辦公室管理制度范例15篇
在現(xiàn)在社會,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的辦公室管理制度,歡迎大家分享。
辦公室管理制度1
第一條辦公室管理制度
1、不得在辦公室內大聲喧嘩,不得在辦公室內吸煙或者從事與工作學習無關的事情,非學生會人員不得在辦公室內自習。
2、各部門進行會議與辦公時做好明確的.記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門,借用時間段,負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。
3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳。
4、愛護辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門或個人使用后必須做好清潔、整理工作,否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。
第二條辦公室值班制度
1、辦公室值班時間為:
一、二節(jié)08:15———10:10
三、四節(jié)10:10———11:50
五、六節(jié)13:20———15:10
七、八節(jié)15:10———17:00
值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準遲到早退,晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄,一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長,通報兩次取消值班資格。
2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄負責衛(wèi)生的打掃和桌椅的整理。確保離開時辦公室整潔,否則追究該值班人員所在部門責任。
3、值班人員達到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時聯(lián)系當天值班負責人,由負責人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。
4、值班人員確保人在門開,人走門窗鎖。
5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯(lián)系。
6、值班人員值班時需帶工作證。
學生會秘書處
20xx/3/1
辦公室管理制度2
一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
。ㄒ唬┍3止矃^(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
。ǘ┍3珠T窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
。ㄈ┍3謮Ρ谇鍧崳砻鏌o灰塵、污跡。
。ㄋ模┍3謷旒、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
。ㄎ澹┍3中l(wèi)生間、洗手池內無污垢,經常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
。┍3中l(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
。ㄆ撸├t擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
二、辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
。ㄒ唬┺k公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的`物品要及時清理掉。
。ǘ┺k公文件、票據:辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌上。
(三)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。
。ㄋ模╇娔X:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。
。ㄎ澹﹫罂簣罂瘧獢[放到報刊架上,要定時清理過期報刊。
。╋嬍乘畽C、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵等。
三、個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
。ㄒ唬┎浑S地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
。ǘ┫掳嗪笠磙k公桌上的用品,放罷整齊。
。ㄈ┙乖谵k公區(qū)域抽煙,大聲喧嘩。
。ㄋ模┫掳嗪笙葯z查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
(五)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
四、領導辦公室衛(wèi)生應做到以下幾點:
。ㄒ唬┍3值孛娓蓛羟鍧、無污物、污水、浮土,無死角。
。ǘ┍3珠T窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
。ㄈ┍3謮Ρ谇鍧崳砻鏌o灰塵、污跡。
。ㄋ模┍3謷旒嬁蚣捌渌b飾品表面干凈整潔。
。ㄎ澹┍3中l(wèi)生間、洗手池內無污垢,經常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
(六)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
。ㄆ撸├t擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
五、日常衛(wèi)生清掃工作安排
。ㄒ唬┟刻焐习嗲,保潔員按要求清掃衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。
