shí)):根據(jù)大賽要求參賽選手提交營銷策劃,作為作品參賽,由組委會(huì)發(fā)布回復(fù)函并加以確認(rèn).

        (2)初賽評(píng)審階段(20xx年11月30日 8時(shí)至13時(shí))

        組委會(huì)于提交截止日期后一日組織專家進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審委員會(huì)成員5人,對(duì)第一輪篩選的作品進(jìn)行認(rèn)證評(píng)審,前30名隊(duì)伍晉級(jí)復(fù)賽.

        (3)初賽結(jié)果公布(20xx年11月30日)

        經(jīng)過審核后的進(jìn)入復(fù)賽的選手名單將通過電話方式通知,風(fēng)雨化院論壇公告,并通過大賽主辦方和網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行宣傳,增加活動(dòng)的影響力,提高活動(dòng)關(guān)注度,并通知參賽選手領(lǐng)取營銷產(chǎn)品。(強(qiáng)調(diào)誠信原則,不允許提前銷售)20xx年11月30日晚 8;30召開復(fù)賽準(zhǔn)備會(huì),復(fù)賽選手了解進(jìn)一步細(xì)節(jié)。

        三.復(fù)賽

        比賽時(shí)間:20xx年12月1日至20xx年12月12日

        比賽地點(diǎn):校園內(nèi)

        復(fù)賽流程:

        12月1日至12日,期間選手在校內(nèi)進(jìn)行銷售。銷售模式:①指定產(chǎn)品銷售(由贊助商決定產(chǎn)品,適合學(xué)生冬季用品、日用品)

        各進(jìn)入復(fù)賽的選手都需要有一個(gè)銷售情況的記錄,包括銷售時(shí)間、銷售地點(diǎn)、銷售方式、銷售額、盈利等。并于12日晚10點(diǎn)前將銷售記錄發(fā)到組委會(huì)郵箱(如發(fā)現(xiàn)作假,取消比賽資格)

        20xx年12月23日,由大賽組委會(huì)審核提交的銷售記錄和財(cái)務(wù)情況,以銷售額為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。根據(jù)初賽+復(fù)賽分?jǐn)?shù)得出總分?jǐn)?shù),選取前3名選手晉級(jí)決賽。

        四.決賽

        比賽主題:巔峰對(duì)決

        比賽時(shí)間:20xx年12月24日

        決賽流程:校外實(shí)戰(zhàn)營銷

        實(shí)戰(zhàn)營銷比賽 地點(diǎn):玉橋廣場(chǎng)門口參加決賽的選手于8:00到達(dá)比賽場(chǎng)地,讓選手銷售指定的產(chǎn)品,下午17點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,查看利潤額,根據(jù)銷售額和初復(fù)賽得分評(píng)選出冠軍.

        3、決賽結(jié)果:

        于20xx年12月25日公布冠軍,由組委會(huì)頒發(fā)獎(jiǎng)金以及榮譽(yù)證書

        五.獎(jiǎng)金

        第一名:500元+冠軍榮譽(yù)證書

        第二名:300元+亞軍榮譽(yù)證書

        第三名:100元+季軍榮譽(yù)證書

        所有參賽選手頒發(fā)營銷大賽獎(jiǎng)狀,以此鼓勵(lì)選手在未來的道路上積極創(chuàng)業(yè)。

        九、活動(dòng)預(yù)算

        前期海報(bào)宣傳:50元

        報(bào)名準(zhǔn)備、文件印制:20元

        辦公用品:20元

        比賽獎(jiǎng)勵(lì):500元

        (部分活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來自報(bào)名費(fèi)和商家贊助)

        十、策劃單位

        xx院創(chuàng)意無限工作室

      市場(chǎng)營銷策劃 篇4

        一、教學(xué)模式的內(nèi)涵與選擇依據(jù)

        教學(xué)模式是指在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)框架和活動(dòng)程序。一種教學(xué)模式通常包括五個(gè)因素或要素:理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)。

        教學(xué)模式是為一定的人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的。所以人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了最優(yōu)化的教學(xué)模式的選擇與設(shè)計(jì)。20xx年6月,教育部頒布的《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》對(duì)我國新時(shí)期的高職教育人才培養(yǎng)方向進(jìn)行了新定位:高職教育要“培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才”。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定其在人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)模式及教學(xué)方法上與中國普通高等教育以知識(shí)本位的學(xué)科體系教學(xué)有很大的不同。技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)重點(diǎn)在于學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成,工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的最佳途徑。

        工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是以就業(yè)為導(dǎo)向辦學(xué),強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中體現(xiàn)職業(yè)崗位與職業(yè)行動(dòng),本質(zhì)是要將“工作”和“學(xué)習(xí)”這兩個(gè)不同的過程有機(jī)融合,最終達(dá)到培養(yǎng)具備良好職業(yè)道德、職業(yè)能力人才的高等職業(yè)教育辦學(xué)目標(biāo),真正完成高職學(xué)生的社會(huì)化過程。

        課程是學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)活動(dòng)的主要載體,市場(chǎng)營銷策劃課是市場(chǎng)營銷專業(yè)的核心課程,對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要的作用。湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)教師對(duì)市場(chǎng)營銷策劃課程進(jìn)行了多年工學(xué)結(jié)合教學(xué)的實(shí)踐探索,形成了較為成熟的情境教學(xué)模式。

        二、市場(chǎng)營銷策劃課程情境教學(xué)模式的內(nèi)涵與五要素

        市場(chǎng)營銷策劃課程的情境教學(xué)模式,就是根據(jù)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生未來就業(yè)的行業(yè)背景與崗位需求,結(jié)合市場(chǎng)營銷策劃崗位的典型工作任務(wù),將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),創(chuàng)設(shè)若干學(xué)習(xí)的情境,從而將工作的內(nèi)容與學(xué)習(xí)的內(nèi)容很好地結(jié)合起來,以更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的教學(xué)模式。以下從理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件、教學(xué)評(píng)價(jià)五個(gè)方面介紹該教學(xué)模式在市場(chǎng)營銷策劃課程中的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程。

       。ㄒ唬┦袌(chǎng)營銷策劃課程情境教學(xué)模式的理論依據(jù)

        情境教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為“學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用感覺吸收并且建構(gòu)意義的活動(dòng)過程,這一過程不是被動(dòng)地接受外部知識(shí),而是同學(xué)習(xí)者接觸的外部世界相互作用的結(jié)果”。建構(gòu)主義還認(rèn)為“學(xué)習(xí)是在一定情境中發(fā)生的,我們不能離開實(shí)際生活而在頭腦中抽象虛無的、孤立的事實(shí)和理論”。建構(gòu)主義關(guān)于教學(xué)的思想內(nèi)容主要有以下四點(diǎn):第一,注重以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生是信息加工的主體,是意義的主動(dòng)建構(gòu)者,而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象。教師不應(yīng)該被看成“知識(shí)的授予者”和“灌輸者”,而是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)過程的幫助者、促進(jìn)者、組織者和“向?qū)А。第二,注重在?shí)際情境中進(jìn)行教學(xué)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建與學(xué)習(xí)有關(guān)的真實(shí)世界的情境,這種情境應(yīng)具有多種視角的特征,使學(xué)習(xí)者在相關(guān)情境中解決現(xiàn)實(shí)問題,并為他們提供社會(huì)性交流活動(dòng)。第三,注重協(xié)作學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者之間的合作使理解問題更加豐富和全面;教學(xué)應(yīng)該提倡師徒式傳授及學(xué)生間的相互交流、討論和學(xué)習(xí);提倡學(xué)生和教師進(jìn)行對(duì)話與協(xié)商,這樣對(duì)學(xué)生疑難問題解決很有幫助。第四,注重提供充分的資源。要營造好的教學(xué)環(huán)境,為學(xué)生建構(gòu)知識(shí)的意義提供各種信息條件。

