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個人季度述職報告15篇[集合]
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的個人季度述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人季度述職報告1
一、嚴(yán)格按照個人行動計劃,落實安全職責(zé)。
一是組織召開公司應(yīng)急、交通、培訓(xùn)分委員會,總結(jié)上一季度的工作以及存在的問題、原因,安排部署下一季度的工作重點。應(yīng)急工作主要是圍繞井控工作抓好物質(zhì)儲備,保證應(yīng)急搶險車輛、工具的完好。交通工作主要抓好特種車輛的管理,外租車輛的檢查,冬季雨霧天氣安全行駛工作。培訓(xùn)工作主要是完成了外部回川冬休隊伍的培訓(xùn)、技能鑒定、特殊工種的取證等工作。制定公司證件管理辦法并下發(fā)執(zhí)行。
二、堅持*基層,把安全工作落實到實處。
領(lǐng)導(dǎo)到基層是了解掌握安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理的最直接的方式。一是到安全聯(lián)系點,檢查指導(dǎo)工作,與干部職工交心談心,了解干部職工的思想動態(tài),及時解決存在的問題。對現(xiàn)場查處的隱患,召開會議,分析存在問題的原因,落實整改措施和責(zé)任人,限時限期進行整改,并將整改的結(jié)果上報公司質(zhì)安部。二是針對聯(lián)系點的不同工況,根據(jù)自己的'工作經(jīng)驗,對相關(guān)人員進行電話提示,避免出現(xiàn)安全事故。三是按照主要領(lǐng)導(dǎo)的要求,在搬安、大型作業(yè)時到現(xiàn)場予以指導(dǎo)、督促搞好安全生產(chǎn)。
三、加強與公司分管領(lǐng)導(dǎo)、橫向單位領(lǐng)導(dǎo)的溝通,共同抓好安全工作。
一是始終堅持管生產(chǎn)必須管安全的理念,在安排布置工作中,首先一切工作的出發(fā)點必須保證安全,不能因為生產(chǎn)進度而忽視安全環(huán)保工作,這是原則,必須遵守。二是自己管生產(chǎn)到現(xiàn)場的時間相對較多,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,涉及到公司需要分管領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,及時反映給分管領(lǐng)導(dǎo),并進行有效的溝通,使問題可以得到及時的解決。三是作業(yè)現(xiàn)場檢查橫向單位存在的問題,通過不同的方式與相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,將問題進行及時反饋,促進現(xiàn)場作業(yè)的單位嚴(yán)格按照屬地管理的原則,共同抓好安全工作。
四、組織召開好周生產(chǎn)會議。
對上級、安全監(jiān)督機構(gòu)檢查的問題,督促部門及基層單位認(rèn)真落實整改。
五、存在的問題
1、部分現(xiàn)場用電存在未按規(guī)定執(zhí)行,存在安全隱患。臨時用電,穿井場作業(yè)現(xiàn)場及施工工區(qū),沒有按規(guī)定架空、穿管或深埋,存在安全隱患。
2、在新設(shè)備配套時,設(shè)施、設(shè)備的本職安全未有得到有效落實。一是叢式井作業(yè)時,由于增加鉆機平移裝置、上水管線、高壓管線加長等,設(shè)備的安裝沒有具體統(tǒng)一的規(guī)范。二是35兆帕改為52兆帕高壓管匯布局不合理,影響安全通道等隱患。
3、使用頂驅(qū)時,加鉆桿濾子存在安全隱患。由于接單根變?yōu)榻鱼@桿立柱,鉆桿濾子必須到二層臺投入,濾子在用油車帶時,上行過程及投放中存在掉落傷人的安全隱患。必須得到規(guī)范,消除安全隱患。
4、現(xiàn)場吊裝設(shè)備設(shè)施時欠規(guī)范。用幾根鋼絲繩一次性同時吊裝多件不同的部件,存在吊裝不規(guī)范。
六、對問題的處理
在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,一是組織現(xiàn)場人員進行制止,組織討論,制定安全措施,限期進行整改。二是在公司的會議上進行通報,對普遍存在的問題,在公司層面制定預(yù)防措施及相關(guān)的程序,規(guī)范行為。三是對檢查的問題,督促現(xiàn)場進行整改,并對整改的結(jié)果進行跟蹤。
個人季度述職報告2
進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下:
一:加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通個性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,增強自己的.信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
個人季度述職報告3
區(qū)安委會:
我叫劉xx,任xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,現(xiàn)對第一季度的安全生產(chǎn)工作情況述職如下,請予以審議。
一、第一季度我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作基本情況
第一季度,在xx鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級有關(guān)部門的大力支持下,本人積極履行職責(zé),按照十八大精神的要求,貫徹落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示和重大部署,緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局,著力抓好安全生產(chǎn)各項工作的落實,有效遏制了各類事故的發(fā)生,為全鎮(zhèn)群眾的正常生活創(chuàng)造了一個良好的安全環(huán)境。度,在安全生產(chǎn)工作方面,我主要抓了以下幾項工作:
。ㄒ唬┳ヮI(lǐng)導(dǎo),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責(zé)任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此,我首先抓好領(lǐng)導(dǎo)這一關(guān)。本人親自擔(dān)任鎮(zhèn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,鎮(zhèn)黨政辦、安監(jiān)所、派出所、工商所、國土所等部門(單位)的負(fù)責(zé)人任組員,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作,做到了責(zé)任到人,措施到位;其次抓責(zé)任制的落實。今年第一季度,我鎮(zhèn)將安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制層層分解,并有完整的考核辦法。鎮(zhèn)政府與全鎮(zhèn)16個行政村簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書;形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),安全生產(chǎn)工作齊抓共管的局面。鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人,逢會必講安全生產(chǎn)工作。再次,還抓了安全事故責(zé)任追究制的落實。近幾年來,我鎮(zhèn)一直把此項工作列入責(zé)任制考核范圍。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,要求各村、各單位負(fù)責(zé)人,要對安全工作負(fù)起責(zé)任,否則,就要追究其責(zé)任。在全鎮(zhèn)上下的.共同努力下,第一季度,由于領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任落實,措施得力,沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
