網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)【熱門】
在社會發(fā)展不斷提速的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)，前期接待和咨詢。
2.識別客戶需求，提供推薦合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判，跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的'全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業(yè)務(wù)成交，交易過程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，后期與客戶建立良好的協(xié)作關(guān)系，讓其成為老客戶，長期跟進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)新客戶開發(fā)工作，如：企業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站等，完成每月銷售指標(biāo)；
2、處理銷售過程中客戶的問題，維護(hù)客戶關(guān)系；
3、及時(shí)將各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)和信息錄入；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及業(yè)務(wù)流程，配合公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶資質(zhì)以及推廣網(wǎng)站內(nèi)容審核工作；
5、收集客戶建議和意見以及行業(yè)信息提供給上級；
6、協(xié)助客服部門做好客戶服務(wù)工作，提升客戶推廣效果及滿意度；
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)3
一、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護(hù)
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源。
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;反饋客戶需求。
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時(shí)負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客，使客戶在第一時(shí)間內(nèi)知道我們的新活動新項(xiàng)目。
二、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員;
2、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員;
3、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總;
三、聯(lián)系拓展銷售公司產(chǎn)品的物流公司
1、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細(xì)信息：企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細(xì)的文字檔案;
2、負(fù)責(zé)外購產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對比，為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的.信息;
3、負(fù)責(zé)各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;
4、負(fù)責(zé)公司銷售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。
四、其他職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員與業(yè)務(wù)員;暫時(shí)幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員;
2、制作公司標(biāo)書;
3、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、熟悉天貓,京東店鋪操作規(guī)則; 利用在線聊天工具解答客戶有關(guān)鉆石、珠寶及銷售的相關(guān)問題;
2、 處理客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、 通過旺旺、咚咚接待客戶,解答疑問獲取訂單,促成交易;
4、 負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,了解客戶需求,通過有效溝通保證客戶滿意度!
5、 提升客戶滿意度,提高售前、售中售后專業(yè)及服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理中差評,維護(hù)店鋪信用;
6、 持續(xù)的學(xué)習(xí)提升,對商品賣點(diǎn)有清晰概念,并能準(zhǔn)確向客戶表達(dá);
7、服從公司工作安排,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、 中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、 一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn);珠寶,服裝,奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)
3、 理解能力與溝通能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識;
4、 有團(tuán)隊(duì)精神,有集體榮譽(yù)感;
5、 語言表達(dá)能力強(qiáng),較好的寫作能力;
6、 能協(xié)調(diào)好個(gè)人生活與工作的矛盾,不過于計(jì)較個(gè)人得失。
優(yōu)先穩(wěn)定積極人才,仙緣高于同行薪資水準(zhǔn),歡迎熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn)的合作小伙伴加入,用自己的`努力,開創(chuàng)不一樣的人生!
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)5
1、分銷客戶開拓，產(chǎn)品規(guī)劃（負(fù)責(zé)協(xié)助各分銷店鋪日常活動策劃、產(chǎn)品規(guī)劃工作）；
2、協(xié)助分銷客戶店鋪爆款打造，快速形成銷量；
3、熟悉并使用各種營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù)；
4、策劃實(shí)施店鋪促銷活動，節(jié)假日等整店促銷活動；
5、優(yōu)化店鋪及商品排名；
6、店鋪日常安全維護(hù)，數(shù)據(jù)監(jiān)控，問題檢查，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，跟蹤電商最新規(guī)則；
7、主動銷售意識強(qiáng)。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)6
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、了解網(wǎng)絡(luò)銷售，有信心和良好的學(xué)習(xí)能力；
3、完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；
4、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
6、有較強(qiáng)的'溝通能力。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)7
1、在線客服，通過在線聊天工具（旺旺）解答顧客問題,能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作；
2、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評價(jià)管理、售后服務(wù)等工作；
3、網(wǎng)店銷售產(chǎn)品上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整工作；
