【熱】汽車銷售崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的汽車銷售崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車銷售崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé):

　　1.商業(yè)管理

　　2.客戶滿意度

　　3.客戶車輛交付

　　4.存貨監(jiān)控和訂單管理

　　5.市場發(fā)展

　　6.汽車金融和保險銷售支持

　　7.報(bào)表匯編及銷售激勵政策申報(bào)

　　8.信息管理

　　9.人員管理

汽車銷售崗位職責(zé)2

　　1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集；

　　3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；

　　4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺支持；

　　6、其它主管交辦事項(xiàng)。

汽車銷售崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

　　3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時提報(bào)

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實(shí)，客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%

　　6、推進(jìn)試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達(dá)成70%

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實(shí)

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的.監(jiān)控與執(zhí)行

　　11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保DSA順利進(jìn)行

　　12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日�，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售崗位職責(zé)4

　　1.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)組建、管理，完成公司下達(dá)的.業(yè)績目標(biāo);

　　2.根據(jù)客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;

　　3.根據(jù)公司現(xiàn)有車輛，批售當(dāng)?shù)囟�級�?jīng)銷商，提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷商資金痛點(diǎn);

　　4.不斷開發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟�級�?jīng)銷商、資源公司、4S店大客戶;

　　5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺上，經(jīng)紀(jì)人提供的客戶線索，進(jìn)行跟蹤，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，以促成交;

　　6.打造強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)，營造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力;

汽車銷售崗位職責(zé)5

　　1、在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

　　2、立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

　　3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

　　4、每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

　　5、在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

　　6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

　　7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

　　8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

　　9、正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　10、銷售附件和金融保險產(chǎn)品

　　11、及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的`詢問

　　12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13、通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責(zé)：

　　1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

　　3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售，通過…

　　5、解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　6、確定顧客的需求

　　7、有效地進(jìn)行試駕

　　8、克服障礙

　　9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

汽車銷售崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù)，開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);

　　3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;

汽車銷售崗位職責(zé)7

　　銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、 和各部門密切配合完成工作。

　　2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、 制訂月/周銷售計(jì)劃。

　　4、 確定實(shí)時的銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式。

　　5、 銷售情況的及時匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　7、 銷售業(yè)績的考察評估。

　　8、 銷售渠道的開拓和管理

　　一、 每天進(jìn)行的內(nèi)容

　　1． 早晚會總結(jié)當(dāng)日接待情況，（總結(jié)昨日，處理今日，安排明日）

　　2． 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況

　　3． 監(jiān)督接待流程和交車流程

　　4．

　　1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、 與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、 搜集競爭者情報(bào)。

　　5、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、 科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計(jì)量管理

　　1、 客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

　　2、 客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

　　3、 客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、 支援客戶的計(jì)劃方案。

　　3、 從客戶處做市場觀察。

　　4、 為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

　　四、推銷技術(shù)

　　1、 技術(shù)研討會的舉辦。

　　2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識的`傳授。

　　3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、 銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘

　　2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、 帳款回收。

　　4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

　　汽車銷售主管崗位職責(zé)3

　　1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　2、主持日常汽車銷售工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

　　3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

　　4、處理與其他合作公司的關(guān)系，與其他合作公司有效合作。

　　5、做好本銷售部人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

　　6、尋求銷售部新的利潤增長點(diǎn)。

　　7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

　　8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

　　9、組織對本銷售部的人員培訓(xùn)。

　　10、負(fù)責(zé)帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用，有良好的形象表率。

　　11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷計(jì)劃。

　　12、負(fù)責(zé)公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設(shè)政策的制定與實(shí)施；

　　13、定期組織開展市場調(diào)研活動，調(diào)整公司整體營銷計(jì)劃

　　14、負(fù)責(zé)收集和分析競爭車型的各類市場信息。

　　15、負(fù)責(zé)向公司上報(bào)廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜，

　　16、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)；

　　17、負(fù)責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核；

　　18、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施；

　　19、負(fù)責(zé)向申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系；

汽車銷售崗位職責(zé)8

　　職位描述：

　　工作范疇：

　　一.銷售

　　1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險

　　2.老客戶轉(zhuǎn)介紹購車

　　二.培訓(xùn)

