汽車(chē)維修管理制度

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的汽車(chē)維修管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

汽車(chē)維修管理制度1

　　一、車(chē)輛使用管理

　　1.機(jī)關(guān)車(chē)輛由局辦公室統(tǒng)一管理調(diào)動(dòng)，車(chē)輛管理與維修管理辦法。

　　2.車(chē)輛使用的原則：保證防汛用車(chē)，保證領(lǐng)導(dǎo)工作用車(chē)，保證值班用車(chē)，保證老干部就醫(yī)用車(chē)，先急后緩，兼顧一般。

　　3.用車(chē)一律實(shí)行派車(chē)單制度，不經(jīng)派車(chē)一律不準(zhǔn)使用車(chē)輛。

　　4.機(jī)關(guān)各部門(mén)，因公到某地城辦事，除財(cái)務(wù)科提款外，一般不派車(chē)。

　　5.機(jī)關(guān)工作人員根據(jù)工作需要用車(chē)，必須填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)單》經(jīng)主管局長(zhǎng)簽批后，交辦公室車(chē)輛管理員，按先后順序派車(chē)。

　　6.如遇防汛搶險(xiǎn)，迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，緊急病號(hào)等特殊情況，駕駛員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)出車(chē)，并在行車(chē)途中向車(chē)管人員匯報(bào)車(chē)輛去向，返回后及時(shí)領(lǐng)取派車(chē)手續(xù)。

　　7.機(jī)關(guān)車(chē)輛不準(zhǔn)用于結(jié)婚等私事。

　　8.駕駛員不得私自出車(chē)，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，發(fā)現(xiàn)2次罰款300元，超過(guò)3次，調(diào)離駕駛崗位。因私自出車(chē)發(fā)生交通事故，后果自負(fù)。

　　9.駕駛員請(qǐng)假三天以上者，必須把車(chē)輛停放在機(jī)關(guān)，車(chē)上鑰匙和全套手續(xù)交車(chē)輛管理員保管。

　　10.任何部門(mén)和個(gè)人都應(yīng)以大局為重，不得刁難車(chē)管人員，不準(zhǔn)以任何理由給車(chē)管人員和司機(jī)出難題，不得指定車(chē)輛。

　　二、車(chē)輛維修管理

　　1、當(dāng)駕駛員發(fā)現(xiàn)車(chē)輛出現(xiàn)故障需要維修時(shí)，應(yīng)及時(shí)向車(chē)管人員反映故障情況，并及時(shí)填寫(xiě)車(chē)輛維修申請(qǐng)單。

　　2、維修申請(qǐng)單上需填寫(xiě)維修所需時(shí)間、損壞部位、更換零件、維修金額等，如不清楚情況時(shí)，應(yīng)立即到指定修車(chē)廠進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，以便填寫(xiě)申請(qǐng)單，申請(qǐng)單上需要由車(chē)管人員、車(chē)管負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人、及主管局長(zhǎng)簽批。

　　3、修車(chē)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后，駕駛員應(yīng)會(huì)同車(chē)管人員到指定車(chē)輛維修廠進(jìn)行車(chē)輛維修，駕駛員不得私自維修。車(chē)輛在維修時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，需要更換新的零件及增加費(fèi)用時(shí)，應(yīng)立即向辦公室負(fù)責(zé)人反映，并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，得到批準(zhǔn)后方可修車(chē)。

　　4、修車(chē)完畢后，修車(chē)廠應(yīng)出示修車(chē)費(fèi)用清單，駕駛員和車(chē)管員認(rèn)可后簽字，以便日后結(jié)算。若駕駛員私自修理，沒(méi)有車(chē)管員的認(rèn)可簽字，日后不予報(bào)銷(xiāo)。駕駛員應(yīng)將更換掉的舊零件收回，交到辦公室。

　　5、修車(chē)費(fèi)用每?jī)蓚�(gè)月結(jié)算一次，結(jié)算時(shí)由駕駛員、車(chē)管員及車(chē)管負(fù)責(zé)人共同前往結(jié)算，報(bào)銷(xiāo)時(shí)維修申請(qǐng)單及簽字后的修車(chē)費(fèi)用清單應(yīng)附在發(fā)票后報(bào)銷(xiāo)。

　　三、車(chē)輛燃油管理

　　1、車(chē)輛燃油實(shí)行全獎(jiǎng)全罰制度。即車(chē)輛管理人員根據(jù)各車(chē)的.耗油指標(biāo)定出各車(chē)用油標(biāo)準(zhǔn)，辦公室每月底統(tǒng)計(jì)各車(chē)行駛里程提供給財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)科根據(jù)當(dāng)月某場(chǎng)油料價(jià)格按照行車(chē)?yán)锍毯陀糜椭笜?biāo)填寫(xiě)核報(bào)單，由辦公室負(fù)責(zé)人簽字后交主管局長(zhǎng)審批，財(cái)務(wù)科復(fù)核兌現(xiàn)。

　　2、潤(rùn)滑油、剎車(chē)油由辦公室統(tǒng)一購(gòu)入保管，車(chē)管員根據(jù)單車(chē)?yán)锍逃昧考皶r(shí)登記更換。

　　3、車(chē)輛用油一定要保證油的質(zhì)量，絕不能投機(jī)取巧，弄虛作假，如發(fā)現(xiàn)在油的價(jià)格或用油規(guī)格投機(jī)鉆營(yíng)，弄虛作假，將調(diào)離工作崗位，并進(jìn)行500-1000元罰款。

　　四、獎(jiǎng)罰制度

　　局機(jī)關(guān)每年對(duì)圓滿(mǎn)完成全年出車(chē)任務(wù)，愛(ài)惜車(chē)輛遵守交通規(guī)則，無(wú)發(fā)生交通事故，積極參加交通安全競(jìng)賽，在本職工作中做出優(yōu)異成績(jī)的駕駛員予以獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)違反規(guī)章制度冒險(xiǎn)蠻干，不履行工作職責(zé)，造成車(chē)輛損壞以及發(fā)生事故的駕駛員，予以懲罰，懲罰標(biāo)準(zhǔn)按《黃委勞動(dòng)安全條例》執(zhí)行。

汽車(chē)維修管理制度2

　　1、用車(chē)條件：

　�、僦行念I(lǐng)導(dǎo)檢查工作、參加會(huì)議、參觀學(xué)習(xí)、聯(lián)系事務(wù)等。

　�、诳剖艺�常業(yè)務(wù)用車(chē)、聯(lián)系重要工作。

　�、圪F重設(shè)備、精密儀器等運(yùn)輸。

　�、芘闵霞�(jí)單位人員至鄉(xiāng)、鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作。

　�、萜渌�經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的用車(chē)。

　　2、用車(chē)手續(xù)程序

　�、偕暾�(qǐng)：上班時(shí)間，各科室根據(jù)工作計(jì)劃，用車(chē)時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)統(tǒng)籌安排。

　　②外單位、職工私人用車(chē)、節(jié)假日及下班時(shí)間一律經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　3、油料供應(yīng)與費(fèi)用結(jié)算

　�、儆韶�(cái)務(wù)科統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)充值加油卡。

　　②科室用車(chē)費(fèi)用列入科室成本核算；職工私人用車(chē)承擔(dān)汽油費(fèi)和過(guò)路過(guò)橋費(fèi)，由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)在用車(chē)后一周內(nèi)結(jié)清。

　�、奂訌�(qiáng)車(chē)公里油耗的核定，車(chē)公里數(shù)一律憑派車(chē)單累計(jì)確定。

　　4、車(chē)輛管理與維修

　�、亳{駛員要始終保持車(chē)輛內(nèi)外清潔整潔。

　　②存車(chē)車(chē)輛清洗后及時(shí)進(jìn)庫(kù)，無(wú)車(chē)庫(kù)的`車(chē)輛停放指定地點(diǎn)。

　�、坌枰�進(jìn)廠修理的車(chē)輛，經(jīng)駕駛員提出申請(qǐng)，財(cái)務(wù)科審核，中心領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后安排送指定廠修理。修理費(fèi)用由財(cái)務(wù)科審核，中心分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審后按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

　　④財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)建立健全汽車(chē)檔案，用車(chē)、修理、油耗、機(jī)油更換等及時(shí)記錄。

　　5、用車(chē)紀(jì)律與違章處理

　�、侔l(fā)現(xiàn)駕駛員未開(kāi)具派車(chē)單擅自出車(chē)的，一次罰款100元，一月內(nèi)連續(xù)兩次違反規(guī)定的，作待崗處理。駕駛員私自出車(chē)，發(fā)生意外事故造成車(chē)輛損壞或人員傷亡的，由駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任，并根據(jù)情況處以1000-元罰款，對(duì)管理不力的科室負(fù)責(zé)人罰款100-500元。

　�、诎l(fā)現(xiàn)加油過(guò)程中有違規(guī)行為的或未經(jīng)財(cái)務(wù)科同意擅自到其他加油站加油的，不予報(bào)銷(xiāo)，并罰款50元，視情節(jié)作待崗處理。

　�、圻`反車(chē)輛修理規(guī)定，不予報(bào)銷(xiāo)修理費(fèi)用。

　�、軣o(wú)派車(chē)單，車(chē)公里數(shù)用車(chē)科室一律不予承認(rèn)。

　�、葚�(cái)務(wù)科要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的管理，嚴(yán)格按規(guī)定程序修車(chē)，因科室管理不力發(fā)生違規(guī)用車(chē)的或?qū)ω?zé)任人未作處理的，一次扣科室管理分10分，并扣發(fā)當(dāng)月科長(zhǎng)津貼。

汽車(chē)維修管理制度3

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車(chē)輛維修管理，節(jié)約車(chē)輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本制度。

　　一、車(chē)輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。

　　二、為確保車(chē)輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車(chē)定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車(chē)輛。

　　三、凡有車(chē)輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車(chē)輛完好。

　　四、各單位的車(chē)輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購(gòu)買(mǎi)年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干（不含車(chē)輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎(jiǎng)勵(lì)，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。

　　五、車(chē)輛報(bào)修程序：

　　1、凡機(jī)關(guān)各單位的車(chē)輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開(kāi)具《車(chē)輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見(jiàn)；報(bào)局長(zhǎng)審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品。

　　2、駕駛員持《車(chē)輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車(chē)輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)。

　　3、車(chē)輛修理完畢，車(chē)主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)修理所用材料進(jìn)行核對(duì)，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的`配件交辦公室核對(duì)。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車(chē)單上簽字確認(rèn)。

　　六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過(guò)程中遇特殊情況必須修車(chē)的，經(jīng)隨車(chē)或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話(huà)向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車(chē)輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。

汽車(chē)維修管理制度4

　　1、接待大廳所有人員上班時(shí)應(yīng)儀表得體，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

　　2、接待人員要以自身良好的素質(zhì)，微笑的服務(wù)接待每一位客戶(hù)，處處替客戶(hù)著想，讓客戶(hù)由“賓至如歸”的'感覺(jué);駕駛員休息區(qū)應(yīng)常保持清爽、干凈，服務(wù)人員態(tài)度熱情，禮貌待客。

　　3、工作時(shí)間嚴(yán)禁閑談聊天、干私活。

　　4、保持大廳清潔、衛(wèi)生，給客戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境。

　　5、柜臺(tái)內(nèi)非工作人員不得隨便入內(nèi)，保持柜臺(tái)內(nèi)外整潔，各種臺(tái)帳擺放整齊。

　　6、客戶(hù)進(jìn)門(mén)，接待人員應(yīng)主動(dòng)迎客，使用禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)打招呼。接修車(chē)輛，需做認(rèn)真的環(huán)車(chē)檢查，提醒客戶(hù)損壞的部件和貴重物品保存。

　　7、車(chē)輛不能按時(shí)完工的，必須及時(shí)打電話(huà)通知客戶(hù)，向客戶(hù)解釋清楚。

　　8、對(duì)修理車(chē)輛發(fā)生物品丟失，確因本廠原因的，由本廠原價(jià)賠償，廠追究責(zé)任人，由責(zé)任人賠償。

　　9、建立客戶(hù)檔案，做好對(duì)客戶(hù)車(chē)輛及時(shí)保養(yǎng)的提醒工作，與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系。

汽車(chē)維修管理制度5

　　第一條為加強(qiáng)本公司車(chē)輛使用管理，合理安排調(diào)度車(chē)輛，保障生產(chǎn)、搶險(xiǎn)及其它公務(wù)用車(chē)，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛。

　　第三條本公司車(chē)輛由綜合管理部統(tǒng)一管理(副總以上的專(zhuān)用車(chē)輛由副總本人或?qū)Ｂ毸緳C(jī)自行管理)。公司公務(wù)車(chē)及維修車(chē)的證照、年審、保險(xiǎn)由綜合管理部指定人員與司機(jī)共同辦理;車(chē)輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔由各車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)。

　　第四條本公司人員因公外出(非本市城區(qū))用車(chē)，須事前預(yù)約申請(qǐng)，綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可用車(chē)，并指派車(chē)輛出車(chē);部門(mén)維修車(chē)輛在正常情況下由本部門(mén)根據(jù)工作需要和工作量自行安排，但須節(jié)約用油，減少不必要的.出車(chē)次數(shù)，公司如有其它工作需要調(diào)動(dòng)部門(mén)車(chē)輛出車(chē)，在不影響正常維修搶險(xiǎn)任務(wù)情況下，所屬部門(mén)應(yīng)服從綜合管理部的安排。

　　第五條公司人員一般不得申請(qǐng)個(gè)人用車(chē)，因重病就診、重病住院和個(gè)人緊急等特殊情況必須用車(chē)的，經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以用車(chē)。

　　第六條各部門(mén)用車(chē)應(yīng)設(shè)置，詳細(xì)記錄每日車(chē)輛的行駛里程、時(shí)間地點(diǎn)、用車(chē)事由及部門(mén)，并由有關(guān)人員簽字。綜合管理部每月核對(duì)一次運(yùn)行臺(tái)賬。

　　第七條各類(lèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛下班后(中午、晚上)，應(yīng)按規(guī)定停放在指定地點(diǎn)(公司院內(nèi))，鑰匙交調(diào)度(帶班負(fù)責(zé)管理)。星期六、日及節(jié)假日繳款車(chē)照常繳款。

　　第八條駕駛員不得私自向外借車(chē)、換車(chē)或出私車(chē)。因向外借車(chē)、換車(chē)、出私車(chē)以及不遵守交通規(guī)則等造成的事故責(zé)任全部由駕駛員本人負(fù)責(zé)，給公司造成損失的按照公司相關(guān)制度執(zhí)行。

　　第九條車(chē)用油料由綜合管理部按照公司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理控制(詳見(jiàn)燃油費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法)，綜合管理部有義務(wù)對(duì)油耗標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤測(cè)算，合理調(diào)整用油標(biāo)準(zhǔn)，控制管理費(fèi)用。

　　第十條車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，由綜合管理部統(tǒng)一管理，特殊情況需到非定點(diǎn)廠修理，須說(shuō)明理由，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，綜合部監(jiān)督方可維修。

　　第十一條公司鼓勵(lì)自我檢修和保養(yǎng)，確需進(jìn)廠維修的，由駕駛員填寫(xiě)維修申請(qǐng)單，部門(mén)經(jīng)理審定，由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可維修。

　　第十二條車(chē)輛大、中修應(yīng)列出維修計(jì)劃(包括時(shí)間、維修項(xiàng)目范圍、預(yù)算)報(bào)部門(mén)經(jīng)理和分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排合適時(shí)間修理。

　　第十三條司機(jī)應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、清洗、檢查。

　　第十四條由于司機(jī)使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)，而致車(chē)輛損壞或機(jī)件發(fā)生故障，所需維修費(fèi)，由司機(jī)全額負(fù)擔(dān)。

　　第十五條車(chē)輛燃油費(fèi)、維修費(fèi)可列入部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或在年度考核方案中分別確定。

　　第十六條購(gòu)車(chē)手續(xù)、各類(lèi)證件等基礎(chǔ)資料應(yīng)復(fù)印存檔。

　　第十七條車(chē)輛大中修，定時(shí)保養(yǎng)、年審結(jié)果、事故記錄等應(yīng)登記建檔。

　　第十八條本辦法從xxxx年十月一日起實(shí)行。

汽車(chē)維修管理制度6

　　1、依照國(guó)家規(guī)定,對(duì)竣工出廠的.車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度。

　　2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行:

　　a、汽車(chē)和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛0公里或者100日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或者30日;一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或者10日。

　　b、摩托車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛7000公里或者80日;維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為摩托車(chē)行駛800公里或者10日。

　　c、其他機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車(chē)行駛6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為機(jī)動(dòng)車(chē)行駛700公里或者7日。

　　以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。質(zhì)量保證期從車(chē)輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開(kāi)始計(jì)算。

　　d、質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)法正常使用進(jìn)廠返修的車(chē)輛,免返修工料費(fèi)。

　　e、在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動(dòng)車(chē)因同一故障或維修項(xiàng)目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)戶(hù),并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。

　　3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車(chē)輛竣工出廠后,托修方嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車(chē)輛走合期規(guī)定,合理使用、正常維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

汽車(chē)維修管理制度7

　　一、汽車(chē)維修質(zhì)量承諾制度

　　1、在車(chē)輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。

　　2、認(rèn)真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

　　3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。

　　4、對(duì)維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：

　　一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20xx公里或者10日；

　　二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日；

　　整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛20000公里或100日。

　　質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

　　二、汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度

　　為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。

　　1.質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

　　本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　2.質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車(chē)維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全廠維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。

　�。�1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。

　�。�2）收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。

　　（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。

　�。�4）負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。

　　（5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

　�。�6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

　�。�7）負(fù)責(zé)汽車(chē)的檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。

　　（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

　　3.對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。

　　認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

　　4.材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

　　5.嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處.

