面試經(jīng)典問題
面試經(jīng)典問題1
1. Расскажите немного о сее.
2.Как смотрите на жизнь: какие виите в ней сложности и как с ними справляетесь?
3.ем вас привлекает раота у нас в анной олжности?
4. Почему вы считаете сея остойным занять олжность? В чём ваши преимущества пере ругими каниатами?
5.Каковы ваши сильные стороны?
6.Каковы ваши слаые стороны?
7.Почему вы ушли с преыущей раоты?
8. Почему вы решили перенить место раоты?
9.Получали ли вы ругие преложения раоты?
10. Насколько успешно вы прошли соесеование в ругих местах?
11. Не помешает ли ваша личная жизнь анной раоте, связанной с ополнительными нагрузками (ненормированный раочий ень, лительные или альние команировки, постоянные разъезы)?(Не помешает ли ваша личная жизнь раоте, связанной с разъезами и ненормированным раочим нём?)
12. Как вы преставляете своё положение через пять(есять) лет?
13.Какие изменения вы ы произвели на новой раоте?
14.К кому можно оратиться за отзывом о вашей раоте?
15.На какую зарплату вы рассчитываете?
16.то вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли ы использовать на новой раоте?
17. Как вы повышаете свою профессиональную квалификацию?
18. ем вы люите заниматься в свооное время?
19. В какие сроки могли ы приступить к новой раоте?
20. Какие вопросы есть у вас?(то ы вы хотели узнать ещё?)
21.Почему вы вырали такую раоту( компанию, оразование)?
22. Прохоили ли вы интервьюирование в ругих местах?
23.Почему вы хотите получить именно эту раоту? Почему нам стоит вас нанять?
24. Если вы получите эту раоту, какими уут ваши первые шаги?
25. Каковы ваши самые крупные остижения?
26. Каким, по вашему мнению, олжен ыть начальник?
27. Вы женаты? Вы замужем?
28. то вас поуило заняться этой профессией?
29.Какой университет вы окончили?
30.В какой школе вы учились?
31.Какие у вас ыли результаты на экзаменах?
32.На каком факультете вы учились?
33.Какие оценки у вас ыли в университете?
34.Какая специальность у вас ыла в университете?
35.Какая твоя специальность?
36.Какие преметы вы изучали? Какой премет вам нравится ольше всего?
37.Как вы умаете, какая связь межу преметами, которые вы изучили и раотой, которую вы ищете?
38.Вы имеете какой-ниуь практический опыт?
39.Вы имели какой-ниуь опыт с компьютерами?
40.Вы умеете пользоваться факсом и ксероксом?
41.ему вы научились на преыущей раоты?
42.Вы имеете какой-ниуь опыт проажи?
43.Какой опыт раоты вы имеете?
44.На скольких языках вы умеете говорить?
45.Вы говорите остаточно хорошо, чтоы ощаться с русскоговорящими люьми?
46.Какой раотой вы занимались раньше?
47.Почему вы решили поменять раоту?
48.Если вас примут на раоту, кога ля вас уоно начать раотать?
49.Почему вы заинтересованы раотой у нас?
50.Теперь расскажите мне о вашем оразовании.
51.Если ы мы решили нанять вас, мы уем платить вам 20xx юней в месяце в начале. Как вы считаете?
52.Если я найму вас, что вы могли ы селать ля нашей компании?
53.Почему вы умаете, что вы похоите ля этой раоты?
то вы знаете о этой раоте?
54.Почему вы интересуетесь этой профессией?
55.Почему вы умаете, что вы справитесь с этой раотой?
56.Я получил ваше электронное письмо, если вы не возражаете, если я заам вам несколько вопросов сейчас?
57.У вас есть какое-ниуь хои?
58.У вас есть какие-ниуь вопросы ко мне?
59.Почему вы хотите стать гиом?
60.Вы знаете, что это тяжёлая раота?
61.Сколько вы наеетесь получать в месяц?
62.Какую сумму вы имеете в виу?
63.Откуа вы приехали?
64.Сколько человек у вас в семье?
65.Почему Вы считаете сея похоящим человеком ля анной раоты?
66.Как Вы относитесь к спорту? Какие виы спорта вы люите?
67.то ольше всего Вас разражает в раоте?
68.Нравится ли Вам рисковать?
69.Быстро ли Вы схоитесь с люьми?
70.Нравится ли Вам соревноваться с ругими?
71.Если ы Вам али возможность повторного выора, пошли ы Вы на свою прежнюю раоту?Почему?
72.Как Вы выирали какое-то из мест раоты?
73.Были ли у Вас неуачи?С чем они ыли связаны?
74.то Вы считаете самым ольшим своим остижением?
75.то Вам ольше всего нравилось на преыущей раоте? Меньше всего? Причина увольнения?
76.Почему Вы вырали преыущую (посленюю) раоту?
77.Расскажите о вашем семейном положении.
78.Дата рожения?
面試經(jīng)典問題2
1、你哪方面比較擅長(zhǎng)?(口才、英語、優(yōu)秀者優(yōu)先考慮)
2、你覺得你在這個(gè)部門,可以負(fù)責(zé)哪方面的工作? (工作能力)
3、有時(shí)因工作協(xié)調(diào),會(huì)讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作(其他部門有活動(dòng)要過去搬桌椅之類的),你如何看待?
4、你不喜歡的人是什么樣子的,如果部門內(nèi)部出現(xiàn)你不喜歡的人,你如何處理?
5、你高中階段有沒有擔(dān)任什么職務(wù),這些工作對(duì)你影響?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么?
6、談?wù)勀阍?jīng)組織或參加活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!
7、 自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何?目的是在于檢視人才是否適當(dāng),應(yīng)聘者的誠(chéng)懇度等等,看應(yīng)聘者有無好好分析自己,在回答問題時(shí),以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求
8、如果你沒有選上,而是調(diào)到其它部門去,你會(huì)怎么做?
