- 相關(guān)推薦
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多,發(fā)言稿是參加會(huì)議者為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。你寫(xiě)發(fā)言稿時(shí)總是無(wú)從下筆?以下是小編整理的酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿1
xxxxx:
大家好!
我們身處雄心勃勃的征途中,我們的公司正在從弱小走向強(qiáng)大,我們堅(jiān)信企業(yè)要“以人為本”的戰(zhàn)略思想,如果沒(méi)有最佳的員工,公司就不可能實(shí)現(xiàn)自已的愿望。
公司起源于老一輩的董事長(zhǎng)、二老板的辛勤勞動(dòng),老一輩們經(jīng)過(guò)畢生的奮斗,勤奮的工作,創(chuàng)建了xx建筑公司,又隨著年青一代的加入,使公司充滿活力,今天我們公司的精英們能聚在一起,共同慶祝公司取得的成功,分享成功的喜悅。我們年青一輩正在從老一輩的手中接過(guò)搖櫓和撐桿,將公司這條(快)船舶從內(nèi)河駛向長(zhǎng)江,再駛向大海,我們乘風(fēng)破浪,我們接受著風(fēng)浪的磨煉,正在發(fā)展?fàn)畲笃饋?lái),希望在不遠(yuǎn)的將來(lái),我們公司會(huì)成為集施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理為一起的國(guó)際化的工程總承包公司。我們公司內(nèi)部有很專業(yè)的招投標(biāo)人才,有精通各類房建的專業(yè)人才,有精通援外制度的專家,有管理、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,有精通進(jìn)出口貿(mào)易方面的人才,有材料采購(gòu)方面的人才,外部有“具有豐富海外施工經(jīng)驗(yàn)的承包商”良好的口碑,有廣泛的合作渠道,舍得重金聘請(qǐng)能人,完善內(nèi)部晉升制度,薪酬能高于同行業(yè);又何必?fù)?dān)心公司不能興旺發(fā)達(dá)。公司如能閃閃發(fā)亮,我們亦可分享一份光明。
團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同遵循各項(xiàng)規(guī)定能使團(tuán)隊(duì)提高效率,并井井有條地開(kāi)展業(yè)務(wù),大家都向著共同目標(biāo)工作,大家就都會(huì)受益,既然我們要在一起工作,就必須制定一些保障每一個(gè)人正常工作和利益的規(guī)定,大家都希望自已在一個(gè)協(xié)調(diào)、互相尊敬、卓有成效和赤誠(chéng)相待的氣氛中工作。唯有軍隊(duì)一樣的紀(jì)律,自始自終堅(jiān)決的`貫徹執(zhí)行,才能保證制度的實(shí)施,才能保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
公司會(huì)給予每位員工都有竟?fàn)幜Φ母@麍?bào)酬,對(duì)有突出貢獻(xiàn)的員工都有特別的獎(jiǎng)勵(lì),能關(guān)心年青員工的成長(zhǎng),幫助優(yōu)秀員工參加一些專業(yè)的培訓(xùn),并讓他們?nèi)〉靡恍⿲I(yè)的職稱,注重對(duì)公司有歸屬感的優(yōu)秀的員工的培養(yǎng),給他們提供升遷的機(jī)會(huì),讓所有員工對(duì)公司有一種歸屬感,激發(fā)他們的`上進(jìn)心,讓員工能爭(zhēng)著為公司奉獻(xiàn)。
公司的有效經(jīng)營(yíng)有賴于大家的努力工作,員工的努力和勤奮也應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦镜闹赜煤酮?jiǎng)勵(lì)。
天道酬勤,我們公司的興盛,與老板的辛勤工作是分不開(kāi)的,公司大的方向的把握、與各個(gè)外界部門(mén)的接觸,得到很多上級(jí)單位的認(rèn)可,公司內(nèi):從人事、財(cái)務(wù)、材料的采購(gòu)、人員的調(diào)配、清關(guān)工作等,事無(wú)巨細(xì),均辛苦操勞,所以老板的成功,與他的辛勤工作是分不開(kāi)的。我們的公司是一個(gè)在快速發(fā)展中的公司,是一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè),優(yōu)秀的員工會(huì)有很多的升職的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是送給勤勞的、敢拼搏的人,路,就在自己腳下。為公司、為自己贏得更多的業(yè)績(jī)、更多的聲譽(yù)。
祝我們公司、我的同事們,在奮斗中,能享受到成功的喜悅,事業(yè)上再接再厲,時(shí)刻準(zhǔn)備著,接受更大的挑戰(zhàn)!謝謝!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿2
各位職工同志們:
你們好!
在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過(guò),就像展銷會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的`問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女籃球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的'藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事,身體健康!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、朋友們:
今天,侯家塘街道物業(yè)管理年會(huì)暨“節(jié)能減排、低碳環(huán)!睂n}研討會(huì)在我們公司召開(kāi)。首先,我謹(jǐn)代表湖南天祥物業(yè)管理有限公司及全體湘核人,向出席會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表們表示熱烈的歡迎!向長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)我公司工作高度重視、親切關(guān)懷、大力幫助、具體指導(dǎo)的各界朋友表示衷心的感謝!
這次會(huì)議在我公司召開(kāi),為了使大家對(duì)天祥物業(yè)有更多的了解,更好的印象,我借此機(jī)會(huì),向諸位推薦一下。湖南天祥物業(yè)管理有限公司成立于1999年12月,同年取得長(zhǎng)沙市房屋產(chǎn)權(quán)管理局頒發(fā)的企業(yè)三級(jí)資質(zhì);20xx年4月公司通過(guò)了ISO9001-20xx國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證并取得證書(shū);20xx年1月獲得二級(jí)資質(zhì)。我公司現(xiàn)在服務(wù)的樓宇有:湖南省核工業(yè)地質(zhì)局辦公大樓、局機(jī)關(guān)住宅樓、梓園花苑住宅小區(qū)、紫金苑住宅小區(qū)等四個(gè)項(xiàng)目。服務(wù)管理面積約30萬(wàn)平方米,業(yè)主20xx多戶。公司現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)76人,擁有專職管理和技術(shù)人員20人。其中,物業(yè)管理員12名;物業(yè)管理經(jīng)理人5名;注冊(cè)物業(yè)管理師3名,持證上崗率為27%。
近年來(lái),公司致力于“內(nèi)強(qiáng)管理、外拓市場(chǎng)”,強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造天祥品牌,所服務(wù)的`小區(qū)先后獲得“長(zhǎng)沙優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“文明庭院”、“先進(jìn)黨支部”、“先進(jìn)單位”、“市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào);20xx年被長(zhǎng)沙市雨花評(píng)為長(zhǎng)沙市首批試點(diǎn)四星級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè);20xx年紫金苑被省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評(píng)為“省優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目”。這些成績(jī)的取得,得益于街道、派出所及各政府部門(mén)對(duì)我們的關(guān)心關(guān)注,支持幫助,在此再次表示衷心的感謝。
同仁、朋友們,這次兩個(gè)議題同時(shí)進(jìn)行,街道物業(yè)管理年會(huì)以總結(jié)計(jì)劃為主題,進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃;專題研討會(huì)以“節(jié)能減排、低碳環(huán)!睘橹黝},進(jìn)行座談?dòng)懻摗_@兩個(gè)會(huì)議都給我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也必將對(duì)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。作為會(huì)議的承辦單位,我公司對(duì)此高度重視,進(jìn)行了周密的部署,我們一定做好服務(wù)工作,確保會(huì)議圓滿成功。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位代表,健康快樂(lè)!謝謝大家!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),與會(huì)的同事:
大家下午好!