(二)抓檢查,消除不安全事故隱患。
抓好安全生產(chǎn)工作,檢查是保障。第一季度全鎮(zhèn)共進行了6次安全生產(chǎn)大檢查。特別是每逢重大節(jié)日前夕或生產(chǎn)旺季,本人都要求和責(zé)成安監(jiān)所、黨政辦、公安、工商等相關(guān)部門人員,深入全鎮(zhèn)進行拉網(wǎng)式的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,迅速整改,以立即消除事故隱患。
(三)抓宣傳,提高全民安全意識。
做好安全生產(chǎn)工作,抓安全教育是前提。因此,我鎮(zhèn)把安全的宣傳工作作為抓好安全生產(chǎn)工作的一項重要任務(wù)來抓。我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作會議上,進一步強化對安全工作重要性的認(rèn)識。本人還經(jīng)常在鎮(zhèn)聯(lián)會議上,統(tǒng)一政府全體工作人員思想,把各項安全生產(chǎn)任務(wù)和措施分解落實到每個部門和負(fù)責(zé)人。鎮(zhèn)黨委和政府主要負(fù)責(zé)人在鎮(zhèn)重大會議上做到了逢會必講安全生產(chǎn)。利用安全例會宣傳安全工作的重大意義。
二、存在的主要問題
盡管我鎮(zhèn)在安全生產(chǎn)工作中取得了大量工作,但是,事實告訴我們,安全工作決不能有半點松懈,當(dāng)前,我鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作仍存在一些突出的問題:
1、部分單位的領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的認(rèn)識不夠到位。
2、對安全設(shè)備,消防設(shè)施及安全經(jīng)費投入不足。
3、極個別單位對上級提出隱患整改的力度不夠。
三、努力方向
(一)進一步落實完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制。各村、各單位、都要按鎮(zhèn)政府的要求,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實處。
。ǘ┘哟蟀踩a(chǎn)宣傳力度,提高全民安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)是事關(guān)人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事,也是維護社會穩(wěn)定的一件大事。實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn),關(guān)鍵在于提高全民的安全文化素質(zhì),強化人們的自我保護意識。廣泛深入地開展各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,充分發(fā)揮新聞輿論的作用,全面提高我鎮(zhèn)干部職工群眾的安全意識和自我保護意識。
。ㄈ└鶕(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,抓好各類安全生產(chǎn)檢查工作。各職能部門要切實負(fù)起總責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé),通力合作,做好各項專項檢查工作。
以上匯報,如有不妥,請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
個人季度述職報告4
我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
通過嚴(yán)格、扎實、細(xì)致、周密的工作,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的'自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
六、充實力量、加強培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題,舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標(biāo)志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
個人季度述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本季度是我在公司的第三個季度,我懷著激情和責(zé)任感完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向您匯報如下:
一、本季度工作總結(jié)
作為一個新員工,我深刻理解到學(xué)習(xí)和成長需要不斷的努力和實踐。在過去的這個季度里,我經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)和機會,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗。
首先,我積極參與了部門的日常工作,并積極配合與同事的合作。我始終保持從學(xué)習(xí)中進步的態(tài)度,虛心請教前輩,聽取他們的建議并加以應(yīng)用。通過與同事們的交流與合作,我不僅提升了專業(yè)知識和技能,也增強了團隊意識和溝通能力。
其次,我努力完成了個人任務(wù),并在項目協(xié)調(diào)和推進中發(fā)揮了積極的作用。在這個季度,我所負(fù)責(zé)的項目中,獨立完成了一項重要的市場調(diào)研工作,并提供了詳盡的數(shù)據(jù)報告,為公司的決策提供了參考依據(jù)。同時,我還參與了一個跨部門的合作項目,在項目推進中,我與其他部門的同事密切合作,及時解決了工作中的'問題,確保了項目的順利進行。
最后,我加強了自身的綜合素質(zhì)提升,并積極參加了公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。通過這些學(xué)習(xí),我不僅提高了個人能力,也擴展了知識面,積累了專業(yè)知識和管理經(jīng)驗。同時,我還在工作中主動學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,提高了專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
二、下季度工作計劃
根據(jù)公司的發(fā)展需求和個人的職責(zé),我制定了下個季度的工作計劃,具體如下:
1.加強學(xué)習(xí)及專業(yè)知識更新。通過參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
2.全面了解公司業(yè)務(wù)。加強與其他部門的溝通與協(xié)作,擴展業(yè)務(wù)范圍,提高團隊協(xié)作能力。
3.積極參與項目管理。提升項目協(xié)調(diào)和推進能力,準(zhǔn)確把握進度,確保項目高質(zhì)量地完成。
4.拓展市場及客戶資源。通過市場調(diào)研,開拓新客戶,提升銷售業(yè)績。
5.加強自身的綜合素質(zhì)。提高溝通能力、團隊合作能力和問題解決能力。
三、結(jié)語