。ǘ┟刻焐习嗪,由各部門工作人員負責自己工作區(qū)域的衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。
辦公室管理制度3
為了加強辦公室電源的管理,做到節(jié)約用電,減少辦公室能源開支,現(xiàn)就辦公室各用電設備作如下規(guī)定:
第一、注意節(jié)約用電,不用時隨手關燈,人少時關閉部分照明燈。公司所有辦公場所要根據光照度的變化和實際需要開關照明燈。白天一般不準開燈辦公,杜絕“長明燈”現(xiàn)象(特殊批準的'除外);離開辦公室時要關好電燈,關好門窗。
第二、下班后,要自覺關閉辦公室空調、電燈以及辦公電腦(包括顯示器)等所有用電設備,以杜絕浪費。尤其是最后一個離開辦公場所的,有義務對該辦公室的電器設備是否關閉進行檢查,若電器設備開啟,應立即關閉。做到人走關燈、關空調及其他用電設備。
第三、空調開啟后不可開門開窗辦公,離開辦公室時要關好空調、關上門。夏季室溫不高于25℃時(室內溫度),冬季氣溫不低于12℃時(室內溫度),均不可開啟空調設備。
第四、辦公室嚴禁亂拉、亂接照明燈具,嚴禁更換和亂接電源、插座等違章用電行為。第五、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設備等違章用電行為。禁止私拉、私接電源線、寬帶線和照明工具,需要時應向公司申請辦理。
第六、嚴禁在辦公場所內使用任何個人大功率耗電設備,不準有明火。
第七、禁止任何損壞空調、開關或燈具等用電設施的違規(guī)行為,如有違反規(guī)定造成損失或事故,除加倍賠償外,要追究相應責任。
第八、公司員工發(fā)現(xiàn)用電隱患應立即處理,并將處理結果報至相關部門。
第九、本制度自發(fā)布之日開始執(zhí)行。
以上規(guī)定敬請各位同事積極配合和遵守,避免不必要的能源浪費,為公司的開源節(jié)流做出自己的貢獻。
由于空調用電量較大,使用頻繁,另單獨規(guī)定空調的使用制度。
辦公室管理制度4
一、按規(guī)定使用,注重日常保養(yǎng)。
1、使用設備前要仔細閱讀使用說明書,或請專業(yè)人員講解使用規(guī)范。
2、嚴格按規(guī)定使用設備,不許違反規(guī)定,自行拆卸。
3、使用期間不得轉借他人,如出現(xiàn)問題,責任人負全責。
4、平時注重清潔保養(yǎng),要認識到設備是學校公共資源,注意公德意識。
5、按時、認真地填寫電教設備使用登記表,字跡清晰、內容真實。
二、使用人學會基本維修常識,解決常見問題。
使用人要學會簡單基本的維修技能,對使用中的常見問題能進行正確的判斷,在征得專業(yè)維修人員的'意見后,可以自行解決常見問題,并做好記錄。
三、重大問題要及時上報,不隱瞞、不拖延。
四、如因個人不慎,損壞設備,則按賠償條款進行賠償。
五、使用人在借期滿時要及時交還設備,使用人(或借用人)及設備管理人員同時檢查設備狀況,做好記錄和交接手續(xù)。
辦公室管理制度5
1、辦公室共配三把鑰匙,主席(楊宜皝)、副主席(宋忠武)、辦公室主任(劉章博)各配一把鑰匙,鑰匙不得轉交他人使用;
2、辦公室是工作之地,不得在辦公室內做與工作無關的事情;(如:大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機、聽mp3等);
3、每日的值日干部需在工作結束之前將辦公室打掃干凈,整理成型,方可離開;
4、辦公室內的一切設備、資料,不得隨意亂翻閱;
5、進辦公室要喊“報告”,出辦公室要打招呼,辦公室內要文明用語;各成員必須穿戴整齊,舉止得體;
6、如有老師、同學到辦公室咨詢,值日人員須有禮貌的.解說服務;
7、在開會期間,需用普通話;大家都相互尊重,你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人;
8、不得帶閑雜人員進辦公室游玩;不將私人情緒在辦公室爆發(fā);
9、各成員相互監(jiān)督,如有違反,嚴懲不貸;
10、本制度解釋權歸學生會辦公室所有。
辦公室管理制度6
為進一步加強辦公室管理制度,確保各項工作的順利進行,更好的提高辦公水平及效率,營造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處,請及時反映做以修改備注,以供以后執(zhí)行使用。
一、印章管理制度
(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。
(二)嚴格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。
(三)嚴格印章登記。使用印信經領導批準后,用完后及時收存保管。(詳見附件表1)
(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。
二、公文檔案管理制度
為規(guī)范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。
(一) 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由辦公室負責。
(三)檔案管理職責:保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。
(四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區(qū)分開,分別用標簽寫明歸檔。
(五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀;一般的檔案資料,由公室主任批準后方可銷毀。
三、員工著裝管理規(guī)定
為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝:
(一)員工在上班時間內,要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。
(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放,任何部門和個人不得隨意更改。
(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。
