個人總結(jié)報告(集合15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的個人總結(jié)報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人總結(jié)報告1
一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平
欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光和熱呢？這是個具有挑戰(zhàn)性的工作！任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二、加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度，為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加值班和巡邏檢查力度，在重活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴(yán)格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的'各項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎，有過必懲，進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼，
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
個人總結(jié)報告2
從今年五月進(jìn)入環(huán)保局監(jiān)察執(zhí)法大隊以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和全局職工的支持和幫助下，在思想、學(xué)習(xí)和工作情況都有較大進(jìn)步。
一、不斷加強思想建設(shè)，思想政治覺悟得到提高
在政治上頭腦清醒，始終堅持與黨的組織保持高度一致，理想信念堅定，政治紀(jì)律嚴(yán)明。在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟和黨性修養(yǎng)得到了鍛煉，思想穩(wěn)定，作風(fēng)扎實。
二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力得到提高
按計劃抓好理論學(xué)習(xí)。始終堅持把學(xué)習(xí)相關(guān)的理論與當(dāng)前環(huán)境保護(hù)工作的目標(biāo)和任務(wù)結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)和領(lǐng)會解放思想、實事求是，開拓創(chuàng)新、力求實效上下功夫，在運用科學(xué)理論指導(dǎo)實際工作，解決實際問題上找差距。按照全面落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高，增強運用理論解決實際問題的能力。把環(huán)境監(jiān)察業(yè)務(wù)書籍和環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)作為學(xué)習(xí)的主要教材，重點學(xué)習(xí)了《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費征收使用管理條例》等業(yè)務(wù)書籍和法規(guī)性文件，從理論上武裝了自己，為開展好各項工作夯實了基礎(chǔ)。把參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為提高業(yè)務(wù)能力的主要渠道，參加了行政執(zhí)培訓(xùn)，為熟練掌握業(yè)務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
三、認(rèn)真履職，抓好工作落實
一是積極主動配合其他人員認(rèn)真抓好××××年度排污申報登記與核定和全市排污費征收工作，督促指導(dǎo)××縣區(qū)按時上報各季度報表，以《我市排污費征收刷新歷史記錄》為新聞題材，通過國家局、省局環(huán)保網(wǎng)和昭通日報等新聞媒體，向社會反映了全市排污費征收工作情況。
三是積極主動參加整治環(huán)境違法行為，協(xié)助抓好違法排污企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察。在市局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，先后對昭待、水麻高速公路環(huán)�！叭瑫r”執(zhí)行情況進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)察;對大關(guān)錦坤鑄造有限公司、昭通圣源酒廠、昭陽威力淀粉廠、黃磷廠等環(huán)境違法企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)察，并負(fù)責(zé)草擬監(jiān)察報告。配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現(xiàn)場環(huán)境執(zhí)法檢查和對華新水泥廠環(huán)�！叭瑫r”執(zhí)行情況的現(xiàn)場監(jiān)察。按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，參與完成了金沙江向家壩水電站建設(shè)期間環(huán)�！叭瑫r”的執(zhí)行情況的首次執(zhí)法檢查。
四、是負(fù)責(zé)指導(dǎo)完成全市環(huán)保專項整治行動期間的報表統(tǒng)計上報、資料收集匯總、規(guī)章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間，督促指導(dǎo)××縣區(qū)落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業(yè)集中區(qū)和工業(yè)園區(qū)的環(huán)境違法問題;集中整治建設(shè)項目環(huán)境違法問題;集中整治公路沿線環(huán)境污染問題;集中檢查各地及重點企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案的.制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等×個方面的工作。進(jìn)一步規(guī)范和完善了聯(lián)席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責(zé)任追究制度。督促指導(dǎo)專項行動期間的宣傳工作，及時上報各階段工作簡報×期，其中，國家局采用×期;省局采用×期，昭通日報采用×期，較好地完成了各項工作任務(wù)。
五、是按照市局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督促指導(dǎo)××縣區(qū)認(rèn)真抓好了全市整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作和礦山采選尾礦庫環(huán)境安全隱患排查工作，負(fù)責(zé)擬定下發(fā)了整治方案，按時收集、整理和匯總上報了各類相關(guān)資料、統(tǒng)計報表及信息工作。
六、是認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，妥善解決好各類環(huán)境污染案件。全年共經(jīng)辦轉(zhuǎn)處了各類信訪案件××件，辦理及回復(fù)省局轉(zhuǎn)處信訪件××件，辦理及回復(fù)市長熱線辦轉(zhuǎn)處環(huán)境信訪案件×件，辦理和接待群眾來訪××批/次。在市局辦公室相關(guān)人員的配合下，協(xié)調(diào)相關(guān)部門統(tǒng)一開通了“×××××”環(huán)保熱線，環(huán)境信訪案件的受理率得到了有效提高。
個人總結(jié)報告3
這一年，內(nèi)科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護(hù)理計劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù)，更新壓瘡護(hù)理技術(shù)，開展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應(yīng)用，促進(jìn)創(chuàng)口愈合，縮短壓瘡患者的住院時間，從而減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。更新及制定各種操作及應(yīng)急流程，于9月份成功舉行了消防安全演練。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的.投訴及護(hù)理糾紛。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年1月至10月出院病歷555份，護(hù)理文書書寫質(zhì)量達(dá)到了95分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。根據(jù)患者提出病房空間及床距太窄，不利于活動和護(hù)理搶救治療，存在患者跌倒、消防安全、院內(nèi)感染等隱患，故重新科學(xué)合理布置了病床，此舉得到患者和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個別護(hù)士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平;
2進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強基礎(chǔ)護(hù)理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
5、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
6、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊。
7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益，讓群眾滿意。
個人總結(jié)報告4
