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    1. 物流經理的崗位職責

      時間:2023-01-16 17:37:57 交通/運輸/物流/倉儲 我要投稿

      物流經理的崗位職責通用15篇

        在不斷進步的時代,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的物流經理的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

      物流經理的崗位職責通用15篇

      物流經理的崗位職責1

        1.公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。

        2.公司物流系統(tǒng)的設計、調整,協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。

        3.保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業(yè)務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。

        4.組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售計劃部、客戶服務部確認的送,退貨業(yè)務。

        5.協(xié)助市場部對各辦事處的'物流儲運工作進行指導與檢查。

        6.掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售計劃部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排計劃。

        7.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。

        8.提供每周實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數據精確。

        9.保持實際存貨100%精確。

        10、安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。

        11、確保物流區(qū)域層面上的最優(yōu)組合。

      物流經理的崗位職責2

        1、本科及以上學歷,年齡35—42歲之間,個別特別優(yōu)秀人才,年紀可以相應放寬;

        2、工程專業(yè),有物流管理企業(yè)及地產公司(工業(yè))全過程管控經驗。且前期負責過大量倉儲物流項目,熟悉工業(yè)地產的`運作模式;

        3、有過多項目管理經驗,對物流園施工工藝,及多項目管控有豐富的經驗;

        4、優(yōu)先考慮普洛斯、豐樹、安博的工程管理人員。

      物流經理的崗位職責3

        一、銷售經理的崗位描述:

        1、市場調研和分析

        做好市場調研,既可以了解消費需求的變化,進行市場預測,把握市場機會,又可以有效的覺察各種市場威脅或危機,從而規(guī)避風險

        2、制訂營銷策略

        營銷策略可以長期指導企業(yè)的營銷活動,使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展

        3、組建銷售隊伍

        負責銷售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務評估,形成一支優(yōu)秀的'銷售團隊

        二、日常管理:

        負責銷售渠道和客戶的管理,以及對應收賬款進行管理

        三、制定銷售代表崗位職責:

        1、根據全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助公司總經理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標;

        2、制定全年銷售費用預算,完成公司下達的銷售任務;

        3、制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標;

        4、分解銷售任務指標,制定責任、費用評價辦法;

        5、制定、調整銷售運營政策;

        6、組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調處理各類市場問題;

        7.、匯總協(xié)調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;

        8、協(xié)調銷售關系;

        9、調整銷售區(qū)域布局及業(yè)務評價。

      物流經理的崗位職責4

        工作職責:

        1、在公司級項目中,協(xié)調倉儲相關資源,保證項目落地實施;

        2、參與wms系統(tǒng)的需求評估并跟進系統(tǒng)開發(fā)上線;

        3、負責推動新開倉業(yè)務,從服務商談判直到倉庫建成具備收發(fā)貨能力。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,男女不限;

        2、具備互聯(lián)網企業(yè)/物流企業(yè)3—5年以上的`工作經驗(懂跨境電商優(yōu)先);

        3、有體系化的項目管理知識儲備,并有實踐經驗;

        4、熟悉電商物流業(yè)務流程,對倉儲業(yè)務有深刻理解,創(chuàng)新能力強;

        5、使用過wms、tms系統(tǒng)或相關的物流信息系統(tǒng)。,具有倉儲物流需求分析及項目現場實施經驗優(yōu)先;

        6、熟悉倉儲物流規(guī)劃知識,熟練運用cad等專業(yè)制圖軟件。

      物流經理的崗位職責5

        一、工作職責:

        1、根據公司總體計劃和長遠規(guī)劃,逐步完成中餐營業(yè)部門的組建、規(guī)范、培訓與營運;2、積極挖掘培養(yǎng)營業(yè)人才,分層級定期培訓、考核樓面營業(yè)經理、樓面主任、樓面部長、咨客團隊、點菜團隊;逢雙月對中餐樓面服務員進行一次針對性培訓與考核工作;3、加強對中餐廳的顧客服務流程和標準的修訂、完善、培訓與規(guī)范;

        4、建立和完善公司顧客檔案(VIP客戶、政府企事業(yè)單位客戶、會員客戶、普通消費客戶、公司上層的朋友客戶群、公司各界合作單位與業(yè)務往來客戶);

        5、定期回訪客戶,處理客戶投訴,維護客戶關系;關注在公司重大活動、優(yōu)惠信息和中國重要傳統(tǒng)節(jié)日對顧客的問候;每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作;

