周實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的周實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
周實(shí)習(xí)總結(jié)1
我是XX，現(xiàn)在在XX項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對(duì)XX橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的
一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好XX，打個(gè)勝利仗，為以后在XX的高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。
一、下面我就對(duì)我XX年的工作做以如下總結(jié)：
�。ㄒ唬�、工作方面：
1、援建項(xiàng)目，第一次做質(zhì)檢員
XX年XX月XX日我被調(diào)到XX項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開(kāi)始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬，所以開(kāi)始去的時(shí)候，都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。在XX項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過(guò)程。_項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來(lái)由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，_的地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本。在XX項(xiàng)目中我還寫過(guò)內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來(lái)合理作業(yè)。在中期還和周利管理過(guò)橋，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝，橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來(lái)，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在_項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過(guò)程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問(wèn)題，甚至重新去再做也沒(méi)做好，后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于_路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來(lái)的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在_項(xiàng)目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、XX項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)
XX年XX月XX又來(lái)到XX項(xiàng)目質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶�橋和H匝道跨線橋同時(shí)開(kāi)工，我被分配到橋隊(duì)，這對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒(méi)有過(guò)對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，真是難上加難啊！還要從新開(kāi)始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問(wèn)高余，給郝剛打電話，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的.人都動(dòng)員起來(lái)，白天晚上輪流值班，對(duì)混凝土的澆注過(guò)程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工，沒(méi)有影響到樂(lè)宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍！當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，例如：樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題還很多，我就不一一說(shuō)明了）。這些問(wèn)題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生，在施工過(guò)程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問(wèn)題，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)
波紋管。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何在Aotu CAD中畫橋梁的平面圖。在XX項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí)，讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
�。ǘ�、XX方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在XX上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn)，多學(xué)，多溝通，讓自己的XX能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái)，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的XX基礎(chǔ)。
（三）、XX年工作計(jì)劃：
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識(shí)分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在XX方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃，希望自己在這一年能作出成績(jī)，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會(huì)使XX項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開(kāi)局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
周實(shí)習(xí)總結(jié)2
開(kāi)始公司的人并不安排我做會(huì)計(jì)，先是讓我感受如何做銷售，公司也知道對(duì)于銷售，我是一個(gè)很新的新手，讓我主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)郵件跟客戶溝通�，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?/p>
于是每天上班我都會(huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些公司產(chǎn)品的資料在身邊以便隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的`熟記在心。但事實(shí)上我在這一周還沒(méi)有完全的掌握住這些產(chǎn)品的相信情況，讓我覺(jué)得很汗顏。工作進(jìn)行的還是比較緩慢的，剛開(kāi)始每天都要瀏覽許多的網(wǎng)站例如阿里巴巴，但是收購(gòu)信息也比較少，尤其是大多數(shù)還是要成為會(huì)員才能夠?yàn)g覽買家信息。
