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HP431開(kāi)機(jī)黑屏怎么辦？
電腦黑屏是比較容易出現(xiàn)的現(xiàn)象，尤其在一些較老的電腦或組裝電腦中。以下是小編精心整理的HP431開(kāi)機(jī)黑屏怎么辦相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
型號(hào)是HP431 A2N32PA，現(xiàn)在的問(wèn)題是開(kāi)機(jī)黑屏，capsLK一直在閃。
依據(jù)官方提供的方法：長(zhǎng)按開(kāi)機(jī)鍵一分鐘，卸下所有外設(shè)，靜置三十分鐘，再用外電源供電還是打不開(kāi)，有大神可以幫忙分析下原因嗎？謝謝。
相關(guān)信息
可以在開(kāi)機(jī)(或重啟)出現(xiàn)HP(或COMPAQ)時(shí)，不停點(diǎn)擊F8按鍵查看安全模式下是否正常。
1.如果安全模式下顯示正常，可以依次測(cè)試下面方法：
1)設(shè)備管理器回滾顯卡驅(qū)動(dòng)重啟測(cè)試。
2)在安全模式下新建賬戶以及禁用啟動(dòng)項(xiàng)測(cè)試(點(diǎn)擊鍵盤(pán)左下角的Windows徽標(biāo)鍵R,調(diào)用"運(yùn)行",輸入msconfig命令,進(jìn)入“啟動(dòng)”，去掉不需要開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)程序前面的對(duì)勾)。
3)備份數(shù)據(jù)，重新安裝系統(tǒng)。
2.如果安全模式顯示不正常，可以進(jìn)入bios中檢測(cè)硬盤(pán)：開(kāi)機(jī)后按F10進(jìn)入BIOS，選擇Diagnostics，運(yùn)行Hard Drive Self Test檢測(cè)硬盤(pán)(具體檢測(cè)方法因機(jī)型不同而稍有差別)。檢測(cè)過(guò)程中建議連接好外接電源，保持供電。
a.如果硬盤(pán)檢測(cè)通過(guò)(通常會(huì)提示good,pass或者succeed)，可以備份數(shù)據(jù)，更換系統(tǒng)安裝光盤(pán)重新安裝系統(tǒng)。
b.如果硬盤(pán)檢測(cè)失敗(通常會(huì)提示fail或者error)，可以聯(lián)系金牌服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)檢修硬件。
您可以通過(guò)以下網(wǎng)址查詢距離最近的惠普金牌服務(wù)中心：
www.hp.com.cn/asc
【查詢一位HP合作伙伴:】請(qǐng)您選擇：【維修服務(wù)】
【請(qǐng)選擇一個(gè)產(chǎn)品】需要選擇您要維修的產(chǎn)品類(lèi)型，再選擇【省份】，填寫(xiě)【城市】，點(diǎn)擊查詢即可。
更多產(chǎn)品信息資訊及售后技術(shù)支持，歡迎登錄hp網(wǎng)絡(luò)在線聊天室www.hp.com.cn/chat進(jìn)一步咨詢。
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