關(guān)于員工的心得體會15篇
我們心里有一些收獲后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的關(guān)于員工的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于員工的心得體會1
清晨收音機里聽到一件事:某車主的車,購買將近一年,在這一年里,車的排氣管先后換了8根,其他維修次數(shù)合計二十七次。
都說可以再一再二不可再三,二十七次之多,這事不用說車主,即使我這個旁聽者聽來都覺得氣憤,何況他為了修車每次還要跑150公里的路!我想象的出車主的懊惱以及氣憤,他一定后悔買這部車,也一定會廣為宣傳這車的性能之頑劣。這個消費者顯然并非脾氣暴躁之流,也并沒有采取過激的行為。想起之前的一些報道,比如用牛拉奔馳在大街上行走、對自己購買質(zhì)次的奔馳大庭廣眾下施以棍刑……
這車的生產(chǎn)廠家,作何感想?讓一個消費者氣憤到一定程度而采取種種過激的舉動,對他們聲譽的影響難道他們從不考慮?不說良心,且說一個企業(yè)必須具備的責任心。多少年來多少事證明,一個企業(yè)的管理者,最該培養(yǎng)員工的素質(zhì),首先該是責任心。而一個擁有強烈責任感,凡事用心的員工,該是一個企業(yè)的一筆不可多得的財富。
那部車的維修廠家,如果能夠不完全以利益為準繩,考慮到顧客的感受,這二十七次之多的維修,應該不會發(fā)生,我也就不會在收音機里聽到這則令人氣憤的消息,也就不會對那個廠家有了極為不好的印象。
再細分,倘若維修單位的員工,看到顧客多次維修的紀錄,就該想到后果,如果有責任心,就會反映到上一級領(lǐng)導那里,上一級領(lǐng)導會再反映到上上一級領(lǐng)導那里,以此類推,那么,最重決策者會在最短的時間內(nèi)解決這個問題。
目前,我為所在的這個單位工作而驕傲,因為我的同事,無需領(lǐng)導多言,普遍責任心很強,無需加鞭自奮蹄。首先以工作為中心,加班加點從無怨言(當然并不是我提倡加班加點,何)。大家都很年輕,平均年齡在25歲左右。因為大家知道工作本身就是個學習和積累的過程,努力工作本身也是在為自己積累資本,薪酬到還在其次。公司領(lǐng)導同樣是年輕而有魄力的,他給員工施加的壓力很大,在那樣的壓力下,員工們雖苦卻收獲著苦中的樂趣,記得曾經(jīng)有個很形象的比喻,給員工一個需要蹦一下才能夠得到的高度。 只有如此,員工才能在自己所從事的`事業(yè)中得到提高,這點,我很贊同。
現(xiàn)在很多女孩子選男朋友,會更多注重男方的資本,金錢和物質(zhì)的積累在很大程度上決定著她們的選擇結(jié)果。我卻更看重男孩子責任心的有無,一個有強烈責任心的男人,才是最可托付終身的人。當初選擇現(xiàn)在的老公,也是因為看到老公對家人對朋友那種強烈的責任感,凡事極為負責任的態(tài)度。
關(guān)于員工的心得體會2
近些年來,高校招生規(guī)模逐漸擴大,高校教育也漸漸從“精英教育”走向了“大眾教育”的發(fā)展模式。學生數(shù)量增加必然對教學質(zhì)量造成影響,導致大學生面臨嚴重的學業(yè)問題,學生考試掛科數(shù)目多、受到學業(yè)警示勸告、面臨延長學制、休學、退學、沒有學位等后果。學習困難學生群體一直以來都是是高校工作的難點,也是學生工作的重點,如何發(fā)現(xiàn)學生群體中潛在的學業(yè)困難問題,幫助他們發(fā)掘原因,解決問題,對創(chuàng)建和諧校園促進學生健康成長具有重要意義。
一、大學生學業(yè)困難成因
。ㄒ唬┲饔^原因
1.學習目標不明確。學生在進入大學前,考入理想大學是唯一且最堅定的目標,而進入大學后,不管大學是否理想,需要面對的是緊張的學習、更加開放的教學方法、豐富的校園生活和紛繁的人際關(guān)系,面對多樣的大學,他們出現(xiàn)迷茫是情理之中,但長時間無法調(diào)整并制定個人大學目標、人生目標,造成學業(yè)困難,面臨休退學風險、心理壓力就是情理之外。
2.學習主動性不強。大學的課程相比于高中而言,更需要學生的自主學習能力和發(fā)散學習能力,然而這些自主學習的內(nèi)容不能在日常的課程學習中得到體現(xiàn),導致很多自控力較差的學生對學習放松警惕、不積極參加課堂討論等。加之校園生活豐富多彩,部分學生以學生社團忙碌為由,放松學習,沒有合理的時間規(guī)劃,最終導致學業(yè)困難。
3.專業(yè)認知不足。大部分的學生在高考填報志愿時都是聽從老師或者父母的建議,填報就業(yè)熱門專業(yè),尤其是平行志愿下很難體現(xiàn)學生興趣所在,對專業(yè)不感興趣自然更容易導致學習主動性不強等問題。同時,存在很多學生所學專業(yè)為調(diào)劑專業(yè),對專業(yè)的認識不深,導致學習一段時間后才發(fā)現(xiàn)并非自己所擅長的領(lǐng)域,導致學習積極性下降。
4.自我修復能力差。當下的大學生均為九零后甚至零零后已經(jīng)進入大學,這部分大學生集中體現(xiàn)為以自我為中心、心理脆弱、爭強好勝等特點,在人才濟濟的大學中,自然并非一定能夠嶄露頭角,一旦考試掛科、成績不理想,信心受挫后沒有積極正向的心態(tài),及時調(diào)整目標和生活狀態(tài),很有可能導致心理問題。
。ǘ┛陀^原因
1.學校教育教學方式。大學與高中不同的便是教育方式,高中的題海戰(zhàn)術(shù)再不適用于大學,大學講求的是開放和自主,然而更加開放和自主的方式學生能否適應、學生的學習能力能否在平時得到體現(xiàn)、會對學生的成績帶來多大的影響都是有待加強的。教學方式如果一味開放或者一味傳統(tǒng)不做改變,都會導致學習氛圍變差,進而增加學生困難學生的數(shù)量。
2.學校和社會對人才培養(yǎng)的定義不一致。當下社會,學生進入職場競爭環(huán)節(jié)時會發(fā)現(xiàn)應聘單位不僅要求學生專業(yè)能力強,還要求其社會能力、表達能力、文案撰寫能力等等,而學校在人才培養(yǎng)時過于關(guān)注專業(yè)培養(yǎng)則會造成學生成為專才,而非人才。社會與學校的定義不一致,造成在校學生無法衡量自己如何才是優(yōu)秀,目標到底應該是什么。