剛開(kāi)始我不太會(huì)搜索買家，然后就只是單純的逛一逛阿里巴巴然后就多多了解公司產(chǎn)品。后來(lái)老師就給我說(shuō)了一些B2B網(wǎng)站還有論壇讓我去多看。去立馬注冊(cè)信息和發(fā)布產(chǎn)品信息。用了一周時(shí)間才將龍之向?qū)н@個(gè)網(wǎng)站逛完。但是收獲卻是沒(méi)有。但是老師說(shuō)不用心急，慢慢來(lái)。我只好收拾好心情繼續(xù)逛B2B網(wǎng)站。瀏覽的網(wǎng)站多了我也就慢慢有了自己的思路和節(jié)約時(shí)間的辦法。有時(shí)候也會(huì)收到其他賣家的信息讓我啼笑皆非。
一周下來(lái)我的業(yè)績(jī)是個(gè)鴨蛋，但是老師卻屢有斬獲讓我羨慕的同時(shí)也有些氣餒。不知道是不是因?yàn)樽约旱姆椒ú粚?duì)，或者是因?yàn)槲业拈_(kāi)發(fā)信不夠好亦或是買家過(guò)濾了類似的郵件。這周注冊(cè)了一個(gè)Skype，通過(guò)它倒是搜所到了幾個(gè)客戶的信息然后一一發(fā)出好友申請(qǐng)，但是都沒(méi)有回復(fù)。看來(lái)我只能慢慢熬時(shí)間來(lái)增加自己的客戶了。
金城所致金石為開(kāi)努力。有時(shí)候廣告?zhèn)髡婧弯N售電話也特別的多，我總是在跟對(duì)方的交談中學(xué)習(xí)總結(jié)他們的說(shuō)話方式和語(yǔ)氣。因?yàn)槲沂且粋�(gè)新手中的新手所以這些方面必須有所學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才不會(huì)被淘汰。希望下一周自己能夠有所突破。加油！
周實(shí)習(xí)總結(jié)3
本周上了兩節(jié)音樂(lè)課，第一節(jié)是周一上午的第二節(jié)課，這節(jié)課上得蠻成功的，最后一周的實(shí)習(xí)總結(jié)。孩子唱起歌來(lái)很有氣氛。我在上課之前詢問(wèn)了自己，我要教給孩子什么?以什么方式教?所以我教了一種唱法"約德?tīng)?，讓孩子從眼看，耳聽(tīng)，口唱將這個(gè)抽象的概念轉(zhuǎn)化成自己的常識(shí)。而且我們還一起學(xué)習(xí)了一首歌經(jīng)典歌曲《孤獨(dú)的牧羊人》。這是一首活潑、歡快，容易讓孩子喜歡的歌。通過(guò)視頻觀看(一個(gè)視頻是和他們差不多大的美國(guó)女孩比賽唱的非常震撼人的歌。一聽(tīng)他們興趣就來(lái)了。再一個(gè)視頻時(shí)電影《音樂(lè)之聲》中《孤獨(dú)的牧羊人》的片段，因?yàn)樵撈问请娪爸兄魅斯哪九紕”硌荩园嗌系暮⒆右卜浅５南矚g觀看，不時(shí)發(fā)出"咯咯的"笑聲。)老師模唱，孩子多形式唱，學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行的很愉快，很順利。
本周的另外一節(jié)課就是周五下午的第三節(jié)課，這是我最失敗的課之一。這節(jié)課，孩子的紀(jì)律創(chuàng)了實(shí)習(xí)以來(lái)最吵得紀(jì)錄。我使用了生管上的很多方法，居然無(wú)一管用，最后我被孩子們氣哭了…真的是非常的糟糕，看到我哭了之后，很多孩子也哭了…實(shí)習(xí)之前，我知道有老師會(huì)被學(xué)生氣哭這樣的'事，但是以前我認(rèn)為絕對(duì)不可能發(fā)生在自己的身上…沒(méi)想到還是失誤了…回家時(shí)，我認(rèn)真地想，這節(jié)課為什么會(huì)被我上成這樣子，實(shí)習(xí)總結(jié)《最后一周的實(shí)習(xí)總結(jié)》。我想，是心態(tài)，上到最后一節(jié)課，我忘了要以什么心態(tài)去上課了。我當(dāng)時(shí)只記得是最后一節(jié)課，要上的簡(jiǎn)單些，孩子們乖一些就好了。所以備課中，我只定了復(fù)習(xí)和視頻欣賞。后來(lái)，在課上發(fā)現(xiàn)，孩子們因?yàn)樯瞎?jié)課唱的認(rèn)真，都很會(huì)唱了。真?zhèn)�狀態(tài)就沒(méi)有上節(jié)課積極。而且上節(jié)課我有設(shè)計(jì)激發(fā)興趣的部分，而這節(jié)課，我完全的忽視了孩子學(xué)習(xí)的興趣�；剡^(guò)頭來(lái)看，還是非常簡(jiǎn)潔的兩個(gè)問(wèn)題"你要教給孩子什么?"和"用什么方式教?"這節(jié)課，我是要孩子們復(fù)習(xí)的。不應(yīng)該是原先基礎(chǔ)的重復(fù)，而是更高一個(gè)層次。配上自己喜歡的動(dòng)作唱、個(gè)人唱、欣賞。教的確定下來(lái)。我就該想用什么方式引起他們的興趣了。比如說(shuō)先用"開(kāi)炮"獨(dú)唱，走音時(shí)請(qǐng)別的小組幫幫唱，唱對(duì)了，別的小組加一分，本組加半分以資鼓勵(lì)。評(píng)出"實(shí)力派小組"，再以游戲的方式配動(dòng)作唱，一句歌詞請(qǐng)一個(gè)人配動(dòng)作，配上了就給小組加分，看看哪個(gè)小組是"造型天團(tuán)"。最后再安靜的欣賞，但是聽(tīng)前老師要對(duì)孩子提出要求：聽(tīng)完一段需要老師提問(wèn)，關(guān)于這首歌老師介紹了什么?你有什么發(fā)現(xiàn)。這樣孩子的注意力就容易集中過(guò)來(lái)了。周五的最后一節(jié)課，孩子的心都"飛"走了，教師就應(yīng)該放低一些些要求，并且用更大的努力來(lái)吸引孩子。下次，我不再做無(wú)能的老師了。實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)遇到的問(wèn)題真的是不一般的多啊！但是很感謝這樣的經(jīng)歷，讓我成長(zhǎng)！
周實(shí)習(xí)總結(jié)4
這周過(guò)得還是比較壓抑的，看不懂—一切都不懂是我的真實(shí)學(xué)習(xí)生活，再加之這周看了研究生一年的學(xué)習(xí)成績(jī)排名，這個(gè)可真叫打擊��！時(shí)常會(huì)想到這個(gè)問(wèn)題，為什么學(xué)習(xí)成績(jī)總是成為導(dǎo)致我生活壓抑的一個(gè)很重要的愿意，為什么學(xué)習(xí)總是這么的不給力？我認(rèn)真思考、苦苦尋覓仍舊得不到任何答案。
為什么要實(shí)習(xí)？是為了挽回選了個(gè)不給力導(dǎo)師的面子問(wèn)題還是真正為了自己將來(lái)的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題?當(dāng)時(shí)的初衷就是因?yàn)槊孀訂?wèn)題想自己一定要出去，一定要讓同學(xué)對(duì)我刮目相看�；厥走^(guò)往，當(dāng)初的想法真的很幼稚、很可笑。我不應(yīng)當(dāng)為了賭氣而選擇走向一條截然不同的生活，一條充滿荊棘的道路。充滿荊棘的道路能通往寬闊的成功的大道嗎？我不知道，沒(méi)有人給我答案，只能當(dāng)一切都結(jié)束后，答案才能揭曉。
今天和高中同學(xué)聚了會(huì)，除我之外還有三個(gè)同學(xué)，而這三個(gè)同學(xué)現(xiàn)在的狀態(tài)都是我望塵莫及的。男生lzf保送beishi碩博連讀，學(xué)習(xí)成績(jī)好，是我羨慕他的很重要的原因之一，再者就是他的.博士，博士是我現(xiàn)在的夢(mèng)想，期待畢業(yè)后能順利的讀博，我羨慕Lzf老婆的一個(gè)很重要的原因是她性格活潑開(kāi)朗，可以對(duì)每個(gè)人都滔滔不絕，而我呢，每次不論大小聚會(huì)我總是表現(xiàn)的有些木訥，不知道該說(shuō)些啥，這是我的致命缺點(diǎn)，怎么改、怎么改這個(gè)缺點(diǎn)？誰(shuí)能給我答案?期待中。gsj我羨慕她有一個(gè)好導(dǎo)師，更羨慕她老師手中的碩博連讀的名額。她的好老師已經(jīng)為她規(guī)劃好了職業(yè)方向，先博，畢業(yè)后如果有留校名額的話，就留校，否則，就幫她另覓一個(gè)職業(yè)，相信她老師有這個(gè)實(shí)力。
時(shí)常感嘆自己，為什么沒(méi)有這么個(gè)好老師？選了這么個(gè)齷齪的導(dǎo)師？這是我三年碩士生活中最為悲劇的事情。博士,我超級(jí)羨慕的博士生活，我還要等多少年才能實(shí)現(xiàn)？經(jīng)常發(fā)生在我身上的最為悲劇的事情就是，好多我想做的事情在一開(kāi)始的時(shí)候我總是很積極的去做，但往往結(jié)局總是我不想看到的結(jié)果。時(shí)常總是感覺(jué)自己是那種忙活來(lái)忙活去，一事無(wú)成的人。
總是感覺(jué)自己活得很有壓力，很累，真的！為什么我的生活總是這樣的暗無(wú)天日，好想放聲大哭，將自己壓抑的感情釋放出去。真的，總是感覺(jué)自己生活在一個(gè)真空的環(huán)境中，好想釋放自己，好想像一只鳥兒自由的翱翔天空，尋找自己的快樂(lè)！
未來(lái)不容樂(lè)觀，需要加倍努力，好擔(dān)心會(huì)走錯(cuò)方向。怎么辦？我到底該怎么辦？有沒(méi)有人給我答案,期待中......