9、你有什么業(yè)余愛好?業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘問該問題的主要原因、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻、、最好能有一些戶外的.業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象、
10、談一談你的一次失敗經(jīng)歷!不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷、不宜把那些明顯的成功說成是失敗、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ⑹『笞约汉芸煺褡髌饋?以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作、
11、與上級(jí)意見不一是,你將怎么辦?一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見、”
12、你希望與什么樣的上級(jí)共事?a、 通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)、b、 最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求、c、 如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了、”
13、你的部長(zhǎng)有一個(gè)不好的甚至是錯(cuò)誤的決定讓你執(zhí)行,你是知道有不妥的,你會(huì)怎么做?(與上級(jí)的協(xié)調(diào)能力和處事藝術(shù)) 14怎樣理解“責(zé)任心”這個(gè)詞?
15、談?wù)勀阈哪恐械拇髮W(xué)生活?你設(shè)想的如何度過你的大學(xué)生涯?這個(gè)問題的目的是要看看這個(gè)學(xué)生是否認(rèn)真想過自己的未來,是不是一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé),有思想的人,團(tuán)組織要的人一般要思想性,責(zé)任心,從這個(gè)問題中可以分析出來!
16、談?wù)勀阕约旱男愿,?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?考察他是否對(duì)自己有真實(shí)而客觀的認(rèn)識(shí),是否敢于剖析自己,通過前面幾個(gè)問題可以大致了解他,通過這個(gè)問題就是看看他對(duì)自己和你對(duì)他的認(rèn)識(shí)有什么出入,可以看出他是否敢于面對(duì)自己!也是考察責(zé)任心的
17、高中時(shí)候有沒有社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生會(huì)經(jīng)驗(yàn)
18、曾經(jīng)有什么社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?
19、是否領(lǐng)導(dǎo)過團(tuán)隊(duì)?在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任什么職位?
20、有人和你競(jìng)爭(zhēng)同一個(gè)職位,但他在你背后說你壞話,影響了你的競(jìng)爭(zhēng)力,你會(huì)怎么做
21、你覺得自己可以勝任哪方面的工作
學(xué)生會(huì)社團(tuán)面試問題
1、你對(duì)學(xué)生會(huì)/社團(tuán)有什么了解?
2、你為什么要進(jìn)學(xué)生會(huì)/社團(tuán)?
3、你進(jìn)了學(xué)生會(huì)/社團(tuán)會(huì)有哪些作為(具體的)
4、你的愛好,現(xiàn)在的職務(wù)等 !
5、上大學(xué)已經(jīng)一個(gè)多月了,總結(jié)以下你對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí),你對(duì)大學(xué)的印象。(考察學(xué)生的語言表達(dá)能力,和對(duì)事情的總結(jié)能力。)
6、大學(xué)的豐富多彩的校園活動(dòng)中,例如:協(xié)會(huì)、學(xué)生會(huì)、藝術(shù)團(tuán)、團(tuán)工委,你都加入了那些?如果沒有為什么不加入?如果加入了一些,談?wù)勀銓?duì)這些活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。(考察學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的興趣程度,如果什么都沒有參加的學(xué)生要好好考慮了。)
7、談?wù)劥髮W(xué)你有什么目標(biāo),什么計(jì)劃?(考察學(xué)生做事的目標(biāo)感)
認(rèn)識(shí)我嗎?知道我是那個(gè)部的嗎?談?wù)勀銓?duì)我的認(rèn)識(shí)!(考察學(xué)生的應(yīng)變能力,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度
9、簡(jiǎn)單地談一下你是怎么過完過去的那個(gè)暑假的,做了一些有意義的、想做的事嗎?(考察學(xué)生的語言組織能力,可以看出學(xué)生的活潑程度) ;
10、進(jìn)入社踐部你覺得你有那些優(yōu)勢(shì)?(很經(jīng)典的學(xué)生會(huì)面試問題)
11、當(dāng)過班干嗎?團(tuán)支書或班長(zhǎng)?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么?(很多學(xué)生在面試的時(shí)候都說自己是班干,這是一個(gè)很好的驗(yàn)證問題)
以前組織過什么活動(dòng)嗎?你是怎么做的?(經(jīng)典的學(xué)生會(huì)面試問題)
13、喜歡做想做生意,做保險(xiǎn)這類的工作嗎?如果有一樣?xùn)|西買價(jià)是10塊,而老板要12,你是愿意直接買這家的12的還是去其他的店看看買10塊的,還是明知道10塊老板不買還是愿意和老板坎價(jià)試試?(這是面試學(xué)生會(huì)外聯(lián)部或社踐部的`問題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)
14、現(xiàn)在有一個(gè)贊助商和你談合作,你們的底線是他們至少出1000給你們做活動(dòng)。你是愿意開始就說出你們的底價(jià),對(duì)方不合作就再找另外一家,還是愿意先出1200和他商議辦?為什么?(這是面試學(xué)生會(huì)外聯(lián)部或社踐部的問題,可以考察面試者的耐心,談判的能力)
15、現(xiàn)在有兩份工作,一份是很保險(xiǎn)的固定工資的工作,另外一份是風(fēng)險(xiǎn)很大的工作但如果做好了對(duì)自己很有發(fā)展前途,你會(huì)選擇哪一個(gè)?為什么?(考察學(xué)生的創(chuàng)新精神)
16、如果你加入了學(xué)生會(huì)/社團(tuán),當(dāng)你和你的部長(zhǎng)的意見不統(tǒng)一時(shí)的候怎么辦?
17、你覺得你在這個(gè)部門,可以負(fù)責(zé)哪方面的工作?
18、在學(xué)生會(huì)/社團(tuán),有時(shí)因工作協(xié)調(diào),會(huì)讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作,你如何看待?
19、對(duì)于一項(xiàng)工作,你愿意個(gè)人完成還是團(tuán)體合作?
面試經(jīng)典問題3
廣播面試問題回答
為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。
請(qǐng)講述這樣一個(gè)經(jīng)歷:為了完成某項(xiàng)工作,你有很多需要學(xué)的東西,但是時(shí)間又特別緊。你用什么方法來學(xué)會(huì)這些東西并按時(shí)完成了這項(xiàng)工作?
講講你曾經(jīng)遇到的同時(shí)接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的?
你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn),而哪些不是重點(diǎn)?
干擾是工作中常見的事。過去你用什么方法來減少工作中的干擾的?