時光在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自我，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用，透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力，每月對全體隊員（個性是新入職隊員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封（其中xx居四封，xx三封），樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，個性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起（其中x居3起，xx6起），針對xx華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，透過力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運作，同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期8—301火災(zāi)，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，避免了一齊重事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每一天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費份額達(dá)20xx元左右，在xx華庭短短四個多月時光里（9—12月），累計收費金額達(dá)14561元，取得了有史以來的`成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員李xx拾得3期18—302業(yè)主手機，楊超拾得5期20—602業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，用心推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入20xx元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強事訓(xùn)練，提高隊員的事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3、用心配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我盲作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了必須的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
個人總結(jié)報告5
我校本著參與、合作、共享和提升這樣一種指導(dǎo)思想，開展了校本教研活動。以提高教師的專業(yè)水平和促進(jìn)每個學(xué)生的發(fā)展為宗旨，以新課程實施過程中教師與學(xué)生所面對的問題為對象，以教師作為研究的主體，開展較為豐富的校本教研活動，探索教學(xué)規(guī)律，不斷提高教育教學(xué)水平和促進(jìn)校本教研制度的建立與完善。
本學(xué)期我在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了我校開展的教研任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、學(xué)理論，促交流。
俗話說得好，活到老，學(xué)到老。作為一名教師，要給學(xué)生一杯水，不只是要有“一桶水”，現(xiàn)代社會知識日新月異，教師應(yīng)該要有“長流水”，是“活水”。我注重理論與實踐的結(jié)合，用理論指導(dǎo)實踐，用實踐證明理論。
1、形式上，把集體學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與課堂教學(xué)相結(jié)合；內(nèi)容上，我有針對性地學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，閱讀一本教育專著--《今天，我們怎樣做班主任》，并撰寫心得體會。
2、積極參加進(jìn)修、自我提高的培訓(xùn)，撰寫教學(xué)論文和做好教學(xué)反思。有效地提高了教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力。這為提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校素質(zhì)教育的全面發(fā)展提供了有力的保證。
3、加強交流。利用教研活動對新的教育教學(xué)理念和新的教育教學(xué)方法進(jìn)行有針對性、時效性的交流，促進(jìn)了學(xué)習(xí)和運用新的教育教學(xué)理念，實踐好的'教育教學(xué)方法，提高了教學(xué)能力和技巧。
二、抓備課，保課堂
眾所周知，若要上一堂學(xué)生喜聞樂學(xué)的課，須在課前踏踏實實地做好課前準(zhǔn)備。無準(zhǔn)備的戰(zhàn)要打好，再好也好不到哪里去。我有計劃、有條理地進(jìn)行備課、上課。要做到：
1、備課前，必須做到熟悉教材和學(xué)生，做到理論與實踐相結(jié)合，公開教學(xué)與日常教學(xué)相結(jié)合，公開教學(xué)與課題研究相結(jié)合，教與學(xué)相結(jié)合。
2、參加我校組織的上好隨堂課比賽。上課后，針對比較熱點、難點問題進(jìn)行探討，不斷優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)、過程和方法，以熟悉教材、研究教材，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目的。
三、勤聽課、重評議
正所謂：人無完人。我們提倡老師博采眾長，揚長避短。為了讓自己能成為一名跟得上時代的人民教師，應(yīng)勤聽課，重評議。
1、常規(guī)聽課時，實實在在根據(jù)課堂上出現(xiàn)的難點、重點問題，進(jìn)行評析并做好記錄。
2、課后反思是關(guān)鍵
自我反思有助于改造和提升教師的教學(xué)經(jīng)驗，只有經(jīng)過反思，使原始的經(jīng)驗不斷地處于被審視、被修正、被強化、被否定等思維加工中，去粗存精，去偽存真，這樣經(jīng)驗才會得到提煉、得到升華，從而成為一種開放性的系統(tǒng)和理性的力量。
個人總結(jié)報告6
在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了必須成績，現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改善公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目職責(zé)區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理狀況、日清月結(jié)的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改善檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控潛力，透過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，透過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都明白�；诖�，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點，綜合構(gòu)成<品質(zhì)部考核管理制度>，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施狀況進(jìn)行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
透過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。透過此項工作的開展，不僅僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點進(jìn)行了補充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系透過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向職責(zé)部門下發(fā)了<糾正預(yù)防措施報告>，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施狀況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、透過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改善想法
盡管在短短三個多月的.時間里，我部門做了超多具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對員工自控潛力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中構(gòu)成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將超多的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
個人總結(jié)報告7
回顧過去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同事的配合下，我們在加強景區(qū)安全防范管理，安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、完善安全防范體系
為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實際情況出發(fā)，按照安全防范制度，徹底的落實安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。
二、落實安全檢查，確保景區(qū)安全
為了使消防安全工作落實到實處，我冕徹落實景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)安全防范的'指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地，時間長、任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實到實處。
三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的.。在會議時領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工及時進(jìn)行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時對我們加強了紀(jì)律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。