周實(shí)習(xí)總結(jié)5
這周接了一個(gè)大客戶，是XX市香車寶馬大酒店的長(zhǎng)30米，高6米的吸塑字工程，對(duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是個(gè)大工程，因?yàn)樯婕暗礁呶０惭b和合同這塊，最沒(méi)想到的`是老板竟然放心把這個(gè)活交給我了，我不擔(dān)心別的，只擔(dān)心是否安全這塊，畢竟是要安裝在高處，還是市中心，所以不允許這其中有很多差錯(cuò)�？吹竭@句話的請(qǐng)自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。這其中涉及的環(huán)節(jié)也有很多，比如設(shè)計(jì)，合同，安裝，售后等等。所以我去查閱了大量的資料，也開(kāi)了會(huì)議去討論了鋼架的取材和結(jié)構(gòu)問(wèn)題，要特別謝謝資深的安裝工老鄭，他為我出了好多點(diǎn)子，也解決了好多難題。如果你接受一個(gè)很難實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，不要放棄，不是還有團(tuán)隊(duì)么。這個(gè)時(shí)候，狼的精神就完全發(fā)揮出來(lái)了，所以如果一個(gè)人不行的話，眾志成城才是王道啊�？傊�，不拋棄，不放棄，大家一起上，沒(méi)什么完不成的。
周實(shí)習(xí)總結(jié)6
已經(jīng)實(shí)習(xí)了xx個(gè)禮拜，接下來(lái)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個(gè)很新的新手，所以剛開(kāi)始讓我做的，主要是通過(guò)電話跟客戶溝通�，F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談，要能夠很好的`領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)要相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?br/>
于是每天我都會(huì)非常早起來(lái)，準(zhǔn)備一些資料在身邊已備隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在心。
周實(shí)習(xí)總結(jié)7
�。ㄒ唬﹣�(lái)到 XX公司，了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍等。對(duì)市場(chǎng)有充分的了解和分析�；ヂ�(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和平臺(tái)，也是一種新的市場(chǎng)環(huán)境。策劃書中應(yīng)對(duì)企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析，包括營(yíng)銷的宏觀市場(chǎng)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境，分析市場(chǎng)中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情越來(lái)越順手了，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！一方面發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)自解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揚(yáng)最大的效能。
�。ㄈ┰诠ぷ鞯倪^(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)的日子短和我并非是xx專業(yè)的學(xué)生。在看待問(wèn)題是僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，并未能夠親身感受、具體處理一些事情。但通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的了解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，要注重管理知識(shí)與理論知識(shí)緊密滴相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì)努力！
（四）這一周說(shuō)說(shuō)我的感想最深刻的還是交際方面的。象我一個(gè)人在外面，生活確實(shí)不容易。俗話說(shuō)的好在家靠家人，在外靠朋友。出來(lái)交朋友是非常重要的，而看準(zhǔn)人，看好人，交好人是更重要的，在結(jié)交新朋友之前要考慮好這個(gè)人是否值得自己去交，看準(zhǔn)人是交朋友的一個(gè)重要條件，看好人則是交朋友的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，交好人則是最簡(jiǎn)單的了。我的公司雖然不怎么大，但是有幾個(gè)人就有幾種不同的社會(huì)形態(tài)。有時(shí)候我都會(huì)不禁發(fā)出感慨，也許正因?yàn)樯鐣?huì)上有寫不同的人，不同的事，不同的物體才能構(gòu)成這個(gè)復(fù)雜而又無(wú)奇不有的社會(huì)。社會(huì)真是讓我感慨萬(wàn)千，如果說(shuō)社會(huì)事大海，那我就是一滴水，終究會(huì)隨著時(shí)間的流逝而滾如滔滔的大海隨波逐流。
�。ㄎ澹┨ど仙鐣�(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益的關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面
上笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷滴往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候吧無(wú)法適應(yīng)。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我相我能做的就是“多工作，少閑話”。我是學(xué)電子商務(wù)的，在書本上學(xué)過(guò)的知識(shí)都是理論的，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司的時(shí)候，才能體會(huì)難度有多大。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡催^(guò)的很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或者親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，整張了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，我的希望是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走上創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
�。┰趯W(xué)校的時(shí)候，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作中只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
由于自己是實(shí)習(xí)生，所以要早早的到辦公室來(lái)打掃衛(wèi)生，所以每天7點(diǎn)不到就得起床擠公交車，就算天氣再寒冷在差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。
�。ㄆ撸霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力“。參加工作后才能更加深刻地體會(huì)到這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的`很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作中只是打打電話、處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)如新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
�。ò耍⿵膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境，我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)的重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議活工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月是時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
�。ň牛┕ぷ髦写嬖诘牟蛔悖�
a、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作；
b、 外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