你覺得你在解決問題時(shí)憑邏輯推理還是僅憑感覺?請(qǐng)根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會(huì)。
你認(rèn)為你的工作效率怎么樣?
打擾是學(xué)習(xí)生活中司空見慣的事。當(dāng)你遇見這種情況時(shí)你會(huì)怎樣處理學(xué)習(xí)和學(xué)生會(huì)工作之間的沖突?
你有何特長(zhǎng),愛好?
談?wù)勀阈哪恐械拇髮W(xué)生活?你設(shè)想的如何度過你的大學(xué)生涯?
你初中階段有沒有擔(dān)任什么職務(wù),這些工作對(duì)你影響?
以前組織過什么活動(dòng)嗎?你是怎么做的?
談?wù)勀阍?jīng)組織或參加活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
廣播站面試技巧
一、面試前的準(zhǔn)備
這里說的面試前的準(zhǔn)備,就是趕到面試地點(diǎn)直到開始面試前的這個(gè)過程的準(zhǔn)備。如果處理得當(dāng),不僅能從心理上更加輕松、自信,而且還說不準(zhǔn)在面試之前就在無形中增加了面試成功的砝碼呢。我們要注意哪些事情呢?
1.時(shí)間上要充裕
面試前要準(zhǔn)備充分,應(yīng)該提前一些時(shí)間出發(fā)。越是在大城市,越是要這樣,F(xiàn)在的交通堵塞成了家常便飯,所以,如果你不多留一些時(shí)間在路上的話,萬一遇上了堵車等情況的時(shí)候,肯定就會(huì)遲到。遲到的時(shí)候,不管出干什么理由,都讓等你半天的主考官心里直犯嘀咕:這家伙是不是剛從另一家公司面試完趕過來?是不是對(duì)我們的這場(chǎng)面試不重視?這樣一來,好不容易獲得的面試機(jī)會(huì),也就泡了湯。
2.再一次整理形象
在趕到面試地點(diǎn)的時(shí)候,如果條件或時(shí)間允許的話,應(yīng)該進(jìn)一趟洗手間。整理一下自己的衣服、擦擦自己的皮鞋,不至干土頭土腦地站在主考官面前。經(jīng)過一番整理,起碼讓自己更從容、更自信一些。
3.要對(duì)工作人員有禮貌
從你進(jìn)大門開始,對(duì)待所有和你接觸的工作人員,都應(yīng)該一視同仁,比如保安員、接待員、秘書等,不要不在乎這些你認(rèn)為不重要的人。往往這些細(xì)節(jié)能決定面試的結(jié)果:你還沒來公司上班,就對(duì)同事無禮,還能指望你能好好地工作嗎?甚至在有些公司的面試環(huán)節(jié)中,你對(duì)普通工作人員的態(tài)度也是其中重要一環(huán)。
如果有前臺(tái)接待的話,就要禮貌地告訴前臺(tái)接待,你來這兒的目的。如果接待人員安排你坐著等,你就要沉著地坐著,或者閉目養(yǎng)神,或者翻閱你自己的'資料。不要隨意和正在工作的工作人員攀談,或東張西望,或四處走動(dòng)。
即使煙癮再大,也不要在接待室吸煙。
二、怎樣先入為主
1.把握進(jìn)房間的時(shí)機(jī)
輪到你面試的時(shí)候,一般秘書會(huì)提醒你。這時(shí)候有兩種情況,一種是秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間;另一種是讓你自己去面試房間。
如果秘書領(lǐng)你進(jìn)面試房間,而這時(shí)候主考官正埋頭填寫什么資料,你不要貿(mào)然和主考官打招呼,以免打亂他的思緒,要表現(xiàn)出理解和合作,先靜靜地稍等一會(huì)兒。因?yàn)榧热皇敲貢I(lǐng)你進(jìn)面試房間,而你進(jìn)屋后一直站在那兒,主考官當(dāng)然知道你的存在;蛟S他想趁和你交談之前,把上一位求職者的面試結(jié)果填寫出來,不會(huì)超過一兩分鐘,正式面試就會(huì)開始的。
如果需要你自己去面試房間,千萬不要貿(mào)然往里闖。不管門開著還是關(guān)著,你都要先有節(jié)奏地、輕輕地敲門,在獲得主考官同意后,再進(jìn)房間。即使看到主考官在填寫材料,也要敲門,這樣他才知道你來了。如果他有事情的話,會(huì)直接告訴你梢等一會(huì)兒。不要自作聰明,一直在門外等著一言不發(fā)。對(duì)主考官來說,什么時(shí)候干什么,那是他自己的工作安排;對(duì)你來說,如果面試的時(shí)間到了,你就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。
有時(shí)候,進(jìn)入面試房間后,主考官會(huì)讓你先等一會(huì)兒,你就要耐心地聽從安排。如果實(shí)在無所事事,可以翻閱自己帶來的材料。不要東張西望、坐臥不安。這段時(shí)間雖然比較難熬,但忍一忍也就過去了。
如果主考官?zèng)]有讓你坐下的話,不要擅做主張直接坐到主考官邊上。
面試經(jīng)典問題4
1、你對(duì)信息站的印象如何,覺得她的宗旨是什么?
2、你覺得督導(dǎo)部有你的加入會(huì)有什么不同?
3、你能為督導(dǎo)部帶來什么?
4、你覺得能力和責(zé)任哪個(gè)重要,為什么?
5、如果部門布置的任務(wù)與你的其他事情有沖突,你會(huì)怎樣協(xié)調(diào)?
6、你認(rèn)為時(shí)間觀念重要嗎,你守時(shí)嗎?
7、部門活動(dòng)你會(huì)積極參加嗎,你怎樣與同部門成員相處?
8、值班時(shí),面對(duì)老師你會(huì)主動(dòng)找話題嗎?
9、你善于與人相處嗎?
10、你喜歡督導(dǎo)部哪一點(diǎn)?
11、你最強(qiáng)的技能是什么?
12、你如何對(duì)待別人對(duì)你的批評(píng)?
13、如果一個(gè)部門里有你不喜歡性格的人而你又必須跟他合作完成一件事你會(huì)怎么處理?
