銷售助理的崗位職責15篇
在當今社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的銷售助理的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
銷售助理的崗位職責1
1、協(xié)助銷售經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他銷售類文件;
2、協(xié)助銷售經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行協(xié)調(diào),同時協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
3、完成相關(guān)銷售統(tǒng)計報表;
4、維護、分配及整理公司客戶資源;
5、及時跟蹤及處理客戶需求,維護客戶關(guān)系;
銷售助理的崗位職責2
1、及時高效回復客戶郵件,與客戶進行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理,維護貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;
4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的.反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
銷售助理的崗位職責3
銷售主管助理
1、從事大客戶銷售3年以上經(jīng)驗者且有業(yè)績證明,形象素質(zhì)佳;
2、能勝任一定強度的客戶拜訪、接待工作;
3、有和銷售相關(guān)的招投標、發(fā)票及驗收等1年以上經(jīng)驗;
4、有項目運作經(jīng)驗3年以上;
5、能配合銷售主管,勝任一定強度的.工作節(jié)奏;
6、需要有it方面的相關(guān)工作,有系統(tǒng)集成方面的優(yōu)先考慮。
銷售助理的崗位職責4
1。協(xié)助案場經(jīng)理處理案場的'日常行政管理工作。
2。協(xié)助制定現(xiàn)場銷售管理制度及工作流程、評價標準并協(xié)助組織實施。
3。執(zhí)行并監(jiān)督管理案場的銷售相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
4。網(wǎng)上預售(出售)合同的模版制作,網(wǎng)上簽約合同審核。
5。參與各項交房準備及實施工作。
6。及時統(tǒng)計逾期欠款客戶明細,發(fā)信追繳欠款,確保項目房款及時回收。
7。參與后期客戶跟蹤、投訴處理工作。
銷售助理的崗位職責5
。ㄒ唬 責任心
做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。
(四) 熟悉部門職責及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導協(xié)調(diào)公司與客戶間的`問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導做好本部門的工作。
。ㄎ澹 熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。
。 熟悉部門產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門領(lǐng)導做文案工作。
(七) 熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
。ò耍 和部門內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
銷售助理的崗位職責6
1、在部門經(jīng)理指導下,對同部門員工的工作內(nèi)容進行過程管控
2、檢查部門涉及的各項數(shù)據(jù),帶動群節(jié)奏,進行有效的督導溝通和及時的'反饋匯報
3、客戶量的分配與跟蹤及時性、CRM記錄規(guī)范性與執(zhí)行力,報繳學員維穩(wěn)情況、日常審批、退費及時上報
4、負責協(xié)助管理部門內(nèi)部的行政事務(wù)。
銷售助理的崗位職責7
。ㄒ唬┳龊萌粘2块T內(nèi)部基本工作。
。ǘ﹨f(xié)助部門人員安排好會議時間,并聯(lián)系參會人員。
(三)配合銷售人員做合同的`起草、審批、蓋章等工作。
。ㄋ模┰谧咴L客戶時要做好記錄工作。
(五)做好公司文件整理,要實時更新。
。┳龊脮h、培訓的記錄工作。
。ㄆ撸┳龊每蛻舫跗谡{(diào)查工作。
。ò耍┳龊庙椖繑(shù)據(jù)對接、文件整理留存工作。
。ň牛┳龊酶鞑块T協(xié)調(diào)工作。
銷售助理的崗位職責8
1、通過各種方式拜訪客戶,開發(fā)公司新客戶。
2、定期跟蹤回訪客戶并做好相應(yīng)記錄,幾時反饋。
3、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù),引導客戶。
4、通過市場調(diào)查和研究,通過現(xiàn)有客戶開發(fā)新客戶。
5、及時解答客戶提的疑難問題,做好客戶售后服務(wù)跟蹤。
6、有心從事銷售工作,熱愛銷售,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
8、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
9、能吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)高薪,事業(yè)心強,有目標有遠大抱負。
10、公司有完善的晉級空間,只要你有夢想,這里給你提供實現(xiàn)夢想的'機會。
銷售助理的崗位職責9
1、負責文件的處理與存檔、檔案的收集與整理,保管印鑒、介紹信及經(jīng)費本等;
2、協(xié)助部門經(jīng)理進行銷售、行政管理方面的'工作;
3、管理供應(yīng)商文件資料,建立供應(yīng)商信息資源庫;
4、制作、編寫各類指標的統(tǒng)計報表;
5、處理電話、郵件、傳真等各種渠道的信息;
6、跟進各項事務(wù)進度及整理匯總。
銷售助理的崗位職責10
職責描述:
1、收集商務(wù)信息、制定商務(wù)拓展計劃;
2、參加相關(guān)展會,對外宣傳;
3、多途徑客戶開發(fā),收集整合潛在客戶信息,聯(lián)系、開拓新客戶;
4、與客戶進行洽談工作,促成合作;
5、協(xié)助完成項目計劃書和項目合同;
6、跟蹤合同完成情況,及時與客戶溝通;
