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    1. 銷售工作計(jì)劃

      時(shí)間:2023-09-19 11:16:20 銷售 我要投稿

      銷售工作計(jì)劃經(jīng)典[15篇]

        時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的銷售工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

      銷售工作計(jì)劃經(jīng)典[15篇]

      銷售工作計(jì)劃1

        作為一名銷售人員,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,制定一個(gè)合理的銷售工作計(jì)劃是保證個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。下面就從多年的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)闡述我對(duì)銷售工作計(jì)劃的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。

        一、分析市場(chǎng)

        銷售工作的核心就是銷售產(chǎn)品,而銷售產(chǎn)品的前提是產(chǎn)品必須滿足市場(chǎng)的需求。因此,分析市場(chǎng)需求是我們制定銷售工作計(jì)劃的第一步。我們要考慮到客戶,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)潛力等各個(gè)方面。通過調(diào)查客戶需求,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,分析市場(chǎng)潛力,我們才能準(zhǔn)確地把握銷售時(shí)機(jī),選擇合適的產(chǎn)品,確定銷售目標(biāo),才能制定出完善的銷售計(jì)劃。

        二、設(shè)立銷售目標(biāo)

        制定好銷售工作計(jì)劃,第二步就是設(shè)立銷售目標(biāo)。設(shè)定銷售目標(biāo)時(shí)一定要注重以SMART原則為指導(dǎo),即目標(biāo)必須具備特定性、可實(shí)現(xiàn)性、可以測(cè)量性、與時(shí)間相關(guān)及與組織戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。

        根據(jù)銷售實(shí)際情況,我們首先應(yīng)該設(shè)立總銷售目標(biāo),然后按月、按季度、按年細(xì)化目標(biāo)。每一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該包括銷售額、銷售量等指標(biāo)。此外,我們還需要根據(jù)銷售目標(biāo),確定不同產(chǎn)品、不同渠道的銷售計(jì)劃。只有設(shè)立了明確的銷售目標(biāo),我們才有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方向和動(dòng)力。

        三、制定銷售策略

        銷售策略的制定是銷售人員要做的一項(xiàng)重要任務(wù)。一份成功的銷售計(jì)劃需要領(lǐng)先的銷售策略和執(zhí)行。銷售策略的制定需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況,有的放矢地制定具體的策略方案。常用的銷售策略包括改進(jìn)營(yíng)銷渠道,加大營(yíng)銷推廣和促銷力度,發(fā)起市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等方式。重要的是,銷售策略必須與我們的銷售目標(biāo)相匹配,一定要確保銷售策略能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

        四、擬定銷售計(jì)劃

        擬定銷售計(jì)劃是銷售工作計(jì)劃的關(guān)鍵一環(huán)。銷售計(jì)劃應(yīng)該安排好銷售活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括銷售準(zhǔn)備、開拓客戶、維系客戶關(guān)系、訂單跟蹤、合同簽訂、售后服務(wù)等流程。銷售計(jì)劃應(yīng)最少包括以下核心內(nèi)容:銷售目標(biāo)、銷售策略、銷售渠道、銷售計(jì)劃的時(shí)間表和銷售預(yù)算。

        五、監(jiān)管銷售計(jì)劃的執(zhí)行

        執(zhí)行階段是銷售工作計(jì)劃實(shí)施的關(guān)鍵,必須嚴(yán)格監(jiān)督。通過財(cái)務(wù)報(bào)告、銷售報(bào)告、產(chǎn)品分析、客戶服務(wù)等方式,我們可以對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行全面的監(jiān)督和管理。及時(shí)追蹤銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃。同時(shí),必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通,將團(tuán)隊(duì)工作納入銷售計(jì)劃中,加強(qiáng)工作交流,及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展。

        總之,銷售工作計(jì)劃在銷售人員的.實(shí)際工作中扮演著至關(guān)重要的角色。一個(gè)好的工作計(jì)劃可以指導(dǎo)銷售人員的工作,在合理的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),增加銷售績(jī)效和公司利潤(rùn)。當(dāng)然,制定銷售計(jì)劃只是銷售工作中的一個(gè)環(huán)節(jié),銷售人員還需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,充分表達(dá)銷售的激情和信心,才能充分發(fā)揮銷售計(jì)劃的作用,取得更加優(yōu)良的銷售業(yè)績(jī)。