四、衛(wèi)生管理準則
(一)辦公室人員負責公司全面衛(wèi)生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進行衛(wèi)生打掃工作,嚴格按照月排班表執(zhí)行。
(二)衛(wèi)生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。
(三)衛(wèi)生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的.關閉。
五、值班管理制度
(一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作,做到早開晚閉。
(二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發(fā)事項需及時聯(lián)絡好代值班人員。
六、公司計算機管理制度
(一)負責專人登記核實辦公計算機臺數(shù),分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。
(二)辦公如需繼續(xù)配置新機,專職人員負責設備的采購工作。
(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用于辦公,嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。
七、辦公用品管理制度
(一)采購范圍
辦公設備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛(wèi)生用具等)。
(二)采購程序
根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附件表3),報分管領導審批,財務部復核,領導審批后交由專人采購,特殊情況由領導臨時指定人員采購。
(三)物資管理
購回的物資由辦公室安排專人負責管理,建立辦公用品管理臺帳,切實做到實物與帳目一致。同時,領用發(fā)放物資時必須嚴格履行領用手續(xù),做好發(fā)放記錄。
(四)紀律要求
采購工作人員要嚴格遵守財經紀律,自覺維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節(jié)約,杜絕浪費減少運行成本。
八、保密制度
(一)屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
(二)公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
(三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內容。
九、來訪接待制度
(一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶咨詢問題不推諉,做到首問首接。
(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。
(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態(tài)、許愿。
(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。
附則
本規(guī)定解釋權歸總經理辦公室
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效
辦公室管理制度7
為加強學院辦公用品管理,規(guī)范辦公用品領用,本著“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則,經征求部分部門負責人意見,后資處對辦公用品領用作如下規(guī)定。
1、各部門負責人可以登陸學院電子政務系統(tǒng),參照“學院日常用辦公用品清單招標價價目表”,依據20xx年度辦公用品預算,報送20xx年上半年部門辦公用品清單,報送時,請以“XX(部門)20xx年度辦公用品預算”為文件名發(fā)送至郵箱XX,紙質材料送至我部門保管室陳瑋老師。
2、請各部門量入為出,把握預算。年底若超出預算,由領用部門經財務處調整預算。
3、各部門要安排專人領用與發(fā)放辦公用品,領用時要填寫辦公用品領用單,由部門領導簽字蓋章確認。謝絕部門安排學生領用。
4、后資處分季度統(tǒng)計辦公用品領用情況,并匯總反饋給各部門。
5、各部門如對20xx年度辦公用品有特殊要求的,在報送清單上注明,以便我們提前聯(lián)系招標供貨商。
6、其他事項,嚴格按照學院辦公用品領用辦法執(zhí)行。
辦公室管理制度8
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結,互相幫助。
4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。
7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。
4、客人來訪應注意介紹禮節(jié)。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的`手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當我們打電話給x人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經相關上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。
8、電腦室設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現(xiàn)場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。
3、領用:員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發(fā)生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應處罰!