3.專業(yè)認知導向缺失。學校對學生的專業(yè)教育似乎僅僅在專業(yè)負責人見面會上,通過文字的表述和歷史數(shù)據(jù)等向?qū)W生展示這個專業(yè)應該學什么、怎么學、會有什么發(fā)展,然而對于剛剛進入大學的大學生來說,這些無疑無法“解渴”,他們更需要在循序漸進中了解到自己的價值。
二、對學業(yè)困難學生教育和引導的瓶頸
1.從班級角度,樹立良好的學風非一日之積累。大學的班級不同于高中,日日夜夜上課自習的是同一批人,而大學由于每個學生的目標不同,導致不可能所有的學生都在同一個教室上同一門課,調(diào)動全班學生的學習熱情也并非班委的熱情就可以調(diào)動,且對積極定調(diào)動的持久性有非常大的考驗。
2.從輔導員角度,發(fā)掘每位學生的.潛在學習困難需要較長時間。輔導員是與學生聯(lián)系最緊密的人,他們需要了解每位學生的性格特點、學業(yè)需求、學業(yè)困惑等諸多問題,對于已經(jīng)出現(xiàn)問題的學生自然可以游刃有余的處理,但是,輔導員的工作更應該是發(fā)現(xiàn)潛在的學業(yè)困難學生,幫助這部分學生從學業(yè)困難的邊緣上走回來,然而這項工作并非短期可以立即完成,對于輔導員的職業(yè)能力挑戰(zhàn)很大。
3.從學院角度,將專業(yè)知識與未來職場聯(lián)系起來需要大量工作。大學育人,為的是為祖國培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,學生最終都會畢業(yè)進入社會,讓學生意識到學習專業(yè)課并非無用最終都有用武之地、學習狀態(tài)直接決定未來等一系列問題,并積極正向地求學,對學院來說很有難度。
三、對學業(yè)困難學生教育和引導的方式探索
1.“寓情于理”——做好班級學風建設(shè)
良好的學習氛圍能夠帶動大部分學生的學習熱情,如果一個班級的核心競爭力在于學習能力,那么學業(yè)困難學生自然會相對較少。從班級角度看,一是需要培養(yǎng)得力的骨干干部,骨干干部需要成績優(yōu)異能夠起到帶頭作用,同時樂于奉獻,能夠為班級學業(yè)困難學生提供幫助。二是要形成學風機制,如學習研討小組、學習委員責任制等,用激勵的方式不斷渲染班級學風氛圍,形成良性循環(huán),為學業(yè)困難學生提供良好的學習環(huán)境。
2.“寓理于教”——利用分類方法,建立學生學習狀態(tài)信息庫
對輔導員來說,做好學生信息庫至關(guān)重要,這是了解學生最直接的材料,跟進學業(yè)困難學生最直接的方式。首先,在入學時建立學生信息庫,包括學生的生源地、高考分數(shù)等學業(yè)相關(guān)的信息,重點關(guān)注新疆、西藏、青海等教育水平相對較弱地域的學生和偏科較為嚴重的學生。其次,在與學生的逐漸了解過程中,根據(jù)學生的日常表現(xiàn)和學習成績等綜合表現(xiàn)將有潛在學業(yè)困難的學生進行分類,主要分為課堂無用論型、網(wǎng)絡成癮型、情感性和社交達人型,對不同類型的學生進行記錄和深入了解。
3.“寓理于教”——將專業(yè)教育深入到日常
目標高;?qū)W院都將專業(yè)教育擺放在新生入學教育中,將職業(yè)規(guī)劃教育放在畢業(yè)生中,然而會導致學生只有在大一和大四才能感受到學院對自己目標規(guī)劃上的引導,無法在適當?shù)臅r間給予充分的幫助。因此,應該將專業(yè)教育深化到日常教育中,在新老生交流會、專業(yè)介紹會和各類班主任、系主任見面會上反復深化專業(yè)教育,同時引導學生制定屬于個人的發(fā)展計劃,適時評估,及時調(diào)整目標和狀態(tài)
4.“寓情于理”——加強大學生心理健康教育
學生學業(yè)困難后心理壓力大、不能完全緩解情緒,慢慢惡性循環(huán)就極易造成心理問題,因此應格外關(guān)注學業(yè)困難學生由于學業(yè)困難而引發(fā)的心理問題,通過科學的方法、及時的疏導提高學生的適應力、抗挫力,幫助學生拜托心理問題、學業(yè)困難,順利畢業(yè)。
大學生學業(yè)困難問題是持續(xù)在大學生四年大學生活的長期問題,從學校建立的預警機制、輔導員老師等對學生日常行為的觀察和了解都會發(fā)現(xiàn)有潛在學業(yè)困難的學生,對這部分學生一定要及時干預,走出學業(yè)困難危險邊緣。同時學校、學院應該從更加長遠的考慮,給予學生充足的教育和教導,真正做到培養(yǎng)綜合型人才。
關(guān)于員工的心得體會3
最近,在一次整理舊報刊雜志時,不經(jīng)意間看到還是去年8月31日第71期《賽維報》上登載的一篇題為《飲水要思源》的文章,很有一種“相見恨晚”的感覺。不僅是因為文章寫得好,而且覺得所報導的事實帶有代表性,引起了我的共鳴。
《飲水要思源》的作者,一開始就以鮮活的語言和生動形象的筆調(diào),論述了水對地球、乃至世界的偉大貢獻,強調(diào)了人類生存不可或缺的重要意義。接著,作者又列舉了在日常生活中親眼目睹的二個浪費水的例子,批評了隨意浪費水的不良行為,歌頌了在節(jié)約用水方面的`好人好事。尤其值得一提的是,作者在大聲疾呼:“要節(jié)約用水,樹立以節(jié)約用水為榮,浪費用水為恥”的同時,還專門介紹了他制訂的一個切實可行的家庭節(jié)約用水計劃,把個人節(jié)約用水的行動,自覺納入公司節(jié)能降耗的流動之中,呼喚大家一起行動起來,積極響應公司號召,從身邊小事做起,從現(xiàn)在做起,為賽維大家庭更加燦爛輝煌的明天而節(jié)約每一份資源。文章質(zhì)樸貼切,真實感人,給人啟迪,發(fā)人深思。
在現(xiàn)實生活中,的確有這么一種人,他們?yōu)榱艘灰阎,或圖一時之方便,不惜損害企業(yè)利益,任意浪費企業(yè)資源。也許在他們看來,像賽維這么一個大公司,漏掉一噸水,耗掉一度電,或者損壞其他一些小工具、小物件、只不過是“九牛一毛”而已,不值得大驚小怪的。殊不知“不積跬步無以致千里,不積小流無以成江河”。任何一個企業(yè)的發(fā)展和壯大,都離不開這種最基本、最不起眼的原始積累。因此,作為一名現(xiàn)代企業(yè)的合格員工,不僅需要有創(chuàng)新精神,在完成本職工作任務的技能,而且要有一顆時刻不忘勤儉節(jié)約、珍惜企業(yè)每一份資源的愛心。