四、服務(wù)質(zhì)量
巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù)，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
五、xxx年的工作打算
新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對景區(qū)及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
個人總結(jié)報告8
xx年已經(jīng)結(jié)束，xx年的工作也告一段落，在這一年里，我經(jīng)過自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在同事們的配合下我較好的完成了各項工作任務(wù)，自身在各方面也有所提升。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報：
一、工作方面：
xx年3月份我來到xx項目，主要從事計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。這份工作要求我，首先要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。二是要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作對我來說是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做工作時必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。三是責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé)。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責(zé)任心。四是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細(xì)化，在短時間內(nèi)決定，就要當(dāng)機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限。五是保密性。我所從事的工作具有很大的保密性，尤其在對待外委施工隊伍對單價等要保密。在這我也體驗了工作對我說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。
二、思想方面：
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績�？上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮�。
在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。如果自我消極、抱怨是不會解決問題的。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待自己每天的工作。
三、完成工作計劃的具體措施：
20xx年我主要負(fù)責(zé)xx項目的計量、統(tǒng)計以及結(jié)算工作。做好這份工作，首先要熟悉施工圖紙與工程量清單，認(rèn)真仔細(xì)核對，建立臺賬，這對于以后的工程量查找及對比數(shù)據(jù)，指導(dǎo)施工生產(chǎn)等都會有很大的幫助。二是及時完成每月工程計量工作及統(tǒng)計等各方面要求的表格，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時與監(jiān)理、業(yè)主等方面溝通，建立一個良好的.外部環(huán)境。三是與現(xiàn)場質(zhì)檢員及施工隊伍及時溝通，對完成工程量及進(jìn)度做到心中有數(shù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面，要鍛造良好的團(tuán)隊精神，與各科室積極溝通，遇到問題協(xié)商處理。一是營造相互信任的組織氛圍，可以增加職工對組織的情感認(rèn)可。從情感上相互信任，能給職工一種安全感，讓職工才可能真正認(rèn)同公司，把公司當(dāng)成是自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。二是通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。將人的智慧、力量、經(jīng)驗等資源進(jìn)行合理的調(diào)動，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的公式表述即為：1+1>2模式。 通過這些可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊的積極作用。
四、企業(yè)發(fā)展方面建議：
(一)是全員管理。成本管理應(yīng)該是全員管理。做到全員參與，樹立全員經(jīng)濟(jì)意識，可以在公司的內(nèi)部通過簽訂相應(yīng)經(jīng)濟(jì)合同，理順公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)關(guān)系，做到各單位之間相互連接，相互協(xié)作，相互制約，責(zé)任分工明確，權(quán)力利益相配套。
對工程進(jìn)行功能分析，對材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價格低的材料，通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商，也可對分包商、材料商采用招投標(biāo)，實行“貨比三家”，選擇經(jīng)濟(jì)實力強和有現(xiàn)場管理經(jīng)驗、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商，以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商。運用統(tǒng)籌法，做好各生產(chǎn)要素配置。對周轉(zhuǎn)材料和機械設(shè)備是購買還是租賃也要反復(fù)比較核算，根據(jù)當(dāng)?shù)刈赓U價格考慮運輸、購買及租賃的性價比正確決策。
2.做好事中控制，即工程成本形成過程中的控制，做到“邊做邊算、不斷調(diào)整”，切實控制住成本。按照工程施工本身要求和內(nèi)在規(guī)律，編制出技術(shù)先進(jìn)、工藝合理、組織精干的施工方案，均衡安排各個分項工程的進(jìn)度，按照平面流水、立體交叉的作業(yè)原則，合理確定工程施工網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，保證工作面不閑置，工序作業(yè)不間斷，各班組協(xié)調(diào)有序的作業(yè)。
各分項工程都要控制住材料的使用，為了降低損耗，可實行限額配料，根據(jù)實際情況同各班組或分包商確定合理損耗率，實行包干使用，節(jié)約有獎，超額則罰，使材料用量與個人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。材料用量要合理，既要減少現(xiàn)場材料過多而造成的管理麻煩，又可增強流動資金現(xiàn)金量，有利于使資產(chǎn)的流動性增強，資金使用更合理。
機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料要合理調(diào)度，嚴(yán)格按施工總平面堆放保存，避免二次搬運和損耗浪費。同時要想方設(shè)法減少和避免無效管理和勞動，把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環(huán)節(jié)中。
3.事后控制。“事后清算、以做后效”做好成本考核和成本分析。工程竣工后，做好竣工總成本結(jié)算，根據(jù)結(jié)果評價項目成本管理工作的得失，寫出完整總結(jié)報告，為成本管理各環(huán)節(jié)提供必要的資料，落實獎罰制度。
(三)是綜合考慮質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系在整個工程運行的過程中，都要正確處理好質(zhì)量、工期與成本的關(guān)系，努力提高資金使用效率，降低財務(wù)成本和管理成本。
質(zhì)量控制以預(yù)防為主，適當(dāng)增加質(zhì)量預(yù)防費的支出，可以提高工程質(zhì)量，杜絕事故的發(fā)生，其支出遠(yuǎn)小于因質(zhì)量事故造成的損失，即可以獲得很大的“隱性”效益。同樣，正確處理工期與成本關(guān)系，尋找最佳工期點成本，把工期成本控制在最低點，在特殊施工條件下，應(yīng)比較保證工期所支付措施費與因工期延誤造成的損失。
工程竣工決算通過后，應(yīng)按合同規(guī)定，及時收回工程款，不能聽任業(yè)主無故拖欠工程尾款。
(四)是責(zé)、權(quán)、利并舉要建立明確有效的成本控制制度，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，激勵機制和約束機制并舉，把成本責(zé)任落實到各個崗位，落實到專人，應(yīng)采取相應(yīng)的獎罰措施，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，使降低成本成為每一管理人員的自覺行動。
充分利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化管理手段，實現(xiàn)信息傳遞的高效率。記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)有根有據(jù)，不會出現(xiàn)盲目用經(jīng)驗進(jìn)行控制帶來的失誤，并能適時進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，對項目實施過程中的進(jìn)度、完成工程量、材料消耗、人力安排進(jìn)行直接控制，及時修正施工中發(fā)生的問題，減少成本管理中委托代理鏈過長帶來的負(fù)面效應(yīng)及成本信息損失和信息失真。
總結(jié)，是為了吸取教訓(xùn);計劃，是為了走得更遠(yuǎn)。展望20xx年的工作，我將會更加的努力下去。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績，相信在不斷的成長中，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)，相信自己一定能夠在20xx年做的更好!
