銷售會(huì)議總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的銷售會(huì)議總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
銷售會(huì)議總結(jié)1
在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩�，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。
在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類�？赡芪叶ǖ哪繕�(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持
做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢？一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感（最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分）4。有給一個(gè)較近期的承諾（當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的）5。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口（儲(chǔ)如：送計(jì)劃書，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來）
在整個(gè)的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿Ｎ矣X得在這個(gè)問題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡（這樣對(duì)客戶直說有時(shí)很容易讓客人覺得我們坦誠，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\懇的人），讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的`永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。（很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處），我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾模瑤退嶅X來了。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶）。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法（當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來）。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來了！
我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)（我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹�，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
銷售會(huì)議總結(jié)2
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂開門紅、國(guó)壽爭(zhēng)霸賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
學(xué)平險(xiǎn)：一就是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二就是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三就是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一就是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二就是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三就是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司。
銷售會(huì)議總結(jié)3
各辦事處主管：
20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)定于20xx年1月6日在xx總部召開20xx年度銷售工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃研討會(huì)，望各單位提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)會(huì)議主題：
1、匯報(bào)各單位20xx年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果及經(jīng)營(yíng)分析;
2、匯報(bào)并討論各單位20xx年工作計(jì)劃;
3、簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書。
(二)會(huì)議時(shí)間：20xx年1月6日(全天)
(三)會(huì)議地點(diǎn)：xx總部
(四)會(huì)議準(zhǔn)備材料：
20xx年12月30日17：00前將各單位PPT報(bào)告資料交總經(jīng)理助理處。
銷售會(huì)議總結(jié)4
x月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，x月的到來告訴我們，20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享，xx年度銷售半年工作總結(jié)。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的.客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
銷售會(huì)議總結(jié)5
xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高�；仡櫲甑墓ぷ�，我們主要圍繞以下開展工作：
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)�！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我xx公司的專用汽車銷售量。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)。
我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的'經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。
同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司2xxx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
銷售會(huì)議總結(jié)6
今天上了一堂淘寶知識(shí)的學(xué)習(xí)會(huì)議，本身想著自己已經(jīng)是老員工了這些還能不了解，但是最后還是耐下性子聽了一下，這才恍然大悟原來作為一個(gè)銷售在淘寶的體系中還有這么多門道，真是受益匪淺啊。現(xiàn)在想想自己真的還是懂得的太少，幸虧沒有錯(cuò)過這堂課否則我又缺少一次這么重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這堂課的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到了很多，讓我知道一個(gè)銷售客服并不是把貨物賣出去那就是好的，并不是吧貨物買的多那就是能干，其實(shí)并非這樣 一個(gè)銷售客服，在客戶面前就是代表著一家店鋪的形象 ，代表著一個(gè)企業(yè)一個(gè)文化的形象，一個(gè)言談舉止，一句話語可能都會(huì)影響到一個(gè)客戶對(duì)整個(gè)店鋪的看法，而這個(gè)客戶又會(huì)告訴他的身邊的親戚朋友這家店鋪不行，這樣會(huì)大大折扣店鋪的形象。以前的時(shí)候我一直都是以為自己能多賣點(diǎn)多銷售點(diǎn)，這樣就可以了 但是現(xiàn)在想想那時(shí)的思想真是太錯(cuò)誤了。
在銷售態(tài)度上我們更是應(yīng)該改觀，平日的`銷售當(dāng)中，我們都是根據(jù)自己的想象，認(rèn)著自己的性子來銷售，有時(shí)候可客戶談的不投機(jī)或者遇到比較頭疼的客戶來找事情我們往往會(huì)心浮氣躁，有時(shí)候成不住氣和客戶爭(zhēng)吵，還有時(shí)遇見哪種淘寶新手什么都不會(huì)，一會(huì)問東，一會(huì)問西，連修改價(jià)格拍東西都不會(huì)，遇到這種情況我們也許就不去理會(huì)客戶了。經(jīng)過學(xué)習(xí)才知道這樣不僅僅是放走了一位客戶其實(shí)是放走很多的客戶，如果我們當(dāng)時(shí)一對(duì)待親人一樣的服務(wù)多去給他講解多去給他介紹，也許他會(huì)覺得很親切很溫馨，一點(diǎn)點(diǎn)小的幫助也許他卻會(huì)深深的記得，記得曾今在他什么都不懂的情況下有位客服在耐心的給他講解，他將成為我們最鐵桿的客戶。在面對(duì)那些找事情的客戶我們應(yīng)該以熱情的服務(wù)去給他講解，用我們的服務(wù)區(qū)感動(dòng)客戶，用我們的熱情去化解他們的氣憤，這樣在大的事情也是會(huì)煙消云散的。
有時(shí)我們?cè)阡N售當(dāng)中應(yīng)為馬虎出現(xiàn)了差錯(cuò)，在個(gè)人利益和公司利益的選擇下我們往往會(huì)偏向于個(gè)人。進(jìn)過學(xué)習(xí)后我深刻的了解到這樣是打錯(cuò)特錯(cuò)的，這樣往往會(huì)給公司造成很大的影響，也許我們?cè)谶x擇時(shí)把公司的利益放在第一位，客戶會(huì)覺得這個(gè)店鋪非常的誠信，不會(huì)推卸自己的責(zé)任，他會(huì)介紹跟多的客戶來消費(fèi)這就是一個(gè)決策帶來的商機(jī)。
總之在這次學(xué)習(xí)中我受益匪淺，讓我知道作為一位店鋪的客服擔(dān)任的責(zé)任，讓我知道作為一位客服需要用熱親和愛戴去感動(dòng)客戶讓客戶以，作為一位客服應(yīng)該更多的去理解和包容客戶，作為一個(gè)客服在客戶遇到問題時(shí)更應(yīng)該去解決和幫助客戶，作為一個(gè)客服更應(yīng)該在公司和個(gè)人利益沖突的同時(shí)選擇用戶前者，作為一名客服更應(yīng)該吧公司利益放在第一位，去多一份忍耐和寬容，多一份微笑的表親和真誠的服務(wù)，只有這樣我們才能更加樹立了公司的形象，迎來更多的榮譽(yù)和贊美，這樣才能使我們的公司更加強(qiáng)大更加光彩...........