非常榮幸能獲得20xx年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào),我倍感自豪,在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的工作的支持與肯定,感謝營(yíng)銷部這個(gè)團(tuán)隊(duì)及所有同事對(duì)我的幫助與鼓勵(lì)。
在酒店工作久,其實(shí)我并沒(méi)有為酒店做出過(guò)多大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有特別值得炫耀的可喜的業(yè)績(jī),我只是盡量做好是與自己崗位上的工作,盡自己最大的努力盡力完成自身指責(zé)。曾經(jīng)有人這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,一直以來(lái),我都本著踏實(shí)、用心的`工作態(tài)度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上并沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的成績(jī),更沒(méi)有為公司作出驚天動(dòng)地的貢獻(xiàn),但在不知不覺(jué)中已經(jīng)慢慢成長(zhǎng),在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門(mén)工作,保證自己崗位上的每一環(huán)節(jié)都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵(lì)自己:任何時(shí)候,也不把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持工作中良好的心態(tài),所以一直以來(lái)我都覺(jué)得自己生活在金鑫集團(tuán)這個(gè)大家庭里面非常的開(kāi)心,工作起來(lái)也很有勁頭。今天,有幸成為優(yōu)秀員工,我很榮幸,它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績(jī),同時(shí),它也是一種動(dòng)力,促使我會(huì)以更高的目標(biāo)來(lái)要求自己。
榮譽(yù)屬于昨天,重要的是今天怎么做,在新的一年里,我一定不辜負(fù)“優(yōu)秀員工”這個(gè)光榮稱號(hào),再接再厲,戒驕戒躁,嚴(yán)格要求自己,同時(shí)希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為公金鑫的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后,我祝愿各位:工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝大家!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿5
物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬(wàn)象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹(jǐn)代表物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)集團(tuán)公司的大力支持、離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
回望過(guò)去,我們躊躇滿志;展望未來(lái),我們豪情滿懷!20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的.項(xiàng)目。現(xiàn)承蒙公司的信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時(shí)也感到肩上的`擔(dān)子不輕。在此,我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),抓住機(jī)會(huì),在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié),比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好,相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好!
最后,再次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福!謝謝!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿6
各位來(lái)賓、各位同仁們:
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。在20xx年新春即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過(guò)去的20xx年,xxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。各部門(mén)嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大勢(shì)不是很樂(lè)觀,但公司整體運(yùn)營(yíng)狀況還是呈良好的態(tài)勢(shì),xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)健的增長(zhǎng),尤其是近一個(gè)月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是x蠣瀾鸕募鴨ǎ饈僑鍃x公司員工共同努力的成果。同時(shí),公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過(guò)目前的分析來(lái)看,20xx年市場(chǎng)前景比較樂(lè)觀,公司的接單形勢(shì)也將喜人,并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來(lái)更多生機(jī),同時(shí)也更加穩(wěn)固xxx在國(guó)內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的良好勢(shì)頭,利用公司現(xiàn)有的.優(yōu)勢(shì),挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。對(duì)此,我對(duì)我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面,我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實(shí)同時(shí),我們還要盡力營(yíng)造企業(yè)管理文化。xxx作為一個(gè)在xxx行業(yè)的企業(yè),我們不僅要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做要求,也要對(duì)逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價(jià)值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxx一定會(huì)以開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫(xiě)出xxx的新篇章!
最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂(lè),這一年來(lái),我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù);一年以來(lái),我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
二、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái),公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造xx物業(yè)品牌。
三、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開(kāi)始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
四、建立xx物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門(mén)成立之后,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的`獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
五、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針,進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
六、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
七、保安方面
一、在公司和我部門(mén)的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了xx縣房產(chǎn)會(huì)、xx一期、二期開(kāi)盤(pán)及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。
但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過(guò)低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新,實(shí)行末尾淘汰制,從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階,從而達(dá)到外塑形象,內(nèi)塑品牌。
二、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。
因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別,我部門(mén)嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車(chē)輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制,謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間制止偷竊事件多起,為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。
同時(shí),開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今,共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制,獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四、在夜間管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員,實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
五、車(chē)輛管理,因建設(shè)初期的施工車(chē)輛較多,我們規(guī)范和控制來(lái)訪車(chē)輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給xx創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車(chē)環(huán)境。
八、保潔方面
一、我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的.考核辦法,同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
九、其它方面
一、完成了xx的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一季度里,我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)的騰飛。
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿8
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)xx區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作
會(huì)議,主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》精神,對(duì)加強(qiáng)我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作進(jìn)行安排部署,動(dòng)員各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各有關(guān)單位部門(mén)按照工作職責(zé)和時(shí)限要求,認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)工作,進(jìn)一步提高我區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作水平。剛才,副區(qū)長(zhǎng)盧振地同志對(duì)我區(qū)加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)施方案進(jìn)行了解讀,各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)對(duì)照,切實(shí)抓好工作的推進(jìn)和落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn):
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立工作的緊迫感和責(zé)任感