       。ǘ┦袌(chǎng)營銷策劃課程情境式教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)

        要確定市場(chǎng)營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)要從畢業(yè)生在市場(chǎng)營銷工作崗位上對(duì)市場(chǎng)營銷策劃能力的需求出發(fā)來分析。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各行各業(yè)都需要大量的市場(chǎng)營銷類人才,市場(chǎng)營銷崗位可分為基層、中層和高層三個(gè)層級(jí),各級(jí)崗位對(duì)營銷策劃能力都有不同層次的要求,具體來說,基層營銷崗位是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)后就業(yè)的工作崗位,主要有銷售員、客服員、市場(chǎng)推廣人員、市場(chǎng)調(diào)研人員等崗位,他們是企業(yè)營銷策劃方案的執(zhí)行者,需要對(duì)營銷策劃方案有很好地的理解力和執(zhí)行力;畢業(yè)生有兩至五年的營銷基層工作經(jīng)驗(yàn)后,有可能晉升到中層營銷管理崗,具體有店長(zhǎng)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、營銷策劃師、市場(chǎng)部經(jīng)理等,他們是企業(yè)營銷策劃方案的參與設(shè)計(jì)者與組織執(zhí)行者,需要具備一定的策劃能力和很強(qiáng)的方案組織執(zhí)行力;畢業(yè)生在中層管理崗位上經(jīng)過五年以上的鍛煉,有可能晉升為企業(yè)營銷總監(jiān)或營銷副總,他們是企業(yè)營銷策劃方案的設(shè)計(jì)者、需要有很強(qiáng)的營銷策劃能力、決策能力和組織實(shí)施的能力。

        通過對(duì)市場(chǎng)營銷策劃工作崗位職業(yè)能力需求的調(diào)研,結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)教育的雙證書要求,將市場(chǎng)營銷策劃課程的教學(xué)目標(biāo)確定為能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)和證書目標(biāo)這四個(gè)方面。

        市場(chǎng)營銷策劃課程的能力目標(biāo)是課程教學(xué)追求的最終結(jié)果,要求學(xué)生通過課程學(xué)習(xí)能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析做出正確的營銷策劃方案,具體包括:

       。1)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)觀察法、訪談法、問卷法以及網(wǎng)絡(luò)查詢法等方法搜集并處理影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種信息的能力;

       。2)對(duì)影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各因素進(jìn)行市場(chǎng)分析的能力;

       。3)進(jìn)行營銷策劃方案設(shè)計(jì)的能力,具體包括對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位策劃的能力,進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)能力、營銷渠道策劃能力、促銷策劃能力,進(jìn)行年度營銷規(guī)劃能力,以及進(jìn)行營銷活動(dòng)成本分析、收入與盈利分析的能力。

        知識(shí)目標(biāo)為了達(dá)到營銷策劃能力必須具備的相關(guān)知識(shí),具體包括:

       。1)搜集并能準(zhǔn)確運(yùn)用與營銷策劃設(shè)計(jì)任務(wù)相關(guān)的宏觀環(huán)境知識(shí)、行業(yè)背景知識(shí)、企業(yè)知識(shí);

       。2)掌握各類營銷策劃書的基本內(nèi)容與書寫格式;

       。3)理解并能熟練運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念與營銷策略相關(guān)知識(shí)。

        素質(zhì)目標(biāo)是通過課程的教學(xué)過程讓學(xué)生能夠潛移默化地獲得的職業(yè)素質(zhì),具體包括:

       。1)自學(xué)能力,這包括閱讀與分析能力、搜集與分析信息的能力;

        (2)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;

        (3)創(chuàng)新能力;

       。4)口頭.表達(dá)與溝通的能力;

       。5)認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度和按時(shí)完成任務(wù)的工作習(xí)慣;

       。6)遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、合作共贏的職業(yè)素養(yǎng)。最后,高職市場(chǎng)營銷專業(yè)市場(chǎng)營銷策劃課程所能實(shí)現(xiàn)的證書目標(biāo)就是,與其他專業(yè)核心課程一起對(duì)學(xué)生參加國家勞動(dòng)保障部頒發(fā)的助理營銷師職業(yè)資格證書考試提供支撐。

       。ㄈ┦袌(chǎng)營銷策劃課程情境教學(xué)模式的操作程序

        1.創(chuàng)設(shè)情境。市場(chǎng)營銷策劃課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì),這些學(xué)習(xí)情境涉及到學(xué)生未來就業(yè)的主要行業(yè)企業(yè)的典型工作任務(wù),將這些典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)情境,具體設(shè)計(jì)了以下四個(gè)學(xué)習(xí)情境:零售企業(yè)店鋪節(jié)日促銷策劃情境,企業(yè)店鋪開發(fā)策劃,房地產(chǎn)企業(yè)樓盤營銷策劃,汽車4S店年度營銷計(jì)劃與策劃,以學(xué)習(xí)情境為載體實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。

        2.確定問題。在具體實(shí)施課程時(shí),任課教師與相關(guān)校企合作企業(yè)及相關(guān)企業(yè)及時(shí)聯(lián)系,引入具體實(shí)際的策劃工作任務(wù),要求學(xué)生根據(jù)任務(wù)的難易程度以個(gè)人或小組的形式完成策劃方案的課業(yè)設(shè)計(jì),并制作成WORD文檔與PPT。

        3.自主學(xué)習(xí)。在面對(duì)要完成策劃方案的學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),學(xué)生一開始會(huì)感到有些茫然與困惑,但這正是有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的開始,接下來在學(xué)生自主思考及老師的引導(dǎo)下,學(xué)生會(huì)在策劃工作程序、策劃方案的內(nèi)容框架、行業(yè)與企業(yè)背景知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容方法與路徑等方面進(jìn)行探索學(xué)習(xí),思路逐漸明晰,有了豁然開朗的開悟感。

        4.合作學(xué)習(xí)。學(xué)生在小組共同完成課業(yè)任務(wù)的過程中,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)研、觀點(diǎn)的碰撞,創(chuàng)意的交流,擴(kuò)展了視野,開闊了思維,學(xué)會(huì)了計(jì)劃、分工、溝通與合作,并最終形成了一份策劃方案。