14、你認(rèn)為我們選擇你的最大原因是什么?
15、值班時(shí)間你發(fā)現(xiàn)有突發(fā)事與值班相沖突,你會(huì)怎樣協(xié)調(diào)?
16、你會(huì)怎樣協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作?
17、對(duì)于一項(xiàng)工作,你愿意個(gè)人完成還是團(tuán)體合作?
18、請(qǐng)舉一個(gè)例子說明你的創(chuàng)新精神
19、談?wù)勀銓?duì)基情的看法
20、以下的廣告創(chuàng)意選擇一個(gè)并演示。
一、市場(chǎng)督導(dǎo)的概念以及作用
1、督導(dǎo)的概念
督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品/或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。簡(jiǎn)而言之,就是監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、督導(dǎo)的作用
作為一名督導(dǎo)者,你必須對(duì)公司、客戶及員工盡義務(wù),這就是你置于一種承上啟下的地位。 對(duì)于你的員工而言,你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。 對(duì)分公司或你的上級(jí)而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù);同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。
對(duì)顧客而言,你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。
3、督導(dǎo)的義務(wù)
(1) 對(duì)分公司的義務(wù):?
A、做好分內(nèi)工作。
B、督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。
C、由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商。
。2)對(duì)客戶的義務(wù):
A、新店開業(yè)的全程協(xié)助。
B、日常營(yíng)運(yùn)管理的協(xié)助(人、貨、場(chǎng)等)。
C、加盟店日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。
。3) 對(duì)員工的義務(wù):?
為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同,能夠坦言相對(duì),具有公平性、歸屬感的開誠(chéng)布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言,以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù),也是自身工作的需要。
二、督導(dǎo)的崗位說明
。ㄒ唬┒綄(dǎo)的崗位職責(zé)
1、確保客戶部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2、確保直營(yíng)店、加盟店的銷售工作順利進(jìn)行。
3、對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4、對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。
6、對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7、對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
。ǘ┒綄(dǎo)的主要工作
1、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)所有員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2、負(fù)責(zé)專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。
5、主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查店鋪,填寫巡鋪報(bào)告。
6、監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的.執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7、確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8、監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售。
9、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行情況。
10、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11、根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。
12、協(xié)助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。
13、協(xié)助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。
14、協(xié)助加盟商選擇店址并確定。
15、指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。
16、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
一個(gè)好的市場(chǎng)督導(dǎo)只會(huì)覺得時(shí)間不夠用才對(duì)呀,呵呵
我不知道你具體是做什么行業(yè)的,也不知道你管理的市場(chǎng)有幾處,但做為一個(gè)好的市場(chǎng)監(jiān)督人員來講,主要的工作有以下五方面:
1.人員管理:包括對(duì)各級(jí)經(jīng)銷商及其店面導(dǎo)銷人員的管理與培訓(xùn),相關(guān)人員信息收集與反饋
2.制度監(jiān)督:包括企業(yè)制度、市場(chǎng)制度等
3.市場(chǎng)協(xié)調(diào):主要以與市場(chǎng)搞好關(guān)系,為回款、促銷等工作打下基礎(chǔ)
4.競(jìng)品調(diào)查:了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)品銷售狀況,及時(shí)向公司做出調(diào)整建議等
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):進(jìn)店率、成交率、利潤(rùn)率、日銷量、周銷量、月銷量、季銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)與及時(shí)匯報(bào)等
6.促銷建議:你可以針對(duì)你所管轄的市場(chǎng)提出適合、適時(shí)的促銷建議
可以說市場(chǎng)督導(dǎo)是企業(yè)營(yíng)銷部門對(duì)市場(chǎng)一手信息了解最多的一個(gè)環(huán)節(jié),任務(wù)多、責(zé)任重,真能把上述幾項(xiàng)全做到位,相信夠你忙的了,嘿嘿
面試經(jīng)典問題5
簡(jiǎn)單寒暄
在面試正式開始前,HR可以通過幾個(gè)問題簡(jiǎn)單的與面試者寒暄一下,拉近彼此距離緩解尷尬的氣氛,同時(shí),也可對(duì)應(yīng)聘者的衣著、精神面貌、肢體語言、口頭禪、禮貌用語等快速做一個(gè)初步的判斷。
1. 您怎么到這里來的?交通還算方便吧?
2. 您到這里用了多長(zhǎng)時(shí)間?到這里來累嗎?
3. 以前來過這里嗎?對(duì)這個(gè)城市的印象如何,跟您所在的城市有何不同的感受?
4. 您是哪里人?
考察口頭表達(dá)能力
在問答的過程中可以注意應(yīng)聘者的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。
1. 請(qǐng)您先用3分鐘左右的時(shí)間做一下自我介紹吧。
2. 請(qǐng)說說您最近就職的這家公司的基本情況(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))。
3. 您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
考察興趣愛好
HR問面試者的興趣愛好聽起來好像毫無關(guān)系,但這往往關(guān)系到應(yīng)聘者的知識(shí)廣博度和學(xué)習(xí)能力。
1. 您除了工作之外還有哪些興趣愛好?
2. 您大學(xué)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門課程?(待回答完畢,問請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)其感興趣的相關(guān)看法。)
3. 就您個(gè)人的理解說說您對(duì)我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。
4. 談?wù)勀壳白钕肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)有哪些。
5. 如果讓您重新選擇一次,您會(huì)選擇其他的專業(yè)嗎?
考察靈活應(yīng)變能力
通過以下的問題可以考察到求職者的靈活應(yīng)變能力,這涉及到應(yīng)聘者的工作態(tài)度與價(jià)值觀。
1. 您為何要離開上一家工作的公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)
、 您跟您的主管或直接上司有沒有針對(duì)以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果)
2. 除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您平時(shí)還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域?(或有沒有其它潛在的興趣,或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))
、 (若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
、 (若無,繼續(xù)發(fā)問)針對(duì)您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄的方面,說說未來的改善計(jì)劃?
3. 您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)
、 (若薪酬不排在第一,可繼續(xù)發(fā)問)您可不可以說說您在薪酬方面的心理預(yù)期?
、 (待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對(duì)嗎?