�。ㄊ┟咳罩貜�(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了就容易厭倦。像我每天就是對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而像同公訴的網(wǎng)絡(luò)推廣人員每天都得打電話，口干舌燥不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣，有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常的喝咖啡熬夜干項(xiàng)目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己理財(cái)?shù)哪芰�。我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光族，但此時(shí)我們?cè)谝膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
�。ㄊ唬┟總�(gè)星期都有不同的事發(fā)生在我的身邊，回頭想想那些事，總是有些值得自己去學(xué)習(xí)回憶的，也許這些東西和我在一起，永遠(yuǎn)埋在我的腦海里。當(dāng)年齡大了的時(shí)候說(shuō)不定想起這些事，那時(shí)候就會(huì)茫然的一笑，感覺(jué)那時(shí)候的我真的是很幼稚。年輕，根本就不知道什么，就知道成天在外面瞎混。說(shuō)到這些感覺(jué)自己現(xiàn)在有些遠(yuǎn)了，還是說(shuō)現(xiàn)在的我吧！自己已經(jīng)出來(lái)學(xué)校，不在像以前那樣的單純了，感覺(jué)到自己的肩上的擔(dān)子好重，在往后接踵而來(lái)的不僅是工作上的煩惱，生活上，家庭里的就慢慢積累到自己的身上。也就是說(shuō)在不知不覺(jué)中自己已經(jīng)長(zhǎng)大了不在是以前那個(gè)動(dòng)不動(dòng)就愛(ài)哭，流鼻涕的小女孩了。也許這就是我在實(shí)習(xí)中的認(rèn)識(shí)，要是沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，估計(jì)我還沒(méi)有那么深刻的認(rèn)識(shí)。
�。ㄊ⿲�(duì)于剛出來(lái)的我們來(lái)說(shuō)，剛步入社會(huì)年輕好勝，心理比較浮躁是難免的，因?yàn)槲覀儎倧膶W(xué)校里出來(lái)什么都不知道，不知道社會(huì)是什么樣子，總是懷著好奇的心里去接觸一下，總是想現(xiàn)實(shí)中的那么的好，但是往往會(huì)出乎人的意料，什么樣的事情都會(huì)發(fā)生，什么樣的事情都會(huì)發(fā)生，什么樣的結(jié)果都是難以預(yù)料的，自己的前途仍是一片黑暗，而我感覺(jué)到有種認(rèn)識(shí)是最可悲的，那就是不能夠正確的認(rèn)識(shí)自己的地位，拿不定主意，沒(méi)有主見(jiàn)的人，往往經(jīng)受不起一點(diǎn)誘惑或者是打擊。這樣的人在處理事上面優(yōu)柔寡斷，到最后往往受傷的還是自己，正所謂當(dāng)斷不斷，所受其亂。這需要我們?cè)谝院蟮娜松牡缆飞习盐兆》较�，選擇自己想要，所感興趣的。
�。ㄊ┻@次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解，并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題，通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槟侵皇抢碚摱�，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定得距離的，與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì)，也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)做陷阱，但是自己要理智。我感覺(jué)對(duì)自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。在做事情上，要不斷的獨(dú)立思考，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高自己的能力，發(fā)展自己的潛力，爭(zhēng)取做到別人不會(huì)做的事，自己能夠做出來(lái)。還要勤奮的動(dòng)手，多親手去做，提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能在社會(huì)上立于不敗之地。
�。ㄊ模┤耸挛膯T是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門工作的正常開(kāi)展。（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
�。ㄊ澹┞殘�(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在職場(chǎng)上就要遵守它的規(guī)則。言行舉止體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì)，在陌生的環(huán)境與人相處更要謹(jǐn)慎。穿衣打扮也不能像在學(xué)校時(shí)那么隨意，要注重個(gè)人形象，因?yàn)楝F(xiàn)在我不僅僅是個(gè)人也是代表了公司。不管在什么場(chǎng)合都必須做到面面俱到。現(xiàn)在才知道，踏上社會(huì)，我們要與形形色色的人打交道�？创龁�(wèn)題的時(shí)候，不能只單純的看表面。與同事之間相處，更應(yīng)該主動(dòng)噓寒問(wèn)暖。而在學(xué)校里的學(xué)的商務(wù)禮儀在此派上了很大的用場(chǎng)，讓我在待人接物上能夠應(yīng)付自如。
（十六）態(tài)度決定一切。工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
�。ㄊ撸⿵�(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
�。ㄊ耍┰诠ぷ髦幸M心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。 2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
�。ㄊ牛�1、勤于思考。在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間
2、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
（二十）實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí)：1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修
3、學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。 4、費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。5、整理及歸檔方法。 6、INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。9、認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
�。ǘ唬┲饕ぷ髀氊�(zé)如下： （1）日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密
�。�2）坐班接待來(lái)訪、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行指引、疏浚溝通（3）電話接聽(tīng)、記實(shí)，重要
信息的轉(zhuǎn)達(dá)（4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收（5）辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案（6）證照印契的使用及治理（7）員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用（8）對(duì)本職工作泛起的題目，提出公道化建議，進(jìn)行修正（9）案牘工作、部門后勤工作（10）會(huì)務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào) （11）輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力部分溝通、協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文。（12）公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他部分工作等。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我想在遇到挫折的時(shí)候應(yīng)進(jìn)行冷靜的分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辨證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。要認(rèn)識(shí)到挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心飛輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。
�。ǘ┕ぷ魇斋@：