銷售會(huì)議總結(jié)7
男：尊敬的劉董、宋總以及公司各位領(lǐng)導(dǎo)
女：親愛的公司家人們
合：大家早上好！
男：首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎奮戰(zhàn)在一線最親愛的家人們！以及坐在后排的公司各位領(lǐng)導(dǎo)！
女：讓我們用熱烈的掌聲對(duì)各位家人的到來表示熱烈的歡迎!
男：現(xiàn)在，我宣布，“公司201#年1月銷售會(huì)議”
合：現(xiàn)在開始！
女：大會(huì)第一項(xiàng)，有請(qǐng)全體起立，唱國(guó)歌�。ㄆ饋�12）誦讀公司宣言“我自豪”、“感恩六悟：“感謝天地的恩賜”把掌聲送給秀的自己，請(qǐng)各位入座
女：我們生活在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，渴望擁有力量，不論遇到什么事情都能夠放開恐懼和沮喪，不管身在何處，一直在路上奔跑，沖出阻礙，尋求遠(yuǎn)方的完美世界。下面有請(qǐng)十五小分店的家人們?yōu)槲覀儙砭收故?/p>
男：用掌聲感謝十五小分店伙伴們的精彩演出，你們的舞姿充滿迷人的風(fēng)采！
10月明星俱樂部：
男：十月，又是一個(gè)豐收的季節(jié)，是收獲的季節(jié)，此刻，又到了綻放光彩的時(shí)刻，經(jīng)過一個(gè)月的拼搏和努力，是誰將站在這里接受羨慕的眼神和榮譽(yù)的檢閱呢？讓我們來一起揭曉。
女：首先我們將要進(jìn)行的是10月明星俱樂部獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。本月明星俱樂部成員他們分別是：
女：感謝吳敏總!同時(shí)借助各位伙伴的掌聲歡迎滿載榮譽(yù)的家人們歸隊(duì)。相信勤奮執(zhí)著是成功的開始。相信他們未來一定會(huì)成為公司的精英。
女：掌聲有請(qǐng)以上獲獎(jiǎng)店面代表登臺(tái)，有請(qǐng)幸�；▓@3店為他們頒發(fā)獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)杯，同時(shí)希望其他店面都能以他們?yōu)榘駱樱俳釉賲枲?zhēng)當(dāng)?shù)昝�。�?qǐng)各位優(yōu)秀代表合影留念掌聲恭送各位優(yōu)秀家人。
男：在市場(chǎng)和機(jī)遇面前，無論租賃、買賣都是銷售，抓住租賃不僅擁有了眼前利潤(rùn)，更等于擁有了未來的市場(chǎng)和人脈!相信大家都越來越了解其中的道理。
女：接下來將要頒發(fā)的是10月租賃王，他就是大灣B1店黃振興，10月租賃業(yè)績(jī)50000元,讓我們用祝賀的掌聲有請(qǐng)他榮耀登臺(tái)！有請(qǐng)金陽2店郭亮為他頒發(fā)獎(jiǎng)金。
男：誰說租賃業(yè)務(wù)很一般，本月我們黃老板光租賃提成就拿了25000元，相信臺(tái)下有很多伙伴也眼紅起來，在此有請(qǐng)所有家人將掌聲吶喊聲送給本月租賃王，有請(qǐng)歸隊(duì)。
女：伙伴們，誰不想摘取最甜的果實(shí)，誰不想痛飲慶功的美酒，誰不想站在萬眾矚目的舞臺(tái)？誰不想斬獲最豐厚的收獲？但光榮屬于那些奮斗不息、堅(jiān)忍不拔的人們！
男：最豐碩的果實(shí)理應(yīng)獎(jiǎng)給那些不畏艱苦、百折不撓，勇創(chuàng)佳績(jī)的精英！
女：接下來讓我們一同關(guān)注本月銷售冠軍花落誰家，他就是風(fēng)尚翠苑1店：孫樹彬伙伴，10月個(gè)人完成業(yè)績(jī)53300元，本月收入21320元，在此公司家人請(qǐng)全體起立，掌聲有請(qǐng)我們的冠軍孫樹彬登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！同時(shí)有請(qǐng)9月銷冠紅十月分店陳開秋為10月冠軍頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)；有請(qǐng)兩位冠軍一同合影留念，感謝全體家人的配合，請(qǐng)就坐，同時(shí)也掌聲有請(qǐng)冠軍為大家?guī)砭史窒?/p>
男：伙伴們，讓我們舉起創(chuàng)造財(cái)富的雙手，掌聲送給優(yōu)秀的家人，有請(qǐng)歸隊(duì)10月伯樂獎(jiǎng)
女：是誰點(diǎn)亮你精彩的智慧人生？是誰在你人生岔路口推動(dòng)你選對(duì)前進(jìn)方向？是誰在你的成長(zhǎng)路上一路呵護(hù)？感謝你，是你把完美綻放的空間給予，是你燃起希望的指路明燈，是你在人生路上實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀傳承的交接傳遞。為此，公司感謝那些優(yōu)秀的伯樂，并為他們頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)；
男：10月增員最多的伙伴依然是來自榮和城分店的馬喜，他在本月增員4人，掌聲有請(qǐng)登臺(tái)領(lǐng)取屬于他的榮譽(yù)，同時(shí)有請(qǐng)金陽分店史紅為他頒發(fā)獎(jiǎng)金和證書，請(qǐng)合影留念，再次掌聲感謝頒獎(jiǎng)嘉賓。10月團(tuán)體優(yōu)勝杯獎(jiǎng)勵(lì)
女：俗話說，“渾身是鐵，也捻不了幾根釘，個(gè)人再強(qiáng)，也干不過團(tuán)隊(duì)增效”眾人拾柴火焰高，公司家人心連心，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣！
