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    1. 市場調(diào)查報告

      時間:2023-06-25 18:11:24 調(diào)查報告 我要投稿

      市場調(diào)查報告【熱門】

        在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的市場調(diào)查報告,歡迎大家分享。

      市場調(diào)查報告【熱門】

      市場調(diào)查報告1

        班級:姓名:

        引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢,調(diào)查問卷,網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發(fā)展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

        近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都占據(jù)著最大的市場份額,其產(chǎn)品使用人數(shù)之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進

        一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX

        二、人員安排:XXX負責濱江路問卷調(diào)查。XXX負責四鶴問卷調(diào)查XXX負責馬坑路問卷調(diào)查。XXX負責八一路問卷調(diào)查。XXX負責數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。

        三、資金預(yù)算:

        問卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調(diào)查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元

        四、問卷樣本:

        聯(lián)想手機南平市場的消費者需求情況調(diào)查

        您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調(diào)查活動,希望您給予支持和幫助。

        1、您的性別是:

        A、男性B、女性

        2、您目前使用的手機品牌是:

        A、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)

        3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想: A、會B不知道C、不會

        4、您喜歡哪種類型的手機

        A、音樂手機B、智能手機C、商務(wù)手機

        5、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容:

        A、品牌知名度B、價格C、功能D、外觀E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量

        6、購機希望的促銷活動:

        A、價格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買手機送話費

        7、是否了解聯(lián)想音樂手機:A、了解B、沒有

        8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑:

        A、手機賣場B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò)D、電視電臺廣告E、其他

        9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機:

        A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機

        10、聯(lián)想讓您選擇的因素:

        A、音樂功能強大B、品牌信譽高C、外形時尚D、性價比高

        11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:

        A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價位:

        A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至2000元D、2000元以上

        13、喜歡的手機外形:

        A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋

        謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

        五、 下面是在南平做的一項調(diào)查數(shù)據(jù)分析:

        問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下:

        對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

        在對手機外形上的選擇差異不大。

        下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告:

        1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布

        從聯(lián)想手機用戶所使用的聯(lián)想手機價格來看,主要集中在1001-2000元價格段,這與中國整體手機市場用戶價格關(guān)注格局相一致。

        聯(lián)想手機用戶中,使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低,6.3%。

        2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行

        在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因?梢姡(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。

        因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上,可見,業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

        聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的.品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。

        3、認為手機最需要改進的地方

        對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時,選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。

        4、用戶忠誠度

        使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ?/p>

        使用過與未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯(lián)想手機的用戶未來還打算選擇

        聯(lián)想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?梢娛褂眠^聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

      市場調(diào)查報告2

        第一部分、調(diào)查方案設(shè)計

        一、調(diào)查方案

       。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。

       。ǘ┱{(diào)查對象:在校生

        (三)調(diào)查程序:

        1.設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

        2.進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們

        填寫調(diào)查表;

        3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:

        (1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);

       。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

        二、問卷設(shè)計

        大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷

        同學(xué)您好:

        打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查..,將您的選項填入括號中。

        1.您目前擁有手機嗎?

        a.有

        b.沒有

        2.您的手機牌子是什么?

        a.諾基亞

        b.摩托羅拉

        c.三星

        d.索尼愛立信

        e.cect

        f.夏新

        g.其他

        3.您購買手機的場所是? ?

        a.商場

        b.專賣店

        c.網(wǎng)上訂購

        d.其他

        4.您喜歡的手機牌子是什么?

        a.諾基亞

        b.摩托羅拉

        c.三星

        d.其他

        5.購買手機, ,您認為合適的價位是多少? ?

        a.50—1000元

        b.100—1500元

        c.150—X XX元

        d.XX元以上

        6.您購買手機的主要用途是用來什么? ?

        a.發(fā)短信

        b.打電話

        c.打游戲

        d.其他

        7.您購買手機首先考慮的問題是? ?

        a.外形

        b.功能

        c.價格

        d.品牌

        e.其他

        8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:

        a.智能手機

        b.拍照手機

        c.音樂手機

        d.普通手機

        9.您的手機主要用來?

        a.打電話

        b.發(fā)信息

        c.玩游戲

        d.上網(wǎng)

        10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?

        a.文字短信

        b.彩信

        c.手機攝影

        d.無線上網(wǎng)

        e.下載游戲

        f.ems

        11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?

        a.文字短信

        b.彩信

        c.彩鈴

        d.手機廣播信息

        e.手機攝影

        f.手機報紙

        g.手機小說

        h.手機電影、電視

        i.游戲

        j.gprs

        k.手機交友

        12.您覺得手機對你的生活來說:

       。幔苤匾

       。猓容^重要

       。悖话

       。洌容^不重要

       。澹稽c都不重要

        13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

        a.希望

        b.不希望

        14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?

        a.校內(nèi)維修

       。猓畬W(xué)生專賣店

       。悖謾C專賣店

        15.請簡單描述您理想中的手機

        第二部分、數(shù)據(jù)分析

        根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

       。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機市場份額分析

        根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36% 、摩托羅拉18% 、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。

       。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點

        作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:

        1.學(xué)生消費群的普遍特點:

        1)沒有經(jīng)濟收入;

        2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

        4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

        5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;

       。ǘ⿲W(xué)生消費者購買手機的準則和特點

        通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。

        學(xué)生購買手機的特點主要有:

        1、選購要求為時尚、實用和低價

        要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。

        2、由于方便而購買手機

        根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還

        有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

        但是學(xué)生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的.使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。

        3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;

        愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學(xué)就會覺得沒有面子,而欲買手機的`同學(xué)就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

        4、大學(xué)生購買手機的主要目的;

        學(xué)生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個重要用途

        5、大學(xué)生希望手機提供的利益: :

        學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。

       。ㄈ┐髮W(xué)生對手機的品牌和功能的要求;

        6、學(xué)生對手機品牌的選擇;

        根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰(zhàn)。

        7、大學(xué)生心中的理想手機;

        我理想的手機是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        我理想的手機理想中的手機,除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天

        這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向

        第三部分、手機市場分析

        隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化

        一、近年來中國手機市場情況

        近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初,由于當時摩托羅拉占據(jù)市場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時這兩個品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機亞型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價格,創(chuàng)造了一個手機神話,

        二、手機未來發(fā)展方向

        未來社會,在手機消費市場,兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdp網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,

        而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

        第四部分、總結(jié)

        作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場,國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點,根據(jù)學(xué)生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。

      市場調(diào)查報告3

        熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買時關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。

        熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場總量的`58%。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規(guī)模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定,其市場占有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買群體不僅在農(nóng)村,頂層住戶也購買太陽能熱水器,其市場份額也達到了7%,見圖3。

        電熱水器市場的快速成長,吸引了眾多民營資本和國外品牌加入,國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場份額,兩大品牌的銷售基本是平分天下。

        海爾進入熱水器市場比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場上海爾也占得了8%的市場份額。

        燃氣熱水器由于其發(fā)展時間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據(jù)了市場75%的份額。

        據(jù)商家統(tǒng)計,今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右,其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽占據(jù)了約28%的份額,其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場分食。