1、通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。2、提高了實(shí)際工作能力，為將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、通過(guò)工作，使我對(duì)自己有了更全面和深入認(rèn)識(shí)，通過(guò)工作，了解到自己所擅長(zhǎng)和一面和不足的一面，有利于自己的自我完善。4、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事，對(duì)于他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助和指導(dǎo)，我很感激，在我工作做完之后，我也很愿意并且積極的幫助其他同事。5、從小事做起，剛開(kāi)始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作，但是不要厭煩和抱怨，因?yàn)樽龉ぷ鞫际菑男》e累起來(lái)的，只有把小事做好了，從中慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì)，才能在遇到和做重要工作時(shí)更得心應(yīng)手。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我想在遇到挫折的時(shí)候應(yīng)進(jìn)行冷靜的分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辨證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。要認(rèn)識(shí)到挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心飛輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功。
（二十四）俗話說(shuō)，熟能生巧。由剛開(kāi)始上崗的不適應(yīng)到現(xiàn)在的應(yīng)付自如，這當(dāng)中也付出了很多心酸。也體會(huì)到了父母對(duì)我的養(yǎng)育之恩是多么的艱辛，每當(dāng)心里產(chǎn)生抵制的時(shí)候我就會(huì)告訴自己：起步雖然困難，但是我相信我不比別人差，別
人能做到的事我也一定可以的！唯有不斷的學(xué)習(xí),才能在理事中準(zhǔn)確的尋找到處理方法,才能跟上前進(jìn)的步伐.讓努力不曾怠懈,學(xué)習(xí)不曾停止!感謝這次的成長(zhǎng)經(jīng)歷,它給我的出入社會(huì)上了一堂深刻大公開(kāi)課。我相信自己會(huì)給這次的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
周實(shí)習(xí)總結(jié)8
本次實(shí)習(xí)主要內(nèi)容有兩個(gè)方面:
一、參觀實(shí)習(xí)并從基層做起、二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)持不懈的工作風(fēng)貌。
二、實(shí)習(xí)目的：
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、牢固樹立群體意識(shí)，及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能最大限度的發(fā)揮作用。
1.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識(shí)，背光板模組的組裝過(guò)程知識(shí)是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向老員工學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。從而進(jìn)一步 的提高了我們的組織觀念。
2.通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀念起了重要作用。
三、實(shí)習(xí)任務(wù)：
1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù)，較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)，了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。
2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的'基礎(chǔ)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、實(shí)習(xí)的基本要求：
1.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律，不能無(wú)故請(qǐng)假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
2.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3.必須遵紀(jì)守法，不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動(dòng)。
4.努力工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來(lái)的任務(wù)，虛心主動(dòng)的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識(shí)到溝通的重要性。
五、實(shí)習(xí)感悟:
我出來(lái)學(xué)校的已久，已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了，不能再像學(xué)生那樣，某些時(shí)候可以隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，可以讓我們更好地把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或是每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在工作中每天始終懷著一顆感恩的心，你一定會(huì)收獲頗多，同時(shí)你還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)。這樣的你已是不斷前進(jìn)在成功的路上了。
最后感謝這一段曲折的時(shí)光；感謝企業(yè)對(duì)我們的重視和培養(yǎng)；感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫助，讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上充滿了激情和勇氣；感謝渝州科技學(xué)院，讓我們?cè)诖髮W(xué)生涯中結(jié)識(shí)到很多良師益友，讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里不斷吸取知識(shí)和完善自己；感謝我的指導(dǎo)老師動(dòng)的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無(wú)微不至的呵護(hù)，讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并找到了迷茫的出口。最后，我要感謝我的父母，是他們給予我生命并竭盡全力給予我接受教育的機(jī)會(huì)，養(yǎng)育之恩沒(méi)齒難忘！
周實(shí)習(xí)總結(jié)9
20xx.03.01日是我實(shí)習(xí)的第一天，到現(xiàn)在已經(jīng)一周了。因?yàn)樽约菏堑诙芜M(jìn)公司，所以在大環(huán)境上還算是熟悉，不過(guò)現(xiàn)在是新入職的崗位在新的部門，加入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，因此對(duì)這個(gè)陌生的小環(huán)境也是需要時(shí)間去熟悉和了解的，通過(guò)這一周的相處和接觸知道同事們都很友好，同事之間相處和睦，融洽，相信自己可以很快的融入這個(gè)群體。
在03.01日下午質(zhì)量管理中心針對(duì)3月份的重點(diǎn)工作和2月份工作總結(jié)召開(kāi)了會(huì)議，會(huì)議上各部門針對(duì)2月份重點(diǎn)工作完成情況和3月份重點(diǎn)工作事項(xiàng)進(jìn)行了匯報(bào)，最后由何總監(jiān)做出了總結(jié)和提出了相關(guān)要求，其中一點(diǎn)提到2-3月份是做好相關(guān)基礎(chǔ)工作的關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)對(duì)此次會(huì)議的參與，讓我了解到了雖然我是新入職員工，但必須要求自己要有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和在計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，好讓自己盡快地熟悉和了解本職工作。