男：本次獲得團(tuán)體優(yōu)勝杯的優(yōu)秀店面分別是第三名金陽分店史紅店面實(shí)核業(yè)績(jī)88850元；第二名幸�；▓@1店魏敏實(shí)核業(yè)績(jī)101150元；第一名也就是我們的冠軍團(tuán)隊(duì)風(fēng)尚翠苑1店趙國(guó)華實(shí)核業(yè)績(jī)102600元；熱烈的掌聲有請(qǐng)以上優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)代表榮耀登場(chǎng)，同時(shí)有請(qǐng)9月團(tuán)體優(yōu)勝杯冠軍大灣B3店木合塔爾為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)，請(qǐng)優(yōu)秀代表合影留念。
女：現(xiàn)在請(qǐng)全體家人起立，用最熱烈的掌聲有請(qǐng)冠軍團(tuán)隊(duì)風(fēng)尚翠苑全體伙伴一展團(tuán)隊(duì)風(fēng)采掌聲再一次感謝這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)！公布9月份的增員
男：現(xiàn)在總公司、各分店都在倡導(dǎo)兩條腿走路，一是業(yè)務(wù)，二是人力，我們只有抱團(tuán)打天下、才能合力鑄輝煌
女：下面請(qǐng)一起聚焦大屏幕，我將公布9月份的增員人名單，他們分別是············；掌聲有請(qǐng)英才獎(jiǎng)獲得者登臺(tái)，同時(shí)邀請(qǐng)一部張平總為以上伙伴頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)；再次用掌聲感謝他們的牽手增員，相約成功，為公司輸入人才，為公司事業(yè)添磚加瓦！男：接下來我們一同關(guān)注的是9月優(yōu)秀師傅獎(jiǎng)勵(lì)，他們分別是···············女：以及榮獲優(yōu)秀增員店面的分別是············讓我們用熱烈的掌聲有請(qǐng)優(yōu)秀師傅及店面代表一同登臺(tái)收獲屬于他們的獎(jiǎng)勵(lì)，掌聲邀請(qǐng)營(yíng)銷部張總為以上精英頒發(fā)獎(jiǎng)金有請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓與精英一同合影留念，掌聲有請(qǐng)歸隊(duì)公布晉升名單
男：人力改變命運(yùn)，行動(dòng)改變未來，11月晉升在即，在新的崗位上，壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存！困難、希望與榮譽(yù)共舉！有這樣一位伙伴，僅入職一年多時(shí)間，多次入圍明星俱樂部，并增員4人以上，此次成功晉升為店面經(jīng)理，他就是我們幸�；▓@六組新晉升店長(zhǎng)王雷，在此請(qǐng)所有家人將恭賀的掌聲送給他，也希望我們公司家人一同努力，打造公司目標(biāo)。
女：伴隨著我們保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展，也帶來了很多關(guān)于保險(xiǎn)專業(yè)性的問題，尤其是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，客戶很多專業(yè)性問題我們回答不上來，就有可能流失成交的`機(jī)會(huì)，那么今天，我們帶著疑問和問題，再次邀請(qǐng)中國(guó)人民財(cái)險(xiǎn)的客戶經(jīng)理?xiàng)罱?jīng)理為大家詳細(xì)解說，幫助大家更好的開展我們的業(yè)務(wù)，讓我們掌聲歡迎他的到來，有請(qǐng)楊經(jīng)理為我們帶來精彩講解（掌聲感謝楊經(jīng)理帶來的精彩分享）
男：新的11月，開始新的希望，新的一天新的陽光，開始新的追求，播下新的夢(mèng)想，翻開新的一頁，寫下新的輝煌。11月最新激勵(lì)方案在月初已全新發(fā)布，首先是我們的銷售破零獎(jiǎng)勵(lì)已新鮮出爐，獎(jiǎng)勵(lì)將在下周銷售部晨會(huì)進(jìn)行公布。
女：還有我們的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)豐厚的分成比例也將11月銷售激情再次推高，相信我們家人一定會(huì)抓住機(jī)遇，把握每一次收獲財(cái)富的機(jī)會(huì)！宋總宣導(dǎo)（營(yíng)銷部張總）
男：在這初冬時(shí)刻，我們要做洞察未來的智者，以腳下為起點(diǎn)，準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，先人一步踏上通向未來的成功之路！下面讓我們用熱情的掌聲有請(qǐng)宋總（營(yíng)銷部張總）為我們做會(huì)議宣導(dǎo)！(感謝宋總的宣導(dǎo))
女：如果有一天，你執(zhí)著大膽做自己，撿起夢(mèng)想面對(duì)荊棘，不去逃避，別人的感受，我無法顧及，我只想做真實(shí)的自己；
男：我也許會(huì)流淚，卻不愿在人海里永遠(yuǎn)看不見自己，夢(mèng)想別輕易地淪陷，追逐從來不會(huì)停息，打擊越多越堅(jiān)定，鋒芒初露，勇敢堅(jiān)持就能做自己！
女：把夢(mèng)做到最徹底，希望握在手心，邁開步伐，不再徘徊，對(duì)世界充滿好奇，我會(huì)好好珍惜，夢(mèng)想越來越靠近，不彷徨，大膽做自己，夢(mèng)在我手里永不言放棄，趁年輕，大膽做自己！
合：最后由請(qǐng)全體起立，讓我們共唱公司之歌來結(jié)束本次會(huì)議，大會(huì)到此結(jié)束。再見。
銷售會(huì)議總結(jié)8
A:親愛的同事們
B：親愛的朋友們
A：親愛的兄弟姐妹們
B：親愛的戰(zhàn)友們
A：親愛的大家
共同：下午好!
