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    1. 酒店營銷策劃方案

      時間:2023-02-19 16:39:19 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      有關酒店營銷策劃方案

        為有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的有關酒店營銷策劃方案,歡迎大家分享。

      有關酒店營銷策劃方案

        有關酒店營銷策劃方案 篇1

        一、活動的背景

        月14日西方情人節(jié)就要到了,為消費者創(chuàng)造一個既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場地來向消費者傳送這個節(jié)目的訊息。

        根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,根據(jù)常消費熟客的消費習慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計劃,供總辦審閱。

        二、活動的主題

        東莞山莊****情人節(jié)粉紅之旅

        玫瑰、粉紅、物語

        三、活動的時間

        2月14日西方情人節(jié)

        四、活動的地點

        主要地點:麗駿會大廳

        次要地點:客房

        桑拿房

        五、活動方法

        1、那么通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂;

        2、設立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛的摯言。

        3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對對碰”活動(另附活動方案)

        4、客房、桑拿房設立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

        5、灑吧推出情侶雞尾灑內容。

        六、氛圍的營造:

        夜總會:1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

        2、進大門橫梁上注明活動主題。

        3、二樓玻璃墻處設立4×2米“情侶留言板”。

        4、大廳內用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

        客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點綴。

        七、廣告的方法:

        1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。

        2、短信發(fā)布:3000元。

        3、內部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。

        4、廣告的文字:

        a、擁有你,我此生有幸。

        珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)

        b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;

        到了,在東莞山莊準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的.她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)

        c、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!

        2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對對碰,”party恭候您的光臨!

        玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!

        八、促銷的計劃:

        1、客房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。

        2、桑拿房設八間“粉紅情侶套房,”每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。

        3、夜總會大廳推出“情侶雞尾酒”套餐。

        4、夜總會大廳“單身貴族”“情侶對對碰”活動。

        九、活動的安排

        1、營銷部:2月10日前推出活動廣告

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        2、娛樂部:2月10日前結合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則:

        2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作

        3、桑拿、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作

        4、工程部:結合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的制作。

        十、費用的預算:

        1、仿真玫瑰花:6000朵×0、3元=1800元

        2、玫瑰花:500朵×1、00元=500元

        3、巧克力:100盒×20元=XX元

        4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元

        5、宣傳單:10000張×0、25元=2500元

        6、噴畫:200平方×10元=XX元

        7、其它:500元

        合計:9800元

        有關酒店營銷策劃方案 篇2

        一、時間:

        二、地點:

        xx大酒店

        三、活動目標及活動宗旨:

        1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

        2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

        3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;

        4、凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

        四、公眾對象:

        端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

        五、定位:

        “融融端午情,團圓家萬興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

        六、促銷活動組合

        1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。

        2、餐飲部以“融融端午情,團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。

        1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。

        2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

        3)、以端午節(jié)文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

        4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

        3、 ktv

        a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。

        b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

        c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

        4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。

        七、營銷活動效果分析

        1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

        2、酒店所有營運部門的`銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

        3、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。

        4、通過此次營銷計劃,應實現(xiàn)目標:客房x萬元/天,餐飲x/天,ktvx/天,休閑中心x萬元/天?傆媥萬元/天。

        八、經(jīng)費預算及廣告策劃:

        1、50條橫幅廣告。

        2、短信覆蓋。預計發(fā)5000條。

        3、租用一臺專用宣傳車。

        4、出租車車張貼廣告。

        5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。

        6、消費卷制作400張。

        附:廣告詞

        1、新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

        2、新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一

        3、“融融端午情,團圓家萬興”

        活動目的

        中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至,為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,針對該節(jié)氣推出應季促銷活動,并與酒店資源相結合進行推廣,同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售、擴大市場知名度,再次掀起一波銷售高潮,攜程大力推出“端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉!

        促銷期間,貴酒店將在攜程線上、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示!

        活動主題:

        “端午佳節(jié),酒店優(yōu)惠多重好禮”,期待貴酒店的熱情參與?