      市場調(diào)查報告4

        針織內(nèi)衣分汗布、棉毛和絨布三類,具體品種包括棉毛衫褲、汗衫、背心、短褲、全成型內(nèi)衣及面料等。20xx年規(guī)模以上企業(yè)內(nèi)衣產(chǎn)量為42.6億元(港幣39億6,180萬元)。根據(jù)中國針織工業(yè)協(xié)會調(diào)研統(tǒng)計,全社會內(nèi)衣生產(chǎn)90億件以上。從1983年到20xx年的20年,中國針織內(nèi)衣產(chǎn)量增長3.5倍。近幾年,大陸內(nèi)衣市場空前榮,從三重保暖、空氣層、柔軟棉、高支紗、真絲、仿毛、仿麻、麻類改性、羊毛內(nèi)衣、牛奶絲內(nèi)衣以及彩棉、天絲、丙綸細旦內(nèi)衣、絮片類保暖內(nèi)衣到近兩年興起的大豆蛋白纖維內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣、美體內(nèi)衣等均在持續(xù)引導(dǎo)消費,有的還產(chǎn)生熱烈的轟動效應(yīng)。各種保健型、功能性針織內(nèi)衣的增長使市場琳瑯滿目。內(nèi)衣是近年來紡織品服裝市場最受消費者關(guān)注的品類(大類產(chǎn)品)之一。根據(jù)全國商業(yè)資訊中心統(tǒng)計,1999年以來全國大型零售商場針織品類年均銷售增長均超過12%。20xx年內(nèi)衣褲增長23.3%,20xx年增長12.8%。中國內(nèi)衣出口量及出口額年增長均超過10%。20xx年中國出口針織內(nèi)衣(含男式、女式內(nèi)衣)達到31.9億件,同比增長23.3%;金額15.5億美元,增長31.2%?梼(nèi)衣行業(yè)經(jīng)過上世紀90年代以來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,出現(xiàn)了榮現(xiàn)象,涌現(xiàn)出三槍、即

        發(fā)、愛帝、銅牛、海林、元首等為代表的具有國內(nèi)、國際市場競爭力較高的品牌和企業(yè),產(chǎn)品集中度較高,產(chǎn)品質(zhì)量較好。三槍、布利杰、即發(fā)等品牌在境外注冊,知名度逐步提升。三槍的保暖內(nèi)衣、調(diào)整體形內(nèi)衣,AB的棉+萊卡(氨綸)、抗菌保健系列,元首的彈力羅紋,即發(fā)的雙絲光雙燒毛內(nèi)衣、甲殼素纖維內(nèi)衣等產(chǎn)品在國內(nèi)都曾經(jīng)或正在引導(dǎo)市場。在執(zhí)行產(chǎn)品標準方面,一批優(yōu)勢企業(yè)加快同國際市場接軌步伐,紛紛通過ISO9000系列、ISO14000環(huán)境體系認證,主要產(chǎn)品獲得綠色環(huán)保認證。為適應(yīng)競爭需要,不少企業(yè)產(chǎn)品標準高于行業(yè)標準和國際(包括對產(chǎn)品要求較高的國家和地區(qū))標準,包括縮水變形、色牢度、抗起球、透氣性、保暖率等項指標,中國針織行業(yè)競爭力正不斷增強。盡管中國一些針織企業(yè)在品種開發(fā)、產(chǎn)品標準等一些領(lǐng)域達到國際先進水平,但從整個行業(yè)看,總體水平仍然較低,產(chǎn)品檔次參差不齊,水平差距很大。中國針織品與國際先進水平相比,無論在材質(zhì)、設(shè)計,還是營銷、品牌知名度方面,都存在較大差距,制約整個行業(yè)的發(fā)展。如面料、原料創(chuàng)新力度不夠;產(chǎn)品舒適性、環(huán)保性還有待改進;設(shè)計款式與規(guī)格不適應(yīng)國際潮流;營銷手段不足,市場秩序有待進一步改善和提高;品牌國際知名度不高等。中國廣東、福建、浙江等地許多針織企業(yè)以來料加工,來樣加工等方式加工國際名牌內(nèi)衣(許多國外品牌在中國加工),生產(chǎn)量大,質(zhì)量也達到客戶要求。但由于營銷與設(shè)計較落后等原因,影響中國自身品牌國際競爭力。內(nèi)衣行業(yè)應(yīng)以走新型工業(yè)化道路總體目標和要求為指導(dǎo),充分發(fā)揮科技是第一生產(chǎn)力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工藝、新技術(shù),開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品檔次和附加值,重點扶持一批國內(nèi)外市場競爭優(yōu)勢明顯的品牌,推動名牌戰(zhàn)略的實施,全面提升行業(yè)綜合實力。同時,中國針織行業(yè)要重視確立內(nèi)衣行業(yè)在國內(nèi)市場的'優(yōu)勢(不僅是量而且是質(zhì)和品牌),特別要重視高檔市場與國外品牌的競爭。以國際先進水平為目標,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,推進營銷和品牌戰(zhàn)略。舒適性是內(nèi)衣永恒的主題,綠色環(huán)保、功能、裝飾性,是滿足各種消費群體、消費結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。充分利用各種天然纖維(以棉為主,包括毛、麻、絲)、改型天然纖維的同時,充分利用新型化纖,特別是差別化纖維原料開發(fā)具有舒適、功能性等特性的內(nèi)衣產(chǎn)品是今后產(chǎn)品開發(fā)的必然趨勢。比如,在普通織物中加入少量氨綸,可使內(nèi)衣柔和貼身,穿著舒適美觀。超細旦滌綸和丙綸內(nèi)衣,有較好的吸濕、透氣、柔軟滑爽及提高保暖性特點。超細旦丙綸纖維還具有疏水導(dǎo)汗,且易洗快干。莫代爾等新型高科技纖維內(nèi)衣具有真絲般的光澤,良好的導(dǎo)濕功能,穿著、洗滌、外觀都優(yōu)于普通化纖、棉制內(nèi)衣。還有大豆蛋白纖維,其特點是手感舒適,美觀,適合與棉毛絲等原料混紡。新原料將有力地推動內(nèi)衣行業(yè)品種開發(fā)。隨著經(jīng)濟的增長,社會的進步,人們對內(nèi)衣的要求不僅注重質(zhì)量、款式,而且追求時尚、品牌、個性化。內(nèi)衣市場潛力巨大,前景廣闊。

      市場調(diào)查報告5

        在如今的衛(wèi)浴市場,要想繼續(xù)生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛(wèi)浴企業(yè)紛紛制定上市融資計劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)也呈兩極分化態(tài)勢。分析人士指出,未來智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值衛(wèi)浴產(chǎn)品高地。

        衛(wèi)浴上市呈現(xiàn)兩極分化企業(yè)還需積極轉(zhuǎn)型

        行情不佳企業(yè)硬著頭皮上市

        因市場行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)無太大亮點,但排隊等待上市的家居企業(yè)仍有十余個之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛家紡等多個知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達到相應(yīng)規(guī)模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現(xiàn),此時并非上市好時機。

        有分析師分析,可能當年行業(yè)景氣的時候,這些公司各項指標都向好,因此準備上市。而一旦踏上這條路,中間會有很多融資PE,審計費、各種財務(wù)規(guī)范補繳稅款更是以千萬元計,所以即使后期業(yè)績下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當于借錢賭博,箭在弦上不得不發(fā),所以現(xiàn)在就算不是好時機他們也得上,是無奈的選擇。

        此外,有人士指出,A股對于公司就是一個放大器,無論公司品質(zhì)如何,市場給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢。至于后期的業(yè)績表現(xiàn),幾乎少有公司考慮。業(yè)內(nèi)人士表示,“都是先上了再說,今年上市的公司很多都業(yè)績下滑,還有的上來就開始重組!

