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與陌生人溝通的技巧
與陌生人溝通的技巧 篇1
1．攀親認(rèn)友。
這雖然不太被推崇，但實(shí)用性卻非常強(qiáng)。通常，只要對(duì)一個(gè)素不相識(shí)的人作一番認(rèn)真調(diào)查，都能找到或明或隱、或近或遠(yuǎn)的親友關(guān)系，如果見(jiàn)面時(shí)再拉上這層關(guān)系，就能一下縮短心理距離，使對(duì)方產(chǎn)生親切感。
2．揚(yáng)長(zhǎng)避短。
因?yàn)槊孀訂?wèn)題，人們都喜歡別人贊美自己的長(zhǎng)處。那么，跟初交者交談時(shí)，應(yīng)投其所好，以直接或間接的方式贊揚(yáng)對(duì)方的長(zhǎng)處作為開(kāi)場(chǎng)白，就能使對(duì)方高興，交談的積極性也就得到極大激發(fā)。反之，如果有意或無(wú)意地觸及對(duì)方的短處，對(duì)方的自尊心受到傷害。
3．表達(dá)友情。
比如：肯定成就，贊揚(yáng)品質(zhì)，安慰不幸，話雖少，卻能頃刻間暖其心田。
4．添趣助興。
用風(fēng)趣活潑的三言兩語(yǔ)掃除跟初交者交談時(shí)的拘束感和防衛(wèi)心理，以增添對(duì)方的交談興致。
談話技巧及注意點(diǎn)
談話要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速，語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣；語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高，也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話，一舉一動(dòng)，談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì)，給人以良好的感覺(jué)。
不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的.話題應(yīng)該較為輕松，不要涉及對(duì)方的隱私，如你的月薪是多少啊，你結(jié)婚沒(méi)有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發(fā)問(wèn)，而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法，婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。
小貼士：如想了解對(duì)方是否已婚則可以說(shuō)自己婚后，教育小孩多苦多累，問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否有同感，那么對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出自己的婚姻狀況。
談話間要回應(yīng)
談話溝通是交互的過(guò)程，在傾聽(tīng)的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
用贊美來(lái)結(jié)束談話
當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí)，你要用言語(yǔ)表達(dá)：認(rèn)識(shí)你非常高興，希望有機(jī)會(huì)再次交流，并成為朋友。要主動(dòng)將名片（遞名片一定要雙手奉上）或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。
小貼士：當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后，而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬(wàn)不可強(qiáng)求。
與陌生人溝通的技巧 篇2
一、自我表達(dá)技巧
1.善用"我"代替"你"
習(xí)慣用語(yǔ):你錯(cuò)了,不是那樣的!
專業(yè)表達(dá)：對(duì)不起我沒(méi)說(shuō)清楚，但我想它運(yùn)轉(zhuǎn)的方式有些不同。
習(xí)慣用語(yǔ):如果你需要我的幫助，你必須.....
專業(yè)表達(dá)：我愿意幫助你，但首先我需
2.選擇積極的用詞與方式
要感謝客戶在電話中的等候，常用的說(shuō)法是"很抱歉讓你久等"。這"抱歉久等"實(shí)際上在潛意識(shí)中強(qiáng)化了對(duì)方"久等"這個(gè)感覺(jué)。比較正面的表達(dá)可以是"非常感謝您的耐心等待"。
3.在客戶面前維護(hù)企業(yè)的形象
自我表達(dá)技巧的熟練掌握和嫻熟運(yùn)用，以使整個(gè)與客戶的通話過(guò)程體現(xiàn)出最佳的客戶體驗(yàn)與企業(yè)形象。
二、傾聽(tīng)和反應(yīng)技巧
傾聽(tīng)和反應(yīng)技巧:幫助你解釋他人的涵義并且分享所接受的涵義
1.不要獨(dú)占任何一次談話，不打斷他人的談話.傾聽(tīng)的秘訣在于你應(yīng)該花80%的時(shí)間去聽(tīng)，給你的客戶80%的時(shí)間去講.
