汽車銷售經理的崗位職責15篇
在日新月異的現代社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的汽車銷售經理的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車銷售經理的崗位職責1
1、根據公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤
2、協助銷售經理完成銷售顧問培訓及素質提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報表數據準確、按時提報
5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%
7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂管理落實
10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的'監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行
12、根據VGIC的CSS考核標準，進行日常現場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象
汽車銷售經理的崗位職責2
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解：
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標。
3、根據市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策，確保公司的經營業(yè)績：
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的.銷售和毛利目標：
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。
汽車銷售經理的崗位職責3
1、根據公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經理，落實并對副經理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的'其他工作任務。
汽車銷售經理的崗位職責4
1、部門費用審核、監(jiān)控。
2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。
3、本部門員工績效考評方案的'草擬及最終考核。
4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。
銷售市場分析、銷售策略制定。
1、掌握當地的汽車市場動態(tài)，合理制定、完善、調整銷售策略。
2、制定公司的銷售計劃，完成公司銷售目標。
3、分析車輛銷售數據并向上級提交分析報告。
4、資金、庫存情況監(jiān)控。
汽車銷售經理的崗位職責5
1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2.根據廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態(tài)，制定調整銷售運營政策，爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程，掌握合理的'庫存結構，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;
6.根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。
汽車銷售經理的崗位職責6
1、銷售管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;
3、參與產品市場推廣，從中發(fā)掘客戶資源;
4、協助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車銷售經理的`崗位職責7
職位描述：
工作范疇：
一.銷售
1.和老客戶溝通續(xù)交車險保險
2.老客戶轉介紹購車
二.培訓
1.新員工入職培訓
2.組織員工日常各類培訓
三.團隊建設
1.制定員工上班規(guī)章制度，執(zhí)行并落實
2.組織大小活動，鏈接感情
3.維護公司氛圍，打造凝聚力
四.崗位要求
1.多渠道大量崗位職責描述崗位要求銷售顧問，完成崗位職責描述崗位要求任務
2.獨立完成各個崗位的面試、入職
3.保證一定的.入職率，降低離職率
我公司實行每項工作的積分考核制，各個板塊工作內容的完成情況好壞均有相對應的積分，薪資水平根據積分狀況而定，只要有能力完成好工作內容，待遇可面議，達到你的理想標準。（如其中某一項工作不擅長可以不做）
汽車銷售經理的崗位職責8
1、根據公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內執(zhí)行;
2、完成公司制定的'銷售計劃，達成城市業(yè)績;
3、負責簽定銷售合同，指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄，協調車輛運輸等事務;
4、根據一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產品及流程優(yōu)化建議;
5、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。
汽車銷售經理的崗位職責9
1、配合總經理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標，定期向總經理及廠家報告經營和管理工作；
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進；
3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產品情況，及時制定切實有效的應對方案；
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理，根據顧客需求，提升服務品質；
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的.密切合作關系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；
汽車銷售經理的崗位職責10
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在客戶，并跟進接觸，轉化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務接待，掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務文檔，定期回訪客戶并保持聯系建立持續(xù)關系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售經理的'崗位職責11
一、工作職責
全面負責前臺服務日常工作，指導和監(jiān)管前臺服務顧問工作流程。監(jiān)控協調車間各組文明生產，確保各組派工合理。
二、工作流程
1、7:40之前到店。
2、查看公司郵箱、個人郵箱、售后協同平臺，檢查廠家通知及要求。認真記錄，及時處理或安排相關部門協同處理，展開工作，做計劃，要求。