什么是愛心?我認為愛心就是一種責任。責任是做人的根本,是一個人的人生觀和價值觀的具體體現(xiàn)。一個對國家、對社會、對事業(yè)和對本職工作有高度責任感的人,心胸開闊,思想清純,于公于私,于人于已都能一視同仁,充滿愛心;才能在自己的行為規(guī)范中,真正做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”;才會在履行責任中實現(xiàn)自己的人生價值。由此可見,那種不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展、不珍惜自己工作生活的環(huán)境,隨意浪費公司資源,任意糟蹋公司財物的作為,實際上是一種極端不負責任的態(tài)度。
關(guān)于員工的心得體會4
大學畢業(yè)后,我懷揣著夢想來到了xx,來到了cpe。從此,踏上了我人生中一個嶄新的舞臺,這不僅意味著我已經(jīng)由一名學生到一名員工、由單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變,更是我人生道路的一次命運轉(zhuǎn)折。為了更快的完成角色轉(zhuǎn)變,我必須不斷努力去嘗試,并認真規(guī)劃我的職業(yè)生涯。在人事部門的精心安排下,我們幾個新人參加了安排的崗前培訓課程。通過這十多天的培訓及交流,讓我大致了解了的發(fā)展歷程、未來的發(fā)展前景,以及對我們的期望——來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之有力。同時對其他新員工也有了更多的了解。以下是我關(guān)于本次培訓的一些小小體會
其中,最重要的一項收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。因為心態(tài)決定了一個人的行為,各種行為則養(yǎng)成各種習慣,而好的習慣將會帶來不同的成功。
剛剛踏出大學校門的我,對于和社會的理解,或許處于一種懵懂的狀態(tài)。很多事情我們都是天真的自我以為、自作聰明、自作主張,這都是我們極力避免的一種心態(tài)。勤奮踏實才是我們必須具備工作態(tài)度。在本次培訓前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學校園走出來,應該直接參加實際工作會更務實一些,這樣的培訓無非是走走過場,裝裝樣子,學不到什么有用的東西?墒钱擷X老師告訴我們他現(xiàn)在的工作跟他畢業(yè)論文的研究內(nèi)容幾乎沒有聯(lián)系時,這讓我感到非常驚訝。當然,這裸的心理打擊,給我們敲響了警鐘。雖然我們在校園里經(jīng)過了多年的專業(yè)學習,掌握了許多的專業(yè)知識,但是這一切都只存在于理論層面,只是工作的基礎(chǔ),面對實用還有很長的一個過程。因此,為了能夠更好的學有所用,我們?nèi)孕枰粩嗟膶W習,虛心的.學習。爭取做到有所為,有所成。
培訓的第二項認識就是安全第一的工作習慣在工作生產(chǎn)中的重要性。我不知道大家是怎樣理解安全這個詞的涵義的,但我知道安全對于一個石油工作者來說是多么地重要。
通過安全培訓,我不僅深刻認識到了安全工作的的重要性,安全其實也是一種投資,一種態(tài)度。而且還更深入的了解了各種安全隱患、危害因素,以及在以后的工作中應該重視各種安全工作細節(jié),比如各種滅火器的使用、安全用電的注意事項和安全行車過
程中的問題處理等。其實安全不僅關(guān)系到我們個人的安全,也關(guān)系到他人的安全。在工作的時候,千萬要當心,為了自己,為了家庭,為了他人,保護好自己,杜絕一切悲劇發(fā)生。因為安全隱患無處不再,所以沒有絕對的安全。為了大家的安全,我們要做管理上和技術(shù)上做足工作,千萬不要違章作業(yè),真正的做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”。我還想說的是,工作在生產(chǎn)一線的工人責任重大,我們的安全,牽系著親人的心,更是維系著我們的幸福家庭。我真心期望,每一位石油工人都能“平平安安工作,高高興興回家”。
關(guān)于員工的心得體會5
來到公司也已經(jīng)有了一個月了,剛進來的這一個月比我想象中要輕松一些。由于剛剛大學畢業(yè),我對社會工作都比較的恐懼,我也對這份工作沒有太大的把握,因為不是專業(yè)對口,所以多多少少我還是有一些害怕的。但是當我進入公司之后,我發(fā)現(xiàn)公司同事們并不是像同學們傳的那樣尖酸刻薄,同事們把我當做妹妹對待,不僅沒有故意為難我,反而對我很好。這一點給了我莫大的安全感和欣慰。其次是這份工作也很符合我的想象,雖然之前沒有學這個專業(yè),但是我在進入這個行業(yè)之前也做了一些功課,所以現(xiàn)在接觸起來還是感覺不錯的。
這一個月對于我來說,是一個全新的開始,也是我人生事業(yè)一個非常棒的開頭。我知道自己剛剛畢業(yè),在很多方面都有著明顯的不足,但是我非常喜歡這個行業(yè),我也想不走彎路,不想別的,一直在這個行業(yè)里駐守下去。所以我是帶著激動、欣喜、向往走進這個崗位的。能夠被公司選中,給我這個機會,我一直都非常的感謝,也很榮幸,這份工作給了我一個很好的機會,讓我去證明自己,也給了我一個不錯的平臺,讓我去發(fā)展自己。
我不會辜負這樣一個難得的機會,更不會讓公司對我的失望。所以這一個月,我一直都非常注重個人行為的趨向,一直保持一個好的學習態(tài)度、工作態(tài)度,在平時和同事們的.相處中,我也是保持一個謙和的態(tài)度,和同事們愉快的相處、工作、交流。這一個月,雖然我沒有做出多大的一些業(yè)績,但是對于我來說,我也有了非常大的成長,這種成長也許沒有展露在外在,但它卻深深的駐扎在我的心里,讓我時刻的警醒自己該怎么做,該去往一個怎樣的方向。
進入公司一個月,我很感動,因為領(lǐng)導同事們都非常的照顧我,也非常的關(guān)心我,我來到公司一個月,就像來到了一個久違的大家庭。一個月的時間并不長,但是我卻感受到了一股濃厚的熟悉感,我想這就是緣分吧。能夠遇到一個和自己融合的公司并不容易,這一次能夠加入公司也是我的幸運,我會好好的珍惜這個機會,用今后的表現(xiàn)來回饋公司對我的包容和培養(yǎng)。我會在以后的路上繼續(xù)努力,繼續(xù)拼搏,繼續(xù)發(fā)光,不負大家的期望!