2.清楚地聽(tīng)出對(duì)方的談話重點(diǎn)
3.適時(shí)地表達(dá)自己的意見(jiàn)
4.肯定對(duì)方的談話價(jià)值以全身說(shuō)出內(nèi)心的話
5.配合表情和恰當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言
6.避免虛假的反應(yīng)
教育家卡耐基說(shuō)：“做個(gè)聽(tīng)眾往往比做一個(gè)演講者更重要。專心聽(tīng)他人講話，是我們給予他的.最大尊重、呵護(hù)和贊美�！眱A聽(tīng)，是一個(gè)渴望成功的人必須掌握的技能。當(dāng)然，掌握傾聽(tīng)的藝術(shù)并不難，只要克服心中的障礙，從小節(jié)做起，肯定能夠成功。作為一名經(jīng)理人.，尤其要注重傾聽(tīng)技巧的修煉，這樣你對(duì)自己的工作更能夠游刃有余。
與陌生人溝通的技巧 篇3
和陌生人溝通的技巧一、別說(shuō)起自己來(lái)沒(méi)完沒(méi)了
讓陌生人打開(kāi)話匣子，可以從介紹自己開(kāi)始，但不是讓你炫耀，所以說(shuō)自己的時(shí)候不要沒(méi)完沒(méi)了。有些人說(shuō)自己的經(jīng)歷，喜歡反復(fù)詳細(xì)地說(shuō)，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的笑容已經(jīng)僵硬了。
和陌生人溝通的技巧二、關(guān)于錢的話題都是禁忌
雖然你知道不要問(wèn)別人的.收入，但你常常忍不住問(wèn)人家身上衣服哪里買的?多少錢?盡管你是想恭維人家，但對(duì)方不知道你的消費(fèi)水平，說(shuō)低了沒(méi)面子，說(shuō)高了有顯擺之嫌。
和陌生人溝通的技巧三、敷衍對(duì)陌生人也有用
比如有人問(wèn)你，你覺(jué)得這家餐廳裝潢怎樣?不妨先敷衍一下，待熟悉后再說(shuō)出自己的意見(jiàn)。因?yàn)橛锌赡軉?wèn)話的人是餐廳老板的親戚呢。
和陌生人溝通的技巧四、打開(kāi)話題的通用法則
陌生人開(kāi)始說(shuō)第一句話，也許是最大的煩惱。這里就教你兩招通用的法則：不斷變換話題。和陌生人說(shuō)話的話題跨度要大，從體育、明星八卦，到交通狀況，總有一個(gè)會(huì)讓對(duì)方感興趣。多用試探語(yǔ)氣。與陌生人初次見(jiàn)面，最好用征詢、試探的語(yǔ)氣。比如說(shuō)你聽(tīng)對(duì)方口音像外地人，最好問(wèn)“您是哪里人?”不要讓對(duì)方只用“是的”、“對(duì)”這種話就可以回答你。
在和第一次打交道的人接觸時(shí)，無(wú)論自己多么善于交流，也要把握好尺度，既要有攻也要有守。這樣才能為自己以后的人際關(guān)系留下后路。
與陌生人溝通的技巧 篇4
一、要仔細(xì)想想自己最有可能會(huì)在什么場(chǎng)合，與哪些人溝通。
不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等，應(yīng)采用不同的溝通方式。另一方面，溝通的對(duì)象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí)，就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。通過(guò)這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合，以便全面地提高自己的溝通能力。
二、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語(yǔ)言。
很多人都知道身體語(yǔ)言在溝通中的作用。但是，要恰如其分地運(yùn)用身體語(yǔ)言還是有一定的困難。要明確的是，同樣的身體語(yǔ)言，如果是不同性格的`人做出的，它的意義很有可能是不一樣的。另外，同樣的身體語(yǔ)言在不同的語(yǔ)境中的意義也是不一樣的。因此，不但要了解身體語(yǔ)言的意義，而且要培養(yǎng)自己的觀察能力，要站在對(duì)方的角度來(lái)思考，善于從對(duì)方不自覺(jué)的姿勢(shì)表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法，千萬(wàn)不要武斷地下結(jié)論。
在使用身體語(yǔ)言的時(shí)候，要注意身體語(yǔ)言使用的情境是否合適，是否與自己的角色相一致。少做無(wú)意義的動(dòng)作，以免分散對(duì)方的注意力，影響溝通效果。
三、不斷地提高自己，完善自我。
平時(shí)可以多了解時(shí)事熱點(diǎn)，首先豐富自己的知識(shí)含量。盡可能多一些發(fā)展自己的業(yè)余愛(ài)好，從而連接與別人溝通的橋梁。在任何時(shí)候都要面帶微笑，說(shuō)話時(shí)要直視對(duì)方的眼睛，認(rèn)真聆聽(tīng)，了解他人的心理特點(diǎn)，適當(dāng)?shù)馁澝浪恕I(yè)余時(shí)間盡可能多讀書，豐富自己的大腦，自然能與他人更好的溝通。
與陌生人溝通的技巧 篇5
其實(shí)，與陌生人交往的最大障礙，就是自己的“心理障礙”，除此之外別無(wú)障礙。只要你回憶一下別人主動(dòng)與你交談時(shí)的內(nèi)心的激動(dòng)就會(huì)明白：無(wú)論是認(rèn)識(shí)別人還是被別人認(rèn)識(shí)，都是令人愉快的事情。
你可能有過(guò)這種經(jīng)歷：在一個(gè)相互都不熟悉的聚會(huì)上，90％以上的人都在等待著別人來(lái)與自己打招呼，也許他們認(rèn)為這樣做是最容易也是最穩(wěn)妥的。但其他不到10％的人則不然，他們通常會(huì)走到別人面前，一邊主動(dòng)伸出手來(lái)，一邊做自我介紹。
主動(dòng)向別人打招呼和表示友好的做法，會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生“他鄉(xiāng)遇故知”的美好感覺(jué)和心理上的信賴。如果一個(gè)人以主動(dòng)熱情的姿態(tài)走遍會(huì)場(chǎng)的每個(gè)角落，那么，他一定會(huì)成為這次聚會(huì)中最重要、最知名的人物。