      銷售工作計(jì)劃2

        生鮮作為超市里最為吸引人氣的品類,從而帶動(dòng)客流量和客單價(jià),而且通過各種促銷活動(dòng)來(lái)達(dá)到低價(jià),新鮮的目的,然后樹立起商場(chǎng)的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象。生鮮經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代超市不可或缺的經(jīng)營(yíng)品類,那么怎么通過此次生鮮節(jié)來(lái)真正樹立起超市的低價(jià)高品質(zhì)以及高享受低消費(fèi)形象,拉動(dòng)客流量,提高客單價(jià),現(xiàn)建議如下方案給決策層以及生鮮部相關(guān)人員:

        一、生鮮組合建議

        根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn)和本地化需求,不同的季節(jié)有不同的生鮮組合,一般來(lái)說,春節(jié)和春節(jié)前后品種最齊全,在銷售旺季(x月份和xx月份)注重品種的組合。應(yīng)季商品很多,特別是與季節(jié)相對(duì)應(yīng)的菜肴大量上市。宜推薦對(duì)預(yù)防感冒等相應(yīng)的適合病人的特殊食譜,推薦對(duì)于常外出的人方便又省事、省時(shí)的食譜,推薦多種花樣的火鍋,推薦便于保存的部分應(yīng)季食品原料。

        生活特性:讓家人感到家庭的溫暖,食譜宜以燉菜、紅燜火鍋為主。xx月份人們戶外活動(dòng)減少,呆在家里的時(shí)間增多,開始準(zhǔn)備年底的各項(xiàng)活動(dòng),做收支計(jì)劃如寄賀年片、制訂采購(gòu)計(jì)劃等。

        1.主要商品

        海產(chǎn)品:螃蟹、草魚、鯉魚、帶魚。

        蔬菜類:大白菜、蘑菇、山野菜、南瓜、絲瓜、土豆、生菜、冬瓜、青筍等。

        水果類:蘋果、梨、香蕉、柑桔、柿子、栗子、哈密瓜等。

        2.商品配置

        果蔬類:以火鍋燉菜譜為主,包括蘑菇和應(yīng)季山野菜。蔬菜柜臺(tái)以蘑菇作為火鍋的主要原料來(lái)吸引顧客,讓人們充分感到秋天的味道。重點(diǎn)陳列草菇、香菇,一般蘑菇也不可少。果蔬柜臺(tái)上擺放生菜、姜、青筍、大白菜、辣椒等。代表秋天的柿子,可作為果品類推出,包裝形式待定。

        魚類:用各種各樣的魚火鍋螃蟹火鍋來(lái)吸引顧客,同時(shí)陳列8種至x0種螃蟹火鍋和魚火鍋配料。螃蟹火鍋可推薦相干蟹,有生的和熟的,有x只包裝,也有切塊包裝,還可作成蟹肉包裝。魚火鍋可用草魚等高脂魚作為原料。其他魚可分成鮮的、咸的兩種,咸的又可分成整條包裝和切開包裝,各擺出2行,鮮的包裝突出魚脊背、眼睛、讓人看起來(lái)很新鮮。

        肉類:本月以雞肉作為重點(diǎn)推薦,如清燉雞肉、雞腿和雞胸肉拚盤,可分包成帶骨和去骨2種。雞肉有滋補(bǔ)身體之功用,用此題目來(lái)吸引顧客,將雞翅、雞腿、雞塊等作為清燉的原料推出,可做成x0種不同形式包裝,雞脯可用于清燉,也可作雞排、干炸等用,注意同時(shí)配上生姜和調(diào)味汁。

        對(duì)于一些特殊的食譜,制作的方法以及功效?梢圆捎门c一貫制作方法不同的制作方法制作配菜,讓消費(fèi)者去自己制作。

        二、可采用生鮮試吃方法或者散裝食品試吃

        1.生鮮試吃流程

        適用范圍:用于生鮮商品質(zhì)量的檢查。

        試吃情況:管理層試吃生鮮商品:生鮮部門的主管、樓面經(jīng)理、店經(jīng)理、值班經(jīng)理等可以試吃商品。

        檢查商品的質(zhì)量和口味,并作出書面的試吃意見。

        試吃范圍:只能取少量的商品進(jìn)行試吃。只能在操作間的后區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行試吃。