關(guān)于員工的心得體會6
漫長的暑假里,無所事事的呆在家里是我最討厭的時光。就在百無聊賴的時候,我接到一個朋友的電話,說在超市了看到一個康師傅3+2餅干招聘促銷員的廣告,其要求的條件我正好符合,還留下了一個電話,于是我就撥下那個號碼……經(jīng)過簡短的通話,我有幸得到了一個面試的機會。第二天,我興奮、緊張地來到了面試的公司里,認識了一班“同事”,原來面試和培訓合二為一了。在通話中,其實我已經(jīng)被錄取了,真讓我虛緊張一場。在培訓過程中,我們的培訓人員給我們分配了時間地點,我的上班時間是每個星期的周五六日,地點在新市好又多。
每逢周末就是公司搞促銷活動的時候, 我主要是負責把試吃品從公司帶到好又多地下倉庫讓超市倉庫管理員驗收貼標簽,然后搬到上面的倉庫。之后我們就到指定的位置開始布置我們3+2餅干的試吃平臺,一天就負責給超市里顧客試吃,介紹我們這個康師傅3+2餅干的產(chǎn)品,當然整個我們公司包攬了的貨堆,貨架的擺設(shè),補貨都是我們負責的。
平時在大街,超市各個地方,這些促銷人員很少引起我的注意,我對促銷員這個概念好比一個低級銷售員,僅僅是給人家試吃產(chǎn)品,學不了多少東西?墒牵(jīng)過這一次的促銷兼職的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),促銷員并不是我之前所想象的,僅僅是一上班就來到產(chǎn)品地方負責試吃,下班就可以走這么簡單。在那幾乎一個月里的每一個周末,我收貨,送貨,接觸倉庫里的運作,每天在倉庫,門面來回走動,讓我了解了一家超市的大概運營,了解了超市與產(chǎn)品公司的合作模式,傻傻的我以為超市里面的產(chǎn)品是超市進貨代理自營自利的,其實不然,超市更多的.是出租攤位,收取這些費用才是最大的利潤點。還有貨物入庫出庫的程序,超市都是有嚴格的檢查程序的,對于非賣品,贈品等也要另加標簽分類注明,不可混淆。
在市面給顧客介紹產(chǎn)品,逐漸也讓我親身體會到,作為一個銷售人員,不僅僅是在銷售那一件實物,無形的服務也是很重要的。我遇到不少的顧客,可能本身對這產(chǎn)品不感興趣,但是如果你熱情地去為他們介紹著,服務好給了他們好的心情,大多數(shù)顧客都會愿意為了你的態(tài)度而選擇嘗試你這種產(chǎn)品。相反,有些顧客本身就想買你的產(chǎn)品,可是你卻對他們的問題冷冰冰地回答,可能原來可以出售的機會就這樣擦肩而過了。
促銷員,在別人眼里是一個不起眼的小職業(yè),可是卻讓我參觀了一家公司的
辦公室,了解了大型超市的入場,倉庫管理,銷售員的素質(zhì),更讓我重新調(diào)整了一個觀念,就是不要忽視任何一個職業(yè),每一個職業(yè)之所以存在,就是因為它們都能為社會創(chuàng)造一定的價值,能創(chuàng)造價值的東西都值得我們尊重,值得我們學習。
關(guān)于員工的心得體會7
在近兩周的院內(nèi)開展的入職培訓講座結(jié)束后,開始了期待已久的拓展訓練。在各位前輩的描繪下,拓展訓練神秘、艱苦又有趣,懷著忐忑的心情登上了大巴車,朝著訓練基地進發(fā)。兩天48小時,短暫卻值得回味一生。
或許是天公有意讓訓練的難度提高,第一天便下著雨迎接我們幾個初出茅廬的職場新人。在教練安排的捶肩活動后,大家的氣氛變得輕松融洽,暫時放下工作上的各種事務,全身心投入到訓練中。將一行人分成兩個隊伍后,每個隊開始頭腦風暴為自己的隊伍選擇響亮的隊名、隊歌以及口號。集思廣益的過程又增進了彼此的熟悉,一股無形的力量讓大家凝聚在一起。唱著一首屬于我們的歌,青春是肩并肩走向不回頭的訓練場。
高喊追求卓越,突破自我的口號,舉著閃電隊的大旗,唱著隨風奔跑自由是方向,追逐雷和閃電的力量和一隊沖鋒隊展開為期兩天的正式角逐。
第一天第一項:信任背摔。
在高臺上背對大家直立倒下,需要勇氣和對團隊的信任。每個人在背摔前,其他隊員都會為其加油打氣,這個小小的舉動不僅可以緩解要上場隊員的壓力,也是給大家又一次熟悉彼此的機會,團隊的凝聚力也在此時得到加深。盡管倒下來的一瞬間身體會不受控制會緊張,想到下面的隊友用手臂搭起堅實的人床,內(nèi)心也有了挑戰(zhàn)的勇氣。經(jīng)過幾輪的接人讓手臂變得疼痛紅腫,衣服也被泥水沙石濺臟,但是沒有人抱怨,沒有人退縮,一次次重量接到手中,是對團隊的付出,也是自我價值的體現(xiàn)。一起冒著大雨完成了18人的背摔后,對團隊的信任感和凝聚力逐步增加。
第一天第二項:高空斷橋。
盡管身上系著安全帶,隊友們在下面的加油聲不絕于耳,站在9米高空一肩寬的鋼板上,身體還是不由自主的顫抖,需要跨越的不僅是一米寬的斷橋,更是面對困難的恐懼以及對未知的擔心。站在高空,想象著自己失足墜落的情形,站得越久反而心里越?jīng)]底氣。實際上,做一件從未做過的事情并不可怕,可怕的是失敗的后果有多嚴重,對困難的無限放大讓人懷疑自己的實力,也低估了自身的潛能。在感受緊張和恐懼后,完成挑戰(zhàn)的唯一辦法就是拼盡全力的跨過去,在跨越的一瞬你發(fā)現(xiàn)困難并不是無法戰(zhàn)勝,你發(fā)現(xiàn)原來自己這么棒。犯過了多少次錯誤,經(jīng)歷了幾番內(nèi)心較量,這些困難挑戰(zhàn)都過來了,回想起來嘴角會不由自主的上揚。
第一天第三項:圖片速記。
第二天第一項:高空狹路相逢。
在經(jīng)歷了第一天的高空斷橋后,對高空的恐懼感已經(jīng)少了很多,第二天的高空挑戰(zhàn)已經(jīng)作為一個享受過程,如何在自己能力范圍內(nèi)做到最好是我們給自己制定的任務。在工作中,做好一件事不會很難,難得的是把握每一次鍛煉的機會,不斷的追求卓越,創(chuàng)造新高度。
第二天第二項:盜夢空間。
畢業(yè)終考驗:畢業(yè)墻。
作為一個歷經(jīng)多年,一直被拓展訓練保留下來的項目,畢業(yè)墻是本次拓展訓練的最后一項,也最能反映出一只隊伍團結(jié)合作性。兩人多高的墻體在無外界器材幫助的條件下,全靠團隊的力量讓每個人翻過。在之前的所有項目,或許你個人實力突出便可完成,但是這一項真的很難。挑戰(zhàn)開始前,教練讓大家猜測完成時間,三小時、兩小時、一小時,這個挑戰(zhàn)大家都在心里估量,真的`可以完成么?當教練給出要在40分鐘內(nèi)完成時,團隊的每個人臉上都是這不可能的表情。經(jīng)過前兩次的失敗后,整個團隊的氣勢并未受到影響,在第一位隊員幾經(jīng)波折翻過墻身后為后續(xù)隊員創(chuàng)造了良好的翻躍條件,最終當所有人翻過畢業(yè)墻時,現(xiàn)場一片歡呼,用時僅16分40余秒。接近全力的去奮斗,那些看似不可能實現(xiàn)的任務,當你戰(zhàn)勝它時,你便體會到Nothing is impossible不是一句勵志的口號,是一個團隊努力的結(jié)果。
也許一天我們都會老了,在拓展訓練這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,我們沒有留下遺憾,這就足夠了。每個人都在過程中發(fā)現(xiàn)了不一樣的自己,那些過程的艱辛和汗水都忘記了,只記得那時彼此堅定的眼神。那一年的天空很高風很清澈,團隊中的每個人發(fā)自內(nèi)心的快樂。我們彼此相約,期待下一次相聚,這一生只要平凡快樂,即便不偉大也不后悔。整理好自己的心情,重新出發(fā),做一個全新的自己。我們正青春,我們還在路上。
關(guān)于員工的心得體會8
我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的,新入職感悟。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的`人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
關(guān)于員工的心得體會9
20xx年的夏天特別炎熱,每個在家等候報到通知的應屆畢業(yè)生的心如被驕陽炙烤一樣,焦躁而急迫。終于在一個收獲的季節(jié),來自五湖四海的我們接到了報到的通知,開始了我們的入職培訓。為期一周的黃石地區(qū)20xx年新員工入職培訓在今天告一段落。因為參與了很多,所以我們認識了很多;因為思考了很多,所以我們收獲了很多。學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關(guān)于本次培訓的一些小小體會。
