銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)(集合15篇)
在日常生活和工作中，需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)電銷部日常運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)績(jī)目標(biāo)跟蹤達(dá)成和數(shù)據(jù)管理、人員培訓(xùn);
2、 結(jié)合公司整體目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定電銷考核方向和具體指標(biāo);
3、 制定電銷中心內(nèi)部員工激勵(lì)、活動(dòng)方案,并監(jiān)督落地;
4、 對(duì)接公司所有需要在電銷中心試行的項(xiàng)目部,評(píng)估該項(xiàng)目在電銷端的可實(shí)施性;
5、 對(duì)競(jìng)品活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和分析,為制定差別營(yíng)銷策略提供輔助支持;
6、 根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),研究市場(chǎng)趨勢(shì),了解行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上電銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)、知名金融電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的.執(zhí)行和抗壓能力,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),能適應(yīng)強(qiáng)壓力工作,有電銷團(tuán)隊(duì)top sales經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于跨部門(mén)溝通,有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動(dòng)能力。
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1、負(fù)責(zé)銷售部門(mén)的銷售助理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成績(jī)效考核;
2、負(fù)責(zé)客戶資料等信息的整理，包含客戶信息收集、客戶跟單、合同簽訂等;
3、負(fù)責(zé)人員招募、引進(jìn)及員工考核;
4、日常報(bào)表收集，整理，匯總報(bào)告
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成日常事務(wù)，協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的`溝通，解決各項(xiàng)實(shí)際問(wèn)題;
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1.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)銷售計(jì)劃的執(zhí)行和分配，對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2.對(duì)潛在的人才能一對(duì)一指導(dǎo)和培養(yǎng)銷售技能及管理經(jīng)驗(yàn);
3.按照企業(yè)計(jì)劃和程序不斷完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案;
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和考核，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
5.制定有效的`銷售薪酬體系和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和溝通，維護(hù)客戶關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行理財(cái)知識(shí)學(xué)習(xí)講座的正常開(kāi)展;
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷售目標(biāo)，完成每月銷售任務(wù)。
任職要求：
1、有銀行、證券、保險(xiǎn)等金融行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、需具有良好的人際交往及維系客戶關(guān)系的'能力;
3、為人誠(chéng)實(shí)守信，謙虛、勤奮，有自我開(kāi)發(fā)客戶渠道的能力;
4、能吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情;
5、有理財(cái)客戶資源者優(yōu)先;
6、必須具備期貨從業(yè)資格證。
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1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目銷售管理相關(guān)工作;
2.根據(jù)公司下達(dá)的整體計(jì)劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，保證計(jì)劃任務(wù)有力的完成;
3.全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的'營(yíng)銷推廣活動(dòng)，組織營(yíng)銷活動(dòng)方案的實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督、反饋并控制其發(fā)展;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理營(yíng)銷活動(dòng)中人員、物料等方面的調(diào)配工作，幫助銷售團(tuán)隊(duì)分析總結(jié)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果，保證活動(dòng)順利實(shí)施;
5.隨時(shí)了解和掌握市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，為公司決策提供參考;
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1、具有良好的溝通能力,能夠?qū)ふ矣行Т砣嘶蚓哂幸欢ǖ拇砣速Y源。
2、執(zhí)行營(yíng)銷中心的銷售政策，完成銷售指標(biāo)。
3、有效地指導(dǎo)和管理區(qū)域代理人，正確傳遞產(chǎn)品招商信息，完成產(chǎn)品售前、售后支持和疑難問(wèn)題的解決。
4、獨(dú)立地組織產(chǎn)品知識(shí)(幻燈片)演講活動(dòng)、協(xié)助市場(chǎng)部舉辦區(qū)域的學(xué)術(shù)推廣會(huì)議及市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。
5、定期總結(jié)客戶情況上報(bào)，做好和客戶溝通的記錄，根據(jù)公司的`發(fā)展計(jì)劃，完成市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣等;
6、依照公司相關(guān)規(guī)定定期提交各種報(bào)表及數(shù)據(jù);
銷售部經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及戰(zhàn)略客戶的'開(kāi)發(fā)、維護(hù)及管理；
2、制定本區(qū)域年度營(yíng)銷戰(zhàn)略，執(zhí)行并達(dá)成公司年度銷售指標(biāo)；
3、對(duì)客戶進(jìn)行公司品牌形象的宣傳，產(chǎn)品展示，編寫(xiě)方案及商務(wù)談判；
4、制定良好的日常工作計(jì)劃及報(bào)告，編制相關(guān)月度、季度報(bào)告；
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1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項(xiàng)，如財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