個人總結(jié)報告9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的'崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的。能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好，"首問責(zé)任制"等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信XX封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起，針對xx華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運作，同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費份額達(dá)XX元左右，在xx短短XX多月時間里，累計收費金額達(dá)XX元，取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員xx拾得XXX業(yè)主手機，XX拾得XXX業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入XXXX元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強事訓(xùn)練，提高隊員的事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)
個人總結(jié)報告10
人生太短，歲月太長。無意義的嘆息是無意義的。不知不覺，40天的暑假即將結(jié)束，一個多月的實習(xí)生活成了美好的回憶。在此，首先感謝辛主任同意我在事務(wù)所實習(xí)，為我提供了這個學(xué)習(xí)實踐的平臺；感謝李老師和楊老師的指導(dǎo)，讓我有機會將自己的知識運用到實踐中去，這種對工作的渴望成為了現(xiàn)實；感謝肖耀杰和趙的幫助和照顧，以及其他律師的尊重和理解，讓我能愉快地度過這個暑假。
在過去的一個多月里，我學(xué)到了很多在學(xué)校很難學(xué)到的東西：做人，生活，工作，尤其是處理事務(wù)的能力，把學(xué)到的東西運用到實踐中。在李先生和楊先生的指導(dǎo)下，我參加了三次庭審，五次外出取證，三次立案，一次參與調(diào)解，同時撰寫了大量法律文書。其中法庭筆錄5份，調(diào)查筆錄6份，取保候?qū)徤暾埣皳?dān)保6份，行政辯護(hù)1份，民事賠償協(xié)議1份，民事申訴3份，委托書1份，人身損害賠償清單2份，通知證人出庭申請書1份，民事裁定上訴1份，刑事附帶民事申訴1份，訴訟財產(chǎn)保全申請1份。此外，我獨立接受咨詢近20次，涉及執(zhí)行問題、離婚與解除同居、交通事故賠償、人身傷害與工傷等。對于這一重要的人生經(jīng)歷和最有價值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我做了如下總結(jié)：
第一，社會關(guān)系
作為法律服務(wù)工作者，律師的本質(zhì)屬性是社會服務(wù)，所以律師要處理的社會關(guān)系往往大于純粹的法律關(guān)系。除了家庭、朋友和同事之間的基本關(guān)系之外，還應(yīng)該在《公安法》的當(dāng)事人、證人和監(jiān)獄部門方面做出很大努力。對于商人來說，客戶就是上帝；就律師而言，這些人都是神，誰也惹不起誰，誰也得罪不了誰。從更功利的角度來說，都是衣食父母。
1.家人和朋友的關(guān)系。戰(zhàn)斗力超群的作戰(zhàn)單位必須有扎實的后勤保障，想稱霸職場的律師當(dāng)然要有和諧的家庭關(guān)系和穩(wěn)定的親友關(guān)系。律師是一個非常辛苦的職業(yè)。在當(dāng)事人、證人、法庭之間穿梭，時間和精力都很長。如果一個律師經(jīng)常在自家后院起火，經(jīng)常被家人親戚的雞毛蒜皮的小事困擾，總是情緒低落，怎么會有精力去研究當(dāng)事人委托的案件，去接新的案子？但是，如果律師能夠提前處理好這些關(guān)系，不僅可以節(jié)省大量的時間和精力，還可以產(chǎn)生穩(wěn)定的案件來源。一舉兩得，何樂而不為？
2.同事關(guān)系。沒有永遠(yuǎn)的敵人，沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。但是如果再加上一種感覺，那就大錯特錯了。人是一種感情最豐富的高級動物，沒有感情的人幾乎不存在，素食者和精神病人除外。同事關(guān)系是工作中最基本的社會關(guān)系，也是社會中最基本的人際關(guān)系之一。由于律師是一個雇員很少的職業(yè)，同事不應(yīng)該僅限于自己事務(wù)所的人，而是該地區(qū)的所有法律服務(wù)人員。雖然法律明確規(guī)定同一事務(wù)所的律師不能同時代理原被告雙方。但根據(jù)實際需要，同一個辦公室的律師在法庭上兩軍對壘是很常見的。這樣，這種同事關(guān)系就更復(fù)雜了。在研究所里，每個人都需要團(tuán)結(jié)，和睦相處；在法庭上，他們?yōu)榱丝蛻舻睦娑樇t，讓對方難堪。他們在事務(wù)所里通常表現(xiàn)出善意是真的嗎？如果有，這些律師需要多少汽油；如果不是，那么虛偽有多累？但我寧愿相信他們是前者，這是所有人的共同目標(biāo)。