通過本季度的工作,我深刻體會到了團隊合作的重要性,也進一步認(rèn)識到自身的不足之處。在接下來的工作中,我將繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí)和實踐,并以穩(wěn)定情緒、主動學(xué)習(xí)的態(tài)度,迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和指導(dǎo),使我能夠逐步成長和進步。我相信,在公司集體的努力下,我會不斷提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
個人季度述職報告6
看看自己這幾個月的工作,內(nèi)心真的是無限的感慨,在工作的時候全身心的都投注到工作中去了,完全注意不到時間的流逝,一直到要做總結(jié)的時候才發(fā)現(xiàn)又是一個季度結(jié)束了,這已經(jīng)是今年的第二季度了,第三季度就要馬上就要開始了;厥走^去的第二季度,雖然自己沒有什么特別大的成果,但是在保安的職位上面沒有出現(xiàn)任何的意外就是最大的成果了,我很慶幸自己做到了這一點。第二季度這三個月在物業(yè)的財產(chǎn)管理和人身安全保障上做到了自己的職責(zé)意識,所以這對我而言也是一個很不平凡的收獲。
一、保衛(wèi)工作
作為物業(yè)的員工,自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好自己的工作,在保安亭里面自己盡職盡責(zé),只要是自己工作的十加絕對不會出現(xiàn)不在崗位的`問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好監(jiān)管工作,防止有外人隨意進入,如果有外來車輛進入也必須要做好登記才能夠進入,如果是外賣人員進來,必須要將送外賣的車輛停到指定的位置后,并且來我這邊進行登記后才能夠進入。
二、衛(wèi)生工作
因為前段時間的影響,雖然這幾個月已經(jīng)好了很多了,但是我們物業(yè)并沒有放松這一塊的管理,要求我們務(wù)必要做好這一方面的工作,所以身為物業(yè)保安我也絲毫沒有放松自己的工作,盡管有人不斷吐槽我們小題大做,但是我也還是認(rèn)真做好自己的檢查工作,所有進入小區(qū)的都必須要來我這里做好體溫監(jiān)測工作,沒有發(fā)燒才能夠進入小區(qū),如果是沒有安全出入證的人員除了體溫檢測還要做登記方可。所以這段時間我們小區(qū)的衛(wèi)生防衛(wèi)情況還是挺不錯的,當(dāng)然這是所有同事一起努力的結(jié)果,不是我一個人的功勞。
三、消防工作
不僅僅是在監(jiān)管上面,再消防工作上面也還是同樣沒有放松過,根據(jù)物業(yè)對于我們的要求,我們保安在接班之后還要到小區(qū)各個樓層下面進行消防設(shè)施檢查,對于有故障和和需要更換的消防器材進行寶貝,提示物業(yè)進行及時的維護工作。我自己也通過這個工作加強了自己的消防安全思想,讓自己的責(zé)任意識得到了進一步地提高。
總的來說,自己在第二季度里面的工作跟第一季度沒有什么大的區(qū)別的,過對于我們保安來說這種結(jié)果反而是好的結(jié)果,不出現(xiàn)意外就說明我們的工作是做到位了的,當(dāng)然我還是不能夠有這樣的結(jié)果就放松對自己的要求,在后面的工作還需要繼續(xù)保持才行。
個人季度述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
作為一名外科醫(yī)師,在工作時間內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作。就工作述職如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,始終分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
同時,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的`發(fā)展和人類身心健康奮斗”。
時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。
作一個名副其實的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關(guān)心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是x%或x‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的xx%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
個人季度述職報告8
光陰似箭,20xx年又過去了。回顧過去,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結(jié)一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3。6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識到,在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工,只有時刻提升自己的各項能力,實現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實現(xiàn)個人的成長。每位員工對工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進行了專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應(yīng)該是團結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團隊訓(xùn)練,使我們3號的`員工素質(zhì)又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。
不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認(rèn)識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅持學(xué)習(xí),同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
20xx年已經(jīng)勝利走過,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售。
個人季度述職報告9
不知不覺中,看著公司飛更加展的xx年的其次個季度已經(jīng)過去,充溢希望的xx年的下半年最終來臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,F(xiàn)將這其次個季度的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售拓展
來公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。經(jīng)過這二年的沉淀,我已從公司的一般一員成長為業(yè)務(wù)熟識,閱歷豐富的老員工。記得剛進公司的時候,自己劇烈意識到自己理論匱乏,實踐閱歷不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的學(xué)問和銷售水平,更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu),并深化到實際工作的每個環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補短,不斷提高自身素養(yǎng)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,快速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以大張旗鼓、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一樣認(rèn)同。