        5.成果評(píng)價(jià)。學(xué)生制作的策劃方案的PPT要在全班進(jìn)行交流與點(diǎn)評(píng),這個(gè)過程盡可能地邀請(qǐng)企業(yè)專家參與對(duì)學(xué)生策劃方案的評(píng)價(jià),如果能將學(xué)生優(yōu)秀的策劃方案運(yùn)用到企業(yè)的營銷活動(dòng)中,更增加了學(xué)生的成就感和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

        整個(gè)教學(xué)過程真正實(shí)踐了建構(gòu)主義教學(xué)觀所提倡的學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用,培養(yǎng)了學(xué)生的`調(diào)研能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力、獨(dú)立思考能力、合作能力等能力。

       。ㄋ模┦袌(chǎng)營銷策劃課程情境教學(xué)模式的實(shí)現(xiàn)條件

        1.課程組應(yīng)具有一支雙師型素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)

        市場(chǎng)營銷策劃課程情境式教學(xué)模式在課程設(shè)計(jì)與實(shí)施中都堅(jiān)持了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)原則,因此課程的實(shí)施保障主要表現(xiàn)在對(duì)教師的雙師素質(zhì)與能力的要求上。要求課程組負(fù)責(zé)人與專業(yè)教師具備雙師素質(zhì),既是課程設(shè)計(jì)專家,又是實(shí)踐專家,對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和各行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有密切的關(guān)注和深刻的認(rèn)識(shí),有豐富的營銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

        2.不斷擴(kuò)大校企合作企業(yè)隊(duì)伍并與之保持密切聯(lián)系

        課程組只有不斷擴(kuò)展校企合作企業(yè)的隊(duì)伍,并與行業(yè)企業(yè)專家保持密切的聯(lián)系,才能不斷引入新穎的、生動(dòng)的營銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例,并不斷更新學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)習(xí)任務(wù)更具有時(shí)代性和創(chuàng)新性。

        (五)市場(chǎng)營銷策劃課程情境教學(xué)模式的教學(xué)評(píng)價(jià)

        市場(chǎng)營銷策劃課程對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)考核結(jié)合課程目標(biāo)把對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力與綜合素質(zhì)的考核結(jié)合起來,把過程性評(píng)價(jià)與水平性評(píng)價(jià)結(jié)合起來,從而有利于引導(dǎo)學(xué)生更重視投入學(xué)習(xí)的過程,更注重對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。其中,對(duì)學(xué)生的考勤考核占10%,完成四個(gè)學(xué)習(xí)情境的課程設(shè)計(jì)的過程及結(jié)果評(píng)價(jià)占60%,期末知識(shí)點(diǎn)考試占30%,并制定具體的考核評(píng)價(jià)細(xì)則,通過考核點(diǎn)細(xì)化實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的管理。

        三、在組織實(shí)施市場(chǎng)營銷策劃課程教學(xué)過程中提高教學(xué)效果的幾點(diǎn)措施

        在市場(chǎng)營銷策劃課程實(shí)施中,為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性,保證教學(xué)效果,任課老師做了以下嘗試與努力:

        1.根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的工作任務(wù)動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù),保證學(xué)習(xí)的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)

        市場(chǎng)營銷策課程工學(xué)結(jié)合的教學(xué)任務(wù)載體不是一陳不變的,而是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)與營銷模式的變化做出不斷調(diào)整。以學(xué)習(xí)情境一“零售企業(yè)節(jié)日促銷策劃”為例,任課教師通過廣泛搜尋,精心遴選了在校園內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心兩個(gè)企業(yè)的工作任務(wù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù),一是“道和綠松石母親節(jié)促銷策劃”,另一個(gè)是本年級(jí)學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“智聯(lián)電腦維修中心的開業(yè)促銷策劃”。在這兩個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)中,學(xué)生在企業(yè)專家的引導(dǎo)下認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)和體驗(yàn)了微營銷、O2O營銷模式的策劃與實(shí)施過程,企業(yè)專家參與了對(duì)學(xué)生策劃方案的匯報(bào)與評(píng)價(jià)活動(dòng),學(xué)生設(shè)計(jì)的優(yōu)秀方案被企業(yè)采納并獲得了獎(jiǎng)勵(lì),有的學(xué)生還參與到企業(yè)對(duì)方案的實(shí)施過程。這樣的學(xué)習(xí)過程做到了深度的校企合作和緊密的工學(xué)結(jié)合,并使學(xué)習(xí)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。

        2.尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與能力,給學(xué)生課業(yè)設(shè)計(jì)方向上更多的自主選擇權(quán)

        如在學(xué)習(xí)情境二“店鋪的促銷策劃”學(xué)習(xí)中,將學(xué)生的課業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)變通為三個(gè):其一為XX店鋪的經(jīng)營損益分析;其二為XX店鋪開發(fā)的可行性分析;其三為XX店鋪創(chuàng)業(yè)策劃方案。第一個(gè)任務(wù)針對(duì)的是已有店鋪的分析,第二個(gè)任務(wù)是針對(duì)連鎖經(jīng)營企業(yè)在進(jìn)行店鋪開發(fā)時(shí)需要做的可行性分析,第二個(gè)任務(wù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就需要自己根據(jù)市場(chǎng)分析做出選擇與設(shè)計(jì),這三個(gè)課業(yè)設(shè)計(jì)用的核心知識(shí)點(diǎn)相同,但設(shè)計(jì)難度依次遞增,這樣就照顧到不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生。

        3.通過明確分工調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程的參與,避免學(xué)生搭便車的情況

        小組合作學(xué)習(xí)中最大的問題是有些學(xué)生產(chǎn)生依賴心理,小組課業(yè)指望個(gè)別學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生完成,這樣參與不足的學(xué)生沒有得到應(yīng)有的成長(zhǎng),而承擔(dān)任務(wù)多的學(xué)生有強(qiáng)烈的不公開感。為了避免這種情況,老師直接根據(jù)課業(yè)設(shè)計(jì)方案大小與難易程度,將課業(yè)分為個(gè)人單獨(dú)完成,若干個(gè)人合作完成的不同要求,并將小組任務(wù)具體分工到人。

        4.重視對(duì)學(xué)生的工作思路與分析方法的訓(xùn)練

        每次在課業(yè)任務(wù)布置后,先請(qǐng)學(xué)生自行擬定提綱,尋找相關(guān)資料,探索完成任務(wù)的途徑與方法,當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生具體困難時(shí),老師才提供支撐性幫助,從而達(dá)到訓(xùn)練學(xué)生獨(dú)立思考與解決問題的能力。

        通過課程情境教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐的改革,湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)水平有了質(zhì)的變化。麥可思公司在20xx年《湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)報(bào)告》中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)20xx屆畢業(yè)生就業(yè)率100%、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度80%、平均薪資5043元、專業(yè)核心課程對(duì)工作的重要度97%、滿足度87%,以上五項(xiàng)指標(biāo)均居全院有調(diào)研數(shù)據(jù)的各專業(yè)第一,這在一定程度上也反應(yīng)出了專業(yè)課程改革的成效。