        6、根據分店運營情況,合理利用中餐資源,完成對各類宴席(會議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴)的在不同中餐分店的預訂、調節(jié)、接待、備案和回訪工作;必要時擔任司儀工作;

        7、積極跟進公司的貴賓接待工作和檢查準備工作,包括用餐接待和考察接待;

        8、根據需要完成中餐宴會菜單(婚宴菜單、壽宴菜單、會議旅行團餐菜單、春茗菜單)的菜品設計工作;

        9、完成公司交辦的其他臨時性工作。

        二、崗位職責

        1、忠于職守,盡職盡責;關愛員工,樂于奉獻。積極參加公司組織的.各種會議并貫徹落實會議精神,能積極協(xié)調和帶領各中餐店按公司各項規(guī)章制度經營和管理,保證公司利益不受侵犯。

        2、根據各分店經營情況擬訂人員編制,并通過多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液,保證各分店的正常經營,對各分店有潛力的員工給予認可,并對員工的晉級、晉升有建議權,以此對其他員工進行激勵;

        3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進行培訓,對出現的客人投訴等事件進行定期有針對性的案例分析;提高一線員工獨立工作能力,加強員工的自覺性和主動性;

        4、根據各分店日常運行情況對樓面經理、樓面主任及樓面部長進行包括崗位技能和管理能力、領導能力的考核,保證團隊處在高效運作狀態(tài);

        5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部,對不合適的面試者可直接給予拒錄;

        6、根據前廳各崗位服務規(guī)范及流程監(jiān)督各崗位的執(zhí)行狀況,即時發(fā)現并找出不足提出修改建議;

        7、當發(fā)現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部更新系統(tǒng)資料;

        8、通過客戶相關的預訂資料收集客人檔案信息。(客人的預訂是收集顧客信息的一個重要途徑,很多客人的需求都會在預訂中說明,營業(yè)經理應該把客人的相關信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式,訂餐、訂房季節(jié)或時間、訂餐類型,然后建立預訂檔案,通過研究分析后選擇合適的銷售渠道(如旅行社推薦預訂,相關網站預訂,某客戶推薦預訂,客人自己預訂等,)有效了解中餐的銷售渠道。)此外,還可通過客戶投訴、客戶拜訪等方式收集客戶信息資料,建立客戶檔案(其中,處理客戶投訴也能反映客人的特殊需求,需引起重視,做好總結和分析并建檔,在合適的時間拜訪客人加深客人對公司品牌的印象及認可度);

        9、對大客戶或老客戶定期開展拜訪活動,加強情感交流,以便收集客戶最新資料信息;

        10、根據客戶檔案定期對常客進行拜訪,收集客戶意見,了解客戶需求;

        11、對客戶投訴不推委,不拒絕,換位思考客人的訴求,從客人角度出發(fā)為客人解決問題。實事求是,以誠意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免給公司帶來不利影響;

        12、積極向餐廳老客戶推廣最新優(yōu)惠活動或新上市的菜品,積極咨詢客人意見,針對突出的客戶意見向上級匯報并提交改善建議;

        13、各分店遇大型接待而本店服務人員不足時,可根據其他分店人員配置情況進行合理調配,保證接待工作能順利完成;

        14、統(tǒng)一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執(zhí)行,保證接待期間不出差錯,不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足,進行研討改進,使接待工作和服務水平不斷提高;

        15、接待客人駕駛車輛時,需提前為客人安排車位,避免客人到店時四處找車位出現的尷尬;16、宴席接待期間,關注各崗位工作狀況并給予協(xié)調。強調一線接待人員服務意識,眼觀四路、耳聽八方,隨時解決客人的需求;

        17、注重商務宴請、家庭聚餐、朋友聚會等不同類型的接待禮儀,不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種

        類的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節(jié)知識,掌握不同國家、不同民族的風俗習慣和忌諱,尊重他們,保證聚餐在歡樂、祥和、輕松的環(huán)境中進行;

        18、不斷提高個人知識文化水平,注重個人外在氣質,妝容得體、大方自信,鍛煉個人口才及危機處理能力,能輕松解決突發(fā)事件,嫻熟處理各類問題,保證公司利益不受損害。

        19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動向,逐步掌握其他競爭對手的經營方式及同類產品價格,根據不同時令、不同客戶群了解客戶需求,并對收集的信息匯總上報,為公司管理層的經營策略提供真實、有效的參考依據;

