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不會(huì)匯報(bào)工作,還敢拼職場(chǎng)
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目前中國(guó)第一職場(chǎng)匯報(bào)的專(zhuān)著。體現(xiàn)李開(kāi)復(fù),唐駿等外企白領(lǐng)的真實(shí)職場(chǎng)經(jīng)歷,同時(shí)也有中國(guó)赤裸裸職場(chǎng)智慧結(jié)晶。
本書(shū)是國(guó)內(nèi)第一冊(cè)有關(guān)職場(chǎng)匯報(bào)的專(zhuān)著,詳細(xì)分析了職場(chǎng)匯報(bào)程序和注意事項(xiàng),讓你不栽跟頭智慧經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。都是從血淋漓的事實(shí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
目錄
第1章不會(huì)匯報(bào)工作,沒(méi)法拼職場(chǎng)
第1節(jié)注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“能見(jiàn)度”很重要002
第2節(jié)提高能見(jiàn)度,從“匯報(bào)工作”開(kāi)始005
第3節(jié)匯報(bào)原本就是工作的一部分007
第4節(jié)不匯報(bào)就是不尊重010
第5節(jié)職場(chǎng)新人最好每日一報(bào)013
第6節(jié)善于匯報(bào)才能當(dāng)好“心腹”016
第7節(jié)帶著解決方案匯報(bào)工作019
第2章匯報(bào)前,你把工作做到位了嗎
第1節(jié)最靠譜的工作觀是“干一行愛(ài)一行”024
第2節(jié)最理想的工作完成時(shí)間是“昨天”026
第3節(jié)最保險(xiǎn)的工作態(tài)度是“以老板的姿態(tài)要求自己”029
第4節(jié)最安全的工作方法是“集思廣益”032
第5節(jié)最牛的員工是“能把討厭的事做好”035
第6節(jié)如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)攤派的“硬骨頭”038
第7節(jié)注重質(zhì)量,也要注重效率041
第8節(jié)“能力”讓你不失業(yè),“能耐”才能賞你“金飯碗”043
第3章吃水果要講時(shí)令:匯報(bào)的時(shí)機(jī)很重要
第1節(jié)在正確的時(shí)間才有可能做正確的事048
第2節(jié)匯報(bào)的頻率首先取決于企業(yè)文化050
第3節(jié)哪些情況下必須匯報(bào)053
第4節(jié)花三個(gè)月的時(shí)間了解領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)性,超有必要056
第5節(jié)適應(yīng)上司的工作風(fēng)格,讓“身體適應(yīng)床”059
第6節(jié)給你的上司繪制一張“心理周期圖”062
第7節(jié)看看你的上司到底是哪種“咆哮帝”066
第8節(jié)營(yíng)造良好的匯報(bào)氛圍,在“黃金時(shí)刻”溝通069
第4章匯報(bào)的技巧你掌握了嗎
第1節(jié)不要越級(jí)匯報(bào),別自己把自己絆倒072
第2節(jié)帶好面具,把自己?jiǎn)贪绯伞爸行匀恕?75
第3節(jié)干活時(shí)“小題大作”,匯報(bào)時(shí)“大題小作”078
第4節(jié)拿好紙和筆再敲門(mén)080
第5節(jié)不要事事匯報(bào),要著重匯報(bào)083
第6節(jié)圖表比文字更具有說(shuō)服力086
第7節(jié)模糊性語(yǔ)言會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)即刻煩死你089
第8節(jié)匯報(bào)工作,不可不知的郵件“潛規(guī)則”091
第5章最本分的匯報(bào)態(tài)度你拿捏好了嗎
第1節(jié)克服怕見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)096
第2節(jié)要謙虛:不要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威100
第3節(jié)要自信:捍衛(wèi)你的“話語(yǔ)權(quán)”103
第4節(jié)不抱怨:抱怨等于自焚107
第5節(jié)不推諉:推諉就是拒絕110
第6節(jié)不詆毀:亂“扎針兒”讓你無(wú)處安身113