      市場(chǎng)營銷策劃 篇5

        廣告是企業(yè)營銷活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略及營銷戰(zhàn)略過程中發(fā)揮著不可忽視的作用。企業(yè)想取得良好的廣告效果,必須對(duì)將要進(jìn)行的廣告活動(dòng)在周密的調(diào)查分析和研究的基礎(chǔ)上作出整體布局與具體安排,即廣告策劃。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)需求水平和結(jié)構(gòu)不斷更新,企業(yè)需要明確有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的廣告策劃與市場(chǎng)營銷活動(dòng)的關(guān)系并采取措施進(jìn)行有效整合以取得最大的傳播影響力。

        一、廣告策劃遵循的基本原則

        廣告策劃是一個(gè)有著特殊規(guī)律的系統(tǒng)工程,也是一種創(chuàng)造性的思維活動(dòng)過程。盡管不同類型的廣告活動(dòng)在策劃上會(huì)有一些區(qū)別,但都必須遵循一些基本原則,包括目的性原則、整體性原則、科學(xué)性原則以及操作性原則等。

       。ㄒ唬┠康男栽瓌t。廣告策劃必須明確廣告活動(dòng)的主要目標(biāo)。廣告策劃起始于廣告目標(biāo)的確定,落實(shí)于廣告目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。廣告目標(biāo)的選擇是科學(xué)策劃的起點(diǎn),一經(jīng)選定,便貫穿于整個(gè)廣告活動(dòng)的始終,指導(dǎo)整個(gè)廣告運(yùn)作過程。

       。ǘ┱w性原則。整體性原則也稱統(tǒng)一性原則,廣告策劃既要保持廣告策略與營銷策略的整體一致,也要保持廣告活動(dòng)自身的整體一致性。整體性原則具體體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是產(chǎn)品和廣告,必須相互統(tǒng)一,相互協(xié)調(diào);二是廣告的內(nèi)容與形式要和諧統(tǒng)一,內(nèi)容決定形式,形式服從內(nèi)容;三是廣告的傳播媒介相互配合,協(xié)調(diào)一致;四是廣告運(yùn)作狀況受外部環(huán)境變化的影響,需要不斷調(diào)整,保持統(tǒng)一性。

       。ㄈ┛茖W(xué)性原則。廣告策劃是一個(gè)創(chuàng)造性的思維過程,具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)性。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一、廣告策劃需要遵循一定的程序;二、廣告策劃是一個(gè)由眾多科學(xué)知識(shí)交叉融合的過程,在將廣告學(xué)原理、心理學(xué)、傳播學(xué)、營銷學(xué)等多門學(xué)科充分運(yùn)用的基礎(chǔ)上,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)手段為廣告主提供有關(guān)廣告決策的依據(jù),從而評(píng)判出最優(yōu)的行動(dòng)方案,實(shí)現(xiàn)取得最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

       。ㄋ模┎僮餍栽瓌t。廣告策劃的最終目的.是能夠在實(shí)際的運(yùn)用過程中進(jìn)行操作。因此,廣告策劃時(shí)必須遵循具體明確、可操作可衡量并且可靈活運(yùn)用的原則。策劃應(yīng)該具有具體的步驟以及明確的環(huán)節(jié),即策劃出來的任何一個(gè)步驟、環(huán)節(jié)以及方法都是能夠?qū)嶋H操作的。

        二、廣告策劃與市場(chǎng)營銷的關(guān)系

        廣告策劃是市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分,它在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中居于服從、服務(wù)的地位,是對(duì)營銷戰(zhàn)略的具體貫徹。開展促銷活動(dòng)離不開廣告。廣告的目的是通過各種傳播媒體,對(duì)商品、勞務(wù)或觀念等信息進(jìn)行非人員介紹與推廣,從而激發(fā)消費(fèi)者購買欲望,吸引消費(fèi)者購買相應(yīng)的產(chǎn)品。營銷戰(zhàn)略決定了廣告的目標(biāo)受眾、廣告的訴求定位、廣告的發(fā)布范圍以及廣告的傳播媒介,這些因素很大程度上還決定廣告策劃將采用什幺樣的技巧。比如香奈兒、迪奧、LV等奢侈品牌下的高檔產(chǎn)品象征金錢、身份與地位,定價(jià)較高,從而決定了其廣告的目標(biāo)受眾——高收入的時(shí)尚女性群體。

        盡管廣告策劃在客觀上是服從、服務(wù)于市場(chǎng)營銷計(jì)劃的,但它不是一種被動(dòng)的活動(dòng)。廣告策劃不僅需要有具體明確的廣告目標(biāo)和廣告主題,還需要追求廣告創(chuàng)意的關(guān)聯(lián)性、創(chuàng)新性和震撼力,即廣告作品既要考慮說什幺,又要考慮怎幺說。廣告為商品銷售搖旗吶喊,推波助瀾,一旦失去廣告,商品銷售必然會(huì)黯然失色。正因如此,社會(huì)對(duì)廣告的作用作了充分的肯定,如“廣告是拓展市場(chǎng)的武器”,“廣告是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的幫手”,“廣告是打開產(chǎn)品銷路的先鋒”,等等。廣告策劃對(duì)市場(chǎng)營銷的能動(dòng)作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、明確產(chǎn)品定位,執(zhí)行廣告主的定位策略;2、明確目標(biāo)市場(chǎng)、推動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)策略的實(shí)施;3、進(jìn)行創(chuàng)造性的媒介選擇和組合;4、明確廣告訴求和表現(xiàn)策略。

        總之,市場(chǎng)營銷計(jì)劃對(duì)廣告策劃起著決定作用,規(guī)定了廣告策劃的方向、方法、內(nèi)涵、外延[4],廣告策劃服從和服務(wù)于市場(chǎng)營銷計(jì)劃,廣告目標(biāo)與企業(yè)營銷目標(biāo)始終保持一致。同時(shí)廣告策劃又反作用于市場(chǎng)營銷活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)營銷計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)起著輔助的作用及促進(jìn)的作用,保證企業(yè)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        三、廣告策劃與市場(chǎng)營銷活動(dòng)的有效整合的措施

        (一)廣告部(廣告代理公司)與市場(chǎng)部之間有效溝通機(jī)制的建立

        企業(yè)廣告部門或接受委托的廣告公司應(yīng)當(dāng)與企業(yè)接觸和溝通,尤其是企業(yè)的市場(chǎng)部門,了解企業(yè)的意圖和愿望,與之建立行之有效的溝通機(jī)制,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告策劃。在進(jìn)行廣告策劃時(shí),需要考慮市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者心理等因素,并通過溝通機(jī)制及時(shí)傳達(dá)和反饋市場(chǎng)信息,及時(shí)調(diào)整和修改廣告策略和廣告運(yùn)動(dòng)策略。廣告部(廣告代理公司)與市場(chǎng)部之間建立有效溝通機(jī)制的途徑有以下幾點(diǎn):一是提高雙方的溝通頻率。深入溝通,活躍溝通氛圍,提高雙方員工的積極性;二是強(qiáng)調(diào)溝通雙方地位的平等。使雙方感受到彼此在合作過程中的的重要性,排除個(gè)人偏見及經(jīng)驗(yàn)主義;三是優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。通常組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,信息在傳遞過程中越容易扭曲、失真,降低工作效率,因此雙方需要不斷提高自身組織結(jié)構(gòu)的合理性;四是建立完善的反饋機(jī)制,注意觀察有效溝通后的反應(yīng)和行動(dòng),并收集可用的反饋信息,為有效溝通做出評(píng)判和改進(jìn)方法。