        衛(wèi)浴企業(yè)上市還需適應(yīng)市場

        作為房產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè),下半年的形勢受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現(xiàn)。對此,有上市公司預(yù)期并不樂觀。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動、政策調(diào)控可能會使得剛性跟改善性住房需求者產(chǎn)生觀望態(tài)度,在短期內(nèi)對行業(yè)的發(fā)展跟公司的經(jīng)營產(chǎn)生一定的'影響。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,按照本月公布的BHI(全國建材家居景氣指數(shù))來看,較上月有所回升,說明行業(yè)形勢屬于震蕩狀態(tài)。

        雖然行業(yè)產(chǎn)能過剩,但市場會自行調(diào)節(jié),“干不好的小企業(yè)自動就關(guān)門倒閉了”。雖然行情沒有往年好,不過“品牌企業(yè)的日子都不錯”。他認為,下半年市場形勢會相對好轉(zhuǎn)。隨著原材料跟人工成本的提升,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)的競爭將更加激烈跟殘酷,而智能衛(wèi)浴將成為具有高附加值的衛(wèi)浴產(chǎn)品高地,未來相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場才能在行業(yè)中走得更高更遠。

        衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)進行轉(zhuǎn)型升級,挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無限潛力。而電子商務(wù)的興起,將為傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)增加新的增長點。不管是上市公司還是非上市公司,未來能夠繼續(xù)引領(lǐng)增長的一定是有資本、有實力、產(chǎn)品質(zhì)量跟設(shè)計對味且有品牌知名度的衛(wèi)浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應(yīng)市場情況,能不能滿足國家政策改革的需求,能不能適應(yīng)消費需求的調(diào)整,這才是最重要的。

      市場調(diào)查報告6

        我們的的確確可以從中發(fā)現(xiàn),在市場經(jīng)濟的今天,兩個人的甜蜜事業(yè)早已通過商業(yè)化運作成為一種產(chǎn)業(yè)而存在。

        正因為有那么多人在這塊土地上耕耘,這一市場似乎不可避免地火了起來。

        講個性賣策劃

        就像人們滿足了溫飽等物質(zhì)上的需求后,就會進而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現(xiàn)在的新人已不滿足于千篇一律的婚慶公司式婚禮,而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現(xiàn)在人們視線內(nèi)。

        為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢,設(shè)計了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進行自助餐婚禮,還有全家人到郊區(qū)種下結(jié)婚紀念樹形形色色的新概念不一而足,這當中傳達出這樣一個訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉(zhuǎn)為賣策劃,因為在越來越多的人眼中,婚禮已演變成一場秀,一場由自己領(lǐng)銜主演的美麗戲劇。

        看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業(yè)主持人張楓驊,他就坦言自己的目標是成立工作室,成為專業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過一場以海洋為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。

        現(xiàn)如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務(wù)內(nèi)容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經(jīng)歷的婚禮為例,現(xiàn)在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數(shù),關(guān)鍵要有好的策劃打動他們,讓他們不惜一擲千金。

        漸分層賣服務(wù)

        作為熟知行業(yè)內(nèi)幕的圈內(nèi)人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現(xiàn)時是不折不扣的暴利行當。

        婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應(yīng)商那里湊在一道打包賣給客戶就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。

        這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現(xiàn)新的動向。我們目前至少已經(jīng)看到了兩點變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶浦東,開出了逾3萬元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結(jié)婚周年紀念餐等一應(yīng)俱全的婚禮服務(wù)。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預(yù)定者也絡(luò)繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計,每年上海的新人中有5%屬于高層消費者,有10%屬于準高層消費者,市場潛力無疑是巨大的。與此同時,另一端的'中低檔婚慶服務(wù)也漸趨套餐化,褪去了暴利外衣,實惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數(shù)千元的婚慶套餐。

        二是分分合合。具體說來,就是大公司注重全,以服務(wù)取勝,小公司崇尚聯(lián)手打天下,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對上海市場的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規(guī)模較大的公司盡量不用外包,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場所、設(shè)備都為公司所有,這就意味著婚禮的質(zhì)量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強調(diào)自己賣的是服務(wù),而不是做一竿子買賣。

        然而,畢竟很多人消費能力有限,很多公司本錢也有限,但人們對婚慶服務(wù)的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法;閼c公司、飯店、影樓、租車公司聯(lián)手做婚慶,不但能規(guī)范這個市場的運作,還能共同把這個市場做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,碰到結(jié)婚旺季,一家公司一天頂多接個幾百對,推掉的業(yè)務(wù)就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進行有償調(diào)配,比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。

        總之,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,洞察婚慶經(jīng)濟的本質(zhì),把握住商機,賺個盆滿缽滿。

        婚慶市場大有潛力

        中國人民大學(xué)教授、經(jīng)濟學(xué)博士王琪延認為中國的婚慶經(jīng)濟市場是大有可為的。王琪延分析認為,婚慶習俗自古就有,但在社會的經(jīng)濟總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達不到形成經(jīng)濟現(xiàn)象的程度。隨著經(jīng)濟水平的不斷提高,婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種,從而在新的時代中成為了一種經(jīng)濟現(xiàn)象。

        王琪延認為,婚慶消費屬于一種情感型、表現(xiàn)型的消費,有自己的獨特之處。幾年前,社會上有一種觀念認為,婚事應(yīng)該從簡,但從社會發(fā)展的角度來看,一味節(jié)約并不一定完全可取,只有通過消費才能帶動生產(chǎn),所以只應(yīng)對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經(jīng)濟承擔能力之內(nèi)的婚慶行為,應(yīng)予以認可。

      市場調(diào)查報告7

        市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:

        (1)市場環(huán)境的調(diào)查

        市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風俗習慣,科學(xué)發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。

        (2)市場需求調(diào)查

        市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。

        (3)市場供給調(diào)查

        市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。

        (4)市場營銷因素調(diào)查

        市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的`效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。

        (5)市場競爭情況調(diào)查

        市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。

      市場調(diào)查報告8

        調(diào)查時間:

        20xx年12月16日

        調(diào)查地點:

        重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個商店

        調(diào)查對象:

        全院學(xué)生

        調(diào)查方法:

        抽樣調(diào)查

        調(diào)查人:

        覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮

        調(diào)查分工:

        陶靜負責照相。其他人都進行面

        一.調(diào)查目的

        本次市場調(diào)查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學(xué)生調(diào)整飲食習慣方面做出正確抉擇。

        本次調(diào)查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調(diào)查小組的人員在8點15全部到位。針對學(xué)校的小賣部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進行調(diào)查。在調(diào)查的進行中,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學(xué)們都還是比較配合,然后就是有的同學(xué)太過于隨意,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學(xué)都不好回答!調(diào)查時間大概在1個小時以內(nèi),在寢室也作了了調(diào)查。

        二.調(diào)查問卷分析

        本次一下問卷是100份,進行的是抽樣調(diào)查,可以顯示出我們學(xué)校大多數(shù)同學(xué)的選擇性,以下是問卷的分析情況。

        1.你的性別是?

        這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當?shù),不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换驗榱私獾轿覀儗W(xué)校女生是男生幾倍,為什么保證調(diào)查的平衡性,所以我們在男生寢室的調(diào)查就多于女生寢室,下面是分析圖。

        2.請問你是哪個年級的學(xué)生?

        我們?yōu)槭裁磿O(shè)計出這樣的問題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時間,對于加餐的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應(yīng),然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。

        3.你平時是否有加餐的`習慣?

        這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況,很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現(xiàn)得那種情況。

        4.你是否有把零食代替正餐的習慣?

        這個一問題得設(shè)計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習慣,62%的同學(xué)只是偶爾會這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學(xué)生做得比較樂觀。

        5.你平時不加餐的原因是什么?

