社�？ㄞk理流程6篇

社�？ㄞk理流程1

　　【受理機(jī)構(gòu)】：廣州市社保局或民政局

　　【服務(wù)對象】：個(gè)人

　　【辦理事項(xiàng)】：社�？ㄞk理

　　【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】：首次辦理免收工本費(fèi)

　　【辦理時(shí)間】：工作日上午8:30-12:00，下午2:00-5:30

　　【辦理期限】：自受理申請之日起30個(gè)自然日內(nèi)

　　【咨詢電話】：020-12333

　　辦理?xiàng)l件：

　　1、廣州戶籍人員；

　　2、未滿60周歲廣州戶籍人員；

　　3、依法享受廣州市社會(huì)保障及其他公共服務(wù)的非本市戶籍人員。

　　辦理材料：

　　1、第二代身份證原件及復(fù)印件；

　　2、未持有第二代身份證的，需提供現(xiàn)有身份證原件及復(fù)印件，近期1寸白底彩色標(biāo)準(zhǔn)證件照一張。

　　【注意】：用人單位職員及年滿60周歲廣州戶籍居民統(tǒng)一由廣州社保局或民政局組織申領(lǐng)，個(gè)人無法辦理。

　　辦理流程：

　　1、用人單位職員：廣州社保局組織單位統(tǒng)一辦理參保手續(xù)，由用人單位領(lǐng)取下發(fā)至參保人；

　　2、年滿60周歲廣州戶籍居民：由廣州市民政局(老齡辦)組織申領(lǐng)，然后下發(fā)給個(gè)人；

　　3、除上述兩類人員之外人員：由各區(qū)/縣級(jí)市組織申領(lǐng)，通知個(gè)人領(lǐng)取。

　　【咨詢專區(qū)】

　　一、我是廣州市居民，準(zhǔn)備辦理居民社�？�，想問一下社保卡要怎么辦理呢？

　　【回復(fù)】：你好，廣州市居民年滿60周歲由廣州民政局代為辦理，單位職工由單位代為辦理，除此之外由各區(qū)縣市組織辦理。

　　二、單位可以讓職工自己去辦理社�？�，辦理后由單位統(tǒng)一落實(shí)可以嗎？

　　【回復(fù)】：你好，用人單位職員及年滿60周歲廣州戶籍居民統(tǒng)一由廣州社保局或民政局組織申領(lǐng)，個(gè)人無法辦理。

　　三、身份證遺失了還沒重新辦好，可是現(xiàn)在單位要幫我們辦理社保卡要我們的身份證要怎么辦？這種情況還能辦理社�？▎幔�

　　【回復(fù)】：你好，用人單位為職工辦理社保卡，若出現(xiàn)特殊原因職工未持有第二代身份證的.，可提供現(xiàn)有身份證原件及復(fù)印件或公安局出具的證明文件，近期1寸白底彩色標(biāo)準(zhǔn)證件照一張交由單位經(jīng)辦人員辦理社保卡。

社�？ㄞk理流程2

　　醫(yī)保卡辦理流程及方式

　　方式一：參保人攜帶本人有效證件至鄰近的'區(qū)縣醫(yī)保中心申請辦理即可。

　　方式二：參保人攜帶本人有效證件至鄰近的服務(wù)點(diǎn)申請代為辦理。然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到該服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取代為辦理的醫(yī)�？ā�

　　【補(bǔ)充說明】

　　1、參保人醫(yī)保卡不慎遺失需及時(shí)辦理掛失手續(xù)。

　　2、《醫(yī)�？ā穬H供參保人本人使用，不得出借、冒用、涂改或偽造。

　　醫(yī)保卡辦理過程問題解答

　　一、本人上海本地人，剛畢業(yè)入職，單位已經(jīng)幫我參加醫(yī)療保險(xiǎn)，但是還沒有領(lǐng)取醫(yī)�？�。這里想咨詢一下自行領(lǐng)取醫(yī)�？�，需要帶什么材料?

　　【回答】：若尚未領(lǐng)取社�？ǎ�可攜帶本人身份證、委托他人代辦的還需提供代辦人身份證，至就近區(qū)縣醫(yī)保事務(wù)中心申領(lǐng)醫(yī)�？ê途歪t(yī)記錄冊(各街道醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)可代辦醫(yī)�？�業(yè)務(wù)，需三個(gè)工作日辦結(jié);直屬單位工作人員至市醫(yī)保事務(wù)中心辦理)。

　　二、我打算去辦理上海醫(yī)�？�，需提供哪些資料?去哪里辦理?咨詢電話是多少?