A：我們是，人見人愛、花見花開、魅力無極限的
共同：超級(jí)組合(想個(gè)名字，然后逐一介紹自己的姓名)!
B：今天我們歡聚一堂，今天我們凱歌高唱!
A：今天這里群星璀璨，今天我們將點(diǎn)燃萬丈光芒!
B：今天我們回顧歷史，今天我們擦亮希望!
A：今天我們揮灑豪情，今天我們共享美好時(shí)光!
B：因?yàn)榻裉觳粚こ�，太不尋�?
A：今天，是第二季度銷售大會(huì)暨四周年慶典!(換有感染力的音樂)
B：是你，是我，是我們用汗水把招牌擦亮，是我們的拼搏讓揚(yáng)帆起航!
A：我們有幸領(lǐng)略了從小到大，從弱到強(qiáng)!我想說，輝煌的背后離不開你我，成功的天空我們共同翱翔!
B：回顧過去，我們有驕傲也有遺憾，我們有歡笑也有辛酸
A：回顧過去，我們深深的明白一句話：山不在高，有仙則名，水不在深，有龍則靈，精英不在多少，有你就行
B：我們感謝
A：我們祝福
B：我們忠于
A：我們壯大!
B：也許前方的路上還有荊棘
A：也許夢(mèng)想的天空充滿風(fēng)雨
B：請(qǐng)不要彷徨
A：也不要悲傷
B：我們?cè)谝黄?
A：今天請(qǐng)兄弟姐妹們抒發(fā)拼搏的激情
B：今天請(qǐng)兄弟姐妹們鼓足如虹的斗志
B：讓我們互相道一聲
共同：必贏，必勝!
A：下面，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)xx公司總經(jīng)理陳霞女士鄭重宣布大會(huì)開始!
陳總：下面我宣布，xx公司20xx年度7月份銷售大會(huì)即信息科技有限公司四周年慶大會(huì)，現(xiàn)在開始。
共同：熱烈的掌聲，(激情的音樂)
三、頒獎(jiǎng)典禮+節(jié)目表演(獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容詳見獎(jiǎng)項(xiàng)單、節(jié)目單)
A：親愛的xx人，讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡曋x謝陳總，謝謝!我們中國(guó)人自古以來就有送紅包的傳統(tǒng)，那，對(duì)于一個(gè)公司來說什么人有資格獲得紅包呢?我想就是在每月月初讓自己的客戶往公司送錢的人，對(duì)嗎?
下面，激動(dòng)人心的時(shí)刻到來了，今天我非常有幸地為大家揭曉，他是誰呢?掌聲有請(qǐng)。恭喜，下面也請(qǐng)出公司總經(jīng)理女士為他們頒發(fā)開門紅紅包，(示意留影)，謝謝陳總，下面請(qǐng)兩位說說拿到紅包后的感受吧。
A：剛剛看到手里的紅包，心都癢癢了。能拿到紅包真好!下面將由我來揭曉7月份破零獎(jiǎng)，參加過銷售大會(huì)的同仁們都知道以前是沒有這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的，感謝公司和陳總又給我們?cè)黾恿艘淮潍@獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)!
下面我宣布獲得7月份破零獎(jiǎng)的是，有請(qǐng)，也有請(qǐng)我們的培訓(xùn)經(jīng)理為他們頒發(fā)紀(jì)念獎(jiǎng)品。(示意留影)，謝謝吳經(jīng)理，兩位說一說拿到公司第一次設(shè)置的獎(jiǎng)，有什么感受?
