汽車銷售經(jīng)理崗位職責(18篇)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的汽車銷售經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責1

　　1）負責汽車二級網(wǎng)絡（加盟商、經(jīng)銷商等）渠道的拓展和開發(fā)

　　2）負責在售汽車品牌經(jīng)銷商業(yè)務的`拓展

　　3）負責在售汽車品牌的裸車業(yè)務及融資租賃業(yè)務的開展

　　5）負責日常客戶的接待與洽談，執(zhí)行銷售流程，完成銷售任務

　　6）辦理新車銷售的各項手續(xù)

汽車銷售經(jīng)理崗位職責2

　　1、參與制訂公司的年度銷售計劃，制定每月銷售計劃。

　　2、負責優(yōu)化銷售流程、組織實施銷售流程并進行實時的監(jiān)督。

　　3、負責展廳秩序管理，牽頭重大客戶的營銷工作，維護和拓展業(yè)務合作關系。

　　4、配合銷售總監(jiān)負責制定、監(jiān)督銷售價格，并及時做出相應的`調整。

　　5、負責處理客訴，并按公司規(guī)定的流程進行反饋，提出改進方案并實施。

　　6、參與制訂銷售顧問的考核計劃和方案。

　　7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責3

　　1.組織管理銷售部的業(yè)務團隊和人才梯隊建設。

　　2.負責監(jiān)督銷售計劃和各項績效KPI指標、銷售顧問考核方案的實施。并能提出改進方案。

　　3.負責公司銷售年度、季度、月度各項考評，完成銷售目標。

　　4.負責廠家各類銷售商務政策研究、分析，并有效運用。

　　5.落實本公司銷售市場營銷策劃及組織管理工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責4

　　1、對想從事專車或快車的客戶做出職業(yè)規(guī)劃，挖掘客戶需求向客戶提供個性化服務和產(chǎn)品

　　2、市場信息的反饋，收集和總結，了解市場及競爭對手的情況

　　3、開發(fā)潛在客戶，客戶進度表的分析與跟蹤

　　4、填寫銷售員負責的各種報表

　　5、接待好來訪客戶，并進行政策解讀和車輛介紹

　　6、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)及告知客戶提車流程和注意事項

　　7、和客戶保持良好的`關系，盡量提高客戶滿意度

　　8、及時，禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問，并完成顧客記錄

　　9、對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉顧客

　　10、完成領導交辦的其他工作

汽車銷售經(jīng)理崗位職責5

　　1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求。根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護VIP客戶關系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的'售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責6

　　1、協(xié)助上級領導制定銷售目標，開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標；

　　2、協(xié)助上級領導完成展廳管理及部門人員的管理；

　　3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動及數(shù)據(jù)，向上級領導提供必要的.信息支持；

　　4、分析市場行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務流程，帶領團隊提高整體運營效率；

　　5、完成上級領導安排的其他臨時性工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責7

　　1、負責系列房車、商務車及特種車的銷售、渠道開發(fā)

　　2、完成協(xié)定的銷售任務。

　　3、主動尋找潛在代理商，并跟進接觸，轉化為成交用戶。

　　4、建立銷售業(yè)務檔案，及時上報用戶信息。

　　5、收集市場資料。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責8

　　1、負責制定并實施月度、季度、年度銷售計劃以及配套的價格政策、拷車計劃、績效考核方案；

　　2、收集市場信息、預測市場動態(tài)，致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡營銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率；

　　3、維護、利用客戶資源，及時處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉介紹率；

　　4、組織部門員工實施銷售計劃，做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務進展情況分析與總結；

　　5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運營的.財務費用；

　　6、負責與主機廠相關部門的對接，維護好與主機廠關系；

　　7、負責部門員工的培訓與考核工作，對部門員工參與各項培訓的合格率負責；

　　8、建立良好的部門工作關系，對部門員工流失率、員工滿意度負責。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責制定銷售目標，制定銷售方案并完成業(yè)績考核。

　　2、負責收集客戶信息，挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

　　3、負責整車銷售服務和客戶咨詢服務。

　　4、負責售前業(yè)務跟進及客戶維護工作。

　　5、負責完成領導交代的其他事宜。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責10

　　1、配合區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃推進實施以完成當期銷售指標；

　　2、負責渠道建設和相關市場營銷工作，積極開發(fā)客戶，推進汽車金融產(chǎn)品的.銷售；

　　3、負責從客戶意向確立、方案設計、資信初評、資料收集開始，到風險評估信用審查論證后的合同簽訂整個過程的管理和推進；

　　4、負責區(qū)域供應廠商、代理商等其他合作伙伴的銷售人員的培訓和協(xié)調工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責11

　　1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施。

　　2、負責組織本銷售小組完成公司下達的.銷售任務。

　　3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等。

　　4、依照公司的管理制度，負責本組業(yè)務員的考核、培訓。

　　5、負責本人及本部門銷售目標的完成。

　　6、協(xié)助其他業(yè)務員談判。

　　7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責12

　　1、制定合理的銷售目標，監(jiān)督指導銷售顧問完成目標。

　　2、負責管理公司一系列汽車銷售業(yè)務。

　　3、負責公司銷售信息的分析工作。

　　4、負責銷售展廳的日常管理。

　　5、控制合理的`庫存，控制庫齡。

　　6、嚴格落實和實施廠家的銷售政策。

　　7、依據(jù)顧客滿意度，采取相應的改進措施，滿足顧客的合理要求。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責13

　　1、組織管理銷售部的業(yè)務團隊和人才梯隊建設；

　　2、負責監(jiān)督銷售計劃和各項績效KPI指標、銷售顧問考核方案的實施；并能提出改進方案。

　　3、負責公司銷售年度、季度、月度各項考評，完成銷售目標；

　　4、負責廠家各類銷售商務政策研究、分析，并有效運用；

　　5、落實本公司銷售市場營銷策劃及組織管理工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責14

　　1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質培訓；

　　4、部門制度及工作標準的制定和完善；

　　5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的.進、銷、存的管理；

　　10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

汽車銷售經(jīng)理崗位職責15

　　1、在相關加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

　　2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

　　3、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

　　4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的`售車咨詢、配套服務等;

　　5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù);

　　6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

　　7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

　　8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責16

　　1、根據(jù)公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

　　3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監(jiān)控與執(zhí)行

　　11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據(jù)VGIC的CSS考核標準，進行日�，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理崗位職責17

　　1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的.政策和制度。

　　2、應變能力強，能承受較強的工作壓力。

　　3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估。

　　4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責18

　　1、在單店總經(jīng)理的帶領下定期完成量化的`工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊，完成銷售目標；

　　3、簽定銷售合同，指導、協(xié)調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄，協(xié)調運輸?shù)仁聞眨?/p>

　　4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

　　5、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

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