        20、發(fā)展新思維,開創(chuàng)新思路,總結經驗,努力提高對客服務質量,積極推廣公司企業(yè)文化宣傳,提高公司的知名度和影響力,為公司創(chuàng)造更多的經理效益。

      物流經理的崗位職責6

        1、負責倉儲和配送體系的.運營,制定物流(包括但不限于計劃、采購備貨、倉儲、配送、售后等節(jié)點)運作流程;

        2、對供應鏈物流運作的數據進行搜集、分析和總結,優(yōu)化運營模式和改善運營方法不斷提升效率、降低成本;

        3、制定庫存管理、倉庫管理、配送管理的各項流程和標準,并監(jiān)督執(zhí)行;

        4、協(xié)調公司內部各相關部門,并保持與其他部門良好的對接和有效溝通。

      物流經理的崗位職責7

        1.評估和篩選物流合作伙伴并簽訂合作協(xié)議。確保公司所有訂單的順利出運工作及綜合物流方案的解決。

        2.提供國際國內運輸價格的及時查詢及變更工作。

        3.負責公司所有訂單的出運安排及貨物的在途查找及追蹤跟進工作。

        4.負責l/c條款的審核、銀行押匯文件的制作及l(fā)/c收款的跟進工作。

        5.負責公司所有訂單的.商務審核及商務風險把控。

        6.倉儲的日常管理工作,月份及季度、年度的盤點工作。

        7.本部門日常工作的處理。

        8.負責公司所有物流費用的管控和對所有物流費用合理性的審核工作及對每張業(yè)務訂單產生物流費用的分類和統(tǒng)計工作。

        9.負責對部門內部人員的工作督導及培訓工作。

      物流經理的崗位職責8

        崗位職責:

        1、負責并協(xié)調到站物資的領取和外發(fā)車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;

        2、負責協(xié)調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;

        3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;

        4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調維修工作;

        5、協(xié)助上級實施對下級的'管理和考評;

        6、負責運輸成本分析及控制;

        7、完成經理安排的其它工作。

        企業(yè)對物流調度要求

        要求A

        崗位職責:

        1、負責并協(xié)調到站物資的領取和外發(fā)車皮的外運,負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳;

        2、負責協(xié)調并完成產品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理;

        3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理;

        4、負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調維修工作;

        5、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評;

        6、負責運輸成本分析及控制;

        7、完成經理安排的其它工作。

        要求B

        崗位職責:

        1、物流部所有配送車輛的管理,配送線路的調整安排;

        2、車輛各項數據的登記整理匯總,各項報表及時準確;

        3、發(fā)貨環(huán)境的整理整頓,執(zhí)行5S標準;

        4、督促并指導駕駛員安全培訓,送貨員業(yè)務知識;

        5、及時完成領導交代的相應工作以及安排;

        要求C

        1.要求正直正派富有正氣2.負責調車,裝貨現場監(jiān)管及在途跟蹤3.有團隊協(xié)作精神,學習能力強4.能吃苦耐勞,才能給自己的職業(yè)生涯做更好的規(guī)劃5.公司提供住宿,有食宿補貼

      物流經理的崗位職責9

        主要職責:

        1、根據公司制定的年度戰(zhàn)略目標,提出物流配送公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃。

        2、組織、監(jiān)督物流配送公司各項規(guī)劃和重要階段工作計劃的實施。

        3、負責將子公司內部管理制度化、規(guī)范化。

        4、組織編制年度營銷計劃、區(qū)域銷售及營銷費用、內部利潤指標等計劃。

        5、負責協(xié)調物流配送公司經營各環(huán)節(jié)及客戶、供應商等工作的協(xié)作關系。

        6、對各部門的工作負領導責任,協(xié)調各部門的內部業(yè)務。

        7、負責物流配送公司商品的入庫儲存、保管養(yǎng)護、出庫復核、開票配送等工作,協(xié)助倉儲部做好庫存商品的正常出貨,確保商品在儲存過程的質量穩(wěn)定,數量準確。

