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薪酬制度設(shè)計(jì)案例
大家在找工作時(shí)都會注重單位的基本條件如:工資、津貼、員工福利等待遇,這都屬于公司內(nèi)部常用的薪酬制度項(xiàng)目。下文是薪酬制度設(shè)計(jì)案例,可供各位參考。
一、設(shè)計(jì)理念
1、企業(yè)文化的特征之一就是在客戶和員工﹑員工和員工、員工和管理者以及每個(gè)股東之間樹立一種同甘苦、共命運(yùn)的價(jià)值觀念,建立一種強(qiáng)烈而融洽的合作關(guān)系。公平合理的績效考核與薪酬體系是塑造這種價(jià)值觀念和保持合作關(guān)系的重要途徑。
2、績效考核與薪酬制度設(shè)計(jì)的目標(biāo):讓員工的工作成績得到客觀公正的評價(jià),員工的自身價(jià)值得到充分體現(xiàn),公司的績效考核體系化、標(biāo)準(zhǔn)化,薪酬管理制度化、程序化。
3、員工士氣是影響企業(yè)競爭力的重要因素?冃Э己伺c薪酬制度必須在保證員工基本需求得到滿足的同時(shí),也為員工提供分享成功和發(fā)展的機(jī)會,以充分激發(fā)員工的士氣。
4、讓員工感到工作著是美麗的。在績效考核和薪酬制度設(shè)計(jì)上,公司應(yīng)充分尊重員工的需求與尊嚴(yán),并把他們的奮斗目標(biāo)引導(dǎo)到與企業(yè)目標(biāo)一致上來,讓工作成為員工的一種自愿行為,也讓員工感受到離開公司、失去工作將會變得十分可惜,機(jī)會成本很大。
5、薪酬制度要基本保證能增強(qiáng)員工的歸屬意識、參與意識、責(zé)任心和忠誠心,又能體現(xiàn)智能結(jié)合、工效掛鉤、多勞多得的按勞分配原則。
二、設(shè)計(jì)基本原則)
1、以崗定責(zé),以責(zé)定權(quán),權(quán)責(zé)對等,責(zé)利一致。
2、保障基本收入,實(shí)行動態(tài)激勵(lì)。
3、績效考評,體現(xiàn)公平,在結(jié)果面前人人平等。
三、基本思想
1、績效考核與薪酬制度設(shè)計(jì)以崗位描述(職務(wù)說明書)為基礎(chǔ),崗位根據(jù)公司的實(shí)際需要和組織結(jié)構(gòu)來確定,在崗位描述的基礎(chǔ)上再來確定考核內(nèi)容和薪酬標(biāo)準(zhǔn)與績效工資,即公司組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置和崗位設(shè)置
崗位描述崗位工資績效考核績效工資。
薪酬設(shè)計(jì)的核心是崗位描述和績效考評。崗位描述主要對崗位的要求作出明確規(guī)定(年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能與特長、業(yè)績、職權(quán)與職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)等);績效考評設(shè)計(jì)涉及到考評指標(biāo)、考評標(biāo)準(zhǔn)和考評主體等?荚u指標(biāo)可以分為定性和定量兩部分。
四、績效考核與薪酬設(shè)計(jì)流程:
確定崗位設(shè)計(jì)原則和崗位數(shù)
崗位描述(職務(wù)分析)
確定工作崗位的重要性(系數(shù))
企業(yè)內(nèi)部問卷——了解民意,企業(yè)同行調(diào)查——外部公平
確定各崗位工資(根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)工確定崗位工資)
確定不同崗位績效考評指標(biāo)和考評標(biāo)準(zhǔn),
確定考評主體和辦法,計(jì)算考評分和績效工資
績效工資的動態(tài)調(diào)整
崗位工資+績效工資+其他獎(jiǎng)勵(lì)(刺激)
五、績效考核與薪酬制度設(shè)計(jì)的具體操作
1、崗位描述:明確上級(司)、下屬、本崗位工作范圍,工作職權(quán),工作職責(zé)和目標(biāo)。
2、不同層級(崗位)系數(shù)的確定:確定每一個(gè)部門系數(shù)為1的工作崗位,然后進(jìn)行橫向、縱向權(quán)衡,確定同一部門不同層級(崗位)的系數(shù)。確定系數(shù)的目的是為了體現(xiàn)不同工作崗位的重要程度。系數(shù)的確定一定要有科學(xué)根據(jù),否則會失去公平性。
3、同行業(yè)薪酬調(diào)查和內(nèi)部問卷調(diào)查:為體現(xiàn)行業(yè)公平,需要對競爭者的薪金水平做調(diào)查,其結(jié)果作為本公司薪酬水平設(shè)計(jì)的參考。內(nèi)部問卷調(diào)查的目的在于了解員工對公司現(xiàn)行工資制度的看法和建議。
4、工資結(jié)構(gòu)組成:包括崗位工資、工齡工資、福利工資、績效工資四部分。崗位工資應(yīng)保證基本生活費(fèi)收入并體現(xiàn)崗位責(zé)任收入;工齡工資主要體現(xiàn)員工服務(wù)企業(yè)時(shí)間長短而為企業(yè)所做貢獻(xiàn)大小的一種補(bǔ)償,同時(shí)也是為了培養(yǎng)員工的歸屬感和忠誠心;福利收入為養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)和住房補(bǔ)貼,績效工資為體現(xiàn)按勞分配原則,主要根據(jù)績效考評結(jié)果(分值)來計(jì)算。