、 (若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
、 (若薪酬排在第一,問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
4. 您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上,有哪些方面做得還不是很到位的?
、 (若答有,問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?
、 (待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?
③ (若答無,問)您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
考察情緒控制力
招聘時(shí),應(yīng)該在面試的問答中盡量了解應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力,再作出判斷,是否合適應(yīng)聘的崗位。
1. 可以和我談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,并且您是如何克服的?
2. 請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來說明,您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?
3. 假如您的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲,時(shí)常給您巨大壓力的人,您覺得這種上司方式對(duì)您有何利、弊?
4. 您的上司給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù),您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷可以展開說說)
5. 您有沒有過失業(yè)的經(jīng)歷,談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6. 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的'影響?
7. 假如在公眾場(chǎng)合中,有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私,您會(huì)怎么處理這件事?
考察責(zé)任感與歸屬意識(shí)
1. 請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您的企業(yè)文化的特點(diǎn)。
2. 您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù),如果您的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪下來,您認(rèn)為這是誰的責(zé)任,為什么?
3. 描述一下您對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所布置任務(wù)的完成思想與過程。
4. 當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí),您有什么想法和行動(dòng)?
5.您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或同事還有聯(lián)系嗎?請(qǐng)說說他們目前的處境。
考察計(jì)劃與控制能力
1. 您在面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。
2. 舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。
3. 假如您今晚會(huì)有一場(chǎng)重要的約會(huì),說說您打算怎么去應(yīng)對(duì)?(可提示答案方向:是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變,還是事先做好策劃?)
4. 您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。
5. 說說您在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面是如何要求自己的?
6. 說說您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的?
考察上進(jìn)心與自信心
1. 談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
2. 您對(duì)成功的看法是怎樣的?
3. 您認(rèn)為自己具備什么條件可以勝任這份工作?
4. 談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷,并說說它對(duì)您的益處。
5. 您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)。
考察專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)
1. 請(qǐng)您談?wù)勥^去工作中成功與失敗之處?(失敗也很重要)
2. 關(guān)于能力與經(jīng)驗(yàn),您以前的同事們是如何評(píng)價(jià)您的?
3. 假如您過去的能力、經(jīng)驗(yàn),在我們這里很多都用不上,怎么辦?
4. 舉一個(gè)例子,證明您的能力與經(jīng)驗(yàn)達(dá)到行業(yè)或?qū)I(yè)不錯(cuò)的水平?(探討,可以深入發(fā)問)
5. 如果您來到我們公司,您會(huì)從哪里開始?如果前期只做三件事情,會(huì)是哪三件?(不斷地問為什么,必要時(shí)要多設(shè)置障礙,來檢驗(yàn)其專業(yè)性)
考察感恩與價(jià)值觀
1. 在過去的工作經(jīng)歷中,對(duì)您最有幫助的有哪些人?
2. 請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下您上一家工作企業(yè)的老板與領(lǐng)導(dǎo)?(看看正面多,還是負(fù)面的多)
3. 如果您工作的上一家公司希望您能繼續(xù)回去工作,您愿意接受嗎?為什么?(評(píng)測(cè)他的價(jià)值觀)
4. 在公司中總有一些負(fù)面的人,您如何看待他們?
5. 如果下屬不愿意與您合作,影響到您的工作開展,您怎么辦?請(qǐng)說一段過去類似的經(jīng)歷?
面試經(jīng)典問題6
面試問題大全1
封閉型問題
例:你愿意做工程師還是市場(chǎng)開發(fā)人員?
分析:?jiǎn)栴}答案具有確定性和唯一性,應(yīng)試者只能做既定性的回答,不應(yīng)加以隨意發(fā)揮。
出招:這種問題回答力求簡(jiǎn)潔,明白,一般不需作過多的補(bǔ)充和修飾。
面試問題大全2
開放型問題
例:你的性格特點(diǎn)是什么?善于與人相處嗎?
分析:提問具有發(fā)射性和靈活性,應(yīng)試者可以根據(jù)自己的實(shí)際情況作出較為自由的選擇和回答。
出招:小心!這類問題很關(guān)鍵;卮鸬煤脡,直接關(guān)系到錄用與否。而且這些是你事先可以準(zhǔn)備的。同時(shí),這類問題回答得好,就是絕好的表現(xiàn)自己,推銷自己的機(jī)會(huì),可以令面試官刮目相看,頓生愛才之心。
面試問題大全3
假設(shè)型問題
例:如果讓你來當(dāng)我們公司的總經(jīng)理,首先你會(huì)做幾件事?
分析:這都是假設(shè)性的情況,目的是考察應(yīng)試者的想象能力,原創(chuàng)能力,解決或處理突發(fā)情況的能力。
出招:面對(duì)這種問題,切忌長(zhǎng)時(shí)間的沉默,但也不要不經(jīng)考慮急于回答。需要對(duì)問題的關(guān)鍵部位進(jìn)行詳細(xì)分析,提出切實(shí)可行的解決方法。不過也不要做長(zhǎng)篇大論。
面試問題大全4
控制型問題
例:你以為我們的改革怎么樣?
分析:面試官對(duì)提問問題答案有一定的傾向性,希望能得到符合他的心意的回答。
出招:聰明的你,可以順?biāo)浦郏o面試官一個(gè)較為滿意的回答,但若你對(duì)這家公司的改革確實(shí)有意見,而且有特殊的理由,倒也可以談出自己的看法,令面試官覺得耳目一新,出奇制勝。否則,還是夸夸他吧。很多的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者是需要贊賞的!
面試問題大全5
否定型問題
例:我們要求的都是大學(xué)本科以上學(xué)歷的,你只是?疲峙虏缓线m吧?
分析:這其實(shí)是面試官故意為之,目的是通過指出應(yīng)試者的薄弱之處,使其陷入一種困境,考察在這種極端情況下,應(yīng)試者的`心理承受能力。
出招:切記大吵大鬧,甚至拂袖而去,這樣只能反映出自己沒有修養(yǎng)。只要你相信自己行,你就行。表達(dá)出這種自信,努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
面試問題大全6
連珠型問題
例:你喜歡讀書嗎?業(yè)余時(shí)間都讀什么書?經(jīng)濟(jì)類的書讀得多嗎?哪一種管理理論你較為欣賞?