辦公室管理制度9
為確保安全、文明辦公,強化企業(yè)管理,展示現(xiàn)代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護公司良好的工作生活環(huán)境,根據公司的實際情況,制定本規(guī)定。
第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認識,自覺禁止吸煙,以公司利益為重,嚴格遵守公司禁煙管理規(guī)定,不得在禁止吸煙的場所內吸煙。
第二條辦公區(qū)域內禁止吸煙的公共場所包括:各部門辦公室、接待室、活動室、宿舍、職工餐廳等。以上場所張貼禁煙標志,不放置煙具,二十四小時全面禁煙。
第三條辦公區(qū)域暫時可以吸煙的場所有:各樓層樓梯口、室外場所。
第四條在接待外來人員時不敬煙、不接煙,并主動提醒外來人員公司的禁煙規(guī)定。
第五條員工有義務、有責任宣傳吸煙對健康的危害和禮貌勸阻禁煙場所內的吸煙者。
第六條公司員工在禁止吸煙的.場所內吸煙,每次樂捐50元,連續(xù)2次以上違反禁煙規(guī)定的樂捐100元。
第七條以各部門辦公區(qū)域為單位,實行禁煙連帶責任制,部門負責人為第一責任人。同時樂捐50元。
第八條實現(xiàn)全員檢查監(jiān)督,行政人事部為監(jiān)管執(zhí)行部門,對舉報,檢查的結果進行即時處理。如若出現(xiàn)違規(guī)行為,除處罰外并內部通報。
第九條因違反本規(guī)定造成經濟損失的,當事人按公司實際損失照價賠償;造成人員傷亡的,追究當事人刑事責任。
第十條本規(guī)定自頒布之日開始執(zhí)行。
辦公室管理制度10
第一章總則
第一條:為保衛(wèi)廠區(qū)安全、提高員工素質、樹立企業(yè)文明形象,特制定本規(guī)定。
第二條:本規(guī)定適用于xx有限公司全體員工。
第二章管理細則
第三條:所有辦公室人員在廠區(qū)、辦公區(qū)、公共區(qū)一律不準吸煙。
第四條:所有辦公室人員有義務維護本管理規(guī)定、告誡和勸阻來訪客人不要吸煙。
第五條:特殊客人需要吸煙,只限在吸煙區(qū)內吸煙。
第六條:該管理細則規(guī)定由管理部制定并負責檢查監(jiān)督執(zhí)行。
第三章違規(guī)處理
第七條:對違規(guī)人員由檢查人下達罰款通知單,并報管理部備案。
第八條:違反第三條規(guī)定均罰款50/人次,廁所衛(wèi)生間不準亂扔煙頭,一旦發(fā)現(xiàn)均罰款30元/人次。
第九條:所以辦公室人員有權監(jiān)督遵守本規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)可以檢舉舉報,一經落實是事實者將給予獎勵。
第十條:違規(guī)人員接到罰款通知單后,必須在當天上班時間內到財務處交罰金。否則雙倍處罰,自工資中扣除,并警告一次。
第四章附則
第十二條:本管理規(guī)定由行政管理部制定,報總經理批準后由總經辦、行政管理部、人力資源部聯(lián)合執(zhí)行。
第十三條:本管理規(guī)定自20xx年月日起施行。
辦公室管理制度11
第一條 為進一步改進審計局辦公室衛(wèi)生和秩序管理,促進全體工作人員形成良好的衛(wèi)生習慣和規(guī)范有序的`辦公環(huán)境,樹立審計機關良好形象,特制定《寧波市海曙區(qū)審計局辦公室衛(wèi)生秩序管理制度》。
第二條 辦公家俱及有關辦公設備應按規(guī)定擺放整齊、有序,不得隨意移動。電腦、打印機、電話機等辦公用品應擺放在固定位置,桌上不得隨意擺放與工作無關的物品。
第三條 辦公室應保持干凈、整潔。每星期一上班前、星期五下班前為全局固定衛(wèi)生清潔日,各科室落實人員對辦公室進行清掃,整理物品、打掃衛(wèi)生、拖地板、擦桌椅、門窗和廚柜、修剪花草、設備維護保養(yǎng)等。平日衛(wèi)生秩序隨臟隨掃,及時整理。
第四條 會議室一周二次由辦公室(二)負責整理,專家室一周二次由審計中心負責整理,平常會議室、專家室衛(wèi)生秩序由使用科室負責整理。
第五條 每日上班先到者,在完成簽到手續(xù)后,應及時打掃衛(wèi)生、整理物品、充好茶水,準備工作。工作中要文明禮貌,注重言行和自身形象。臨時離開辦公室,應告知科室其他人員,調整好去向牌。下班前,應整理好桌上物品,關好電腦、復印機、空調、電燈和門窗才可離開,以防范火災、盜竊風險發(fā)生,以形成良好的辦公習慣。
第六條 辦公室衛(wèi)生秩序管理納入個人年度考核和優(yōu)秀科室評選綜合評定標準。
第七條 辦公室衛(wèi)生秩序管理實行評分制,檢查組每月定期檢查一次、不定期抽查一次,累計相加得分進行月度排名和年度排名,對第一名的科室授予流動小紅旗以資鼓勵,前兩名的科室組織推薦入圍優(yōu)秀科室評選。
第八條 檢查組采取臨時組織模式,每次檢查組人員由一名分管領導、一名科長、一名普通審計人員組成,并將檢查結果告知辦公室進行登記。檢查組人員每月輪換一次,確保檢查結果公平。
第九條 該制度由辦公室負責解釋。
