如何管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)[優(yōu)選]
一、如何管理好團(tuán)隊(duì)
1.工作重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理，讓管理的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的潛能。
2.應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且要善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。善于調(diào)動(dòng)人的積極性，把握好團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的心態(tài)，并能進(jìn)行積極引導(dǎo)。
3.善于營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，消除商務(wù)代表的消極情緒，使其在一個(gè)嚴(yán)肅、競(jìng)爭(zhēng)而又活潑的氛圍中工作。
4.培養(yǎng)商務(wù)代表的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，使他們體會(huì)到部門是個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體，部門的發(fā)展需要他們的貢獻(xiàn)。在工作中強(qiáng)調(diào)個(gè)人與集體的利益關(guān)系，使兩者有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決部門存在的不利于工作的消極思想，對(duì)于員工積極的思想給予肯定。
6.積極培訓(xùn)引導(dǎo)新員工，并給予提升老員工的機(jī)會(huì)，使業(yè)績(jī)得到提高。
二、總監(jiān)和經(jīng)理如何提升員工工作熱情
1，明確告訴員工所在部門的處境和上級(jí)對(duì)他的期望，并在工作中賦予他們更多的責(zé)任和使命。
2，引導(dǎo)員工樹立長(zhǎng)期和短期的工作奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。
3，針對(duì)一些發(fā)生的問(wèn)題，積極與下級(jí)進(jìn)行溝通。
三、總監(jiān)和經(jīng)理如何招聘和培養(yǎng)新人
1、招聘的新人首先達(dá)到下面的要求：
a、適應(yīng)環(huán)境的能力
b、成功的欲望
c、自信心
d、反應(yīng)能力
e、表達(dá)能力
f、綜合素質(zhì)
g、 精神面貌
h、勤奮
i、親和力
j、想象力
k、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
l、自我發(fā)展的能力
m、學(xué)習(xí)的能力
n、上進(jìn)心
o、韌性
p、人的品德
q、經(jīng)驗(yàn)
一個(gè)求職人員如果具備了以上要求的五分之二，基本上就是一個(gè)合適的銷售人員。
2、面試時(shí)的經(jīng)驗(yàn)：
多問(wèn)開放式問(wèn)題，比如：怎樣評(píng)價(jià)自己的工作能力?
打破面試常規(guī)，比如：今天我暫時(shí)不想問(wèn)你什么，你有什么要問(wèn)我的?觀察應(yīng)聘過(guò)程中的細(xì)節(jié)，注意對(duì)方講話的語(yǔ)速，根據(jù)情況判斷應(yīng)聘者的未來(lái)。
3 、如何讓新人快速成長(zhǎng)
給予充分的鼓勵(lì)，幫助他們樹立自信心。
幫他們準(zhǔn)備一份電話稿，讓他們快速進(jìn)入角色。
優(yōu)秀商務(wù)代表出去見客戶時(shí)，讓新人主動(dòng)跟隨，了解談判的整個(gè)過(guò)程。
當(dāng)新人約見到意向客戶時(shí)，經(jīng)理或安排老員工陪同，通過(guò)快速簽單來(lái)增強(qiáng)他們的信心并調(diào)動(dòng)他們的工作熱情。
四、總監(jiān)和經(jīng)理如何對(duì)待月底沖刺這中現(xiàn)象
1、打破月初積累，月底到帳的慣性思維，形成每天積累，每天到帳的良性習(xí)慣。
2、從思想上讓下級(jí)樹立起每天都要從零開始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被動(dòng)。
3、當(dāng)遇到下級(jí)產(chǎn)生月底肯定收回來(lái)或現(xiàn)在還早的消極想法的時(shí)候，一定要指引他消除這種思想。
五、總監(jiān)和經(jīng)理的工作方法
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力
公司的產(chǎn)品越來(lái)越多，這就要求下級(jí)短期時(shí)間內(nèi)能熟知每一個(gè)產(chǎn)品，總監(jiān)和經(jīng)理必須是產(chǎn)品專家。
熟知產(chǎn)品是業(yè)績(jī)提升的基礎(chǔ)，總監(jiān)、經(jīng)理不僅要建立好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還要有培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力!
2、工作一定要有計(jì)劃，要有目的性。
要制定工作的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，讓每個(gè)人都能知道自己應(yīng)該做什么，怎么做。
3、走動(dòng)式管理，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，發(fā)現(xiàn)員工中存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。
全面掌握每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)幫助排解不良情緒，同時(shí)可以增進(jìn)和員工的相互信任，并增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 4、激勵(lì)員工。
不但要激發(fā)員工的自身潛力，更要不斷提升員工的士氣。鼓勵(lì)、認(rèn)同、適當(dāng)表?yè)P(yáng)是重要的，
六、總監(jiān)、經(jīng)理對(duì)公司的幾點(diǎn)建議：
1：多舉辦類似的交流會(huì)，對(duì)提高業(yè)績(jī)一定有幫助。
分公司間的直接交流能達(dá)到好的效果：
(1)互相攀比，不甘落后，能提高經(jīng)理對(duì)提升業(yè)績(jī)的欲望;
(2)直接交流，可操作性強(qiáng);
(3)對(duì)比鮮明，能明顯看出水平差異，促使大家做到：勝不驕、敗不妥;
(4)能進(jìn)一步地加深“傳、幫、帶”的企業(yè)網(wǎng)文化，使業(yè)績(jī)不好的經(jīng)理能得到幫助，員工會(huì)有強(qiáng)烈的歸屬感。
2：目前公司的總監(jiān)和經(jīng)理需要接受公司的專業(yè)培訓(xùn)。
隨著公司持續(xù)的發(fā)展，管理隊(duì)伍必須走向?qū)I(yè)化。特別是知識(shí)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化、正規(guī)化。希望公司能提供一些管理類的專業(yè)培訓(xùn)。這樣會(huì)對(duì)進(jìn)一步提升業(yè)績(jī)有很大的作用。 《管理團(tuán)隊(duì)二十一條經(jīng)驗(yàn)》
1、說(shuō)到做到，說(shuō)一不二，定的規(guī)矩一定要執(zhí)行，絕對(duì)不能手軟。
2、使別人感到他的重要。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人組成的，他們都希望被重視。
3、推動(dòng)我的遠(yuǎn)見和目標(biāo)，并說(shuō)服屬下相信你的目標(biāo)是值得全心投入的。
4、想要?jiǎng)e人怎么對(duì)待你，你就要怎么對(duì)待別人。要不斷的關(guān)心他們，公平地對(duì)待他們。將他們的福利放在眼前。
5、為我自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)。也要為他們的行動(dòng)負(fù)責(zé)。
6、揚(yáng)善于公堂，規(guī)過(guò)與暗室。
7、做一個(gè)前后一直的人。
8、注意別人，也讓別人注意你。
9、盡量少批評(píng)，多贊美。
10、批評(píng)盡量少，贊美盡量多。對(duì)事不對(duì)人。要具體告訴屬下錯(cuò)在什么地方。
11、打腫臉也要沖胖子。
12、不要揭開我的面紗。
13、部門的榮辱成敗，大部分取決與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。籃球?qū)Φ墓芾砟Ｊ�，上下一心，共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀�?/p>
14、對(duì)部門保持正面、認(rèn)同的態(tài)度。
15、部門的人打成一片。
16、助每位成員都明白建立團(tuán)隊(duì)的重要性。
17、每位員工看成是資產(chǎn)來(lái)看待，而不是機(jī)器。
18、包容、欣賞每位員工的差異性
19、同事共同參與設(shè)定的共同目標(biāo)。
20、大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。
21、賞有功大家共同分享。
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