　　三、維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度

　　1．進(jìn)廠檢驗(yàn)

　　維修車(chē)輛進(jìn)廠后，檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對(duì)車(chē)況的反映和報(bào)修項(xiàng)目，查閱車(chē)輛技術(shù)檔案，了解車(chē)輛技術(shù)狀況，檢查車(chē)輛整車(chē)裝備情況，然后按照《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－）的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測(cè)，確定附加作業(yè)項(xiàng)目，并把檢驗(yàn)、檢測(cè)的結(jié)果填寫(xiě)在檢驗(yàn)簽證單上，未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車(chē)輛，作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。

　　2.過(guò)程檢驗(yàn)

　　在維修作業(yè)的全過(guò)程中，都要進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)。過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專(zhuān)檢相結(jié)合的辦法。過(guò)程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大��；有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)；重要螺栓螺母扭矩。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對(duì)不符合技術(shù)要求的部件，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換，以確保過(guò)程作業(yè)的質(zhì)量.過(guò)程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄，未經(jīng)過(guò)程檢驗(yàn)簽證的車(chē)輛，廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。

　　3.竣工檢驗(yàn)

　　竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專(zhuān)職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按《汽車(chē)二級(jí)維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件》逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證，必要時(shí)進(jìn)行路試�？⒐�檢驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫(xiě)在檢驗(yàn)簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車(chē)輛不得送檢測(cè)站檢測(cè)，不得出廠。

　　4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－20xx）

　�。�2）《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》（GB／18565－20xx）

　　（3）《車(chē)輛運(yùn)行安全技術(shù)條件》（GB7258－）

　　四、汽車(chē)維修檔案管理制度

　　汽車(chē)維修檔案管理工作，是汽車(chē)維修的基礎(chǔ)管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作。

　　1．汽車(chē)維修檔案由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)收集、整理、保管。汽車(chē)大修、總成大修、汽車(chē)二級(jí)維護(hù)的維修檔案一車(chē)一檔，一檔一袋，檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)簽證單、竣工證存根、工時(shí)清單、材料清單等；汽車(chē)一級(jí)維護(hù)、小修的資料在維修登記本中保存。

　　2．維修檔案應(yīng)保持整齊、完整。一車(chē)一檔裝于檔案袋中，不得混雜亂裝。檔案袋應(yīng)有標(biāo)識(shí)，以便檢索。

　　3．檔案放置應(yīng)便于檢索、查閱，同時(shí)防止污染、受潮、遺失。

　　4.車(chē)輛維修竣工后，檢驗(yàn)員應(yīng)在車(chē)輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)。

　　5.單證入檔后除工作人員外，一般人員不得隨意查閱，更改，抽換。如確需更正,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意。

　　6.車(chē)輛維修檔案保存期2年。

　　五、汽修廠人員技術(shù)培訓(xùn)制度

　　人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又是人力資源中的主要因素。各種形式的培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的有效途徑，隨著汽車(chē)技術(shù)的日新月異，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的。

　　1.培訓(xùn)形式：

　　上崗培訓(xùn)：由行業(yè)主管部門(mén)和學(xué)校聯(lián)合主辦，通過(guò)對(duì)本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識(shí)的教育，取得上崗資格證。

　　技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)：由行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)合勞動(dòng)部門(mén)共同舉辦，包括汽車(chē)修理各工種的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)工培訓(xùn)，考核合格由勞動(dòng)部門(mén)發(fā)給技術(shù)等級(jí)證書(shū)。

　　技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)：針對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn)，由專(zhuān)家主講，發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。

　　特殊崗位培訓(xùn)：廠長(zhǎng)、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn)，合格者由行業(yè)主管部門(mén)發(fā)給上崗證書(shū)。

　　廠內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性訓(xùn)：由廠內(nèi)根據(jù)需要自行組織的培訓(xùn)。

　　2.建立人員檔案。編制全廠人員名冊(cè)，記錄人員的姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、籍貫、文化程度、工種、技術(shù)等級(jí)、住址、電話(huà)等基本信息。

　　3.編制崗位的素質(zhì)能力要求。

　　4.每年依據(jù)本廠人員情況及崗位能力要求，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類(lèi)及本廠自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，并上報(bào)運(yùn)管處維管科一份。

　　5.參加培訓(xùn)人員應(yīng)與廠方簽訂服務(wù)合同，服務(wù)3年以上的，培訓(xùn)費(fèi)用由廠方承擔(dān)，不到3年由本人承擔(dān)。

　　6.制定獎(jiǎng)懲措施，凡外派參加培訓(xùn)人員，成績(jī)合格者費(fèi)用按合同規(guī)定由達(dá)方承擔(dān)，不合格者，廠方不予承擔(dān)（應(yīng)在合同中明確），成績(jī)優(yōu)秀者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　7.每次參加培訓(xùn)的資料和記錄，應(yīng)建立檔案，妥善保管。

　　8.服務(wù)合同期滿(mǎn)后，人員要求調(diào)離本廠的，應(yīng)在一個(gè)月前向廠方提出書(shū)面辭職報(bào)告。人員調(diào)離時(shí)應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)科室簽署意見(jiàn)，廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。在沒(méi)有經(jīng)濟(jì)糾葛的情況下，應(yīng)予同意。

　　合同期未滿(mǎn)要求辭職的，則按合同規(guī)定辦理。

　　9.人員培訓(xùn)管理工作由辦公室負(fù)責(zé)。

　　六、汽修廠配件材料管理制度(汽修廠倉(cāng)庫(kù)管理制度相關(guān))

　　1、自覺(jué)遵守廠部各項(xiàng)管理制度，倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

　　2.及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。

　　3.材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收，末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù)，不準(zhǔn)使用。

　　4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三符合.

　　5、材料應(yīng)分類(lèi)、分規(guī)格存放。

　　6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。

　　7、修理工憑派工單領(lǐng)料，由庫(kù)管員填寫(xiě)材料單，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。

　　8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作。

　　9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不得隨便加價(jià)。

　　10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫(kù)存。

　　七、汽車(chē)修理廠（廠長(zhǎng)）崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。

　　2.建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機(jī)構(gòu)，并落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任制。

　　3.確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。

　　4.經(jīng)常性地向組織開(kāi)展職工質(zhì)量、安全教育。

　　5.建立、完善廠內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6.負(fù)責(zé)對(duì)廠內(nèi)的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評(píng)審，以期逐步改進(jìn)、完善、提高。

　　7.保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。

　　八、汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車(chē)輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作；

　　4.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的'各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，包括過(guò)程和竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案；

　　5.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛檢測(cè)工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議；

　　6.做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用；

　　7.參與汽車(chē)返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；

　　8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán)；

　　9.完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。

　　九、汽車(chē)維修安全生產(chǎn)管理制度

　　1、廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，發(fā)現(xiàn)吸煙者必須立即制止，各清潔管轄區(qū)不得有煙頭、油污、垃圾和影響安全生產(chǎn)的雜物。

　　2、按規(guī)定的地方存放油料，易燃易爆和有毒物品，車(chē)間，工作間不得存放。

　　3、板金車(chē)間不準(zhǔn)用油，其他車(chē)間不準(zhǔn)用火，卻須交替作業(yè)的，必須向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)同意后，保持安全距離，作好防范錯(cuò)施，方可作業(yè)。

　　4、焊接帶油污的部件，壓力容器、油箱和其它危險(xiǎn)物品時(shí)，必須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程作業(yè)。

　　5、掌握消防知識(shí)、熟悉消防器材的使用方法，消防器材按規(guī)定掛放在明顯位置，定期檢查、保養(yǎng)，失效的應(yīng)及時(shí)申報(bào)更換。

　　6、嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章操作使用各種用電設(shè)備及各種機(jī)機(jī)件設(shè)備。

　　7、須維護(hù)和增加用電設(shè)施的，必須先申請(qǐng)同意，指派專(zhuān)業(yè)人員施工作業(yè)，嚴(yán)禁私拉亂接。

　　8、公司任何員工都有義務(wù)和權(quán)利制止、拒絕和揭發(fā)違反安全生產(chǎn)的一切行為。有義務(wù)積極參加滅火、救災(zāi)、應(yīng)急突發(fā)事件。

　　9、嚴(yán)禁少年兒童進(jìn)入工作場(chǎng)所，否則因此而造成的一切后果公司概不負(fù)責(zé)。

　　處罰：有違反以上規(guī)定的，每次罰款50元/100元，造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷害的，賠付一切經(jīng)濟(jì)損失，造成重大責(zé)任事故的，作除名處理，并送司法部門(mén)追究其刑事責(zé)任。

　　十、汽修廠消防安全管理制度

　　一.消防安全教育培訓(xùn)制度

　　1、新職工入廠，須進(jìn)行消防安全的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：消防安全基本常識(shí)、滅火器及消火栓的操作使用等。

　　2、對(duì)每名員工每年至少進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)情況記錄存檔。

　　3、公司每個(gè)季度對(duì)全體職工進(jìn)行疏散演習(xí)，對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行滅火演習(xí)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，使每個(gè)職工都能熟練使用滅火器材

　　4、公司的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室的操作人員等有關(guān)人員應(yīng)接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。

　　5、電焊、氣焊等在具有火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)的人員和自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過(guò)消防培訓(xùn)，持證上崗

　　6、各車(chē)間、班組等部門(mén)展開(kāi)消防安全教育、培訓(xùn)工作應(yīng)根據(jù)各部門(mén)、各階段、各字的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的教育。

　　7、公司通過(guò)多種形式開(kāi)展多種形式開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。

　　二.防火巡查檢查制度

　　1、建立逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確各自職責(zé)，落實(shí)巡查檢查制度。

　　2、公司安全部人員每日對(duì)公司進(jìn)行防火檢查。公司安全部每月對(duì)公司進(jìn)行防火檢查并復(fù)查追蹤改善。

　　3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫(xiě)記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。

　　4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況以書(shū)面形式及時(shí)通知受檢部門(mén)，受檢部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)按通知要求及時(shí)整改火災(zāi)隱患。

　　5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)公司規(guī)定給予處罰。

　　三.消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度

　　1、公司消防設(shè)施器材由安全部管理，定期檢查檢測(cè)消防設(shè)施器材。

　　2、對(duì)消防器材和消防設(shè)施建立檔案管理。

　　3、消防設(shè)施、消防器材應(yīng)定點(diǎn)存放、定人保養(yǎng)、定期檢查，并將檢查情況記錄存檔。

　　4、對(duì)全公司職工進(jìn)行教育，要求員工愛(ài)護(hù)消防設(shè)施器材，對(duì)刻意破壞損壞消防設(shè)施、器材的行為，將要求賠償，并提出懲處。

　　5、公司按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》要求，設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明等消防器材、設(shè)施、并保持消防設(shè)施處于正常狀態(tài)。

　　四.火災(zāi)隱患整改制度

　　1、公司管理職能部門(mén)每月一次對(duì)各部門(mén)進(jìn)行防火檢查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以書(shū)面形式責(zé)令其限改，并督察整改到位。

　　2、消防安全責(zé)任人或消防安全管理人應(yīng)每月組織一次消防安全會(huì)議，討論檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及相應(yīng)的整改措施，確保安全生產(chǎn)。

　　3、公司各部門(mén)收到火災(zāi)隱患整改同時(shí)后，應(yīng)抓緊督促有關(guān)人員落實(shí)整改措施，一時(shí)無(wú)法整改的部門(mén)應(yīng)落實(shí)防范措施，保障消防安全。

　　六.用火用電安全管理制度

　　1、公司應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行用火用電的消防安全管理規(guī)定。

　　2、用電安全管理：1嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線(xiàn)，嚴(yán)禁超負(fù)荷用。電氣線(xiàn)路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。

　　3、車(chē)間下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉，否則安全部將對(duì)責(zé)任人提出處分。

　　4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。

　　七.車(chē)間消防安全生產(chǎn)“十不準(zhǔn)”

　　1、不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)吸煙，擅自進(jìn)行明火作業(yè)。

　　2、不準(zhǔn)占用疏散通道。

　　3、不準(zhǔn)在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

　　4、不準(zhǔn)在生產(chǎn)工作期間將安全出口大門(mén)上鎖或關(guān)閉。

　　5、不準(zhǔn)隨便動(dòng)用消防器材。

　　6、非機(jī)修人員不準(zhǔn)擅自拆裝機(jī)器設(shè)備。

　　7、不準(zhǔn)無(wú)證上崗操作危險(xiǎn)機(jī)臺(tái)。

　　8、故障設(shè)備未修好前，不準(zhǔn)使用。

　　9、上班時(shí)間不準(zhǔn)怠工、滋事、打架或擅離職守。

　　10、不準(zhǔn)赤膀赤腳進(jìn)車(chē)間，不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)車(chē)間。

　　十一、汽車(chē)維修質(zhì)量管理制度

　　為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。

　　1、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

　　本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　2.質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車(chē)維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全廠維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。

　�。�1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。

　�。�2）收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。

　　（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。

　�。�4）負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。

　　（5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

　　（6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

　�。�7）負(fù)責(zé)汽車(chē)的檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。

　�。�8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

　　3.對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。

　　認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

　　4.材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

　　5.嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

　　6.發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理，按修理工藝要求，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行冷磨試，冷磨時(shí)間不得低于1.5小時(shí)，熱試不得少于1小時(shí)，且必須主修人員在場(chǎng)隨時(shí)觀察運(yùn)行情況，并作好應(yīng)急準(zhǔn)備和有關(guān)數(shù)據(jù)記錄。

汽車(chē)維修管理制度8

　　一、不準(zhǔn)赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長(zhǎng)發(fā)者要帶工作帽；

　　二、工作時(shí)禁止吸煙；

　　三、工作時(shí)要集中精神，不準(zhǔn)說(shuō)笑、打鬧；

　　四、使用一切機(jī)工具及電氣設(shè)備，必須遵守其安全操作規(guī)程，并要愛(ài)護(hù)使用；

　　五、工作時(shí)必須按規(guī)定穿戴勞保用品，不準(zhǔn)光膀子進(jìn)行工作；

　　六、嚴(yán)禁無(wú)駕駛證人員開(kāi)始一切機(jī)動(dòng)車(chē)輛；

　　七、嚴(yán)禁開(kāi)努與駕駛證規(guī)定不相符的車(chē)輛；

　　八、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，非操作者不得隨便動(dòng)用機(jī)床設(shè)備；

　　九、工作場(chǎng)所、車(chē)輛旁、工作臺(tái)、通道應(yīng)經(jīng)常保持整潔，做到文明生產(chǎn)；

　　十、嚴(yán)禁一切低燃點(diǎn)的`油、氣、醇，與照明設(shè)施及帶電的線(xiàn)路接觸。

汽車(chē)維修管理制度9

　　1、接待客戶(hù)應(yīng)做到熱情、周到、方便、及時(shí)，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，堅(jiān)決杜絕與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，違者一次罰款50美金。

　　2、收費(fèi)公正合理，公開(kāi)維修價(jià)格，公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)，自覺(jué)接受客戶(hù)監(jiān)督，把價(jià)格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。

　　3、嚴(yán)格履行修車(chē)合同，保證修理質(zhì)量、按時(shí)交車(chē)，對(duì)特殊原因需延期的車(chē)輛，應(yīng)主動(dòng)事先與客戶(hù)聯(lián)系，得到客戶(hù)的理解;對(duì)屬于自身責(zé)任的延期車(chē)輛，主動(dòng)按違約規(guī)定內(nèi)容向客戶(hù)索賠道歉，必要時(shí)按合同規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，把維修經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法制化軌道。

　　4、認(rèn)真做好車(chē)輛修前檢驗(yàn)，把車(chē)輛的故障隱患及時(shí)報(bào)知用戶(hù)，提出修理建議，添好修理車(chē)輛的交接清單。

　　5、修好的車(chē)輛必須比進(jìn)來(lái)時(shí)干凈。

　　6、回答客戶(hù)提出的問(wèn)題，必須實(shí)事求是，解釋問(wèn)題要按科學(xué)原理，不得想當(dāng)然，隨意搪塞，讓客戶(hù)理解，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　7、認(rèn)真落實(shí)修理車(chē)輛的自檢、過(guò)程檢驗(yàn)、完工檢驗(yàn)和交車(chē)前的檢驗(yàn)，確保客戶(hù)對(duì)車(chē)輛修理質(zhì)量的.滿(mǎn)意。

　　8、嚴(yán)格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍，沒(méi)有按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行作業(yè)修理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必須及時(shí)補(bǔ)修，并扣該項(xiàng)定額工時(shí)，欺騙檢驗(yàn)和客戶(hù)的一次罰款100美金。

　　9、返工項(xiàng)目，必須有承修人立即進(jìn)行，否則不安排新項(xiàng)目，不承擔(dān)返工，由其他人完成的，返工工時(shí)從責(zé)任人扣除。

　　10、因維修質(zhì)量造成車(chē)輛拋錨需急救，罰責(zé)任人100美金，若有重大交通事故隱患罰款300美金。

　　11、杜絕修私人車(chē)，杜絕修人情車(chē)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)停職檢查。

汽車(chē)維修管理制度10

　　1、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)嚴(yán)禁吸煙，吸煙至休息室。

　　2、生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)地面清潔無(wú)油污，墻面無(wú)油漬、無(wú)明顯劃痕，按班組劃地承包，班組做不到每人一次罰款20元

　　3、廢油及時(shí)處理，嚴(yán)禁倒入下水道。廢油桶(壺)每日及時(shí)清除，不得留滯生產(chǎn)車(chē)間(場(chǎng)所)。一次違規(guī)罰款20元。

　　4、保持機(jī)、手工具清潔，手工具置于車(chē)內(nèi)，保持工具車(chē)清潔無(wú)油污，工具按層擺放有序，工具車(chē)內(nèi)不得放置與修車(chē)無(wú)關(guān)的物品，下班后整理清潔工具車(chē)，并按規(guī)定擺放整齊。機(jī)工具使用后及時(shí)放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行“三不落地四清潔”，油污不得落地，不慎落地及時(shí)處理不留痕跡，工件擺放整齊歸位，不給人以雜亂感。

　　6、統(tǒng)一著裝，保持清潔。使用文明語(yǔ)言，不與用戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)。不得向用戶(hù)索煙，不接受用戶(hù)宴請(qǐng)，不接受消費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，作待崗處理

　　7、工作場(chǎng)所一天一小掃，每臺(tái)車(chē)輛作業(yè)完畢后，及時(shí)清理場(chǎng)所，一周一大掃，確保場(chǎng)所、機(jī)具整齊清潔。

　　8、工具柜臺(tái)上方禁止擺放物品，工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于休息室，并確保休息室清潔整齊。

　　9、嚴(yán)禁油手、污手試車(chē)，保持在修車(chē)內(nèi)清潔，嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)休息閑聊、聽(tīng)收錄機(jī)，違者一次罰款20元

　　10、保持總成修理間干凈整潔，所有物品整齊地?cái)[放在貨架上，地面、墻壁不得有油污。

　　11、安全文明小組每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款，并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)行為。

　　12、中午嚴(yán)禁喝酒，發(fā)現(xiàn)一次處以50元次罰款。

　　13、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所的.清潔衛(wèi)生，每周負(fù)責(zé)工房衛(wèi)生的班組，應(yīng)將門(mén)窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。