這周主要是對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行了解和實(shí)習(xí)，其中包括了解OEM報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式、五金外購(gòu)品來(lái)料檢驗(yàn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)方法（抽檢、全檢）、五金產(chǎn)品報(bào)表統(tǒng)計(jì)方法。通過(guò)對(duì)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)表制作的學(xué)習(xí)和了解，各類報(bào)表雖是大同小異，但各類報(bào)表的'數(shù)據(jù)和信息是對(duì)不同類別產(chǎn)品在不同時(shí)間段不同的生產(chǎn)工序和加工工藝中的體現(xiàn)，直接反應(yīng)出各批次產(chǎn)品在某時(shí)間段內(nèi)的質(zhì)量信息，所以各報(bào)表的數(shù)據(jù)都要求正確性和準(zhǔn)確性。因此，報(bào)表制作時(shí)需要有認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度，負(fù)責(zé)任的心以確保報(bào)表數(shù)據(jù)的客觀性和代表性。
通過(guò)這周的學(xué)習(xí)也只是對(duì)工作的某些方面有了初步的了解，后續(xù)自己會(huì)再接再厲，在鞏固已學(xué)內(nèi)容的同時(shí)繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。
周實(shí)習(xí)總結(jié)10
最后一周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這周實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我們更加珍惜僅僅剩余的一周時(shí)間。這周實(shí)習(xí)的工作可以說(shuō)是很充實(shí)的，同樣，我的收獲也不少。
在這周內(nèi)，我們進(jìn)行了一次小組活動(dòng)式的座談會(huì)，座談會(huì)的主題是對(duì)涉外孩子的寄養(yǎng)家庭的家長(zhǎng)們對(duì)孩子的離別情緒的處理。身為社工系大一生，我對(duì)小組活動(dòng)的工作方法沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)它只是總體上的了解。工作流程的方案也是有大三的學(xué)長(zhǎng)們負(fù)責(zé)，我也只是在具體問(wèn)題上出出主意。通過(guò)這次活動(dòng)，也讓我真實(shí)的了解到小組活動(dòng)的具體步驟。在整個(gè)準(zhǔn)備期，我們也做了萬(wàn)全準(zhǔn)備，然而真正進(jìn)行時(shí)，意外也出現(xiàn)了。那些涉外孩子的寄養(yǎng)家長(zhǎng)們?cè)趧倓傞_(kāi)始，情緒就開(kāi)始爆發(fā)了，場(chǎng)面一時(shí)難以控制。我們?cè)跍?zhǔn)備期考慮過(guò)家長(zhǎng)失控問(wèn)題，只是沒(méi)想到那么早。經(jīng)過(guò)短暫時(shí)間，我們臨時(shí)決定由小組轉(zhuǎn)化為1對(duì)1的個(gè)案，我們每個(gè)人都先去聽(tīng)家長(zhǎng)們的訴說(shuō)，給她們做一定情緒的安撫，然后在總結(jié)到一起，大家共同交流分享。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)，我深刻的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，只靠課本，永遠(yuǎn)無(wú)法真正的學(xué)會(huì)，只有在實(shí)踐中，才能慢慢的讓我們成長(zhǎng)。同時(shí)，課本理論知識(shí)也是實(shí)踐的基礎(chǔ)。做好一名真正的社工，我在努力著。
這周做完小組工作，剩下的時(shí)間我們?nèi)チ烁＠旱?“半邊天”項(xiàng)目實(shí)習(xí)，我去的班級(jí)是中班，那里的孩子主要病癥是腦癱，所有孩子都能聽(tīng)懂，但只有一半能做簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)，但這種語(yǔ)言也是不清晰的。中班的課程目標(biāo)是認(rèn)識(shí)五官，他們平常上課的小桌子上分別貼有他們各自的照片，通過(guò)這些照片，來(lái)認(rèn)識(shí)自己的五官以及周圍小朋友的五官。那里的孩子多動(dòng)癥的偏多，同時(shí)他們大都比較開(kāi)朗，沒(méi)多久，我們就混熟了。孩子們特別喜歡讓我抱著，讓我聽(tīng)他們“唱歌”，跟他們一起玩。可以說(shuō)在福利院這三周內(nèi)，相比其他的孩子，和這些孩子相處的比較好，更能明白他們表達(dá)的意思。這也是跟半邊天項(xiàng)目對(duì)他們的康復(fù)與培養(yǎng)分不開(kāi)的。
為期三周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，這是我進(jìn)入大學(xué)后的第一次實(shí)習(xí)，這個(gè)過(guò)程教會(huì)了我很多，對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)社工的認(rèn)識(shí)，對(duì)一個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置運(yùn)行的認(rèn)識(shí)。這次活動(dòng)也將指引我社工路的前進(jìn)。
周實(shí)習(xí)總結(jié)11
在新豆商城的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，總結(jié)：需求分析是重點(diǎn)。
前臺(tái)需求分析，系統(tǒng)前臺(tái)擁有2種用戶，即瀏覽使用本系統(tǒng)的顧客，當(dāng)顧客注冊(cè)為本系統(tǒng)的`會(huì)員時(shí)，即本系統(tǒng)的第2種。
功能描述如下：瀏覽、注冊(cè)、搜索、購(gòu)物、登陸、消息功能、個(gè)人資料修改、收貨地址、積分交易、訂單查看等。
用例圖如下：(略)
需求分析，系統(tǒng)后臺(tái)擁有多種用戶，簡(jiǎn)單描述如下：商品管理員、系統(tǒng)管理員等。由于時(shí)間關(guān)系，本系統(tǒng)后臺(tái)前期可能不做開(kāi)發(fā)。預(yù)想在后期專門開(kāi)發(fā)權(quán)限管理欄目，可以根據(jù)需要產(chǎn)生多種管理員以分配不同的;功能描述如下：商品管理、商品分類管理、品牌管理、;后臺(tái)用例圖如下：;系統(tǒng)管理員;第二十一周;實(shí)習(xí)第二十一個(gè)禮拜;struts是開(kāi)源軟件;軟件工程師使用struts為業(yè)務(wù)應(yīng)用的每一層提供;action，這個(gè)類通常由用戶提供，該控制器負(fù)責(zé);model部分：由javabean組成，acti;view部分：該部分采用管理欄目，可以根據(jù)需要產(chǎn)生多種管理員以分配不同的權(quán)限進(jìn)行管理。
功能描述如下：商品管理、商品分類管理、品牌管理、訂單管理、送貨方式管理、會(huì)員管理、公告管理、模板管理、論壇分類管理、帖子管理、系統(tǒng)配臵、支付管理等。
后臺(tái)用例圖如下：(略)
周實(shí)習(xí)總結(jié)12
因?yàn)槲也皇俏錆h人，并且在武漢也沒(méi)有什么親戚朋友，跑信用卡確實(shí)感到比較困難。但我從來(lái)就是一個(gè)不輕易低頭認(rèn)輸?shù)娜耍医g盡腦汁，發(fā)現(xiàn)了一片原來(lái)一直被我忽略的客戶。
星期一的早上我運(yùn)氣比較好，在行里大廳里遇到一個(gè)要辦信用卡的客戶，朱小姐。在填表的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)在“直系親屬聯(lián)系方式”那一欄，她的丈夫黃先生也有工作單位，并且在聊天過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)在我們光大銀行辦了商品房按揭貸款，由于朱小姐是用她的自有車輛進(jìn)件的，當(dāng)時(shí)我就想到可以讓她的丈夫黃先生也辦一張我們光大銀行的信用卡，剛好可以用房屋進(jìn)件。于是我就試探性地對(duì)朱小姐說(shuō)了一句：“其實(shí)也您先生也可以辦一張我們光大銀行的信用卡啊。”朱小姐似乎有點(diǎn)吃驚，問(wèn)道：“可以吧?他就是想辦啊�！焙髞�(lái)我就與她的丈夫黃先生取得了聯(lián)系，黃先生讓我去他單位辦卡，我又順便辦了2張。我把原來(lái)填好的單子找出來(lái)仔細(xì)研究，發(fā)現(xiàn)了不少好的客戶。從他們填的工作單位，可以簡(jiǎn)單衡量一下他們的同事可能辦卡的情況，還可以讓已填資料的客戶幫我介紹新客戶。同理，從他們填的朋友的單位和聯(lián)系方式上也可以獲得不少資源……
就是用這樣的方法，我這個(gè)星期辦了6張。我體會(huì)到自己是不是武漢人并不是那么的重要，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，善于利用自己手頭已有的客戶資源，抓住老客戶，通過(guò)老客戶拓寬客戶渠道就可以了。以上是這個(gè)星期營(yíng)銷信用卡的一點(diǎn)心得體會(huì)，下面對(duì)下個(gè)星期的工作做一下安排。
我們這個(gè)星期又多了一項(xiàng)任務(wù)就是跑商銀通，還好我原來(lái)在跑信用卡業(yè)務(wù)的時(shí)候，有幫我們組長(zhǎng)留心商銀通的事。我這個(gè)星期在黃先生那辦信用卡的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)那個(gè)地方有不少個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，好像那個(gè)地方還沒(méi)使用POS機(jī)，我就順便推了一下我們行的POS機(jī)，只是了解地不是很清楚，跟他們協(xié)商好，讓行里專門跑商銀通的同事去跟他們具體接洽以下，沒(méi)想到這個(gè)星期剛好派上用場(chǎng)。在信用卡方面，準(zhǔn)備跑一下上個(gè)星期聯(lián)系好了還沒(méi)跑的幾個(gè)客戶和一個(gè)在漢陽(yáng)的同學(xué)。