　　【回答】：辦理上海醫(yī)�？ㄖ恍钄y帶有效身份證明即可�？梢缘骄徒鼌^(qū)縣醫(yī)保事務(wù)中心申領(lǐng)，也可以到各街道醫(yī)保服務(wù)點(diǎn)申請代辦。咨詢電話：962218。

　　三、我從20xx年2月份開始繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用，但是現(xiàn)在還沒有下發(fā)醫(yī)�？�，這是什么原因呢?自己申領(lǐng)可以嗎?

　　【回答】：可攜帶本人身份證至就近區(qū)縣醫(yī)保事務(wù)中心申領(lǐng)醫(yī)保卡。因本市各醫(yī)保經(jīng)辦部門辦公時(shí)間各不相同，建議您致電相應(yīng)經(jīng)辦部門確認(rèn)。各醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)地址和聯(lián)系電話您可撥打醫(yī)保服務(wù)熱線962218查詢。

社�？ㄞk理流程3

　　上海辦理社�？�流程

　　1.市民攜帶戶口簿、身份證到申領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)-信息核對-填寫申領(lǐng)表-繳費(fèi)-拍照、采集指紋-輸入、審核上傳-制卡-發(fā)放-領(lǐng)卡簽收

　　2.為了保證卡面的照片質(zhì)量，請您穿著深色、有領(lǐng)上裝前往申領(lǐng)。

　　0—6歲學(xué)齡前兒童申領(lǐng)無需拍攝照片。

　　若發(fā)現(xiàn)居民身份證與戶口簿(或與《戶籍證明》)上的信息有不一致的'情況，請撥打服務(wù)熱線962222咨詢。

　　上海醫(yī)�？ㄞk理?xiàng)l件

　　具有本市常住戶口、年滿16周歲的人，可以申領(lǐng)社會(huì)保障卡。

　　辦理材料

　　申領(lǐng)登記表

　　填寫上海市社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表;

　　戶籍證明

　　交驗(yàn)居民身份證和居民戶口簿或者戶籍證明;

　　圖象信息

　　到指定地點(diǎn)提供圖象信息。

　　上海醫(yī)�？ㄞk理地址

　　戶口所在地的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社會(huì)保障卡申領(lǐng)點(diǎn)

　　上海市區(qū)縣社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　上海醫(yī)�？ㄞk理時(shí)限及費(fèi)用

　　社會(huì)保障卡工本費(fèi)是由上海市財(cái)政局、上海市物價(jià)局核價(jià)后定為20元/張。

社�？ㄞk理流程4

　　社保卡是美國制度體系的一塊重要基石。在銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)構(gòu)里面，每個(gè)人都被簡約成了一個(gè)9位數(shù)的社�？ㄌ�(hào)。有了這個(gè)號(hào)以后，任何和你有關(guān)的手續(xù)、文檔、金融投資、信用等級(jí)等等，都用這個(gè)9位的號(hào)碼存在電腦里面。

　　在美國辦事，需要涉及到身份資料的，幾乎都是一個(gè)模式的對話。工作人員第一句話都是你好，第二句話一定是你的社保卡號(hào)是多少，去銀行，去保險(xiǎn)公司，去公司報(bào)到，只要需要證明你身份，或者跟你身份相關(guān)的，都是如此，概莫例外。

　　你去應(yīng)聘職位，公司人事經(jīng)理發(fā)給你工作邀請函之前，肯定要問你的社�？ㄌ�(hào)，進(jìn)行背景調(diào)查。你的背景是否清白，在美國不是別人的旁證，而是你的社�？�。是否有犯罪記錄，是否有欠債未還，都在這里給你記著呢。可以說，你辦一回事，就得在工作人員面前裸奔一回。

