【薦】汽車銷售經(jīng)理崗位職責

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責1

　　1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;

　　2.根據(jù)廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

　　3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);

　　4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

　　5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;

　　6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

　　7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的'人才梯隊建設負責;

　　8.完成上級交辦的其他事項。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責2

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷售目標，開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績、完成銷售目標；

　　2、協(xié)助上級領(lǐng)導完成展廳管理及部門人員的管理；

　　3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動及數(shù)據(jù)，向上級領(lǐng)導提供必要的'信息支持；

　　4、分析市場行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務流程，帶領(lǐng)團隊提高整體運營效率；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責3

　　1、跟蹤公司分配的`意向潛在客戶，達成銷售目標并超越目標;

　　2、認真聆聽客戶提出的相關(guān)問題，并根據(jù)情況給予及時的解答出結(jié)果;

　　3、銷售工作流程開展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶;

　　4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理，做好售前中后服務。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責4

　　1、負責展廳客戶接待工作，認真聽取并記錄客戶相關(guān)信息。

　　2、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最周到的購車、咨詢及跟蹤服務，提高客戶滿意度，樹立良好的品牌形象和口碑。

　　3、參加銷售各類銷售顧問培訓，掌握相關(guān)產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售業(yè)務素質(zhì)和能力。

　　4、完成總經(jīng)理及銷售經(jīng)理布置的`月度新車指標。

　　5、了解產(chǎn)品知識，根據(jù)銷售流程和客戶需求，詳細介紹車子性能、配置、價格等優(yōu)劣式分析及產(chǎn)品賣點，向客戶詳細介紹付款支付方式、上牌、保險等購車事項。

　　6、對出現(xiàn)客戶投訴問題立即反應給銷售經(jīng)理或主管，不能推諉客戶。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責5

　　1、汽車新產(chǎn)品上市（要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓；

　　4、部門制度及工作標準的制定和完善；

　　5、負責市場信息的`收集、整理和分析，評估預測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的進、銷、存的管理；

　　10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領(lǐng)導安排交代的臨時性及其他任務；

汽車銷售經(jīng)理崗位職責6

　　1、銷售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃;

　　2、熟悉銷售市場，能夠獨立接洽客戶;

　　3、參與產(chǎn)品市場推廣，從中發(fā)掘客戶資源;

　　4、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標;

　　6、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責7

　　1、根據(jù)公司銷售任務，分解并督促銷售顧問完成銷售任務，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險率、上牌服務費、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標完成落實與達成率跟蹤

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓考核工作

　　3、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

　　4、展廳報表數(shù)據(jù)準確、按時提報

　　5、對展廳客流量、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達成100%展廳邀約率達成15%

　　6、推進試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%

　　7、負責監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

　　8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

　　9、展廳背景音樂管理落實

　　10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的`監(jiān)控與執(zhí)行

　　11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進行

　　12、根據(jù)VGIC的CSS考核標準，進行日�，F(xiàn)場管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理崗位職責8

　　1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃，并組織實施；

　　2、負責組織本銷售小組完成公司下達的銷售任務；

　　3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等；

　　4、依照公司的管理制度，負責本組業(yè)務員的`考核、培訓；

　　5、負責本人及本部門銷售目標的完成；

　　6、協(xié)助其他業(yè)務員談判；

　　7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責9

　　1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

　　2、應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　3、負責部門的.日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；

　　4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；

汽車銷售經(jīng)理崗位職責10

　　1.服務公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。

　　2.通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)，及時掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

　　5.維護VIP客戶關(guān)系，及時跟進、面談和促成，并參與合同的'談判與簽訂。

　　6.向客戶提供完善的售后服務，定期完成對老客戶的回訪工作。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責11

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

　　2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

　　3、負責開拓產(chǎn)品的`銷售市場，完成各項銷售指標;

　　4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

　　任職要求：

　　1、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞;

　　2、接受應屆畢業(yè)生;

　　3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、負責一點廣告資源的售賣,負責區(qū)域代理公司的開發(fā),管理,維護,與汽車代理公司建立并維系良好的合作關(guān)系,完成階段性任務指標;

　　2、能夠把控代理商和客戶的需求,負責年框談判、合同簽署、定期對賬和跟蹤回款等工作;

　　3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,包括但不限于策劃、媒介策略及執(zhí)行,以最優(yōu)效果服務廣告代理和客戶;

　　4、結(jié)合廣告代理公司需求,形成購買策略及方案提報;

　　5、負責市場行業(yè)信息的收集以及客戶動態(tài)的定期反饋;

　　6、領(lǐng)導安排的`其他任務。

　　任職資格:

　　1、全日制大專及以上學歷,有大型互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)廣告汽車部門的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有2年以上互聯(lián)網(wǎng)媒體或汽車代理公司相關(guān)工作經(jīng)驗,渠道關(guān)系良好,熟悉公關(guān)、廣告代理型公司;

　　3、擁有汽車行業(yè)客戶資源、對接汽車代理公司者優(yōu)先;

　　4、具有較強溝通能力、協(xié)調(diào)能力,積極肯干,學習能力強,能對客戶需求有深度理解并提供解決方向;

　　5、執(zhí)行能力強,有良好的團隊精神和團隊溝通協(xié)作能力,勇于面對工作中的壓力和挑戰(zhàn);

　　6、完全無經(jīng)驗者不予考慮。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責13

　　崗位職責

　　1、制定小組銷售計劃，對小組任務進行合理分解；

　　2、檢查、監(jiān)督小組的交易和訂單，以確保完成目標；

　　3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的`調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

　　4、為小組每一位銷售顧問制定短期的銷售目標；

　　5、監(jiān)督和衡量小組人員的工作效率，并定期進行績效評估

　　6、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

　　職位要求：

　　1、男女不限，形象氣質(zhì)較好，銷售業(yè)績良好；

　　2、有汽車4s店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，對銷售業(yè)務流程熟悉，善于管理與協(xié)調(diào)；

　　3、具有良好的敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神，溝通交流能力較強，親和力佳；

　　4、有駕駛證并能熟練駕駛者優(yōu)先。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責14

　　1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、協(xié)助總經(jīng)理管理團隊，完成銷售目標；

　　3、簽定銷售合同，指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關(guān)的.帳目和記錄，協(xié)調(diào)運輸?shù)仁聞眨?/p>

　　4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴；

　　5、從銷售和客戶需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、負責按公司規(guī)范流程接待客戶。

　　2、負責向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務、配套服務等，管理和帶領(lǐng)團隊達成銷售目標。

　　3、負責對已成交客戶進行跟蹤服務、管理客戶關(guān)系，對客戶提供專業(yè)的咨詢服務,積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)助團隊成員順利交單。

　　4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務，協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

　　任職要求：

　　1、形象好，氣質(zhì)佳，市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、語言表達能力強，有較好的`親和力和良好的銷售技巧；

　　3、對銷售工作有高度的熱情，工作積極主動，富有責任心；

　　4、具有團隊合作精神和客戶服務意識，能承受工作壓力；

　　5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；在校實習生優(yōu)先；有駕照者優(yōu)先。

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