分析:面試官力圖通過這一系列的問題,深入了解應(yīng)試者某一方面的情況。
出招:你一定要按順序回答問題,但不一定每個(gè)問題都回答,在表述中留心表現(xiàn)出自己的個(gè)性及優(yōu)點(diǎn)。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的各類型面試問題大全,希望能夠?qū)δ愕那舐毭嬖囉兄笇?dǎo)作用,在找工作的進(jìn)程中,面試是重要的環(huán)節(jié)一直,面對(duì)面試官的提問,千萬不要忘記沉著應(yīng)對(duì),給考官留下一個(gè)好印象。
面試經(jīng)典問題7
今早上去面試了,懷著激動(dòng)的心情去的(面試都是刺激而激動(dòng)的),到了那,一看原來是集體面試,幾位面試者一起等候的~等候?qū)ξ襾碚f沒什么,可以讓我自己沉淀一下。
用耳朵和第六感感覺了下旁邊幾位面試者,都是穿著比較樸素的,沒有特別出挑的。剛開始等候都沒什么,后來可能等候的時(shí)間久了,旁邊的都開始坐不住了,打電話的發(fā)短信的.都有了,我還是靜靜的坐在那,面試就是從踏進(jìn)那家公司就開始的,時(shí)時(shí)注意自己的舉止。
前面的一位進(jìn)去了過了段時(shí)間走了,我被叫進(jìn)去了,面對(duì)面的面試開始了,對(duì)方是一位年紀(jì)不大的女士(也就28~30歲這樣)有點(diǎn)蘋果臉,肉嘟嘟的,笑起來挺可愛的~不過她的話很鋒利,直接說出了我應(yīng)聘這個(gè)職位的弱點(diǎn),這些我都承認(rèn),如果是我的不足和不符合要求不錄取一點(diǎn)問題都沒有,本身公司都希望找個(gè)他們認(rèn)為好的。
但是之后這位女士詢問了我,經(jīng)常加班并且沒有加班費(fèi)可以嗎?我說可以,沒有問題,我本人是工作非常勤懇,今天工作都盡量今日完成并且如有需要都主動(dòng)自己加班把事情做掉。可是這位女士居然不相信,說我不踏實(shí),難道我勤懇都錯(cuò)了,現(xiàn)在社會(huì)就沒有我這樣傻傻的勤懇的工作的人了~難道都是非黑白顛倒了~
算了,中意了就是中意了,不中意的總有理由的~
我還是會(huì)本著勤懇認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,能幫別人搭把手的時(shí)候一定伸出手。
面試經(jīng)典問題8
1、談?wù)勀阕约喊?/p>
2、你有什么問題要問嗎?
3、你的期望待遇是什么?
4、為什么想離開目前的工作?
5、你覺得自己最大的長(zhǎng)處為何?
6、你覺得自己最大的弱點(diǎn)(缺點(diǎn))是什么?
7、你多快可以開始來上班?
8、目前的工作上,你覺得比較困難的部分在哪里?
9、為什么你值得我們雇用呢?
10、你的工作中最令你喜歡的部分是什么?
11、對(duì)于目前的工作,你覺得最不喜歡的地方是什么?
12、你找工作時(shí)最在乎的是什么?請(qǐng)談一下你理性中的工作。
13、請(qǐng)介紹你的家庭。
14、請(qǐng)談?wù)勗诠ぷ鲿r(shí)曾經(jīng)令你感到十分沮喪的一次經(jīng)驗(yàn)。
15、你最近找工作時(shí)曾面談過哪些工作?應(yīng)征什么職位?結(jié)果如何?
16、請(qǐng)你用英文介紹目前服務(wù)的公司。
17、如果我雇用你,你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻(xiàn)?
18、你覺得自己具備什么樣的資格來應(yīng)征這項(xiàng)工作?
19、談?wù)勀阕罱喿x的一本書或雜志。
20、你覺得你的主管(同事)會(huì)給你什么樣的評(píng)語?
21、你如何規(guī)劃未來,你認(rèn)為5年后能達(dá)到什么樣的成就?
22、你覺得要獲得職業(yè)上的成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力?
23、談?wù)勀阌X得對(duì)于自己的表現(xiàn)不甚滿意的一次工作經(jīng)歷。
24、由你的履歷來看,你在過去5年內(nèi)更換工作頗為頻繁,我如何知道如果我們錄用你,你不會(huì)很快地離職?
25、你曾經(jīng)因?yàn)槟骋淮翁厥饨?jīng)驗(yàn)而影響日后地工作態(tài)度嗎?
26、你最近是否參加了培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加?
27、對(duì)于工作表現(xiàn)不盡理想的人員,你會(huì)以什么樣的激勵(lì)方式來提升其工作效率?
28、你曾聽說過我們公司嗎?你對(duì)于本公司的第一印象如何?
29、你如何克服工作的低潮期?
30、你與同事之間的相處曾有不愉快的經(jīng)歷嗎?
31、談?wù)勀銓?duì)加班的看法。
32、請(qǐng)描述目前主管所具備的哪些特質(zhì)是你認(rèn)為值得學(xué)習(xí)的?
33、你對(duì)于我們公司了解多少?
34、你目前已離職了嗎?
35、如果這份工作經(jīng)常要出差出國(guó),平均每個(gè)月兩次,每次約5天,你可以接受嗎?
36、你開始投入找工作的時(shí)間有多久了?
37、你自認(rèn)為還有哪些方面可以再加強(qiáng)?
38、如何由工作中看出你是個(gè)自動(dòng)自覺的人?
39、在你過去的銷售經(jīng)驗(yàn)中,曾遇到什么樣的難題?你如何克服它?
40、你通常從事什么樣的休閑活動(dòng)?
41、你對(duì)這份“行銷助理”(或者其他集成職務(wù))的工作有什么樣的展望?
42、你如何讓部署有杰出的工作表現(xiàn)?
43、對(duì)于“變化”你如何應(yīng)付?
44、你為何挑選這三位人士做為你的推薦人?
45、請(qǐng)描述你目前(或之前)的主管最令人不滿的地方是什么?