3.與當(dāng)事人和證人的關(guān)系。律師接受委托人的委托時，必須盡自己的職責(zé)，為委托人謀求最大利益，如何取得委托人和證人的信任，對律師開展工作至關(guān)重要。在實踐中，一些當(dāng)事人出于自身利益的考慮，隱瞞了一些事實，容易導(dǎo)致律師工作誤入歧途，陷入困境。證人往往因為對某些社會關(guān)系的'顧忌而拒絕作證或作偽證。這些對律師來說是非常危險的。所以，如何讓當(dāng)事人毫無顧忌地把事實說清楚，如何讓證人放下心事，才能為當(dāng)事人作證，證明客觀事實的存在，體現(xiàn)律師的執(zhí)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。關(guān)于這一點，我從楊律師身上學(xué)到了很多有用的東西：(1)端正態(tài)度，端正身份，做好一切困難的準(zhǔn)備；預(yù)測可能發(fā)生的最壞情況，并設(shè)計解決方案。(2)注意觀察社會環(huán)境和生活
細(xì)節(jié)，尋找到與當(dāng)事人(證人)共同的話題，拋磚引玉，進(jìn)而進(jìn)入主題;夾敘夾議，以聊天的形式搜集最有價值的線索。(3)換位思考，從當(dāng)事人(證人)的角度考慮問題，以情動人，以理服人。
4、與公檢法獄政機關(guān)的關(guān)系。從工作性質(zhì)上來說，律師與警察、檢察官、法官及其他司法工作人員都不是為自己的利益而奔波。盡管他們各自代表了一方利益，但這種利益只與案件本身有關(guān)，也正是這種利益沖突將這些不同職務(wù)的人聯(lián)系在了一起。對于一個案件來說，無論是在偵查起訴、審理還是執(zhí)行階段，律師是介入時間最長的一種人。他們要跟與此案相關(guān)的各行政、司法機關(guān)打交道，而此過程中也常因?qū)Π讣恼J(rèn)識不同發(fā)生一些爭議。對這種情況的出現(xiàn)，律師無能為力，或者說是不可避免的，但如何處理又體現(xiàn)一個律師的水平。雖然法律規(guī)定律師應(yīng)當(dāng)為當(dāng)事人的利益盡職盡責(zé)，但理論與實踐總是有差距的。在處理這些矛盾時應(yīng)該注意區(qū)分輕重緩急，最好先禮后兵，決不可因小失大，搞僵了與這些國家職能部門的關(guān)系。因為人總是有感情的，感情是會延續(xù)的，如果那樣后果將不堪設(shè)想，留下的后遺癥是會給律師帶來長期的麻煩。
二、法律運用問題
由于我接觸法律才兩年，有許多課程還沒有學(xué)習(xí)，加上平時學(xué)得并不太扎實，因此在法律規(guī)定和法學(xué)理論上仍有許多問題;以前又未參加真正的實踐，所以在實踐方面更是一片空白。就像剛來那幾天一樣，我似乎覺得自己每時每刻都在學(xué)新東西，接觸到的一切都是新鮮的。關(guān)于法律知識和運用方面，我感觸較深或記憶深刻的有以下幾方面：
1、基層人民法院的法庭審理規(guī)則問題
在一個月的實習(xí)過程中，我參加刑事審判2次，民事審判1次，參與立案2次，大體看到了基層人民法院的辦案實際情況。也許是我過于理想化，沒有從審判實際出發(fā)考慮問題，也許這正是學(xué)生的純真與幼稚。但無論怎么理解，問題的確是客觀存在的，這是誰也無法否認(rèn)的。在我印象里較深的有：
(1)基層人民法院所設(shè)立的人民法庭的管轄權(quán)問題。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法庭若干問題的規(guī)定》第三條規(guī)定：人民法庭根據(jù)地域大小、人口多少、案件數(shù)量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等情況設(shè)置，不受行政區(qū)劃的限制。而在實踐中又該以何為依據(jù)呢?派出人民法庭與基層人民法院內(nèi)設(shè)庭之間又是怎樣的關(guān)系呢?就麥積區(qū)人民法院對周邊區(qū)域的管轄而言，開發(fā)區(qū)法庭、北道埠法庭、馬跑泉法庭之間不以行政區(qū)劃為限，那他們的管轄權(quán)又是以何為標(biāo)準(zhǔn)的呢?發(fā)生管轄權(quán)沖突時該如何解決的?不會只是你簽字不管了我再管吧?而實際就是這么做的。我認(rèn)為至少應(yīng)該由法院院長簽字才說得過去吧!況且當(dāng)事人怎么知道他的案子屬于哪個法庭管轄?反正我是沒弄清楚，是因為法院內(nèi)部自己制定的規(guī)章制度嗎?還有特別奇怪的是法院行政庭怎么還在審理離婚一類的民事糾紛?待以后有時間再仔細(xì)研究了。
(2)關(guān)于法庭秩序問題。根據(jù)規(guī)定，人民法院在開庭審理案
開庭時書記員要首先宣讀法庭紀(jì)律，可我參加的幾次開庭，無論是刑事審判還是民事審判，都未發(fā)現(xiàn)書記員向法庭作過任何有關(guān)法庭紀(jì)律的表述，即使是隨便的提醒。也許他們認(rèn)為這沒有必要，但我覺的這正為其它不規(guī)范行為埋下了隱患，這是其一。第二，除審判長外，其他審判人員以及公訴人員隨意出入法庭。在刑事審判中，法警幾乎都是老的早該退休的爺爺輩人，假如有被告人逃跑或轟鬧法庭，這些人員能干些什么?不是我瞧不起這些前輩們，只是審判工作真的需要更有力的安全保障。就這樣他們還比較心急，呆在法庭沒幾分鐘就沒影了，要帶被告人候?qū)徎蛐枰粨Q證據(jù)時，審判長法錘敲幾下才能把人叫來。在民事審判中，書記員在法庭辯論階段竟然退庭了!第三，參加法庭審理的人員幾乎都沒有關(guān)閉通訊工具，甚至有人在當(dāng)庭接電話。這種情況你說還審理什么呀?內(nèi)外隨時保持聯(lián)系，如何確保能法庭查清的是事實?