        面對這個問題,深入調(diào)查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學(xué)表示沒有這個習慣,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經(jīng)濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,加餐的情況肯定會大幅增加。

        6.你選擇什么類的食品加餐?

        這個問題很明顯,直接可以看出選擇充饑類的站39%,還是有36%同學(xué)會選可口類的,有25%的同學(xué)選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%,因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,我也不做分析了。

        三.總結(jié)

        針對這整個任務(wù),我們小組都還是做出了比較完善的計劃,在每一個步驟都完成的較好,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力?赡軐τ趩柧碓O(shè)計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調(diào)查結(jié)果,我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點了解,既然我們做的是抽樣調(diào)查,那么肯定不會是全面性的?吹秸{(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學(xué)應(yīng)該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚,然后有的同學(xué)買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑?這一系列得加餐問題都還是值得同學(xué)們好好思考一下,當然我只是說的是少數(shù)的同學(xué)。

        我覺得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話,我想同學(xué)加餐情況也會得到很到的改觀,然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學(xué),針對我們調(diào)查的結(jié)果,給幾點建議:

        1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。

        2.加餐的同時應(yīng)該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,要合理搭配飲食。

        3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點。

      市場調(diào)查報告9

        通過這次市場調(diào)查,使我感受到學(xué)習課本知識固然重要,將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許,老師講某個材料的造型需要畫圖并且反復(fù)介紹,最后還不一定理解,而當我們在市場上見到它時就會恍然大悟。通過這次市場調(diào)查,使我深刻體會到,我們要學(xué)的知識一半在課堂,另一半在市場。因此,在以后的學(xué)習中,我們在學(xué)習的`同時,應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場上看看,隨時了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。

        我們首先去了紅旗家具城,家具城內(nèi)共分地上四層和地下一層。地下一層主要以經(jīng)營各種裝飾材料為主,二三四層以經(jīng)營各種名牌家具、沙發(fā)、辦公家具、餐桌、床為主。還有院里有油漆和板材區(qū),對面還有很多賣地板和櫥柜的;旧夏阆胭I的裝修材料這里都能買全,但是價格、質(zhì)量就得比較比較了,有的不是很便宜。廚房電器、熱水器之類也有,比一般的家電商場便宜。第二天,我們?nèi)チ寺D和紅旗家具城,曼哈頓家具和裝飾材料很凌亂,大多是低檔的產(chǎn)品。

      市場調(diào)查報告10

        截止到20xx年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實:現(xiàn)時國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

        在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標會上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。

        從消費者對家具品牌認知情況來看,宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高,分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手,國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于20xx年底開業(yè),相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

        20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類中國名牌產(chǎn)品:山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、 喜臨門集團有限公司喜臨門、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司聯(lián)樂、廣州穗寶家具裝飾廠穗寶

        20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的4個家具行業(yè)板式類中國名牌產(chǎn)品:成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的全友牌板式家具,深圳市大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的富之島牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的紅蘋果牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的健威kinwai牌板式家具;

        20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的9個實木家具類中國名牌產(chǎn)品:大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的華豐牌實木家具,北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的天壇牌實木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的華日牌實木家具,廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產(chǎn)的聯(lián)邦牌實木家具,華鶴集團有限公司生產(chǎn)的華鶴牌實木家具,月星集團有限公司生產(chǎn)的月星牌實木家具,美克投資集團有限公司生產(chǎn)的美克美家牌實木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實業(yè)有限公司生產(chǎn)的雙葉牌實木家具,北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的曲美牌實木家具

        20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類中國名牌 產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團有限公司吉斯、杭州海龍家私有限公司顧家KUKA、深圳市左右家私有限公司左右、山東鳳陽集團鳳陽、浙江花為媒集團有限公司花為媒、成都市全友家私有限公司全友、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司Frandiss、敏華榮家具(深圳)有限公司芝華仕

        家具品牌傳播途徑:

        家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場,60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊,同時也應(yīng)該注重建立良好的口碑。

        比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功,通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%,而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

        家具品牌形象評估方式:消費者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌,可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

        有 86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設(shè)品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計,有51%的消費者會從產(chǎn)品設(shè)計來評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計能力提出了更高的要求。

        家具品牌使用情況:

        北京和上海,消費者難擋宜家魅力;本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場

        在北京和上海,消費者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京,本土品牌天壇表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,宜家在上海的使用率上升了11%,進一步拉大了與其他品牌的距離。

        作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強勁的實力,這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

        消費者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為

        值得注意的是,在4城市中,消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時,消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識,培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習慣。

        家具風格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風格,歐式古典風格的個性化得到認同

        在調(diào)查中,我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時,我們采用了影射技術(shù),給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。

        隨著生活水平的不斷提高,消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風格。

        現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風格,兩種風格均有27%的消費者使用;這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理,總花費在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風格形成了中低花費家具的主流。

        歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風情,滿足了部分消費者內(nèi)心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者的認同,有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高?梢灶A(yù)見,隨著家具文化價值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。

        自然風格的家具,強調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。

        家具使用滿意度:

        消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關(guān)

        消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇非常滿意和比較滿意的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務(wù),提高消費者使用家具的滿意度。

        家具更換年限:消費者普遍計劃11年后更換現(xiàn)用的家具,家具老化和款式過時是考慮更換的原因

        總體來看,消費者計劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年;在4個城市中,北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費者計劃更換家具的平均年限最長,超過13年,F(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費者每5年就會更換部分的家具。在家具更換的時間上,中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為家具老化和款式過時而考慮更換,消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。

        消費者搜集家具信息的渠道:

        家具賣場是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道

        有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應(yīng)該加強對導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理,把賣場管理的工作做到細節(jié)上。

        消費者選購家具時的考慮因素:質(zhì)量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素,45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。

        消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:

        家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注,有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高,但因為缺乏相關(guān)知識,令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限,有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會機構(gòu)或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費者現(xiàn)時被動的局面。

        消費者購買家具的時間:

        消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結(jié)束以后。

        總體來看,消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結(jié)束時,要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時,從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時大概1個半月。從消費者開始關(guān)注和購買家具的時間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。

        消費者購買家具的地點:

        本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關(guān)鍵。

        本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時,78%的消費者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是慕名而至的情況,賣場知名度起到很重要的作用。

        46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多,有較大的選擇空間。

        不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因為其進駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費者。

        從消費者對賣場的評價,我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費者選擇的前提。因此,加強宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù),對于一些離市區(qū)較遠的賣場,也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務(wù)。

        家具花費:北京、上海和廣州三地家具消費水平相當,消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高

        消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近,成都消費者的家具平均花費則比其他3個城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。

        消費者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費相對較高,這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下;上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高,達到8300多元,而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標市場提供依據(jù)。

        家具購買方式:購買成品家具成為主流

        總體來講,消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中,上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達到27%;廣州消費者則習慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達到11%,平均花費超過1萬元,遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。

        賣場中家具的陳列方式:消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具

        對于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的.搭配,消費者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費者也更加關(guān)注家具與裝修風格的搭配,家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費者去實現(xiàn)家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費者節(jié)省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個個獨立空間,里面全部是按照現(xiàn)實的家來布置,消費者不單在當中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時購買了,這讓消費者感覺非常方便。

        家具導(dǎo)購方式:消費者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時才提供服務(wù)

        在進行家居專業(yè)人士定性研究時,我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上,消費者在逛賣場時,并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛,在有需要的時候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費者喜歡的導(dǎo)購方式:導(dǎo)購在關(guān)注進店消費者的同時,也要保證能讓他們靜心逛店,在消費者有需要的時候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。

        產(chǎn)品介紹內(nèi)容:消費者希望導(dǎo)購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息,導(dǎo)購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力