       。ǘ⿵V告目標(biāo)與企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)以及營銷目標(biāo)的統(tǒng)一

        廣告策劃需要明確廣告目標(biāo)與營銷目標(biāo)的關(guān)系。廣告目標(biāo)由企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷目標(biāo)決定,需將營銷目標(biāo)轉(zhuǎn)化為科學(xué)的廣告目標(biāo)。營銷目標(biāo)是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)所要達(dá)到的具體要求,一般包括市場(chǎng)開拓目標(biāo)、銷售增加率目標(biāo)、利潤目標(biāo)和市場(chǎng)占有率目標(biāo)等,而廣告目標(biāo)就是促成企業(yè)上述營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。廣告目標(biāo)必須是具體明確、切實(shí)可行、可操作可衡量的,在制定恰當(dāng)?shù)膹V告目標(biāo)時(shí),企業(yè)需要考慮幾方面的因素:企業(yè)所面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品生命周期、目標(biāo)客戶進(jìn)入市場(chǎng)的程度以及競(jìng)爭(zhēng)的需要等。比如百事可樂公司去年的廣告宣傳片邀請(qǐng)六小齡童參演,一出“美猴王煉成記”與猴年的主題完美地結(jié)合在一起,抓住了絕好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),通過病毒式傳播等手段,取得了很好的傳播效果。

      市場(chǎng)營銷策劃 篇6

        益達(dá)是1984年箭牌公司在美國推出的第一款無糖口香糖,并在短短五年之內(nèi)躍居全球無糖口香糖的第一品牌。在中國,箭牌公司是從1996年開始在廣東率先推出“益達(dá)”無糖口香糖的,F(xiàn)在,“益達(dá)”無糖口香糖的銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了國內(nèi)逾300座城市,深受中國消費(fèi)者的青睞。 為什么益達(dá)能夠在短短的五年之內(nèi)躍居全球無糖口香糖的第一品牌呢?為什么益達(dá)會(huì)有如此大的魅力深受中國消費(fèi)者的青瞇呢?為什么益達(dá)能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國無糖口香糖市場(chǎng)的占有率達(dá)70%以上呢? 這大部分的功勞都得歸功于益達(dá)的營銷策略。

        (一)正確品牌定位

        益達(dá)率先在中國首推“無糖”概念,并率先推出含木糖醇的無糖口香糖,把口香糖的形象從清新口氣的工具一下子轉(zhuǎn)變成潔凈牙齒的工具。它強(qiáng)調(diào)的是能夠關(guān)愛牙齒,保護(hù)牙齦健康,這一品牌的定位是非常正確的。在當(dāng)今社會(huì),人們的生活水平越來越高,健康成為人們?cè)絹碓阶⒅氐囊蛩。正因(yàn)橐孢_(dá)正確的定位,才會(huì)越來越受消費(fèi)者的青睞。益達(dá)木糖醇無糖口香糖的防齲作用早在1996年就得到了世界牙科聯(lián)盟(FDI)的認(rèn)同:“嚼無糖口香糖,如箭牌公司的益達(dá),可以刺激唾液分泌,中和菌斑酸,幫助防止蛀牙!绷硗,它也是第一個(gè)經(jīng)中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)(CSA)檢測(cè)評(píng)價(jià)有助預(yù)防齲齒的木糖醇無糖口香糖:“益達(dá)無糖口香糖不含蔗糖,咀嚼后可以增加唾液流量,減少唾液酸度,有助預(yù)防齲齒!眱蓚(gè)權(quán)威部門的驗(yàn)證,更讓我們對(duì)益達(dá)的護(hù)牙作用充滿信心。

        (二)獨(dú)特的包裝

        在眾多的無糖口香糖品牌中,益達(dá)的一系列產(chǎn)品的包裝外表都是白色做底,然后根據(jù)產(chǎn)品的不同口味貼上不同顏色的標(biāo)簽,這樣顯得大氣,又不失時(shí)尚靚麗。益達(dá)的瓶子在對(duì)稱的兩側(cè)微微凹下去,并刻上Extra的字眼,既方便人們拿取益達(dá),又能通過Extra的凹凸感加深人們對(duì)此品牌的印象,這一貼心的細(xì)節(jié)是其他無糖口香糖品牌所沒有的。

        (三)品牌的推廣

        (1)深入人心的廣告語

        “關(guān)愛牙齒,更關(guān)心你!”“嘿,你的益達(dá)!不,是你的益達(dá)!”是益達(dá)最深入人心最街知巷聞的`兩句廣告語。在益達(dá)無糖口香糖產(chǎn)品剛推出時(shí),它把自己的賣點(diǎn)定位在保護(hù)牙齒,防止齲齒這個(gè)特點(diǎn)上。但隨著無糖口香糖市場(chǎng)的迅猛發(fā)展以及激烈的競(jìng)爭(zhēng),如果只是單純地一味強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)特點(diǎn),而不去創(chuàng)造只屬于自己的品牌風(fēng)格的話,益達(dá)是不可能長(zhǎng)久走下去的。從這兩句廣告語的轉(zhuǎn)變中可以看出,益達(dá)深諳這個(gè)道理。因此它把目光放在了人們之間的關(guān)愛之情上。把用益達(dá)去保護(hù)牙齒作為一種關(guān)心別人的方式,既能宣傳產(chǎn)品對(duì)于牙齒的保護(hù)作用,又能夠創(chuàng)造屬于自己的品牌風(fēng)格從而加深人們對(duì)它的印象。

       。2)吸引人的廣告

        益達(dá)在創(chuàng)造自己的品牌風(fēng)格是,最先是播出便利店與益達(dá)的廣告。這個(gè)廣告講述的是深夜里,一女白領(lǐng)到便利店買東西的時(shí)候,順手拿起了一瓶益達(dá),男店員就說了一句:“這個(gè)對(duì)牙齒