A：綜合服務(wù)部的帶來精彩的節(jié)目，有請(qǐng)兩位美女帶來歌曲《一個(gè)像夏天一個(gè)像秋天》
B：親們，不要羨慕他們，下一個(gè)獲獎(jiǎng)人就可能是你哦，我們是一群青春煥發(fā)的年輕人，我們?yōu)閴?mèng)想而奔波，而奮斗，我們有理由相信我們是最棒的、秀的，集體的付出終能換來團(tuán)隊(duì)的'輝煌，下面我將為大家揭曉我們xx公司20xx年第二季度冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)商務(wù)一部的精兵上場(chǎng)，有請(qǐng)哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊)，也隆重有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士為季度冠軍部門頒獎(jiǎng)。
下面請(qǐng)冠軍部門發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
B：(串詞自己發(fā)揮)下面將要為大家揭曉的是：季度新秀獎(jiǎng)，獲得此獎(jiǎng)的是，是，是，是，掌聲有請(qǐng)，也有請(qǐng)我們美麗的商務(wù)經(jīng)理上來頒獎(jiǎng)，謝謝魏經(jīng)理，有請(qǐng)說說獲獎(jiǎng)感言。
B：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)也需要多方面的支持，我們銷售精英們?cè)谇熬�沖鋒陷陣的時(shí)候，在后方，有這樣一群人在默默地為我們作著服務(wù)，他們就是綜合服務(wù)部門的全體員工，讓我們?yōu)樗麄兊母冻龉恼?接下來我們頒發(fā)的是季度服務(wù)之星，獲得季度服務(wù)之星的是，我們的準(zhǔn)媽媽，商務(wù)二部經(jīng)理頒獎(jiǎng)
B：再次用熱烈的掌聲恭喜以上的獲獎(jiǎng)?wù)撸?掌聲)
下面有請(qǐng)商務(wù)部帶來精彩的情景劇《謝天謝地》
A：大家說剛才的節(jié)目好不好?妙不妙?再來一個(gè)要不要?(壞笑)呵呵，想要不是那么容易的。下面，我將為大家揭曉6月份冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請(qǐng)商務(wù)二部的精兵上場(chǎng)，有請(qǐng)，哇(根據(jù)人員性別結(jié)構(gòu)預(yù)以夸贊)，也隆重有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士和上一個(gè)季度的冠軍部門經(jīng)理上場(chǎng)，陳總將親自從上一屆的冠軍部門手里接過這榮耀之獎(jiǎng)，交予本季度的冠軍部門，恭喜商務(wù)二部，陳總和魏經(jīng)理請(qǐng)留步，這么振奮人心的時(shí)刻一定要留影。好，謝謝陳總和魏經(jīng)理，下面請(qǐng)冠軍部門發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!
A：綜合服務(wù)部帶來精彩的節(jié)目，《友誼地久天長(zhǎng)》
B：不付出一定不會(huì)有收獲，付出才有可能會(huì)收獲。這說明勤奮的重要性，成功是多方面的，勤奮是成功的基礎(chǔ)，有這么一位同事在公司勤勤懇懇工作，在市場(chǎng)兢兢業(yè)業(yè)奔跑，您覺得他離成功還會(huì)很遠(yuǎn)嗎?下面頒發(fā)的是勤奮獎(jiǎng)，有請(qǐng)勤奮獎(jiǎng)的獲得者，商務(wù)一部經(jīng)理
B：樂于助人獎(jiǎng)獲得者，公司財(cái)務(wù)總監(jiān)頒獎(jiǎng)
B：親愛的同仁們，改變的是方向不變的是真情，接下來有請(qǐng)商務(wù)部和他的團(tuán)隊(duì)為大家?guī)砭实难堇[《情深深雨蒙蒙》
四、新人頒發(fā)工作證
A：是一個(gè)快樂的大家庭，也是一個(gè)年輕人奔放的舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上涌出一批批優(yōu)秀的新人，在這里他們點(diǎn)燃年輕的熱血，抒發(fā)拼搏的激情，鼓足如虹的斗志。在第二季度我們商務(wù)部門也包括綜合部都融入了新的血液，掌聲有請(qǐng)看到他們聚集在，我們行我們的明天注定又是一個(gè)華美的詩篇!有請(qǐng)公司總經(jīng)理陳霞女士為他們頒發(fā)工作證，烙上印記。
A：讓我們共同分享青春的情誼,讓我們牢牢地把彼此記在心里,請(qǐng)新人們拿起你們身份的證明，留影紀(jì)念。
五、壽星
B：親愛的兄弟姐妹接下來我們要頒發(fā)的一個(gè)非常重要的獎(jiǎng)項(xiàng)，有請(qǐng)我們的壽星們先閃亮登場(chǎng)。有了壽星，怎能沒有蛋糕呢，有請(qǐng)我們可親可愛的郭麗姐姐為他們送上蛋糕;有了蛋糕，怎能確實(shí)生日禮物呢，掌聲有請(qǐng)陳總為他們送上精美的生日禮物。
B：接下來請(qǐng)壽星講話，也請(qǐng)郭姐為他們點(diǎn)燃生日蠟燭。
B：面讓我們一起來為壽星唱響生日歌，哦哦，請(qǐng)壽星許愿哦，想不想知道他們?cè)S的什么愿呀，(噓噓，愿望說不出就不靈了哦)，讓壽星們共同吹生日蠟燭!
A：接下來,進(jìn)入大會(huì)下一項(xiàng)，吃蛋糕嘍
A：最后，請(qǐng)同事們拿出你的激情掌聲歡呼聲有請(qǐng)公司總經(jīng)理女士為我們大會(huì)慶典總結(jié)。
A：一件件感人至深的故事
B：一份份實(shí)至名歸的嘉獎(jiǎng)
A：過去的時(shí)光是你們挺起了脊梁!
B：曾經(jīng)的回憶是我們鑄就了輝煌!
A：當(dāng)這一切都成為遠(yuǎn)去的回憶，留下的是我們無限的希望!
