汽車銷售崗位職責(集錦15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的汽車銷售崗位職責,歡迎大家分享。
汽車銷售崗位職責1
職責描述:
1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現(xiàn)場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進行輔導和監(jiān)督,做好過程管理,指導和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓的效果進行定性和定量的`評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗
3、三年以上汽車銷售相關經(jīng)驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質佳,能適應全國出差
5、掌握商務禮儀及心理管理學等;
汽車銷售崗位職責2
職責描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定銷售目標及策略并分解實施;
2、負責銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;
3、督促和管理各部門業(yè)績目標,協(xié)調部門間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題;
5、推進公司企業(yè)文化的建設工作,樹立良好的.企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有市場營銷、企業(yè)運營管理等相關知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備2年以上銷售總經(jīng)理任職經(jīng)驗或5年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗,過往銷售業(yè)績突出;
3、有獨立開發(fā)或帶領團隊開發(fā)國內外市場(渠道)的經(jīng)驗;
汽車銷售崗位職責3
崗位職責:
1,深入了解汽車配件行業(yè)的特征;
。,開發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
。,解決客戶提出的問題和提出的`投訴;
。,從銷售和客戶需求的角度,對公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導性的建議。
任職要求:
1,?埔陨蠈W歷,市場營銷、汽車工程等相關專業(yè);
2,3年以上汽車配件、用品的銷售工作經(jīng)驗;
3,性格外向,反應敏捷,溝通能力強;
4,具備市場分析及判斷能力;
5,良好的客戶服務意識,有責任心,能承受較大的工作壓力;
6,身體健康,無不良工作記錄。
汽車銷售崗位職責4
崗位職責
1、負責來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標準流程;
2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續(xù);
4、維護客戶關系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的'需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學歷,汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售崗位職責5
。ㄒ唬┙、健全公司財務管理體系,對財務部門的日常管理、年度預算、資金運作等進行總體控制;
。ǘ┴撠焻f(xié)助財務總監(jiān)編制單位年度預、決算并據(jù)此分解下達月度預算指標;
。ㄈ┴撠煻讲樨攧罩贫取㈩A算的有效執(zhí)行并適時對其進行修訂、完善或及時調整;
(四)負責協(xié)助財務總監(jiān)擬訂公司會計核算制度、財務管理規(guī)定或財務工作流程;
(五)負責按時提供有關經(jīng)營部門業(yè)績計量的財務數(shù)據(jù);
(六)負責按照績薪分配方案等,審核各經(jīng)營部門班組或員工的經(jīng)營業(yè)績和業(yè)績工資;
。ㄆ撸┴撠煱垂鞠嚓P規(guī)定管理和使用公司合同專用章及財務專用章;
。ò耍┴撠煱聪嚓P規(guī)定或準則審核各項費用報銷憑證和會計記帳憑證,按相關要求審批商品車裝飾贈送;
(九)及時了解和密切關注廠家商務政策,督促和檢查商務政策中涉及財務方面的及時、正確兌現(xiàn);
。ㄊ┟芮嘘P注經(jīng)營過程,對過程中出現(xiàn)的涉及財務方面的'問題及時妥當?shù)赜枰越鉀Q;
。ㄊ唬┴撠煂径愂者M行整體籌劃與管理,按時完成納稅申報以及年度稅審工作;
(十二)負責對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持,參與風險評估、指導、跟蹤和控制;
。ㄊ┡c稅務、銀行等相關政府部門、兵裝金融、廠家財務及會計師事務所等相關中介機構建立并保持良好的關系;
(十四)為公司決策及時提供有效的財務分析,保證財務信息對外披露的正常進行,按期編報廠家、金融公司及銀行等所需的各種相關報表。
。ㄊ澹┫蛏霞壷鞴軈R報公司財務狀況、經(jīng)營成果、財務收支及計劃達成的具體情況,為集團高管人員提出改善管理或增創(chuàng)效益的建議;
(十六)負責整車入庫制證、費用報銷核算,編制會計報表和納稅申報表;
。ㄊ撸┖撕、編制費用會計憑證,負責部門的文控與會計檔案的管理;
汽車銷售崗位職責6
崗位職責:
1、為所轄區(qū)域內客戶提供專業(yè)性支持工作;
2、在本轄區(qū)內通過分銷網(wǎng)擴大公司產(chǎn)品覆蓋率,完成既定任務指標;
3、按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應資料;
4、對所管轄的經(jīng)銷商進行產(chǎn)品宣傳、培訓、促銷等工作;
5、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;
6、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
7、與客戶建立良好關系,以維護企業(yè)形象;
8、完成領導交辦的`其他臨時工作。
任職資格:
1、大學?埔陨希囘\用工程、經(jīng)濟、市場營銷相關專業(yè);
2、三年以上汽車行業(yè)或相近行業(yè)銷售經(jīng)驗;
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡知識;
4、具有較強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力。
汽車銷售崗位職責7
1、負責接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關信息;
2、引導客戶進行試乘試駕;
3、跟進客戶購車進度,建立并管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關手續(xù);
5、能夠對客戶的購車需求進行分析及了解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務并協(xié)助辦理;
7、對客戶購車后的使用情況進行了解和關懷;
8、完成部門經(jīng)理及主管領導交辦的`其他事務;
汽車銷售崗位職責8
崗位職責:
1、負責汽車市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、3年以上汽車銷售工作經(jīng)驗,有汽車銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、需在深圳市龍崗區(qū)或坪山新區(qū)居住三年以上,具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的.市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力.
