京東故意在自己網(wǎng)站上屏蔽一些負(fù)面評價嗎？

在京東上買過很多東西，大多數(shù)都不錯，有幾次經(jīng)驗實在很差，在京東網(wǎng)站上提交購買體驗反饋，最后一欄 “您本次購物的整體感受如何?(必填，其他用戶可見)”;一通吐槽提交后發(fā)現(xiàn)，發(fā)的內(nèi)容其他用戶完全不可見

去討論帖發(fā)帖吐槽，更厲害，提交的時候就說內(nèi)容不符合要求，什么要求?好奇之余找在線客服，嗯，我們會在24小時內(nèi)電話聯(lián)系您。呃，我的意見這是又被和諧了嗎?

我想問的問題是，這樣做是否合理合法?雇傭槍手水軍固然更糟糕，不過作為電商平臺，自己這樣故意和諧一些東西是否有問題?

其他網(wǎng)站，比如亞馬遜，是否允許類似操作?

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