        活動要求:

        活動期間預訂酒店,入住后享受以下優(yōu)惠:

        1)連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠

        2)贈送免費加油卡(或憑加油卡在退房時抵扣房費)

        3)免費加床+免費早餐

        4)贈送端午節(jié)特色禮盒(粽子禮盒、雄黃酒等)

        以上優(yōu)惠四選一或可多選,禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實際情況自行選擇提供,根據(jù)選擇的內容不同,促銷力度不同。

        活動時間:

        活動時間:

        20xx年5月20日-20xx年6月12日

        上線時間:

        20xx年5月20日

        推廣渠道:

        1)網(wǎng)絡廣告(價值40-50萬元):酒店頻道主頁寬屏、促銷特惠,時令特惠等

        2)EDM(價值20-30萬元):主推/輔推共計20萬封

        3)線下銷售及SEM等其他渠道推廣

        4)使用“攜程消費券”獲得返現(xiàn)支持

        5)公關新聞發(fā)稿

        為了使此次的促銷取得更好的效果,我們會根據(jù)酒店提供的促銷產品的競爭力,合理安排宣傳的道和推薦的力度。

        有關酒店營銷策劃方案 篇3

        一、時間:

        5月26日—— 6月10日

        二、地點:

        錦江大酒店

        三、活動目標及活動宗旨:

        1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

        2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

        3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調動清淡時段的營業(yè)潛力;

        4、 凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業(yè)。

        四、公眾對象:

        端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。

        五、定位:

        “ 融融端午情 團圓家萬興 ”在祁陽酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

        六、促銷活動組合

        餐飲部以“ 融融端午情 團圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。

        1)、美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。

        2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

        3)、以端午節(jié)文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

        4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的'主題項目。

        3、 ktv

        a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元。

        b) 消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

        c) 餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

        4、桑拿中心

        全套300元

        送餐飲消費卷20元。

        七、營銷活動效果分析

        1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。

        1、 酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。

        2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。

        八、經(jīng)費預算及廣告策劃:

        1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由奉總負責。

        2、祁陽縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預計發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負責。

        3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。

        4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用1000元。由蔣部長負責。

        5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責。

        6、消費卷制作400張,費用50元。由李姣姣負責。

        附:廣告詞

        1、 新錦江 新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

        2、 新錦江 新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一

        有關酒店營銷策劃方案 篇4

        一、前言

        中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

        當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當?shù)恼信啤?/p>

        二、市場/企業(yè)分析

        宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、酒店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

        一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

       。1)、擁有自己的特色;

       。2)、全面的(質量)管理;

        (3)、足夠的市場運營資金;

        (4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

        東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的酒店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

        三、營銷策劃

        餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質的服務,離不開企業(yè)內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。

        鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

        1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。

        2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

        3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。

        4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新

        四、具體方案策劃

        (一)sp方案

        1、“微笑服務”

        在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的'感覺消費價值。具體實施如下:

        7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

        2、特價

        (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

        (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

        (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

        注:本店的特色為烤鴨,烤鴨的價格勿降!

        (二)內部營銷方案

        內部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現(xiàn)對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

        1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

        2、征文比賽

        內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”。

        要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。

        鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

        3、成本節(jié)約比賽

        通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

       。ㄈ┊a品營銷方案

        1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

        2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出。!

        (四)文化營銷方案

        向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強東方企業(yè)在目標消費群中的影響力。

        在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

        五、廣告營銷方案

        在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介?筛鶕(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

        硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產出。

        六、效果分析

        1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

        2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。

        3、通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

        4、通過促銷,提升營業(yè)額。

        在市場經(jīng)濟的浪潮中,市場瞬息萬變。如能合理把住方向,運用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋,東方鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空。

        有關酒店營銷策劃方案 篇5

       

        一、總體目標

        通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的'餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。

        二、策劃內容

       。ㄒ唬⑹フQ、元旦活動安排

       。ǘ┦フQ、元旦節(jié)日裝飾安排

        1、店外燈飾(由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾)

        完成日期:20xx年12月1日

        地點:酒店B區(qū)大堂形式:

        2、制作酒店英文招牌;

        3、進行圣誕樹燈光布置。

       。ㄈ┦フQ、元旦宣傳安排

        1、宣傳廣告(預計支出:x元)

        (1)在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);

       。2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營銷部負責)。

        2、新年圣誕卡(預計支出:x元)

       。1)由營銷部負責設計,財務聯(lián)系供應商,于十二月十五日前印刷完畢;

        三、酒店收益測算

       。ㄒ唬┦杖敕矫

        1、西餐(12月14日至12月31日)xxx=x元x2日=x萬元

       。ǘ┲С觯

        1、裝飾費用約為x元;

        2、自制成本約為x萬元;

        3、其它費用約為x萬元。

        酒店整體支出合計約為x萬元。

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