        收貨人員試吃生鮮商品:收貨的質(zhì)量檢查人員可以試吃商品。

        試吃目的:收貨時(shí)為檢查商品質(zhì)量而進(jìn)行試吃。

        試吃范圍:只能在收貨現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)商品時(shí),在收貨的區(qū)域內(nèi)試吃。只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。試吃的商品不能計(jì)人收貨的重量?jī)?nèi)。

        生產(chǎn)崗位人員試吃生鮮商品:本崗位的生產(chǎn)人員可以試吃本崗位自制的商品。

        試吃目的:檢查自制生產(chǎn)商品的質(zhì)量時(shí),可以試吃。

        試吃范圍:只能在操作現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域內(nèi)試吃。只能試吃本崗位生產(chǎn)的自制商品:只能取少量的食品試吃或只能試吃其中的一部分。

        2.消費(fèi)者試吃

        可專門用小盤放置需要讓消費(fèi)者進(jìn)行試吃的.食品,包括現(xiàn)場(chǎng)展示和加工。但必須能通過工作人員的解釋,不能一吃到底。

        三、新鮮度和價(jià)格的控制

        一般來(lái)說,消費(fèi)者對(duì)生鮮食品最為關(guān)心的是新鮮度和價(jià)格兩個(gè)因素。建議超市的生鮮政策是:保證商品新鮮、價(jià)格優(yōu)惠,并注重對(duì)顧客的服務(wù)。對(duì)于價(jià)格,要保證全縣第一低價(jià)。為了證明這里的價(jià)格是最便宜的,專門用統(tǒng)一大小的pop進(jìn)行標(biāo)識(shí),明確標(biāo)上全縣最低價(jià)的字樣,并用醒目的顏色來(lái)區(qū)別。要十分自信地告訴消費(fèi)者:這里的商品是最低的,是經(jīng)得起比較的。

        1.低價(jià)形象的樹立

        可以選擇一些消費(fèi)者相當(dāng)敏感的而且經(jīng)常購(gòu)買的商品,例如新鮮雞蛋,一元一斤:購(gòu)物滿xx元,可以憑收銀條購(gòu)買雞蛋,每人限購(gòu)三斤,這個(gè)可以適當(dāng)?shù)睦瓌?dòng)客單價(jià),但是一般情況下也許效果不會(huì)很好,但是可以通過以下方法解決:

        (1)收銀員嚴(yán)格培訓(xùn),假如我超市的客單價(jià)定在五十元,則要求收銀員告之顧客,滿五十元即可購(gòu)買一元錢一斤的雞蛋

        (2)在收銀臺(tái)前擺放低單價(jià)商品,如飲料,口香糖,顧客買滿四十幾元,可以告訴他還差幾元就可以參加活動(dòng)了,不如再添些錢買個(gè)什么什么吧,這樣也就會(huì)有顧客隨手買些什么的

        (3)員工的宣傳以及相關(guān)海報(bào)的宣傳力度要大,要讓每個(gè)員工都知道買多少錢東西可以花一元錢買一斤雞蛋,而且限購(gòu)三斤,這樣讓消費(fèi)者感覺比買什么送什么東西要實(shí)惠的多。因?yàn)橘?zèng)品有限,那么后來(lái)的消費(fèi)者就覺得超市在欺騙他們,而且送的東西根本有的對(duì)他們沒有吸引力,所以通過這樣的活動(dòng),他們也覺得實(shí)惠。具體的商品需要生鮮部的建議后具體實(shí)施方案。

        2.新鮮度與損耗的控制

        因預(yù)估的訂貨與實(shí)際銷售有較大出入時(shí),要第一時(shí)間處理尾貨,因?yàn)樯r食品的保質(zhì)期非常短,并且銷售旺季過后通常是銷售淡季。生鮮商品在銷售的當(dāng)天晚上,即可通過降價(jià)等手段來(lái)處理余貨,這樣既可以減少損耗,又可以引起一個(gè)銷售高潮。但是通過降價(jià)的方式很多種,如果只是通過單純的降價(jià),讓顧客感覺到東西不行了,寧愿不買。我建議可以用這個(gè)方法實(shí)施降價(jià),達(dá)到同樣的目的:

        例如蔬果有損耗,可以在閉店前做個(gè)買一斤,送二斤活動(dòng),總之要想辦法在這個(gè)時(shí)候拉動(dòng)客量,先拉動(dòng)客量,再發(fā)揚(yáng)特色提高客單價(jià)。