經(jīng)過(guò)這兩周來(lái)在大堂的學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟，特別是對(duì)一些理財(cái)產(chǎn)品的理解還不是很透徹。很多顧客大概只是想了解一下我們的理財(cái)產(chǎn)品而已，我有的時(shí)候很想靠自己簡(jiǎn)短清楚地跟他們介紹一下，節(jié)約您和陳經(jīng)理的時(shí)間，這樣你們又能接觸更多的優(yōu)質(zhì)客戶了……但常常感到力不從心，我了解的那點(diǎn)皮毛知識(shí)根本就經(jīng)不起客戶的細(xì)問(wèn)，所以沒(méi)辦法還是只能把他們帶過(guò)去見(jiàn)你們了……還有就是感覺(jué)自己在面對(duì)客戶時(shí)耐心還不夠，剛開(kāi)始還是每個(gè)客戶都詳細(xì)講解，進(jìn)門有迎聲，出門有送聲，但到后來(lái)累了，對(duì)一些走的顧客就懶得送了……在這方面我還要好好改進(jìn)，好好加油……
我在紫陽(yáng)的實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了，時(shí)間確實(shí)太短了，還要學(xué)習(xí)的東西還很多……但在紫陽(yáng)的.這段時(shí)間，我從你們身上學(xué)到了不少東西。
第一就是要用心做事。每次周經(jīng)理跟我們開(kāi)會(huì)時(shí)，都有不少拉存款，推動(dòng)商銀通、信用卡的點(diǎn)子，就可以看出她是每天都在思索著怎么把事情做好，怎么把業(yè)績(jī)提上去……在這方面我真應(yīng)該向她學(xué)習(xí)，對(duì)自己經(jīng)手的每一件事都要認(rèn)真對(duì)待，用心把它做好。
第二就是注重團(tuán)隊(duì)的力量。我一直都認(rèn)為個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)體的力量才可以創(chuàng)造無(wú)限的可能。從剛開(kāi)始她讓我們分組跑信用卡，到后來(lái)每次開(kāi)會(huì)時(shí)，她強(qiáng)調(diào)我們理財(cái)部要靠團(tuán)體的力量把業(yè)績(jī)提上去，不能向別的支行那樣單干。我以后要更加注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，只有這樣才能更好地的適應(yīng)社會(huì)。
第三就是要讓自己快樂(lè)地忙起來(lái)。這個(gè)暑假，我們金融學(xué)院還有別的學(xué)生在招行或民生實(shí)習(xí)，跟他們比起來(lái)我們?cè)谧详?yáng)的實(shí)習(xí)確實(shí)辛苦很多，特別是在外面跑信用卡的那段時(shí)間，我的身理和心理各方面都承受了很大的壓力，但經(jīng)過(guò)了那段時(shí)間，感覺(jué)自己確實(shí)進(jìn)步了不少……我一直都認(rèn)為人要學(xué)會(huì)在壓力中成長(zhǎng)，是她的鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持下來(lái)，她說(shuō)一定要快樂(lè)起來(lái)，不要感覺(jué)自己的工作很痛苦……
曾經(jīng)看過(guò)一段話，記得不是很清楚了，好像是說(shuō)有些失敗的人總是認(rèn)為自己已經(jīng)很辛苦、很努力了，所以就歸結(jié)于運(yùn)氣不好，但殊不知那些成功的人更辛苦，更努力，他們堅(jiān)持下來(lái)了，所以就成功了……
周實(shí)習(xí)總結(jié)13
為期八周的教育實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。我的教育實(shí)習(xí)主要包括兩部分：課堂教學(xué)和班主任工作。
在教學(xué)過(guò)程中，我始終體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，并努力探索在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。但是在實(shí)際教學(xué)中還是出現(xiàn)了很多意想不到的事情。我深感不能以自己的思維來(lái)揣度學(xué)生的思維，自己認(rèn)為很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，對(duì)于剛剛涉及這一知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，很可能就是一個(gè)無(wú)法理解的地方，這時(shí)候，教師以何種方式將此知識(shí)點(diǎn)向?qū)W生表達(dá)清楚就顯得尤為重要了。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，于是，我不再向以前那樣只要自己弄清楚就了事，而是更側(cè)重于如何將知識(shí)的來(lái)龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚。在這一點(diǎn)上收獲還是很大的，不能高估學(xué)生，也不能低估學(xué)生，要以學(xué)生為主題，設(shè)身處地的要讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
在班主任工作實(shí)習(xí)方面，我作為初一六班的實(shí)習(xí)班主任，在劉玉涵老師的指導(dǎo)下順利的完成了之后的各項(xiàng)工作。我的班主任生活是從早上六點(diǎn)半開(kāi)始的，帶領(lǐng)學(xué)生跑早操，然后集體去餐廳吃飯，督促學(xué)生打掃衛(wèi)生和早讀。課間操時(shí)同全校師生一塊做廣播操。中午抓好學(xué)生的午休紀(jì)律和宿舍衛(wèi)生。晚上督促學(xué)生上好晚自習(xí)和晚休紀(jì)律，直到九點(diǎn)學(xué)生睡去。頭幾天在強(qiáng)烈的興奮感和新鮮感的支持下還能夠堅(jiān)持，而過(guò)了幾天之后就會(huì)感到辛苦勞累。而教師們長(zhǎng)年累月都是如此，教師這份工作的辛苦可見(jiàn)一斑。在班級(jí)日常管理方面，我在原班主任劉老師的指導(dǎo)下，協(xié)助她主持日常工作，并組織了一次“孝順 感恩”的主題班會(huì)，在代理六班的六個(gè)周中，我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生檢查，同時(shí)向他們灌輸一些道理，能結(jié)合他們的年齡特點(diǎn)進(jìn)行思想道德教育。
在其他方面的工作：除教學(xué)和班主任實(shí)習(xí)工作外，我還完成了平時(shí)老師的所有作業(yè)的.批閱以及月考考試的監(jiān)考和閱卷、往計(jì)算機(jī)中輸入成績(jī)的任務(wù)；并于20xx年9月29日協(xié)助學(xué)校圓滿完成了學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織工作，并且在實(shí)習(xí)期間我主動(dòng)與其他各科老師搞好關(guān)系，虛心向他們求教，聽(tīng)取他們的指導(dǎo)建議，主動(dòng)打掃好辦公室衛(wèi)生，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
在這段實(shí)習(xí)時(shí)間里，作為一名實(shí)習(xí)老師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行舉止，熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及地理教學(xué)的每一項(xiàng)工作；同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度尊重實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，并且和其他的11個(gè)實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的各項(xiàng)任務(wù)，很好的塑造了我們魯東大學(xué)的行象。
周實(shí)習(xí)總結(jié)14
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后，我覺(jué)得自己渾身是勁，開(kāi)始滿懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳�？祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單，我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦，我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來(lái)幾天的時(shí)間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然，每天我是8：30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨�，如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策，資費(fèi)收取要求等等，可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認(rèn)為聽(tīng)她們通電話沒(méi)有任何意義，可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過(guò)聽(tīng)他們通電話可以學(xué)到了很多，如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營(yíng)銷的技巧：