7、維護客戶,保證長期合作關(guān)系;
8、負責合作客戶首營檔案資料的建立
9、協(xié)助團隊其他成員達成工作目標.;
10、負責擬融資項目的潛在合作、簽約、組織實施等,客觀分析融資的`風險,確保相關(guān)信息的安全可靠性;
11、做好銷售配送的溝通工作;
12、與客戶簽訂購銷協(xié)議,并及時跟進協(xié)議的執(zhí)行情況;
13、及時完成公司規(guī)定的各項銷售數(shù)據(jù)報表;
14、負責尋求合作伙伴,并對其情況進行分析,選擇合適項目進行評估,組織商務(wù)談判、簽約并跟蹤落實;
15、了解掌握國內(nèi)外生物醫(yī)藥趨勢和醫(yī)藥市場發(fā)展動態(tài),為公司戰(zhàn)略制定提供建議;
16、完成領(lǐng)導交代的其他相關(guān)工作事務(wù)。
任職要求:
1、具有獨立開拓行業(yè)大客戶能力,具備一定銷售經(jīng)驗;
2、醫(yī)學、藥學或相關(guān)專業(yè)大學本科或以上學歷;
3、對藥品注冊管理法規(guī)、臨床試驗有一定的知識;
4、有醫(yī)藥商務(wù)或藥品研發(fā)經(jīng)驗,在CRO行業(yè)從事過商務(wù)工作者優(yōu)先;
5、調(diào)理清晰、思路敏捷,具備較強談判能力具有一定的親和力,有客戶服務(wù)意識;
6、結(jié)果導向、自我驅(qū)動力強,具備創(chuàng)新意識有團隊合作精神,能承受一定工作壓力;
7、學習能力強,強烈的責任心和獨立解決問題的能力;
8、形象好,氣質(zhì)佳。
銷售助理的崗位職責11
職責:
1、在個人住所就近區(qū)域內(nèi),為公司固定客戶提供收取保費,保險咨詢,保單年檢,保單保全,保險理賠等服務(wù);
2、和團隊一起對所負責區(qū)域進行公司品牌維護,公司形象宣傳,宣傳保險基本理念
3、為客戶提供專業(yè)化的家庭服務(wù)理財方案;
4、協(xié)助主管工作以及完成主管下發(fā)的任務(wù);
入職要求:
。1)年齡:24周歲—45周歲;
。2)學歷:大專(含)以上;注:優(yōu)秀者可適當放寬條件
(3)1年以上工作經(jīng)驗;
。4)良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞;
。5)有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,學習能力,認真負責,勇于進;
(6)良好的.親和力,溝通能力以及團隊合作精神,能在壓力下工作;
(7)從事過保險售后服務(wù),客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
。8)在廣州居住兩年以上的優(yōu)先考慮;
銷售助理的崗位職責12
職責描述:
1、負責潤滑油產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責開發(fā)新客戶和客戶的維護與服務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3、負責從事市場分析,行業(yè)分析,竟爭對手的分析以及戰(zhàn)略規(guī)劃;
4、解決油品使用中遇到的問題做好售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)工作;
5、負責對客戶在油品選用和使用過程中碰到的問題提出建議為客戶判斷、解決油品使用中遇到的問題;
6、完成公司領(lǐng)導交付的'其他臨時性工作。
應(yīng)聘條件:
1、學歷要求:本科及以上學歷;
2、專業(yè)要求:市場營銷、銷售等相關(guān)專業(yè);
3、語言要求:英語;
4、年齡要求:22-30歲;
5、工作經(jīng)歷:有1年以上相關(guān)貿(mào)易及潤滑油行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
銷售助理的崗位職責13
1、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)銷售任務(wù),結(jié)合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案
2、負責代理公司代理費的結(jié)算審核及審批,經(jīng)批準后落實執(zhí)行
3、對案場銷售動態(tài)進行嚴密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究,成果在周報中顯示
4、對已成交客戶進行深度回訪,定期提交分析報告
5、對簽訂的相關(guān)售樓協(xié)議、合同進行審核把關(guān);負責督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作
6、對項目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設(shè)計提供決策依據(jù)及建議
7、負責項目價格策略、優(yōu)惠政策、銷控策略的制定及監(jiān)控,確保項目目標均價的`實現(xiàn)
8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決
銷售助理的崗位職責14
1.銷售微軟的相關(guān)產(chǎn)品;
2.負責所在區(qū)域的市場及渠道開拓;
3.具有獨立開發(fā)潛在客戶的潛質(zhì),并能按照公司的要求完成銷售指標;
4.掌握微軟云解決方案的.銷售能力,能協(xié)助渠道及廠商完成重點項目的跟進。
銷售助理的崗位職責15
1、協(xié)助銷售部完成PPT美觀優(yōu)化、文字編輯等助理工作;
2、負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作及客戶檔案等資料整理;
3、協(xié)調(diào)公司研發(fā)、供應(yīng)鏈、財務(wù)等相關(guān)部門資源,做好內(nèi)外部需求溝通;
4、進行市場調(diào)查,負責整合公司同類產(chǎn)品信息(門鎖及智能家居產(chǎn)品),挖掘產(chǎn)品賣點,為部門銷售人員提供支持;
5、協(xié)助市場活動推廣,包括與第三方供應(yīng)商對接,展覽會、網(wǎng)絡(luò)推廣、新媒體熱度、網(wǎng)站及公眾號維護等工作;
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
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