第十條 該制度由20xx年 5月 1日起執(zhí)行。
辦公室管理制度12
第一條辦公室人員遵守單位的保密規(guī)定,輸入電腦的.信息屬單位機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。
第二條辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。
第三條辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修。
第四條嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等娛樂活動。
第五條電腦室復印設備應由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
第六條單位電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。禁止為私事打長途電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示領導同意,并按規(guī)定交相應電話費。
第七條請假、休假必須事先申請,經批準后方可請假休假。請假未準而私自休假者,以曠工論處。
第八條上午上班時間8:00—12:00,下午上班時間14:30—17:30,國家有時間變動的,按照國家規(guī)定,任何人不得遲到、早退。
第九條請年休假時須將工作安排銜接好,不得影響單位工作。一人請年休假時,另一人代替其所有工作。
辦公室管理制度13
為了美化校園,凈化環(huán)境,加強校園環(huán)境管理,消除臟、亂、差現(xiàn)象,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,實現(xiàn)“環(huán)境育人”的目的,制定本《規(guī)定》,望各部門各年級、班級照此認真執(zhí)行。
一、校園公共衛(wèi)生和清潔區(qū)的劃分
1.初、高中教學樓衛(wèi)生間共二十間由學校專職衛(wèi)生員打掃。
2.科技樓一、二樓及大廳(含衛(wèi)生間共4個)由學校專職衛(wèi)生員打掃。
3.科技樓三-五樓(含衛(wèi)生間共6個)及校長辦公室衛(wèi)生由學校專職衛(wèi)生員打掃。
4.各年級清潔區(qū)見表
5.各教學樓的樓梯執(zhí)行“誰經過誰負責任”的原則。
6.學校有一專職衛(wèi)生員負責學校全部場地的保潔工作。
7.初、高中教學樓前的垃圾箱里的垃圾由學校專職衛(wèi)生員
進行收集拉到學校大的垃圾箱里。
二、衛(wèi)生打掃要求:
1、各班每天要安排學生在早讀前和下午第七節(jié)課后把教室、走廊、欄桿、樓梯以及清潔區(qū)打掃干凈。
2、每周五下午第三節(jié)課各班要進一次大掃除,(除下雨天外)擦洗教室的門窗玻璃,掃除教室、走廊和樓梯、天花板上面的蜘蛛網,清除清潔區(qū)的廢紙、垃圾及雜草。
3、學校雇請的衛(wèi)生人員,上班時間為每天在上午8點到11點30分,下午2點20分到5:20分,負責自己的分片區(qū)的衛(wèi)生,學校專職衛(wèi)生員必須每節(jié)課后對衛(wèi)生間進行打掃。
4、學生寢室的'衛(wèi)生由寢室管理員派好值日生每天早晨起床后打掃干凈,具體要求見《南城二中學生寢室規(guī)范》。
5、衛(wèi)生標準是:水泥路、花圍內外、草坪以及教室走廊無明顯人為雜物,如紙屑、果殼、包裝袋等;空曠場地和樹底下整潔平整,無碎石亂磚和其他雜物;衛(wèi)生間清潔;垃圾入窖并能得到及時清理;教室寢室內外天花板無蜘蛛網,地面干凈無紙屑,桌凳、門窗無積塵。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理:
1、政教處將全校衛(wèi)生區(qū)劃分到年級,再由年級劃分到班級打掃。年級對班級衛(wèi)生打掃進行檢查、督促,評分,并在年級值日欄中公布。學校值周校長、行政干部每天檢查年級衛(wèi)生,并評分,在學校值周快報上公布。政教處組織人員進行衛(wèi)生大檢查、評比記分。以上多層次檢查評比結果均作為文明年級、文明班級評比的重要條件。
2、班主任每天要分派學生打掃衛(wèi)生,學生打掃衛(wèi)生時,班主任應親自到場指揮,各年級大掃除時,年級主任要親自檢查、督導。
3、各教室和年級辦公室自備廢紙縷,學校在校園內各過道口和階梯下設立果殼箱。班主任要教育學生保護衛(wèi)生,不準隨地亂丟果皮紙屑和食品包裝袋,應督促學生將廢紙廢物丟進廢紙縷或果殼箱。新生入學后,班主任要告訴學生學校的垃圾圍的位置,使其垃圾入圍。教師要帶頭維護衛(wèi)生,辦公室的廢紙應丟進廢紙縷,煙頭煙盒應扔進果殼箱。
4、學校設置的果殼箱只準倒果殼,不準倒垃圾,一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
四、對違犯衛(wèi)生管理的處罰