住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理是一項(xiàng)社會(huì)綜合治理工作,更是重大的民生問(wèn)題。多年以來(lái),我們采取了一系列措施,不斷提升住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理水平,特別是針對(duì)轄區(qū)312個(gè)無(wú)物業(yè)部門(mén)管理老舊小區(qū),積極采取社區(qū)代管等措施,可以說(shuō)解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。但物業(yè)部門(mén)管理服務(wù)當(dāng)中還存在許多的問(wèn)題。如:物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理體制機(jī)制還不夠健全,一些物業(yè)部門(mén)單位在服務(wù)群眾、配合街辦工作等方面還有不到位的問(wèn)題;個(gè)別部門(mén)對(duì)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作重視不足,不能很好的借助物業(yè)部門(mén)單位發(fā)揮帶動(dòng)群眾參與城市建設(shè)發(fā)展的作用;無(wú)物業(yè)部門(mén)管理院落服務(wù)管理問(wèn)題仍需細(xì)化等。對(duì)此,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理的意見(jiàn)》,對(duì)加強(qiáng)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作提出了具體要求。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處,各有關(guān)單位部門(mén)要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,堅(jiān)持主動(dòng)作為,積極研究解決工作推進(jìn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題,進(jìn)一步理順體制機(jī)制,充分發(fā)揮區(qū)、管委會(huì)(街道)和社區(qū)在物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的`主體作用,積極推動(dòng)物業(yè)部門(mén)監(jiān)管工作重心下移。同時(shí),要進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)在配合開(kāi)展社會(huì)綜合治理方面的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),形成工作合力,切實(shí)發(fā)揮物業(yè)部門(mén)服務(wù)行業(yè)在改善城區(qū)人居環(huán)境、提高居民生活品質(zhì)、加強(qiáng)社會(huì)綜合治理、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定中的積極作用。
二、明確標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)責(zé)任,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作
一是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)的日常管理。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各社區(qū)要加大對(duì)轄區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)的監(jiān)督檢查,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、投訴較多的企業(yè),要督促其立即進(jìn)行整改。對(duì)整改不力、群眾意見(jiàn)較大的,區(qū)物業(yè)部門(mén)監(jiān)管部門(mén)要嚴(yán)格依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要組織定期召開(kāi)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)聯(lián)席會(huì)議,加大物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理各項(xiàng)法律法規(guī)、政策規(guī)定的.宣傳力度,及時(shí)講清市、區(qū)兩級(jí)黨委政府關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定、城市建設(shè)、服務(wù)群眾等方面的重點(diǎn)工作要求,使廣大物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理企業(yè)真正負(fù)起責(zé)任、發(fā)揮作用。
二是全面推進(jìn)無(wú)物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區(qū)接管服務(wù)工作。各管委會(huì)(街道)和社區(qū)要結(jié)合實(shí)際情況,抓緊引進(jìn)物業(yè)部門(mén)服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐老舊小區(qū),對(duì)不具備專業(yè)化服務(wù)條件的小區(qū),由社區(qū)組建物業(yè)部門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,但必須收取一定的費(fèi)用,打破無(wú)償服務(wù)的觀念,今后具備條件后,還要向?qū)I(yè)化物業(yè)部門(mén)服務(wù)過(guò)度。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處、各社區(qū)要按照《加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作實(shí)施方案》的具體要求,采取先試點(diǎn)后推開(kāi)、先易后難的方式,通過(guò)專業(yè)化物業(yè)部門(mén)管理、社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)部門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、業(yè)主自管三種模式,逐步改變社區(qū)無(wú)償代管的現(xiàn)狀,推進(jìn)無(wú)物業(yè)部門(mén)管理老舊住宅小區(qū)物業(yè)部門(mén)服務(wù)向市場(chǎng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。要結(jié)合實(shí)際、因地制宜,根據(jù)院落特點(diǎn)研究提出每個(gè)院落選取的物業(yè)部門(mén)接管方式,由社區(qū)牽頭組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì),對(duì)居民群眾進(jìn)行廣泛宣傳,講清接管服務(wù)的重要性、必要性和優(yōu)勢(shì),動(dòng)員其配合支持。對(duì)于轄區(qū)內(nèi)直管公房老舊住宅小區(qū),區(qū)建設(shè)局要及時(shí)協(xié)調(diào)市屬主管部門(mén),抓緊落實(shí)服務(wù)管理要求。
三是認(rèn)真落實(shí)各部門(mén)工作職責(zé)。工作實(shí)施方案當(dāng)中,對(duì)區(qū)級(jí)物業(yè)部門(mén)監(jiān)管部門(mén)、各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)、各社區(qū)以及各相關(guān)部門(mén)單位的工作職責(zé)進(jìn)行了逐一明確,各單位要認(rèn)真對(duì)照?qǐng)?zhí)行,確保各項(xiàng)工作要求全面落實(shí)到位。特別是各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)、各社區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,認(rèn)真抓好轄區(qū)物業(yè)部門(mén)企業(yè)監(jiān)督管理、無(wú)物業(yè)部門(mén)管理老舊小區(qū)接管服務(wù)、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)日常監(jiān)管、矛盾糾紛排查化解等工作。特別是當(dāng)前群眾反映較為強(qiáng)烈的小區(qū)內(nèi)私搭亂建、侵占綠地等問(wèn)題,要認(rèn)真研究,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解決。
三、精心組織、加強(qiáng)保障,確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是強(qiáng)化組織保障。各相關(guān)片區(qū)管委會(huì)和部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)今天的會(huì)議精神,盡快制定工作方案,組織成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),立即推進(jìn)該項(xiàng)工作。各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)、各社區(qū)、各相關(guān)單位行政一把手作為第一責(zé)任人,要負(fù)起主要責(zé)任,定期研究工作推進(jìn)情況,及時(shí)解決工作當(dāng)中存在的突出問(wèn)題。具體分管領(lǐng)導(dǎo)要全力抓好責(zé)任落實(shí),嚴(yán)格按照工作要求,全面推進(jìn)物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作。
二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處,各社區(qū)和各相關(guān)單位部門(mén)要牢固樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,既各司其職,各負(fù)其責(zé),又心往一處想,勁往一處使,形成推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力。區(qū)建設(shè)局要發(fā)揮好牽頭作用,加強(qiáng)對(duì)各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處和各社區(qū)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。同時(shí),各片區(qū)管委會(huì)、街道辦事處,各社區(qū)要全面深入地掌握工作推進(jìn)過(guò)程中的社會(huì)穩(wěn)定情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理好各類不穩(wěn)定因素,努力化解各種矛盾糾紛,切實(shí)做到把矛盾和問(wèn)題化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三是強(qiáng)化考核督查。此項(xiàng)工作考核分為兩個(gè)層級(jí),區(qū)物業(yè)部門(mén)管理工作考核小組負(fù)責(zé)對(duì)各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)的物業(yè)部門(mén)管理工作開(kāi)展情況進(jìn)行考核,各片區(qū)管委會(huì)(街道辦事處)負(fù)責(zé)對(duì)各社區(qū)的物業(yè)部門(mén)管理工作進(jìn)行考核。各相關(guān)單位要采取日常考核、年終考核和社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式開(kāi)展考核工作,最大限度提高物業(yè)部門(mén)服務(wù)管理工作的實(shí)效。對(duì)做的好的部門(mén)和單位要進(jìn)行表彰,對(duì)工作不到位、群眾意見(jiàn)大的要進(jìn)行通報(bào),對(duì)工作不落實(shí)引發(fā)群體性的事件的要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。區(qū)建設(shè)部門(mén)要對(duì)工作進(jìn)行全程跟蹤,加強(qiáng)協(xié)調(diào),及時(shí)向區(qū)委、區(qū)政府匯報(bào)工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,確保此項(xiàng)工作平穩(wěn)順利高效推進(jìn)。
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿9
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!
很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來(lái)參加xx物業(yè)20xx的團(tuán)年晚會(huì)。在這樣一個(gè)特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。
回想起來(lái),四年前的春節(jié),我們當(dāng)時(shí)剛剛起步,只有十多個(gè)人,當(dāng)時(shí)我們服務(wù)的項(xiàng)目是xx豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在xx的幾家大排檔吃團(tuán)年飯,四年后的今天,我們今晚到會(huì)的員工有兩百多人。4年當(dāng)中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫(xiě)出來(lái),差不多就可以寫(xiě)成一本現(xiàn)實(shí)版的創(chuàng)業(yè)及勵(lì)志的案例書(shū),所以今天在這里,我的心中有一些感慨。
我們當(dāng)中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來(lái)自五湖四海,從遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)來(lái)到了這里,我知道我們每一個(gè)人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個(gè)故事,加上我們的父母、愛(ài)人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。
那么,我們這一群人的命運(yùn)是什么,我們的未來(lái)將會(huì)怎樣?這是一個(gè)很大的問(wèn)題。要想清楚這個(gè)問(wèn)題,不妨先讓我們先回顧一下過(guò)去。
讓我來(lái)講關(guān)于幾個(gè)人的真實(shí)的故事。
在19xx年的時(shí)候,有一個(gè)人,他在xx物業(yè)當(dāng)巡樓員,不管?chē)?yán)寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒(méi)有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時(shí)候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負(fù)責(zé)抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的沙井里的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開(kāi),然后再趴在地上抄,那時(shí)候,他感到很迷茫、很困惑。
另外的兩個(gè)人,一個(gè)大概在20xx年的時(shí)候去xx花園找工作,由于并不怎么起眼,一開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有應(yīng)聘上,都是過(guò)了一個(gè)月才候補(bǔ)通知他去上班的,而另一個(gè)的情況也差不多,他們兩人都是從站門(mén)崗開(kāi)始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。
還有一個(gè)人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到xx的搬家公司去工作,有幾次因?yàn)榘岷苤氐臇|西爬樓梯,又餓著肚子,差點(diǎn)暈倒在樓梯間里......