        消費者期望導(dǎo)購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息,與現(xiàn)時導(dǎo)購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致,但需要加強對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費者認為導(dǎo)購對于產(chǎn)品的介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導(dǎo)購的培訓(xùn),以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時,隨著消費者越來越注重家具的文化氣息,導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動,令導(dǎo)購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起,做一套體驗的工具或樣板,讓消費者直接去看,去摸,去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。

        除了通過導(dǎo)購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具配備產(chǎn)品標簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮,并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的信息。

        家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是折扣和現(xiàn)金返還,這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動,這個現(xiàn)象值得引起關(guān)注。另外在促銷方式上,廠家和賣場也應(yīng)該探索更多新的形式來吸引消費者。例如,在新建小區(qū)組織團購活動、與裝修建材商家合作舉行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以新家居、新文化、新品味為主題的HOUSE文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示,令消費者體驗到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費者。

        家具服務(wù):消費者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值,消費者在購買家具后,享受的都是非常基本的售后服務(wù),例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費者認為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細致服務(wù)的今天,在滿足了消費者基本的服務(wù)需求后,需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費者提供有價值的服務(wù)。消費者是否愿意付費購買能體現(xiàn)出服務(wù)的價值,消費者愿意付費購買的前三位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時這些服務(wù)并沒有太多的提供,這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣場推出為消費者設(shè)計家具搭配方案的一站式服務(wù),賣場會派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。

      市場調(diào)查報告11

        策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關(guān)機構(gòu)負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

        一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

        (一)標題

        標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)

        打印在扉頁上。

        關(guān)于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

        (二)目錄

        如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

        R>目 錄

       。、調(diào)查設(shè)計與組織實施

        2、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

        3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果簡介

        4、綜合分析

        5、數(shù)據(jù)資料匯總表

       。、附錄

       。ㄈ└攀

        概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

        第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

        第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的.問題。

        第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細的工作技術(shù)報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。

       。ㄋ模┱

        正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。

       。ㄎ澹┙Y(jié)論與建議

        結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

        (六)附件

        附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

        二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容

        市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;

        第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

        第二,介紹市場背景資料。

        第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

        第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

        第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

        第六,論證所提觀點的基本理由。

        第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

        第八,預(yù)測可能遇到的風險、對策。

      市場調(diào)查報告12

        一、個人分析:通過兩年的專業(yè)理論學(xué)習和實踐培訓(xùn)擁有了一定的會計技術(shù)知識、會計行為能力并在具備會計基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上還具備以技術(shù)應(yīng)用能力為主的會計綜合職業(yè)能力。經(jīng)過個人不斷的努力學(xué)習部分會計專業(yè)學(xué)生取得了會計從業(yè)資格及會計助理的資格,F(xiàn)在具有一定的綜合職業(yè)素質(zhì);包括四個方面:一是對財務(wù)或數(shù)字有興趣潛能,職業(yè)判斷能力強;二是具有主動性;三是具有良好的溝通能力;四是適應(yīng)性強能適不同地域的工作。學(xué)生除了擁有專業(yè)知識之外,還要有對會計行業(yè)的興趣,溝通能力、協(xié)作能力較好以及優(yōu)秀的個人品格。很多學(xué)生應(yīng)該會首先選擇規(guī)模大、效益佳、待遇好、人際關(guān)系和諧的企業(yè)作為自己服務(wù)的對象,如果某項不能滿足則退而求其次。剛工作期間福利待遇可以相對于低一些,看重晉升機會以及精神

        獎勵。工作不只是一個謀生手段,也是人生經(jīng)歷的重要組成部分,它更能體現(xiàn)社會對個人的人生評價和人格肯定。任何人從事任何一項職業(yè),都會期望一種職業(yè)成就感。

        部分畢業(yè)生擁有一個創(chuàng)業(yè)夢想,但由于實踐機會少、動手能力差、創(chuàng)新能力弱、資金缺乏,對社會缺乏了解,企業(yè)管理經(jīng)驗、市場意識、市場的銷售渠道和營銷經(jīng)驗不足,缺乏社會關(guān)系,對創(chuàng)業(yè)中可能出現(xiàn)的困難缺乏應(yīng)有準備,心理承受能力差,因此,心中支持創(chuàng)業(yè),而沒有真正打算創(chuàng)業(yè)。

        二、就業(yè)地、就業(yè)崗位分析:通過對我院11屆、12屆部分會計專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況抽樣調(diào)查及對和我院有合作的部分企業(yè)走訪調(diào)查,

        可以得出現(xiàn)在企業(yè)招聘會計專業(yè)的人普遍存在三個共性:一是工資偏低,二是大多需要工作經(jīng)驗?zāi)晗,三是有一定的發(fā)展前途。并且企業(yè)在招聘時有些還有性別、年齡及學(xué)歷等限制,對于找一份企業(yè)滿足且自己滿意的工作實在不易,但對于學(xué)生個人而言長沙等地相對較近且工作機會多工作環(huán)境較適合個人、有一定的人脈關(guān)系,發(fā)展優(yōu)勢較其他城市好。

        三、為順利就業(yè),建議畢業(yè)生大三期間需要做的事項:

        1、要有積極主動的心態(tài)。我們知道,在這個供大于求的時期,我們每個人都面臨著激烈的競爭。如果需要在這殘酷的競爭中脫穎而出,那么就必須未雨綢繆,贏得主動權(quán)。一是要在大學(xué)期間練就較強的本領(lǐng)和能力,這是先決條件。這包括學(xué)識和做人。任何一個單位和個人都不希望自己的員工一無所知,如果在大學(xué)沒有收獲任何成績的話這將會是一件相當痛苦的事,工作將會為你的碌碌無為而買單。這也是為什么很多用人單位需要錄用有工作經(jīng)歷的人。二是要在找工作時主動出擊,做到早準備。

        2、要善于抓住每一次機會。機會永遠垂青于那些有準備的人,同樣還需要善于把握。一是要主動爭,二是不要輕言放棄取。

        3、在加強知識儲備的同時,要學(xué)會個人禮儀素質(zhì)的.培養(yǎng)。在現(xiàn)在的社會一個不懂基本禮貌的人根本無法立足。對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,用人單位更是如此,一個穩(wěn)重大方,談吐儒雅的人,個性鮮明,而懂得團隊意識的人才才是一個單位真正需要的。

        4、做好就業(yè)心態(tài)。要有一定的知識儲備和修養(yǎng)。

        5、做一份好的個人簡歷。一份不在于長而在于精的簡歷

        6 、提高專業(yè)水平,主動的學(xué)習與招聘單位工作性質(zhì)相關(guān)的技能。

        7、 加強自身思想政治理論的學(xué)習,提高自身修養(yǎng),增加內(nèi)涵。

        8、認真了解就業(yè)單位的要求,工作的性質(zhì)和特點。

        9、有目的性的給適合自己的職業(yè)排序,減少盲目性。

        10、找一個實習單位實習。

      市場調(diào)查報告13

        一、 基本情況

        **縣轄4個鎮(zhèn)7個鄉(xiāng),12個農(nóng)林牧漁場,79個行政村,總?cè)丝?4.7 萬人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類醫(yī)療機構(gòu)301家,其中縣直醫(yī)療機構(gòu)4家、牙所17家、衛(wèi)生院14家、各類衛(wèi)生所/室266家。