1、凡對平時沒有及時打掃或沒有打掃干凈教室、寢室的班級學生,班主任或寢室管理人員應令其重掃。學校值周校長、行政干部應扣除該年級衛(wèi)生得分;年級值日人員應扣除該班級衛(wèi)生得分。
2、全校每周五下午第三節(jié)課的大掃除(除天下雨外),年級要督促班主任組織好學生認真打掃。凡沒有打掃或打掃不徹底、不干凈的班級,政教處責令其年級或班級補掃,如拒不補掃者,值周校長、行政干部在學校值周欄中通報批評。
3、凡在公共衛(wèi)生區(qū)(包括水泥路、操場、草坪、花圍內、樓梯上、走廊)亂丟紙屑、瓜皮果殼、包裝袋,剩余食品者,將罰打掃局部環(huán)境衛(wèi)生,并扣該學生所在班、年級的文明評比分;垃圾不入圍者每次罰清理校園內所有果殼箱;在墻壁門窗及其它設施上亂刻亂畫者,每次罰清洗所有亂刻、亂畫墻壁門窗。
4、政教處每月衛(wèi)生大檢查一次,若有三次衛(wèi)生評比最差,文明評比得分最低的班級,將對其班主任在大會上進行公開批評。
5、學校衛(wèi)生人員失職,沒有盡責,第一次扣發(fā)當月三分之一工資,第二次扣發(fā)半月工資,第三次由總務處解雇。
辦公室管理制度14
一、辦公室管理條例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規(guī)范:
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時光(包括午餐時光)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時光太長。
第三條辦公秩序
1、工作時光內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或透過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時光一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
3、職員應在每一天的工作時光開始前和工作時光結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,持續(xù)物品整齊,桌面清潔。
4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章職責
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50—100元的扣薪處理。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5、實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經理審批。
2、物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態(tài)調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選取多方廠家的產品進行比較,擇優(yōu)選用。
第四章物資領用管理
1、公司根據物資分類,進行不一樣的領用方式:
2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
4、貴重物品:根據專立文件的領用程度來領用
5、實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現(xiàn)狀
第五章公司物資借用
1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可
2、借用物資超時未還的,辦公室有職責督促歸還
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體狀況照價或折價賠償
第六章附則
1、新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,務必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
2、辦公室有權控制每位員工的.辦公物品領用總支出。
3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經總經理批準頒行。
三、傳真使用管理辦法
。ㄒ唬、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。
。ǘ、使用范圍
1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種狀況。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
。ㄈ、傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內,由收發(fā)員統(tǒng)一接收。
2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業(yè)務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態(tài)。