        以上建議方案以及注意項(xiàng)目請(qǐng)決策層以及生鮮部門參閱,提出更多更詳細(xì)更好的方案,再一起決定xx月份生鮮節(jié)的具體活動(dòng)方案。

      銷售工作計(jì)劃3

        一。規(guī)范并落實(shí)接待流程(售前售后)

        1。銷售接待話術(shù)規(guī)范化。

        可以避免客戶看車時(shí)每次來(lái)同一款車有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù),導(dǎo)致客戶迷茫。

        2。銷售及電話接聽用語(yǔ)統(tǒng)一化。

        為提高紳雅汽車銷售服務(wù)有限公司在無(wú)錫汽車市場(chǎng)的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。“您好,歡迎光臨紳雅汽車”“您好,歡迎致電紳雅汽車”

        3。銷售過程規(guī)范化。

        在過去的工作中發(fā)現(xiàn)銷售顧問對(duì)于銷售的過程掌控不到位,很多登記信息過于簡(jiǎn)單,普遍達(dá)不到廠方要求A/C的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)月底的神秘客戶,銷售過程的規(guī)范化為重中之重。

        二.制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度(售前售后)

        1。沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。也讓銷售顧問了解并懂得,自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從表達(dá)了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行,需要長(zhǎng)期的,強(qiáng)有力的監(jiān)管,實(shí)施。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價(jià)值。

        三.第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

        1。針對(duì)廠方對(duì)公司的5—7月份的.激勵(lì)政策。銷售部開會(huì)并溫習(xí)森雅汽車產(chǎn)品知識(shí)。學(xué)習(xí)新的激勵(lì)政策下達(dá)后,大家的面對(duì)新的

        挑戰(zhàn)怎么面對(duì),及達(dá)到公司于銷售顧問雙贏的目的。研究并討論提高銷量的實(shí)際操作方法。

        四.規(guī)劃巡展,定展的路線及區(qū)域。

        2。落實(shí)小組的巡展定展的時(shí)間及日期,及事后報(bào)告。及不定期的現(xiàn)場(chǎng)抽查。

        五.落實(shí)貫徹5—7月份的促銷政策。

        1。為貫徹落實(shí)5—7月份的銷售政策。我們決定使用過程管理,指標(biāo)不光分配到月。還要分配到小組,分配到個(gè)人。每周討論成敗得失。每天討論完成進(jìn)度。銷售進(jìn)度上墻,銷售指標(biāo)上墻。每天更新,大家監(jiān)督。大家比較。做到公平,公正,公開。造成銷售團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng);钴S展廳及團(tuán)隊(duì)氣氛。

        六.落實(shí)銜接好售前售后的配合工作。

        1。銷售離不開售后的支持。售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人,都為兄弟姐妹。怎么樣,售前,售后一條心,擰成一股繩。心往一處想,力往一處使。

      銷售工作計(jì)劃4

        我是剛剛來(lái)到銷售這個(gè)崗位的,所以需要了解一下房地產(chǎn)目前的銷售情況,只有在工作中更好的了解工作崗位,才能把自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn),雖然在過去的一年里自己的銷售業(yè)績(jī)并不是很好,而且在工作的過程中還發(fā)生了一些意外情況,這些都是因?yàn)闆]有事先規(guī)劃好工作計(jì)劃,所以在新的一年我必須要做好工作計(jì)劃,經(jīng)過一段時(shí)間的考慮,我決定在第一季度來(lái)臨之前先做好一個(gè)明確的規(guī)劃。

        首先客戶信息這一塊必須要有所了解,有一個(gè)掌握的程度,就是因?yàn)樵谶^去的一段時(shí)間里并沒有很好的完成這份工作,所以在與購(gòu)物課溝通的過程中浪費(fèi)了很多的時(shí)間,如果有這種時(shí)間浪費(fèi),還不如更好的去了解過戶的群體。既然這種方式?jīng)]有用的話,很容易讓自己在工作的過程當(dāng)中一事無(wú)成,所以在第一季度我們的銷售工作應(yīng)該把主要的目標(biāo)放在那些對(duì)房地產(chǎn)感興趣的顧客身上,在短時(shí)間內(nèi)雖然沒有辦法贏取對(duì)方的'好感,但也可以給對(duì)方留下比較不錯(cuò)的印象。通過發(fā)掘潛在的顧客,對(duì)房地產(chǎn)信息能夠有一個(gè)更好的了解。