        好啊!迸唾I了兩瓶,一瓶給自己,另一瓶送給了男生!昂伲愕囊孢_(dá)!不,是你的益達(dá)!”這句廣告語就是從這里出來的。清新自然的畫面,干凈利落的敘事手法,朦朧的愛情意境使得整個(gè)廣告深入人心。而從愛情的角度營造廣告的渲染力,再加上廣告里留有很大想象空間的結(jié)局,進(jìn)而是消費(fèi)者對(duì)益達(dá)產(chǎn)生了濃厚的興趣。正因?yàn)檫@個(gè)廣告,益達(dá)的銷量開始劇增。這算是益達(dá)轉(zhuǎn)型成功的一個(gè)很好的開端。之后,益達(dá)請(qǐng)來人氣很旺的彭于晏和桂綸鎂圍繞食物的酸甜苦辣拍攝了以“益達(dá)能夠關(guān)愛牙齒健康”為主題的一系列廣告。這個(gè)廣告中沒有太多精彩的畫面,就簡(jiǎn)短的事件情節(jié),帶給人一個(gè)被關(guān)懷的溫暖,這種感情的交流借助于益達(dá)口香糖得到很好的傳遞。益達(dá)通過這個(gè)廣告,不僅強(qiáng)調(diào)了無論食物是酸甜苦辣哪種口味,益達(dá)始終能夠關(guān)愛牙齒健康的主題,還推出“關(guān)愛牙齒,餐后嚼兩粒益達(dá)”的新觀念。這個(gè)廣告打動(dòng)了年輕一代的心,在如今廣大年輕人眼里,“益達(dá)”不僅僅是一個(gè)品牌了。它成為一個(gè)“甜蜜愛情”的代名詞;由于所拍廣告戲劇化,像益達(dá)口香糖一般清新。更是使這一說法受到廣泛支持;益達(dá)甜甜淡淡的味道,像極了戀愛時(shí)的甜蜜。既浪漫又有深意。所以,益達(dá)是值得成功的。

        總的一句話,益達(dá)的成功大部分要?dú)w功于其對(duì)產(chǎn)品的正確定位、靚麗的包裝以及深入人心的一系列廣告。益達(dá)的營銷方案是成功的。

      市場(chǎng)營銷策劃 篇7

        摘要:臺(tái)州市××區(qū)位于東海之濱,地處我國黃金海岸線中段,依山近海,利兼水陸,素有“模具、蜜桔之鄉(xiāng)”之稱,是浙江南部經(jīng)濟(jì)、文化、交通、旅游集散地,全區(qū)總面積988平方公里,人口57萬,區(qū)內(nèi)及附近人口達(dá)150余萬。自然條件優(yōu)越,屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候,冬暖夏涼,氣候宜人,雨量充沛,物產(chǎn)豐富,山清水秀,風(fēng)光旖旎,是一處別具特色的人間勝地。

        改革開放以來特別是近年以來,臺(tái)州人憑著思想開放,勇于開拓創(chuàng)新的經(jīng)商頭腦,使得經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步明顯,城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,已形成多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多業(yè)并舉的良好經(jīng)濟(jì)格局,創(chuàng)造了全市矚目的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“先進(jìn)一步”的優(yōu)勢(shì),外貿(mào)和經(jīng)濟(jì)每年大幅增長(zhǎng),為臺(tái)州的商務(wù)活動(dòng)和旅游的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),目前酒店的入住率和房?jī)r(jià)正節(jié)節(jié)攀升,餐飲娛樂興隆,投資經(jīng)營酒店有著非常美好的前景。

        關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營銷策劃;思路;調(diào)查;市場(chǎng)分析;推廣

        ××酒店市場(chǎng)營銷策劃

        一年四季在于春,凡事成功靠計(jì)劃,中國的酒店業(yè)是伴隨著改革開放30年而調(diào)整成長(zhǎng)的,現(xiàn)作為一個(gè)大產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化進(jìn)程的加快,以及我國加入世貿(mào)組織,旅游企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)和壓力也越來越大,國際化競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化,國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國際化成為必然,酒店業(yè)正面臨著新一輪的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在此情況下,我們?nèi)绾伪3肿陨韮?yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷壯大和發(fā)展自己,這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題,與之相適應(yīng),酒店?duì)I銷也應(yīng)從以前不被重視,而逐步走向重現(xiàn):并以營銷為頭等大事來抓,酒店?duì)I銷管理也應(yīng)從“被動(dòng)型營銷”向“主動(dòng)型營銷”轉(zhuǎn)變,建立現(xiàn)代化企業(yè)市場(chǎng)營銷管理制度,由此,一個(gè)酒店的市場(chǎng)營銷策劃就顯得至關(guān)重要。本營銷方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級(jí)商務(wù)旅游酒店所做的一個(gè)全年市場(chǎng)營銷采劃方案。由于時(shí)間倉促方案不妥之處難免,敬請(qǐng)老師和同行糾正。

        一、酒店簡(jiǎn)介

        ××國際大酒店位于臺(tái)州市××區(qū),東鄰東海,南與國家AAAAA級(jí)著名旅游景區(qū)北雁蕩山相鄰(僅30公理),黃巖機(jī)場(chǎng)(20分鐘車程),溫州永強(qiáng)機(jī)場(chǎng)(70分鐘車程),寧波櫟社機(jī)場(chǎng)(120分鐘車程),杭州蕭山國際機(jī)場(chǎng)(150分鐘車程),甬臺(tái)溫高速公路,甬臺(tái)溫鐵路(正在建設(shè)中),104國道穿城而過,交通十分方便,景色宜人,地理位置十分優(yōu)越。

        ××國際大酒店由浙江××進(jìn)出口公司投資1.5億人民幣,按國家四星級(jí)商務(wù)旅游酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造和布局,建筑面積25000余平方米,由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成,地下室為大型停車場(chǎng)。酒店擁有165間(套)客房,餐飲1000余中西餐位,設(shè)有大型多功能廳和各種規(guī)格會(huì)議室及桑拿浴、商務(wù)中心,會(huì)務(wù)中心,美容美發(fā),臺(tái)球室,乒乓球室,健身房等康樂設(shè)施,是一個(gè)設(shè)施齊備,設(shè)備高檔,裝修時(shí)尚,富有文化品位的高檔商務(wù)旅游酒店。目前酒店已進(jìn)入裝修階段,預(yù)計(jì)20xx年5月下旬試營業(yè)。

        二、灑店安裝裝飾思路

        1、功能布局要合理,便于內(nèi)外分開,后勤區(qū)域能滿足服務(wù)需要,前臺(tái)服務(wù)區(qū)域能發(fā)揮經(jīng)營效果。設(shè)備配置合理,利于操作節(jié)能。

        2、建設(shè)中要嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度關(guān),以及安全生產(chǎn),為酒店開業(yè)打好基礎(chǔ),樹立品牌。

        3、裝飾上講求個(gè)性化,要有亮點(diǎn),裝飾要有特色和重點(diǎn),以鮮明的特色來吸引客人,同時(shí)考慮到今后的更新,對(duì)必要的裝飾要講究,輔助的裝飾要價(jià)廉物美。

        4、整個(gè)酒店突出文化品味,增加藝術(shù)氛圍,要化力氣投入資金搞好酒店環(huán)境藝術(shù),專題策劃,使布置對(duì)裝飾起到畫龍點(diǎn)睛的作用,突出商務(wù)和豪華氣氛。

        三、區(qū)內(nèi)酒店經(jīng)營情況調(diào)查

        目前××區(qū)及附近共有酒店9家(含社會(huì)餐飲),其中四星級(jí)0家,三星級(jí)4家,二星級(jí)0家,一星級(jí)0家,客房1000間,床位1700床,××區(qū)目前四星級(jí)酒店僅我們一家,現(xiàn)取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會(huì)餐館作代表進(jìn)行比較:

        四、客源市場(chǎng)分析

        ⑴團(tuán)隊(duì)—本市旅行社及本區(qū)旅行社(臺(tái)州,杭州,溫州,寧波等);

        ⑵散客—首先××及周邊地區(qū);

       、菚(huì)議—政府各職能部門、××各民營企業(yè)及周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務(wù)公司;

        五、不同季節(jié)營銷策略

        20xx年5月份

        借助酒店開業(yè)大好時(shí)光大做形象推廣,訊猛將酒店推向市場(chǎng)開拓銷售市場(chǎng),要穩(wěn)扎穩(wěn)打做到推廣經(jīng)營管理雙管齊下。對(duì)服務(wù)規(guī)范,衛(wèi)生規(guī)范,制度規(guī)范狠下功夫,在本月要留住第一批客人,并取得賓客的信任。

       、偶訌(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查。六一節(jié)兒童節(jié)——以“享受親情,歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進(jìn)行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節(jié)——以“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(六月份第三個(gè)星期天)

       、萍訌(qiáng)“六一”兒童節(jié),父親節(jié)日活動(dòng)促銷;

        ⑶加強(qiáng)商務(wù)促銷;

       、挪惋嫴10月下旬完成制作方案;

       、其N售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來。

        六、市場(chǎng)推廣方法

        開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因?yàn)闇?zhǔn)確的定位,合理的房?jī)r(jià),良好的合作信譽(yù)具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告。即使有也是小范圍在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

       、艜(huì)務(wù)客源促銷

        1、促銷時(shí)間:上半年1至4月下半年10—12月。

        2、促銷對(duì)象(a)政府各職能部門;(b)本地商務(wù)公司;(c)區(qū)外商務(wù)公司。

        3、以本地區(qū)企業(yè)單位和建立市區(qū)酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

        4、健全代理制,組織市內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些經(jīng)濟(jì)類的學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

       、粕⒖驮

        散客市場(chǎng)客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑,在開拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是區(qū)內(nèi)市場(chǎng),其次是附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他區(qū)域,從戰(zhàn)略方向上來講最后的重點(diǎn)向椒江,路橋,溫嶺,溫州,寧波,杭州等地。

        1、參加行業(yè)的連銷服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。

        2、針對(duì)散客、客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

        3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲及會(huì)所制。

        4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶、制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度;

        5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷,健全中介養(yǎng)價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法;

        6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房;

       、遣惋嫴

        1、增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量;

        2、舉辦“美食節(jié)”促銷活動(dòng)。

        3、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、良緣宴、謝師宴,長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

        4、開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、贈(zèng)送客房或免費(fèi)接送及小禮品,鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊、祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng);

        5、增加旅行社制定用餐,給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自送餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)部給餐飲部提供一份導(dǎo)游姓名和房單號(hào),以便銷售部和餐飲部聯(lián)系)。

       、葍(nèi)部消費(fèi)鏈建立

        A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈;

        1、各地的新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度;

        2、交通工具上的宣傳:如出租車,中巴車上做酒店介紹的宣傳;

        3、人員促銷,登門拜訪促銷,信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來;

        ⑸內(nèi)部宣傳網(wǎng)

        客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)——自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),進(jìn)入摟層又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法,電視節(jié)目,菜譜外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹,相應(yīng)的地方的風(fēng)土人情等,打開電視應(yīng)正在點(diǎn)播酒店介紹專題片。

       、蕛(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

        通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

       、颂岣呋仡^率

        通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指準(zhǔn)確的.價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定的開房率和上座率,留住客人的手段除了硬件之外還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量,其他營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利——推廣“住房消費(fèi)積分卡”消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑些卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請(qǐng)VIP卡、贈(zèng)送娛樂消費(fèi)。

       、谈淖兛驮唇Y(jié)構(gòu)

        通過市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)、散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加政府職能部門的合作,其次是合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中、小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接待檔次,一是提高開房客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。

        改變團(tuán)、散比例是指散客市場(chǎng)開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量。這也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

       、驮鍪展(jié)流,強(qiáng)化管理

        1、建全團(tuán)、散下單的程序,復(fù)查程序,公費(fèi)旅游,車票等代理價(jià)格堵塞銷售漏洞;

        2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平;

        3、調(diào)控部門層級(jí)設(shè)置、定崗定編,降低銷售成本;

        4、目標(biāo)考核、制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制。調(diào)動(dòng)全體員工積極性。

        七、酒店經(jīng)營思路

        1、雖然酒店地理位置優(yōu)越,又為目前××唯一的一家四星級(jí)酒店,故應(yīng)在硬件上成為一個(gè)精致、高雅有文化品位,軟件上講求有特色,溫馨,個(gè)性和品牌。經(jīng)營上實(shí)行目標(biāo)管理,以“效益第一,賓客第一”為原則,使酒店每處、每項(xiàng)服務(wù)都產(chǎn)生最大效益。借開業(yè)慶典,迅速擴(kuò)大酒店知名度,重點(diǎn)抓住本地?,商務(wù)散客和會(huì)議,婚慶市場(chǎng)旅游團(tuán)隊(duì)等。

        2、客房的接待以中高檔客人為主,即瞄準(zhǔn)本地的商務(wù)客人、本地職能單位和政府接待,本地中高檔客人為主?头恐v求私密性,豪華安全衛(wèi)生及便捷,室內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目和物品要齊備,對(duì)商務(wù)客人在酒店的商務(wù)活動(dòng)等需求要有充分考慮,如商務(wù)中心,酒吧,康體中心,美容美發(fā)配置等。

        3、酒店餐飲規(guī)模適中,應(yīng)以中檔菜加特色高檔相結(jié)合,瞄準(zhǔn)中中高檔市場(chǎng)客人,以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務(wù)和不斷創(chuàng)新的佳肴去打動(dòng)客人。并對(duì)一些有實(shí)力的客人,實(shí)行會(huì)所制形式,使客人成為餐飲常客,同時(shí)通過俱樂部、美食節(jié)和節(jié)假日的推廣,形成一潮接一潮的聲勢(shì),吸引客人。

        4、康樂要求經(jīng)營者實(shí)行規(guī)范管理,走正規(guī)化路線,講求高雅的環(huán)境,適當(dāng)超前的硬件、正規(guī)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)來吸引客人,緊跟潮流,講求項(xiàng)目基本齊全,技術(shù)到位,物有所值。做到男女并重,其它的以中檔健身項(xiàng)目來吸引中高檔的本地客人為主。

        5、提倡高效務(wù)實(shí),用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作,在各項(xiàng)服務(wù)上方便客人,從代客泊車、禮儀接待、會(huì)務(wù)活動(dòng)跟蹤服務(wù)等以客人需求為目標(biāo)。通過經(jīng)常性的培訓(xùn)和操作比武活動(dòng)提高員工素質(zhì)和技能,充分樹立“前臺(tái)為客人,后臺(tái)為前臺(tái)”的服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量在管理中量化,推選酒店對(duì)賓客的服務(wù)承諾制,并不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,在公關(guān)銷售中突出酒店文化和品牌等,在酒店的環(huán)境布置上突出文化品味,形成高雅精美富有文化蘊(yùn)含。此刻注意酒店品牌的樹立,培養(yǎng)良好的社會(huì)口碑,在臺(tái)州樹立四星級(jí)酒店形象,在商務(wù)客人中形成品牌和口碑。