　　14、及時(shí)洗滌工作服，不及時(shí)洗工作服，工作服看上去較臟的，發(fā)現(xiàn)一次罰款5美金。

　　15、廠長(zhǎng)為各生產(chǎn)班組文明生產(chǎn)監(jiān)督人。

汽車(chē)維修管理制度11

　　1、車(chē)輛進(jìn)廠送修時(shí)，客戶(hù)應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。

　　2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)陳述，了解車(chē)輛技術(shù)狀況。

　　3、車(chē)輛進(jìn)入預(yù)檢工位，檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目，交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算，然后與客戶(hù)簽訂維修合同。

　　4、車(chē)輛進(jìn)入待修區(qū)，等待維修。

　　5、汽車(chē)維修竣工檢驗(yàn)合格后，根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用，向車(chē)輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。

　　6、建立維修車(chē)輛檔案。

汽車(chē)維修管理制度12

　　為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。

　　1、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

　　本廠成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　2、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車(chē)維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的`規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全廠維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。

　�。�1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。

　�。�2）收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。

　�。�3）制定維修工藝和操作規(guī)程。

　�。�4）負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。

　　（5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

　�。�6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

　　（7）負(fù)責(zé)汽車(chē)的檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。

　�。�8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

　　3、對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)，嚴(yán)格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

　　4、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

　　5、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。

汽車(chē)維修管理制度13

　　成品檢驗(yàn)階段

　　產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，由檢驗(yàn)人員對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)不允許產(chǎn)品出廠。但這明顯的缺點(diǎn)是產(chǎn)品缺陷已經(jīng)既成事實(shí)了。

　　統(tǒng)計(jì)分析階段

　　運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，對(duì)大量的質(zhì)量問(wèn)題案例進(jìn)行分析，找出共性問(wèn)題。然后對(duì)可能引起質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行改進(jìn)。這一階段是全面質(zhì)量管理的雛形。

　　全面質(zhì)量管理階段

　　運(yùn)用系統(tǒng)論，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理，從而使最終產(chǎn)品的合格率達(dá)到很高的水平。

　　1全面質(zhì)量管理的含義和工作程序

　　在長(zhǎng)期的質(zhì)量管理實(shí)踐中，人們探索、總結(jié)出許多關(guān)于質(zhì)量管理的理論和方法。全面質(zhì)量管理是當(dāng)前較為科學(xué)和先進(jìn)的質(zhì)量管理方法之一，長(zhǎng)期以來(lái)已在各類(lèi)企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。

　　(1)全面質(zhì)量管理的含義

　　全面質(zhì)量管理是指企業(yè)以提高產(chǎn)品質(zhì)量為目的，組織全體員工共同參與的工作過(guò)程。它強(qiáng)調(diào)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造到售后服務(wù)的整個(gè)周期，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)缺陷、工作流程以及人為因素等多方面。

　　全面質(zhì)量管理的核心是管理的全員性、全過(guò)程性和全方位性。全員性是指企業(yè)全體員工都要參與質(zhì)量管理；全過(guò)程性是指從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品售后服務(wù)的全過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量控制；全方位性就是對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的方方面面進(jìn)行全方位的管理。

　　全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)是變事后檢驗(yàn)為過(guò)程檢驗(yàn)，從“管理結(jié)果”變?yōu)椤肮芾硪蛩亍�，把影響質(zhì)量的各種因素查出來(lái)，發(fā)動(dòng)全員加以解決。同時(shí)，針對(duì)主要矛盾，依靠科學(xué)的管理程序和方法，使生產(chǎn)的全過(guò)程處于受控狀態(tài)。全面質(zhì)量管理既注重對(duì)技術(shù)因素的管理，同時(shí)也注重對(duì)人的管理。

　　全面質(zhì)量管理要求建立健全完善的質(zhì)量保證體系，通過(guò)一定的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度和工作程序，把質(zhì)量管理活動(dòng)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。

　　(2)全面質(zhì)量管理的工作循環(huán)

　　全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)科學(xué)的管理流程，它通過(guò)計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理的循環(huán)，分階段、按步驟地開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)量管理水平不斷地提高。

　　上述工作循環(huán)可進(jìn)一步分為8個(gè)工作步驟。

　　第一步，分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出質(zhì)量問(wèn)題。

　　第二步，分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因。

　　第三步，從各種原因中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵原因。

　　第四步，制定工作計(jì)劃和措施。

　　第五步，執(zhí)行計(jì)劃，落實(shí)措施。

　　第六步，檢查計(jì)劃執(zhí)行的情況和措施實(shí)施的效果。

　　第七步，把有效措施納入各種標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程中加以鞏固，無(wú)效措施不再實(shí)施。

　　第八步，將遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)繼續(xù)進(jìn)行。

　　全面質(zhì)量管理工作循環(huán)的特點(diǎn)是：

　�、倜恳粋�(gè)階段本身同樣是采用循環(huán)方式的'。

　�、诳剖摇④�(chē)間、班組和個(gè)人都有自己的工作循環(huán)，并且相互協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)。

　�、酃ぷ餮�環(huán)的4個(gè)階段之間是緊密銜接的，不能間斷。

　　④工作循環(huán)的4個(gè)階段是周而復(fù)始的，不能停頓。

　�、菝恳粋�(gè)循環(huán)結(jié)束后，下一輪循環(huán)又在更高的水平上進(jìn)行，即每循環(huán)一次就實(shí)現(xiàn)一個(gè)新的目標(biāo)。如此反復(fù)不斷地循環(huán)，質(zhì)量問(wèn)題不斷得到解決，管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量就得到不斷提高。

　　2汽車(chē)維修質(zhì)量的概念

　　汽車(chē)維修作為一種服務(wù)產(chǎn)品，全面質(zhì)量管理的理念完全對(duì)其適用。汽車(chē)維修是為維持或恢復(fù)汽車(chē)原設(shè)計(jì)性能而進(jìn)行的作業(yè)。就技術(shù)層面而言，汽車(chē)維修質(zhì)量是指汽車(chē)維修作業(yè)對(duì)車(chē)輛原設(shè)計(jì)性能維持或恢復(fù)的程度。

　　汽車(chē)維修質(zhì)量的優(yōu)劣受到諸多因素的影響。它既取決于汽車(chē)維修企業(yè)內(nèi)部全體人員的工作質(zhì)量，也取決于社會(huì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀等外部條件。因此，為保證汽車(chē)維修質(zhì)量，必須對(duì)影響汽車(chē)維修質(zhì)量的相關(guān)因素實(shí)施系統(tǒng)化的質(zhì)量管理。

　　汽車(chē)維修質(zhì)量管理是汽車(chē)維修企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。汽車(chē)維修質(zhì)量是對(duì)汽車(chē)本身質(zhì)量的維持和保障，汽車(chē)維修質(zhì)量的好壞決定著汽車(chē)能否保持良好的技術(shù)狀態(tài)和行駛安全。因此，汽車(chē)維修企業(yè)必須高度重視汽車(chē)維修質(zhì)量管理，采取嚴(yán)格的技術(shù)手段和管理措施，保證和提高汽車(chē)維修質(zhì)量，保障人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

汽車(chē)維修管理制度14

　　第一條為加強(qiáng)汽車(chē)維修行業(yè)管理，保證汽車(chē)維修質(zhì)量，根據(jù)交通部、原國(guó)家經(jīng)委、國(guó)家工商行政管理局聯(lián)合頒布的《汽車(chē)維修行業(yè)管理暫行辦法》，制定本辦法。

　　第二條從事汽車(chē)修理、維護(hù)或?qū)ｍ?xiàng)維修的企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)）和各級(jí)汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)，均適用本辦法。

　　第三條各級(jí)汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)汽車(chē)維修質(zhì)量管理工作，其主要職責(zé)是：

　　（一）宣傳、貫徹國(guó)家和交通部有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策和法規(guī)；

　�。ǘ�）對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)維修質(zhì)量進(jìn)行管理、監(jiān)督、檢查；

　　（三）指導(dǎo)、監(jiān)督檢查汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系和質(zhì)量檢驗(yàn)制度，執(zhí)行汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)范。

　　（四）組織汽車(chē)維修行業(yè)質(zhì)量檢查評(píng)比；

　　（五）收集交流汽車(chē)維修行業(yè)維修質(zhì)量信息，開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)和質(zhì)量診斷工作；

　　（六）組織汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)質(zhì)量管理人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)、考核工作；

　�。ㄆ撸┦芾砥�車(chē)維修質(zhì)量問(wèn)題的申訴，負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)解處理。

　　第四條各級(jí)汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)建立健全汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)體系，實(shí)行分級(jí)管理。建立汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站（中心），為汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督和汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛的調(diào)解或仲裁提供檢測(cè)依據(jù)。汽車(chē)維修質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站必須是經(jīng)當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)會(huì)同技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)定后頒發(fā)了《檢測(cè)許可證》的汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站。

　　第五條汽車(chē)維修企業(yè)必須建立健全與其維修類(lèi)別相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)；汽車(chē)維修個(gè)體業(yè)戶(hù)應(yīng)有人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，其管理機(jī)構(gòu)和人員的主要職責(zé)是：

　　（一）認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理法規(guī)和本辦法；

　�。ǘ�）貫徹執(zhí)行國(guó)家和交通部頒布的有關(guān)汽車(chē)維修的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn)；

　�。ㄈ�）制定維修工藝和操作規(guī)程；

　�。ㄋ模┮罁�(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的要求，制定汽車(chē)維修企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

　�。ㄎ澹┙�立健全汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，進(jìn)行質(zhì)量分析，推行全面質(zhì)量管理；

　�。�六）開(kāi)展質(zhì)量評(píng)優(yōu)與獎(jiǎng)懲工作。

　　第六條汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)必須有明確的質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗(yàn)員。質(zhì)量檢驗(yàn)員必須經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)仄��?chē)維修行業(yè)管理部門(mén)培訓(xùn)、考核并取得汽車(chē)維修檢驗(yàn)員證，方可上崗。

　　第七條汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)必須做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，建立健全并嚴(yán)格遵守與企業(yè)維修類(lèi)別相適應(yīng)的技術(shù)管理、計(jì)量管理和質(zhì)量檢驗(yàn)等規(guī)章制度。

　　第八條汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)在維修生產(chǎn)中必須遵守以下法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)：

　�。ㄒ唬﹪�(guó)務(wù)院發(fā)布的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例》的有關(guān)規(guī)定；

　�。ǘ�）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局發(fā)布的各項(xiàng)汽車(chē)修理技術(shù)條件，以及機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件、機(jī)動(dòng)車(chē)允許噪聲及測(cè)量方法和汽、柴油車(chē)排放標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)量方法等；

　�。ㄈ�）交通部第13號(hào)令發(fā)布的《汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規(guī)定》；

　�。ㄋ模┙煌ú款C發(fā)的有關(guān)汽車(chē)修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（技術(shù)條件）；

　�。ㄎ澹└鞯刂贫òl(fā)布的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)在維修沒(méi)有國(guó)標(biāo)、部標(biāo)、地方標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛時(shí)，應(yīng)參照原車(chē)維修手冊(cè)、使用說(shuō)明書(shū)和有關(guān)維修技術(shù)資料進(jìn)行維修。

　　第十條車(chē)輛進(jìn)廠、維修及竣工出廠，必須由專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)，并認(rèn)真填寫(xiě)檢驗(yàn)單。一、二類(lèi)維修業(yè)戶(hù)對(duì)進(jìn)行汽車(chē)大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)的車(chē)輛必須建立《汽車(chē)維修技術(shù)檔案》。

　　第十一條汽車(chē)維修竣工出廠實(shí)行出廠合格證制度（汽車(chē)小修和部分專(zhuān)項(xiàng)修理除外），維修質(zhì)量不合格的`車(chē)輛不準(zhǔn)出廠。汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)在車(chē)輛維修竣工出廠時(shí)必須按竣工出廠技術(shù)條件進(jìn)行檢測(cè)并向托修單位提供由出廠檢驗(yàn)員簽發(fā)的汽車(chē)維修竣工出廠合格證。汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)使用的汽車(chē)維修竣工出廠合格證由汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)一印制和發(fā)放。

　　第十二條汽車(chē)維修業(yè)戶(hù)必須執(zhí)行車(chē)輛出廠質(zhì)量保證期制度。質(zhì)量保證期內(nèi)，車(chē)輛發(fā)行故障或損壞，承修業(yè)戶(hù)和托修單位按下列規(guī)定劃分責(zé)任：

　　（一）因維修質(zhì)量造成的車(chē)輛故障或損壞，維修業(yè)戶(hù)應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)返修，由于維修質(zhì)量問(wèn)題而造成的車(chē)輛異常損壞或車(chē)輛機(jī)件事故，由承修業(yè)戶(hù)負(fù)責(zé)。

　�。ǘ�）由于托修單位違反使用規(guī)定或駕駛員違反操作規(guī)程造成的車(chē)輛故障或損壞，不屬于維修質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)責(zé)任由托修單位自負(fù)。

　　第十三條各級(jí)汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)情況，制定汽車(chē)維修質(zhì)量保證期制度的具體規(guī)定。

　　第十四條各級(jí)汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)制定并認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)維修車(chē)輛實(shí)行定期或不定期的質(zhì)量檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果做為評(píng)定維修業(yè)戶(hù)維修質(zhì)量和年審《技術(shù)合格證》的主要依據(jù)之一。

　　第十五條托修單位與承修業(yè)戶(hù)發(fā)行維修質(zhì)量糾紛時(shí)，汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)組織技術(shù)分析和鑒定，并進(jìn)行調(diào)解，所發(fā)生的檢查、試驗(yàn)分析、鑒定等費(fèi)用均由責(zé)任方承擔(dān)。雙方經(jīng)調(diào)解仍有爭(zhēng)議時(shí)，可向當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)提出申訴或向法院起訴。

　　第十六條對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)修車(chē)，維修質(zhì)量不能達(dá)到規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的維修業(yè)戶(hù)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第十七條各省、自治區(qū)、直轄市交通主管部門(mén)可根據(jù)本辦法制定本地區(qū)的汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法或?qū)嵤┘?xì)則。

　　第十八條本辦法由中華人民共和國(guó)交通部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十九條本辦法自20xx年六月一日起執(zhí)行。

汽車(chē)維修管理制度15

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)本市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)管理，維護(hù)勞動(dòng)秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的發(fā)展，根據(jù)本市實(shí)際情況，制定本條例。

　　第二條本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)及其相關(guān)的管理活動(dòng)。本條例所稱(chēng)公共汽車(chē)和電車(chē)，是指在本市行政區(qū)域內(nèi)按照固定的線(xiàn)路、站點(diǎn)和規(guī)定的時(shí)間營(yíng)運(yùn)，用于運(yùn)載乘客并按照核定的營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的汽車(chē)和電車(chē)。

　　第三條市城市交通管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市交通局）是本市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的行政主管部門(mén)，并負(fù)責(zé)本條例的組織實(shí)施。市交通局所屬的市城市交通運(yùn)輸管理處（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市運(yùn)輸管理處）負(fù)責(zé)具體實(shí)施本市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的日常管理工作，并直接對(duì)黃浦、盧灣、徐匯、長(zhǎng)寧、靜安、普陀、閘北、虹口、楊浦等區(qū)的公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)進(jìn)行日常管理和監(jiān)督；市交通局所屬的市城市交通行政執(zhí)法總隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市交通執(zhí)法總隊(duì)）具體負(fù)責(zé)本市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)監(jiān)督檢查工作，并按照本條例的規(guī)定實(shí)施行政處罰。浦東新區(qū)以及閔行、寶山、嘉定、金山、松江、南匯、奉賢、青浦、崇明等區(qū)、縣交通行政管理部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)縣交通行政管理部門(mén)）負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)管理工作。區(qū)縣交通行政管理部門(mén)所屬的交通運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)日常管理和監(jiān)督工作；區(qū)縣交通行政管理部門(mén)所屬的交通行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)監(jiān)督檢查工作，并按照本條例的規(guī)定實(shí)施行政處罰。區(qū)、縣人民政府和有關(guān)行政管理部門(mén)按照各自職責(zé)，協(xié)同實(shí)施本條例。

　　第四條公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和人民生活水平相適應(yīng)，符合城市總體規(guī)劃，并與其他公共客運(yùn)方式相協(xié)調(diào)。本市根據(jù)公共交通公益事業(yè)的屬性實(shí)行優(yōu)先發(fā)展的原則，對(duì)公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的設(shè)施建設(shè)和投資等方面實(shí)施相應(yīng)的扶持政策，并形成合理的價(jià)格機(jī)制。本市鼓勵(lì)在公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)和管理領(lǐng)域應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及管理方法。

　　第五條市交通局應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市發(fā)展和方便市民出行的實(shí)際需要，組織編制公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)市規(guī)劃行政管理部門(mén)綜合平后，納入城市總體規(guī)劃。

　　第六條本市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循服從規(guī)劃、公平競(jìng)爭(zhēng)、安全營(yíng)運(yùn)、規(guī)范服務(wù)、便利乘客的原則。

　　第二章線(xiàn)路和線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)

　　第七條市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，會(huì)同有關(guān)部門(mén)根據(jù)本市、本區(qū)縣公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，制定或者調(diào)整本市、本區(qū)縣公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃（以下簡(jiǎn)稱(chēng)線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃）及場(chǎng)站規(guī)劃。本市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)線(xiàn)路（以下簡(jiǎn)稱(chēng)線(xiàn)路）的開(kāi)辟和調(diào)整，應(yīng)當(dāng)符合線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃的要求。

　　第八條市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、市政等行政管理部門(mén)，根據(jù)線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃和城市發(fā)展的實(shí)際需要，制定線(xiàn)路開(kāi)辟、調(diào)整的年度計(jì)劃，并在實(shí)施前予以公布。市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)制定線(xiàn)路開(kāi)辟、調(diào)整的年度計(jì)劃，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取市民和有關(guān)方面的意見(jiàn)。區(qū)、縣人民政府也可以根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際需要，提出跨區(qū)縣開(kāi)辟或者調(diào)整線(xiàn)路的意見(jiàn)，經(jīng)市交通局會(huì)同公安、市政等行政管理部門(mén)審核同意后，納入線(xiàn)路開(kāi)辟、調(diào)整的年度計(jì)劃。

　　第九條旅游線(xiàn)路應(yīng)當(dāng)納入線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃。旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟、調(diào)整，由市旅游行政管理部門(mén)提出，經(jīng)市交通局平?后確定。旅游線(xiàn)路應(yīng)當(dāng)按照方便游客的原則，在旅游景點(diǎn)設(shè)立固定站點(diǎn)，并與旅游景點(diǎn)的開(kāi)放和營(yíng)業(yè)時(shí)間相適應(yīng)。