崗位要求:
學歷要求:學歷不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗不限
汽車銷售崗位職責9
崗位職責:
1、負責完成公司年度任務指標,進行任務分解和進度監(jiān)控,依據(jù)市場變化隨時調整市場戰(zhàn)略,以確保各項任務計劃的完成;
2、負責組織市場調研,進行經(jīng)營分析,為公司提供準確的行業(yè)定位,確定、調整市場布局,確定市場業(yè)務模式,策劃宣傳方案及其他市場活動方案等;
3、負責目標市場的商務談判、商業(yè)模式確定、合同及合作協(xié)議的簽署;
4、負責重點項目的組織策劃、方案制定及項目組人員籌建、項目管理等工作;
5、負責區(qū)域市場與政府部門、集團客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關系;
6、負責部門安全管理工作,對突發(fā)事件的及時處置、協(xié)調、督促,及時上報上級領導;
7、領導交辦的其他事項。
職位要求:
1、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的.抗壓能力;
2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的運營模式,并具有獨立開發(fā)客戶的能力;
3、能夠獨立發(fā)現(xiàn)、分析問題,并具備通過各種信息渠道收集信息的能力,以及根據(jù)需要制定操作方案的能力;
4、能與內外部人員進行有效的雙向溝通,通過清晰表達、傾聽、說服等溝通要素建立和維持良好關系的能力;
5、利用渠道,組織和協(xié)調不同的資源,落實預定的計劃;
6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力;
7、有駕駛經(jīng)驗、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
汽車銷售崗位職責10
1、在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標準
2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的.服務
3、及時和準確地完成顧客記錄
4、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
5、在交車三天內100%地對顧客進行回訪
6、達到或超越月度收入銷售目標
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優(yōu)秀的顧客服務
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品
11、及時、禮貌地回復來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責:
1、找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待
2、聯(lián)絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
4、計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車
汽車銷售崗位職責11
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;
3、參與產(chǎn)品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車銷售崗位職責12
1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、 接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、 與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、 注意禮儀、禮節(jié),保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、 負責展車的`布置,標志牌的粘貼工作。
6、 負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、 負責跟蹤上牌情況,盡快辦理車款手續(xù),及時將車輛交給客戶。
8、 負責與顧客保持良好的關系,提高顧客滿意度。
9、 負責交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。
10、 負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、 填寫銷售員負責的各種報表。
12、 熟悉所銷售車輛的車型(參數(shù)、性能特點),各項業(yè)務知識。
13、負責了解市場及競爭對手的情況。
14、 完成上級領導布置的全部工作。
銷售部管理制度
1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛(wèi)生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責,及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。
10、禁止上與工作無關的網(wǎng)站、網(wǎng)絡聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質文件。
11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶,要“微笑服務”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節(jié)輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無效后應呈報銷售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。
16、帶客戶觀看商品車后,應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續(xù)出錯導致客戶不滿,所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失自負。
18、所贈客戶的.物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理;價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字,如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關。
汽車銷售崗位職責13
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內執(zhí)行;
2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業(yè)績;
3、負責簽定銷售合同,指導、協(xié)調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協(xié)調車輛運輸?shù)仁聞?
4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的`管理工作。
任職資格
1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);
2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;
3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;
4、能承擔較大壓力,適應出差。
汽車銷售崗位職責14
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的'標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
4S汽車銷售崗位職責7
1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;
2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的客戶進行分流;
3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。
汽車銷售崗位職責15
1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程,做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調配,對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團隊傳遞市場訊息,并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理,便于上級了解銷售進度和銷售團隊的.工作狀態(tài)。
5、按照集團、廠家的相關銷售管理要求,準確地匯總銷售績效核算及相關制度表。
6、協(xié)調銷售部與各部門的關系,同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。
7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準備工作,完成上級領導交辦的日常事務。
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