有人說(shuō)，大人物與小人物的最主要區(qū)別之一，就是大人物認(rèn)識(shí)的人比小人物多得多。而大人物之所以能夠認(rèn)識(shí)更多的人，就是因?yàn)樗麄兛偸菢?lè)于和陌生人交往。從這一點(diǎn)上看，做一個(gè)大人物并不難，只要你能主動(dòng)地把手伸給陌生人就可以了。
當(dāng)你嘗試著向陌生人伸過(guò)手去，并主動(dòng)介紹自己時(shí)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這比被動(dòng)地站在那里要輕松、自在多了。一旦這種做法成為習(xí)慣，你就會(huì)變得更加灑脫自然，朋友越來(lái)越多，事業(yè)也越來(lái)越興旺發(fā)達(dá)。
美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福是一個(gè)善于和人交往的能手。在早年還沒(méi)有被選為總統(tǒng)的時(shí)候，有一次參加宴會(huì)，他看見(jiàn)席間坐著許多不認(rèn)識(shí)的`人。如何使這些陌生人都成為自己的朋友呢？他稍加思索，便想到了一個(gè)好辦法。
羅斯福找到了自己熟悉的記者，從那里把自己想認(rèn)識(shí)的人的姓名、情況打聽(tīng)清楚，然后主動(dòng)走上前去叫出他們的名字，談一些他們感興趣的事。
此舉使羅斯福大獲成功。后來(lái)，他運(yùn)用這個(gè)方法為自己競(jìng)選總統(tǒng)贏得了眾多的有力支持者。
懂得怎樣無(wú)拘無(wú)束地與人結(jié)識(shí)，是人們必備的一個(gè)社會(huì)生存技能，這能使我們擴(kuò)大自己的朋友圈子，并使生活變得更豐富。而羅斯福所用的那種主動(dòng)與陌生人打招呼并保持聯(lián)系的辦法，正是許多大人物都普遍采用的做法。
不過(guò)，這對(duì)一般人來(lái)說(shuō)大概做起來(lái)并不容易。在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人似乎都有“社交恐慌癥”，其集中表現(xiàn)就是不愿意主動(dòng)向別人伸出友誼之手。
美國(guó)一位著名記者懷特曼指出，害怕陌生人這種心理，我們大家都會(huì)產(chǎn)生，例如，在聚會(huì)上我們想不到有什么風(fēng)趣或是言之有物的話可說(shuō)的時(shí)候，在求職面試中拼命想給人留下好印象的時(shí)候。實(shí)際上，無(wú)論何時(shí)何地，只要我們遇到了素不相識(shí)的陌生人，心里都會(huì)七上八下，不知道該怎樣打開(kāi)話匣子。
然而，仔細(xì)想想，我們的朋友哪一個(gè)不是原來(lái)的陌生人呢？正因如此，所以懷特曼又說(shuō)：“世界上沒(méi)有陌生人，只有還未認(rèn)識(shí)的朋友。”假如運(yùn)氣好的話，和偶遇的陌生人還會(huì)發(fā)展成為忠貞不渝的朋友。
因此，我們必須有效克服“社交恐慌癥”，這是與陌生人交往的最大障礙。
要想克服“社交恐慌癥”，首先要克服的就是自卑感。哲人說(shuō)：“自卑就像受了潮的火柴。再怎么使勁，也很難點(diǎn)燃�！比绻粋�(gè)人總是表現(xiàn)得猶猶豫豫、縮手縮腳，別人自然也認(rèn)為你真的很無(wú)能，不愿和你交往。
自卑不僅會(huì)使自己陷于孤獨(dú)、膽怯之中，而且會(huì)造成心理壓抑。受這種心理的支配，人們就會(huì)越來(lái)越不敢主動(dòng)去和陌生人交往，在社會(huì)上也越來(lái)越封閉。
克服自卑感的方法有很多，最有效的就是對(duì)自己進(jìn)行“心理暗示”。
比如，在和陌生人交往感到恐慌時(shí)，你不妨想一想：我的社交能力雖然還不夠好，但別人開(kāi)始時(shí)也是這樣的，不管做什么事，開(kāi)始時(shí)都不見(jiàn)得能做好，多做幾次就會(huì)更好了，其實(shí)大家都是這樣的。
與陌生人溝通的技巧 篇6
1、善于推銷自己
和陌生人交流，要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開(kāi)話閘子后，你可以先介紹一下自己，叫什么名，哪里人，因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái)，曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你，會(huì)和自己做比對(duì)，說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴，“啊，這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)（校友、同行）”。一下子就可以拉近彼此的`距離，找到很多共同的話題。
2、男人可以聊時(shí)事
對(duì)于男人與男人之間，可以聊聊體育賽事、時(shí)事政治、商業(yè)信息等話題，聊得盡興，可以上飯店推杯換盞，稱兄道弟。
3、女人可以聊美麗
對(duì)于女人和女人之間，則可以聊聊時(shí)尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當(dāng)聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閑庭信步。
4、善于交互
和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說(shuō)話給對(duì)方聽(tīng)，而要相互交談，你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話語(yǔ)權(quán)，比如說(shuō)：“我認(rèn)為這個(gè)事情......，你覺(jué)得怎么樣��？”這樣就很自然的把話語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程，你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。
小貼士：和陌生人溝通不易靠得太近，以免給對(duì)方有壓迫感，給對(duì)方0。8米的安全距離讓交流有一個(gè)寬松的氛圍。
與陌生人溝通的技巧 篇7