3、圍繞售后管轄區(qū)域檢查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前臺辦公區(qū)域、維修車輛檢查區(qū)域和來站維修車輛的大通道）和上一日布置的工作是否按計劃要求進度執(zhí)行
4、晨會之前，與車間主任、總檢開一個碰頭會。有計劃的拿出售后服務部門早會所要總結和布置的工作內容。以便組織會議時內容做到心中有數，確實、準確、有效地開好早會。
5、檢查花（花草澆水時見干見濕、澆透）、鳥是否缺水、缺食，并做到鳥籠清潔衛(wèi)生。
6、檢查《維修車輛待缺料配件采購跟蹤表》是否按要求、進度認真在執(zhí)行，必要時抽查進度是否真?zhèn)�，以便調整、指導和監(jiān)管的準確率。
7、跟蹤在場事故維修車輛進站，及時督促事故專員匯報工作，負責接待保險公司人員。洽談修理項目，價格，簽定維修協議。
8、圍繞維修車間區(qū)域檢查第二趟，一是跟蹤督促在場維修車輛的進度、全面掌握待修車輛預計完工時間；二是對區(qū)域內員工是否按工序、工藝流程操作；三是堅決杜絕一切不安全操作行為；四是堅決打擊紀律渙散、干私活、閑聊、長時間打私人電話或用手機上網娛樂以及中途溜號回宿舍者。
9、處理好安撫投訴客戶工作，總結投訴原因，及時調整工作態(tài)度和必要的工作思路。避免類似問題再次發(fā)生。
10、認真處理好維修中暫時不能解決的問題。積極協調車間主任以及總檢或技術骨干一起研討解決方案，必要時上報廠家尋求解決方案。以積極的態(tài)度來體現對客戶反應的問題，提高“顧客第一”、“重視服務與質量”的企業(yè)文化。堅決杜絕一切冷落客戶的行為發(fā)生。
11、第三趟檢查作業(yè)進度、維修質量、零部件供應情況。嚴格按照6s管理，巡查各崗位工作、服務前臺、洗車、機修、鈑噴、庫房。尤其應對機修總成維修房、空壓機房、烤漆房以及鈑金兩氣存放的安全認真檢查。
12、認真填寫“維修車輛進度表”以便準確跟蹤，按時、按期交車。
13、對于即將交付的車輛，應督促服務顧問提前、準確、無誤預算維修費用，并及時通知客戶按時驗車付費。以便提高公司資金周轉率。
14、認真檢查《車輛售后維修服務登記表》和《車輛維修質量跟蹤檢驗表》上的填報內容，確保表內內容不得亂填、不填、誤填，填表清楚率為100%、誤填率不得超出6%。
15、對一天的產值進行關注，分析。著重安排服務顧問準確預約進廠維修計劃，并在每月營銷計劃里量化車輛維修預約進廠數量。
16、下班前再一次認真巡查售后工作區(qū)域6s管理是否到位，隨即抽查設備保養(yǎng)卡，做好工作日志。確認完工車輛辦理離站手續(xù)，未完工車輛作業(yè)進度及加班情況。將在公司停留過夜的`維修車輛鑰匙一律收回，并按要求將過夜車輛停放在指定的停車區(qū)域。
17、查看公司郵箱及協同平臺，檢查是否有新郵件。匯總一天內出現的問題，總結處理辦法，以便第二天碰頭會有準確內容。
18、每周一牽頭組織一次服務質量、6s管理及工作流程、車輛維修質量分析會。
19、每月與保險公司聯系不得少于4次，隨時掌握各家保險公司的業(yè)務開展情況。尤其是對于有業(yè)務來往的保險公司不得少于8次，對于事故車輛做到勤溝通勤匯報，以便得到保險公司的支持。
20、每月月底必須對當月的經營情況要做一個工作分析，對于不足之處提出整改計劃和建議，并報總經理。
汽車銷售經理的崗位職責12
汽車銷售經理工作崗位職責
1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯絡。
2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。
3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的'流程進行傳遞和審閱。
5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。
6.協助銷售經理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協助部門內新進人員的輔導性工作能力。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。
2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協調和溝通。
3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。
5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。
6、負責銷售人員的培訓和考核。
7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。
8、當車輛出現重大問題，進行協調和處理。
9、協調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。
10、負責客戶管理。
汽車銷售經理工作崗位職責
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
汽車銷售經理的崗位職責13
1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷售計劃，完成公司經營目標;
2.充分把握市場現狀，制定科學有效的市場分析體系，確定產品銷售模式及銷售政策;
3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;
4.落實部門架構、人員調整設置，制定部門內部各項KPI指標，完善部門內員工的培訓工作;
5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;
6.本部門與其他業(yè)務部門的外部協調及部門的`內部協調及重大投訴。
7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。
汽車銷售經理的崗位職責14
1.負責門店團隊組建、管理，完成公司下達的業(yè)績目標;
2.根據客戶購車需求，銷售全品牌新汽車;
3.根據公司現有車輛，批售當地二級經銷商，提供墊資業(yè)務解決二級經銷商資金痛點;
4.不斷開發(fā)、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負責根據公司APP平臺上，經紀人提供的客戶線索，進行跟蹤，帶領團隊進行有效轉化，以促成交;
6.打造強有力的`銷售團隊，營造良好的團隊凝聚力;
汽車銷售經理的崗位職責15
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策，協助團隊完成銷售目標任務;
2、按公司分配精準客戶進行接待，根據客戶需求，為客戶制定購買方案，跟進與維護關系促成銷售;
3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負責潛在和現有客戶的.跟蹤和回訪，并做好記錄;
4、向客戶解釋購車程序，幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù)，為客戶安排貼心隆重的交車儀式;
5、負責執(zhí)行展廳日常事務，如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
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