銷售客戶管理崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售客戶管理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售客戶管理崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、快速熟悉長城e采平臺的功能和集團型企業(yè)采購業(yè)務；

　　2、獨立開發(fā)新客戶，收集客戶信息，挖掘客戶需求，建立和維護穩(wěn)定的客戶關系，及時有效地為客戶提供高品質(zhì)服務以保證客戶滿意度；

　　3、準確分析客戶需求，配合項目實施人員為客戶做針對性產(chǎn)品演示及技術解決方案；

　　4、負責與客戶商務條款的的制定，談判，簽訂銷售合同，負責合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項；

　　5、收集營銷信息及用戶意見，對公司銷售策略、服務等提出參考建議；

　　6、完成公司下達的銷售目標和任務。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，計算機或市場營銷或物資采購相關專業(yè)，3—5年以上企業(yè)管理軟件銷售及商務推廣等經(jīng)驗；

　　2、熟悉軟件項目銷售的流程，了解B2B電子商務平臺銷售系統(tǒng)和盈利模式，有一定的政府合作經(jīng)驗或國企資源或各行業(yè)集團型企業(yè)的.客戶資料積累；

　　3、具備良好的銷售理念，敏銳的市場洞察力，具備積極挖掘客戶需求的意識，具備較強的溝通能力，較強的把握客戶的能力；

　　4、熱愛銷售工作，勤奮好學，肯吃苦，具有開拓精神，能承受較大的工作壓力；

　　5、具備高度的團隊協(xié)作意識及敬業(yè)精神，善于處理人際關系，親和力強；

　　6、具備石油化工產(chǎn)業(yè)鏈資源或ERP軟件銷售經(jīng)驗優(yōu)先。

銷售客戶管理崗位職責2

　　職責描述：

　　1、分析識別重要客戶群體，作出分類

　　2、有效的計劃和利用銷售資源全方位服務重要客戶

　　3、制定重要客戶銷售政策和價格體系

　　4、分析重要客戶市場發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)計劃

　　5、提供重要客戶的增值服務

　　6、控制收款帳齡，客戶財務狀況以及庫存情況，作出風險分析

　　7、組織開展市場活動維護重要客戶關系，達成雙贏

　　8、改善整體服務追求客戶最大滿意度

　　任職要求：

　　1、流體，機械，機電相關專業(yè)畢業(yè)

　　2、至少有2年的工業(yè)類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗，有大客戶經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、有建筑，別墅，酒店連鎖開發(fā)商，市政相關類客戶銷售經(jīng)驗

　　4、很強的'營銷技巧和商業(yè)才能

　　5、清晰的分析能力，辦事目標明確

　　6、優(yōu)良的溝通技巧，良好的英文交流能力

　　7、愿意在蘇州長期工作

銷售客戶管理崗位職責3

　　職責描述:

　　1、負責新金融(信貸公司、消費金融,p2p等)行業(yè)大客戶的銷售經(jīng)驗,提升用戶體驗和客戶滿意度;

　　2、了解大客戶業(yè)務發(fā)展變化,深度了解客戶需求,結合公司優(yōu)勢給出解決方案;

　　3、主動實時反饋客戶問題,協(xié)調(diào)公司資源解決問題;并推動后臺運營團隊改進服務;

　　4、向客戶及時推送公司新產(chǎn)品,促進大項目合作;

　　5、分析潛在行業(yè)熱點及趨勢,并提出前瞻性的'行業(yè)開發(fā)建議;

　　6、從行業(yè)及客戶需求出發(fā),提出公司產(chǎn)品的開發(fā)、改善建議,并促進產(chǎn)品部門實施落地。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,5-8年以金融領域信貸、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)驗,擁有互金客戶關系資源者優(yōu)先考慮,擁有風控行業(yè)背景優(yōu)先考慮;

　　2、具備優(yōu)秀的商業(yè)分析、行業(yè)研究能力;

　　3、積極、樂觀、熱誠、開朗,善于跟客戶的各部門、各層級交流;

　　4、結果導向并具備一定的領導能力,擁有良好的商務拓展能力及談判技巧。

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