　　1.新員工入職培訓(xùn)

　　2.組織員工日常各類培訓(xùn)

　　三.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　1.制定員工上班規(guī)章制度，執(zhí)行并落實(shí)

　　2.組織大小活動，鏈接感情

　　3.維護(hù)公司氛圍，打造凝聚力

　　四.崗位要求

　　1.多渠道大量崗位職責(zé)描述崗位要求銷售顧問，完成崗位職責(zé)描述崗位要求任務(wù)

　　2.獨(dú)立完成各個崗位的面試、入職

　　3.保證一定的入職率，降低離職率

　　我公司實(shí)行每項(xiàng)工作的'積分考核制，各個板塊工作內(nèi)容的完成情況好壞均有相對應(yīng)的積分，薪資水平根據(jù)積分狀況而定，只要有能力完成好工作內(nèi)容，待遇可面議，達(dá)到你的理想標(biāo)準(zhǔn)。（如其中某一項(xiàng)工作不擅長可以不做）

汽車銷售崗位職責(zé)9

　　1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計(jì)劃;

　　2.利用銷售系統(tǒng),負(fù)責(zé)銷售預(yù)測、提報(bào)訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;

　　3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好資金規(guī)劃;

　　4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準(zhǔn)備;

　　5.統(tǒng)計(jì)、分析日常進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預(yù)測,并提供相關(guān)信息。

汽車銷售崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)在前臺對進(jìn)店客戶初步接待、指引

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的'分配，關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

　　3、完成客戶信息登記工作，制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

　　4、支持市場和客關(guān)部活動，做好活動的簽到、支持工作

　　5、部門安排的其他事項(xiàng)

汽車銷售崗位職責(zé)11

　　1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統(tǒng)計(jì)，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機(jī)號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷售臺帳，以便與財(cái)務(wù)相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點(diǎn)的提車數(shù)量進(jìn)行匯總，將匯總結(jié)果上報(bào)給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

　　8、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào)，以書面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報(bào)。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)是什么

　　1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的.意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào)，以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)范文

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

　　3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)，報(bào)銷售經(jīng)理。

　　4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、做好日�？蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計(jì)整理。

　　2、協(xié)助銷售人員辦理相關(guān)的銷售工作。

　　3、客戶的臨時接待。

　　4、負(fù)責(zé)辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。

　　5、維護(hù)XX的相關(guān)信息和資料。

　　6、定期向XX上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。

汽車銷售崗位職責(zé)12

　　1、根據(jù)公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;

　　2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案，開拓B端以及C端的`客戶市場;

　　3、(首約、攜程、機(jī)場專線)司機(jī)的關(guān)系維護(hù);

　　4、完成客戶售前售后的服務(wù)，達(dá)成每月指標(biāo)任務(wù)。

汽車銷售崗位職責(zé)13

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)為4s店進(jìn)行車展前的銷售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計(jì)劃及現(xiàn)場集客kpi;

　　2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;

　　3、對培訓(xùn)和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;

　　4、對培訓(xùn)的效果進(jìn)行定性和定量的`評估并制定改善計(jì)劃,能夠開發(fā)新的教學(xué)方式;

　　任職要求:

　　1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進(jìn)行強(qiáng)化輔助培訓(xùn);

　　2、有控場能力,把握性強(qiáng),具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)

　　3、三年以上汽車銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉4s店的銷售及運(yùn)營管理;

　　4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國出差

　　5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;

汽車銷售崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1、為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性支持工作；

　　2、在本轄區(qū)內(nèi)通過分銷網(wǎng)擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，完成既定任務(wù)指標(biāo)；

　　3、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料；

　　4、對所管轄的經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、培訓(xùn)、促銷等工作；

　　5、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；

　　6、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)；

　　7、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他臨時工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)�？埔陨�，汽車運(yùn)用工程、經(jīng)濟(jì)、市場營銷相關(guān)專業(yè)；

　　2、三年以上汽車行業(yè)或相近行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識；

　　4、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。

汽車銷售崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實(shí)施完整的.銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;

　　2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;

　　3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;

　　4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;

　　2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能;

　　5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;

　　6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。

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