        6、在人員用工上,強(qiáng)調(diào)建立少而精的員工隊(duì)伍,在員工招聘上使用較好的學(xué)校實(shí)習(xí)生及素質(zhì)好的員工,在不影響工作和服務(wù)的前提下實(shí)行一人多崗,一崗多能,控制員工數(shù)量,節(jié)約勞動(dòng)成本。在不影響服務(wù)的前提下,適當(dāng)控制高工資編制,管理層精簡(jiǎn)化,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì),壓縮后臺(tái)人員,優(yōu)化前臺(tái)人員,同時(shí)要減少人員流動(dòng)率,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,同時(shí)對(duì)各級(jí)人員都要進(jìn)行考核并與工資和獎(jiǎng)金掛鉤,形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者上庸者下平者讓的良好風(fēng)氣。樹立員工是企業(yè)最大的資源意識(shí),評(píng)選優(yōu)秀員工,生活尤其是外來工多的情況,舉辦員工文娛活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè),辦好店報(bào),提高企業(yè)凝聚力和品牌。

        7、管理上突出制度化,監(jiān)管上要求嚴(yán)格,服務(wù)上講求細(xì)膩,以制度,規(guī)定,程序等來規(guī)范員工和管理工作。除通過早會(huì)等各式例會(huì)來進(jìn)行日常溝通和管理外,對(duì)各級(jí)管理人員強(qiáng)調(diào)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,走動(dòng)管理,同時(shí)提高辦事效率,教育員工高效率地去工作。對(duì)員工和管理人員執(zhí)行“未位淘汰制”,對(duì)酒店消防、治安、衛(wèi)生工作實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,通過定期不定期質(zhì)檢和考核將工作落到實(shí)處,抓好每周一次質(zhì)檢工作。加強(qiáng)節(jié)能降耗杜絕浪費(fèi)、管理好能源消耗和物質(zhì)采購領(lǐng)用,做好成本控制,后臺(tái)部門或可能的項(xiàng)目實(shí)行費(fèi)用承包,以降低消耗。

        八、酒店定位與銷售策略

        1、酒店將以品牌策略為營銷的靈魂,以酒店的經(jīng)營文化為中心,以硬件高檔又有特色,軟件規(guī)范又富有個(gè)性,來展示酒店的良好形象,以良好的口碑和信譽(yù)吸引八方來客。按國家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求提供高檔次高品位的享受,以此來吸引市場(chǎng)中高檔客人前來消費(fèi),如政府官員、企業(yè)家、商務(wù)散客,本地中高檔消費(fèi)者等。立足本地市場(chǎng),開拓商務(wù)客人,用俱樂部會(huì)員制形式造成一批忠實(shí)的?筒⒁源藖韼(dòng)消費(fèi)。通過專人和節(jié)假日活動(dòng)來擴(kuò)大形象宣傳和積聚人氣。

        2、經(jīng)營上以餐飲為主、客房為輔,分清重點(diǎn)主次。餐飲因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,酒店餐飲規(guī)模較大的特點(diǎn),通過特色菜和更新新菜,舉辦美食節(jié),舉辦大型宴請(qǐng)等,使口味適合大眾,按三星級(jí)的價(jià)格來吸引中高檔賓客,以積聚人氣擴(kuò)大品牌,樹立形象,帶動(dòng)客房?头砍R(guī)銷售手段外,應(yīng)利用俱樂部會(huì)員制,客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店?duì)I銷人員來積極爭(zhēng)取中高檔散客和本地?停灰云胀ǹ腿藶槟繕(biāo)市場(chǎng),重點(diǎn)在本區(qū)域和周邊政府及民營公司的商務(wù)客人,對(duì)?椭贫ㄏM(fèi)積分卡(客史檔案),進(jìn)行累計(jì)積分,并根據(jù)積分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)消費(fèi)。建議康樂方面經(jīng)營側(cè)重環(huán)境和項(xiàng)目的適當(dāng)超前,以精湛的技術(shù)、良好的服務(wù)和新奇的體驗(yàn)來吸引客人,并通過嚴(yán)格管理,不做偏門,用“規(guī)范、高檔、舒適”來號(hào)召消費(fèi)。

        3、對(duì)各部門經(jīng)營實(shí)行目標(biāo)管理和考核,尤其是市場(chǎng)營銷部、餐飲部、客房部,前廳部均要求制定營業(yè)目標(biāo)和成本費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行考核,工資收入與之掛鉤(績(jī)效工資)。酒店實(shí)行全方位營銷、會(huì)員制銷售、專題銷售,并利用一切公關(guān)活動(dòng)擴(kuò)大形象與品牌,同是千方百計(jì)提高酒店各項(xiàng)收入,利用酒店場(chǎng)地,增加經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目,如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務(wù)、大堂吧、票務(wù)服務(wù)、工藝品店等。并通過書畫拍賣來積聚人氣擴(kuò)大影響。服務(wù)上抓好一線人員接待方面的規(guī)范,禮貌和專業(yè)技能。

        4、開業(yè)初期酒店客房門市價(jià)格定在五折,從280元——580元/間(含雙早)進(jìn)行試銷售,以后根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)來進(jìn)行調(diào)整,力爭(zhēng)平均房?jī)r(jià)在280元/間左右;餐飲人均消費(fèi)價(jià)格在試營業(yè)期間考慮在80元/人(含酒水)左右,以后再依客人承受度來調(diào)整,力爭(zhēng)在100元/人(含酒水)以上;康樂人均消費(fèi)價(jià)格在試營業(yè)期間考慮(建議經(jīng)營者)在80元/人左右,以后再根據(jù)市場(chǎng)來調(diào)整,力爭(zhēng)在120元/人以上。

        九、經(jīng)營預(yù)測(cè)

        1、客房收入:純指房費(fèi),但包括住客中西式自助早餐(38元/人)。餐飲收入:指餐飲酒吧,菜肴,海鮮、食品、酒水、煙類的收入?禈肥杖耄褐笀(chǎng)地租金收入。其它收入包括:會(huì)議、租賃、商店、商務(wù)中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償?shù)绕渌⻊?wù)項(xiàng)目的收入。

        2、營業(yè)稅及附加:指含所有政府規(guī)定的各項(xiàng)稅金、規(guī)資及附加。

        3、工資/獎(jiǎng)金/員工福利:?jiǎn)T工福利按工資總額25%,工資指基本工資,獎(jiǎng)金則按工作考核所浮動(dòng)。

        4、只計(jì)算GOP(經(jīng)營利潤)不計(jì)純利。純利=GOP-(保險(xiǎn)+利息+折舊+契稅+所得稅等)。

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