(3)法官自審自記現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況的原因還是在上面第(2)條。書記員隨意出入法庭，法庭記錄又不能不做，所以只能由審判員大人代勞了。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法庭若干問題的規(guī)定》第15條規(guī)定：人民法庭審理案件，必須有書記員記錄，不得由審判案件的法官自行記錄。我個人認(rèn)為，要是書記員或是其他審判人員確實有十分迫切的事情需要解決，法庭可以宣布休庭幾分鐘，這絲毫不會影響法庭對案件的公正審理，應(yīng)該是可行之法。
2、執(zhí)行難問題
原來在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識時，常從新聞報道或?qū)W術(shù)文章上看到關(guān)于一些案件的執(zhí)行情況，“執(zhí)行難”似乎進(jìn)入標(biāo)題的可能性比較大。但是還不以為然，認(rèn)為那些情況只是個案，絕大多數(shù)判決應(yīng)該是可以順利執(zhí)行的，而從我在所里實習(xí)這段時間遇到的情況來看，“執(zhí)行難”的確是一個很值得關(guān)注的問題。
記得一天有位當(dāng)事人來咨詢：他因故借給村小學(xué)一筆款，后學(xué)校因沒錢還債而被他告上法庭。法院很快有了判決結(jié)果：學(xué)校敗訴還款。但是，因?qū)W校沒錢而使得法院判決成了一張空頭支票，當(dāng)事人陷入無期的等待。案子放在執(zhí)行庭已經(jīng)4年了，可法院給當(dāng)事人的答復(fù)是村小學(xué)沒有帳戶，也沒有其他可執(zhí)行的財產(chǎn)，要當(dāng)事人自己想辦法。面對這種情況，你說該怎么辦呢?
根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關(guān)于人民法院執(zhí)行工作若干問題工作的規(guī)定(試行)》的相關(guān)規(guī)定，被執(zhí)行人未按執(zhí)行通知履行法律文書確定的義務(wù)時：(1)人民法院有權(quán)向銀行、信用合作社和其他有儲蓄業(yè)務(wù)的單位查詢被執(zhí)行人的存款情況，有權(quán)凍結(jié)、劃撥被執(zhí)行人的存款，但查詢、凍結(jié)、劃撥存款不得超出被執(zhí)行人應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的范圍。(2)人民法院有權(quán)扣留、提取被執(zhí)行人應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)部分的收入。但應(yīng)當(dāng)保留被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬的生活必需費用。(3)人民法院有權(quán)查封、扣押、凍結(jié)、拍賣、變賣被執(zhí)行人應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)部分的財產(chǎn)。但應(yīng)當(dāng)保留被執(zhí)行人及其所扶養(yǎng)家屬的生活必需品。而《民事訴訟法》第233條規(guī)定“人民法院采取本法第二百二十一條、第二百二十二條、第二百二十三條規(guī)定的執(zhí)行措施后，被執(zhí)行人仍不能償還債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行義務(wù)。債權(quán)人發(fā)現(xiàn)被執(zhí)行人有其他財產(chǎn)的，可以隨時請求人民法院執(zhí)行�！蹦敲矗嗣穹ㄔ阂揽刻貏e授權(quán)都無法查明的東西，怎么能讓當(dāng)事人自己去查清呢?難道真要當(dāng)事人拿著法院的判決書去到大街上叫賣嗎?艱難的訴訟道路盡頭等你的將是一紙空文，在程序上正義是實現(xiàn)了，可當(dāng)事人得到了嗎?