(四)、傳真的發(fā)送管理
1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當事人親自發(fā)送。
2、傳真發(fā)送,須經領導批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
。ㄎ澹、附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。
四、公司值班管理條例
一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二、管理體制
1、員工值日:公司依據自身狀況,設立公司或部門值日制度;
2、部門主管值班:公司依據自身狀況,設立公司部門主管值班制度。
三、管理要點和資料
。ㄒ唬T工值日。
1、目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡、處理事務;
2、一般以工作時光為職責時光;
3、值班要點:
1)、巡察辦公場所保潔狀況;
2)、電話記錄、處理、轉送;
3)、領導交辦任務。
(二)、部門主管值班
1、目的:以公司業(yè)務工作為主;
2、一般以下班時光或節(jié)假日為值班時光;
3、值班要點:
1)、接待下班之后客;
2)、處理未完成工作;
3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;
4)、值班人員接打值班電話,應記錄來電時光、單位、授話人、主要資料;
5)、值班接待來賓要記錄來訪時光、單位、來訪人、主要資料,提來源理意見;
6)、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四、值班規(guī)定
1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;
2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;
3、在規(guī)定的時光做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;
4、接待來賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;
5、值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;
6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。
五、接聽值班電話應注意:
1、禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;
2、使用語言禮貌,切忌粗聲粗氣;
3、對重要或較長的電話資料,可請對方復述一遍;
4、對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;
5、對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;
6、除緊爭狀況隨時報告外,一般將若干電話資料集中到一齊,有條理地予以報告;
7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關部門和人員;
8、根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
辦公室管理制度15
。ㄒ唬┱J真?zhèn)鬟_貫徹國家和上級部門有關安全工作的方針、政策、法規(guī)和管理處各項安全規(guī)章制度,確保政令暢通。對本部門履行安全生產職能負責。
(二)加強對全處員工的安全知識教育和業(yè)務技能培訓,組織落實教育培訓工作。
。ㄈ┲贫ňC合線的安全生產管理制度、預案,編制安全生產目標、計劃、措施,并組織實施。
(四)每月組織召開安全生產工作例會,分析總結安全工作,推廣先進工作經驗。
。ㄎ澹┟磕瓴簧儆趦纱蜗蚬芾硖幪峤话踩a工作的書面建議。
。┘皶r落實綜合線的安全生產隱患防范整改措施。
(七)協(xié)調和配合有關部門做好安全工作的.檢查、督促和考核工作。
。ò耍⿲徍撕陀“l(fā)有關安全工作的文件、資料,并認真做好建檔工作。協(xié)助安全生產委員會辦公室開好安全生產會議。
。ň牛┐_保重要文件卷宗嚴密,落實消防安全制度。
。ㄊ┴撠熑庈囕v的使用管理工作。
。ㄊ唬﹨⑴c因瀆職失職、職工違章或腐敗現(xiàn)象造成重大事故的調查及對責任人處理工作。
(十二)必須按'安全財會室'標準做好防范工作,負責會計資料、會計檔案、票、證、現(xiàn)金等資金的安全工作。
。ㄊ┰诰幹颇甓蓉攧沼媱潟r,對安全經費做好落實工作,并負責經費使用情況的監(jiān)督管理和審計工作。
。ㄊ模┴撠熤贫ū緲I(yè)務線的安全生產管理制度、預案,編制安全生產目標、計劃、措施,并組織實施。