我想第一項也是最重要的收獲就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。剛剛走出大學校門的我們,或許還沉浸在象牙塔的濃厚氛圍中,對于公司,對于社會處于一種懵懂的狀態(tài)。幼稚,是這樣一個我們極力否認卻又在內(nèi)心不得不承認的形容詞。在本次培訓前,或許包括我在內(nèi)的很多新人的心態(tài)都很浮躁,覺得我們剛從大學校園走出來,沒什么好學的,直接參加工作會更務實一些,這樣的培訓無非是走走過場,裝裝樣子,學不到什么有用的東西?墒怯膳砉ぶv的第一節(jié)課績效管理就讓我們大開眼界,如醍醐灌頂般驚醒了我們,也驚喜了我們。用心,守時,靜音,分享的課堂公約,讓我們學會了理解和尊重;辦法總比問題多一個,讓我們學會了承擔和思考;“目標清晰,傷口不痛”的例子,讓我們學會了瞄準目標,貫徹到底;“愛若與布若”的故事;讓我們學會了干正確的事比正確的干事更為有效……突然明白了楊主任為什么告誡我們學校里面學到的只是工作中的30%,因為專業(yè)知識只是工作的基礎(chǔ),我們將在社會這所大學中學習終身。成功只是一種態(tài)度,心態(tài)若改變,態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,習慣跟著改變;習慣改變,性格跟著改變;性格改變,人生就跟著改變。
第二項收獲我想應該是通過本次培訓我們充分的意識到了我們工作的重要性,以及安全第一的工作習慣。經(jīng)過第二次的工業(yè)革命,人類社會早已進入了電氣化時代?梢哉f,沒有電,社會寸步難行。調(diào)通中心的王工通過對省內(nèi),國內(nèi)以及世界范圍內(nèi)的三次重大電力事故,讓我們了解了我們工作對于社會安定和諧發(fā)展,人民安居樂業(yè)有著多么深遠的意義。而變電中心的李工,通過翔實的事例,向我們闡述了安全生產(chǎn)的必要性。記憶最深刻的就是李工的開場白,“今天我給各位所講的一切以及安全守則上的每一條每一句都是用鮮血和生命為代價寫成的!笔鹿食鲇诼楸,安全來于警惕。我們在今后的工作中,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
第三項收獲是對公司的企業(yè)文化有了全新的理解,對企業(yè)的歷史有了初步的感知,對員工和公司的關(guān)系有了更加深刻的認識。黃石供電公司自創(chuàng)辦至今,經(jīng)過了幾代供電人的心血鑄就,實現(xiàn)了黃石電網(wǎng)從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到強的.發(fā)展歷程,為黃石地區(qū)的發(fā)展和繁榮作出了不可估量的貢獻。56年共同警醒著如履薄冰、如臨深淵的思量,56年共同歷練著櫛雨沐風、春華秋實的慎行。向前輩致敬!最為吸引我們的就是公司以人為本的管理思路,讓即使是新人的我們都能感受到家的溫暖。員工的成長與公司的成長互為基礎(chǔ),互相促進。對于我們而言,黃石供電公司既是我們的就業(yè)機會,又是我們充分展現(xiàn)自我價值的大舞臺。剛出校門的我們經(jīng)常說的一句話是,“我希望到XX單位去”,經(jīng)過本次的培訓,我想我們更應該說的一句話是,“公司的哪里需要我,我就去哪里。”
感謝人力資源部的楊主任,彭工,李工,施工;感謝培訓中心的黃老師;感謝變電中心的李工,調(diào)通中心的王工,衛(wèi)生所的陶所長,還有今天上午才給我們上過課的袁老師。同時一并感謝所有關(guān)心和支持本次培訓的領(lǐng)導和同事,感謝你們給予我們的關(guān)愛,也感謝你們提供了如此好的平臺,讓我們能在社會這所大學里面迅速的成長。
突然想起在大學快要畢業(yè)的時候,我整天因為對校園生活的懷念與對社會工作的抵制心理中黯然傷神時,一位室友對我說的一句話,“屬于你的人生才剛剛開始! 是的,年輕就是最好的資本,一張充滿希望的藍圖正在慢慢展開。我必將以飽滿的熱情,頑強的意志,堅定的信念,嚴謹?shù)淖黠L投入到即將開始的工作和學習中去,為黃石的電網(wǎng)建設(shè),為黃石供電公司的發(fā)展,略盡一點綿薄之力。
關(guān)于員工的心得體會10
所謂責任心,就是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、對企業(yè)、對社會承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。而執(zhí)行力,就是實實在在履行自己的責任,全力以赴的工作態(tài)度,按質(zhì)按量按時完成自己的工作。
作為一種內(nèi)在的精神、深邃的理念和重要的準則,責任心向來被企業(yè)奉為精神之源。一個企業(yè)只有注重承諾、責任心,強調(diào)結(jié)果導向,企業(yè)制定的戰(zhàn)略才能夠開花結(jié)果,取得持續(xù)性的成功。海爾能夠成為中國企業(yè)榜樣的重要原因就是凡事都做到“責任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海爾大到機器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚標明事件的責任人與事件檢查的監(jiān)督人,有詳細的工作內(nèi)容及考核標準,如此形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了“獎有理,罰有據(jù)”。這種管理的核心就是要把責任鎖定。同樣地,都是做超市,唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。在微軟,“責任”貫穿于員工的全部行動。
在企業(yè)里,任何一個人的崗位都承擔著具體的職責,其中最直接、最具體的責任,體現(xiàn)在格守崗位的職責上。要自覺做好自己的本職工作,就要對工作付出應有的熱情,就要具備強烈的責任意識。正如列夫·托爾斯泰所言:“一個人若沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責任”!霸谌松.里程中,沒有隨便,差不多,行了,很少。不是差不多,是一點都不能差,差一點都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了這行飯,就一定要把這行干好!” 這是專家型技術(shù)工人竇鐵成的話語,是他嚴格要求、精益求精言行的真實寫照,正是由于他堅持以“一點也不能差,差一點都不行”的工作態(tài)度和“把平凡的工作做到極致”的職業(yè)操守,正是他崗位盡責任心愛“較真兒”“認死理”,嚴格執(zhí)行工作標準和技術(shù)規(guī)范,創(chuàng)造了一項又一項優(yōu)質(zhì)工程,使他成為全國勞動模范、五一勞動獎章獲得者。
可見,加強企業(yè)執(zhí)行力不在于管理經(jīng)驗的新老,重要的是依靠每個人對制度措施的不折不扣的貫徹,而這種貫徹執(zhí)行最終還是得靠每個人的責任心。員工的責任心構(gòu)筑成企業(yè)的防火墻。崗位責任制的核心就是“崗位責任心”, 恪盡職守、精益求精的敬業(yè)精神,成就工作標準。認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。
有這樣一道數(shù)學題:90%×90%×90%×90%×90%=?結(jié)果是59%,它所闡釋的一個理念是:對待工作,很多人認為:“把工作做到60%太危險,會被公司炒魷魚;做到100%太辛苦,也不太現(xiàn)實;把工作做到90%就很不錯了”。簡單一想,這種說法似乎很有道理,但工作的過程是由一個一個細微的環(huán)節(jié)串聯(lián)而成的,每個環(huán)節(jié)都以上一環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)。各個環(huán)節(jié)之間相互影響的關(guān)系以乘法為基準最終產(chǎn)生的結(jié)果,而不是百分比的簡單疊加。環(huán)環(huán)相扣的一系列過程結(jié)束之后,起初“很不錯”的90分最終帶來的結(jié)果可能是59分——一個不及格的分數(shù),這就是流程控制效應。如果不能在每個環(huán)節(jié)都認真對待,對每個環(huán)節(jié)及時反饋和修正,不致力于每一個環(huán)節(jié)的完美,而是認為“結(jié)果不會有太大問題”,其最終的結(jié)局可能就是這個環(huán)節(jié)你做到了90%,下一個環(huán)節(jié)還是90%,在5個環(huán)節(jié)之后,你工作的成績就不是平均值90%,而是59%。而且在有些情況下很可能還會低于這個分數(shù),甚至變成負數(shù)。它就意味著你所做的工作要“推倒重來”,意味著時間、資源的浪費,意味著效率低下和錯失時機,意味著先前的努力徒勞無用。90%×90%×90%×90%×90%=59%,這個簡單的等式數(shù)學之外的涵義就是——執(zhí)行過程不能打折。如果我們對工作落實得不快、不堅決、或者虎頭蛇尾、陽奉陰違;還有搞“上有政策,下有對策”,“歪嘴和尚念經(jīng)”,在執(zhí)行的過程中層層打折扣,致使一些工作得不到很好的落實,甚至不了了之。這樣將把我們的事業(yè)推向非常危險的境地,企業(yè)生存將產(chǎn)生危機。