第7節(jié)不亂說(shuō):“大喇叭”給你惹禍上身115
第8節(jié)職場(chǎng)新人這樣表態(tài)才能不“步步驚心”118
第6章開(kāi)口就能說(shuō)重點(diǎn),一分鐘搞定老板
第1節(jié)在最短的時(shí)間內(nèi)把自己“賣(mài)出去”124
第2節(jié)永遠(yuǎn)不要擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你匯報(bào)126
第3節(jié)就匯報(bào)工作而言,一分鐘足夠129
第4節(jié)在辦公室墻壁上掛個(gè)大鐘132
第5節(jié)亮出“心理名片”,快速征服人心134
第6節(jié)把握關(guān)注點(diǎn),一句話就Hold住老板137
第7節(jié)以“橫切蘋(píng)果”的刀法提案,展示你的驚艷140
8節(jié)多用“比如、假如”,讓理想照耀現(xiàn)實(shí)142
第7章溝通中,領(lǐng)導(dǎo)那點(diǎn)心思你琢磨透了嗎
第1節(jié)從領(lǐng)導(dǎo)的嘴里掏不出真話146
第2節(jié)捕捉他的“弦外之音”149
第3節(jié)從領(lǐng)導(dǎo)的眼里摳不出假話151
第4節(jié)巧用“鏡子連環(huán)”,模仿上司的動(dòng)作154
第5節(jié)讀懂上司的肢體語(yǔ)言157
第7節(jié)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意的六種方法161
第8節(jié)如何及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)壞消息而不遭殃165
第8章愛(ài)上討厭的批評(píng),開(kāi)啟淡定不糾結(jié)的職場(chǎng)人生
第1節(jié)牢記他是在說(shuō)事,不是在罵人170
第2節(jié)被領(lǐng)導(dǎo)誤判誤罵不生氣173
第3節(jié)千萬(wàn)別急于為自己辯解,辯得緊死得快176
第4節(jié)盡快拿出建設(shè)性方案180
第5節(jié)領(lǐng)導(dǎo)虐你千萬(wàn)遍,你愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)如初戀183
第6節(jié)化解職場(chǎng)怨氣,怎么活都美麗186
第7節(jié)釋放職場(chǎng)壓力,如此工作不苦逼189
第8節(jié)巧妙進(jìn)諫,巧妙地批評(píng)老板191
第9章匯報(bào)疑難雜癥特需“門(mén)診”
第1節(jié)如何跳出匯報(bào)時(shí)進(jìn)退兩難的“境”196
第2節(jié)如何避開(kāi)頂頭上司的猜忌198
第3節(jié)如何給頂頭上司“打雞血”,讓他替你搞定老總201
第4節(jié)如何搞定“變色龍老板”204
第5節(jié)如何拒絕上司的不合理要求207
第6節(jié)如何讓“越級(jí)上司”一下子看上你211
第7節(jié)如何通過(guò)年度總結(jié)“討加薪”213
第8節(jié)如何從“職業(yè)枯竭”中浴火重生216
附錄:測(cè)測(cè)你職業(yè)枯竭了嗎?220
職場(chǎng)法則書(shū)籍在線試讀:
第2節(jié)
提高能見(jiàn)度,從“匯報(bào)工作”開(kāi)始
如何提高自己的職場(chǎng)“能見(jiàn)度”,讓領(lǐng)導(dǎo)深信你的能力?那就要從開(kāi)口說(shuō)話,請(qǐng)示匯報(bào)工作開(kāi)始。
其實(shí),仔細(xì)觀察一下就不難發(fā)現(xiàn),那些被提拔獲得升遷機(jī)會(huì)的同事,都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們很會(huì)裝乖,很善于向老板匯報(bào)自己的工作。甚至有人說(shuō)過(guò),如果你想報(bào)復(fù)一個(gè)人,只需要阻礙他及時(shí)匯報(bào)工作就行了。
某集團(tuán)公司有兩位性格不同的區(qū)域經(jīng)理,甲經(jīng)理承擔(dān)的是一個(gè)“大”區(qū)域的工作,乙經(jīng)理承擔(dān)的是一個(gè)“小”區(qū)域的工作。甲經(jīng)理以“大”自居,工作主動(dòng)性差,每次集團(tuán)會(huì)議上向上級(jí)匯報(bào)工作總是被辦公室安排到最后。等到他發(fā)言時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)累得筋疲力盡,只得催促他“簡(jiǎn)單一點(diǎn)兒,快一點(diǎn)兒”說(shuō)。有時(shí)候,他還沒(méi)有來(lái)得及匯報(bào)完,就因?yàn)闀r(shí)間不足而宣布散會(huì)了。