46、你認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)業(yè)在未來5年內(nèi)的趨勢(shì)如何?
47、你的主管認(rèn)為你在哪些方面有改進(jìn)的必要?
48、你的工作通常能在時(shí)限內(nèi)完成嗎?
49、你對(duì)于社團(tuán)活動(dòng)的看法如何?
50、你覺得“秘書”(或其他職務(wù))的工作內(nèi)容究竟是什么?
51、你為什么選擇念(歷史)系?
52、你在同一家公司待了這么長(zhǎng)的時(shí)間,難道不覺得若要再去重新適應(yīng)新的企業(yè)文化,可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的水土不服現(xiàn)象嗎?你的適應(yīng)能力`應(yīng)變能力如何?
53、對(duì)于明知實(shí)施后會(huì)引起反彈的政策,你仍能貫徹到底嗎?
54、如果時(shí)光能倒流,你會(huì)選擇不一樣的大學(xué)生活嗎?
55、你認(rèn)為“成功”的定義是什么?
56、如何兼顧事業(yè)與家庭?
57、你覺得他人的肯定對(duì)你很重要嗎?以(員工關(guān)系)這樣性質(zhì)的工作而言,通常是吃力不討好的,你如何讓自己保持沖勁呢?
58、你認(rèn)為什么是自己最需要改進(jìn)的?
59、你覺得學(xué)生時(shí)代所接受的各項(xiàng)培訓(xùn)足以令你勝任這份工作嗎?
60、如果你有機(jī)會(huì)重新選擇,你會(huì)選擇不一樣的工作領(lǐng)域嗎?
61、你曾經(jīng)有解雇員工的經(jīng)驗(yàn)嗎?
62、請(qǐng)談?wù)劰ぷ髦斜容^會(huì)令你感到無力感的部分。
63、你覺得自己還有哪些方面的特長(zhǎng)是沒有寫在履歷表上的?
64、你比較喜歡團(tuán)隊(duì)合作的工作方式,還是獨(dú)立作業(yè)?
65、在你之前的工作經(jīng)驗(yàn)中,哪一向是值得繼續(xù)沿用至目前的?
66、你覺得你在時(shí)間安排運(yùn)用方面的能力如何?
67、通常對(duì)于別人的.批評(píng),你會(huì)有什么樣的反應(yīng)?
68、如果明知“這樣做不對(duì)”,你還是會(huì)依主管的指示去做嗎?
69、你知道這份工作需要常常加班嗎?你覺得你能配合嗎?
70、什么樣的管理風(fēng)格是你所欣賞的?
71、你如何做出決策?
72、當(dāng)你進(jìn)入一家新的公司或新的產(chǎn)業(yè),你會(huì)經(jīng)由何種方式獲得相關(guān)知識(shí)?
73、身為一名業(yè)務(wù)人員,當(dāng)你被客戶拒絕時(shí),你會(huì)如何處理?
74、你對(duì)于主管的學(xué)歷、能力都低于你有什么樣的看法?
75、你還有繼續(xù)念研究生的計(jì)劃嗎?
76、請(qǐng)敘述你個(gè)人的管理風(fēng)格?
77、談?wù)勛罱淮我驗(yàn)楣ぷ鞫榫w失控的情形。
78、你對(duì)于“創(chuàng)業(yè)”有什么樣的看法?
79、你的主管最常建議你哪方面的能力有待加強(qiáng)?
80、你會(huì)希望做你老板的工作嗎?為什么?
81、你與同仁之間相處發(fā)生問題時(shí),你會(huì)怎么做?
82、可否描述一下你自己的個(gè)性?
83、你的工作內(nèi)容中包括列預(yù)算、審核費(fèi)用,以及監(jiān)督部門支出的流向等方面嗎?談?wù)勀阍谶@方面的經(jīng)驗(yàn)。
84、如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有薏錄用你,你的態(tài)度如何?
85、你對(duì)于與女性主管共事的看法如何?
86、你為什么會(huì)考慮接受一份各方面條件都地獄目前的工作?
87、你會(huì)考慮接受低于目前的待遇嗎?
88、你可以接受職務(wù)外調(diào)的安排嗎?
89、如果客戶在銀行的柜臺(tái)處大聲抱怨,你如何處理?
90、如果你接到一通客戶的抱怨電話,你確知無法立即解決他的問題時(shí),你會(huì)如何處理?
91、你有繼續(xù)進(jìn)修的計(jì)劃嗎?通常下班后的時(shí)間,你都做些什么?
92、如果你進(jìn)入本公司,對(duì)于這項(xiàng)職務(wù)以及這個(gè)部門,你打算做什么樣的改變?
93、你覺得什么樣的人最難相處?
94、請(qǐng)敘述你一天的工作情形。
95、你在學(xué)校時(shí)曾參與哪些課外活動(dòng)?
96、求學(xué)時(shí),曾經(jīng)利用課余打工嗎?
97、你在學(xué)校時(shí),曾擔(dān)任系上或社團(tuán)干部嗎?是什么樣的職務(wù)?
98、我注意到你曾擔(dān)任校園刊物的編輯,你的主要工作是什么?
99、你曾經(jīng)與晉升的機(jī)會(huì)失之交臂嗎?
面試經(jīng)典問題9
一、離職原因是什么?
從求職者的角度來講,不外乎這么幾種:錢少、離家遠(yuǎn)、沒前途、壓力大、人際關(guān)系不好等等。這些都是非?陀^和現(xiàn)實(shí)的問題,不能因?yàn)檫@些原因而否定這個(gè)人。但是,從公司角度來看,雖然面試官明白應(yīng)聘者的心中有諸多委屈不滿,但是他也同樣會(huì)擔(dān)心一旦雇傭了這樣的求職者,他可能也會(huì)用同樣的方法來對(duì)待自己的公司。
所以,回答這個(gè)問題的關(guān)鍵,就是要處理好兩者之間的矛盾,既要表達(dá)合情合理的離職原因,又要隱藏自己對(duì)先前職位的不滿情緒。
建議你可以說以下幾點(diǎn):
1、追求個(gè)人發(fā)展:目前的職位限制,想要尋找更高的'發(fā)展空間;
2、仰慕公司:貴公司是我仰慕已久的;
3、家庭原因:異地回鄉(xiāng)。
二、請(qǐng)自我介紹下!