“沒有做不好的工作,只有不負責任的人”。我們有很多工作,不是沒有能力做好,而是沒有責任心,沒有用心去做,沒有落實好,自然談不上執(zhí)行力了。
責任其實是做人的職業(yè)道德的核心。講責任從我做起,從小事做起,注重細節(jié),不應妄自菲薄。企業(yè)是一個團體,眾多人的責任鑄就了團隊的責任,企業(yè)的責任。如果我們在各自的崗位上很好地履行自己的“小責任”,那么眾多人的成就,就把握了創(chuàng)新之源,也就為企業(yè)成功奠定了深厚的基礎(chǔ)。
電氣車間結(jié)合集團公司關(guān)于開展崗位責任制學習檢查的要求,做到“事事有人管,人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,獎懲有規(guī)定”。實行包機制,包機人負責本人所包機設(shè)備的日常維護、檢修,搞好所包設(shè)備的管理,認真填寫設(shè)備有關(guān)記錄,健全包機設(shè)備檔案與臺帳,保證設(shè)備的完好率在98%以上,保證照明燈具完好率在95%以上。員工熟悉本崗位的操作規(guī)程,熟悉電機、操作柱、防爆電器燈設(shè)備的基本原理,了解其性能,嚴格執(zhí)行電氣安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度、規(guī)定、規(guī)范,為公司的安全平穩(wěn)生產(chǎn)做好電力保障。
一個優(yōu)秀的員工,一定會不斷地給自己增值;一個優(yōu)秀的組織,一定會不斷地提升品牌價值,責任是一個人自我增值的最大砝碼,也是一個組織自我升值的關(guān)鍵因素。一個企業(yè)能有長久的發(fā)展,成為百年老店,就必須對公司的制度貫徹執(zhí)行下去!企業(yè)的興亡,每位員工都有不可推卸的責任,責任心提高了,才會凡事嚴格要求,制度執(zhí)行中不折不扣,措施實施中不玩虛招,做到令行禁止,我們才會真正提高企業(yè)執(zhí)行力。
責任是使命,責任是目標,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭、用之不盡的力量,把責任放在心中,從點點滴滴做起,從誠信敬業(yè)做起,從不講任何借口做起!在其位,謀其事,但其責,人人都能成為負責的人,成為具有高度責任心的人,也就能成為高效執(zhí)行的人。這樣企業(yè)將因你而精彩,你將因精彩而成功!
關(guān)于員工的心得體會11
稅收管理員是基層稅務機關(guān)分片管理稅源,負有管戶責任的工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎(chǔ),稅收征管工作的核心和首要環(huán)節(jié)。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見,具體如下:
一、科學合理安排工作時間,提高工作效率
稅收管理員的職責范圍較廣,負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責,各項事務性工作多、繁瑣。而隨著經(jīng)濟的發(fā)展,納稅人數(shù)量不斷增加,新的`稅務基層工作形勢是,工作時間一定,管理員人數(shù)一定,工作量不斷增加,要合理安排好工作時間,才能在有限的時間內(nèi)完成日常的基礎(chǔ)管理工作。只有合理統(tǒng)籌安排工作,才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復。
二、強化學習,提高自身素質(zhì)
作為稅收基層一線稅務干部,直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學習,才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位,便于開展稅收工作。
(一)稅收管理工作中最尷尬——沒有企業(yè)財務人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學習、勤于鉆研新的法律法規(guī)、新的政策、新的業(yè)務。只有不斷加強學習新的知識,稅收執(zhí)法工作才不受限制。
(二)平時工作中,多向年齡較大的老同志學習,他們長期在稅收一線搞征管工作,積累了豐富的管理經(jīng)驗,與納稅人特別是個體工商業(yè)戶打交道能有一套很好的方法,應付自如。
(三)注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學習。
三、多下戶實地調(diào)查
目前稅收征收管理是就表征稅,被動接受納稅人的申報和會計資料,而納稅人的申報數(shù)據(jù)不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現(xiàn)有的申報和會計資料,借助計算機的進行簡單的審核等坐看報表的靜態(tài)管理方式,應多下企業(yè)進行實地調(diào)查,及時了解收集納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況和稅源變動情況,加強對未申報、非正常戶、停歇業(yè)戶、零散流動稅源的管理,做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監(jiān)督工作
稅收管理員要嚴格執(zhí)行各項稅收法律和政策,履行崗位職責,自覺接受監(jiān)督。稅收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執(zhí)法過錯責任追究等制度。
五、強根固本,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
基層稅務管理員直接面對納稅人,在平時工作中會有各種形形式式的誘惑!熬訍圬,取之有道”面對誘惑要認真思考、衡量個人得失,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
關(guān)于員工的心得體會12
安全生產(chǎn)搞的好與壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益,不像普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上,而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程,不發(fā)生事故,才能保證生產(chǎn)的正常開展和連續(xù)進行。就現(xiàn)代企業(yè)整體工作而言,經(jīng)濟效益是中心,這是企業(yè)全部工作的.穆德和歸宿,但是在具體生產(chǎn)過程中,必須堅持安全第一,不安全不能生產(chǎn)。
如果沒有安全保證,生產(chǎn)就是一句空話,事實上一個企業(yè)安全生產(chǎn)如何,必然會影響企業(yè)的效益,企業(yè)一旦發(fā)生事故總要或多或少造成經(jīng)濟損失,此外,由于事故影響,員工人心不穩(wěn),生產(chǎn)難以進行,這也是無法估量的損失,由此可見,安全是提高經(jīng)濟效益的前提和基礎(chǔ),沒有安全就沒有效益,但是安全畢竟不等于效益,安全上去了并不等于經(jīng)濟效益就能提高,效益與安全是企業(yè)的兩項根本性任務,要以安全保效益,以效益促安全。
關(guān)于員工的心得體會13