        8、負責商品按安全儲存、降低損耗、保證質量、收發(fā)迅速、避免事故的原則,按商品的質量特性要求儲存相應庫、區(qū)并分類存放。

        9、負責對倉庫儲存作業(yè)區(qū)進行嚴格控制,確保儲存區(qū)工作人員不能影響商品質量和安全。

        10、負責貫徹執(zhí)行物流配送公司管理流程以及各崗位、各項制度的落實,并配合組織做好員工崗前培訓、定期學習。

        11、及時了解所存貨物的'現狀,時刻注重防火、防水、防盜等重大安全隱患,避免產生毀壞、霉變、丟失等現象發(fā)生,確保庫區(qū)和庫存貨物的各項安全設施有效。

        12、負責督促做好計算機操作系統(tǒng)正常運行,并做好維護工作,保障數據信息系統(tǒng)的安全、可靠,為經營業(yè)務工作打造合理的管理體系。每天必須確保及時、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息,確保帳、貨相符。

        13、領導建立和完善質量管理制度,組織實施并監(jiān)督、檢查經營質量體系的運行。做好經營過程中質量風險預防工作。

        14、負責經營工作特定范圍的管理職能,參加公司管理與營銷會議,發(fā)表工作意見和行使表決權。

        15、抓好售后服務工作,處置客戶投訴和建議,滿足客戶合理需求。

        16、對經營活動的運作情況及時分析,提出改進和提高的意見,營造經營活動的良好氛圍,并推進公司企業(yè)文化建設工作。

        17、負責監(jiān)督儲運工作,保障配送能力,合理庫存,建立高效物流配送體系。

        18、掌握和了解公司內外動態(tài),及時向總經理反映,并提出建議。

        19、處理公司重大突發(fā)事件。

        20、做好總經理臨時授權的其他工作。

      物流經理的崗位職責10

        一.工作內容

        1.公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審核、報批與實施工作。

        2.公司物流倉儲調整,協(xié)助各部門及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。

        3.保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率,對相關業(yè)務信息及時向回訪部、客戶服務部、財務部與各辦事處、物流商進行反饋。

        4.針對國內大宗物流各項業(yè)務分為兩塊業(yè)務大宗物流業(yè)務中運輸項目對外主要的職責:

        針對大宗物流的特殊性,定期與歷年客戶保持客情關系,適時拜訪,搜集市場信息,分析判斷準確把握好市場。

        對潛在的客戶及時上門溝通,展現本單位各方面的`綜合服務能力,拓展客戶,保持客戶的粘度。

        定期安排各業(yè)務整理分析客戶檔案,跟蹤客戶發(fā)貨情況尋找時機適時介入,增加發(fā)貨量。

        大宗物流業(yè)務中運輸項目對內主要的職責:

        確保在接到大宗物流訂單批次后及時合理有效的安排到各業(yè)務員,督促業(yè)務員及時詢價并上報各路線報價,經整理綜合考慮價格最終確定車輛,車次。督導各業(yè)務員在大宗物流發(fā)貨過程中嚴格遵照公司既定的發(fā)貨流程,抽樣調查相關單據是否齊全,確保每一批發(fā)出去的貨合法、合規(guī)。

        督促檢查各業(yè)務員在貨物發(fā)出后每天上報個批次貨物在途運輸情況,確保貨物運輸安全狀況隨時可查隨時可尋。

        檢查并審核各業(yè)務員上報匯總表(貨物簽收表、支付申請表、榜單表、過路過橋費單據等)并及時督促各業(yè)務上報公司財務,按時、準確的向司機支付相關費用。

        保證業(yè)務員在大宗物流發(fā)貨過程中貨物整批次,不余留散貨監(jiān)督業(yè)務員落實對在途物資的跟蹤,相關票據的收集整理。

        6.控制送貨和倉儲成本以符合公司目標,保證日常操作順暢有效。

        8.提供每周實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數據精確。

        9、安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務。

        二、權責范圍:

        (一)、權力:

        1、經總經理授權后,對公司各部門的物流情況有總體監(jiān)督權;

        2、對下屬人員有業(yè)務指導權和考核權;

        3、對各部門提交的物流相關計劃需求情況有檢查權、審核權;

        4、對違反物流規(guī)定的行為與要求,有權拒絕執(zhí)行;

       。ǘ⒇熑危

        1、對公司物流計劃的完成負監(jiān)督實施責任;

        2、對進出庫情況,倉儲數目,物流配送等負組織責任;

        3、對物流計劃的執(zhí)行負直接責任,如因人為原因給公司造成損失,應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。