4、定期維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)互動與銷售；
5、處理網(wǎng)店日常事務(wù)，更新網(wǎng)店；
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)8
1、利用公司為員工配備的微信號，在線與客戶進(jìn)行交流
2、對微信公眾號號的日常經(jīng)營，及時(shí)更新、維護(hù)微信內(nèi)容，發(fā)展粉絲規(guī)模和提升粉絲活躍度
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)品介紹，促成交易。接待引導(dǎo)新客戶、維系老客戶，制造機(jī)會完成二次銷售、三次銷售乃至多次銷售。
4、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及業(yè)績目標(biāo)，完成上級交辦的.其它事宜。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、熟悉淘寶后臺操作;
2、通過旺旺聊天工具與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶要求;
3、負(fù)責(zé)下單,訂單跟進(jìn),物流情況跟進(jìn),能夠獨(dú)立處理簡單售后問題;
職位要求:
1、有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);
2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴1688站帳號操作，如：產(chǎn)品上傳，編輯，優(yōu)化，店鋪維護(hù)等，產(chǎn)品上傳只需要中文；
2、負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護(hù)和管理以及老客戶的跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)客戶的'接待，有客戶到公司面談的，要對客戶進(jìn)行接待以及根據(jù)客戶需求進(jìn)行報(bào)價(jià)以及推銷產(chǎn)品；
4、表現(xiàn)優(yōu)異的，每年需要到上海參加行業(yè)的專業(yè)展會，并對展會的客戶進(jìn)行開發(fā)跟進(jìn)。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)在辦公室跟客戶聊房，確認(rèn)客戶需求，不外跑
2.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
5.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、通過互聯(lián)網(wǎng)尋找客戶,對潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤。了解客戶的需求,把握銷售機(jī)會,把公司的產(chǎn)品介紹出去達(dá)成合作。(無需外出)
2、熟悉電腦,網(wǎng)絡(luò)銷售,積極勤奮,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷方法,按時(shí)完成銷售任務(wù)。
3、管理與客戶的日常溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
4、有較強(qiáng)的溝通能力和自我營銷能力,有強(qiáng)烈的銷售意識,邏輯思維能力強(qiáng),做事有條理,具備較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力,擅長溝通表達(dá)。
5、公司給您提供平臺,實(shí)現(xiàn)自己的夢想。歡迎想奮斗、想拼搏的.廣大應(yīng)往屆畢業(yè)生;
任職要求:
1、男女不限(年齡:18-28),中專及以上學(xué)歷;有無經(jīng)驗(yàn)均可,平時(shí)用過社交軟件打字聊天即可;
2、從事過網(wǎng)銷、微商、股票、金融、微交易、游戲推廣精通網(wǎng)絡(luò)軟件、電銷行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有較強(qiáng)的責(zé)任感和優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識。喜歡銷售類工作,具備良好的協(xié)調(diào)、應(yīng)變、溝通能力,工作積極主動,樂觀開朗,對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,敢于接受具有挑戰(zhàn)性的工作,并有解決問題的能力;外招到國外。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(網(wǎng)站建設(shè)、域名空間、手機(jī)網(wǎng)站制作、微信整合營銷、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，)的銷售及推廣;
2、80%的客戶資源由公司提供/根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍，全方面提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力及相關(guān)專業(yè)知識水平;挑戰(zhàn)高薪;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的.分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)14
1．根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計(jì)劃擬定營銷方針和銷售策略計(jì)劃并分解實(shí)施。
2．與市場部及其他部門合作，組織開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)。
3．定期或不定期回訪重點(diǎn)客戶，建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4．全面實(shí)施銷售預(yù)算，建立銷售團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制，激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)的熱情。
5．參與市場調(diào)研，策劃參加國內(nèi)外展會，掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解。
6．深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價(jià)格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作，在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售，規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理；
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的.客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程；
9、引導(dǎo)客戶訂貨，減輕庫存壓力；
10、錄入銷售訂單，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便與財(cái)務(wù)對賬。
11、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級安排的其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計(jì)劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
網(wǎng)絡(luò)銷售崗位職責(zé)15
1.利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣.
2.協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造銷售業(yè)績.
3.本職位一經(jīng)錄用，會提供完整系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括網(wǎng)絡(luò)銷售流程、銷售技巧、產(chǎn)品知識等)
4.維護(hù)老客戶的`業(yè)務(wù)，挖掘新客戶的潛能.
5.定期與合作客戶的溝通，建立良好的長期合作關(guān)系.
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