        首先我們需要了解一下客戶的拜訪量,爭(zhēng)取在第一季度的時(shí)候搶占商機(jī),雖然這個(gè)過程并不是很容易,但是能夠表現(xiàn)出肢體對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)確實(shí)是比較熱情的,如果是拜訪量不達(dá)標(biāo)的話,也有可能會(huì)出現(xiàn)一定的問題,在我看來(lái)第一季度的銷售工作能夠提高自己對(duì)顧客的拜訪量,所以這些拜訪量都是跟信息成正比例的,畢竟在上門拜訪的時(shí)候,我們就要對(duì)顧客有所了解,這樣顧客能感覺到我們的誠(chéng)意,即便是最后沒有辦法成交訂單,我們依舊也是好朋友。

        最后需要對(duì)房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)有所了解,總結(jié)出自己的銷售經(jīng)驗(yàn),雖然之前有過相關(guān)的歷練,但是畢竟有一些地方積累不夠深厚,所以有些時(shí)候我們可以把目光不妨放在話術(shù)方面,這樣能夠全方面的提高我們的工作能力,更何況根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)自己對(duì)銷售的話語(yǔ)存在著一定的欠缺,所以一定要了解房地產(chǎn)行業(yè)之后,練習(xí)一下銷售的話語(yǔ),這樣才能更好提高我們的工作能力。

        雖然在過去的房地產(chǎn)規(guī)劃中自己做的并不是很好,而我需要做的就是把目光放到長(zhǎng)遠(yuǎn)的地方,爭(zhēng)取在下一個(gè)季度來(lái)臨能夠獲得比較好的成績(jī)。

      銷售工作計(jì)劃5

        為了優(yōu)化我們公司在20xx年電腦銷售方面所面臨的挑戰(zhàn),我們制定了一項(xiàng)銷售工作計(jì)劃。身為xxx公司電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的主管,我已經(jīng)融入到這個(gè)集體之中一整年了。雖然我們?cè)谶^去一年中遇到了一些問題,但我們都努力予以解決。在未來(lái)的一年里,我們將從以下幾個(gè)方面入手:

        首先,我們需要降低成本。這可以通過下面幾項(xiàng)主要措施來(lái)實(shí)現(xiàn):拓寬采購(gòu)渠道,尋找多個(gè)供貨商,在價(jià)格和質(zhì)量上進(jìn)行比較并選擇質(zhì)量卓越、價(jià)格合理的供貨商;繼續(xù)推行勤儉節(jié)約政策,以節(jié)省開支并避免浪費(fèi)。我們必須合理設(shè)計(jì)工程方案,以降低內(nèi)部消耗,減少日常費(fèi)用開支,控制水電使用,尤其是紙張和車輛開支。

        其次,最關(guān)鍵的部分是培養(yǎng)意識(shí):加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)。我們是一家以服務(wù)為主的公司,可以依題利用服務(wù)贏得市場(chǎng)和客戶的信任。企業(yè)之間、同事之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不在競(jìng)爭(zhēng),我們必須不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,否則就會(huì)被公司淘汰。企業(yè)必須不斷發(fā)展,否則就會(huì)被社會(huì)淘汰。在近幾年的競(jìng)爭(zhēng)激烈的耗材市場(chǎng)上,我們面臨的壓力更加嚴(yán)峻。

        業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,它們關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平高低直接影響辦事工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具備高素質(zhì)和技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì)的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步和發(fā)展。因此,我們還需加大宣傳力度,以作為開發(fā)市場(chǎng)的重要手段和措施。

        一、銷售部獲利的途徑和措施

        銷售部獲利的主要來(lái)源包括:計(jì)算機(jī)銷售、電腦耗材銷售、打印機(jī)耗材銷售、打字復(fù)印服務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等與計(jì)算機(jī)相關(guān)的`業(yè)務(wù)。針對(duì)家庭用戶市場(chǎng)開發(fā)和辦公耗材市場(chǎng)搶占,我們定下主要目標(biāo)。我們要加強(qiáng)針對(duì)家庭用戶的宣傳,而對(duì)辦公耗材市場(chǎng)則要通過價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷的策略來(lái)爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)。我們必須建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,并爭(zhēng)取在辦公耗材市場(chǎng)上擴(kuò)大我們的占有率。這些任務(wù)的完成需要我們做出大量的工作,如確保及時(shí)送貨、提供優(yōu)良的售后服務(wù),以贏得客戶的信任,讓客戶感受到被呵護(hù)的待遇。