　　你通過相關(guān)手續(xù)，辦好了社保卡，社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)碼辦公室在給你寄來資料時(shí)，都會(huì)友情提醒你，不要將社�？ǚ旁阱X包里面，以防被人盜用。也就是說，錢可以被盜，但社�？ú豢梢浴Ｒ�?yàn)槊绹�人和我們比起來好像比較單純，我們是熟人社會(huì)，人家是規(guī)則社會(huì)，認(rèn)號(hào)不認(rèn)人。工作人員拿著你的社保號(hào)，他只認(rèn)你這個(gè)號(hào)，無論在他面前站著的人是印度阿三，還是埃及艷后，美國人都一概承認(rèn)，眼前的人就是這個(gè)號(hào)，所有的責(zé)任都會(huì)讓你來承擔(dān)。如果有人持有你的社�？�，輕的，可以用你的社保卡申請信用卡、開銀行賬戶等讓你破財(cái);重的`，可以直接假扮你，申請駕照貼上他自己的照片，盜用你的退稅或者政府福利。在美國，這叫做身份盜用，身份被盜用，后果很嚴(yán)重。

　　美國對社�？ǖ霓k理和管理很嚴(yán)格，特別是在9·11之后。美國政府規(guī)定，來美的外國留學(xué)生，如果沒有工作，也是不允許辦社保卡的。但美國對于工作的概念，可能跟我們的理解不一樣，也就是說，比較一根筋，對什么樣的工作沒有具體的界定。沒有實(shí)在在的工作，根本就沒有人給你做這樣的事情，因?yàn)檎l也不想以身試法。美國是個(gè)處處都要按法律辦事的社會(huì)。

社保卡辦理流程5

　　1、數(shù)據(jù)確認(rèn)和領(lǐng)卡

　　有單位(或?qū)W校)的參保人員，由單位統(tǒng)一辦理數(shù)據(jù)確認(rèn)。

　　單位采取網(wǎng)上和離線報(bào)盤的方式獲取本單位的個(gè)人信息數(shù)據(jù)，整理打印后，交由個(gè)人審核，簽字確認(rèn)，交付身份證復(fù)印件。單位統(tǒng)一將電子數(shù)據(jù)和紙制個(gè)人基本信息確認(rèn)表及復(fù)印件上報(bào)大連市社�？ü芾聿块T，制卡完成后，直接發(fā)放給單位，個(gè)人通過單位領(lǐng)取社�？�。

　　2、激活

　　在辦理社保卡激活后，持卡人原有的醫(yī)�？ㄗ詣�(dòng)失效。養(yǎng)老金等待遇發(fā)放和個(gè)體繳費(fèi)代扣等業(yè)務(wù)自激活后次月起，通過對應(yīng)的銀行賬戶辦理。因個(gè)人未能及時(shí)辦理激活所造成的損失由持卡人負(fù)責(zé)。

　　領(lǐng)取社�？ǖ娜藛T將采用以下三種方式激活新卡

　　(1)柜臺(tái)激活。

　　持卡人持社保卡及本人身份證(委托他人辦理的，代理人應(yīng)出具持卡人和本人的身份證)到市社保卡管理部門柜臺(tái)辦理激活業(yè)務(wù)。在街道領(lǐng)取社保卡的人員可在街道辦理激活業(yè)務(wù)。持卡人需到卡對應(yīng)的銀行柜臺(tái)辦理銀行賬號(hào)的密碼修改，完成銀行賬戶的啟用。

　　(2)語音激活

　　持卡人撥打88896500語音系統(tǒng)，通過語音提示完成新卡社會(huì)保障業(yè)務(wù)的啟用。持卡人需到卡對應(yīng)的銀行柜臺(tái)辦理銀行賬號(hào)的密碼修改，完成銀行賬戶的啟用。

　　(3)網(wǎng)上激活

　　持卡人登錄大連市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)社會(huì)保障卡服務(wù)專欄(dl12333.gov.cn)，通過網(wǎng)站提示完成新社會(huì)保障業(yè)務(wù)的啟用。持卡人需到卡對應(yīng)的銀行柜臺(tái)辦理銀行賬號(hào)的密碼修改，完成銀行賬戶的啟用。

　　3、密碼設(shè)置

　　社會(huì)保障卡的密碼分為芯片密碼和磁條密碼兩種，芯片密碼負(fù)責(zé)社會(huì)保障業(yè)務(wù)的安全驗(yàn)證，磁條密碼負(fù)責(zé)銀行借記卡的.安全驗(yàn)證。

　　持卡人持社�？�及本人身份證(委托他人辦理的，代理人應(yīng)出具持卡人和本人的身份證)到市社�？ü芾聿块T柜臺(tái)辦理密碼的設(shè)置、修改業(yè)務(wù)，社�？▽�應(yīng)的銀行賬戶密碼業(yè)務(wù)需持卡人到對應(yīng)銀行辦理。