3、頻發(fā)的離婚案件
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想的進(jìn)步，現(xiàn)代人快速的生活節(jié)奏也導(dǎo)致了婚姻家庭關(guān)系的高速更新。在我在所里這段時間，幾乎每個律師手里都有離婚案件，什么原因呢?以我的能力幾句話也說不清楚，但我對這些案件進(jìn)行了簡單分類，大體有三類：未領(lǐng)取結(jié)婚證(同居)、領(lǐng)證但未共同生活、夫妻生活多年。
(1)同居關(guān)系�！痘橐龇ā返�8條關(guān)于結(jié)婚登記的規(guī)定，是強制性規(guī)范而不是任意性規(guī)范。因此，未登記而以夫妻名義同居生活的，法律不承認(rèn)其關(guān)系，不受法律保護(hù)。(當(dāng)然法律規(guī)定有1994年2月1日前后之分，但目前現(xiàn)實生活中遇到的大多數(shù)都是1994年后的情況。)對于解除同居關(guān)系，主要還是涉及兩方面的問題：子女和財產(chǎn)。對子女問題，法律明確規(guī)定非婚生子女與婚生子女享有同等的權(quán)利，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法院審理未辦結(jié)婚登記而以夫妻名義同居生活案件的若干意見》，在解除同居關(guān)系時對待子女的方法和離婚時所對應(yīng)的各種情況相同。對于財產(chǎn)，又要看是不是有彩禮：若有，彩禮應(yīng)該退還，但數(shù)額較小時可以不在退還;若沒有彩禮，分清各自所得，不存在共同財產(chǎn)，但可以比照離婚處理共同財產(chǎn)的規(guī)定進(jìn)行。
(2)領(lǐng)取結(jié)婚證但未共同生活。根據(jù)《婚姻法》第8條的規(guī)定男女雙方只要親自到婚姻登記機關(guān)進(jìn)行結(jié)婚登記，領(lǐng)取《結(jié)婚證》，即確立夫妻關(guān)系。結(jié)婚登記，是確立夫妻關(guān)系的唯一的標(biāo)志和法律程序。登記后，不論是否同居，或者是否舉行婚禮，都不影響夫妻關(guān)系的確立。一經(jīng)結(jié)婚登記，就受到國家法律的承認(rèn)了保護(hù)，一方或雙方都不得自行解除。即使在登記后未同居和未舉辦結(jié)婚儀式的情況下，一方或雙方另行結(jié)婚就會觸犯刑法。遇到這種情況，一方或雙方要求解除同居關(guān)系的，如果雙方都同意解除，可以到原婚姻登記機關(guān)申請離婚登記，交回結(jié)婚證，領(lǐng)取離婚證;如果是一方要求解除婚姻關(guān)系而另一方不同意的，則可向人民法院提起離婚訴訟，由人民法院按照《婚姻法》第31條規(guī)定的精神進(jìn)行判決。這時，一般不存在子女問題;但可能涉及彩禮的返還問題。
(3)夫妻生活多年。這種離婚案件就是最普通意義上的離婚，對這種情況的處理法律規(guī)定的比較詳細(xì)。最明確的規(guī)定有《婚姻法》第四章和《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國婚姻法〉若干問題的解釋(二)》，當(dāng)然還有其他法條和司法解釋的相關(guān)規(guī)定。
個人總結(jié)報告11
X月份即將過去，在過去一個月了里，通過自己的努力，加上上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)，在銷售的行業(yè)中，也獲得了一點的收獲。為了更好的從事接下來的一個月工作，下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年XX月1號來到××專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到××男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)××男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)××男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對××男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點
1、在店長的.帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個XXXX，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個人總結(jié)報告12
實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想，雖然日子忙碌，但在自己的努力實踐中和指導(dǎo)老師幫助下我覺得在實習(xí)過程中受益匪淺。
20xx年10月12日至11月20日，本人在寶雞斗雞中學(xué)進(jìn)行教育實習(xí)。通過實習(xí)，使得自己對教師職業(yè)有了許多認(rèn)識，提高了自身素質(zhì)，掌握了一些教學(xué)技能，并展示了各自的個人風(fēng)采，受到實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
教育實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。短短六個禮拜的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，在這收獲的季節(jié)里，取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經(jīng)驗，由于經(jīng)驗不足，實習(xí)過程中也存在一些問題，現(xiàn)就本次實習(xí)總結(jié)如下：
我于10月12日到斗雞中學(xué)報到，正式開始了實習(xí)生活，實習(xí)年級為高二年級。在六個禮拜的實習(xí)生活中，作為一名實習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，先聽兩周的課，第三周開始正式上課，在聽課過程中，我不再是聽老師講了些什么，為什么，而是聽他如何講解如何分析，以及這樣安排教學(xué)內(nèi)容等。我還積極去聽學(xué)校其他老師的課，如本實習(xí)隊所有數(shù)學(xué)實習(xí)老師，還有斗中最為有名氣的老師的課都一有空就爭取去聽，做好聽課記錄，和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗。
正式上課期間，每節(jié)課都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。學(xué)校給我們安排的課不是很多，共十二節(jié)，這使我有充分的時間細(xì)心琢磨教材，與隊友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例題、習(xí)題設(shè)計等內(nèi)容，進(jìn)行集體備課，詳細(xì)寫教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識，讓課堂效率達(dá)到最高。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時，虛心地向老師請教后再批改。同時，在評卷中，學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評卷、統(tǒng)卷工作，學(xué)會了如何使用軟件進(jìn)行統(tǒng)計、排名。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo)，每天兩節(jié)晚自修，我都會到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的`熱情都較高，課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個班一答疑就是一節(jié)課，根本抽不了空到另一個班去。為了公平，只能一節(jié)課去一個班。從學(xué)生的問題中，我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低，課堂上重復(fù)了好幾次的題型，還是不會做相同類型的作業(yè)，如不等式最值問題，至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。學(xué)習(xí)方式也存在較大問題，沒有養(yǎng)成課后及時復(fù)習(xí)的習(xí)慣，該記的公式、定理、知識點還沒記好就做作業(yè)。“巧婦難為無米之炊”，導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題，學(xué)習(xí)效率非常低。針對這個問題，答疑時，我會讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識再做作業(yè)，若還是不懂，再給他們講解，避免讓他們太過依賴?yán)蠋�，培養(yǎng)他們獨立思考的習(xí)慣。
班主任工作實習(xí)方面，我擔(dān)任高二理科5班的班主任，首先我通過指導(dǎo)老師較快地了解了整個班的情況特點和個別好動生的基本情況，同時了解班級地一些日常工作。其次，我通過與學(xué)生多接觸溝通，細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天晨檢和午檢我都會去教室，慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡實習(xí)老師，能像朋友一樣和我聊天，一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo)，努力改正，和學(xué)生相處得非常融洽。
在六周的時間里，我更多的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀(jì)律和衛(wèi)生，每天早上都很早到教室，巡視早讀情況，監(jiān)督打瞌睡，發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué)，提高早度效率。登記好遲到的同學(xué)，進(jìn)行時間觀念教育。
學(xué)生的紀(jì)律方面，理科8班的學(xué)生較為活躍，部分學(xué)生很調(diào)皮，自修自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象，影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察，問題主要出在那幾個學(xué)生身上，只要管理好那幾個學(xué)生，整個班就可以正�；恕Ｒ虼宋也扇「鱾�擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況，如學(xué)習(xí)情況，入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早晚讀、自修時間對他們重點觀察，對他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束。抓住最佳的教育時機對他們進(jìn)行個別教育。