5、等級設(shè)計(jì):根據(jù)工作性質(zhì),全公司所有的工作分為三種工作崗位,即行政管理崗位、技術(shù)管理崗位、業(yè)務(wù)操作崗位。行政管理崗位按行政級別設(shè)置,技術(shù)管理崗位按技術(shù)管理范圍或職稱高低設(shè)置,業(yè)務(wù)操作崗位按業(yè)務(wù)范圍或工種性質(zhì)設(shè)置。在三種崗位上工作的人實(shí)行可上可下制和交叉任職制,即同一系列崗位職務(wù)實(shí)行動態(tài)調(diào)整,不同系列崗位可以交叉上崗。按照崗位等級確定工資級差。這種制度既能體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰原則,又能為處于不同性質(zhì)崗位的員工提供向上發(fā)展的機(jī)會,并且打破不同性質(zhì)崗位之間的界限,不但技術(shù)管理崗位可以獲得與行政管理崗位同樣的收入,而且技術(shù)管理崗位也可以換成行政管理崗位,從行政管理崗位上退下來也可以從事技術(shù)管理崗位,以發(fā)揮他(她)自身從事行政和從事技術(shù)的特長。這種淡化職務(wù)、強(qiáng)化崗位的柔性崗位設(shè)計(jì)更有利于發(fā)揮每一個(gè)人的特長,調(diào)動每一個(gè)人的積極性。
行政管理崗位技術(shù)管理崗位
業(yè)務(wù)操作崗位
6、績效工資:績效工資根據(jù)考核結(jié)果來確定。實(shí)行上級對下級的考核制度,同時(shí)參考自我評估和下級對上級的考核結(jié)果;考核內(nèi)容(指標(biāo))和考核評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的崗位分別設(shè)定;不同的考核內(nèi)容(指標(biāo))應(yīng)設(shè)定不同的權(quán)重;最后根據(jù)考核分計(jì)算績效工資。對部門經(jīng)理(含)以上的考核,每季度一次;對部門經(jīng)理以下人員每月考核一次。
六、不同性質(zhì)崗位考核內(nèi)容和指標(biāo)設(shè)計(jì)原則
由于企業(yè)員工的工作崗位(性質(zhì))不同,在考核指標(biāo)和薪酬設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)分別對待。根據(jù)上述行政管理崗位、技術(shù)管理崗位、業(yè)務(wù)操作崗位的分類方法,對不同層級、不同職稱、不同性質(zhì)的工作崗位(不同管理范圍、不同管理難度、不同技術(shù)熟練程度),其考核的內(nèi)容、考核指標(biāo)應(yīng)有所差異,包括程度上的差別。越是基層的工作崗位,定量考核的指標(biāo)就應(yīng)越多。
指標(biāo)設(shè)計(jì)原則為:定性定量結(jié)合,考核簡潔易行。
為了科學(xué)地進(jìn)行考核,需要深刻認(rèn)識考核中的幾個(gè)難點(diǎn)問題:
①如何對定性考核指標(biāo)進(jìn)行量化分析。
②對于不同的崗位,哪些考核指標(biāo)可以統(tǒng)一,哪些考核指標(biāo)不能統(tǒng)一,不能統(tǒng)一的考核指標(biāo)又如何設(shè)定?
③定量考核用的統(tǒng)計(jì)資料必須準(zhǔn)確、及時(shí),以保證月、季、年度的定量考核準(zhǔn)確有據(jù)。
④如何確定和動態(tài)調(diào)整考核指標(biāo)權(quán)重。
⑤考核主體如何組成及如何保證考核工作的公平性。
⑥如何避免和糾正考核評分中可能出現(xiàn)的有意打高分或有意打低分現(xiàn)象。
⑦如何對非正式組織中的核心人物的影響進(jìn)行客觀評估。
為了更好地明確各崗位的上下級關(guān)系、各崗位的工作范圍、工作職權(quán)、工作職責(zé)和目標(biāo),公司決策層在設(shè)計(jì)新的考核制度和薪酬制度時(shí),應(yīng)在全廠范圍內(nèi)進(jìn)行一次績效考核與薪酬制度改革動員會,以引起全公司上下的關(guān)注和重視,同時(shí)也可以收集廣泛的信息。
七、績效考核與薪酬制度的推出
1、新的績效考核和薪酬制度,可以考慮兩種方法推出:
第一:先公布全公司不同層級崗位數(shù)(定崗定編)、崗位描述(職務(wù)分析書)、任職條件、工資標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、考核辦法,然后在公司內(nèi)公開竟聘(可以自薦、群眾推薦),也可以面向公司外部招聘。這樣,可以體現(xiàn)公平競爭原則,對公司全體員工的思想震動較大,程序復(fù)雜、工作量大,但有利于人才的脫穎而出,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)年輕干部。
第二:在現(xiàn)有崗位設(shè)置不變、人員不變的前提下,對不同層級的崗位進(jìn)行重新描述,明確各崗位的工作職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容、考核辦法。
2、各崗位除有相對穩(wěn)定的崗位工資收入外,根據(jù)月或季或年度考核結(jié)果發(fā)放績效工資或年終獎(jiǎng)金。發(fā)放辦法另行規(guī)定。崗位聘期一到兩年,每一聘期均需簽訂勞動合同。聘期考核合格,可以續(xù)簽或不簽勞動合同。
3、職工福利工資中養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,住房補(bǔ)助金按崗位工資的一定比例提取,具體提取比例由公司董事會決定。
八、績效考核和薪酬制度的維護(hù)和更新。
新的績效考核和薪酬制度,需要一定時(shí)間試行(至少三個(gè)月),目的是為了使全體員工磨合適應(yīng)期。在試運(yùn)行過程中,應(yīng)聽取和搜集各方面意見,然后再做調(diào)整。績效考核和薪酬制度一經(jīng)最終確定,至少運(yùn)行一年以上。如需調(diào)整和更新,則應(yīng)有公司董事會決定。
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