　　4、掛失

　　語音掛失(臨時(shí)掛失)

　　(1)持卡人撥打88896500語音系統(tǒng)，通過語音提示完成社�？ǖ膾焓А�

　　(2)若辦理銀行賬號(hào)的臨時(shí)掛失需持卡人使用對應(yīng)銀行的語音系統(tǒng)辦理。

　　柜臺(tái)掛失(正式掛失)

　　(1)持卡人持本人身份證(委托他人辦理的，代理人應(yīng)出具持卡人和本人的身份證)到市社保卡管理部門柜臺(tái)辦理社�？ü衽_(tái)掛失申請。

　　(2)持卡人需持《大連市社�？�業(yè)務(wù)辦理單》及身份證到對應(yīng)銀行柜臺(tái)辦理銀行賬號(hào)的柜臺(tái)掛失。完成銀行賬號(hào)的柜臺(tái)掛失。

　　5、解掛

　　持卡人在掛失后未辦理補(bǔ)卡手續(xù)前，找回本人的社�？�，可辦理解除掛失手續(xù)，以恢復(fù)該卡的使用功能。

　　(1)持卡人持已掛失的社保卡及本人身份證(委托他人辦理的，代理人應(yīng)出具持卡人和本人的身份證)到市社保卡管理部門柜臺(tái)辦理解掛業(yè)務(wù)。

　　(2)辦理銀行賬號(hào)的解掛需持卡人到對應(yīng)銀行柜臺(tái)辦理。

　　6、補(bǔ)卡

　　持卡人在辦理掛失手續(xù)后可辦理補(bǔ)卡手續(xù)。

　　(1)補(bǔ)卡人持本人身份證及工本費(fèi)(委托他人辦理的，代理人應(yīng)出具持卡人和本人的身份證)到市社�？ü芾聿块T柜臺(tái)辦理補(bǔ)卡。

　　(2)待當(dāng)日制卡完成后，補(bǔ)卡人或代理人到指定柜臺(tái)完成社保卡的激活。

社保卡辦理流程6

　　社�？ǖ霓k理

　　一般進(jìn)入企業(yè)或單位，都會(huì)給每位員工辦理社保，如果單位給你繳納了社保，單位會(huì)為你一并辦理社保卡，當(dāng)然，個(gè)人去銀行辦理也可以。在此分本地和異地2種。像大學(xué)畢業(yè)生，進(jìn)入一家單位，有的檔案和戶口都一并遷移過來;有的是檔案遷過來了，戶口還在自己的家里;還有的是2個(gè)都未遷過來。

　　本地戶口的只需要身份證，戶口不在本地的，就近去一家照相館，可以出具相片回執(zhí)單，只要說是辦理社保就可以了，15元/份，當(dāng)即取加5元，不急的話，沒必要，第二天再取回。

　　以工商銀行為例，周六下午4點(diǎn)之前還是正常上班的，周末銀行不工作。帶著個(gè)人身份證和辦理社保的相片回執(zhí)單，填寫辦理業(yè)務(wù)單和社�？ㄞk理申請單，都有模板的，不會(huì)填或不懂得可以問大堂經(jīng)理及相關(guān)工作人員。

　　一個(gè)月之后就可以去辦理點(diǎn)取回來，到時(shí)候也會(huì)有手機(jī)短信通知，讓你去銀行取回社�？�，取卡的時(shí)候，工作人員要求你設(shè)置2個(gè)密碼，一個(gè)是你的醫(yī)�？�密碼，就是你去藥店買藥刷卡，或醫(yī)院報(bào)銷需輸入密碼，里面是有錢的。另一個(gè)密碼就相當(dāng)于銀行卡，可以存取錢，里面含有養(yǎng)老金退休金的。

　　在平常的時(shí)候注意保管和使用，如果忘記密碼或輸入錯(cuò)誤密碼被鎖時(shí)，就需要帶著本人身份證去銀行重置密碼。

　　社�？ǖ某Ｒ妴栴}

　　問：在使用社�？ㄖ�前，已發(fā)生門診醫(yī)療費(fèi)用，如何報(bào)銷

　　答：使用社�？ㄖ�前，已發(fā)生的門診醫(yī)療費(fèi)用，交到單位或社保所按原流程報(bào)銷，如果您已使用過社保卡就醫(yī)，需同時(shí)將社保卡上交。