個別教育時，首先讓他們作自我評價，看他們那是否認(rèn)識到自己的缺點和不足。學(xué)生對自己的缺點還是有一定認(rèn)識的，有些還是清楚地認(rèn)識到，但約束不了自己去改正。認(rèn)識得不到位的，我再以“老師發(fā)現(xiàn)，老師覺得……你覺得是不是呢？”這種方式與學(xué)生對話，給學(xué)生辯解的機會，避免對學(xué)生的片面了解而傷了學(xué)生的自尊，甚至造成逆反心理。學(xué)生雖然很調(diào)皮，但他們都有一個共同特點，就是服理、重事實，容不得老師半點夸大；但，是就是，能勇敢承認(rèn)。這時，再對他們進(jìn)行指導(dǎo)教育，學(xué)生才能放下防備武器，真正從心里接受老師的教育，認(rèn)真思考老師的教誨，真正去努力改進(jìn)。
學(xué)生較喜歡踢足球，在實習(xí)期間，很慶幸在陽光體育活動上有機會觀看了一場學(xué)生自行組織的班賽，為他們吶喊加油的投入中，理解了學(xué)生對籃球的熱愛。但學(xué)生還是學(xué)生，對事情的度把握得不好，組織班賽過于頻繁，心思都放在足球賽的組織和開展上了，很難投入到學(xué)習(xí)，老師對踢足球采取了硬管理：近期不允許組織班賽，讓學(xué)生先投入到學(xué)習(xí)中來，順利完成初中到高中的轉(zhuǎn)變。
個人總結(jié)報告13
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，用心創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今日酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。xx年是xx酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓(xùn)，用心協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重職責(zé)事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xxxxxxxx多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)職責(zé)制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自我休息時光，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達(dá)xxxxxxxx。xxxx度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難度，但我咳嗽保廖拊寡裕勻患崾卦詰諞幌�。詘xxx月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風(fēng)，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了xxxxxxxx個小時，直到臺風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
物業(yè)保安隊長工作總結(jié)此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓(xùn)到達(dá)xx個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的`知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放下休息時光xxx多小時，對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改善不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路xxxx次，發(fā)現(xiàn)不安全因素xxxxxxxx次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件xxxx起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛�。粚ζ跍缁鹌鬟M(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防檢查，用心參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、用心參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
xx年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，力宏揚和發(fā)展豐富多彩的`各類文體活動，用心開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xxx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、用心配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作。
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證。一年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實、有效的參考信息，提高了廣員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學(xué)危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極的提高，但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善。
回顧了xx年來的工作，切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
個人總結(jié)報告14
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，詳細(xì)內(nèi)容請看下文保安隊長年度總結(jié)。
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的'提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法：
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部，手提電腦一臺，我們保安力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
個人總結(jié)報告15
20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為病人提供安全，有效、 方便 、價廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨，外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，回顧過去一年，主要做了以下幾方面的工作。
一、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確了各位護(hù)理崗位責(zé)任制如責(zé)任護(hù)士、辦公班護(hù)士等各盡其責(zé)，責(zé)任到人，按其分工，杜絕差錯事故的發(fā)生
3、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次，并有記錄。
二、 重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷，加強護(hù)患溝通，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
2、狼抓“三基”及專科技能的培訓(xùn)及急救知識的培訓(xùn)，定期檢查，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評，滿意度調(diào)查 結(jié)果均在95℅以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查，
護(hù)士長每天隨機檢查護(hù)理病歷，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性及規(guī)范化。
5、每月堅持開展護(hù)理病歷討論，針對護(hù)理難疑病例，全科護(hù)理展開討論，各持已見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性及應(yīng)對能力。
6、定期召開病人工休座談會，對科室存在的問題進(jìn)行討論，發(fā)揚外科團(tuán)體合作精神。
三、 加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置，并定期檢查督促，對各種消毒液、濃液定期測試檢查，實行一人一針一管一止血帶。
四、 加強護(hù)士素質(zhì)教育，積極開展人性化服務(wù)
1、科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量，為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液。針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用護(hù)士會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。
五、 積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，實施人性化護(hù)理。
我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程開始，科室定期組織召開護(hù)士會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明開展這項工作的意義，取得了科室護(hù)士的`認(rèn)可。同時科室也積極行動起來，在工作安排上做了調(diào)整
1、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督、檢查的層級管理模式。
2、積極組織科室護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、加大病房安全管理，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件，保證患者住院期間安全。
六、積極做好教學(xué)及教研工作，提高帶教水平
1、針對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教，做到入科教育、出科考核。
2、鼓勵全科護(hù)士加強�？浦R及業(yè)余知識的學(xué)習(xí)。
存在問題：
1、由于護(hù)理人員流動性大，所掌握的�？浦R不全面，與病人勾通的內(nèi)容缺乏。在來年需加強培訓(xùn)。
2、基礎(chǔ)護(hù)理個別不到位，病房管理還需加強。
20xx年即將來臨，面對20xx年，我們充滿了信心，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實。
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