二、工作狀況
銷售方面:
。1)參與了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。
。2)參加大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。
。3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。
。4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。
。5)推行項目小組,合理安排及協(xié)調(diào)公司部門工作。
(6)主動的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。
。7)明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層干脆參加項目小組。 在公司項目執(zhí)行方面:
。1)通過不斷對客戶的探望,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對非水泥行業(yè)市場有了一個相對比較全面的相識和了解。
(2)客戶考察公司的工程業(yè)績,到公司總部考察,支配做好接待工作。
。3)發(fā)覺客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿意客戶要求。
。4)現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的.應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒有簽下訂單,但是我們探望的部份客戶漸漸取得了對我們公司以及技術(shù)的信任。
。5)每天我堅持具體的支配當(dāng)天工作安排,下午對當(dāng)天的工作狀況進行總結(jié),對市場遇到的問題和勝利的閱歷大家一起共享,想方法、找點子去解決。
(6)在詳細(xì)工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒每一個工作,分清輕重緩急,合理的支配時間,按時,按量的完成任務(wù)。
三、存在不足
1.由于自身的學(xué)識、實力、思想、心里素養(yǎng)等的局限,導(dǎo)致平常工作中比較死板,對工作中的一些問題和沒有全面的理解和把握。
2.由于學(xué)習(xí)新學(xué)問和駕馭新東西不夠,獨立工作實力不足,工作中不夠大膽,個人銷售專業(yè)學(xué)問、基本素養(yǎng)還須要進一步加強。
3.對公司的銷售實力還需進一步加強。由于個人的緣由,進行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個人實力,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
4.對銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依靠心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步個人銷售整體素養(yǎng)還有大量工作要作。
四、工作安排
在這一個季度的工作中,經(jīng)過我的努力,取得了一些珍貴的銷售閱歷,但在市場開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問題。對于下季度工作我安排如下:
1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)學(xué)問、合同能源管理學(xué)問、投資收益學(xué)問,以提升自己的專業(yè)學(xué)問。
2、完善銷售專業(yè)學(xué)問,建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售方法,和嘉獎措施。銷售管理是企業(yè)的重點,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高提成和嘉獎措施,可以對工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主子翁意識。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)實力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績考核落實到每個人。一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到周,每天,來完成各個時間段的銷售任務(wù)。
我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素養(yǎng),指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我信任通過我們一段時間的市場開拓,對于提升我們團隊每個人自己的業(yè)務(wù)實力,業(yè)務(wù)水平都會有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對于公司給我的這們一個項目可以全程的操作下來。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化學(xué)問,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,剛好與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,并找尋更好解決問題的方法,接著鞏固現(xiàn)有成果,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好,爭取為xx公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
個人季度述職報告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
度本人在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在外科科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí),積極工作,認(rèn)真落實院科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,作出了積極的貢獻,現(xiàn)將的工作小結(jié)如下:
一、遵紀(jì)守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務(wù)重的情況下,調(diào)動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立"院興我榮,院衰我恥"的思想。不計個人得失,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從未向醫(yī)院提過非分要求,也未報過一個加班。通過全科人員的共同努力,全年共購進藥品、器材xx萬元,銷售藥品xx萬元,超額完成了醫(yī)院下達的工作任務(wù)。
二、狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥"三把關(guān)"制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查,保證了所售藥品的質(zhì)量。全年未發(fā)生任何假劣藥品事件和糾風(fēng)投訴事件。
三、強化安全管理,堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的'安全、衛(wèi)生大檢查,消除了不安全隱患,堵絕了不安全事故的發(fā)生。
四、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領(lǐng)域中的不正之風(fēng),嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,嚴(yán)禁統(tǒng)方。