首先，良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分，才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面：一，裝備自己，訓(xùn)練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"。三、了解客戶的需要，投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營(yíng)銷電話的時(shí)候，大有大海撒網(wǎng)之感，對(duì)各種類型的客戶說(shuō)的話都一樣，沒(méi)有針對(duì)性，自然難以引起客戶的興趣。后來(lái)，我一直在不斷地摸索電信的"數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)"，學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候，就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任。
當(dāng)然，推銷并不需要，也沒(méi)必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了�？墒潜匾獣r(shí)，可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話營(yíng)銷時(shí)間有限，有些信息，盡管客戶貌似已經(jīng)接受，但未必很好地了解，那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話，就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次，開(kāi)好頭，注意細(xì)節(jié)。開(kāi)場(chǎng)白或者問(wèn)候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說(shuō)的話，也就是要說(shuō)的第一句話。這可以說(shuō)是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說(shuō)不要以第一印象來(lái)評(píng)判一個(gè)人，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來(lái)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白要達(dá)到的三個(gè)效果：
一、吸引客戶注意力;
二、建立融洽關(guān)系;
三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
從上一周開(kāi)始，我一直自以為是，只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去，完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶的名單時(shí)，我立刻意識(shí)到了壓力。因?yàn)檫@些客戶月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間，現(xiàn)在向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元，其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)。可是如果是40元消費(fèi)段的客戶就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元，這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。因此，如何打動(dòng)他們，讓他們有耐心聽(tīng)完我的介紹，并成功吸引他們過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作。我開(kāi)始還是照著之前的模式，效果一點(diǎn)都出不來(lái)，每個(gè)人的反應(yīng)都是"考慮"，極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來(lái)聽(tīng)鶯姐示范了幾次后，我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。打通電話之后，首先作自我介紹，然后尋找合適的對(duì)象來(lái)推介�？吹竭@里，可能你會(huì)有點(diǎn)困惑。對(duì)象不就是電話號(hào)碼的用戶嗎?還用尋找?其實(shí)，這里是有一定道理的。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間恰好也是上班族不在家的時(shí)間，所以在家的.一般是小孩或是老人，他們的傳達(dá)的效果一般都不好，所以我要伺機(jī)找到最合適的推介對(duì)象。盡量尋找機(jī)主、中學(xué)生還有家庭主婦，否則可以盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過(guò)去。定位好推介對(duì)象之后，就要把吸引客戶的元素放在前頭，調(diào)動(dòng)客戶的注意力，讓他們有耐心聽(tīng)下去。建立融洽關(guān)系，似乎在短短的電話營(yíng)銷中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系，就是要尊重客戶，多為客戶著想。而這個(gè)要做得好的話，就要先在通電話之前先了解客戶的需要，對(duì)癥下藥，擺出套餐與他的實(shí)際使用的結(jié)合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出，自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過(guò)程中要注意自己的肢體語(yǔ)言。商務(wù)禮儀很重要的一課--電話禮儀，其要點(diǎn)是通電話時(shí)同樣要姿勢(shì)優(yōu)雅，舉止文明，否則懶散的情緒就會(huì)通過(guò)你的聲音傳遞到對(duì)方的耳朵里去。這樣對(duì)方就會(huì)覺(jué)得自己得不到尊重，營(yíng)銷的效果就好不起來(lái)。所以我一直嚴(yán)格要求自己要面帶微笑，挺直腰板，保持愉快的心情與客戶通話，讓他感受到電信的"用戶至上，用心服務(wù)"的服務(wù)理念。
再次，要擁有積極的心態(tài)，對(duì)待工作要滿腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅(jiān)信"一分耕耘一分收獲"，并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作，干一行愛(ài)一行。既然選擇了在電信實(shí)習(xí)，我就會(huì)全心全意地付出，為電信貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
最后，在電話營(yíng)銷的通話中，要全神貫注，并做好以下幾點(diǎn)：
1.我們先要贏得客戶的認(rèn)可，掌握語(yǔ)速、語(yǔ)氣以及通電話時(shí)間。
2.認(rèn)真聆聽(tīng)客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問(wèn)題 ，盡量予以解決。遇到不懂得地方，可請(qǐng)客戶稍等，在向別人請(qǐng)教后，再詳細(xì)告知客戶。
3.切莫對(duì)客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒(méi)禮貌地想要收線時(shí)，要禮貌地結(jié)束通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)話的語(yǔ)速總是沒(méi)有掌握好，被組長(zhǎng)提醒后，我就著意去改善，現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話的過(guò)程中，我會(huì)一直留意客戶的語(yǔ)氣，如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩，我就盡量快點(diǎn)結(jié)束通話�？蛻粲袉�(wèn)題的話，我會(huì)讓其稍等，然后在系統(tǒng)中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請(qǐng)教完別人之后，再致電給客戶，盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶，我也會(huì)自己保持良好的心態(tài)，善始善終。
周實(shí)習(xí)總結(jié)15
行政一周工作范文
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的.做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
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