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經(jīng)驗總結(jié)相類。 學習的方法每個人都有,并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優(yōu)秀的,但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異,方法的奏效是它與這個人相適應的結(jié)果。方法,也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以,但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會材料,希望對你有所幫助。
我任職第三分局管理員,職責是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理,具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,負責經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負責征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開始實施“貼近式”管理模式,消除以往“管事”不“管戶”的局面,同時也無形地增強了管理員的工作責任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗和體會與大家交流。
一、關(guān)于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日?己斯芾韱T工作能力的一項重要指標。通常,催報催繳成為管理員每月必不可少的工作任務,“抄了稅沒有?”、“申報了嗎?”這兩句話成為每月申報期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅、申報,老是拖著分局的尾巴。對此,我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負責人見面,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識,告知其每月按時完成抄稅、申報的重要性,使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通,了解企業(yè)最新的動態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進行詳盡的分析研究,結(jié)合與企業(yè)溝通時得到的信息,更能準確地提高征管質(zhì)量。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務文書的審核。一份普普通通的稅務文書,可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時最新、最實在的經(jīng)營狀況,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當收到該份文書時,除了要審查文書的資料是否齊全、資料的真實性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況,有否增加購進貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點建立信息資料臺帳,更詳細、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會請中介機構(gòu)代理申報,根據(jù)這個特點建立信息資料臺帳,記載了代理企業(yè)申報納稅的中介機構(gòu)的.聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過自己建立的信息臺帳,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節(jié)省了時間,提高了工作效率。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務文書的審核,都要求管理員需到企業(yè)進行實地核查,與納稅人進行約談程序。最常見為;認定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務事項。日常開展此類工作時,本人首先認為必須嚴格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實地核查過程中,本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認識,因為在審核稅務文書申請過程中,除了一些規(guī)定提交的文書資料外,你對企業(yè)的感性認識也會影響審核結(jié)果。例如在實地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時,你可以細心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點和問題。約談的問題應按照規(guī)定預先準備好,根據(jù)談話過程中的實際情況變化,及時調(diào)整提問的問題和技巧。
二、關(guān)于日常納稅服務的體會
(一)本人參加稅務工作時間并不長,擔任管理員崗位也是第一次。俗話說:“萬事開頭難”。作為一名管理員“新丁”的我,在開始工作中,遇到許許多多的新問題、新困難。例如:稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線;煜⑷绾闻c納稅人打交道等等。這一堆問題擺在我面前,我必須與時間競賽。首先,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學習,凡事不懂就立刻問清楚,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應政策條文,再進行深層學習,加深記憶和印象。此外,通過分局定期的業(yè)務培訓學習,在培訓過程中學習到平時自己工作中比較少接觸的業(yè)務知識,有時間就把培訓知識溫故而知新。再有,利用各位同事工作中遇到的問題,拿出來討論的機會,多細心聆聽別人的看法和見解,結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解,對某些法規(guī)進行詳細的分析研究,把問題弄清弄透。
(二)我局制定的服務承諾是“千方百計為納稅人服務“。納稅服務是作為一名管理員工作的基本職責,我們現(xiàn)在逼切需要切實轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務理念,創(chuàng)新有效、可行的管理服務手段,不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務。本人覺得作為新時期的管理員,很應該加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,管理員的稅收任務日益繁重,而相應的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補充,很多時候納稅服務質(zhì)量也得不到有效保證。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時刻”決定了納稅人頭腦中對服務質(zhì)量優(yōu)劣的評價,個對獲取高質(zhì)量的服務聲譽起著至關(guān)重要的作用。
關(guān)于員工的心得體會14