　　答：自20xx年6月1日起，門診診療費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，其余費(fèi)用由參保人員現(xiàn)金交納。值得說明的是，無論患者發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用是否超過門診起付線，醫(yī)療保險(xiǎn)基金同樣定額支付2元。

　　問：外購藥品醫(yī)療費(fèi)用是否持卡實(shí)時(shí)結(jié)算

　　答：因外購藥品發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用不進(jìn)行持卡實(shí)時(shí)結(jié)算，仍按原結(jié)算方式操作。

　　問：參保人員什么特殊情況下發(fā)生的全額現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用可進(jìn)行報(bào)銷

　　答：如遇有急診未持社會(huì)保障卡、計(jì)劃生育手術(shù)、企業(yè)欠費(fèi)、手工報(bào)銷或補(bǔ)換社�？ㄆ陂g、參保后未發(fā)社會(huì)保障卡等情況就醫(yī)的，仍由參保人員個(gè)人現(xiàn)金全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，不能在醫(yī)院直接完成實(shí)時(shí)結(jié)算，符合醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付條件的，要按照原流程辦理手工報(bào)銷手續(xù)。

　　問：如何讀懂實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)

　　答：實(shí)時(shí)結(jié)算收費(fèi)票據(jù)明細(xì)中，醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)金額能夠納入醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的費(fèi)用總額。

　　本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付：按照政策規(guī)定應(yīng)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付的費(fèi)用總額，包括門診大額醫(yī)療，退休人員補(bǔ)充保險(xiǎn)，殘疾軍人補(bǔ)助。

　　本次個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用包括三部分內(nèi)容：

　　1、自付一：按比例個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用(包括起付線和超封頂線以上金額);

　　2、自付二：乙類目錄中需要個(gè)人負(fù)擔(dān)的金額(如乙類藥品中個(gè)人自付的10%的醫(yī)療費(fèi)用);

　　3、自費(fèi)：報(bào)銷范圍(即藥品、診療、服務(wù)設(shè)施三個(gè)目錄)以外的醫(yī)療費(fèi)用;

　　當(dāng)次就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用總額=本次醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付+本次個(gè)人負(fù)擔(dān)。

　　問：在職轉(zhuǎn)退休人員應(yīng)如何進(jìn)行社�？ㄐ畔⒆兏�

　　答：持卡人信息，可到發(fā)卡單位所在區(qū)縣的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。

　　問：在職轉(zhuǎn)退休人員沒有及時(shí)變更社�？ㄐ畔�會(huì)出現(xiàn)哪些問題

　　答：在職職工退休后沒有及時(shí)變更信息，在持卡就醫(yī)時(shí)，仍將按照在職職工的門診起付線和報(bào)銷比例進(jìn)行報(bào)銷，這可能會(huì)損害參保人員的醫(yī)保權(quán)益。

　　問：持卡就醫(yī)是否需要選定醫(yī)院

　　答：實(shí)行持卡就醫(yī)后，個(gè)人就醫(yī)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍以醫(yī)保手冊選定的'定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為準(zhǔn)，A類、中醫(yī)、專科醫(yī)院可以直接就醫(yī)。

　　問：參保人員持社�？ň歪t(yī)，起付線有變化嗎

　　答：持卡就醫(yī)后起付線標(biāo)準(zhǔn)不變：參保人員門(急)診費(fèi)用一個(gè)年度內(nèi)只扣一個(gè)起付線：超過起付線的部分，按照政策規(guī)定的報(bào)銷比例，個(gè)人只負(fù)擔(dān)應(yīng)自付部分的醫(yī)療費(fèi)用。

　　問：持卡就醫(yī)后，個(gè)人帳戶管理的政策有何調(diào)整

　　答：個(gè)人帳戶管理的政策沒有調(diào)整。持卡就醫(yī)后參保人員的個(gè)人帳戶金額仍按月劃入?yún)⒈Ｈ嗽诒本┿y行的醫(yī)保專用存折中，個(gè)人帳戶資金仍可在銀行自主支取。