乙經(jīng)理則敢爭(zhēng)敢搶?zhuān)灰蕴帯靶 倍员,每周都要?jiān)持向上級(jí)匯報(bào)一次工作,每月的集團(tuán)會(huì)議上,都要辦公室主任安排他首先匯報(bào)。每次匯報(bào)完,他不但談自己的工作,還要把部門(mén)的好人好事表?yè)P(yáng)一番。一年之后,上級(jí)在評(píng)價(jià)兩個(gè)經(jīng)理的工作時(shí),都覺(jué)得乙經(jīng)理干了不少事;對(duì)甲經(jīng)理,則有一種“不了解”“不清楚”的感覺(jué),有的甚至給他一個(gè)“干了點(diǎn)兒事,但是不突出”的評(píng)價(jià)。匯報(bào)工作上一爭(zhēng)一讓的相反做法,效果也就截然相反。這個(gè)甲經(jīng)理,不僅自己一年的工作在評(píng)比上大打折扣,連他的下屬也跟著吃虧。
所以,不管考核制度完美到什么程度,不主動(dòng)匯報(bào)工作的人絕不會(huì)得到什么好的評(píng)價(jià)。一個(gè)聰明的下屬,要想獲得晉升機(jī)會(huì),不僅要做好工作,而且要善于抓住時(shí)機(jī)匯報(bào)成績(jī)。
匯報(bào)工作,這是最名正言順的與老板接觸的機(jī)會(huì),是最直接的提高“能見(jiàn)度”的方法,一是顯得對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重,二是讓領(lǐng)導(dǎo)看到你都做了些什么,取得了什么樣的成效,方便了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作進(jìn)度的控制。
請(qǐng)問(wèn),還有比這更好的接近領(lǐng)導(dǎo)的方法嗎?
相反,假如你只知道苦干,把自己弄得云山霧罩的,領(lǐng)導(dǎo)哪里知道你在忙活什么呢?又怎么能記得住你?
許多人并不重視匯報(bào)工作,沒(méi)有抓住這種機(jī)會(huì),他們認(rèn)為把工作做完,交給老板就萬(wàn)事大吉了。的確,在這種情況下,老板不會(huì)找你的麻煩,但也記不住你的特色。
曾經(jīng)有一個(gè)員工,在同一個(gè)崗位上干了好幾年也沒(méi)有獲得升遷。他反省了自己的得失,最后想出了一個(gè)辦法:他在交給老板的報(bào)表中,似乎是無(wú)意地夾入了一張便條,上面寫(xiě)著他對(duì)本部門(mén)工作發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題和提出的一些建議。老板在翻閱報(bào)表時(shí),便條掉了出來(lái),老板揀起便條,越看越驚奇。過(guò)一會(huì)兒,他去敲老板辦公室的門(mén),臉色通紅地說(shuō):“對(duì)不起,我把自己的一件東西錯(cuò)放到文件中了!
“我已經(jīng)看了,你的想法很好呀!”老板熱情地和他交談起來(lái)。他是有備而來(lái),必然說(shuō)得頭頭是道。最后老板決定升任他為某個(gè)地區(qū)的副經(jīng)理。
向老板匯報(bào)成績(jī)是展現(xiàn)自己才華的機(jī)會(huì),也是向老板了解各種信息的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),即使和老板相處只是短短的幾分鐘,也能從老板的表情、話語(yǔ)中得到一些有用的信息,如老板對(duì)你的態(tài)度,對(duì)目前公司處境的態(tài)度,對(duì)下一步工作進(jìn)展的預(yù)測(cè)等等。
相反,不重視這種機(jī)會(huì),不僅失去了在老板面前表現(xiàn)自己的時(shí)機(jī),還可能給小人以可乘之機(jī)。大偉在一家合資企業(yè)工作,老板要求他們每周交一份工作總結(jié)。有個(gè)同事十分“熱心”,每次都對(duì)他說(shuō):“我正好去辦公室,就順便幫你交了吧!
大偉屬于絕無(wú)心計(jì)的人,便連連道謝著答應(yīng)了。半年之后,大偉才知道,他的同事在每次交報(bào)告時(shí)都對(duì)老板說(shuō),大偉那份報(bào)告也是他做的。
記住,當(dāng)你是一個(gè)地位低微的小員工時(shí),當(dāng)你的老板似乎高高在上難以接近時(shí),尤其當(dāng)你找不到與老板交流的途徑時(shí),你可以從向老板匯報(bào)成績(jī)開(kāi)始。
爭(zhēng)取向老板匯報(bào)成績(jī)的機(jī)會(huì)吧,那是在職場(chǎng)上脫穎而出的捷徑所在。
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