　　第十條經(jīng)營(yíng)者從事線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)，應(yīng)當(dāng)取得有關(guān)交通行政管理部門(mén)授予的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)。區(qū)縣交通行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)授予起訖站和線(xiàn)路走向均在本區(qū)縣內(nèi)線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)；市交通局負(fù)責(zé)授予其他線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)。線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)每期不得超過(guò)八年。在線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者不得擅自處分取得的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)。

　　第十一條經(jīng)營(yíng)者取得線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　（一）取得在本市從事公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)業(yè)務(wù)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；

　　（二）符合線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)要求的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛或者相應(yīng)的車(chē)輛購(gòu)置資金；

　�。ㄈ�）符合線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)要求的停車(chē)場(chǎng)地和配套設(shè)施；

　�。ㄋ模┚哂泻侠怼⒖尚械木�(xiàn)路營(yíng)運(yùn)方案；

　�。ㄎ澹┚哂薪∪�的客運(yùn)服務(wù)、行車(chē)安全等方面的營(yíng)運(yùn)管理制度；

　�。�六）具有相應(yīng)的管理人員和取得服務(wù)證的駕駛員、售票員、調(diào)度員，其中駕駛員應(yīng)當(dāng)有一年以上駕駛年限。

　　第十二條對(duì)新開(kāi)辟的線(xiàn)路，線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)期限屆滿(mǎn)需要重新確定經(jīng)營(yíng)者的線(xiàn)路，或者在線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)需要重新確定經(jīng)營(yíng)者的線(xiàn)路，市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)招標(biāo)方式授予經(jīng)營(yíng)者線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)。線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)期限屆滿(mǎn)六個(gè)月前，經(jīng)營(yíng)者可以向市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)提出取得新一期線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)的書(shū)面申請(qǐng)。市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)運(yùn)服務(wù)的狀況，在線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)期限屆滿(mǎn)三個(gè)月前，決定是否授予其線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)。經(jīng)營(yíng)者取得線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)的，由市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)發(fā)給線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)。

　　第十三條市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)城市公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；加強(qiáng)公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)管理，查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為；除特殊情況外，對(duì)已經(jīng)確定經(jīng)營(yíng)者的線(xiàn)路不再開(kāi)辟?gòu)?fù)線(xiàn)。

　　第十四條市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)每年組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)運(yùn)服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為授予或者吊銷(xiāo)線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)的依據(jù)之一。市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)運(yùn)服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)乘客代表參加，并聽(tīng)取社會(huì)各方面的意見(jiàn)。

　　第十五條對(duì)取得線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)的經(jīng)營(yíng)者，由市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照其營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的數(shù)量，發(fā)給車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證；對(duì)經(jīng)培訓(xùn)考核合格的駕駛員、售票員和調(diào)度員，由市運(yùn)輸管理處發(fā)給相應(yīng)的服務(wù)證。車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證和駕駛員、售票員、調(diào)度員的服務(wù)證實(shí)行年度審驗(yàn)制度。未經(jīng)年度審驗(yàn)或者經(jīng)年度審驗(yàn)不合格的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，不得用于線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)；未經(jīng)年度審驗(yàn)或者經(jīng)年度審驗(yàn)不合格的駕駛員、售票員、調(diào)度員，應(yīng)當(dāng)參加培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可補(bǔ)辦年度審驗(yàn)手續(xù)。未參加考核或者經(jīng)考核不合格的駕駛員、售票員、調(diào)度員，市運(yùn)輸管理處不得發(fā)給相應(yīng)的服務(wù)證。被吊銷(xiāo)服務(wù)證的駕駛員、售票員、調(diào)度員，市運(yùn)輸管理處兩年內(nèi)不得發(fā)給相應(yīng)的服務(wù)證。

　　第三章?tīng)I(yíng)運(yùn)管理

　　第十六條經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)中應(yīng)當(dāng)執(zhí)行取得線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)時(shí)確定的客運(yùn)服務(wù)、行車(chē)安全等方面的營(yíng)運(yùn)管理制度。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照核準(zhǔn)的線(xiàn)路、站點(diǎn)、班次、時(shí)刻、車(chē)輛數(shù)、車(chē)型、車(chē)輛載客限額組織營(yíng)運(yùn)，不得擅自變更或者停止?fàn)I運(yùn)。車(chē)輛載客限額由市公安部門(mén)和市運(yùn)輸管理處共同核準(zhǔn)。

　　第十七條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)本條例規(guī)定的營(yíng)運(yùn)要求和客流量編制線(xiàn)路行車(chē)作業(yè)計(jì)劃，報(bào)市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照線(xiàn)路行車(chē)作業(yè)計(jì)劃營(yíng)運(yùn)。市運(yùn)輸管理處、區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的線(xiàn)路行車(chē)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　第十八條需要采用無(wú)人售票方式營(yíng)運(yùn)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自營(yíng)運(yùn)之日起十日內(nèi)向市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。采用無(wú)人售票方式營(yíng)運(yùn)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在無(wú)人售票營(yíng)運(yùn)車(chē)輛上設(shè)置符合市交通局規(guī)定的投幣箱、電子讀卡機(jī)和電子報(bào)站設(shè)備，并保持其完好；投幣箱旁應(yīng)當(dāng)備有車(chē)票憑證。

　　第十九條需要采用裝有空調(diào)設(shè)施的車(chē)輛營(yíng)運(yùn)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自營(yíng)運(yùn)之日起十日內(nèi)將車(chē)輛的數(shù)量和營(yíng)運(yùn)班次向市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。采用裝有空調(diào)設(shè)施的車(chē)輛營(yíng)運(yùn)的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)車(chē)輛空調(diào)設(shè)施，保持其良好的工作狀態(tài)，并在車(chē)廂內(nèi)顯著位置設(shè)置溫度計(jì)。每年的六月一日至九月三十日期間和十二月一日至次年三月一日期間，以及在此期間外車(chē)廂內(nèi)溫度高于二十八攝氏度或者低于十二攝氏度時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟車(chē)輛空調(diào)設(shè)施。除前款規(guī)定應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟車(chē)輛空調(diào)設(shè)施的情形外，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟車(chē)輛通風(fēng)換氣設(shè)施。

　　第二十條經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的站點(diǎn)安排上下客。在本市城鎮(zhèn)范圍外，站點(diǎn)間距超過(guò)一定距離的，經(jīng)市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)會(huì)同公安部門(mén)審核批準(zhǔn)，經(jīng)營(yíng)者可以在核準(zhǔn)的共用招呼站安排上下客。

　　第二十一條經(jīng)營(yíng)者因解散、破產(chǎn)等原因在線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)期限內(nèi)需要終止?fàn)I運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)在終止?fàn)I運(yùn)之日的三個(gè)月前，書(shū)面告知市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)。市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)者終止?fàn)I運(yùn)前確定新的經(jīng)營(yíng)者。

　　第二十二條需要暫停或者終止線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)、站點(diǎn)使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。需要變更站點(diǎn)或者營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)會(huì)同公安、市政等行政管理部門(mén)審核批準(zhǔn)后實(shí)施。線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃調(diào)整的，市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以要求經(jīng)營(yíng)者實(shí)施營(yíng)運(yùn)調(diào)整，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行。道路、地下管線(xiàn)等城市基礎(chǔ)設(shè)施施工或者道路狀況影響營(yíng)運(yùn)安全的，市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)公安、市政等行政管理部門(mén)提出的意見(jiàn)，可以要求經(jīng)營(yíng)者實(shí)施營(yíng)運(yùn)調(diào)整，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以執(zhí)行。

　　第二十三條除不可抗力或者其他緊急情況外，經(jīng)市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)實(shí)施營(yíng)運(yùn)調(diào)整的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)于實(shí)施之日的五日前，在線(xiàn)路各站點(diǎn)公開(kāi)告示。除不可抗力或者其他緊急情況外，市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)本條例第二十二條的第三款、第四款規(guī)定實(shí)施營(yíng)運(yùn)調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)于實(shí)施之日的五日前，在線(xiàn)路各站點(diǎn)公開(kāi)告示。兩條或者兩條以上相關(guān)聯(lián)的線(xiàn)路同時(shí)發(fā)生營(yíng)運(yùn)調(diào)整的，市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)通過(guò)新聞媒體公開(kāi)告示。

　　第二十四條有下列情形之一的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一調(diào)度，及時(shí)組織車(chē)輛、人員進(jìn)行疏運(yùn)：

　�。ㄒ唬┲饕�客運(yùn)集散點(diǎn)供車(chē)嚴(yán)重不足的；

　�。ǘ�）舉行重大社會(huì)活動(dòng)的；

　　（三）其他需要應(yīng)急疏運(yùn)的。

　　第二十五條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照市人民政府核定的營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。經(jīng)營(yíng)者向乘客收取營(yíng)運(yùn)費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)出具由市交通局和市稅務(wù)部門(mén)認(rèn)可的等額車(chē)票憑證。本市公共交通客運(yùn)票務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制、發(fā)售的乘車(chē)票證，在全市營(yíng)運(yùn)線(xiàn)路通用，經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員不得拒收。乘車(chē)票證的回收、結(jié)算，由本市公共交通客運(yùn)票務(wù)機(jī)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)者按照市交通局的規(guī)定辦理。

　　第二十六條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的檢查、保養(yǎng)和維修工作，并予以記錄，保證投入營(yíng)運(yùn)的車(chē)輛符合下列要求：

　�。ㄒ唬┸�(chē)輛整潔、設(shè)施完好；

　�。ǘ�）車(chē)輛性能、尾氣排放符合國(guó)家規(guī)定的技術(shù)規(guī)范；

　�。ㄈ�）在規(guī)定的位置，標(biāo)明營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、線(xiàn)路名稱(chēng)和經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)；

　�。ㄋ模┰谝�(guī)定的位置放置車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證副本；

　�。ㄎ澹┰谝�(guī)定的位置，張貼市交通局按照本條例制定的《市公共汽車(chē)和電車(chē)乘坐規(guī)則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《乘坐規(guī)則》）、線(xiàn)路走向示意圖以及乘客投訴電話(huà)號(hào)碼。

　　第二十七條配備無(wú)線(xiàn)電通訊調(diào)度設(shè)備的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將無(wú)線(xiàn)電通訊的調(diào)度設(shè)備及其頻率，報(bào)市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)登記備案，并保持設(shè)備處于連續(xù)、正常的工作狀態(tài)。

　　第二十八條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員、售票員、調(diào)度員的管理，提高服務(wù)質(zhì)量。駕駛員和售票員從事?tīng)I(yíng)運(yùn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬�攜帶與車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證相符的服務(wù)證；

　�。ǘ�）按照核準(zhǔn)的線(xiàn)路、站點(diǎn)、班次、時(shí)刻、車(chē)輛載客限額營(yíng)運(yùn)；

　�。ㄈ�）按照核準(zhǔn)的營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；

　�。ㄋ模┰谝�(guī)定的站點(diǎn)或者核準(zhǔn)的共用招呼站安排上下客；

　　（五）按照規(guī)定報(bào)清線(xiàn)路名稱(chēng)、車(chē)輛行駛方向和停靠站點(diǎn)名稱(chēng)，設(shè)置電子報(bào)站設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)正確使用電子報(bào)站設(shè)備；

　�。�六）保持車(chē)輛整潔，維護(hù)車(chē)廂內(nèi)的乘車(chē)秩序；

　�。ㄆ撸┎坏脤④�(chē)輛交給不具備本條例規(guī)定條件的人員營(yíng)運(yùn)；

　　（八）車(chē)輛不得在站點(diǎn)滯留，妨礙營(yíng)運(yùn)秩序；

　　（九）為老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒的乘客提供必要的乘車(chē)幫助；

　�。ㄊ�）不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙。

　　調(diào)度員從事?tīng)I(yíng)運(yùn)調(diào)度時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　�。ㄒ唬┡宕鞣�務(wù)證；

　　（二）按照行車(chē)作業(yè)計(jì)劃調(diào)度車(chē)輛，遇特殊情況時(shí)合理調(diào)度；

　�。ㄈ�）如實(shí)記錄行車(chē)數(shù)據(jù)。

　　第二十九條乘客享有獲得安全、便捷客運(yùn)服務(wù)的權(quán)利。有下列情形之一的，乘客可以拒絕支付車(chē)費(fèi)：

　�。ㄒ唬�營(yíng)運(yùn)車(chē)輛上未按規(guī)定標(biāo)明營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；

　�。ǘ�）駕駛員或者售票員不出具或者不配備符合規(guī)定的車(chē)票憑證的；

　　（三）裝有空調(diào)設(shè)施的.車(chē)輛上未按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)或者換氣設(shè)施的；

　�。ㄋ模┭b有電子讀卡機(jī)的車(chē)輛上因電子讀卡機(jī)未開(kāi)啟或者發(fā)生故障，無(wú)法使用電子乘車(chē)卡的。

　　車(chē)輛營(yíng)運(yùn)中發(fā)生故障不能正常行駛時(shí)，乘客有權(quán)要求駕駛員、售票員組織免費(fèi)乘坐同線(xiàn)路同方向的車(chē)輛，同線(xiàn)路同方向車(chē)輛的駕駛員、售票員不得拒絕；駕駛員、售票員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法安排乘坐同線(xiàn)路同方向車(chē)輛的，乘客有權(quán)要求按照原價(jià)退還車(chē)費(fèi)。

　　第三十條乘客應(yīng)當(dāng)遵守《乘坐規(guī)則》。違反《乘坐規(guī)則》，經(jīng)勸阻拒不改正的，經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員可以拒絕為其提供營(yíng)運(yùn)服務(wù)。乘客乘車(chē)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定支付車(chē)費(fèi)。乘客未按規(guī)定支付車(chē)費(fèi)的，經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員可以要求其補(bǔ)交車(chē)費(fèi)，并可以對(duì)其按照營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的五倍加收車(chē)費(fèi)。

　　第四章設(shè)施建設(shè)和管理

　　第三十一條本市城市總體規(guī)劃中確定和預(yù)留的公共汽車(chē)和電車(chē)客運(yùn)用地和空間，未經(jīng)原審批單位批準(zhǔn)，任何單位或者個(gè)人不得侵占或者改變其用途。

　　第三十二條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)支持、鼓勵(lì)并參與新建、改建或者擴(kuò)建大型的公共汽車(chē)和電車(chē)站點(diǎn)設(shè)施以及停車(chē)場(chǎng)地。新建、改建、擴(kuò)建公共汽車(chē)和電車(chē)站點(diǎn)設(shè)施以及停車(chē)場(chǎng)地，應(yīng)當(dāng)符合本市公共汽車(chē)和電車(chē)發(fā)展規(guī)劃、線(xiàn)網(wǎng)規(guī)劃和場(chǎng)站規(guī)劃。規(guī)劃管理部門(mén)在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證前，應(yīng)當(dāng)征求市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)的意見(jiàn)。

　　有下列情形之一的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求配套建設(shè)公共汽車(chē)和電車(chē)起訖站點(diǎn)設(shè)施：

　�。ㄒ唬┬陆ɑ蛘邤U(kuò)建機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、客運(yùn)碼頭、長(zhǎng)途汽車(chē)站、軌道交通車(chē)站等客流集散的公共場(chǎng)所的；

　�。ǘ�）新建或者擴(kuò)建大型公共設(shè)施的；

　�。ㄈ�）新建或者擴(kuò)建具有一定規(guī)模的居住區(qū)的。公共汽車(chē)和電車(chē)站點(diǎn)設(shè)施以及停車(chē)場(chǎng)地投入使用前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通知市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)參加驗(yàn)收；未按規(guī)定驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得投入使用。未經(jīng)市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)審核批準(zhǔn)，不得將場(chǎng)站設(shè)施關(guān)閉或者移作他用。

　　第三十三條線(xiàn)路站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)按照方便乘客、站距合理的原則設(shè)置。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在線(xiàn)路起訖站點(diǎn)設(shè)置車(chē)輛調(diào)度、候車(chē)設(shè)施，張貼《乘坐規(guī)則》、營(yíng)運(yùn)收費(fèi)價(jià)目表以及乘客投訴電話(huà)號(hào)碼。新辟線(xiàn)路的起訖站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)分別設(shè)置上客站和下客站。

　　第三十四條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照市運(yùn)輸管理處規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在公共汽車(chē)和電車(chē)站點(diǎn)設(shè)置站牌（包括臨時(shí)站牌，下同）。公共汽車(chē)和電車(chē)站牌應(yīng)當(dāng)標(biāo)明線(xiàn)路名稱(chēng)、首末班車(chē)時(shí)間、所在站點(diǎn)和沿途�？空军c(diǎn)的名稱(chēng)、開(kāi)往方向、營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，并保持清晰、完好；營(yíng)運(yùn)班次間隔在三十分鐘以上的線(xiàn)路，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明每一班次車(chē)輛途經(jīng)所在站點(diǎn)的時(shí)間。

　　第三十五條政府投資建設(shè)的共用站點(diǎn)，由市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)和授權(quán)經(jīng)營(yíng)單位協(xié)商采用招標(biāo)或者委托的方式，確定日常管理單位；其他共用站點(diǎn)，由市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)和產(chǎn)權(quán)所有者協(xié)商采用招標(biāo)或者委托的方式確定日常管理單位。共用站點(diǎn)管理單位應(yīng)當(dāng)維護(hù)共用站點(diǎn)內(nèi)的營(yíng)運(yùn)秩序，保持安全、暢通。進(jìn)入共用站點(diǎn)營(yíng)運(yùn)的駕駛員、售票員，應(yīng)當(dāng)服從站點(diǎn)管理人員的管理。

　　第三十六條在營(yíng)運(yùn)車(chē)輛上設(shè)置廣告，除應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)廣告的法律、法規(guī)規(guī)定外，廣告設(shè)置的位置、面積、色彩應(yīng)當(dāng)符合公共汽車(chē)和電車(chē)營(yíng)運(yùn)管理的有關(guān)規(guī)定。車(chē)廂內(nèi)不得播放有聲廣告或者散發(fā)書(shū)面廣告。

　　第三十七條電車(chē)供電單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，定期對(duì)電車(chē)觸線(xiàn)網(wǎng)、饋線(xiàn)網(wǎng)、變電站等電車(chē)供電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，保證其安全和正常使用。電車(chē)供電設(shè)施發(fā)生故障時(shí)，電車(chē)供電單位應(yīng)當(dāng)立即組織搶修，盡快恢復(fù)其正常使用。電車(chē)供電單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，設(shè)立供電設(shè)施保護(hù)標(biāo)志。