        我們將完成的利潤(rùn)指標(biāo)定在xxx萬(wàn)元,其中純利潤(rùn)為xxx萬(wàn)元。其中,打字復(fù)印部分預(yù)計(jì)將利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校部分預(yù)計(jì)將利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)銷售預(yù)計(jì)將利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,耗材及配件的銷售預(yù)計(jì)將利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其他項(xiàng)目預(yù)計(jì)利潤(rùn)為xxx萬(wàn)元,人員工資預(yù)計(jì)投入xxx萬(wàn)元。

        二、客戶服務(wù)部門獲利的途徑和措施

        客服部主要獲得利潤(rùn)來(lái)自七喜電腦維修站、打印機(jī)維修、計(jì)算機(jī)維修和電腦會(huì)員制等方面。僅在20xx年,我們就被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站和實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,因此今年我們的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,以實(shí)現(xiàn)自給自足,在服務(wù)市場(chǎng)上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們預(yù)計(jì)今年可以完成的利潤(rùn)指標(biāo)是xxx萬(wàn)元。

        三、工程部的利潤(rùn)獲得途徑和措施

        工程部主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基本建成,推廣無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將可帶來(lái)更多的收益,有助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,也可以為其他部門創(chuàng)造一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相關(guān)業(yè)務(wù)。今年我們的主要目標(biāo)是提高利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),以及單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的利潤(rùn)預(yù)計(jì)可達(dá)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室和多媒體會(huì)議室各可獲得xxx萬(wàn)元的利潤(rùn);其余網(wǎng)絡(luò)工程部分預(yù)計(jì)獲得xxx萬(wàn)元的利潤(rùn);新業(yè)務(wù)部分預(yù)計(jì)獲得xxx萬(wàn)元的利潤(rùn);電腦部分預(yù)計(jì)獲得xxx萬(wàn)元的利潤(rùn);人員工資的消耗為xxx至xxx萬(wàn)元。我們預(yù)計(jì)今年可以完成的利潤(rùn)指標(biāo)是xxx萬(wàn)元。

        在追求利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí),我們必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督和驗(yàn)收,這可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,進(jìn)而更好地樹立公司形象。

        四、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,在工作效率和服務(wù)意識(shí)方面提供更高層次的服務(wù),樹立公司在社會(huì)上的形象。

        對(duì)于那些不遵守公司規(guī)章制度和表現(xiàn)懶散的員工,我們決不能手軟,必須嚴(yán)肅處理以免損害公司形象。

        五、建立較為完備和健全的管理運(yùn)行體系。

        1、必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行從方案設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收和工程培訓(xùn)的全過程,客戶服務(wù)部必須堅(jiān)持按原則驗(yàn)收,未合格的不得進(jìn)行維修。

        2、我們應(yīng)盡量創(chuàng)造固定收入群體,例如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制和更完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,以將一些實(shí)力雄厚、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好的企事業(yè)單位和委辦局轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期客戶。

        3、對(duì)于大型客戶,我們應(yīng)進(jìn)行定期回訪,提供免費(fèi)技術(shù)支持,建立更加友好的客戶關(guān)系。我們應(yīng)該利用各種手段和媒體,如將公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布在我們自己的主頁(yè)上,以及從領(lǐng)導(dǎo)到每一位員工必須貫徹執(zhí)行。

        在近幾年,工程項(xiàng)目的數(shù)量呈下降趨勢(shì),電腦業(yè)的利潤(rùn)也越來(lái)越薄,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性也越來(lái)越激烈。然而,我們可以嘗試經(jīng)由服務(wù)和維修這一領(lǐng)域來(lái)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。在這里,我們?cè)u(píng)估保修期外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)和打印機(jī)維修市場(chǎng)將會(huì)是非常具有潛力的方向。

      銷售工作計(jì)劃6

        旅行社營(yíng)銷工作是整個(gè)營(yíng)銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營(yíng)地現(xiàn)在實(shí)際情況,旅行社營(yíng)銷通過前期的市場(chǎng)調(diào)研,與旅行社溝通,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎(chǔ)旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營(yíng)銷工作中起十分重要的作用,旅游銷售工作計(jì)劃。工作計(jì)劃如下幾點(diǎn):