近幾年來,我們xx的確在一步一個腳印向前邁進,產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升,來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作,比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭,去冬今春以來,各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息,有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進入市場,將我公司已經(jīng)進入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景,猶如晴天霹靂,我們所有xx人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個xx人都問問自己,你是否常常這樣說或者這樣想:我在xx算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個人的質(zhì)量責任心的大小對xx整個企業(yè)能起到什么作用,對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過,那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員,還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員,我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個人都是xx這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件,任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響xx這部大機器的正常運轉(zhuǎn)。我們試想一下,如果我們每個坐機關(guān)的`管理人員不認真履行自己的崗位職責,每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量,每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見,充耳不聞,那么我們效益從何談起,我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展,我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系,我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量,歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識,提高我們的工作質(zhì)量,這樣才會提高我們xx的經(jīng)濟效益,提高我們xx的生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務,沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益,最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量,這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品達不到用戶的要求,我們的效益就會受到損失,我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關(guān),我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作,用心工作。xx給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源,假如我們不用心工作,將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。xx的命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,細節(jié)在精益求精中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣,我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況,準備在下半年開展系列整頓的活動月,說明公司高層領(lǐng)導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領(lǐng)導都在質(zhì)量活動月動員大會上強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個觀點,也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的,不管在什么條件和情況下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng),實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的,如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感,是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個xx人的心中,嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
我是一名辦公室工作人員,雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但是,辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心,所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中,我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通,尤其是思想和工作過程問題的溝通,這樣做,就會在一定的程度上減少我們的損失,提高我們的產(chǎn)率,提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量,就是我們xx生存的準則;質(zhì)量,就是我們每個xx人對xx忠誠的顯示;質(zhì)量,是我們每個xx人的責任;質(zhì)量,就是xx的生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,也就沒有了市場,也就失去了生存的能力。各位xx人,你有危機感嗎?如果沒有了xx,我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了xx的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請我們每個xx人關(guān)心質(zhì)量,提升自己的人品質(zhì)量,提升自己的工作質(zhì)量,精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們xx輝煌的明天!
關(guān)于員工的心得體會15
《弟子規(guī)》心得體會孝道與企業(yè)文化我接受了單位組織的關(guān)于孝道與企業(yè)文化的專題學習,使我大徹大悟。孝作為中國文化的一個核心觀念,它既是縱貫天、地、人,祖先、父輩、己身、子孫,過去、現(xiàn)在與未來的縱向鏈條,也是中國一切人際與社會關(guān)系得以形成的'精神基礎(chǔ)。孝是民族認同的文化根基,孝是中華民族的傳統(tǒng)美德,孝是天下為公的社會責任意識的源頭。古語有云:“百善孝為先”!靶ⅰ币脖蝗寮覍W說視為人最重要的品質(zhì)。然而現(xiàn)代社會人們步履匆匆、一頭扎進喧囂的世界忙碌,常忘記家中獨守空巢的老人。孝道,作為傳統(tǒng)文化最為核心的一部分,在當今面臨著尷尬的處境。但不管時代怎么變,有些寶貴的品質(zhì)始終具有普世價值。一旦我們丟失了這些亙古不變的精神文化,則往往會令自己迷失。人們需要在物質(zhì)追求和精神追求上尋找平衡點。物質(zhì)追求,我們力爭現(xiàn)代化;而精神追求則需要回歸傳統(tǒng);貧w傳統(tǒng),首先應該重新審視如何盡孝。那么孝道與企業(yè)文化又有何關(guān)系呢?一開始我也費解,但是聽完這次學習后,讓我不得不承認企業(yè)文化與孝道不可分割。企業(yè)文化的建設(shè)不是招牌,企業(yè)培訓不是過場,孝道文化就是一切企業(yè)文化的動機。在培訓界的狼道與領(lǐng)導力理念橫行一時的時代。我們倡導讓更多企業(yè)團隊更多的家庭回歸人性,回歸人性中最質(zhì)樸的部分———孝道。
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