B：讓我們攜手并肩共同開啟新的紀(jì)元，讓我們眾志成城一起譜寫新的華章!
銷售會(huì)議總結(jié)9
長(zhǎng)春的銷售商營(yíng)銷會(huì)議完畢了，正好鞍山經(jīng)銷商開車來的，順道，匆忙的坐車，快16點(diǎn)出發(fā)，8：30多分到遼陽的真的速度呀，昨天還在長(zhǎng)春，今天回來了，呵呵，效率呀，實(shí)質(zhì)是都不愿意在那呆著，工作還要進(jìn)行呢，惦記著工作，可以看出來，都是這么想的
這次會(huì)議，真的值得留念，吃的不是很愛吃，因?yàn)橛谢�，�?duì)吃的不怎么感興趣，住的還可以，雙人間，晚上、白天都洗澡了，哈哈。，不花錢，而且很舒服，洗完了看電視，開了N次會(huì)，但是第一次去思考會(huì)議的內(nèi)容和自己的不足。真的著急了，因?yàn)榭粗鴱S家領(lǐng)導(dǎo)的數(shù)據(jù)報(bào)告，聽著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話，才真正的認(rèn)識(shí)到自己有多么不足。也在思考中和學(xué)習(xí)中找到了解決的大框。
產(chǎn)品賣不好，不是產(chǎn)品不行，也不是因?yàn)樽陨頍o資金或是市場(chǎng)多亂，而是因?yàn)闋I(yíng)銷思路的問題，經(jīng)典，真的是這樣，整體品牌上來了，但是分層去看，依然圍繞著主力車去賣，而其他車，基本保持著被動(dòng)的狀態(tài)，沒有系統(tǒng)的宣傳和話術(shù)結(jié)合，問題所大。
六個(gè)到位，人員、形象、培訓(xùn)、庫存、傳播、激勵(lì)，精辟，一直想汽貿(mào)怎么做，才叫對(duì)，怎么定方向點(diǎn)，一直是弄不明白的事，但是這六點(diǎn)，不正是一個(gè)汽車銷售商應(yīng)該完善的方向點(diǎn)嗎，以這六點(diǎn)為基礎(chǔ)，逐漸的完善這六點(diǎn)，汽車商何談不能發(fā)展呢，
合作關(guān)系，我做到的不行，是我的問題，我做到了，經(jīng)銷商不做，是經(jīng)銷商自身的問題，而不是市場(chǎng)的問題，實(shí)話，人的貪念，是人的本性，銷售商太多的自私一面，而沒有想到我們和總廠是合作的關(guān)系�？倧S的返利和政策，大多數(shù)經(jīng)銷商都想變?yōu)槟抑兄�，而不是�?shí)際的結(jié)合廠家的策略去做，忘記我們是做汽車銷售商的，賣不動(dòng)車，理由都是主管的評(píng)訴，把自己的責(zé)任推開，沒有真正的確定自己的位置，忘記我們和總廠是合作關(guān)系，忘記了，我們不努力，廠家完全可以輕松的找另一家合作。
打工的.只賺基本工資，，圖什么呀，醒悟真的是這樣，為了公司付出了太多，回報(bào)的太少，只是自身的安慰，只是在說自己?jiǎn)栃臒o愧、無怨無悔這些大義凜然的話，為什么不利用自身的平臺(tái)，不違反工作原則的基礎(chǔ)上，保持公司利潤(rùn)和業(yè)績(jī)的條件下，不去賺些屬于自己的錢呢，為什么一天只是傻傻的去工作，為公司想，但是想一想，自己有天不做這個(gè)行業(yè)了，業(yè)績(jī)和表揚(yáng)能去生存嗎。實(shí)惠多了就是傻了。
培訓(xùn)的是有用的，能學(xué)到很多知識(shí)，開會(huì)重要是找到方法去落實(shí)，而不是來這只是坐著，然后回家，真實(shí)，現(xiàn)在廠家培訓(xùn)，多數(shù)人認(rèn)為沒有用，只是浪費(fèi)資金，而沒有想想自己的不足，有幾個(gè)人愿意學(xué)習(xí)，只是在吃老本，開會(huì)也是。例如我，開了很多會(huì)，都是形式了，來了，喝酒，客套話、坐著，睡個(gè)覺。昨天怎么樣，明天還怎么樣，沒有進(jìn)步，問題就是落實(shí)的執(zhí)行。
總歸一句話"記得我是做汽車銷售行業(yè)的，應(yīng)該做職業(yè)化銷售"就行了，就沒有白開這次會(huì)。
銷售會(huì)議總結(jié)10
今天，我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開的銷售工作表彰會(huì)議，我認(rèn)為是十分必要的，這對(duì)于西鳳酒華山論劍品牌工作的進(jìn)一步開展，具有十分重要的指導(dǎo)意義。對(duì)于剛才張部長(zhǎng)，以及李主任的講話，我認(rèn)為，講的非常好，非常深刻。希望在座的同志，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，深刻理解�；厝ズ�，要傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，并認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干，推動(dòng)華山論劍系列酒品銷售工作的順利開展，努力開創(chuàng)公司銷售工作的新局面。
對(duì)于酒品銷售工作，我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見：
一．對(duì)于華山論劍系列品牌的銷售工作，我們要從思想上提高認(rèn)識(shí)，充分領(lǐng)會(huì)這個(gè)品牌推廣銷售的重要性和必要性。
目前，華山論劍系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經(jīng)銷商的努力現(xiàn)在已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面，獲得了很大的成績(jī)，這是有目共睹的。但是，還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)華山論劍酒品的銷售工作。我看，最重要的一點(diǎn)是：提高認(rèn)識(shí)！各部門要充分領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化工作的重要性和必要性，企業(yè)內(nèi)部員工以及各級(jí)經(jīng)銷商及要加強(qiáng)關(guān)于華山論劍品牌銷售工作的'宣傳力度，形成上下 “齊抓共管”的局面，只有這樣，銷售工作才能更上層樓。
二． 對(duì)于酒品宣傳工作，要加強(qiáng)落實(shí)，要把工作落到實(shí)處。
目前，有個(gè)別同志、個(gè)別部門，存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象，就是：熱中于搞形式注意，熱中于開大會(huì)，傳達(dá)文件。當(dāng)然，開大會(huì)是必要的，上傳下達(dá)也是必須的。但是，光是講空話、打官腔，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)銷售及宣傳工作，要真抓實(shí)干，加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)經(jīng)銷商要把銷售、宣傳工作，列入日常議事日程，要具體部署，認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為銷售宣傳工作，創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)華山論劍銷售工作的開展。要抓出實(shí)效，抓出成績(jī)。
三． 要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作
歷史證明：鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié)，是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷售工作也一樣，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作，要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來，步調(diào)一致地推進(jìn)銷售工作的開展。目前，有些部門，遇事推委、互相扯皮，這種無為消極作風(fēng)，十分要不得！這種作風(fēng)，輕則導(dǎo)致工作效率降低，重則影響公司及西鳳酒的品牌，堅(jiān)決鏟除這種消極作風(fēng)。
四． 要在實(shí)踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。
五． 參與本次會(huì)議的同志，要有自豪感和責(zé)任感。
同志們，對(duì)于銷售工作，公司領(lǐng)導(dǎo)是非常重視的；各部門及經(jīng)銷商也投入大量的人力、物力、財(cái)力來推進(jìn)華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們，你們承擔(dān)的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作，是肩負(fù)了公司對(duì)你們的殷切希望的，希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作，在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大，為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦！
以上五點(diǎn)，供各位同志參考�？傊蠹乙駣^精神，多干實(shí)事，少說空話，開拓進(jìn)取，努力開創(chuàng)我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的新局面。 謝謝各位。
銷售會(huì)議總結(jié)11
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從鑫幫來到感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案，.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信；與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的'短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