4、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員的銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
6、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。
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1、主要負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)；
2、獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)良好的老客戶關(guān)系，執(zhí)行公司整體的`銷售目標(biāo)及策略，完成銷售指標(biāo)。
3、及時(shí)反饋所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的需求及市場(chǎng)趨勢(shì)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理客戶對(duì)公司及產(chǎn)品提出的問(wèn)題及咨詢。
4、積極處理客戶訂單與合同，并及時(shí)向公司反饋客戶信息。
5、積極維護(hù)公司品牌及產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度及口碑。
6、制定客戶拜訪計(jì)劃，分析區(qū)域內(nèi)客戶及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向公司匯報(bào)并跟進(jìn)。
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負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問(wèn)題。
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動(dòng)。
負(fù)責(zé)落實(shí)分管區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)的分解落實(shí)與解決疑難問(wèn)題。
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理，傳達(dá)公司政策。
區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理，了解銷售情況、庫(kù)存、資金狀況及存在問(wèn)題，要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次，并記下電話記錄。
每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作，每月不得少于1-2次，并做好走訪記錄。
每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次，考核客戶經(jīng)理匯報(bào)資料的真實(shí)性。每月不得少于各10家，抽查面必須占各分管面的30%。
每月召開(kāi)1次客戶會(huì)議(若省級(jí)經(jīng)理召開(kāi)全省經(jīng)銷商會(huì)議的可不重復(fù))。
每月召開(kāi)1次客戶經(jīng)理會(huì)議，總結(jié)本期銷售工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析市場(chǎng)形勢(shì)，落實(shí)下期銷售任務(wù)，考核評(píng)定工作業(yè)績(jī)與工資資金，通報(bào)對(duì)客戶經(jīng)理工作業(yè)績(jī)的評(píng)定。
每旬匯總分管區(qū)域的`銷售計(jì)劃。
重點(diǎn)解決負(fù)增長(zhǎng)客戶或市場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題的客戶恢復(fù)銷售。
組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動(dòng)。
檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價(jià)格、區(qū)域銷售責(zé)任制執(zhí)行情況。
協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問(wèn)題。
安排廣告促銷計(jì)劃上報(bào)省級(jí)經(jīng)理，經(jīng)公司審批后具體落實(shí)執(zhí)行
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1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部的行政工作，跟蹤數(shù)據(jù)，管理商業(yè)活動(dòng)安排，根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及客戶經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。
2、向銷售專員提供所需的MDW數(shù)據(jù)的周報(bào)和月報(bào)表。
3、衡量管理郵報(bào)回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖，更新顧客明細(xì)(每天查看250部門(mén)變化和批準(zhǔn)的)。
5、根據(jù)每周銷售專員和客戶經(jīng)理的拜訪計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)格式)，提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶數(shù)據(jù)，并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。
7、遵循流程，確保在限定時(shí)間內(nèi)完成公司各種報(bào)表。
8、完成上級(jí)交辦的.其他事項(xiàng)。
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1、完成渠道的拓展，找商家合作等任務(wù)；
2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念，制定本區(qū)域內(nèi)相關(guān)發(fā)展策略并給予執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)對(duì)商家的考察、洽談、評(píng)估，協(xié)助渠道部對(duì)商家的.項(xiàng)目進(jìn)行推廣和銷售；
4、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，負(fù)責(zé)對(duì)渠道部的業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控、督促和管理；
5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目合同的跟蹤和落實(shí)；
6、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化，并在分管區(qū)域內(nèi)手機(jī)行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息，做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報(bào)公司
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1。在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制定市場(chǎng)銷售策略，確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2。根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核銷售預(yù)算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。
3。掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，每周在分管副總主持下，分析銷售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。
4。協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的.關(guān)系，經(jīng)常駐保持同上級(jí)部門(mén)的密切聯(lián)系，并同各客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