　　禁止下列危害電車(chē)供電設(shè)施安全的行為：

　　（一）損壞、覆蓋電車(chē)供電設(shè)施及其保護(hù)標(biāo)志；

　　（二）在電車(chē)觸線(xiàn)網(wǎng)、饋線(xiàn)網(wǎng)上懸掛、架設(shè)宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣告牌或者其他設(shè)施；

　　（三）危害電車(chē)供電安全的其他行為。

　　建設(shè)工程施工可能危及電車(chē)供電設(shè)施安全的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與電車(chē)供電單位協(xié)商，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施后方可施工。運(yùn)輸超高物件需要穿越電車(chē)觸線(xiàn)網(wǎng)、饋線(xiàn)網(wǎng)的，運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施，并書(shū)面通知電車(chē)供電單位。

　　第三十八條本市的主要機(jī)動(dòng)車(chē)道，應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)公共汽車(chē)和電車(chē)專(zhuān)用車(chē)道、港灣式�？空�；符合條件的單向機(jī)動(dòng)車(chē)道，應(yīng)當(dāng)允許公共汽車(chē)和電車(chē)雙向通行；符合條件的主要道口，應(yīng)當(dāng)設(shè)置公共汽車(chē)和電車(chē)優(yōu)先通行的標(biāo)志、信號(hào)裝置。市交通局或者區(qū)縣交通行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安、市政等行政管理部門(mén)制定公共汽車(chē)和電車(chē)專(zhuān)用車(chē)道的規(guī)劃。公共汽車(chē)和電車(chē)優(yōu)先通行、專(zhuān)用車(chē)道開(kāi)設(shè)和站點(diǎn)設(shè)置的辦法，由市交通局會(huì)同市公安、市政等行政管理部門(mén)制定。

　　第五章監(jiān)督檢查和投訴

　　第三十九條市交通局和市運(yùn)輸管理處、市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)、區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共汽車(chē)和電車(chē)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的監(jiān)督檢查。上述部門(mén)從事監(jiān)督檢查的人員應(yīng)當(dāng)持有行政執(zhí)法證件。

　　第四十條市運(yùn)輸管理處、區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，接受乘客對(duì)違反本條例規(guī)定行為的投訴。

　　第四十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴之日起十個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。乘客對(duì)經(jīng)營(yíng)者的答復(fù)有異議的，可以向市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申訴。市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴或者申訴之日起二十個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。

　　第四十二條市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以向經(jīng)營(yíng)者核查投訴及投訴處理情況。市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)向經(jīng)營(yíng)者核查投訴及投訴處理情況的，應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營(yíng)者發(fā)出核查通知書(shū)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到核查通知書(shū)之日起十個(gè)工作日內(nèi)，將有關(guān)情況或者處理意見(jiàn)書(shū)面回復(fù)市運(yùn)輸管理處或者區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。

　　第六章法律責(zé)任

　　第四十三條違反本條例第十條第一款規(guī)定，未取得線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)擅自從事公共汽車(chē)和電車(chē)營(yíng)運(yùn)的，由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)沒(méi)收其非法所得，并處以五千元以上五萬(wàn)元以下的罰款。市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)在作出行政處罰前可以將營(yíng)運(yùn)車(chē)輛扣押，責(zé)令行為人在規(guī)定的期限內(nèi)到指定地點(diǎn)接受處理。

　　第四十四條違反本條例第十條第二款規(guī)定，有下列行為之一的，由市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)沒(méi)收其非法所得，并可處以五千元以上五萬(wàn)元以下的罰款或者吊銷(xiāo)其線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)：

　�。ㄒ唬�將線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)發(fā)包給其他單位或者個(gè)人經(jīng)營(yíng)的；

　�。ǘ�）擅自轉(zhuǎn)讓線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)的。

　　經(jīng)營(yíng)者違反本條例第十六條第一款規(guī)定，未執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)、行車(chē)安全等營(yíng)運(yùn)管理制度的，由市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)責(zé)令其限期改正，逾期不改正的，市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)可以吊銷(xiāo)其線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)。有第一款、第二款行為，造成公私財(cái)產(chǎn)重大損失、嚴(yán)重社會(huì)影響或者其他嚴(yán)重后果的，市交通局、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)可以吊銷(xiāo)其部分或者全部的線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)證書(shū)。

　　第四十五條違反本條例第十五條第一款規(guī)定，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛無(wú)營(yíng)運(yùn)證或者駕駛員、售票員、調(diào)度員無(wú)服務(wù)證的，由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令經(jīng)營(yíng)者改正或者限期改正，并可處以警告或者一千元以上五千元以下的罰款。駕駛員、售票員、調(diào)度員有下列行為之一的，市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)可處以警告或者五十元以上二百元以下的罰款；造成嚴(yán)重后果的，市交通執(zhí)法總隊(duì)可以吊銷(xiāo)其服務(wù)證：

　�。ㄒ唬┻`反本條例第二十八條的第二款、第三款規(guī)定，不遵守從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范的；

　　（二）違反本條例第二十九條第三款規(guī)定，未按規(guī)定組織乘客免費(fèi)換乘或者退票的；

　�。ㄈ�）違反本條例第三十五條第三款規(guī)定，不服從共用站點(diǎn)管理人員管理的。

　　第四十六條經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正或者限期改正，并可處以警告或者二百元以上二千元以下的罰款：

　�。ㄒ唬┻`反本條例第十六條第二款規(guī)定，超過(guò)核準(zhǔn)的車(chē)輛載客限額營(yíng)運(yùn)的；

　　（二）違反本條例第十七條第一款規(guī)定，未按備案的線(xiàn)路行車(chē)作業(yè)計(jì)劃營(yíng)運(yùn)的；

　�。ㄈ�）違反本條例第十九條的第二款、第三款、第四款規(guī)定，裝有空調(diào)設(shè)施的車(chē)輛未按照規(guī)定營(yíng)運(yùn)的；

　�。ㄋ模┻`反本條例第二十六條規(guī)定，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛不符合要求的。

　　經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正或者限期改正，并可處以警告或者五百元以上五千元以下的罰款：

　�。ㄒ唬┻`反本條例第十七條第一款規(guī)定，未將行車(chē)作業(yè)計(jì)劃報(bào)備案的；

　　（二）違反本條例第二十條規(guī)定，未在規(guī)定的站點(diǎn)或者核準(zhǔn)的共用招呼站安排上下客的；

　　（三）違反本條例第二十五條規(guī)定，未按核準(zhǔn)的營(yíng)運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)后不出具等額車(chē)票憑證或者拒收通用乘車(chē)票證的；

　�。ㄋ模┻`反本條例第二十八條規(guī)定，連續(xù)兩個(gè)月內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者的駕駛員、售票員、調(diào)度員違章率超過(guò)百分之二的。

　　經(jīng)營(yíng)者有下列行為之一的，由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令改正或者限期改正，并可處以一千元以上一萬(wàn)元以下的罰款：

　�。ㄒ唬┻`反本條例第二十一條規(guī)定，擅自終止?fàn)I運(yùn)的；

　�。ǘ�）違反本條例第二十二條的第一款、第二款規(guī)定，擅自實(shí)施營(yíng)運(yùn)調(diào)整的；

　　（三）違反本條例第二十三條第一款規(guī)定，未公開(kāi)告示營(yíng)運(yùn)調(diào)整情況的；

　�。ㄋ模┻`反本條例第二十四條規(guī)定，不服從統(tǒng)一調(diào)度的。

　　第四十七條有下列行為之一的，由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令行為人改正或者限期改正，并可處以二千元以上二萬(wàn)元以下的罰款：

　�。ㄒ唬┻`反本條例第三十二條第五款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者擅自將場(chǎng)站設(shè)施關(guān)閉或者移作他用的。

　�。ǘ�）違反本條例第三十三條第二款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定在線(xiàn)路起訖站點(diǎn)設(shè)置車(chē)輛調(diào)度、候車(chē)設(shè)施的。

　�。ㄈ�）違反本條例第三十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定設(shè)置站牌的。

　�。ㄋ模┻`反本條例第三十五條第二款規(guī)定，未維護(hù)站點(diǎn)營(yíng)運(yùn)秩序的。

　�。ㄎ澹┻`反本條例第三十六條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)車(chē)輛上設(shè)置廣告的位置、面積、色彩不符合公共汽車(chē)和電車(chē)營(yíng)運(yùn)管理要求的。

　�。�六）違反本條例第三十六條第二款規(guī)定，在車(chē)廂內(nèi)播放有聲廣告或者散發(fā)書(shū)面廣告的。

　�。ㄆ撸┻`反本條例第三十七條的第三款、第四款、第五款規(guī)定，危害電車(chē)供電設(shè)施安全的。行為人的違法行為造成財(cái)產(chǎn)損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第四十八條市交通局和市運(yùn)輸管理處、市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)、區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立、健全對(duì)客運(yùn)監(jiān)督檢查人員執(zhí)法的監(jiān)督制度。前述部門(mén)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級(jí)主管部門(mén)依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第四十九條當(dāng)事人對(duì)市交通局或者市運(yùn)輸管理處、市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通行政管理部門(mén)、區(qū)縣運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)的具體行政行為不服的，可以依照《中華人民共和國(guó)行政復(fù)議法》或者《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定，申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。當(dāng)事人對(duì)具體行政行為逾期不申請(qǐng)復(fù)議，不提起訴訟，又不履行的，作出具體行政行為的部門(mén)可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

　　第七章附則

　　第五十條本條例中有關(guān)用語(yǔ)的含義：

　�。ㄒ唬┕灿谜军c(diǎn)，是指兩條以上線(xiàn)路共同使用的起點(diǎn)站、終點(diǎn)站和樞紐站。

　�。ǘ�）復(fù)線(xiàn)，是指總長(zhǎng)度百分之七十以上與原線(xiàn)路重復(fù)的新線(xiàn)路，或者經(jīng)過(guò)原線(xiàn)路主要客源段且起訖站點(diǎn)與原線(xiàn)路相近的新線(xiàn)路。

　�。ㄈ�）城鎮(zhèn)，是指中心城、新城、中心鎮(zhèn)、一般鎮(zhèn)。

　　（四）駕駛員、售票員、調(diào)度員違章率，是指違反本條例規(guī)定的駕駛員、售票員、調(diào)度員人次占持有服務(wù)證的駕駛員、售票員、調(diào)度員總數(shù)的百分比。

　　第五十一條本條例施行前經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)從事線(xiàn)路營(yíng)運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)向市交通局辦理取得線(xiàn)路經(jīng)營(yíng)權(quán)的手續(xù)。

汽車(chē)維修管理制度16

　　1.必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

　　2、工作時(shí)不得擅離崗位，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

　　3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用

　　不得穿拖鞋上班,車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　4、非工作需要不得動(dòng)用任何車(chē)輛，車(chē)在廠內(nèi)行駛車(chē)速不得5km/h,超過(guò)不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車(chē)。

　　5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

　　6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的`員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。

　　7（36V、工作燈應(yīng)采用低壓以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線(xiàn)、插座是否良好。

　　8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線(xiàn)路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替。

　　9、下班時(shí)，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。

汽車(chē)維修管理制度17

　　為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全場(chǎng)職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。

　　一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

　　本場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管場(chǎng)長(zhǎng)黃銀負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)全場(chǎng)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)《汽車(chē)維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車(chē)維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，指定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全廠維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。

　　1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。

　　2、收集保管汽車(chē)維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。

　　3、制定維修工藝和操作規(guī)程。

　　4、負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

　　6、負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

　　7、負(fù)責(zé)汽車(chē)的`檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。

　　8、負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

　　三、對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)。

　　格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

　　四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)。

　　嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

　　五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。

　　一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。

　　六、設(shè)備管理制度

　　一、電氣機(jī)械設(shè)備使用前，設(shè)備使用人員要接受操作培訓(xùn)，維修部負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員講解。

　　二、使用人員達(dá)到會(huì)操作，清楚日常保養(yǎng)知識(shí)和安全操作知識(shí)，熟悉設(shè)備性能的程度，維修部簽發(fā)設(shè)備操作證，上崗操作。

　　三、使用人員要嚴(yán)格操作規(guī)程工作，認(rèn)真遵守制度，準(zhǔn)確填寫(xiě)規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)作記錄。

　　四、維修部經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況，并列入員工工作考核內(nèi)容。

　　五、公司電氣使用部門(mén)的設(shè)備發(fā)生故障，須及時(shí)報(bào)維修部進(jìn)行檢修，防止事故的發(fā)生。

汽車(chē)維修管理制度18

　　為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的管理，提高計(jì)算機(jī)及設(shè)備的使用效益，保證辦公用機(jī)和業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，特制訂本制度。

　　一、計(jì)算機(jī)及設(shè)備的管理職責(zé)

　　1.信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的使用、維護(hù)、維修和報(bào)廢歸口管理工作，并檢查、督促計(jì)算機(jī)各使用科室嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)操作規(guī)程使用。

　　2.計(jì)算機(jī)及設(shè)備各使用科室應(yīng)要求使用者嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)操作規(guī)程使用，并做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

　　3.信息中心為機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的維護(hù)維修責(zé)任人，各科室信息員為本所計(jì)算機(jī)及設(shè)備的維護(hù)維修責(zé)任人。

　　二、計(jì)算機(jī)及設(shè)備的使用規(guī)定

　　1.系統(tǒng)內(nèi)各科室的計(jì)算機(jī)由使用科室負(fù)責(zé)定人定機(jī)管理，并報(bào)信息中心備案。

　　2.計(jì)算機(jī)操作者必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉所使用計(jì)算機(jī)及設(shè)備的操作規(guī)程和維護(hù)知識(shí)。

　　3.計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循電源插座、顯示器、主機(jī)的順序；每次的開(kāi)、關(guān)機(jī)操作至少間隔一分鐘，嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的關(guān)機(jī)操作；電腦關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)遵循主機(jī)、顯示器、電源插座的順序；下班前，務(wù)必要關(guān)閉電源插座，節(jié)假日時(shí)，更應(yīng)將電源插頭從插座上拔下，徹底切斷電源，以杜絕安全隱患。

　　4.打印設(shè)備在使用時(shí)要注意電源線(xiàn)和打印線(xiàn)是否連接有效，當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)注意檢查有無(wú)卡紙，激光打印機(jī)注意硒鼓有無(wú)碳粉，噴墨打印機(jī)有無(wú)墨水，針式打印機(jī)是否有斷針、是否有色帶。當(dāng)打印機(jī)工作時(shí)，不要人工強(qiáng)行阻止，否則很容易損壞打印機(jī)。

　　三、計(jì)算機(jī)及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

　　1.計(jì)算機(jī)及設(shè)備要盡量放在干燥、通風(fēng)的地方，計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)及設(shè)備進(jìn)行日常清潔、保養(yǎng)，切實(shí)做好防火、防塵、防潮、防曬工作。

　　2.計(jì)算機(jī)使用者在操作的過(guò)程中，須熟悉所使用計(jì)算機(jī)及設(shè)備的操作規(guī)程，掌握其工作狀況，經(jīng)常保持設(shè)備的整潔。

　　3.計(jì)算機(jī)使用者使用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定安裝正版殺毒軟件，及時(shí)升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化處理，并設(shè)備處于良好狀態(tài)。

　　4.計(jì)算機(jī)使用者應(yīng)經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)是否有病毒，并采取措施進(jìn)行殺毒，慎用外來(lái)的.光盤(pán)、U盤(pán)，以防止病毒的入侵。

　　5.計(jì)算機(jī)使用者不得有意破壞計(jì)算機(jī)及設(shè)備，要節(jié)約設(shè)備的墨盒、打印紙等材料，防止浪費(fèi)。

　　四、計(jì)算機(jī)及設(shè)備的維修管理

　　1.未經(jīng)允許，任何人不得私自拆開(kāi)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn)。檢修人員拆裝硬件設(shè)備時(shí)，須按順序進(jìn)行，不可野蠻操作。

　　2.計(jì)算機(jī)及設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知本單位的維護(hù)維修責(zé)任人，維護(hù)維修責(zé)任人在接到通知后，應(yīng)盡快到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障原因，并做出故障鑒定。

　　3.“三包”期內(nèi)的計(jì)算機(jī)及設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)當(dāng)按照“三包”要求報(bào)修，不得違反“三包”規(guī)定私自拆機(jī)維修。

　　4.一般零部件硬件損壞，由各科室購(gòu)買(mǎi)，并及時(shí)更換；重大、關(guān)鍵零部件損壞或出現(xiàn)故障，由各科室提出申請(qǐng)，并提出故障鑒定報(bào)告和維修方案建議，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由信息中心聯(lián)系專(zhuān)業(yè)維修點(diǎn)維修。

　　5.計(jì)算機(jī)及設(shè)備外出修理，應(yīng)遵循先檢查處理、后考慮外出修理的原則，避免不必要的修理費(fèi)用開(kāi)支。送修電腦應(yīng)當(dāng)取得維修單回執(zhí)，并注明固定設(shè)備主要關(guān)鍵部件。

　　6.外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)，須有管理人員陪同或認(rèn)可。

　　7.涉密計(jì)算機(jī)及設(shè)備不得外出送修，出現(xiàn)故障應(yīng)當(dāng)聯(lián)系保密管理部門(mén)處理。計(jì)算機(jī)及設(shè)備外出修理及外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)應(yīng)做好資料備份，防止重要資料丟失，并嚴(yán)格遵守國(guó)家保密有關(guān)規(guī)定。

　　8.計(jì)算機(jī)及設(shè)備修理完畢后，維護(hù)維修責(zé)任人需填寫(xiě)維修檔案，記載維修設(shè)備名稱(chēng)、故障內(nèi)容、維修點(diǎn)名稱(chēng)、維修情況、更換設(shè)備、維修時(shí)間、維修費(fèi)用等。

　　五、計(jì)算機(jī)及設(shè)備的報(bào)廢管理

　　1.計(jì)算機(jī)及設(shè)備的報(bào)廢，由使用科室提出，信息中心根據(jù)計(jì)算機(jī)及設(shè)備的使用、升級(jí)情況，組織鑒定，同意報(bào)廢處理的，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按固定資產(chǎn)管理規(guī)定辦理。