六、完成藥品、器械招標(biāo)、議標(biāo)工作,簽訂器械、藥品購銷合同20余份,有效地保證了藥品,器械的規(guī)范化采購。
七、積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,提高了自身的綜合素質(zhì)。
八、接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查三次,均受到了不同程度的好評。
九、嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,先后兩次將我院所售利潤較大的xx余種藥品進行大幅度降價,有效地減輕了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),取得了較好的社會效益。
十、配合市、縣級技術(shù)監(jiān)督部門對我院部分醫(yī)療器械的抽驗、檢查工作,并組織維修各科器械40余臺,保證了臨床工作的正常開展。
十一、堅持每周下科室一次,密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品、器材需求動態(tài),了解藥品、器材使用后的信息反饋,保證了臨床藥品、器材的及時供應(yīng)。
十二、組織全科人員進行了三次盤底工作,清理、清查了幾千種藥品、器材,均無帳物差錯現(xiàn)象。
十三、完善了藥品、麻醉的藥品、衛(wèi)生材料、低值易耗、固定資產(chǎn)等七本帳冊,及時核對了幾十家供貨單位在我院所供藥品、器材的進、銷、存狀況,有效地保證了醫(yī)院藥品、器材帳務(wù)的清楚、明白。
綜上所述,一年來我們在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學(xué)和規(guī)范。
二、科室管理不大膽。
三、由于科內(nèi)無器械維修人員,部分科室的儀器維修不夠及時。
四、藥品供應(yīng)中偶爾有供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。
個人季度述職報告11
我自x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。通過學(xué)習(xí),我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認(rèn)識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的'自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表x。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作潛力
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認(rèn)識,工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)應(yīng)對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識;氐剿妥冸姾,應(yīng)對新的崗位,我將加強理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
個人季度述職報告12
上半年,針灸科在認(rèn)真貫徹國家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,克服困難,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)指標(biāo):
一年來共出院病人651人次,收治門診病人684人次,住院三日確診率94.2%,門診—出院診斷符合率94.5%,入院—出院診斷符合率95.3%,病房中醫(yī)治療率97.9%,辨證論治優(yōu)良率93.1%,中醫(yī)疾病診斷準(zhǔn)確率97.3%,辨證使用中成藥率93.2%,住院病歷甲級率94.1%,病床使用率98.3%,病房周轉(zhuǎn)次數(shù)2.36次/月,治愈好轉(zhuǎn)率95.1%,傳染病登記合格率100%,門診中醫(yī)非藥物治療人次:647次,出院患者平均住院日:9.96日。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理
全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。目前我科除開展傳統(tǒng)的針刺、灸法、拔罐等治療外,還開展了頭針、耳針、梅花針、熱奄包、穴位敷帖等多種療法,逐步開展穴位埋線療法和針灸美容,收到一定成效。
三、安全生產(chǎn),嚴(yán)防差錯事故
我科在嚴(yán)格勞動紀(jì)律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查房、查對等醫(yī)療核心制度。對病患者的健康負(fù)責(zé),杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟
為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。每月至少進行政治學(xué)習(xí)一次以上,職工經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí),然后大大提高了思想政治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。一年來,我科職工大部分能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,按時上下班,極少出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
五、人才培養(yǎng)及硬件建設(shè)
積極申請派出人員參加各種學(xué)術(shù)研討會,通過交流學(xué)習(xí)提高科室醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療水平,開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
注意設(shè)備的'使用及保養(yǎng),保證設(shè)備的的順暢運轉(zhuǎn)。
六、不足之處及下一步工作展望
不足之處:
1、因我院業(yè)務(wù)用房面積小,病床有限,限制了病員的收治和業(yè)務(wù)的開展。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,將原五官科的業(yè)務(wù)用房歸于我科,今年又將病床增加至40張,使這一問題基本得到了解決。
2、醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)交流機會較少,引進新的技術(shù)和療法不多。今年已派人到息烽縣考察學(xué)習(xí),下半年準(zhǔn)備開展鉤活術(shù),以進一步提高療效。
3、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后,中醫(yī)人員科研意識、創(chuàng)新能力需大力加強。下半年準(zhǔn)備將鉤活術(shù)和面癱穴位敷貼的臨床觀察納于科研范疇。
4、部分科室人員知識結(jié)構(gòu)不合理,中醫(yī)基礎(chǔ)知識薄弱,需加大培訓(xùn)力度。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益。
個人季度述職報告13
光陰似箭,又過去了;仡欉^去,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結(jié)一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