1、談話要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速，語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣；語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高，也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話，一舉一動(dòng)，談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì)，給人以良好的感覺(jué)。
2、不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松，不要涉及對(duì)方的`隱私，如你的月薪是多少啊，你結(jié)婚沒(méi)有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發(fā)問(wèn)，而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法，婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。
小貼士：如想了解對(duì)方是否已婚則可以說(shuō)自己婚后，教育小孩多苦多累，問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否有同感，那么對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出自己的婚姻狀況。
3、談話間要回應(yīng)
談話溝通是交互的過(guò)程，在傾聽(tīng)的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
4、用贊美來(lái)結(jié)束談話
當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí)，你要用言語(yǔ)表達(dá)：認(rèn)識(shí)你非常高興，希望有機(jī)會(huì)再次交流，并成為朋友。要主動(dòng)將名片（遞名片一定要雙手奉上）或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。
小貼士：當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后，而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬(wàn)不可強(qiáng)求。
與陌生人溝通的技巧 篇8
與陌生人溝通的技巧：衣著整潔
俗話說(shuō)，近朱者赤，近墨者黑物以類聚，人以群分。所以，一般來(lái)說(shuō)大家都不喜歡和一個(gè)衣冠不整的人交流或者交朋友。因此，要想和陌生人溝通的第一件事首先要做到衣著整潔，溫文爾雅，留下很關(guān)鍵的第一印象。
小貼士：除了衣著整潔外，面帶笑容，給人以親和力和高素質(zhì)的感覺(jué)也是很重要的。
與陌生人溝通的技巧：樂(lè)于助人
2通常在沒(méi)有任何動(dòng)機(jī)的情況下，陌生人之間很少會(huì)由某一方主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)出第一句話。因此如果你冒冒失失的向陌生人找話茬，往往會(huì)自討沒(méi)趣。而如果你在某人需要幫助時(shí)，施以援手而發(fā)起談話，則可以非常自然的.交流下去。因此，要善于幫助他人，樂(lè)于助人，做好事也可以給你帶來(lái)和陌生人交流的機(jī)會(huì)。
小貼士：當(dāng)某人煙癮犯了為找不到打火機(jī)而犯愁時(shí)，你舉手之勞為他點(diǎn)上一支煙或許就可以和他打開(kāi)話閘子。
與陌生人溝通的技巧：方言紐帶
老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪，因此方言也是和陌生人打開(kāi)交流大門的金鑰匙。當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境里，要和陌生人交流時(shí)，你可以仔細(xì)觀察，用耳朵來(lái)找和自己一個(gè)方言區(qū)的陌生人，只要你們的方言對(duì)方能聽(tīng)懂，離溝通就不遠(yuǎn)了，通過(guò)鄉(xiāng)情可以拉近彼此間的距離。
小貼士：和陌生人交流一定要克服怕對(duì)方不理不睬的恐懼心態(tài)，敢于向?qū)Ψ秸f(shuō)出第一句話。
與陌生人溝通的技巧：溝通從共鳴的話題延伸
當(dāng)兩個(gè)陌生人開(kāi)口說(shuō)上一兩句話后，很多場(chǎng)合下談話會(huì)戛然而止，各走各路。要想繼續(xù)交流下去，就得找共同話題來(lái)延續(xù)溝通。
與陌生人溝通的技巧：善于推銷自己
和陌生人交流，要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開(kāi)話閘子后，你可以先介紹一下自己，叫什么名，哪里人，因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái)，曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你，會(huì)和自己做比對(duì)，說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴，啊，這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)(校友、同行)。一下子就可以拉近彼此的距離，找到很多共同的話題。
與陌生人溝通的技巧：男人可以聊時(shí)事
對(duì)于男人與男人之間，可以聊聊體育賽事、時(shí)事政治、商業(yè)信息等話題，聊得盡興，可以上飯店推杯換盞，稱兄道弟。
與陌生人溝通的技巧：女人可以聊美麗
對(duì)于女人和女人之間，則可以聊聊時(shí)尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當(dāng)聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閑庭信步。
與陌生人溝通的技巧：善于交互