3、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx年，展望20xx年！祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升！
銷售會(huì)議總結(jié)12
20xx年7月9日至11日，展辰涂料集團(tuán)xx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開。此次會(huì)議由銷售中心主持，來自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì)，會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。
會(huì)議第一天，劉順總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實(shí)效的成就。
這次銷售年中會(huì)議，在每個(gè)人的匯報(bào)中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的`數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實(shí)地將成績(jī)表達(dá)，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報(bào)總結(jié)結(jié)束，集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng)，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
會(huì)議的最后，孫總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng)，一語“為了目標(biāo)，前行！”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)！
通過此次會(huì)議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過此次會(huì)議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)！
銷售會(huì)議總結(jié)13
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的.成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
銷售會(huì)議總結(jié)14
20xx年12月11日上午8:30—12:20分，在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì)議室，營(yíng)銷經(jīng)理趙戈主持召開了合肥市場(chǎng)銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動(dòng)員會(huì)，東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì)議。張總就目前存在的問題及下一步的運(yùn)作思路與在座各位銷售商進(jìn)行了交流�，F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、目前安徽在全國(guó)市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國(guó)銷售排名：從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看，目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億，在全國(guó)排名第十位，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來看，同比增長(zhǎng)24.54%，在全國(guó)排名31位，與增長(zhǎng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠(yuǎn)，且位居全國(guó)成長(zhǎng)型市場(chǎng)倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市場(chǎng)目前同比增長(zhǎng)65%，增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(zhǎng)44.6%，增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40.2%，增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì)合肥市場(chǎng)同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24.54%的平均增幅，更低于全國(guó)47.76%的平均增幅，合肥市場(chǎng)對(duì)全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻(xiàn)，反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大：安徽目前GDP在全國(guó)排15位，略低于湖北、湖南市場(chǎng)，而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場(chǎng)，雖然人均GDP排在上述市場(chǎng)之后，但是銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)在周邊市場(chǎng)之后，湖南的年度銷售目標(biāo)是安徽的兩倍，湖北的銷售目標(biāo)是安徽的四倍，甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷售目標(biāo)也達(dá)到了1個(gè)億，而安徽市場(chǎng)只有0.83億，安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大，發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位：06年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億，勁牌06年度銷售額14.8億，椰島4.3億，寧夏紅1.1個(gè)億，其他保健酒基本沒有過億的，勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢(shì)，07經(jīng)營(yíng)年度達(dá)到18個(gè)億的銷售目標(biāo)應(yīng)該是沒有問題的。
5、同級(jí)市場(chǎng)比較：大冶本年度銷售目標(biāo)是2277萬，浙江本年度過1000萬的縣級(jí)市場(chǎng)有七個(gè)，過800萬的縣級(jí)市場(chǎng)有十個(gè)，全省本年度將消滅100萬縣級(jí)分銷市場(chǎng)，而合肥的分銷市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
二、調(diào)整心態(tài)
根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù)，除了四個(gè)分銷市場(chǎng)以外，其余八大分銷市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài)，與全國(guó)平均增幅47.76%差距甚遠(yuǎn)。沒有對(duì)比就不知道差距，不能正視差距就不能縮小差距，有差距并不可怕，只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態(tài)調(diào)整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉(zhuǎn)變：
1、從急功近利的投機(jī)心態(tài)
向品牌運(yùn)作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變 急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程，只求壓貨不求動(dòng)銷，只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng)，即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運(yùn)作體現(xiàn)在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥，堅(jiān)持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結(jié)網(wǎng)
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢，是拿著金飯碗在討米，總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢，而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機(jī)會(huì)，在此我們提出，只有珍惜機(jī)會(huì)，才能把握機(jī)會(huì);只有認(rèn)識(shí)勁牌，才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變
在要求對(duì)方之前先要求自己，出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的`原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變