        一、銷售代表招聘途徑:

        通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校:揚(yáng)州職大旅游管理系、鎮(zhèn)江高專旅游系、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)

        二、崗位概述:

        負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研、銷售,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

        三、工作內(nèi)容:

        第一階段:

        1、參加公司新員工培訓(xùn),了解、熟悉、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí))

        2、部門培訓(xùn),了解、熟悉、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)、銷售途徑、銷售方法、市場(chǎng)調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行能力;(如:熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

        第二階段:

        1、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定拜訪計(jì)劃,做好調(diào)研表及拜訪日志;

        2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;

        3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;

        4、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

        第三階段:

        1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的情況,并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;

        2、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的.特殊要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求,及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

        3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控、調(diào)整;

        4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作;

        5、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反饋至公司;

        6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;

        7、建立合作旅行社的檔案;

        8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

        9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

        10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

        11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批;

        四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及輔助業(yè)務(wù)片區(qū):

        中國(guó)人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

        五、人員招聘人數(shù)及安排:

        第一階段(10人)

        (1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

        (2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名

        (3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(、香港、澳門)2名

        (4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

        第二階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

        (1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

        (2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名

        (3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(、香港、澳門)4名

        (4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

        (5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名

        (6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名

        注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。

        附表一:旅行社市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容

        旅行社市場(chǎng)調(diào)研表

        調(diào)研內(nèi)容

        旅行社名稱:

        聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))

        規(guī)模主要客源

        主要產(chǎn)品年接待量

        公司地址

        信息渠道

        信息反饋

        合作意向

        調(diào)研人:上級(jí)主管:日期

      銷售工作計(jì)劃7

        為了有效改善我市旅游市場(chǎng)秩序,創(chuàng)造優(yōu)良的旅游環(huán)境,按照省、市旅游局統(tǒng)一部署,特制定20xx年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下:

        一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任到位

        加強(qiáng)旅行社安全工作管理,確保各項(xiàng)旅游安全制度的貫徹落實(shí),旅行社成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的`工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作,對(duì)其他各成員進(jìn)行具體分工,職責(zé)明確,責(zé)任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動(dòng)旅行社在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)機(jī)制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。

        二、主要任務(wù)

        1、堅(jiān)決杜絕以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),通過安排購(gòu)物或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。

        2、堅(jiān)決不與無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無(wú)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)旅游車輛、不使用無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。

        3、不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,通過合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為。

        4、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng),受委托招徠業(yè)務(wù)及時(shí)向旅游部門報(bào)備。

        三、緊扣管理目標(biāo),加大資金投入

        導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任,努力完成責(zé)任目標(biāo):

        1、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識(shí)。

        2、導(dǎo)游員在上團(tuán)前,必須接受旅行社安全知識(shí)培訓(xùn),并隨身攜帶《安全手冊(cè)》。

        3、導(dǎo)游員在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛(wèi)生、治安防范等)。

        4、在旅游行程中,導(dǎo)游員必須隨時(shí)向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容(上車、下車、景點(diǎn)、住宿、餐飲、購(gòu)物等需注意的事項(xiàng)),避免發(fā)生安全責(zé)任事故。

        5、導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。

        6、遇有安全事故發(fā)生時(shí),旅行社應(yīng)啟動(dòng)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,導(dǎo)游員作為現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人,必須挺身而出,及時(shí)報(bào)告,及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。

        7、安全事故處理結(jié)束后,要及時(shí)將事故發(fā)生基本情況形成書面材料,報(bào)旅行社備案。

      銷售工作計(jì)劃8

        一、嚴(yán)格要求自己,以身作則:

        自己是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做到以身作則,每天要保持一個(gè)好的狀態(tài),部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài),只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),銷售技術(shù)的學(xué)習(xí),只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái). 知道自己需要做些什么,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會(huì)知道做什么,如何做,才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對(duì)于自己說到的要負(fù)責(zé)到底.

        二、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

        建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最

        寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的.銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu),,目前團(tuán)隊(duì)人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工,形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng),能激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì), 激勵(lì)的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì).