　　問：已領(lǐng)取社�？ǖ膮⒈Ｈ瞬簧鲗⑨t(yī)保手冊(藍(lán)本)丟失，如何處理如社�？▉G失，如何補(bǔ)辦

　　答：需通過單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)醫(yī)保手冊(藍(lán)本)手續(xù)，在補(bǔ)辦醫(yī)保手冊(藍(lán)本)時(shí)，單位需提供持卡人的社�？�，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社保卡的卡內(nèi)信息。

　　社�？▉G失需通過單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)卡手續(xù)，單位需同時(shí)提供參保人員的醫(yī)保手冊(藍(lán)本)，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社�？ǖ目▋�(nèi)信息。

　　問：社會(huì)保障卡到哪里領(lǐng)取

　　答：在職人員在參保單位領(lǐng)卡;退休人員在原參保單位領(lǐng)卡;社會(huì)化管理退休人員在參保街道社保所領(lǐng)取;職介、人才存檔人員在參保區(qū)職介、人才服務(wù)中心領(lǐng)卡。

　　問：領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤怎么改

　　答：發(fā)現(xiàn)此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡人應(yīng)通過單位將社保卡交回區(qū)社保中心。

　　問：領(lǐng)到的社�？ㄅc本人身份證信息不一致怎么辦

　　答：將社�？ㄅc身份證或戶口簿復(fù)印件交給單位，由其上交區(qū)縣社保中心重新制卡。

　　問：如何查詢卡內(nèi)信息

　　答：可持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢，或持卡在自助終端機(jī)電子觸摸屏上自助查詢。

　　本市社�？ǚ�務(wù)體系主要由社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、社�？ǚ�務(wù)熱線、社保卡服務(wù)網(wǎng)站和社�？ㄗ灾�服務(wù)終端四部分組成。社�？ǚ�務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在全市300多個(gè)街道社會(huì)保障事務(wù)所和18個(gè)區(qū)縣社保中心及市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社保中心，方便持卡人辦理社�？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù);社保卡服務(wù)熱線是96102，提供24小時(shí)開通服務(wù);另外通過登錄北京市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)，可進(jìn)入社保卡服務(wù)網(wǎng)站界面。社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和本市二級(jí)以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)均安裝了社�？ǚ�務(wù)自助終端機(jī)，可實(shí)現(xiàn)查詢醫(yī)保信息以及預(yù)掛失等功能。

　　問：為什么單位中有的職工有卡，有的沒有

　　答：本次發(fā)放的社會(huì)保障卡為20xx年2月16日零時(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫中的時(shí)點(diǎn)信息，此后新參保的人員及因信息比對有誤需進(jìn)行二次信息采集的人員不在本次發(fā)卡范圍。因此，造成單位中有的職工有卡，有的沒有。

　　問：參保人領(lǐng)卡后，對持卡就醫(yī)的時(shí)間如何確定為什么一些單位告知參保人在下半年或年度才能使用社保卡就醫(yī)結(jié)算

　　答：參保人員在領(lǐng)到社�？ê�，即可到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算。但在此之前如有個(gè)人全額墊付的醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)提前辦理手工報(bào)銷手續(xù)。

　　問：已領(lǐng)取社保卡的參保人員，其手中的醫(yī)保手冊(藍(lán)本)是否繼續(xù)使用

　　答：本市的社�？▽⒎制诜峙�發(fā)放，在社保卡完全替代醫(yī)保手冊(藍(lán)本)之前，社�？ㄅc醫(yī)保手冊(藍(lán)本)并行使用。醫(yī)保手冊(藍(lán)本)停止使用時(shí)，將向全市發(fā)布通知予以告知。

　　問：本次看病忘了帶卡怎么辦

　　答：領(lǐng)到社�？ǖ膮⒈Ｈ藛T在已開通持卡就醫(yī)結(jié)算服務(wù)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，須出示社�？āＮ闯鍪旧绫？ǖ模�所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人全額負(fù)擔(dān)，醫(yī)�；�金不能支付。

　　問：初次使用社保卡的參保人員如何辦理開卡的手續(xù)

　　答：參保人員持社�？ǖ蕉�點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，在辦理掛號(hào)或交費(fèi)的同時(shí)，社�？�即可開通。