我和大家講到的這幾個(gè)人,就是xx、xx總、xx總和總經(jīng)辦的xx經(jīng)理。
我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實(shí)是想告訴大家,我們?cè)S多人的出身、起點(diǎn)和經(jīng)歷都是比較相似的,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說(shuō)明,即便是起點(diǎn)比較低,通過(guò)努力,我們還是有機(jī)會(huì)使我們的命運(yùn)得到改變。
而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢(mèng)想開(kāi)始的`。有了夢(mèng)想,就有目標(biāo)有計(jì)劃,然后持之以恒,堅(jiān)持不懈,就可以每天一點(diǎn)點(diǎn),一步步的接近自己的目標(biāo)和夢(mèng)想,因此大家來(lái)到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢(mèng)想的種子。因?yàn)閴?mèng)想有一種神奇的力量,你的世界會(huì)因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。
在平時(shí)工作的過(guò)程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時(shí)候看到我,他們會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭,羞澀的笑。在很多時(shí)候,我會(huì)問(wèn)我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠(chéng)實(shí)、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認(rèn)為這些品質(zhì)對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)都是非常重要的。
不同的人,他的出身、地位會(huì)有所不同,能力也有差異,但這不會(huì)影響我對(duì)每一位員工的人格、思想和勞動(dòng)的尊重,因?yàn)槲艺J(rèn)為每一個(gè)人,在精神上和人格上其實(shí)是平等的.,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺(tái)的頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,當(dāng)她出場(chǎng)時(shí),全場(chǎng)起立,為她鼓掌,長(zhǎng)達(dá)5分鐘,因?yàn)樗钠犯窈托袨,無(wú)法不令人肅然起敬。
人生的道路很長(zhǎng),在人生的道路上,我們會(huì)遇到許多的困難與波折,但我認(rèn)為,我們要保持和堅(jiān)守這種善良和誠(chéng)實(shí)的本性,因?yàn)槲蚁嘈拧按蟮乐梁?jiǎn),守正出奇”,就像xx董事長(zhǎng)xx所說(shuō)的,善良和誠(chéng)實(shí)可以護(hù)佑我們的一生。相反,用一些投機(jī)取巧、旁門(mén)左道的方法,短時(shí)間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長(zhǎng)久也是行不通的。因?yàn)樗浣K會(huì)石出,時(shí)間可以證明一切。
作為一家沒(méi)有背景,沒(méi)有資金,也沒(méi)有平臺(tái)的起點(diǎn)很低的公司,我們一步步走過(guò)來(lái),從一個(gè)項(xiàng)目到現(xiàn)在的十個(gè)項(xiàng)目,服務(wù)業(yè)主近萬(wàn)戶,我有時(shí)也在想,我們靠的是什么?
許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對(duì)我們說(shuō)過(guò),對(duì)我們印象最深的,就是作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有著很強(qiáng)的凝聚力,加上我們?cè)鷮?shí)的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠(chéng)實(shí)、善良和熱忱,使我們打動(dòng)了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在xx項(xiàng)目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團(tuán)結(jié)就是力量,這是我們一貫以來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng),每當(dāng)遇到一些困難,在一些危急的時(shí)刻,我看到我們的同事們總會(huì)眾志成城,總會(huì)一起上,沒(méi)有一個(gè)人會(huì)退縮。我覺(jué)得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財(cái)富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)。
在我們成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們得到了許多好朋友、好心人的幫助,回想起來(lái),xx物業(yè)的發(fā)展過(guò)程,其實(shí)就是一個(gè)不斷得到幫助的過(guò)程。對(duì)于這些幫助,我覺(jué)得我們一定要感恩,不能忘記。我開(kāi)會(huì)的時(shí)候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因?yàn)槲矣X(jué)得一個(gè)互相幫助團(tuán)隊(duì)是溫暖的團(tuán)隊(duì),一個(gè)互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個(gè)互相幫助的社會(huì)是美好的社會(huì)。
我記得在我們起步的時(shí)候,在艱難的時(shí)候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——xx花園的xx總,給了我們?cè)S多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——xx地產(chǎn)的xx先生也給了我們很多幫助,還有xx的xx先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過(guò)我們的人我都會(huì)銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過(guò)我們的朋友中,今天有xx地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達(dá)我們的晚會(huì),讓我們用最熱烈的掌聲對(duì)他們表示感謝!
當(dāng)然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,,我想說(shuō),能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
很榮幸此刻能夠站在這里代表優(yōu)秀管理者發(fā)言,首先,我們要感謝集團(tuán),感謝它賦予我們這樣一個(gè)充分展示自我的工作平臺(tái),讓我們?cè)诓粩嗤诰驖撃苤袑?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;其次,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的指導(dǎo)和肯定,讓我們能不斷提高和完善自己的工作思路和管理方法;再次,感謝一路走來(lái)與我們同舟共濟(jì)的兄弟姐妹們,感謝你們對(duì)我們工作的支持和配合,正是有你們的幫助,我們的工作才得以順利開(kāi)展。
我們自認(rèn)為還存在很多欠缺,與公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的`差距,還有很多方面需要學(xué)習(xí)和提高。因而,在今后的工作中,我們要更加勤奮、更加努力,盡我們所能,認(rèn)認(rèn)真真干好自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)幫助我們、支持我們最后,衷心地祝愿公司的`業(yè)績(jī)蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟;值此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,也祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及所有的中澳人在新的一年里,工作順利,身體健康,合家歡樂(lè)!
謝謝!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿11
各位員工、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,有收獲也有不足。今天,我們召開(kāi)年度總結(jié)大會(huì),旨在總結(jié)工作得失,統(tǒng)一思想,以期更好的開(kāi)展今后的工作。剛才聽(tīng)取各位的發(fā)言,深刻分析了這一年的工作,確定了20xx年總體工作目標(biāo),面對(duì)未來(lái),我們斗志彌堅(jiān)。相信大家在新的一年里,一定會(huì)取得良好的成績(jī)。
20xx年集團(tuán)公司面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),基本完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。實(shí)現(xiàn)了中城一期交付,項(xiàng)目建設(shè)接近尾聲,二期順利開(kāi)工建設(shè)。同時(shí),不斷深化和實(shí)踐新的發(fā)展模式,物業(yè)管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),礦業(yè)、置業(yè)等領(lǐng)域在項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和礦業(yè)探索方面都有很大進(jìn)步;公司管理和文化建設(shè)不斷完善;人才隊(duì)伍建設(shè)逐步加強(qiáng),為公司持續(xù)發(fā)展注入了新的活力;組織建設(shè)也在理順夯實(shí)。成績(jī)的取得,凝結(jié)了公司領(lǐng)導(dǎo)的心愿和艱辛,更是全體同事們不懈努力的結(jié)果。在此,我對(duì)大家的辛勤工作致以誠(chéng)摯的謝意,希望大家再接再厲,爭(zhēng)取更加良好的成績(jī)!