        二、 存在的問題

       。ㄒ唬┲兴庯嬈袌龌靵y

        由于我縣無中藥飲片加工廠,所以中藥飲片一般都是從外地采購。批發(fā)企業(yè)大批量購進中藥飲片,然后進行分裝。分裝后的中藥飲片無標簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規(guī)格、產(chǎn)品批號等內(nèi)容。根據(jù)國食藥監(jiān)辦[20xx]358號文件關(guān)于加強中藥飲片包裝監(jiān)督管理的最新規(guī)定要求,凡是20xx年7月1日后無標簽的中藥飲片一律不得銷售。并依法進行查處。

       。ǘo證經(jīng)營問題仍然存在

        在一些偏遠的村屯無證經(jīng)營藥品的現(xiàn)象仍然存在,無證非法經(jīng)營業(yè)戶法律觀念淡薄、唯利是圖。他們無需交納稅費,對守法經(jīng)營戶的正常經(jīng)營造成了不良影響,對人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深惡痛絕。

        產(chǎn)生無證經(jīng)營問題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠,當?shù)責o醫(yī)療網(wǎng)點,造成了市場的空白,一些人見有利可圖便非法購進藥品進行銷售活動;二是一些個體食雜店非法賣藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見不到藥,問也問不出來,而當?shù)卮迕窕虼遽t(yī)反映他們確實有藥品經(jīng)營行為;三是一些學(xué)習醫(yī)療人員畢業(yè)后無就業(yè)門路,在未取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的情況下,私自行醫(yī)賣藥。

        (三)藥品經(jīng)營不規(guī)范

        主要表現(xiàn)在:一是規(guī)章制度不健全,大多數(shù)業(yè)戶都建立了藥品采購、質(zhì)量管理、審核、入庫、出庫等各項規(guī)章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數(shù)的診所存在著制度的不健全,沒有懸掛上墻等現(xiàn)象,有的根本沒有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫(yī)療器械購進、銷毀記錄不健全,有的甚至沒有記錄。處方藥、非處方藥不實施分類管理,藥品擺放不規(guī)范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問題仍然存在;三是部分業(yè)戶經(jīng)營場所不符合要求。診室沒有做到三室分開。衛(wèi)生條件極差,藥架落滿灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒有達到30公分。

       。ㄋ模┦袌錾霞倭铀幤啡匀淮嬖

        一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營無效期藥品和過期失效藥品的現(xiàn)象仍然存在;三是個別衛(wèi)生院、診所和藥店經(jīng)營沒有進口注冊證和檢驗報告書的進口藥;四是有個別業(yè)戶還經(jīng)營醫(yī)療機構(gòu)制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現(xiàn)這些問題的原因主要是個別業(yè)戶法制觀念淡薄、見利忘義、為求高利而坑害消費者,掙黑心錢。有的業(yè)戶是沒有把好源頭進藥關(guān),有的被以次充好。

       。ㄎ澹┧幤方(jīng)營人員素質(zhì)偏低

        據(jù)統(tǒng)計,全縣共366家藥品經(jīng)營和使用單位中,有技術(shù)職稱的僅190余人。占從業(yè)人員總數(shù)的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營資格,有的不經(jīng)培訓(xùn)就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識都不懂。

       。┫鄬θ朔捎^念淡薄,存在著僥幸心理

        有的業(yè)戶守法經(jīng)營意識不強。對他們的違法經(jīng)營行為缺乏足夠的認識。比如藥品購銷記錄不真實、不完整。對此問題他們認為這對企業(yè)根本無關(guān)緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無關(guān),所以對執(zhí)法人員的規(guī)勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶總是抱有僥幸心理,檢查人員來了,馬上對自己的違法經(jīng)營行為做點手腳應(yīng)付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶看到檢查人員來了,馬上關(guān)門閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營業(yè)。有的業(yè)戶即使不關(guān)門,對處罰也不認可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。

        三、 采取的措施

        經(jīng)過一年多的市場整頓,上述問題有的已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營的'問題仍普遍存在,有的問題仍很嚴重。為此,提出以下四項措施進一步加強我縣藥品市場治理工作。

        (一)從“打黑”入手,凈化市場環(huán)境

        從我縣情況看,無證經(jīng)營的“黑點”暗藏在城鄉(xiāng)角落,管理部門很難找到。針對這一實際,首先廣泛發(fā)動群眾,接受群眾的監(jiān)督舉報;其次利用“兩網(wǎng)”成果,發(fā)揮協(xié)管員和信息員的作用,廣泛反饋藥品情況,在此基礎(chǔ)上,采取“地毯式”檢查方法,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,集中力量,進行“拉網(wǎng)式”大檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營藥品行為和制售假劣藥品行為,堅決依法取締。對于進門后找不到藥、看不到行醫(yī)賣藥痕跡而群眾已指證其非法經(jīng)營的“黑點”要死看死守,必要時請求公安配合,查到藥源、堅決取締。通過強有力的“打黑”戰(zhàn)役,徹底掃除“黑點”,為藥品市場的公平競爭創(chuàng)造良好

        環(huán)境。

       。ǘ┮(guī)范從藥行為,提高經(jīng)營管理水平

        我局認真貫徹“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針。在加強藥品市場監(jiān)督檢查,保證人民群眾用藥安全有效的同時,突出“幫”“促”組織人員深入藥品經(jīng)營企業(yè),采取邊檢查邊規(guī)范的方法,逐個企業(yè)進行分類排隊、建檔建卡,并結(jié)合藥品經(jīng)營企業(yè)gsp認證工作幫助他們從建章建

        制入手,從基礎(chǔ)工作抓起,主要在專人專職、規(guī)章、制度、營業(yè)場所、藥品分類、購銷記錄及完善設(shè)施等方面,嚴格按《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求,實施規(guī)范化管理,達到gsp認證標準。在檢查指導(dǎo)過程中要找準問題癥結(jié),落實整改措施,推進藥品經(jīng)營企業(yè)盡快實現(xiàn)規(guī)范化管理的目標。

        (三)強化依法監(jiān)督,深入開展打假治劣活動

        一是強化日常監(jiān)督。藥品監(jiān)督部門要切實適應(yīng)監(jiān)督對象多樣化,監(jiān)督范圍逐步擴展和延伸的變化。采取日常監(jiān)督和專項整治相結(jié)合的辦法,按照“全面整治、突出重點、標本兼治、務(wù)求實效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會反映強烈的突出問題,進一步鎮(zhèn)頓和規(guī)范藥品和醫(yī)療器械市場秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械違法犯罪行為。要通過公開、公正、透明有效的執(zhí)法監(jiān)管,嚴厲查處各類違法案件,加大處罰力度,真正體現(xiàn)新機構(gòu)的新形象、新效能;二是搞好配合,增強打假治劣工作合力。藥監(jiān)部門要主動和衛(wèi)生、公安、法院、工商、廣播等有關(guān)部門搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實效;三是建立獎勵機制,廣泛發(fā)動群眾,實施社會監(jiān)督。一方面,局機關(guān)要建立政務(wù)公開制度,增強執(zhí)法監(jiān)督透明度,接受人民群眾對執(zhí)法人員的監(jiān)督。另一方面,通過設(shè)立舉報電話。接受人民群眾對藥品經(jīng)營點的有效監(jiān)督,同時建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺行動;四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節(jié)嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫(yī)療器械無立足之地的社會環(huán)境和強大的輿論監(jiān)督聲勢。

       。ㄋ模┝η髽吮炯嬷,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營模式

        發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營,最重要的是選準規(guī)模大、實力強的連鎖批發(fā)企業(yè),負責組建連鎖店,吸收農(nóng)村各藥品經(jīng)營企業(yè)加盟,對藥品經(jīng)營實行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機,配合市局在搞好宣傳發(fā)動工作的同時,嚴格把好初審關(guān)。針對連鎖經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,認真研究有效措施,推動連鎖經(jīng)營模式在我縣順利開展。真正通過連鎖經(jīng)營特有的質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,有效規(guī)范全縣藥品市場秩序。