和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說(shuō)話給對(duì)方聽(tīng)，而要相互交談，你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話語(yǔ)權(quán)，比如說(shuō)：我認(rèn)為這個(gè)事情，你覺(jué)得怎么樣啊這樣就很自然的把話語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程，你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。
小貼士：和陌生人溝通不易靠得太近，以免給對(duì)方有壓迫感，給對(duì)方0.8米的安全距離讓交流有一個(gè)寬松的氛圍。
與陌生人溝通的技巧：談話要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速，語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣;語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高，也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話，一舉一動(dòng)，談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì)，給人以良好的感覺(jué)。
與陌生人溝通的技巧 篇9
一、敷衍對(duì)陌生人也有用
比如有人問(wèn)你，你覺(jué)得這家餐廳裝潢怎樣？不妨先敷衍一下，待熟悉后再說(shuō)出自己的意見(jiàn)。因?yàn)橛锌赡軉?wèn)話的人是餐廳老板的親戚呢。
二、關(guān)于錢的話題都是禁忌
雖然你知道不要問(wèn)別人的收入，但你常常忍不住問(wèn)人家身上衣服哪里買的？多少錢？盡管你是想恭維人家，但對(duì)方不知道你的消費(fèi)水平，說(shuō)低了沒(méi)面子，說(shuō)高了有顯擺之嫌。
三、別說(shuō)起自己來(lái)沒(méi)完沒(méi)了
讓陌生人打開(kāi)話匣子，可以從介紹自己開(kāi)始，但不是讓你炫耀，所以說(shuō)自己的時(shí)候不要沒(méi)完沒(méi)了。有些人說(shuō)自己的經(jīng)歷，喜歡反復(fù)詳細(xì)地說(shuō)，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的笑容已經(jīng)僵硬了。
四、談關(guān)于對(duì)方的事
我曾聽(tīng)到一個(gè)女人對(duì)一個(gè)陌生人說(shuō)：“你的臉真是太好看了�！被蛟S大多數(shù)人沒(méi)有說(shuō)這種話的勇氣，但是可以說(shuō)些類似的話題：“你一進(jìn)來(lái)我就看見(jiàn)你走過(guò)來(lái)，我想……”或者說(shuō)：“你在讀我最喜愛(ài)的書�！�
五、傾聽(tīng)對(duì)方的回答
令人愉快的談話多半是在聽(tīng)對(duì)方的回答，做不到這一點(diǎn)，就沒(méi)有真正的交談。所以說(shuō)，聽(tīng)也是一種藝術(shù)。當(dāng)你的新伙伴說(shuō)話時(shí)，要專心地望著他，并及時(shí)地作出反應(yīng)，鼓勵(lì)他繼續(xù)說(shuō)下去。所以說(shuō)聽(tīng)就成了主動(dòng)的，而不是被動(dòng)的。閑談的目的在于--相互發(fā)現(xiàn)和了解。
六、談?wù)撝車沫h(huán)境
記得有一次在火車上，坐在我身邊的是一個(gè)沉默寡言的女人。直到我們分手前的半小時(shí)，雙方才打破了沉默的狀態(tài)。當(dāng)火車經(jīng)過(guò)大海時(shí)，我們都發(fā)現(xiàn)了遠(yuǎn)處岬角上的那間孤零零的小屋，她一直注視著那間屋子直到它消失。她突然說(shuō)：“小時(shí)候，我就住在像那間屋子一樣孤零零的燈塔里�！辈⑴d致勃勃地講述了那種荒涼生活的美妙之處。
七、誠(chéng)懇地談你的感受
比如在聚餐時(shí)，也許你會(huì)認(rèn)為“我很不好意思參加這種聚會(huì)”，或恰恰相反，“許多人討厭這種聚會(huì)，但我喜歡”。無(wú)論是怎樣的情景，要敢于對(duì)第一個(gè)似乎樂(lè)意聽(tīng)你說(shuō)話的人，說(shuō)出你的感受，然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的感受一定能產(chǎn)生共鳴。總之，即使勉強(qiáng)說(shuō)出“我很害羞”或“這兒的人都不認(rèn)識(shí)我”這類的話，也比局促不安地離去要禮貌得多。成功的.交談?wù)�，是那些說(shuō)話幽默、有勇氣開(kāi)誠(chéng)布公的人，假如我們能坦率地談自己的事，對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出他的想法。
八、提問(wèn)題
許多令人難忘的談話都是從提問(wèn)開(kāi)始的，我經(jīng)常問(wèn)別人：“你的工作情況如何？”對(duì)方通常會(huì)作出熱烈的反應(yīng)。你能為一次談話奉獻(xiàn)什么呢？請(qǐng)記�。浩渌藢�(duì)你感到好奇，正如你對(duì)他們感到好奇一樣；你可以補(bǔ)充他們的生活，正如他們可以補(bǔ)充你的生活。我們需要陌生人、不喜歡我們的人、曾經(jīng)對(duì)我們是個(gè)謎的人的鼓勵(lì)。而且，一旦與陌生人結(jié)識(shí)后，只要他能找到你，就不會(huì)拋棄你。
更可貴的是，與陌生人的交談，完全是感情與智慧的接觸，永遠(yuǎn)屬于精神財(cái)富的一部分，陌生人乍看上去與我們不同，甚至不相容。實(shí)際上他們也是有愿望、經(jīng)歷過(guò)痛苦、勇于探索、追求幸福的人——如同我們自己一樣。
與陌生人溝通的技巧 篇10
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：衣著整潔
俗話說(shuō)，“近朱者赤，近墨者黑”“物以類聚，人以群分”。所以，一般來(lái)說(shuō)大家都不喜歡和一個(gè)衣冠不整的人交流或者交朋友。因此，要想和陌生人溝通的第一件事首先要做到衣著整潔，溫文爾雅，留下很關(guān)鍵的第一印象。
小貼士：除了衣著整潔外，面帶笑容，給人以親和力和高素質(zhì)的感覺(jué)也是很重要的。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：樂(lè)于助人