20xx年房地產(chǎn)發(fā)展總體呈現(xiàn)穩(wěn)健態(tài)勢(shì),我們要認(rèn)清形勢(shì),把握機(jī)遇,增強(qiáng)工作的緊迫感、使命感,提高工作的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和有效性。充分發(fā)揮大家的能動(dòng)性;在新的征程上乘風(fēng)破浪,再接再厲!在新的一年里我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn),市場(chǎng)也同樣蘊(yùn)育著新的發(fā)展和契機(jī)。危機(jī)與機(jī)遇并存,壓力和動(dòng)力同在。我們堅(jiān)信:只要我們公司全體同事能同心同德,互為協(xié)作,我們就一定能在新的一年里開(kāi)創(chuàng)公司新的發(fā)展局面;確保今年各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)的全面完成。
艱難困苦,玉汝于成。在20xx年,繼續(xù)把銷售作為重點(diǎn),以工程建設(shè)作為保障,在物業(yè)管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)方面,創(chuàng)新工作思路,拓寬工作領(lǐng)域,深化工作內(nèi)容,有效推進(jìn),確保今年企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,下面我就蘭州各公司新一年的工作提出幾點(diǎn)要求和建議:
一、繼續(xù)抓好銷售工作,為今年公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
我們要突出創(chuàng)新,狠抓落實(shí),突出產(chǎn)品特色,提升樓盤(pán)品質(zhì)。今天的房地產(chǎn)市場(chǎng)處于回穩(wěn)階段,購(gòu)房回歸理性,投資趨于平緩。平穩(wěn)將成為主要基調(diào)。房地產(chǎn)企業(yè)的區(qū)域差異,樓盤(pán)差異也進(jìn)一步放大。目前根據(jù)國(guó)家對(duì)人均收入的增長(zhǎng)要求,在新形勢(shì)下樓盤(pán)采用差異化競(jìng)爭(zhēng)才能占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,而差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、服務(wù)、專業(yè)?。所以我們要認(rèn)清宏觀形勢(shì),主動(dòng)尋求和把握微觀市場(chǎng)調(diào)整中的各種機(jī)遇,分析根源,突破重圍。著力打造形象產(chǎn)品。為此,要密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,注重品牌營(yíng)銷,從戶型、配套、等方面的品質(zhì)著手,實(shí)現(xiàn)有效快速營(yíng)銷。也要充分估計(jì)困難和問(wèn)題,周全考慮應(yīng)對(duì)策略,細(xì)致考慮具體措施。增強(qiáng)工作的前瞻性、靈活性和針對(duì)性,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和應(yīng)對(duì)措施,在調(diào)動(dòng)和激勵(lì)銷售人員的工作熱情和學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,要根據(jù)兩個(gè)樓盤(pán)的不同特點(diǎn)加大推廣和宣傳力度,全方位吸引客戶,采取多種方法完成銷售任務(wù),加大回款力度,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常進(jìn)行。
二、加快項(xiàng)目建設(shè),提高樓盤(pán)品質(zhì),為銷售工作提供有力保障。
隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控力度的持續(xù)及房地產(chǎn)的發(fā)展,房地產(chǎn)市場(chǎng)的差異化、標(biāo)準(zhǔn)化、高品質(zhì)愈加成為房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要因素。當(dāng)住宅的投資回歸居住本質(zhì)時(shí),房地產(chǎn)產(chǎn)品、營(yíng)銷日漸同質(zhì)化,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向品牌美譽(yù)度的綜合競(jìng)爭(zhēng)上,服務(wù)的作用更加凸顯,作為本地企業(yè),我們有了解本地客戶的優(yōu)勢(shì),在本地域和外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)加劇的環(huán)境下,通過(guò)順應(yīng)客戶需求,提高樓盤(pán)品質(zhì),口碑來(lái)塑造自己的品牌,才可以深深抓住新老客戶的需求,獲得長(zhǎng)足發(fā)展。通過(guò)尚城、西苑華府兩個(gè)項(xiàng)目的前期建設(shè),我們更要堅(jiān)定不移的'貫徹對(duì)高品質(zhì)樓盤(pán)的追求。為此,在今年工作中,我們還是要從設(shè)計(jì)、質(zhì)量、進(jìn)度、成本、配套工程等方面嚴(yán)抓落實(shí)。加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,做到員工責(zé)任落實(shí),目標(biāo)落實(shí)。項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格、科學(xué)的組織工程進(jìn)度,堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。進(jìn)一步提升加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算,嚴(yán)格合理控制建筑成本。要重視項(xiàng)目配套工程的建設(shè)和完善,加緊優(yōu)化園林景觀,及時(shí)完成各項(xiàng)配套工程的施工,使每個(gè)建筑環(huán)節(jié)都精雕細(xì)琢,盡善盡美,真正體現(xiàn)以人為本的建設(shè)理念,順利完成全年任務(wù)目標(biāo)。
三、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,持續(xù)推進(jìn)集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展
目前房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,形勢(shì)瞬息萬(wàn)變,房地產(chǎn)企業(yè)也進(jìn)入一個(gè)精細(xì)化開(kāi)發(fā)和精細(xì)化管理階段。所以管理要突出工作重點(diǎn)、務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確責(zé)任分工、落實(shí)工作目標(biāo)。特別是要把重點(diǎn)工作和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,落實(shí)部門(mén),落實(shí)人員。服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的需要。管理工作要做好以下四方面工作:
第一、加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立有效的管理體系。
管理能力作為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,公司領(lǐng)導(dǎo)要提高自身專業(yè)水平。在日益強(qiáng)烈的市場(chǎng)變革和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的雙輪驅(qū)動(dòng)下,要研究政策,提高大局意識(shí),突出重點(diǎn)、責(zé)任到位。同時(shí),公司要不斷組織學(xué)習(xí),提升管理隊(duì)伍的工作效率,實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程,發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn),改變工作風(fēng)格;內(nèi)和外順、主動(dòng)作為,承擔(dān)企業(yè)責(zé)任。在內(nèi)部建設(shè)上也要下功夫,要有決策的魄力,長(zhǎng)于溝通,敢于擔(dān)當(dāng);合理組織公司力量,團(tuán)結(jié)合作,把目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái),正確處理各種關(guān)系,統(tǒng)籌兼顧。確保公司團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮。
第二、整合隊(duì)伍,建設(shè)有作為的合作團(tuán)隊(duì)。
用人得當(dāng)則事業(yè)興旺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績(jī)經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上,并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的力量來(lái)源。我們要樹(shù)立人才興企的理念,加大人才引進(jìn)力度,敢于突破,敢于創(chuàng)新,善于因人施用,發(fā)揮每個(gè)人的正能量,保障工作順利開(kāi)展。同時(shí)要加大考評(píng)考核力度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出,在集團(tuán)發(fā)展中,建功立業(yè)。