　　2.報(bào)廢的計(jì)算機(jī)及設(shè)備殘件由信息中心負(fù)責(zé)收回處理。

　　3.計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件：

　�、僦饕�部件嚴(yán)重?fù)p壞，無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值；

　�、谛蘩砘蚋难b費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

汽車(chē)維修管理制度19

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項(xiàng)程序的貫徹執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)維修車(chē)輛的“修前檢驗(yàn)”工作，配合業(yè)務(wù)接待員對(duì)保修車(chē)輛的故障進(jìn)行準(zhǔn)確判斷，為確保維修作業(yè)項(xiàng)目(包括二級(jí)維護(hù)附加作業(yè)項(xiàng)目)提出意見(jiàn)。

　　4、根據(jù)行業(yè)有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝過(guò)程，處理好生產(chǎn)上出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)全廠員工進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　5、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行汽車(chē)維修竣工出廠質(zhì)量檢驗(yàn)工作，出具檢驗(yàn)報(bào)告、簽發(fā)合格證或不合格車(chē)輛的返修單，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督車(chē)輛維修質(zhì)量不合格的控制工作。

　　6、負(fù)責(zé)組織人員對(duì)維修質(zhì)量事故進(jìn)行檢查鑒定，并寫(xiě)出具體檢定報(bào)告

　　7、了解用戶(hù)關(guān)于維修質(zhì)量的`意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高維修質(zhì)量。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間各班組的維修質(zhì)量進(jìn)行考核，認(rèn)真填寫(xiě)“車(chē)輛維修質(zhì)量月報(bào)表”，并定期進(jìn)行質(zhì)量抽查。抽查的內(nèi)容為：

　　9、a)檢驗(yàn)記錄，維修檔案的完整性及填寫(xiě)的真實(shí)性;

　　b)簽證檢查部位與維修手冊(cè)、工藝規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)口情況檢查尺寸與維修手冊(cè)、原廠技術(shù)參數(shù)對(duì)口情況;

　　c)車(chē)輛的行使、操縱、控制、排放等整車(chē)性能

　　10、認(rèn)真完成上級(jí)交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。

　　11、秉公辦事，堅(jiān)持原則，對(duì)本企業(yè)汽車(chē)維修質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。

汽車(chē)維修管理制度20

　　1、認(rèn)真制定落實(shí)本廠的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃。定時(shí)向主管部門(mén)的匯報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展。

　　2、了解掌握地方、行業(yè)有關(guān)汽車(chē)維修的'各項(xiàng)政策、法令及經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)態(tài)，適時(shí)提出本廠的發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)市場(chǎng)、廣告宣傳、特殊服務(wù)等方針、計(jì)劃。

　　3、密切配合總公司策劃和實(shí)施企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

　　4、不斷強(qiáng)化修理廠內(nèi)部管理機(jī)制，制定實(shí)施有效措施、制度，充分調(diào)動(dòng)全廠員工的工作積極性，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指示。采取切實(shí)措施，提高企業(yè)管理水平，逐步推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步和現(xiàn)代化的管理。

　　5、全面負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的建立實(shí)施、完善和持續(xù)運(yùn)行。督促、檢查全廠質(zhì)量體系文件的有效實(shí)施，推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審重視顧客的意見(jiàn)和投訴處理，使質(zhì)量體系不斷改進(jìn)和完善，確保實(shí)現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標(biāo)。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決廠內(nèi)重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，了解檢查各類(lèi)投訴的解決和落實(shí)情況，做到每日一次檢查，每周一次小結(jié)，及時(shí)簽署意見(jiàn)。

　　7、嚴(yán)格控制、合理配備各類(lèi)人員，努力提高企業(yè)人員素質(zhì)，組織好職工的技術(shù)培訓(xùn)，搞好職工生活福利和安全工作。

　　8、每年至少對(duì)市場(chǎng)和顧客的需要，維修行業(yè)的有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進(jìn)行一次正式評(píng)定。

汽車(chē)維修管理制度21

　　為加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)、貫徹“預(yù)防為主”和“維護(hù)與計(jì)劃?rùn)z修相結(jié)合”的原則，做到正確使用、精心維護(hù)，使設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)，以保證設(shè)備的長(zhǎng)周期、安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定本制度。

　　1、公司應(yīng)大力開(kāi)展“完好設(shè)備”及“無(wú)泄漏”等活動(dòng)，實(shí)行專(zhuān)機(jī)專(zhuān)責(zé)制或包機(jī)制，做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備、條條管線(xiàn)、個(gè)個(gè)閥門(mén)、塊塊儀表有人負(fù)責(zé)。

　　2、操作人員必須用嚴(yán)肅的態(tài)度和科學(xué)的方法正確使用和維護(hù)好設(shè)備。

　　3、操作人員通過(guò)崗位練兵和培訓(xùn)，對(duì)所使用的設(shè)備，做到“四懂”、“三會(huì)”，經(jīng)過(guò)考試合格，發(fā)給證書(shū)才能持證單獨(dú)操作設(shè)備。

　　4、操作人員，必須做好下列主要工作：

　　（1）嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)運(yùn)行與停車(chē)。

　�。�2）必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。

　�。�3）認(rèn)真做好設(shè)備潤(rùn)滑工作。

　　（4）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

　�。�5）保持設(shè)備整潔，及時(shí)消除跑冒滴漏。

　　5、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備有不正常情況，應(yīng)立即檢查原因，及時(shí)反映。在緊急情況下，應(yīng)采取果斷措施或立即停車(chē)，并上報(bào)和通知值班長(zhǎng)及有關(guān)崗位，不弄清原因、不排除故障不得盲目開(kāi)車(chē)。未處理的缺陷須記于運(yùn)行記錄上，并向下一班交待清楚。

　　6、維修工人（機(jī)、電、儀）要明確分工，對(duì)分工負(fù)責(zé)包干的設(shè)備，負(fù)有維修好的責(zé)任，并做到：

　�。�1）定時(shí)定點(diǎn)檢查，并主動(dòng)向操作工了解設(shè)備運(yùn)行情況。

　�。�2）發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)消除，不能立即消除的缺陷，要詳細(xì)記錄，及時(shí)上報(bào)，并結(jié)合設(shè)備檢修予以消除。

　　（3）按質(zhì)按量完成維修任務(wù)。

　　7、所有備用設(shè)備應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期檢查維護(hù)，注意防塵、防潮、防凍、防腐蝕，對(duì)于傳動(dòng)設(shè)備還應(yīng)定期進(jìn)行盤(pán)車(chē)和切換，使所有備用設(shè)備處于良好狀態(tài)。

　　8、車(chē)間設(shè)備管理人員應(yīng)對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，認(rèn)真總結(jié)操作和維修工人的維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)設(shè)備管理工作。

　　9、未經(jīng)設(shè)備動(dòng)力處批準(zhǔn)，不得將配套設(shè)備拆件使用。

　　三、設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修管理制度

　　為使設(shè)備經(jīng)常保持良好工作狀態(tài)，及時(shí)消除設(shè)備缺陷，保證檢修質(zhì)量，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，節(jié)約檢修時(shí)間，降低檢修成本，特制訂本制度。

　　1、設(shè)備檢修分大修、中修、小修、系統(tǒng)（裝置）停車(chē)大檢修和事后維修。大修理費(fèi)用由大修理基金支付；中修、小修費(fèi)用由生產(chǎn)費(fèi)用支付；系統(tǒng)（裝置）停車(chē)大檢修的費(fèi)用按項(xiàng)目及檢修分類(lèi)分別支付。

　　2、實(shí)行科學(xué)文明檢修，認(rèn)真執(zhí)行檢修技術(shù)規(guī)程，設(shè)備動(dòng)力處必須嚴(yán)格控制大修理基金的使用。制定合理的檢修定額，提高檢修技術(shù)水平，逐步延長(zhǎng)設(shè)備使用周期。

　　3、根據(jù)檢修間隔期及設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問(wèn)題編制出設(shè)備大、中、小修計(jì)劃，設(shè)備檢修計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃同時(shí)制定，同時(shí)下達(dá)，同時(shí)檢查考核。任何檢修項(xiàng)目都要辦理檢修任務(wù)書(shū)。

　　4、設(shè)備檢修計(jì)劃由車(chē)間編制。廠設(shè)備動(dòng)力組織平衡，報(bào)生產(chǎn)總監(jiān)批準(zhǔn)后下達(dá)。檢修計(jì)劃提出時(shí)，應(yīng)同時(shí)提出備品配件、材料、工器具計(jì)劃。年度計(jì)劃在年前4個(gè)月提出；季度計(jì)劃在季前1個(gè)月提出；月計(jì)劃在月前15天提出。

　　5、系統(tǒng)（裝置）停車(chē)大檢修要做到：

　　（1）由生產(chǎn)總監(jiān)指揮并委托相關(guān)的主管負(fù)責(zé)大檢修工作。

　�。�2）在大檢修前要成立大檢修籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)搞好檢修項(xiàng)目的落實(shí)，物資準(zhǔn)備、施工準(zhǔn)備，勞動(dòng)力的準(zhǔn)備和開(kāi)、停車(chē)置換方案的擬訂等工作。

　�。�3）組織和指揮大檢修的人員要統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一行動(dòng)。要做到“三個(gè)面向”（即面向群眾、面向基層、面向生產(chǎn)）和“五到現(xiàn)場(chǎng)”（即思想工作到現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)指揮到現(xiàn)場(chǎng)、材料供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)計(jì)科研到現(xiàn)場(chǎng)、生活服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)）。切實(shí)抓好停車(chē)、置換、檢修、試壓開(kāi)車(chē)“四個(gè)環(huán)節(jié)”。

　�。�4）大檢修中必須嚴(yán)格質(zhì)量檢查和檢修竣工驗(yàn)收工作，保質(zhì)、保量、按期完成檢修任務(wù)，達(dá)到一次試車(chē)成功。檢修完后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。

　　（5）會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生事故。

　　6、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備檢修計(jì)劃，若確實(shí)需要調(diào)整，必須辦理批準(zhǔn)手續(xù)。設(shè)備中、小修計(jì)劃調(diào)整由廠設(shè)備動(dòng)力處批準(zhǔn)；大修計(jì)劃調(diào)整，每年六月份由廠設(shè)備動(dòng)力處組織進(jìn)行，并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)。

　　7、結(jié)合設(shè)備大、中修實(shí)現(xiàn)技術(shù)革新的（如改革結(jié)構(gòu)、使用新材料配件）應(yīng)由車(chē)間向廠設(shè)備動(dòng)力處提出報(bào)告并附圖紙說(shuō)明，批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。重大革新由廠設(shè)備動(dòng)力處報(bào)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)。

　　8、設(shè)備大修需要有大修方案。復(fù)雜工程，需要繪制網(wǎng)絡(luò)圖。大修方案包括：檢查內(nèi)容、質(zhì)量要求、工程進(jìn)度、勞動(dòng)力、備品配件、材料、特殊工器具需用量、試車(chē)驗(yàn)收規(guī)程、安全措施等。設(shè)備的大修方案確定后，有關(guān)部門(mén)要做好材料、備品配件的供應(yīng)和勞動(dòng)力的準(zhǔn)備工作。施工前，設(shè)備動(dòng)力科組織落實(shí)，確保大修工作順利完成。

　　9、設(shè)備檢修必須嚴(yán)格辦理設(shè)備交接手續(xù)，嚴(yán)守檢修安全技術(shù)規(guī)程，施工單位在檢修前按規(guī)定辦理簽證檢修任務(wù)書(shū)及動(dòng)火證等手續(xù)。生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)的設(shè)備進(jìn)行處理，合格后交施工單位，并派專(zhuān)人幫助施工人員聯(lián)系處理有關(guān)安全事宜。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)安全防護(hù)欄桿或標(biāo)記，以確保安全檢修。

　　10、設(shè)備檢修要嚴(yán)格執(zhí)行檢修方案和檢修規(guī)程。若檢修項(xiàng)目進(jìn)度、內(nèi)容需要變更，質(zhì)量要求遇到問(wèn)題，必須向車(chē)間或設(shè)備動(dòng)力處報(bào)告，及時(shí)組織有關(guān)人員研究解決。

　　11、設(shè)備檢修要把好質(zhì)量關(guān)，采取自檢、互檢和專(zhuān)業(yè)檢查相結(jié)合的辦法，并貫徹于施工的始終。主要承壓承載部件要有鑒定合格證。主要設(shè)備大修竣工驗(yàn)收由設(shè)備動(dòng)力科組織；一般設(shè)備的大修及所有設(shè)備的中修竣工驗(yàn)收由車(chē)間組織；施工單位要做到工完、料凈、場(chǎng)地清。

　　12、壓力容器的檢修，除按檢修規(guī)程或方案驗(yàn)收外，還必須執(zhí)行壓力容器管理的有關(guān)規(guī)定。

　　13、設(shè)備大、中修要有完整的檢修記錄；大修要有完整的交工資料，并記入設(shè)備檔案。

　　14、施工單位要按計(jì)劃節(jié)約使用材料、配件，開(kāi)展修舊利廢，檢修后的余料、余配件必須按項(xiàng)目退庫(kù)，不得轉(zhuǎn)移使用，盡力節(jié)約檢修費(fèi)用。

　　15、檢修人員必須做到科學(xué)檢修、文明施工、采用專(zhuān)用工具，現(xiàn)場(chǎng)要清潔，擺放要整齊，對(duì)工程質(zhì)量，要一絲不茍。

　　16、各車(chē)間每月必須做好設(shè)備檢修執(zhí)行情況報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。

　　四、設(shè)備密封管理制度

　　加強(qiáng)密封管理和創(chuàng)建“無(wú)泄漏工廠”活動(dòng)是本公司減少跑、冒、滴、漏，增加生產(chǎn)，降低消耗，消除污染，保證職工身體健康的一項(xiàng)重要措施。為達(dá)到和鞏固無(wú)泄漏工廠標(biāo)準(zhǔn)，為實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)創(chuàng)造條件，特制定本制度。

　�。ㄒ唬┟芊恻c(diǎn)分類(lèi)和統(tǒng)計(jì)范圍

　　1、動(dòng)密封各種機(jī)電設(shè)備（包括機(jī)床）的.連續(xù)運(yùn)動(dòng)（旋轉(zhuǎn)和往復(fù)）的兩個(gè)偶合件之間的密封，屬于動(dòng)密封。如壓縮機(jī)軸、泵軸、各種釜類(lèi)旋轉(zhuǎn)軸等的密封均屬動(dòng)密封。

　　2、靜密封設(shè)備（包括機(jī)床和廠內(nèi)采暖設(shè)備）及其附屬管線(xiàn)和附件，在運(yùn)行過(guò)程中兩個(gè)沒(méi)有相對(duì)運(yùn)動(dòng)的偶合件之間的密封屬于靜密封。如設(shè)備管線(xiàn)上的法蘭、各種閥門(mén)、絲堵、活接頭、機(jī)泵設(shè)備上的油標(biāo)、附屬管線(xiàn)、電所設(shè)備的變壓器、油開(kāi)關(guān)、電纜頭、儀表孔板、調(diào)節(jié)閥、附屬引線(xiàn)、以及其他設(shè)備的結(jié)合部位，均屬靜密封。

　�。ǘ�）密封點(diǎn)計(jì)算方法

　　1、動(dòng)密封點(diǎn)的計(jì)算方法一對(duì)連續(xù)運(yùn)動(dòng)（旋轉(zhuǎn)或往復(fù)）兩個(gè)偶合件之間的密封算一個(gè)動(dòng)密封點(diǎn)。

　　2、靜密封點(diǎn)的計(jì)算方法一個(gè)靜密封點(diǎn)接合處，算一個(gè)靜密封點(diǎn)。如：一對(duì)法蘭，不論其規(guī)格大小，均算一個(gè)密封點(diǎn)；一個(gè)閥門(mén)一般算四個(gè)密封點(diǎn)，如閥門(mén)后有絲堵或閥后緊接放空，則應(yīng)各多算一點(diǎn)；一個(gè)絲扣活接頭，算三個(gè)密封點(diǎn)；特別部位，如連接法蘭的螺栓孔與設(shè)備內(nèi)部是連通的，除了接合面算一個(gè)密封點(diǎn)外，有幾個(gè)螺栓孔應(yīng)加幾個(gè)密封點(diǎn)。

　　3、泄漏點(diǎn)的計(jì)算方法有一處泄漏，就算一個(gè)泄漏點(diǎn)，不論是密封點(diǎn)或因焊縫裂紋、砂眼、腐蝕以及其他原因造成的泄漏均作泄漏點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。

　　4、泄漏率計(jì)算公式靜（動(dòng)）密封點(diǎn)泄漏率（‰）＝靜（動(dòng)）密封點(diǎn)泄漏點(diǎn)數(shù)／靜（動(dòng)）密封點(diǎn)數(shù)×1000‰

　�。ㄈ�）靜密封檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、設(shè)備及管線(xiàn)的接合部位用肉眼觀察，不結(jié)焦，不冒煙，無(wú)漏痕，無(wú)滲跡，無(wú)污垢。

　　2、儀表設(shè)備及風(fēng)引線(xiàn)、焊接及其他連接部位用肥皂水試漏，無(wú)氣泡（真空部位，用薄紙條順的辦法）。

　　3、電氣設(shè)備、變壓器、油開(kāi)關(guān)、油浸紙絕緣電纜頭等接合部位，用肉眼觀察，無(wú)滲漏。

　　4、氫氣、氯氣、氯甲烷等易燃易爆或有毒氣體系統(tǒng)，用肥皂水試漏，無(wú)氣泡，或用精密試紙?jiān)嚶�，不變色�?/p>

　　5、氧氣、氮?dú)狻⒖諝庀到y(tǒng)，用10毫米寬、100毫米長(zhǎng)薄紙?jiān)嚶�，無(wú)吹動(dòng)現(xiàn)象或用肥皂水檢查無(wú)氣泡。

　　6、蒸汽系統(tǒng)用肉眼觀察不漏氣，無(wú)水垢。

　　7、酸、堿等化學(xué)系統(tǒng)，用肉眼觀察無(wú)滲跡，無(wú)漏痕，不結(jié)垢，不冒煙或用精密試紙?jiān)嚶┎蛔兩��?/p>

　　8、水、油系統(tǒng)宏觀檢查或用手摸，無(wú)滲漏，無(wú)水垢。

　　9、各種機(jī)床的各種變速箱、立軸、變速手柄，宏觀檢查無(wú)明顯滲漏，沒(méi)有密封的部位，如滑機(jī)、導(dǎo)軌等不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。

　�。ㄋ模﹦�(dòng)密封檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、各類(lèi)往復(fù)壓縮機(jī)曲軸箱蓋（透平壓縮機(jī)的軸瓦）允許有微滲油，但要經(jīng)常擦凈。