5。提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng)和參加產(chǎn)品展銷活動(dòng)實(shí)施方案，組織人員、準(zhǔn)備材料，參加銷售活動(dòng)，廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報(bào)告。
6。定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，定期提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
7。掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況，控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)的價(jià)格水平，定期檢查平均房租計(jì)劃實(shí)施結(jié)果，及時(shí)提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
8。定期走訪客戶，征求客戶意見(jiàn)。掌握其它銷售情況和價(jià)格水平，分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。
9。參加企業(yè)收款分析會(huì)議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因，負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作，阻止長(zhǎng)期拖欠。
10。培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊(duì)伍。
11。制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。
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1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評(píng)考績(jī)工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的`具體業(yè)務(wù)管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報(bào)告、制定銷售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，并督導(dǎo)實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理和有效的營(yíng)銷策略；同時(shí)按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案。
5．組織和努力完成公司計(jì)劃的銷售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
8、負(fù)責(zé)健全部門(mén)組織架構(gòu)，對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度，對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，以保證部門(mén)各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)（如銷售、合同、統(tǒng)計(jì) 流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款）的完成；
9、強(qiáng)化組織功能，樹(shù)立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
10、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本，降低銷售費(fèi)用；
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán)，布置工作；
13、制定部門(mén)工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過(guò)后實(shí)行；
14、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭(zhēng)議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn)，執(zhí)行和檢查；
16、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)及制訂提成方案，提交公司審核。并按時(shí)召開(kāi)銷售例會(huì)；
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性的工作。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)研究,負(fù)責(zé)支持和配合集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)可研、可研的土地、以及組織區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研,監(jiān)測(cè)區(qū)域市場(chǎng)變化趨勢(shì);
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化和補(bǔ)充區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)、管理供應(yīng)商;
3、負(fù)責(zé)參與區(qū)域內(nèi)新項(xiàng)目可研,制定初步市場(chǎng)定位建議及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)選擇建議,編制可研報(bào)告撰寫(xiě);
5、從市場(chǎng)角度參與項(xiàng)目整體規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、建筑設(shè)計(jì)方案、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目樣板區(qū)展示方案的討論和評(píng)審,提出專業(yè)意見(jiàn);
6、負(fù)責(zé)編制區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷策劃工作總案,包括策劃方案、銷售策略、推廣策略、營(yíng)銷工作計(jì)劃表等 ;
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施,負(fù)責(zé)編制營(yíng)銷推廣和公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;
8、負(fù)責(zé)組織制定有關(guān)銷售管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好區(qū)域內(nèi)日常營(yíng)銷工作規(guī)范的管理監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)按照集團(tuán)品牌規(guī)范,組織品牌建設(shè)與維護(hù),負(fù)責(zé)配合集團(tuán)組織的品牌推廣活動(dòng)等。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理類等相關(guān)專業(yè);
2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上相同崗位工作經(jīng)歷;
3、具有大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷管理、市場(chǎng)客研、客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及相關(guān)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的'管理統(tǒng)籌能力;
5、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷管理體系;
6、對(duì)于不同類型的地產(chǎn)項(xiàng)目有一定的了解,包括傳統(tǒng)住宅、商業(yè)綜合體、特色小鎮(zhèn)和旅游商業(yè)等。
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