我們配合公司組織員工學(xué)習(xí),是員工充分認(rèn)識到,在這個競爭日益激烈的商業(yè)社會里,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要所有的員工都和公司朝著同一個方向前進,當(dāng)所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進。作為員工,只有時刻提升自己的各項能力,實現(xiàn)和公司的同步發(fā)展,才能實現(xiàn)個人的成長。每位員工對工作都必須持有認(rèn)真負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要把工作當(dāng)成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,1月份至六月份,我們都順利完成銷售任務(wù)。7月份我們又進行了專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了老年人用藥的注意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等……
我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應(yīng)該是團結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團隊訓(xùn)練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。
不放走一元的`銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認(rèn)識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅持學(xué)習(xí),同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
已經(jīng)勝利走過,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!
個人季度述職報告14
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓(xùn),增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認(rèn)真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項工作帶給有力的組織機構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負(fù)責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強學(xué)習(xí),增強法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的'統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結(jié)合我局實際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會。按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專家進行法制培訓(xùn)2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過宣傳教育,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目審結(jié)制》、《審計項目復(fù)核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結(jié)果公告制》等項業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全審計執(zhí)法職責(zé)制和審計風(fēng)險職責(zé)追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴(yán)格按照審計程序、審計工作紀(jì)律進行開展,全面推進審計工作的科學(xué)性。同時,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責(zé),提升依法審計潛力
第四季度以來,我局認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴(yán)格按照法定程序履行審計職責(zé),加強審計項目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作,實施審計質(zhì)量職責(zé)與過錯追究制度。加強崗位職責(zé)制和審計組長負(fù)責(zé)制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴(yán)格依法處理處罰,認(rèn)真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結(jié)果公告制度,自覺理解、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構(gòu)成監(jiān)督合力,用心落實審計決定,促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結(jié)果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴(yán)格執(zhí)法程序外,還進一步加強內(nèi)部監(jiān)督,強化自我約束,同時設(shè)置了舉報電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴(yán)格的違紀(jì)職責(zé)制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
通過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀(jì)違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應(yīng)上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標(biāo)均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀(jì)律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責(zé)追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)通過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
個人季度述職報告15
進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作,F(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一:加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通特別是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的'學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:
第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改進,力爭做好銀行工作。
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