銷售商的利潤(rùn)問題不是單件的利潤(rùn)太少，而是銷售規(guī)模有限，導(dǎo)致銷售商總認(rèn)為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤(rùn)很低，在酒類行業(yè)來講，勁酒的單件利潤(rùn)是非常可觀的，美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導(dǎo)入期，銷售量還很低，導(dǎo)致客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高，客戶得到的利潤(rùn)越是不高，反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上，越是客戶的注意力不放在勁酒上，越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán)，只要大家把勁牌當(dāng)作是有發(fā)展希望的品牌，應(yīng)該多花精力及金錢培育勁酒，這樣勁酒的銷量才會(huì)越來越大，客戶的利潤(rùn)才會(huì)越來越高，市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變
驕傲使人退步，謙虛使人進(jìn)步，憂愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志，貪圖享受將至人死亡，只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對(duì)合肥市場(chǎng)現(xiàn)狀的五點(diǎn)措施
1、渠道要系統(tǒng)運(yùn)做
目前我們?cè)诓惋嫷恼w覆蓋率只有64%，這是危險(xiǎn)的信號(hào)，餐飲的動(dòng)銷功能是不可替代的，只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護(hù)和鞏固忠誠消費(fèi)者，同時(shí)還能開發(fā)新的消費(fèi)群體，反之我們的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)萎縮;不同的渠道具備不同的功能，只有系統(tǒng)運(yùn)作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費(fèi)群體，各品種之間是彌補(bǔ)關(guān)系不是替代關(guān)系，低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤(rùn)積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象，目前大瓶中國(guó)勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%，也是危險(xiǎn)的信號(hào)，主導(dǎo)產(chǎn)品要突出，但不能過分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳，不能只靠一種產(chǎn)品單打獨(dú)斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)者得天下
縣級(jí)分銷市場(chǎng)銷售額要提升，最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不僅有九億的消費(fèi)群體，且進(jìn)入門檻低，不要進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，也不要促銷管理費(fèi)，只要為終端客戶提供服務(wù)就行，銷售商要珍惜發(fā)展機(jī)會(huì)，要具備用時(shí)間換取生存權(quán)空間的危機(jī)意識(shí)，只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線
目前合肥的價(jià)格達(dá)標(biāo)率只有37.8%，零售終端的利潤(rùn)是沒有保障的，且目前合肥還不具備足夠的消費(fèi)群體，價(jià)格的規(guī)范管理工作是非常重要的，眾所周知一個(gè)沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠(yuǎn)了。在此要求大家將價(jià)格規(guī)范工作作為常規(guī)重點(diǎn)工作來對(duì)待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時(shí)間，在57天的時(shí)間里，日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%，時(shí)間的緊迫不言而喻，要求各銷售商與銷售代表認(rèn)真對(duì)待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書，各自履行職責(zé)、明確目標(biāo)、措施到位、全力執(zhí)行，確保“春節(jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關(guān)系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在：廠家側(cè)重品牌建設(shè);商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費(fèi)引導(dǎo);商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過程服務(wù);商家側(cè)重終端配送服務(wù)。
合在：為終端及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開發(fā)與維護(hù)市場(chǎng)，不僅將銷售量做大，更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變
保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨(dú)斗的行為。而輔銷制是商家為主，廠家為輔，協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡(luò);協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);共同摸索一套適合于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售策略;
協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變，從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國(guó)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高，客戶得到的利益相應(yīng)提升，勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望，只要我們從今天開始，珍惜發(fā)展機(jī)會(huì)，重視勁牌地位，正視相互差距，打開思維空間，保持居安思危，制訂有效措施，確保行重于言，定能走出困境，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
參會(huì)人員：
會(huì)議記錄：
二xXX年十二月十一日
銷售會(huì)議總結(jié)15
20xx年xx月9日至11日，xxx集團(tuán)20xx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開。此次會(huì)議由銷售中心主持，來自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì)，會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了xx總裁、xxx副總裁、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。
會(huì)議第一天，xx總裁作了精彩的開幕致辭，繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自20xx年上半年的銷售工作做了總結(jié)，并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的`交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流，均得到了卓有實(shí)效的成就。
此次銷售年中會(huì)議，在每個(gè)人的匯報(bào)中，紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析，真實(shí)地將成績(jī)表達(dá)，也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流，共同探尋解決之道，傳遞出一股極有力的正能量，為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
匯報(bào)總結(jié)結(jié)束，集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng)，北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
會(huì)議最后，xx總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié)，一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng)，一語“為了目標(biāo)，前行！”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)！
通過此次會(huì)議，大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過此次會(huì)議，展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)！
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