在座的各位要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。工作中要做到導(dǎo)向清晰,責(zé)任明確,各司其職,忠誠(chéng)負(fù)責(zé)。以頑強(qiáng)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作、有效的行動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。企業(yè)用事業(yè)指引人,用感情留住人,用待遇激勵(lì)人。通過(guò)人才梯隊(duì)建設(shè),來(lái)支持我們的事業(yè)不斷向前發(fā)展。
第三、優(yōu)化制度建設(shè),形成特色企業(yè)文化。
公司力爭(zhēng)發(fā)展、贏得競(jìng)爭(zhēng)力,管理制度就要嚴(yán)謹(jǐn)完備。我們要不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),建立健全業(yè)務(wù)流程,以實(shí)現(xiàn)制度的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,降低管理成本,也要大力組織制度學(xué)習(xí),提高工作效率。用制度規(guī)范企業(yè)管理,用流程規(guī)定業(yè)務(wù)處理,并與時(shí)俱進(jìn),推陳出新;進(jìn)一步完善部門(mén)職能職責(zé),做到權(quán)責(zé)分明,獎(jiǎng)罰分明;適時(shí)適度的調(diào)整員工的薪酬福利待遇,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和引導(dǎo)作用。
企業(yè)文化作為企業(yè)精神,是企業(yè)發(fā)展的必要條件;全面加強(qiáng)文化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)品牌,有力地培育廣大員工崇高的理想信念和嶄新的精神風(fēng)貌。從而形成良好的事業(yè)進(jìn)取氛圍,彰顯天正特色的企業(yè)文化內(nèi)涵,來(lái)鞏固企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,并且成為指導(dǎo)我們工作的正確價(jià)值觀和行為導(dǎo)向。
第四、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)成本控制,保障生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)。
為保證今年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)資金的需求,實(shí)現(xiàn)年度生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)資金使用的審核把關(guān),逐級(jí)審批,規(guī)范會(huì)計(jì)核算,落實(shí)財(cái)務(wù)監(jiān)督,細(xì)化財(cái)務(wù)管理制度,提高財(cái)務(wù)人員的責(zé)任心,強(qiáng)化資金管理,保證資金合理安排、形成良性發(fā)展的成本管控模式。也要探索新的成本管理方法,在合同管理和成本核算方面要堅(jiān)持降本增效,嚴(yán)格防控各種風(fēng)險(xiǎn),全面提升成本管理水平。
四、堅(jiān)持多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)探索實(shí)踐發(fā)展新模式。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的多元化生長(zhǎng)點(diǎn)是推動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑,多元化發(fā)展也是集團(tuán)公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和方向,有利于增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和市場(chǎng)應(yīng)變能力。各單位要繼續(xù)做好以下工作:
(一)置業(yè)公司要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,敏銳市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有信心抓緊現(xiàn)有項(xiàng)目的有效推進(jìn)和落實(shí),同時(shí)要加大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備力度,并把目光擴(kuò)大到具有開(kāi)發(fā)潛質(zhì)的省內(nèi)外及西北區(qū)域其他城市,獲取更多土地信息,不斷尋找土地項(xiàng)目,積極推進(jìn)項(xiàng)目的挖掘和運(yùn)作,主動(dòng)爭(zhēng)取項(xiàng)目獲取。
(二)礦業(yè)公司應(yīng)多渠道加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系及合作,爭(zhēng)取實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。并在能源、新技術(shù)等領(lǐng)域大膽嘗試,構(gòu)建多元化的業(yè)務(wù)發(fā)展體系。力爭(zhēng)取得成熟的礦業(yè)項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)礦業(yè)公司的快速發(fā)展。
(三)物業(yè)公司要強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。節(jié)約成本,合理控制各項(xiàng)開(kāi)支,加強(qiáng)消防安全等方面的基礎(chǔ)工作,大力提高人員專業(yè)技能和服務(wù)素質(zhì);創(chuàng)建優(yōu)秀的物業(yè)品牌,以期增強(qiáng)自身盈利能力,來(lái)提升物業(yè)公司在集團(tuán)發(fā)展中的貢獻(xiàn)和社會(huì)形象。同時(shí)還要建立科學(xué)的管理模式和嚴(yán)格的工作程序,形成服務(wù)與管理相結(jié)合的分工體系,圓滿完成今年的任務(wù)目標(biāo)。
各位員工,20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年!市場(chǎng)變化,百舸爭(zhēng)流,新的征程在向我們招手,新的目標(biāo)催人奮進(jìn)。公司要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高抗御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。大力推進(jìn)集團(tuán)公司的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
最后,我衷心祝福大家在新的一年里身體健康,生活美好,闔家幸福,并預(yù)祝大家春節(jié)愉快,吉祥如意!
謝謝大家!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿12
同志們:
根據(jù)公司安排,今天召開(kāi)全公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專題工作會(huì)議,為什么要召開(kāi)這次專題工作會(huì)議?主要是基于以下三個(gè)方面原因:
一是考核不嚴(yán)的問(wèn)題。集團(tuán)公司對(duì)各公司的考核存在諸多不實(shí)之處,該消化的未消化,該進(jìn)成本的未進(jìn)成本,各項(xiàng)消耗和成本不實(shí)、經(jīng)營(yíng)成果不實(shí),最終導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)不實(shí),而在考核中并沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行,給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作留下了很多隱患和包袱。作為經(jīng)營(yíng)管理層未按真實(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行剛性考核,財(cái)務(wù)人員是有責(zé)任的。
二是管理松散的問(wèn)題。公司在各項(xiàng)管理過(guò)程中存在很多漏洞,暴露出了很多問(wèn)題,如果不能及時(shí)加以解決,公司不僅不能扭轉(zhuǎn)虧損,并且將面臨更加嚴(yán)峻的形勢(shì)。面對(duì)經(jīng)營(yíng)壓力,各公司財(cái)務(wù)管理松緊不一,有的公司積極采取措施,做了很多工作,有的公司不能客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí),措施不力,效果不好,未能履行財(cái)務(wù)管理應(yīng)有的職責(zé)。尤其是西部銅業(yè)、西部銅材、雙利公司挖潛力度不夠。
另外在存貨管理、成本控制方面也存在很多不實(shí)的情況,該抓的工作不抓,該承擔(dān)的責(zé)任未能承擔(dān),尤其是西豫公司巨大的潛虧給公司造成嚴(yán)重的負(fù)面影響,由財(cái)務(wù)管理部牽頭負(fù)責(zé)將冶煉單位潛虧做為重大事項(xiàng)進(jìn)行研究,盡快查明原因,屬于管理不當(dāng)?shù)囊肪控?zé)任。
三是資金管理的問(wèn)題。部分分子公司沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,有些公司在物資采購(gòu)和付款管理方面比較混亂,隨意采購(gòu)、隨意付款的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,資金管理存在很大漏洞,問(wèn)題關(guān)鍵在于職責(zé)不清、責(zé)任落實(shí)不到位,亟待規(guī)范資金管理工作。