　　問：持社會(huì)保障卡怎樣看病

　　答：首先，在掛號(hào)時(shí)必須出示社會(huì)保障卡，現(xiàn)金交納個(gè)人自付、自費(fèi)費(fèi)用，醫(yī)院為參保人員出具收費(fèi)票據(jù);其次，到診室看病時(shí)，要向醫(yī)生主動(dòng)出示社會(huì)保障卡和北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊;第三，交費(fèi)時(shí)，須將社會(huì)保障卡和交費(fèi)單據(jù)一起交給結(jié)算人員，繳納個(gè)人自付、自費(fèi)部分費(fèi)用;最后拿到結(jié)算單據(jù)后，認(rèn)真核對單據(jù)上的各項(xiàng)內(nèi)容，收回社�？ā�

　　問：退休人員統(tǒng)一補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是否同時(shí)刷卡結(jié)算

　　答：是。

　　問：補(bǔ)(換)社會(huì)保障卡期間如何看病

　　答：參保人員在申請補(bǔ)(換)社會(huì)保障卡期間，到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，需要主動(dòng)出示《新發(fā)與補(bǔ)(換)社會(huì)保障卡證明》。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)《新發(fā)與補(bǔ)(換)社會(huì)保障卡證明》采集有關(guān)的信息，并上傳費(fèi)用明細(xì)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為參保人員結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，全額收取現(xiàn)金，出具相關(guān)單據(jù)，參保人員持新的社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)。

　　問：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何就醫(yī)

　　答：持卡人員到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，先現(xiàn)金全額交費(fèi)，由醫(yī)院為參保人員出具醫(yī)療費(fèi)用單據(jù)，并上傳醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，參保人員持社會(huì)保障卡按原流程進(jìn)行門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。

　　問：發(fā)生工傷事故后就醫(yī)，如何區(qū)分是否應(yīng)當(dāng)用社保卡實(shí)時(shí)結(jié)算如實(shí)時(shí)結(jié)算了，后又被認(rèn)定工傷，如何解決

　　答：如果認(rèn)定確實(shí)是工傷事故，應(yīng)全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，后經(jīng)由工傷保險(xiǎn)報(bào)銷;如實(shí)時(shí)結(jié)算，后又被認(rèn)定工傷，參保人員將實(shí)時(shí)結(jié)算的費(fèi)用辦理退費(fèi)，再全額墊付醫(yī)療費(fèi)用，事后將全額墊付的醫(yī)療費(fèi)用申報(bào)至區(qū)縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行手工報(bào)銷。

　　問：哪些情形需進(jìn)行社�？ㄐ畔⒆兏�

　　答：(1)醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休;

　　(2)殘疾軍人新參保;

　　(3)轉(zhuǎn)換醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種;

　　(4)特殊病種審批。

　　(5)手冊丟失補(bǔ)領(lǐng)手冊。

　　社�？ê喗�

　　中華人民共和國社會(huì)保障卡是由人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)一規(guī)劃，由各地人力資源和社會(huì)保障部門面向社會(huì)發(fā)行，用于人力資源和社會(huì)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路(IC)卡。

　　面向城鎮(zhèn)從業(yè)人員、失業(yè)人員和離退休人員發(fā)放的稱為社會(huì)保障(個(gè)人)卡，面向用人單位發(fā)放的稱為社會(huì)保障(用人單位)卡。人社部表示將用5年左右時(shí)間，使社會(huì)保障卡普遍具有金融功能。

　　社會(huì)保障卡作用十分廣泛。持卡人不僅可以憑卡就醫(yī)進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶實(shí)時(shí)結(jié)算，還可以辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)事務(wù);辦理求職登記和失業(yè)登記手續(xù);申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金;申請參加就業(yè)培訓(xùn);申請勞動(dòng)能力鑒定和申領(lǐng)享受工傷保險(xiǎn)待遇;在網(wǎng)上辦理有關(guān)勞動(dòng)和社會(huì)保障事務(wù)等。

　　社會(huì)保障卡采用全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)保障號(hào)碼按照《社會(huì)保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，采用公民身份號(hào)碼。

　　截止20xx年，全國社會(huì)保障卡持卡人數(shù)達(dá)7.12億人，20xx年社保卡發(fā)卡數(shù)量要達(dá)8億張。從20xx年起，社�？▽㈤_放向其他公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)一卡通的功能。如把社�？ā⒕驮\卡和銀行卡三合一，實(shí)現(xiàn)就醫(yī)一卡通。

　　截至20xx年底，我國社會(huì)保障卡持卡人數(shù)達(dá)9.72億人，20xx年，社�？ㄟ�將基本實(shí)現(xiàn)全國一卡通。

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