2通常在沒(méi)有任何動(dòng)機(jī)的情況下，陌生人之間很少會(huì)由某一方主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)出第一句話。因此如果你冒冒失失的向陌生人找話茬，往往會(huì)自討沒(méi)趣。而如果你在某人需要幫助時(shí)，施以援手而發(fā)起談話，則可以非常自然的交流下去。因此，要善于幫助他人，樂(lè)于助人，做好事也可以給你帶來(lái)和陌生人交流的機(jī)會(huì)。
小貼士：當(dāng)某人煙癮犯了為找不到打火機(jī)而犯愁時(shí)，你舉手之勞為他點(diǎn)上一支煙或許就可以和他打開(kāi)話閘子。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：方言紐帶
“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng)，兩眼淚汪汪”，因此方言也是和陌生人打開(kāi)交流大門的金鑰匙。當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境里，要和陌生人交流時(shí)，你可以仔細(xì)觀察，用耳朵來(lái)找和自己一個(gè)方言區(qū)的陌生人，只要你們的方言對(duì)方能聽(tīng)懂，離溝通就不遠(yuǎn)了，通過(guò)鄉(xiāng)情可以拉近彼此間的距離。
小貼士：和陌生人交流一定要克服怕對(duì)方不理不睬的恐懼心態(tài)，敢于向?qū)Ψ秸f(shuō)出第一句話。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：溝通從共鳴的話題延伸
當(dāng)兩個(gè)陌生人開(kāi)口說(shuō)上一兩句話后，很多場(chǎng)合下談話會(huì)戛然而止，各走各路。要想繼續(xù)交流下去，就得找共同話題來(lái)延續(xù)溝通。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：善于推銷自己
和陌生人交流，要學(xué)會(huì)推銷自己。當(dāng)兩者打開(kāi)話閘子后，你可以先介紹一下自己，叫什么名，哪里人，因?yàn)槭裁词碌竭@里來(lái)，曾經(jīng)在哪里工作學(xué)習(xí)過(guò)等一些有關(guān)自己的信息。其實(shí)在介紹自己的過(guò)程中對(duì)方就了解了你，會(huì)和自己做比對(duì)，說(shuō)不定你在介紹自己的時(shí)候會(huì)和對(duì)方產(chǎn)生共鳴，“啊，這么說(shuō)咱么還是老鄉(xiāng)（校友、同行）”。一下子就可以拉近彼此的距離，找到很多共同的話題。
與陌生人溝通的`十五個(gè)技巧：男人可以聊時(shí)事
對(duì)于男人與男人之間，可以聊聊體育賽事、時(shí)事政治、商業(yè)信息等話題，聊得盡興，可以上飯店推杯換盞，稱兄道弟。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：女人可以聊美麗
對(duì)于女人和女人之間，則可以聊聊時(shí)尚、美容、健身、瑜伽、美食甚至是衣服、化妝品打折信息等。當(dāng)聊到興頭上或許可以手挽著手一起逛街、閑庭信步。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：善于交互
和陌生人溝通交流，有別于和好朋友交流。所以，一定要注意不能一味的說(shuō)話給對(duì)方聽(tīng)，而要相互交談，你一言我一語(yǔ)。要善于用祈使句給對(duì)方話語(yǔ)權(quán)，比如說(shuō)：“我認(rèn)為這個(gè)事情，你覺(jué)得怎么樣�。俊边@樣就很自然的把話語(yǔ)權(quán)交給了對(duì)方。通過(guò)交互的過(guò)程，你能夠了解對(duì)方對(duì)某些事情的看法和觀點(diǎn)從而找到下一個(gè)話題。
小貼士：和陌生人溝通不易靠得太近，以免給對(duì)方有壓迫感，給對(duì)方0。8米的安全距離讓交流有一個(gè)寬松的氛圍。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：談話要講究語(yǔ)氣
和陌生人交流溝通要講究語(yǔ)氣和語(yǔ)速，語(yǔ)速不能太快像連珠炮、竹筒倒豆一樣；語(yǔ)調(diào)即不能過(guò)高，也不能過(guò)低象蚊子一樣。如果不是老鄉(xiāng)則要使用普通話來(lái)交談。千萬(wàn)不能在言語(yǔ)中帶臟話，一舉一動(dòng)，談吐之間要有風(fēng)度和氣質(zhì)，給人以良好的感覺(jué)。更多相關(guān)文章請(qǐng)加陳安之微信caz7966每天為您更新勵(lì)志，銷售，管理，商戰(zhàn)案例，等經(jīng)典文章，免費(fèi)學(xué)習(xí)。此微信改變了千萬(wàn)人的命運(yùn)，歡迎您的加入
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：不要涉及隱私話題
由于和你交談的是陌生人，你們是第一次交流。因此，你們的談話的話題應(yīng)該較為輕松，不要涉及對(duì)方的隱私，如你的月薪是多少啊，你結(jié)婚沒(méi)有啊等一類話題。如果你交談中這些話題不可避免的涉及到這些話題，則不可以直接發(fā)問(wèn)，而應(yīng)該采用旁敲側(cè)擊的方法，婉轉(zhuǎn)提問(wèn)。
小貼士：如想了解對(duì)方是否已婚則可以說(shuō)自己婚后，教育小孩多苦多累，問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否有同感，那么對(duì)方自然會(huì)說(shuō)出自己的婚姻狀況。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：談話間要回應(yīng)
談話溝通是交互的過(guò)程，在傾聽(tīng)的時(shí)候要用目光注視著對(duì)方下巴的倒三角區(qū)域并不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
與陌生人溝通的十五個(gè)技巧：用贊美來(lái)結(jié)束談話