　　2、各類(lèi)往復(fù)壓縮機(jī)填料（透平壓縮機(jī)的氣封），使用初期不允許泄漏，到運(yùn)行間隔期末允許有微漏。對(duì)有毒、易燃易爆介質(zhì)的填料狀況，在距填料外蓋300毫米內(nèi)，取樣分析，有害氣體濃度不超過(guò)安全規(guī)定范圍。填料函不允許漏油，而活塞桿應(yīng)帶有油膜。

　　3、各種注油器允許有微漏現(xiàn)象，但要經(jīng)常擦凈。

　　4、齒輪油泵允許有微漏現(xiàn)象。范圍1滴／2分鐘。

　　5、各種傳動(dòng)設(shè)備采用油環(huán)的軸承不允許漏油，采用注油的軸承允許有微滲，并應(yīng)隨時(shí)擦凈。

　　6、水泵填料允許泄漏范圍初期每分鐘不多于20滴，末期不多于40滴（周期小修1個(gè)月，中修3個(gè)月）。

　　7、輸送物料介質(zhì)填料，每分鐘不大于15滴。

　　8、凡使用機(jī)械密封的各類(lèi)泵，初期不允許有泄漏，末期每分鐘不超過(guò)5滴。

　　（五）密封管理區(qū)域劃分的原則

　　1、生產(chǎn)裝備所屬設(shè)備、管線(xiàn)及附屬?zèng)_洗、消防、生活等設(shè)備、管線(xiàn)的靜、動(dòng)密封管理，由各生產(chǎn)裝置所在單位負(fù)責(zé)管理。

　　2、生產(chǎn)裝置內(nèi)的儀表工藝管路、風(fēng)管、儀表專(zhuān)用伴熱管線(xiàn)，包括一次手閥及閥后所屬引線(xiàn)、壓力表和閥門(mén)的密封管理，由儀表車(chē)間負(fù)責(zé)。

　　3、消火栓的密封管理，由消火栓所在單位負(fù)責(zé)。

　　4、裝置外生產(chǎn)系統(tǒng)的外供原料和其它物料公用工程管線(xiàn)的密封管理由生產(chǎn)裝置所在單位負(fù)責(zé)。

　　5、動(dòng)力管網(wǎng)（一、二次水；循環(huán)水；上、下水；消防水；冷凝液；高、中、低壓蒸氣等管路）的密封管理由輸送供應(yīng)單位至用戶(hù)的第一個(gè)閥門(mén)（包括閥門(mén)）由輸送供應(yīng)單位負(fù)責(zé)，第一個(gè)閥門(mén)后的管線(xiàn)的密封管理由接受單位負(fù)責(zé)。

　　6、公用管廊上物料管線(xiàn)及加熱伴管的密封管理由送出單位到接受單位的第一閥門(mén)的第一道法蘭（不包括閥門(mén)）由送出單位負(fù)責(zé)。

　　7、廠與廠之間管路的密封管理，一般以用戶(hù)廠的圍墻為界，圍墻內(nèi)由用戶(hù)廠負(fù)責(zé)（若兩廠間另有協(xié)議，則按協(xié)議執(zhí)行）。

　　（六）管理措施

　　1、凡投入運(yùn)行的生產(chǎn)裝置、設(shè)備、管路都必須建立靜、動(dòng)密封檔案和臺(tái)賬，密封點(diǎn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無(wú)誤。（密封檔案一般應(yīng)包括：生產(chǎn)工藝流程示意圖，設(shè)備靜、動(dòng)密封點(diǎn)登記表，設(shè)備管線(xiàn)密封點(diǎn)登記表，密封點(diǎn)分類(lèi)匯總表。臺(tái)帳一般包括：按時(shí)間順序的密封點(diǎn)分部情況，泄漏點(diǎn)數(shù)，泄漏率等）。

　　2、建立健全各級(jí)密封管理責(zé)任制，密封管理責(zé)職明確，廠、車(chē)間定期組織檢查、考核、評(píng)比。

　　3、開(kāi)展創(chuàng)造和鞏固無(wú)泄漏工廠活動(dòng)，消漏、堵漏工作經(jīng)�；�，具體化，制度化。靜密封點(diǎn)泄漏率保持在0、5‰，動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率在2‰以下。暫不能消除的泄漏點(diǎn)應(yīng)記錄在案，做出消除規(guī)劃。

　　4、按時(shí)做好密封泄漏點(diǎn)的檢查，統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。

　　5、組織各種密封技術(shù)研究，推廣應(yīng)用密封新技術(shù)、新材料。

　　附：無(wú)泄漏工廠和無(wú)泄漏區(qū)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、無(wú)泄漏工廠標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）有健全的密封管理保證體系，責(zé)職明確，管理完善。

　　（2）靜、動(dòng)密封檔案，管理臺(tái)賬、消漏堵漏記錄、密封管理技術(shù)基礎(chǔ)資料齊全完整，密封點(diǎn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　�。�3）保持靜密封點(diǎn)泄漏率在萬(wàn)分之五以下、動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率在千分之二以下，并無(wú)明顯的泄漏點(diǎn)。

　　（4）全廠主要生產(chǎn)車(chē)間必須為無(wú)泄漏車(chē)間，全部設(shè)備完好率達(dá)到90％以上，主要設(shè)備完好率達(dá)到95％。

　　2、無(wú)泄漏車(chē)間（區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）密封管理組織機(jī)構(gòu)健全，責(zé)職明確，管理完善。

　�。�2）靜（動(dòng)）密封檔案，管理臺(tái)賬，消漏堵漏記錄等密封管理技術(shù)基礎(chǔ)資料齊全完整，密封點(diǎn)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　�。�3）經(jīng)常保持靜密封點(diǎn)泄漏率在萬(wàn)分之五以下、動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率在千分之二以下，并無(wú)明顯泄漏。

　�。�4）全部設(shè)備完好率達(dá)到90％以上，主要設(shè)備完好率達(dá)到95％。

　　五、設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)工作管理制度

　　加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)管理，為設(shè)備管理提供管理資料、技術(shù)信息和考核依據(jù)，特制定本管理制度。

　�。ㄒ唬┍局贫鹊脑O(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)管理主要包括設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理定額、設(shè)備技術(shù)檔案、設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳和圖紙資料等工作。

　�。ǘ�）設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)

　　1、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維護(hù)、檢修和報(bào)廢等環(huán)節(jié)，應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、設(shè)備管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)設(shè)備用、管、修、造的需要，制定出設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備檢修規(guī)程、設(shè)備制造工藝規(guī)程以及相應(yīng)的安全技術(shù)等規(guī)程。設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)設(shè)備管理工作內(nèi)容制定工作程序，并根據(jù)各級(jí)責(zé)任制，制定相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn)。公司制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)公司工人、技術(shù)人員的實(shí)踐與吸收國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，經(jīng)過(guò)充分討論，最后交廠長(zhǎng)批準(zhǔn)頒發(fā)實(shí)施。

　�。ㄈ�）設(shè)備管理定額

　　1、設(shè)備管理定額主要有設(shè)備檢修周期定額、檢修工期定額、檢修工時(shí)定額、維修費(fèi)用定額、流動(dòng)資金定額和備品配件、材料的消耗、貯備定額。應(yīng)保持定額的嚴(yán)肅性，定額的制定和修改需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)審批程序。

　　2、建立執(zhí)行定額和嚴(yán)格考核定額標(biāo)準(zhǔn)的制度。對(duì)執(zhí)行結(jié)果應(yīng)有記載并定期進(jìn)行綜合分析。

　　（四）設(shè)備技術(shù)檔案

　　1、設(shè)備動(dòng)力科要有全廠主要設(shè)備的技術(shù)檔案，車(chē)間要有本車(chē)間全部設(shè)備的技術(shù)檔案。設(shè)備技術(shù)檔案內(nèi)容包括：

　　（1）目錄。

　�。�2）安裝使用說(shuō)明書(shū)。設(shè)備制造合格證及壓力容器質(zhì)量證明書(shū)、設(shè)備調(diào)試記錄等。

　�。�3）設(shè)備履歷卡片。設(shè)備編號(hào)、名稱(chēng)、主要規(guī)格、安裝地點(diǎn)、投產(chǎn)日期、附屬設(shè)備的名稱(chēng)與規(guī)格、操作運(yùn)行條件、設(shè)備變動(dòng)記錄等。

　�。�4）設(shè)備結(jié)構(gòu)及易損件圖紙。

　�。�5）設(shè)備運(yùn)行累計(jì)時(shí)間。

　�。�6）歷年設(shè)備缺陷及事故情況記錄。

　�。�7）設(shè)備檢修、試驗(yàn)與鑒定記錄。

　　（8）設(shè)備評(píng)級(jí)記錄。

　�。�9）設(shè)備潤(rùn)滑記錄。

　　2、設(shè)備動(dòng)力科應(yīng)建立全廠管網(wǎng)圖、地下管網(wǎng)圖和電纜圖及密封檔案。

　　3、基建、技措、安措等項(xiàng)目投產(chǎn)后，安裝試車(chē)記錄、說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)證、隱蔽工程、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件應(yīng)歸入設(shè)備技術(shù)檔案。

　　4、技術(shù)檔案必須齊全、整潔、規(guī)格化，及時(shí)整理填寫(xiě)。

　�。ㄎ澹┰O(shè)備技術(shù)臺(tái)帳

　　1、設(shè)備動(dòng)力處應(yīng)建立全廠的設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳。設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳是全廠設(shè)備的綜合技術(shù)資料，主要包括以下內(nèi)容：

　　（1）設(shè)備技術(shù)狀況匯總表（設(shè)備完好率、泄漏率和主要設(shè)備缺陷）。

　�。�2）主要設(shè)備（裝置）運(yùn)轉(zhuǎn)狀況匯總表（設(shè)備〈裝置〉運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、停機(jī)時(shí)間〈計(jì)劃?rùn)z修停機(jī)、事故停機(jī)、備用停機(jī)、停機(jī)待料〉）。

　　（3）設(shè)備（裝置）檢修狀況匯總表（大修計(jì)劃項(xiàng)目、實(shí)際完成項(xiàng)目、計(jì)劃外項(xiàng)目、計(jì)劃?rùn)z修工時(shí)、實(shí)際完成檢修工時(shí)、維修費(fèi)用支出等）。

　�。�4）設(shè)備事故匯總表（事故次數(shù)、停機(jī)累計(jì)時(shí)間、停機(jī)損失等）。

　�。�5）備品配件、材料消耗匯總表。

　�。�6）主要設(shè)備技術(shù)革新成果匯總表。

　　2、設(shè)備動(dòng)力科應(yīng)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳的匯總工作，并負(fù)責(zé)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定填報(bào)設(shè)備動(dòng)力工作季報(bào)。

　�。�六）圖紙資料保管

　　1、廠資料室負(fù)責(zé)保管和供應(yīng)全廠設(shè)備的圖紙。

　　2、設(shè)備動(dòng)力科負(fù)責(zé)保管、復(fù)制和供應(yīng)全廠設(shè)備備品配件的圖紙。

　　3、凡向外單位索取的主要圖紙資料由廠資料室保管。

　　4、設(shè)備遷移、處理，其檔案均應(yīng)隨設(shè)備轉(zhuǎn)移，設(shè)備報(bào)廢后檔案置于廠資料室存查。

　　5、基建、技措、安措項(xiàng)目的設(shè)備投產(chǎn)后，其竣工圖紙交廠資料室保管。安裝試車(chē)記錄、說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)證、隱蔽工程、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件由設(shè)備動(dòng)力科或設(shè)備所在車(chē)間保管。

　　6、設(shè)備動(dòng)力科和車(chē)間還應(yīng)復(fù)制鍋爐、壓力容器的有關(guān)圖紙、建立定期檢驗(yàn)記錄。

　　六、設(shè)備潤(rùn)滑管理制度

　　潤(rùn)滑是設(shè)備正常運(yùn)行的必要條件，為減緩磨損，提高設(shè)備效率，降低動(dòng)力消耗，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，保障設(shè)備安全運(yùn)行和正常的生產(chǎn)，特制定本制度。

　�。ㄒ唬┰O(shè)備動(dòng)力部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)設(shè)備潤(rùn)滑管理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作，推廣先進(jìn)潤(rùn)滑技術(shù)、潤(rùn)滑管理經(jīng)驗(yàn)，組織操作人員學(xué)習(xí)潤(rùn)滑知識(shí)，組織定期檢查，制定潤(rùn)滑油品的使用定額、貯存保管、發(fā)放、廢油回收利用及潤(rùn)滑工器具的管理規(guī)定，不斷提高潤(rùn)滑管理水平。

　�。ǘ�）車(chē)間設(shè)備主任對(duì)全車(chē)間的設(shè)備潤(rùn)滑負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　設(shè)備員應(yīng)負(fù)責(zé)提出車(chē)間年、季、月的使用計(jì)劃，具體執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑制度，認(rèn)真作到：

　　1、按設(shè)備潤(rùn)滑規(guī)定做到“五定”“三級(jí)過(guò)濾”，具體內(nèi)容如下。

　　“五定”

　�。�1）定點(diǎn)：按日常的潤(rùn)滑部位注油，不得遺漏。

　�。�2）定人：設(shè)備的日常加油部位，由操作工負(fù)責(zé)；定期加油部位，由保養(yǎng)工負(fù)責(zé)。

　�。�3）定質(zhì)：按設(shè)備要求選定潤(rùn)滑油（脂）品種，油（脂）質(zhì)量合格，潤(rùn)滑油必須經(jīng)過(guò)“三級(jí)過(guò)濾”，清潔無(wú)雜物，方可加入潤(rùn)滑部位。禁止亂用油（脂）或用不干凈的油（脂）。

　�。�4）定時(shí)：對(duì)設(shè)備的加油部位，按照規(guī)定的間隔時(shí)間，進(jìn)行加油、清洗或更換新油。

　　（5）定量：按設(shè)備標(biāo)定的油位和數(shù)量，加足所選定的潤(rùn)滑油（脂）。

　　“三級(jí)過(guò)濾”

　　（1）領(lǐng)油大桶到固定貯油箱。

　�。�2）貯油箱到油壺。

　�。�3）油壺到潤(rùn)滑部位。

　　2、濾網(wǎng)應(yīng)符合下述規(guī)定：透平油、冷凍機(jī)油、壓縮機(jī)油、機(jī)械油一級(jí)過(guò)濾為60目，二級(jí)過(guò)濾為80目，三級(jí)過(guò)濾為100目。汽缸油、齒輪油一級(jí)過(guò)濾為40目、二級(jí)過(guò)濾為60目、三級(jí)過(guò)濾為80目。特殊油品，按特殊規(guī)定執(zhí)行。

　　3、自動(dòng)注油裝置，要經(jīng)常檢查油位、油溫、油壓、注油量，發(fā)現(xiàn)不正常，應(yīng)及時(shí)處理。

　　4、經(jīng)常檢查潤(rùn)滑部位的溫度情況，軸承溫度應(yīng)保持在規(guī)定指標(biāo)內(nèi)。

　　5、常用閥的絲桿與螺母之間，要定期潤(rùn)滑。不常用閥門(mén)的絲桿與螺母之間，應(yīng)用潤(rùn)滑油脂封死。

　�。ㄈ�）新購(gòu)入油品，必須隨附質(zhì)量保證書(shū)，庫(kù)存3個(gè)月以上者，應(yīng)逐桶分析檢驗(yàn)后方可使用。不同種類(lèi)及牌號(hào)的潤(rùn)滑油要分別存放，寫(xiě)上標(biāo)記。廢油應(yīng)分類(lèi)回收，以便再生。再生油經(jīng)質(zhì)量鑒定，不合格不能使用。

　�。ㄋ模┸�(chē)間應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)潤(rùn)滑油品、潤(rùn)滑油品、潤(rùn)滑器具的管理。

　　（五）關(guān)鍵設(shè)備在用潤(rùn)滑油必須定時(shí)取樣分析，一般設(shè)備至少每3個(gè)月取樣分析一次，分析結(jié)果應(yīng)記入潤(rùn)滑檔案。在用油質(zhì)不符合使用要求，應(yīng)及時(shí)更換。

　　（六）根據(jù)設(shè)備要求和工藝條件，正確合理地選用潤(rùn)滑油（脂），不得任意濫用或混用。改變油品，必須經(jīng)設(shè)備動(dòng)力科批準(zhǔn)。在不影響潤(rùn)滑性能的情況下，應(yīng)盡量減少潤(rùn)滑油（脂）的品種，以利管理。

　�。ㄆ撸┰O(shè)備（裝置）的潤(rùn)滑系統(tǒng)各部件應(yīng)齊全好用，管道暢通，不漏，不滲。

汽車(chē)維修管理制度22

　　1、維修中嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件和維修操作規(guī)范，禁止亂拆、亂砸。

　　2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用檢測(cè)設(shè)備和工具，輕搬、輕放、注意維護(hù)，使其處于良好狀態(tài)。

　　3、作業(yè)人員在維修前要為車(chē)輛套上座套、把套、鋪上腳墊、墊布等防護(hù)用品，以防刮傷、弄臟車(chē)輛。

　　4、作業(yè)中按規(guī)定要求將故障部位、零件拆下，擺放在指定工作臺(tái)上，避免混裝、丟失。

　　5、使用舉升機(jī)、吊裝設(shè)備時(shí)，要經(jīng)檢查確認(rèn)安全后再按操作規(guī)程操作，要注意車(chē)輛安全和人身安全，以防以發(fā)生意外。

　　6、嚴(yán)禁在車(chē)間內(nèi)吸煙和制造火源，客戶(hù)吸煙時(shí)要進(jìn)行勸阻。

　　7、發(fā)現(xiàn)電源、線(xiàn)路、電器存在事故隱患時(shí)，要及時(shí)報(bào)告檢修。努力學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)，踴躍參加技能培訓(xùn)，不斷提高崗位技能和修車(chē)質(zhì)量。

汽車(chē)維修管理制度23

　　1、目的

　　為確保檢修工作安全、有序地進(jìn)行，在檢修工作過(guò)程中避免人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于本公司所有設(shè)備檢修。

　　3、工作程序

　　3.1本廠檢修工作的組織形式為混和組織形式；具體部門(mén)有：生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)修班、生產(chǎn)班組。

　　3.1.1檢修計(jì)劃由主管副總批準(zhǔn)。

　　3.1.2設(shè)備科負(fù)責(zé)編制年度檢修計(jì)劃、準(zhǔn)備大、中修項(xiàng)目圖紙、技術(shù)資料并負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