基于上述問(wèn)題和集團(tuán)公司今年實(shí)現(xiàn)扭虧、明年盈利的目標(biāo),必須全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,提升公司管理水平。而財(cái)務(wù)管理工作是基礎(chǔ)管理工作的第一項(xiàng),也是最重要的一項(xiàng)工作,務(wù)必要以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,全面加強(qiáng)和規(guī)范起來(lái),為實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)目標(biāo)和“十三五”發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)造良好基礎(chǔ)。
下面,講幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、認(rèn)清形勢(shì),把握大局,切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)
1.市場(chǎng)壓力。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)進(jìn)入緩速增長(zhǎng)階段,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將長(zhǎng)期進(jìn)入下行勢(shì)態(tài),有色金屬行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能過(guò)剩、需求疲軟現(xiàn)狀,大宗商品一路下滑,以銅為代表的有色金屬價(jià)格跌至六年來(lái)最低水平。產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格下行壓力加大,行業(yè)整體呈現(xiàn)量?jī)r(jià)雙跌、增收不增利的狀態(tài)。面對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的不利因素,公司要在未來(lái)四個(gè)月內(nèi)完成國(guó)資委下達(dá)的考核指標(biāo),工作難度和壓力較大,但是既然做出了承諾,我們就要積極采取各項(xiàng)措施去實(shí)現(xiàn)。
2.生態(tài)建設(shè)壓力。生態(tài)文明建設(shè)戰(zhàn)略的實(shí)施,對(duì)非再生的有色金屬行業(yè)在環(huán)保方面提出了更高要求,處理好生態(tài)保護(hù)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,勢(shì)必面臨增加環(huán)保、技術(shù)投入,轉(zhuǎn)變生產(chǎn)管理方式,甚至調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的發(fā)展壓力。在企業(yè)尋求業(yè)績(jī)的過(guò)程中保持良好的生態(tài)狀況,相應(yīng)的公司環(huán)保成本壓力就會(huì)增加,但是我們也要勇于承擔(dān)責(zé)任,頂住壓力。要求以后各公司負(fù)責(zé)人離任時(shí)要將資源的治理情況做為一項(xiàng)重點(diǎn)審計(jì)內(nèi)容。
雖然公司管理方面存在一些問(wèn)題和不足,經(jīng)營(yíng)壓力也很大,但是我們也要看到有利的因素。比如,通過(guò)上月的房產(chǎn)、車(chē)輛盤(pán)點(diǎn)梳理發(fā)現(xiàn),公司有一部分閑置房產(chǎn),目前已經(jīng)成立了專門(mén)的`房產(chǎn)處置辦公室,會(huì)盡快拿出處理方案,為公司取得現(xiàn)金流,創(chuàng)造利潤(rùn)做出一定的貢獻(xiàn)?傊灰蠹疑舷乱恢,齊心協(xié)力,還是有希望完成扭虧增盈目標(biāo)的。
二、明確職責(zé),嚴(yán)格把控,主動(dòng)適應(yīng)公司改革發(fā)展的新形勢(shì)新要求
1.一個(gè)負(fù)責(zé)的'財(cái)務(wù)人員應(yīng)該是完全按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度,本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成工作。要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),嚴(yán)格堅(jiān)守制度,不該審批的絕不審批,否則就是害人害己,由此看來(lái),財(cái)務(wù)人員肩負(fù)的責(zé)任很重,要在日常工作中加大監(jiān)管力度,尤其是費(fèi)用支出監(jiān)管。
2.財(cái)務(wù)人員要履行好自身職責(zé),不允許出現(xiàn)虛報(bào)業(yè)績(jī),考核不實(shí)等欺上瞞下的行為,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任,工作中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,做好公司的大管家,監(jiān)管者。在資金把關(guān)、制度把關(guān)方面不辜負(fù)公司的重托,要會(huì)管、管好公司財(cái)務(wù),抓住優(yōu)勢(shì),挖掘潛力。要把自己放在經(jīng)營(yíng)者的角度深挖利潤(rùn)。要有績(jī)效的概念,把個(gè)人酬勞與公司業(yè)績(jī)相掛鉤。
3.總部人員要到下面公司學(xué)習(xí)交流,熟悉情況,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督。今后調(diào)整財(cái)務(wù)人員由總會(huì)計(jì)師李興財(cái)組織開(kāi)會(huì)拿出具體意見(jiàn)后提請(qǐng)人力資源部門(mén)執(zhí)行,人員調(diào)整不需要聽(tīng)取各公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的升降也由總部直接提出意見(jiàn)并執(zhí)行,出現(xiàn)重大問(wèn)題有權(quán)直接處理。
4.總部財(cái)務(wù)人員要了解下面單位庫(kù)存是否合理,了解往來(lái)款項(xiàng)是否正常,本年度應(yīng)將往來(lái)清理作為重點(diǎn)工作之一,往來(lái)清收要加大力度,成立專門(mén)的清欠小組,要求各單位在11月末上報(bào)清收情況。
5.要求各公司要作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體,每月要對(duì)價(jià)格跟蹤分析,要主動(dòng)提出問(wèn)題對(duì)營(yíng)銷公司進(jìn)行監(jiān)督,要有價(jià)格調(diào)整的依據(jù),保值銷售要與市場(chǎng)的價(jià)格曲線一致。各公司不能失去自己的權(quán)力,營(yíng)銷是代理銷售,但各公司有監(jiān)督的責(zé)任,有權(quán)力知道、有權(quán)力監(jiān)督、有權(quán)限反饋銷售中存在的問(wèn)題。
從匯報(bào)中可以看出,各公司對(duì)銷售關(guān)注度不高,今后需要各公司加強(qiáng)對(duì)銷售的關(guān)注,相互監(jiān)督,維護(hù)好本公司的利益,有問(wèn)題不及時(shí)給公司反饋,就是不稱職,在你看來(lái)可多可少,可大可小的公司利益,但不關(guān)注就是對(duì)職工不負(fù)責(zé),對(duì)公司不負(fù)責(zé);今后要求財(cái)務(wù)部門(mén)要跟蹤,每個(gè)月進(jìn)行分析,價(jià)格為什么會(huì)下調(diào),每一個(gè)財(cái)務(wù)應(yīng)該要清清楚楚,要檢查實(shí)際執(zhí)行價(jià)格與價(jià)格委員會(huì)定的價(jià)格是否對(duì)應(yīng),要跟蹤市場(chǎng)行情,搞清楚盈虧之處;要求總部財(cái)務(wù)部門(mén)要檢查各公司的價(jià)格執(zhí)行情況并匯總,不能只了解表面情況。
三、時(shí)刻關(guān)注自身職業(yè)品德修養(yǎng)問(wèn)題,要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的道德品質(zhì)
“有德有才、破格重用,有德無(wú)才、培養(yǎng)使用,有才無(wú)德、限制錄用,無(wú)德無(wú)才、堅(jiān)決不用”,如果每位員工都把高尚的職業(yè)品質(zhì)放在第一位,西礦再苦再難,也會(huì)挺過(guò)去。一個(gè)只算計(jì)個(gè)人利益的員工,既會(huì)辜負(fù)了組織,也不能得到大家的認(rèn)可。我們要做到不欺騙廣大職工,不欺騙上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),也不欺騙省委省政府。希望公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)今后不要因?yàn)樽陨淼滦袉?wèn)題被撤職,要始終堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。
改革發(fā)展任重道遠(yuǎn)。我們既要認(rèn)清形勢(shì),勇于肩負(fù)起企業(yè)改革發(fā)展的重?fù)?dān),又要深度反思自身存在的問(wèn)題與不足,把握財(cái)務(wù)管理關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn),積極尋求并施以對(duì)癥之方。我相信,只要大家不斷完善管理體系,提高素質(zhì),強(qiáng)化履職,公司的經(jīng)營(yíng)效果最終一定會(huì)得以實(shí)現(xiàn),希望通過(guò)本次專題會(huì)議,各位財(cái)務(wù)人員在今后工作中做到盡職盡責(zé),把西礦的財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步搞好,讓廣大職工充滿希望,為公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿13
尊敬的各位委員、各位市場(chǎng)領(lǐng)袖、各位精英、各位親愛(ài)的家人們,同仁們:
大家過(guò)年好!