      市場調(diào)查報告14

        1996年中國正式實行大學(xué)生擴招以來,大學(xué)生數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)激增至20xx萬。20xx萬,等于四分之一個德國總?cè)丝、三分之一個英國總?cè)丝,同時根據(jù)國家統(tǒng)計局針對北京、上海、廣州、成都、西安等城市的抽樣調(diào)查顯示:全國大學(xué)生年消費總額超過800億,并且他們的消費還在逐年增加。這些在市場經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的大學(xué)生,不但創(chuàng)造了巨大的消費市場、深刻地影響了家庭消費,而且在消費理念上也以強勁之勢滲透到社會各個階層。不難預(yù)測的是,當他們踏上社會之后,他們對商業(yè)的影響將更為深遠。中國大學(xué)生群體潛在的市場價值、對于其他人群的影響力和其獨特性,完全值得企業(yè)和研究機構(gòu)將其作為一個獨特的細分市場來專門研究和重視。他們追求個性,對人生有著自己獨特的看法和概念;他們倡導(dǎo)新潮,對生活充滿了期待與好奇;他們充滿活力,對周圍的事物有著強烈的關(guān)注;他們有著高于一般同齡人的敏銳和視野;他們的消費行為、特點和方式,將左右和引領(lǐng)整個社會青年的趨向。在當前的消費市場中,大學(xué)生作為一個消費群體越來越受到市場的關(guān)注。大學(xué)生是消費“新生代”的說法也逐漸被社會認可,越來越多的大型企業(yè)已將培養(yǎng)新一代忠實消費者的計劃提升到企業(yè)長遠發(fā)展的一個重要位置。大學(xué)生消費情況分析:消費實力分析:據(jù)調(diào)查顯示,當代大學(xué)生具有較強的消費能力;每學(xué)期的平均收入為4919元,每學(xué)期的平均支出為4819元;經(jīng)常性負債消費的大學(xué)生比例超過10%。消費產(chǎn)品分析:擁有手機60%;擁有個人電腦27%;擁有PDA20%;擁有MP312%;擁有數(shù)碼相機7%。消費方式:攀比消費,主要表現(xiàn)在瀟灑消費(旅游、戀愛);昂貴消費,手機、電腦;曖昧消費,聚會、請客;個性消費,名牌服飾、化妝品等。消費特點:個性、攀比、時尚、超前。消費行為:大學(xué)生作為消費者的表現(xiàn)還很不成熟,同學(xué)間的消費建議和購買鼓勵對他們都會產(chǎn)生很大的決策影響。而且作為年輕的新人類,他們的購物攀比心理也很突出。

        受眾分析:1.大學(xué)生呈現(xiàn)出與中國新富群體相近的消費特征。

        2.隨著消費中攀比心態(tài)的升溫,大學(xué)生消費群體亦出現(xiàn)割據(jù)局面:奢侈型學(xué)生,出手隨便闊綽,喜歡購買名牌,請客買單;自給型學(xué)生,不定期購買中檔服裝,部分有一定能力的購買中檔手機;貧困學(xué)生,非常節(jié)儉,但攀比之風又使這個群體容易心理失衡,于是頻頻向家人索要“補貼”。

        3.大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好,調(diào)查顯示:首位是,喜歡購買具有獨特風格的產(chǎn)品,占有率57.7%;其次是,單純追求流行、時髦與新奇的東西,占有率30.4%。

        大學(xué)生群體的獨特性:1.依附與獨立并存大學(xué)生作為無固定收入的群體,無論是必要的學(xué)費和生活費,還是奢侈的休閑娛樂消費,在很大程度上都依賴與家庭的經(jīng)濟支持;但同時,他們又具有強烈的獨立意向和傾向,并在行動中有所展示。現(xiàn)代大學(xué)生并不認為花父母的錢是天經(jīng)地義的,相當多的大學(xué)生都在自籌收入,例如做兼職、做家教等。

        2.個性與歸屬同在作為年輕人,大學(xué)生追求個性的釋放,他們希望自己成為有獨特風格的人,也喜歡有獨特風格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨特是群體的獨特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進行密切的接觸,他們具有高度的一致性。他們希望并主動與群體保持一致,并以這種一致獲得群體的認可。他們的空間很小,他們的選擇很簡單,他們的愛好很集中。芙蓉姐姐等事件中我們可以發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)以及通訊設(shè)備,使得任何一個小小的火種都可能在大學(xué)生中迅速引爆流行。

        3.穩(wěn)定與沖突相依大學(xué)生群體具有青春激情和文化理性兩種特性,他們對于周圍的事情有著強烈的關(guān)注,尊重社會美德,關(guān)注公益事業(yè),他們追求和接受浪漫、新奇、文化和挑戰(zhàn),他們是自信獨立卻又重視評價,跟隨時尚卻又獨特保守,富有理智卻又沖動行事,不乏功利卻又愿意付出的一個群體。與那些未進入大學(xué)校園的同齡人相比,與那些大學(xué)畢業(yè)進入職場的前輩相比,大學(xué)生兼具了兩個群體的部分特質(zhì)。這種特性讓企業(yè)可以獲得兩個“半個市場”,而營銷專家可以通過觀察、解讀大學(xué)生的行為達到進一步理解其他市場群體的脈絡(luò)。