      物流經理的崗位職責11

        1、推廣及維護公司市場形象,根據市場需求開展促銷活動,推動銷售增長

        2、根據公司戰(zhàn)略,制定分解所轄各區(qū)銷售目標及質量指標;并帶領所轄團隊達成目標

        3、制定所轄區(qū)域的費用預算并監(jiān)控是否能夠達成目標

        4、反欺詐和提供依據

      物流經理的崗位職責12

        1、負責制訂公司信息化中長期戰(zhàn)略規(guī)劃、制定企業(yè)信息化管理制度及信息化標準規(guī)范。

        2、負責公司信息化網絡規(guī)劃、建設組織、制訂IT基礎資源(硬、軟件)運行流程、制定網絡安全、信息安全措施并組織實施,實現IT資源集約管理。

        3、根據公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實情,建立公司信息化評價體系和執(zhí)行標準、制定全員信息化培訓計劃。

        4、負責信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告報公司領導決策參考。參與公司專用管理標準和制度的制定和修改。

        5、負責公司計算機開發(fā)應用計劃,有步驟地開發(fā)使用應用管理軟件,逐步實現企業(yè)管理現代化、信息化。ERP系統(tǒng)項目的論證、引進(或開發(fā))與實施,組織ERP系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關系的分析,確保公司ERP系統(tǒng)的'順利運行。

        6、負責控制部門預算,降低費用成本,組織公司計算機相關設備的維護、添置、驗收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設計、采購、測試、驗收、日常維護,并提出可行性方案等工作。

        7、主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計劃,總結年、月度工作。負責本部門員工考核。

      物流經理的崗位職責13

        1、負責編寫物流管理部崗位職責說明書并監(jiān)督執(zhí)行;績效激勵方案制定,組織實施;

        2、負責本部門的管理、指導、培訓、考核工作;

        3、協(xié)助物流總監(jiān)制訂關于物流管理部相關制度、流程及物流管理部費用預算方案,經確定后組織實施并控制;

        4、負責和其他部門與本部門相關工作的溝通、協(xié)調工作。

        5、負責指導倉庫資源的合理利用。

        6、按計劃組織月度,季度盤點;

        7、擬定部門工作計劃并實施跟進,以及部門工作的創(chuàng)新、優(yōu)化、總結等;

        8、負責組織藥品報損、銷毀等物流操作,冷鏈包材的`維修保修協(xié)調等;

        9、完成上級交辦的其他事務。

      物流經理的崗位職責14

        1 、負責根據公司提出的戰(zhàn)略目標,制度物流集群的發(fā)展戰(zhàn)略。制定物流集群經營計劃,經公司確定后組織實施;

        2 、負責物流集群團隊建設;

        3 、負責擬訂物流中心內部管理機構設置方案和基本管理制度(建立物流組織系統(tǒng)流程、方案,并完成培訓,開始實施);

        4、負責根據公司發(fā)展計劃,籌建新倉,搭建新倉配送團隊;

        5、負責主持物流集群的全面經營管理,定期召開集群會議,檢查、督促和協(xié)調各分倉的工作進展;

        6 、負責完成公司及上級領導安排的.臨時事項。

      物流經理的崗位職責15

        一、遵紀守法:

        負責分行所屬人員紀律管理,以身作則,督促分行員工遵守公司各項規(guī)章制度,并協(xié)助分行行政主任對公司文件的傳達及監(jiān)督執(zhí)行。協(xié)助分行行政主任監(jiān)督分行人員考勤、員工著裝、儀容儀表,并進行指導。隨時隨地維護公司的利益、名譽并將誠信、務實的工作態(tài)度言傳身教地灌輸給下屬。

        二、愛崗敬業(yè):

        負責分行各項業(yè)務工作的管理及運作。按照公司發(fā)展戰(zhàn)略,貫徹公司經營理念,重視企業(yè)文化建設,有效地領導員工為公司創(chuàng)造業(yè)績,完成工作任務。隨時隨地進行日常業(yè)務培訓、考核,督導業(yè)務員做到銷定目標、專注重復,監(jiān)督業(yè)務員做好日;A工作:跟客、跟盤、看房。

        三、提高員工每天的看房量:

        無特殊情況下每天至少一次陪置業(yè)顧問去看房,及時頁腳..頁眉.發(fā)現問題、糾正問題,做到有單談單、沒單開會、不開會旁聽、不旁聽談心,做好教練角色。

        四、挖掘人才與培養(yǎng)人才:

        在工作中能通過培訓、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內部人才,同時能及時了解行家人力狀況,挖掘行家優(yōu)秀人才到公司工作,為公司的發(fā)展獻力獻策。