辭舊歲納米事業(yè)鑄輝煌迎新春家人齊團(tuán)圓。親愛(ài)的家人們,在我們共同的矚目下,在家人共同的祝福中,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,吉祥的20xx年已經(jīng)到來(lái)!在這里,我代表xx公司董事會(huì)、代表xx公司全體同仁,首先祝福我們偉大的中國(guó)繁榮昌盛、國(guó)泰民安!祝福我們事業(yè)庭蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!祝福所有家人的父母?jìng)兩眢w健康、萬(wàn)事如意!祝福各位委員、各位領(lǐng)袖、各位家人、各位同仁在新的一年里,一順百順、萬(wàn)事順!心想事成,萬(wàn)事成!一生、一生!
我尊敬的家人們,我親愛(ài)的兄弟姊妹們,過(guò)年,對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)是一年之中最高興的事,對(duì)于漂泊在外的游子來(lái)說(shuō)是最溫暖的`一天,今天,對(duì)于來(lái)說(shuō)更是最歡喜、最溫暖、最期盼、最激動(dòng)的一天,值得每一個(gè)人珍藏、值得永載史冊(cè)。對(duì)于董事長(zhǎng)和我來(lái)說(shuō),一直在期盼著這一天,一直在等待著這一天、一直在祝福著這一天,當(dāng)這一天真的到來(lái)的時(shí)候,我激動(dòng)的心情無(wú)以言表,我的心久久不能平靜,看到在座的各位家人,有我們的長(zhǎng)者、有我們的哥哥、姐姐、弟弟、妹妹,這就是我們一家人,這就是我們最溫暖的一家,這就是我們情同手足的一家,今天我們團(tuán)圓了,家人們回家了,我只能用一個(gè)詞表達(dá)我的心情,感恩!感恩我們的祖國(guó),給了我們安泰的事業(yè)環(huán)境,感恩祖先,孕育了我們的父輩,感恩父母給了我們生命,感恩我親愛(ài)的家人們,你們讓我們的家有一個(gè)溫暖的名字——那就是!
親愛(ài)的兄弟姐妹,是你們成就了、壯大了,必定回報(bào)您無(wú)限!現(xiàn)在已經(jīng)是20xx年,站在新年的`起點(diǎn)上,我沒(méi)有太多豪言壯語(yǔ),我沒(méi)有太多華麗辭藻,我只是向大家成諾:
20xx,一定會(huì)用心打造一個(gè)高質(zhì)量、高品味、高效率、高回報(bào)的精致之年;一定會(huì)用情締造一個(gè)人性化、和諧化、舒適化、親情化的溫暖之年;一定會(huì)用愛(ài)去培育一個(gè)有孝道、有素養(yǎng)、有德行、有善心的文化之年;我們一定會(huì)用行動(dòng)去證明所有的成諾,證明我們的決心,證明我們的信心!!
不忘初心,方得始終!我和尊敬的董事長(zhǎng)劉潤(rùn)東先生,從建立那一天開(kāi)始,就一個(gè)目標(biāo),那就是成為一家受人尊敬的、有責(zé)任感的民族直銷企業(yè),今天是20xx年的第一天、明天、明年、未來(lái)依舊是這個(gè)目標(biāo),永不改變!這一代、下一代、未來(lái)的每一代,依舊是這個(gè)目標(biāo),永不改變!!
親愛(ài)的家人們,親愛(ài)的兄弟姐妹,讓我們?cè)谶@個(gè)大家庭里,一直互相攙扶、互相包容、互相理解、互相信賴、互相成就,手挽手、肩并肩、心連心向前走,溫暖的向前走!!
最后,再一次祝福親愛(ài)的家人們闔家幸福、身體健康、一生,一生!謝謝大家!
酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿14
尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
大家好!
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們即將告別成績(jī)斐然的20xx年,迎來(lái)充滿希望的20xx年,值此我謹(jǐn)代表xx工藝家具有限公司總經(jīng)辦向全體員工的努力進(jìn)取和勤奮工作致以深深的謝意!祝福大家在新的一年里和氣致祥,身體健康,家庭康泰,萬(wàn)事如意!
回首不平凡的20xx年,全體員工以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情與公司共同面對(duì)困難,戰(zhàn)勝困難,不辭辛勞加班加點(diǎn)如期交貨,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀員工代表,使公司以誠(chéng)信贏得客戶的更加青睞,保持訂單的穩(wěn)定。
在大家的努力下,20xx年我們出柜量突破1000個(gè),我們又一次榮獲“xx資信評(píng)估3A等級(jí)”、“xx市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)”、“xx市外貿(mào)出口優(yōu)秀企業(yè)”、“xx省林業(yè)龍頭企業(yè)”等等殊榮。這是我們?nèi)w文通人奉獻(xiàn)智慧和付出辛勞的`成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感謝和最真誠(chéng)問(wèn)候。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,困難與希望共存。我們站在20xx年新的起跑線看到了希望,看到了明天的更加輝煌,然而新的跑道也充滿這坎坷,需要我們克服過(guò)去的`不足。我們要加強(qiáng)品質(zhì)觀念,嚴(yán)格控制不良返工率;加強(qiáng)成本意識(shí),真正做到物盡其用;提高作業(yè)技能,充分發(fā)揮員工的潛力,極大的推進(jìn)生產(chǎn);加強(qiáng)思想素質(zhì)、管理理念的培訓(xùn)。我相信我們文通人能做到,一定能做到。
十載風(fēng)雨身后事,策馬揚(yáng)鞭向前看。我們xx人以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,讓我們?cè)谛碌囊荒昀镉屡矢叻?
最后,衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好!!謝謝!
【酒店優(yōu)秀管理發(fā)言稿】相關(guān)文章:
餐飲酒店管理制度優(yōu)秀02-03
酒店管理方案09-18
酒店管理系統(tǒng)02-07
酒店管理總結(jié)02-09
酒店管理細(xì)則02-16
酒店管理的報(bào)告01-31
酒店管理細(xì)則04-04
酒店節(jié)能管理03-15
酒店管理規(guī)定12-01