        4.儲蓄與預(yù)支共處大學(xué)生群體作為一個細分市場,其實這個群體內(nèi)部又有很大的差異性。有相對富裕的學(xué)生,他們不僅能滿足自己的日常學(xué)習生活的需要,甚至還能有可觀的積蓄。同時也有一部分學(xué)生,他們需要經(jīng)常性借款來完成學(xué)業(yè)。除以上所述以外,不少研究大學(xué)生的營銷專家和企業(yè)實戰(zhàn)派都不約而同地指出,根據(jù)入學(xué)年限的不同,大學(xué)生群體生活態(tài)度、消費習慣都大不一樣!耙郧拔覀円詾槿晔且淮,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一年級新生和二年級的想法都完全不一樣。”諾基亞中國區(qū)市場總監(jiān)馮耀康先生如實說。大學(xué)生的現(xiàn)實消費力和潛在消費價值中國市場與媒體研究(CMMS)在中國近幾年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國社會目前最富有的階層占總?cè)丝诘?0--30%,在這個群體中,擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的人群占到約40%,而這一群體在大眾總體中只占到10%。另外,從CMMS近兩年的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn),這個群體在富裕階層中也在快速成長,這意味著未來的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群,大學(xué)生群體無疑就是未來的實力階層。通過對比與大學(xué)生同齡的.已就業(yè)人群(CMMS)、大學(xué)生(CUS21)和新富人群(H3)三個群體的科技產(chǎn)品消費發(fā)現(xiàn):雖然和新富相比,大學(xué)生在目前的消費能力還存在較大的差距,但其科技產(chǎn)品消費水平超過了同齡已就業(yè)人群;從預(yù)購水平看,數(shù)碼相機、筆記本電腦、MP3、手機等產(chǎn)品的未來一年預(yù)購傾向上大學(xué)生明顯高于同齡人群體,并且也高于新富群體。這意味著,在大學(xué)生的消費需求或者可支配收入進一步增加的情況下,他們將變成這些高端消費品的重要購買者。同樣大學(xué)生作為運動一族,他們在過去一年購買過的運動產(chǎn)品的比例也高于其他兩個群體。從品牌觀來考察發(fā)現(xiàn),隨著年齡增長,新富群體嘗試新品牌的意愿在逐漸遞減。在新富的25--29歲人群中,22%的人愿意嘗試新品牌,而到了30--34歲人群,這一比例則劇減為12%?梢赃@樣預(yù)估:大學(xué)階段是未來高收入人群(大學(xué)生)品牌忠誠形成、固化的關(guān)鍵期,錯過這一時期,則意味著未來高端市場的競爭劣勢。在金融消費方面來看,目前80%以上的學(xué)生使用銀行卡,并有一部分擁有信用卡,隨著網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的進一步發(fā)達,大學(xué)生住群體已經(jīng)成為諸多銀行紛紛看好的消費市場。無論從實際消費,還是消費觀念來看,CUS21的綜合分析研究都非常顯著的表明這樣一個事實:大學(xué)生群體在觀念意識、開放性和潛在商業(yè)價值方面更接近于職業(yè)群體,雖然其有限的經(jīng)濟能力更接近同齡人,但他們對信息和知識的獲取能力、對發(fā)展環(huán)境和社會問題的關(guān)注程度遠遠超過同齡人群體,這使得對大學(xué)生群體的研究成為評估“知識與文化如何持續(xù)影響消費觀念與能力”的最為有效參照物和載體。大學(xué)生表現(xiàn)出相對同齡人的“較高文化認同、較高價值認識、較高體驗認知”將推動這個群體發(fā)展成為未來社會的精英群體和新富群體。企業(yè)在高校針對大學(xué)生進行品牌以及產(chǎn)品的推廣有兩個方面的意義:首先,大學(xué)生處于自主消費的初始階段,處于價值觀和品牌觀念形成的初級階段,在這個時期開展品牌的推廣活動,將對大學(xué)生在未來的長期消費中產(chǎn)生強大的引導(dǎo)性,同時不可忽視的一點,大學(xué)生所具有的相對較高學(xué)歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產(chǎn)階級和極具消費能力的中堅力量;其次,通過諸多的市場調(diào)研,或者從市場容量估算來看,大學(xué)生在某些產(chǎn)品上(比如IT數(shù)碼、快速消費品、考試培訓(xùn)、圖書音像等)具有巨大的現(xiàn)實消費需求。因此,企業(yè)既可以從這塊市場上獲得實際的利益,同時更可以培養(yǎng)高價值的潛在客戶,或者可以這樣說,企業(yè)在校園開展品牌的宣傳和推廣,近期可以影響甚至改變大學(xué)生的消費行為,遠期可以長遠改變大學(xué)生的消費觀念,意義十分重要。備注:CMMS(中國市場與媒體研究):研究對象為中國3個城市15--64歲城鎮(zhèn)居民,共70000樣本。H3(中國新富市場與媒體研究):研究對象為中國18個城市18--45歲新富人群。CUS21(中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究):研究對象為中國34個城市126所高校的在校大學(xué)生。

      市場調(diào)查報告15

        一、研究問題:

        中國資本市場監(jiān)管模式選擇探究

        二、研究基礎(chǔ):

        經(jīng)過本章學(xué)習了解到資本市場的監(jiān)管模式分為分離模式和混合模式兩種。區(qū)別主要在于是否限制投資銀行、商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)。在分離模式下,投資銀行和商業(yè)銀行各司其職,投資銀行不能吸收貸款,商業(yè)銀行也不能從事有價證券的買賣、中介、承銷等業(yè)務(wù);相反混合模式對兩者業(yè)務(wù)沒有任何限制。分離模式和混合模式兩者各有優(yōu)勢和弊端。

        三、研究內(nèi)容:

        市場經(jīng)濟發(fā)展的實踐證明,完善有效的市場監(jiān)管是一個國家的資本市場正常運行的重要環(huán)節(jié),各國對于資本市場監(jiān)管模式不盡相同。公平和效率是資本市場監(jiān)管的終極目標,分離模式有益于金融市場的安全和穩(wěn)定,混合模式更注重提高市場的效率。分離型模式的優(yōu)點:

        第一,能有效地降低整個金融體系運行的風險;

        第二,有利于維護證券市場的“三公”原則;(公開、公平、公正)

        第三,在一定程度上促進了金融業(yè)的專業(yè)化分工,凸現(xiàn)了投資銀行與商業(yè)銀行本源業(yè)務(wù)的實質(zhì)性區(qū)別,使其能各司其職,充分利用各自的有限資源,來拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域;

        第四,分離型模式嚴格的分業(yè)經(jīng)營,弱化了金融機構(gòu)之間的競爭,客觀上降低了金融機構(gòu)因競爭被淘汰的概率,從而有助于金融體系的穩(wěn)定。

        我國現(xiàn)狀:

        我國現(xiàn)行金融監(jiān)管模式是分業(yè)監(jiān)管模式。1983年,工商銀行作為國有商業(yè)銀行從中國人民銀行中分離出來。1992年中國證監(jiān)會成立,1998年中國保監(jiān)會成立,進一步把證券和保險市場從人民銀行剝離出來。20xx年初銀監(jiān)會的成立,是中國金融業(yè)“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)監(jiān)管”的框架最終完成。當前模式缺陷:缺乏信息共享和行動的一致性;可能產(chǎn)生跨市場的金融風險;致使金融業(yè)創(chuàng)新乏力等。

        而分離模式運作中越來越限制銀行的業(yè)務(wù)活動,會制約本國銀行的.發(fā)展壯大。為了加強本國金融機構(gòu)的國際競爭力,20世紀90年代以來,國際資本市場一體化進程加快,金融創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),金融機構(gòu)也日益轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。資本市場新的發(fā)展趨勢,迫使發(fā)達國家對資本市場監(jiān)管的模式實行一系列重大變革,在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了混合化的趨勢。

        1986年英國倫敦證券交易所“大爆炸”式的改革,使銀行業(yè)可以從事其他業(yè)務(wù),包括證券及其他投資等,極大地刺激了資本市場的發(fā)展。1997年成立了金融監(jiān)管局,負責對銀行、證券機構(gòu)、投資公司、保險公司等進行監(jiān)管,標志著英國進入混合式監(jiān)管模式。

        美國于1999年11月4日通過了《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》,廢止了實行了66年之久的《格拉斯—斯蒂格爾法》,結(jié)束了美國商業(yè)銀行、證券公司、保險公司分業(yè)經(jīng)營的歷史,開始了全面混業(yè)經(jīng)營。日本于1996年提出《金融體系的改革―面向20xx年東京市場的新生》,其目標涵蓋了整個金融體制,力爭實現(xiàn)銀行、證券、保險等金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的互相準入。隨著改革的深入,日本資本市場的管制也進一步放松。

        研究結(jié)果和啟示:目前我國資本市場處于深化改革關(guān)鍵階段,新興金融機構(gòu)和業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),需要應(yīng)對新的環(huán)境形成新的體系。雖然各國國情各異,各國市場也不相同,但是還是可以借鑒其他國家的失敗和成功經(jīng)驗,根據(jù)我國國情,相結(jié)合以完善我國金融監(jiān)管體制。

        根據(jù)以上研究和參考其他資料所得改善建議:

        1、建立統(tǒng)一的監(jiān)管機構(gòu),下設(shè)監(jiān)管銀行、證券、保險的監(jiān)管機構(gòu)實行混合監(jiān)管模式

        2、建立系統(tǒng)、權(quán)威的資本市場法律體系

        3、市場監(jiān)管制度建設(shè)與市場發(fā)展同步進行

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