        五、工作的分配及協(xié)調:

        1、各分行營業(yè)經理需將誠信的工作態(tài)度灌輸給置業(yè)顧問,要求分行人員在業(yè)務成交后及時將信息反饋給其它區(qū)域的轉介人、盤源人,使各區(qū)各分行之間的合作更加順暢、信任。

        2、讀報,比較并熟悉行家廣告及兄弟分行廣告,及時發(fā)現地產信息,并予以運用。檢查核實員工昨天《工作量化表》情況,(例如:客戶跟進記錄,假日志、廢日志及其它完成情況)發(fā)現、分析、解決員工存在的問題。

        3、按照下屬的工作情況,領導及協(xié)助解決具體困難并及時幫他們總結經驗;善于調動下屬的操作積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體士氣;善于處理和下屬的關系,既有威嚴又頁腳..頁眉.能使下屬信服;

        4、處事公正,促使下屬團結工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少下屬的流動量。

        5、加強本分行(部門)員工與公司其它分行(部門)員工的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現問題及時協(xié)調處理并將住處反饋給公司。

        六、主持例會、組織培訓:

        1、善于主持會議,引導組員發(fā)言、收納意見、解釋公司的各項政策。每天靈活組織召開早會,內容要豐富,不能千篇1律,落實日出歡呼原則,鼓舞士氣為主(非特殊情況不得批評),將近期好的`題材充分利用炒作,分行全體員工作好日工作計劃,查看備忘錄。對下屬出現的問題及時進行糾正整改。

        2、對新入職的置業(yè)顧問進行業(yè)務培訓,并需要幫助其完成交易;針對分行(部門)具體情況制定完整業(yè)務培訓計劃并逐步實施。

        3、每周組織例會,主要傳達公司營業(yè)經理例會精神和組織案例研討。

        4、組織、落實值日經理唱盤論單背盤會,每周一至周五中午進行,同時做到發(fā)現問題隨時培訓,活躍會議的交流、學習氣氛。

        5、做好每日總結分析、備忘錄,下班前讓每位員工逐個做工作匯報,做到每天和每個員工單獨交談5分鐘以上。

        6、每日必須和上級電話溝通匯報1次以上,每日必須和上級電話溝通匯報至少1次,時間不得遲于19:00,否則捐快樂基金50元/天。每月做一次書面的詳細總結計劃,認清形勢、查找不足、統(tǒng)籌規(guī)劃區(qū)域工作。

        七、防范各類風險:

        1、嚴格按照公司各項規(guī)章制度做好合同、收據的管理。

        2、嚴格按公司相關制度審核所成交單的合同簽署及成交報告。

        3、對員工的每單業(yè)務進度及時跟進,杜絕任何交易風險,及時督促員工認真做好售后服務,杜絕業(yè)主客戶的投訴。

        4、嚴格遵循公司相關的人力資源制度,對員工入職、異動、離職等人事手續(xù)嚴格把關,配合好人力行政部的工作。

        5、認真對待公司的樓盤廣告,監(jiān)督下屬的網絡發(fā)布廣告,杜絕產生浪費網絡資源的現象。

        6、與分行(區(qū)域)行政主任共同管理和保護分行各類財產,不斷改善和提高店鋪經營環(huán)境,杜絕浪費及惡意損壞公司財產的現象,如因管理不到位應主動承擔相應的責任及賠償。

        7、如遇到突發(fā)事件的產生,應主動地及時協(xié)調處理,盡量將損失控制在最小,并及時頁腳..頁眉.向領導匯報,在處理突發(fā)事件要以公司大局為重,積極主動地合理解釋說明,以個人化來處理。

        八、嚴守職業(yè)道德:

        1、堅決杜絕自己利用公司資源及公司賦予職權尋私舞弊、欺上瞞下,進行炒樓等現象。

        2、加強自己的責任心,嚴禁對外泄露公司信息及公司的商業(yè)機密。

        備注:營業(yè)經理的量化考核每月最后一天上交區(qū)域主任統(tǒng)計,區(qū)域主任須在每月3日前統(tǒng)計完畢交區(qū)域經理和再上一級營銷主管,平時監(jiān)督由行政主任、區(qū)域主任、區(qū)域經理(或上級營銷主管)共同執(zhí)行,履行監(jiān)督不到位各自均承擔100%責任。

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