當(dāng)愉快的溝通結(jié)束時(shí)，你要用言語(yǔ)表達(dá)：認(rèn)識(shí)你非常高興，希望有機(jī)會(huì)再次交流，并成為朋友。要主動(dòng)將名片（遞名片一定要雙手奉上）或者自己的聯(lián)系方式給對(duì)方。
小貼士：當(dāng)你將自己的聯(lián)系方式告知對(duì)方后，而對(duì)方不打算將自己的聯(lián)系方式告知你則千萬(wàn)不可強(qiáng)求。
與陌生人溝通的技巧 篇11
1、溝通沒(méi)有秘訣，父母必須根據(jù)自己孩子的特點(diǎn)，創(chuàng)造自己的溝通方式。
只要你是有心人，就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2、要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
與孩子溝通需要談自己的意見(jiàn)，但更需要耐心地傾聽(tīng)孩子的想法。
3、要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)交談。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)。青少年不喜歡預(yù)約的.談話。
4、討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大，一時(shí)難以協(xié)調(diào)，父母也不必著急上火，最好平靜而堅(jiān)定地告訴孩子你對(duì)他的關(guān)心和期望，耐心地進(jìn)行解釋，從而使差異限定在一定范圍內(nèi)，而不至于演變成一場(chǎng)沖突。
5、避免過(guò)度反應(yīng)
對(duì)孩子言行的反應(yīng)過(guò)于激烈往往導(dǎo)致?tīng)?zhēng)吵，使交談無(wú)法繼續(xù)。父母要認(rèn)識(shí)到，孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。如果孩子和父母談話時(shí)受到批評(píng)，他會(huì)感到自己的坦率得到的不是獎(jiǎng)勵(lì)而是懲罰，這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
6、討論對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)重要的事情，父母不必假裝對(duì)孩子們的事情感興趣，但是必須對(duì)他們感情和觀點(diǎn)表示尊重。
因此，經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。
與陌生人溝通的技巧 篇12
一、聽(tīng)口音。
與陌生人交流時(shí)，先是聽(tīng)口音，如果你聽(tīng)出了這種口音，然后就說(shuō)：“你是不是山東人哪?”對(duì)方說(shuō)：“是啊，你怎么知道?”你說(shuō)：“我聽(tīng)你口音像山東那邊的，你是到這邊來(lái)出差還是在這發(fā)展?……”接下去就可以找相關(guān)話題聊天了。
不過(guò)聽(tīng)口音需要你對(duì)各地方口音熟悉，同時(shí)最好學(xué)幾個(gè)各地的話，學(xué)幾句比較有標(biāo)志性的話，比如學(xué)幾句武漢話：“搞么事?”，學(xué)幾句四川話：“你抓子老?”(你怎么了?)，這樣當(dāng)你遇見(jiàn)武漢人，四川人時(shí)，說(shuō)上兩句，馬上就能拉近之間的距離，話題自然而然就多了。
二、問(wèn)老家，找話題。
這是運(yùn)用的比較廣的方式，但很多人一問(wèn)完老家后就沒(méi)有下文了。問(wèn)完老家后要有下文，才能繼續(xù)下去。
問(wèn)完老家后一般有兩種情況：
一種是你對(duì)那個(gè)地方熟悉，比如對(duì)方說(shuō)他是武漢的，那我馬上就會(huì)說(shuō)：“我大學(xué)就是在武漢讀的，華中科技大學(xué)，在武漢呆了四年哦�！比缓缶涂梢愿奈錆h的天氣、公交車有怎么堵、武漢的高校怎么樣等等。
那還有一種情況，就是你對(duì)那不熟悉，對(duì)那地方情況也不了解，這時(shí)候大部分人就不知道該怎么樣把話繼續(xù)下去了，比如對(duì)方說(shuō)他是安徽泗縣的，那我以前從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)地方，我就會(huì)問(wèn)：“你們泗縣那什么最有名?”“你們泗縣有沒(méi)有什么特產(chǎn)?”扔出這些問(wèn)話后，就讓對(duì)方去發(fā)揮，每個(gè)地方總有他們自己認(rèn)為不錯(cuò)的地方，這也是人們最愿意談的話題，同時(shí)他們臉上還有帶有明顯的自豪感。這樣一來(lái)二去，話題就會(huì)漸漸多了。
三、察顏觀色。
與陌生人見(jiàn)面后，從外面去找相關(guān)話題。比如他手上拿了本書，我可以說(shuō)：“喲，在看什么書啊”，當(dāng)然手上拿著什么我們就找什么樣相關(guān)的話題去講。再者可以從服裝去看，一般我們可以從服裝看出一個(gè)人的職業(yè)，他的工作環(huán)境等等，可以此這些突破。
四、以工作、職業(yè)、畢業(yè)學(xué)校為話題。
1、畢業(yè)學(xué)校：
“你也是華中科技大學(xué)畢業(yè)的.啊，唉，師兄哦!你哪一屆的?”
“廈門大學(xué)?哦，很漂亮的一個(gè)大學(xué)，我一同學(xué)去那讀研了，還有那個(gè)易中天也是你們學(xué)校的吧，厲害厲害!對(duì)了，你在廈大學(xué)什么專業(yè)的?”
“四川大學(xué)的啊，聽(tīng)說(shuō)你們那美女很多，很幸福啊，不像我們工科學(xué)校，和尚學(xué)校。你哪一屆畢業(yè)的?”
讀過(guò)大學(xué)的人，應(yīng)該對(duì)大學(xué)多多少少都有些了解的，容易找到話題，尤其是那些比較有名的學(xué)校。那如果碰到是名不見(jiàn)經(jīng)傳的學(xué)校呢?就可以側(cè)重去講“能力”。
對(duì)方說(shuō)：“一個(gè)小學(xué)校，我說(shuō)了你也肯定不知道的呵。”我們就可以說(shuō)：“學(xué)校學(xué)歷其實(shí)不是最重要的，最重要的還是工作能力，在社會(huì)上發(fā)展，還是要靠實(shí)力，你說(shuō)是不是?”