　　3.1.3生產(chǎn)調(diào)度負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排檢修時(shí)間，保證檢修按計(jì)劃進(jìn)行。

　　3.1.4安�？曝�(fù)責(zé)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查和財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)工作。

　　3.1.5大、中修項(xiàng)目由公司維修班負(fù)責(zé)，車(chē)間配合完成。小修項(xiàng)目由車(chē)間自行組織安排時(shí)間，維修班協(xié)助完成。

　　3.2檢修計(jì)劃管理

　　3.2.1車(chē)間主管設(shè)備主任根據(jù)設(shè)備定期檢查，狀態(tài)監(jiān)測(cè)和診斷資料以及故障計(jì)劃好檢修的具體內(nèi)容上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)備科。

　　3.2.2生產(chǎn)技術(shù)部設(shè)備科制定檢修技術(shù)任務(wù)書(shū)、工藝文件資料、檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢修方案。

　　3.2.3主管副總落實(shí)檢修負(fù)責(zé)人（單位）、安全管理工作負(fù)責(zé)人、安排檢修時(shí)間。

　　3.2.4任務(wù)單位提出需換件明細(xì)表及圖紙、專(zhuān)用工檢具、研具的圖紙和清單。準(zhǔn)備好備品、備件、材料、工用具和檢修設(shè)備。

　　3.2.5上述文件和資料交相關(guān)部門(mén)落實(shí)。計(jì)劃組織備品、備件、工具、器材、安排檢修時(shí)間。上報(bào)主管副總審批。

　　3.3檢修的安全措施和規(guī)定。

　　3.3.1大、中修檢修項(xiàng)目檢修單位需會(huì)同主管部門(mén)、安保、生產(chǎn)技術(shù)部、車(chē)間對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估。制定安全措施和規(guī)章制度。并由安全部指定安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。

　　3.3.2小修項(xiàng)目由車(chē)間安全員，維修工、操作工嚴(yán)格按設(shè)備安全操作、檢修維護(hù)規(guī)程進(jìn)行檢修作業(yè)。做好安全檢修記錄。

　　3.3.3車(chē)間負(fù)責(zé)人是本單位檢修第一負(fù)責(zé)人，對(duì)安全負(fù)總責(zé)，安全員負(fù)具體責(zé)任。各檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是本項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人，對(duì)檢修項(xiàng)目的安全負(fù)總責(zé)。專(zhuān)職安全員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的安全具體責(zé)任。

　　3.3.4專(zhuān)職安全員對(duì)本項(xiàng)目檢維修的所有工用具，設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面安全檢查。做好記錄交安全環(huán)�？茖徟�后方可投入使用。

　　3.3.5檢修項(xiàng)目車(chē)間按規(guī)定辦理相關(guān)作業(yè)票證。

　　3.4檢修類(lèi)別和時(shí)間

　　3.4.1小修：對(duì)設(shè)備的個(gè)別零件進(jìn)行檢修，基本上不拆卸設(shè)備的復(fù)雜部分，一般利用空班或交接班時(shí)間，由車(chē)間組織實(shí)施進(jìn)行。內(nèi)容包括：

　　3.4.1.1更換已磨損的'個(gè)別零件和填料。

　　3.4.1.2清洗不需大拆卸的個(gè)別部件。

　　3.4.1.3更換部分潤(rùn)滑油和油脂，調(diào)整串動(dòng)和間隙尺寸。

　　3.4.1.4對(duì)電機(jī)進(jìn)行吹灰和干燥。

　　3.4.1.5對(duì)設(shè)備的日常檢查和維護(hù)。

　　3.4.2中修：對(duì)設(shè)備的主要部件進(jìn)行解體檢修。內(nèi)容包括小修內(nèi)容和以下項(xiàng)目：

　　3.4.2.1更換成套部件。

　　3.4.2.2清洗復(fù)雜部位零件。

　　3.4.2.3更換部分磨損過(guò)限的軸承和軸瓦。

　　3.4.2.4更換電機(jī)個(gè)別線(xiàn)圈和部分絕緣，對(duì)電機(jī)線(xiàn)圈進(jìn)行涂漆烘干。

　　3.4.3大修：為使設(shè)備完全恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和達(dá)到額定能力而進(jìn)行全面解體檢修。內(nèi)容包括中修內(nèi)容和以下項(xiàng)目：

　　3.4.3.1更換或加固重要的大型部件。

　　3.4.3.2全部重繞電機(jī)線(xiàn)圈。

　　3.4.3.3調(diào)整整個(gè)機(jī)械和電氣操作系統(tǒng)。

　　3.5檢修時(shí)間一般根據(jù)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行實(shí)際情況確定檢修時(shí)間：大修每年進(jìn)行一次，一般在年底或年初進(jìn)行。中修每季度進(jìn)行一次。小修一般根據(jù)設(shè)備設(shè)施使用具體情況隨時(shí)隨地進(jìn)行。

　　3.6檢修規(guī)定和原則：

　　在整個(gè)檢修過(guò)程中堅(jiān)持文明修理。做到；五不亂用、三不見(jiàn)天、三條線(xiàn)。

　　五不亂用：不亂用大錘，管鉗，扁鏟；不亂拆，亂拉亂頂；不亂動(dòng)其他設(shè)備；不亂打保溫層；不亂拆其他設(shè)備的部件。

　　三不見(jiàn)天：潤(rùn)滑油脂不見(jiàn)天；洗過(guò)的機(jī)件不見(jiàn)天；拆的設(shè)備、管口不見(jiàn)天。

　　三條線(xiàn)：設(shè)備的零件擺放一條線(xiàn)；材料物資擺放一條線(xiàn)；工具機(jī)具擺放一條線(xiàn)。

　　3.7在整個(gè)設(shè)備檢修過(guò)程中，要配備專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員按步驟進(jìn)行檢查。嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)。前道工序不合格不得進(jìn)入下道工序，保證檢修質(zhì)量。

　　3.8檢修項(xiàng)目完成后，檢巳嗽庇會(huì)同檢修任務(wù)單位、車(chē)間設(shè)備員和操作工人共同檢查。進(jìn)行載荷試驗(yàn)，達(dá)到檢修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。作好檢查記錄。

　　3.9檢修任務(wù)完成后，必須清理干凈檢修現(xiàn)場(chǎng)。做好檢修記錄備案。

　　3.10在檢修過(guò)程中應(yīng)積極推廣新技術(shù)、新工藝和新材料。改造和淘汰落后老設(shè)備。

　　3.11驗(yàn)收：

　　3.11.1大、中修檢修項(xiàng)目完成后，由生產(chǎn)技術(shù)部主持有生產(chǎn)、設(shè)備、安全、車(chē)間等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)系會(huì)議組織實(shí)施驗(yàn)收。主要設(shè)備由主管副總主持，一般設(shè)備由設(shè)備科主持。

　　3.11.2驗(yàn)收人員應(yīng)有崗位操作工、檢修單位（維修工）、主管技術(shù)員和安全檢查員。

　　3.11.3驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備做空、負(fù)載試驗(yàn)，并記入交工驗(yàn)收記錄。檢修單位要做好檢修記錄，將檢修情況詳細(xì)記錄并做好交工資料交設(shè)備科存檔備查。

　　3.11.4檢修項(xiàng)目未達(dá)到工藝要求和質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不予驗(yàn)收。

汽車(chē)維修管理制度24

　　1、為避免儀器因錯(cuò)誤操作出現(xiàn)損壞，在儀器設(shè)備使用前應(yīng)詳細(xì)閱讀標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，使用時(shí)應(yīng)登記，并詳細(xì)記錄使用情況。如發(fā)現(xiàn)故障，須及時(shí)報(bào)告該儀器管理人員，并協(xié)助查明原因，詳細(xì)記錄。儀器程式故障可參照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)由該儀器管理人員自行解決。

　　2、儀器故障在無(wú)法按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)自行解決時(shí)，應(yīng)進(jìn)行報(bào)修。報(bào)修儀器應(yīng)經(jīng)室主任及本部門(mén)主管同意，填寫(xiě)儀器檢修單報(bào)本院儀修室。大型精密儀器發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)做好應(yīng)急處理和記錄，任何人不得擅自拆修。

　　3、儀器修復(fù)后，應(yīng)督促維修人員應(yīng)在儀器維修記錄本和檢修單上詳細(xì)填寫(xiě)檢修情況，更換的零配件、修理費(fèi)等事項(xiàng)。驗(yàn)收人員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收，并在檢修單上簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。

　　4、各類(lèi)維修記錄資料應(yīng)及時(shí)整理存檔，妥善保存，作為該儀器設(shè)備檔案的一部分。

汽車(chē)維修管理制度25

　　(一)車(chē)輛的管理

　　1、公司內(nèi)交通車(chē)輛歸口管理由人力資源及行政部，公司內(nèi)一切機(jī)動(dòng)車(chē)輛須經(jīng)汽車(chē)車(chē)隊(duì)驗(yàn)證、編號(hào)、登記后方可使用。

　　2、對(duì)公司內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛使用部門(mén)每月檢查一次，公司每年進(jìn)行一次安全技術(shù)檢驗(yàn)、車(chē)輛檢驗(yàn)，有交通管理部門(mén)發(fā)牌照的由交警部門(mén)檢驗(yàn)，無(wú)牌照的由公司運(yùn)輸、安全和設(shè)備部門(mén)組織檢驗(yàn)，并經(jīng)常進(jìn)行抽檢，抽檢不合格的車(chē)輛禁止行駛。無(wú)交警部門(mén)牌照的機(jī)動(dòng)車(chē)輛禁止駛出公司。

　　3、車(chē)輛安全裝置必須齊全有效。機(jī)動(dòng)車(chē)輛的操縱機(jī)構(gòu)、制動(dòng)機(jī)構(gòu)、喇叭、燈光、雨刷和后視鏡等必須齊備、靈敏、可靠和有效。經(jīng)常保持良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　(二)車(chē)輛的行駛

　　1、一切車(chē)輛靠右行駛，互相禮讓?zhuān)�不�?zhēng)道、不搶行，通過(guò)交叉路口、彎道、公司大門(mén)口應(yīng)做到一看二慢三通過(guò)。

　　2、讓車(chē)與會(huì)車(chē):貨車(chē)讓客車(chē)，大車(chē)讓小車(chē)，拖拉機(jī)讓汽車(chē)，非機(jī)動(dòng)車(chē)讓機(jī)動(dòng)車(chē)，空車(chē)讓裝載車(chē)。

　　3、公司區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)的行駛速度:大小客車(chē)、大小貨車(chē)摩托車(chē)和拖拉機(jī)為10km/h，各種車(chē)輛出公司大門(mén)、倒車(chē)及出入廠區(qū)、廠房時(shí)不超過(guò)5km/h，車(chē)間內(nèi)行駛速度為3km/h，有其它規(guī)定的，按規(guī)定行駛。

　　4、公司內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)行駛嚴(yán)禁超車(chē)，倒車(chē)時(shí)，駕駛員先查明情況，確認(rèn)安全后，方可倒車(chē)。必要時(shí)應(yīng)有人在車(chē)后進(jìn)行指揮。

　　(三)車(chē)輛的停放

　　1、公司生產(chǎn)區(qū)內(nèi)一切車(chē)輛按指定位置或靠路邊右側(cè)依次停放。定點(diǎn)作業(yè)時(shí)，要在不妨礙通道的情況下進(jìn)行。

　　2、距交叉路口、彎道、公司大門(mén)15m內(nèi)不準(zhǔn)停車(chē)，消防栓前2m內(nèi)不準(zhǔn)停車(chē)，馬路的中央不準(zhǔn)停車(chē)。

　　(四)機(jī)動(dòng)車(chē)裝載

　　1、嚴(yán)禁人貨混載，隨車(chē)人員應(yīng)坐在安全位置，駕駛室不得超載坐人，嚴(yán)禁爬車(chē)和跳車(chē)。

　　2、車(chē)輛裝載重量不得超過(guò)核定載重量。貨物長(zhǎng)度前后不得超過(guò)車(chē)身2m，小型車(chē)不得超過(guò)1m，超出部分不能觸地。左右寬度各不得超過(guò)車(chē)廂10㎝，高度從地面算起大型車(chē)不超過(guò)4m，小型車(chē)不超過(guò)2、5米。

　　3、裝卸時(shí)，車(chē)輛與堆放貨物之間的距離，一般不得小于1m，駕駛室內(nèi)不得有人，貨物不準(zhǔn)經(jīng)過(guò)駕駛室的上方。

　　4、多輛車(chē)同時(shí)進(jìn)行裝卸時(shí)，前后車(chē)的間距應(yīng)不小于2m，橫向兩車(chē)欄板的間距不小于5m，車(chē)身后欄板與建筑物的'間距應(yīng)不小于0、5m。

　　5、各種拖拉機(jī)、翻斗車(chē)、平板拖車(chē)、除駕駛室內(nèi)允許定員坐人外，不準(zhǔn)乘坐其它人員。

　　(五)非機(jī)動(dòng)車(chē)

　　1、自行車(chē)要按指定地點(diǎn)停放，不準(zhǔn)停放在車(chē)間、庫(kù)房、值班室、辦公室及有礙生產(chǎn)、影響交通的地方。

　　2、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛裝載貨物時(shí)，手推車(chē)從地面起高度不超過(guò)1、6m，寬度不超過(guò)左右車(chē)輪10㎝。

　　(六)駕駛?cè)藛T管理

　　1、駕駛員必須持有經(jīng)公安交警部門(mén)考核合格后發(fā)給的駕駛執(zhí)照。

　　2、駕駛員要自覺(jué)遵守交通規(guī)則和本管理制度，按交通標(biāo)志行駛，并聽(tīng)從交通管理人員指揮，服從公司人力資源及行政部的管理、監(jiān)督和檢查。

　　3、對(duì)持有駕駛證或操作證的人員，應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間參加安全學(xué)習(xí)，積極參加各種安全活動(dòng)，并定期進(jìn)行審核。

　　4、駕駛員駕駛車(chē)輛時(shí)，必須攜帶駕駛證或安全操作證。證件不得轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。

　　5、不準(zhǔn)駕駛機(jī)件失靈，違章裝載的車(chē)輛不準(zhǔn)超速行駛。

　　6、駕駛中嚴(yán)禁吸煙、飲食和閑談或做其它有礙安全行車(chē)的活動(dòng)，不得將車(chē)交給無(wú)證人員駕駛。

　　7、執(zhí)行“三勤”、“三檢”制度。

　　8、嚴(yán)禁酒后駕駛。對(duì)迫使駕駛員違章行車(chē)者，駕駛員有權(quán)拒絕。

　　(七)獎(jiǎng)勵(lì)和事故處理的規(guī)定

　　1、對(duì)安全生產(chǎn)和預(yù)防交通事故發(fā)生、保養(yǎng)車(chē)輛等方面做出顯著成績(jī)者，公司給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2、廠區(qū)內(nèi)交通事故的處理，本著“四不放過(guò)”和“以責(zé)論處”的原則，發(fā)生事故后除按公司考核辦法、考核外，還要對(duì)責(zé)任者視事故性質(zhì)、情節(jié)輕重、損失程度，給予批準(zhǔn)教育、行政處分或處以罰款。

　　3、對(duì)公司內(nèi)交通違章，無(wú)故造成車(chē)輛損壞者，人力資源及行政部可根據(jù)違章情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育，責(zé)令書(shū)面檢討或罰款處理。

　　4、車(chē)輛在公司外發(fā)生事故由交通管理部門(mén)處理，凡受交通管理部門(mén)給予不同形式的處罰者，公司不再重復(fù)處理。但重大事故公司可按公司規(guī)定給予責(zé)任者行政處分或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

　　5、對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的重大交通事故，報(bào)市勞動(dòng)部門(mén)和公安交警部門(mén)會(huì)同處理。

　　6、發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)立即停車(chē)搶救受傷者，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。公司外事故報(bào)市交通管理機(jī)關(guān)，公司內(nèi)事故報(bào)公司人力資源及行政部，聽(tīng)侯處理，肇事潛逃者加重處罰，直至追究法律責(zé)任。

汽車(chē)維修管理制度26

　　第一條：目的

　　為保證汽車(chē)修理質(zhì)量，嚴(yán)格控制車(chē)輛檢驗(yàn)工作，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)到位的工作態(tài)度，現(xiàn)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本檢驗(yàn)管理辦法。

　　第二條：適用范圍

　　本管理辦法適用于中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司汽車(chē)修理廠接收的所有維修車(chē)型車(chē)輛，即混凝土攪拌車(chē)、車(chē)泵、車(chē)載泵、地泵等。

　　第三條：汽車(chē)維修檢驗(yàn)

　　1．進(jìn)廠檢驗(yàn)

　　維修車(chē)輛進(jìn)廠后，檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對(duì)車(chē)況的`反映和報(bào)修項(xiàng)目，查閱車(chē)輛技術(shù)檔案，了解車(chē)輛技術(shù)狀況，檢查車(chē)輛整車(chē)裝備情況，然后按照《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－20xx）的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測(cè)，確定附加作業(yè)項(xiàng)目，并把檢驗(yàn)、檢測(cè)的結(jié)果填寫(xiě)在檢驗(yàn)簽證單上，未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車(chē)輛，作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。

　　2.過(guò)程檢驗(yàn)

　　在維修作業(yè)的全過(guò)程中，都要進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)。過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專(zhuān)檢相結(jié)合的辦法。過(guò)程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大��；有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)；重要螺栓螺母扭矩。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對(duì)不符合技術(shù)要求的部件，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換，以確保過(guò)程作業(yè)的質(zhì)量.過(guò)程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄，未經(jīng)過(guò)程檢驗(yàn)簽證的車(chē)輛，廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。

　　3.竣工檢驗(yàn)

　　竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專(zhuān)職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按《汽車(chē)二級(jí)維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件》逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證，必要時(shí)進(jìn)行路試�？⒐�檢驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫(xiě)在檢驗(yàn)簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格的車(chē)輛不得送檢測(cè)站檢測(cè)，不得出廠。

　　4.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：

　�。�1）《汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB／T18344－20xx）

　�。�2）《營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》（GB／18565－20xx）

　�。�3）《車(chē)輛運(yùn)行安全技術(shù)條件》（GB7258－20xx）

　　第四條：解釋權(quán)

　　本管理辦法最終解釋權(quán)歸屬中建商品混凝土有限公司設(shè)備運(yùn)輸分公司設(shè)備管理部。

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