        三、加強(qiáng)培訓(xùn):

        沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司最大的成本1,集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞,產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解,從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可,只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了,才能在客戶面前顯出自信。2,銷售技巧:發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決,理論與實(shí)踐并進(jìn),針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃,總之是缺哪補(bǔ)哪。

        四、部門嚴(yán)格化:

        1,紀(jì)律:早晨上班時(shí)間,早,中,晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離,在部門樹立威信。

        五、客戶管理:

        也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟

        進(jìn)。

        六、銷售目標(biāo):

        根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正! 幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。

        總結(jié):做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴,所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。.不知這分計(jì)劃可否有用. 還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!

      銷售工作計(jì)劃9

        工作計(jì)劃

        在**年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差,工作計(jì)劃樣稿?偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。

        20xx年的計(jì)劃如下:.

        一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

        二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

        三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,工作計(jì)劃范文《工作計(jì)劃樣稿》。

        四:今年對(duì)自己有以下要求

        1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

        2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

        3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

        4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

        5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

        6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

        8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的`,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

        9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

        10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

        以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

      銷售工作計(jì)劃10

        一、在xx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限

        所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)xx市,甚至xx省的旅游市場(chǎng)上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以經(jīng)過這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美xx所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦xx個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營(yíng)銷計(jì)劃:

        1.在旅行社設(shè)專門的`公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

        2.制作一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以經(jīng)過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

        3.經(jīng)過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

        4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

        5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

        6.提升與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

        二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)

        1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

        2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

        3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。

        4、提升與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

        5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游商品,這樣不僅僅是推銷商品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

        三、配合集團(tuán)做好xx的銷售工作

        我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好xx沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

        1、開發(fā)xx沙漠散客天天發(fā)這一商品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一商品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā) 給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。

        2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。

        四、開發(fā)新的旅游商品

        目前的xx旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于xx龍游石窟,xx石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

      銷售工作計(jì)劃11

        今年上半年共銷售LL:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。

        20xx年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。

        上半年的主要完成的重點(diǎn):

        1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:

        新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)

        2、市場(chǎng)控制:

        通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。

        3、費(fèi)用與貨款回收:

        上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

        20xx年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

        一、目前市場(chǎng)分析:

        目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過低,18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過小,造本文轉(zhuǎn)載自 www.yzbxz.com 一枝筆寫作網(wǎng)成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

        經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的'劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。

        如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。

        二、營(yíng)銷手段的分析:

        所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

        三、公司的支持方面分析:

        到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開拓期,沒有哪個(gè)企業(yè)沒有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

        四、管理方面分析:

        新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

      銷售工作計(jì)劃12

        1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

        2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

        3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

        4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的'溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

        5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

        6.與客戶發(fā)展良好的友誼,為客戶著想,力求與客戶進(jìn)行情感與思想的交流。

        7.誠(chéng)信對(duì)客戶,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)。

        8.保持和諧的同事關(guān)系,與同事友好相處,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

      銷售工作計(jì)劃13

        根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總家具銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

        一、市場(chǎng)分析

        空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。

        二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。XX年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較XX年度增長(zhǎng)%。XX年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

        目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及XX年度的產(chǎn)品線,公司XX年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到XX年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。XX年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

        二、工作規(guī)劃

        根據(jù)以上情況在XX年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:家具銷售業(yè)績(jī)

        根據(jù)公司下達(dá)的'年銷任務(wù),月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

        2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

        針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司XX年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

        3、品牌及產(chǎn)品推廣

        品牌及產(chǎn)品推廣在XX年至XX年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

        4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

        根據(jù)公司的08年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

        5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

        促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在08年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

      銷售工作計(jì)劃14

        很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入x,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為x添磚加瓦!至此,心里充滿無(wú)限感激與期盼!

        自20xx年xx月xx日加入x至今已有半年之久,值此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:

        一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累

        由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個(gè)問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

        二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

        我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒,x,x三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

        三、品牌的建設(shè)尤其重要

        x的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

        四、客戶永遠(yuǎn)是上帝

        在保證公司利益的`前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

        五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

        截止到20xx年X月x日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款x萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

        綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到x大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

      銷售工作計(jì)劃15

        為了在xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。

        我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬(wàn),新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬(wàn)左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo)。針對(duì)這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬(wàn),力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:

        1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作。

        2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。

        3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé)。

        4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì)。堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的.立場(chǎng)。

        5.在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決;要先做人再做生意,秉著誠(chéng)信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

        6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討;更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

        7.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。

        8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶;遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

        9.為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),別人搞活動(dòng),我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。

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