2、工作、職業(yè)：
“你是做采購(gòu)的啊，你們采購(gòu)油水多哦�！�
“培訓(xùn)師?我最佩服培訓(xùn)師了，一站在臺(tái)上就能講得頭頭是道，我就不行，一上去就緊張得講不出話來(lái)，你能不能幫我?guī)渍?”
“在創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)不容易啊，不過(guò)這種人生經(jīng)歷還是很寶貴的，像你們創(chuàng)業(yè)的都有很多自己的故事可講，無(wú)論是成功的故事也好，失敗的故事也好，是不是?”
“做外貿(mào)的?現(xiàn)在外貿(mào)好不好做?做哪方面外貿(mào)的?在哪做?”
五、揣摩談話，探索共同點(diǎn)。
與陌生人開(kāi)了頭之后，就要漸漸地在談話中去尋找共同點(diǎn)，制造話題。在談話過(guò)程中，我們用心去發(fā)現(xiàn)對(duì)方有沒(méi)有什么樣的興趣愛(ài)好。
比如上網(wǎng)，一般上什么樣網(wǎng)站?玩不玩游戲?玩什么樣的游戲?
比如書法，我以前是學(xué)顏體的，你寫哪方面字體?我好久沒(méi)練了，能不能教我?guī)渍?
比如象棋，中國(guó)象棋鍛煉一個(gè)人的思維，讓人做事有步驟，好久沒(méi)下了，有空我們殺兩盤?
比如看書，在看什么樣的書?經(jīng)管類?最近我也在看德魯克的書，覺(jué)得他的管理理念還是很不錯(cuò)的，你覺(jué)得呢?等等。
小結(jié)：與陌生人交流，其實(shí)歸根結(jié)底就一句話：“善于尋找共同話題”。
如果你覺(jué)得自己找不到共同話題，就有兩種情況。第一種情況，你沒(méi)有用心去聽(tīng)，去尋找。生活在同一個(gè)時(shí)代，同一個(gè)國(guó)家，用心去找，怎么可能不有共同話題呢。第二種情況，就是對(duì)對(duì)方所有的一切都一無(wú)所知。這時(shí)候，你就應(yīng)該想想為什么了，是不是自己的知識(shí)窄了?自己了解的太少了?怎么去充實(shí)自己?
與陌生人溝通的技巧 篇13
1、表情
嘴角的表情和雙眸都能流露笑意的話，就能給人好印象。第一印象的好壞決定于初見(jiàn)時(shí)的第一眼感覺(jué)，而人與人初次見(jiàn)面時(shí)，表情就是決定印象好壞的最大因素。心理學(xué)認(rèn)為“微笑”就是“接納、親切”的標(biāo)志，也就是說(shuō)當(dāng)你微笑時(shí)，等于告訴對(duì)方“我不會(huì)害你”第一次見(jiàn)面時(shí)若沒(méi)有笑容的話，會(huì)讓對(duì)方感到緊張，難與你親近。嘴角上揚(yáng)、連眼神也在笑的表情就是一種好感的表示。
2、服裝打扮
穿著類似能拉近距離，差異太大則會(huì)形成距離。服裝打扮也是第一印象的決定因素，我們能在一瞬間就斷定出這個(gè)人與那個(gè)人的`差異，也能馬上感受到誰(shuí)與自己是同類，誰(shuí)與自己是異類，而且從一個(gè)人的穿著打扮就大概可以知道這個(gè)人的個(gè)性如何。一向?qū)︻伾舾械娜司蜁?huì)看對(duì)方的衣服顏色做印象判定，對(duì)流行敏感的人則會(huì)對(duì)時(shí)髦感或配件的搭配來(lái)決定對(duì)方是哪類人。如果品味相同就會(huì)有親近感，品味不同當(dāng)然就有疏離感了。
3、姿勢(shì)
由姿勢(shì)的開(kāi)放度來(lái)決定開(kāi)始交談的時(shí)機(jī)。微笑首先能給人安心的感覺(jué)，再加上品味也一致的話，接著就是要交談了，能不能開(kāi)口交談，則取決于姿勢(shì)�？辖邮軐�(duì)方，自己也表現(xiàn)出接納開(kāi)放的態(tài)度，從見(jiàn)面到開(kāi)始交談的時(shí)間就會(huì)縮短。如果你以輕松的站姿，正面面向?qū)Ψ剑杏X(jué)容易親近。相反地，將手交握于后面或雙手交叉抱于胸前，都會(huì)讓人有隔閡感。如果把包包放前面拿著，面對(duì)對(duì)方，雖然雙手沒(méi)有交叉抱著，但還是會(huì)讓人有距離感。
4、First Impression
你想給對(duì)方留下“親切的好印象”還是“強(qiáng)烈深刻的印象”呢？對(duì)于第一印象沒(méi)有自信的人首先要塑造個(gè)人風(fēng)格，你必須事先決定想給人留下親切的好印象還是強(qiáng)烈深刻難忘的印象，然后每次與陌生人見(jiàn)面時(shí)，就能散發(fā)出你想要的感覺(jué)。只要記住表情、姿勢(shì)等黃金法則，應(yīng)該就不會(huì)出糗了。
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