即使面試官手頭上已經(jīng)拿著求職者的簡(jiǎn)歷了,但他們還是會(huì)要求求職者做一下自我介紹,因?yàn)檫@個(gè)問題既是一個(gè)很好的開場(chǎng)白,又可以借機(jī)考察應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、心理承受能力和邏輯思維能力等。
因此,求職者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):有聚、有節(jié)、有序、有新和有禮。
有聚:多注視面試官,將面試官的注意力集中在自己身上。
有節(jié):在做自我介紹時(shí)要掌握好節(jié)奏,長(zhǎng)短要適中。
有序:敘述的調(diào)理要清晰,邊說邊在心里整理,找不到話時(shí)寧可結(jié)束,也不要一時(shí)慌忙亂了頭緒。
有新:姓名、教育和工作經(jīng)歷等簡(jiǎn)歷表上的東西,不用過多重復(fù),面試的自我介紹要有新意,可放在與應(yīng)聘職位相關(guān)的工作經(jīng)歷和取得的成績(jī)上,包括在簡(jiǎn)歷中未能體現(xiàn)的工作心得和能力。
有禮:禮貌的組一個(gè)簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白和結(jié)束道一聲“謝謝”,都會(huì)為你的面試印象加分。
三、還有什么問題要問嗎?
“最后一問”該問些什么?一般來說,圍繞公司、職位的提問會(huì)讓面試官覺得你確實(shí)是關(guān)心這份工作的。雖然常規(guī)的公司介紹、職位描述會(huì)在面試?yán)锿瓿,但你不妨就此問題深入下去。
以下幾個(gè)問題,供求職者參考:
1.公司對(duì)這個(gè)崗位的期望是什么樣的?其中,哪些部分是我需要特別努力的?
2.公司是否有正式或非正式培訓(xùn)?
3.公司的升遷渠道如何?
4.公司是否有外派或輪調(diào)的機(jī)會(huì)?
5.是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者,并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)?
6.公司強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。那在這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中,哪些個(gè)人特質(zhì)是公司所希望的?
7.公司是否鼓勵(lì)在職進(jìn)修?對(duì)于在職進(jìn)修是否有補(bǔ)助?
8.能否為我介紹一下工作環(huán)境,或者我是否有機(jī)會(huì)能參觀一下貴公司?
同時(shí),你也要知道,最后一問不該問什么:
1. 薪資待遇
企業(yè)的薪水待遇和福利措施等,毫無疑問是大家最關(guān)心的問題,但卻不適合在“最后一問”中提出。若崗位工資固定,有時(shí)面試官會(huì)在面試過程中有所透露;若工資隨個(gè)人表現(xiàn)而變化,那在初次面試中早早提出薪資要求,應(yīng)聘者就失去先機(jī)了。所以,如果面試官?zèng)]有主動(dòng)提及,此類問題不適合提出。
2.過于高深的問題
不要把自己想象成記者!如果你不是應(yīng)聘高管,就不要提出那些連面試官都難以招架的問題。所謂“在其位,謀其職”,畢竟面試官考量的是應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)和興趣是否適合應(yīng)聘崗位。太過高深的問題,不僅不能讓你從中獲益,甚至?xí)屆嬖嚬僬J(rèn)為你好高騖遠(yuǎn),引起反感。
3.超出應(yīng)聘崗位的問題
剛畢業(yè)或尚未畢業(yè)的大學(xué)生,在求職過程中,或由于職業(yè)方向不確定,或抱著對(duì)新鮮事物踴躍嘗試的心態(tài),對(duì)不同崗位都躍躍欲試。這本沒有錯(cuò),但在面試中過多地表現(xiàn)出對(duì)非應(yīng)聘崗位的興趣,就不太合適了。這會(huì)讓面試官以為你對(duì)所聘崗位本身并沒有興趣,反而顧此失彼。
面試經(jīng)典問題10
1簡(jiǎn)單做一下自我介紹?
2為什么想離開目前的工作?
3您認(rèn)為我們提供的職位在哪些方面吸引了你 ?
4可否告訴我們?yōu)槭裁匆陀媚兀课业囊馑际悄鸀槭裁凑J(rèn)為您合適這個(gè)職位?
5你覺得自己最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)是什么?
6你覺得你的上司(同事)會(huì)給你什么樣的評(píng)語?
7請(qǐng)談?wù)勗诠ぷ髦性?jīng)令你感到十分失敗的一次經(jīng)驗(yàn),并簡(jiǎn)單分析一下。
8請(qǐng)談?wù)勗诠ぷ髦辛钅闶峙d奮的一個(gè)成就,并簡(jiǎn)單分析一下。
9你最近找工作時(shí)曾面試過哪些工作?結(jié)果如何?
10能否談一下你對(duì)過去服務(wù)過的公司的看法?
11能否談一下你對(duì)前任上司的看法?
12如果我們雇用你,你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻(xiàn)?
13你如何規(guī)劃未來,你認(rèn)為三年后能達(dá)到什么樣的成就?
14你認(rèn)為“成功”的定義是什么?你覺得要獲得成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力?
15由你的.簡(jiǎn)歷來看,你在過去5年內(nèi)更換工作比較頻繁,我們?nèi)绾沃廊绻覀冧浻媚悖悴粫?huì)很快地離職?
16你最近是否是否參加過什么培訓(xùn)課程?談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容以及對(duì)你的幫助。
17你對(duì)我們公司了解嗎?你對(duì)于本公司的第一印象如何?
18你如何克服工作的低潮期?
19你比較喜歡團(tuán)隊(duì)合作的工作方式,還是獨(dú)立作業(yè)?
20談?wù)勀銓?duì)加班的看法?
21你目前已離職了嗎?
22如果這份工作經(jīng)常要出差,你可以接受嗎?
23你是一個(gè)善于自我激勵(lì)的人嗎?如果你認(rèn)為是的話,可否給出證據(jù)?
24在你過去的銷售經(jīng)驗(yàn)中,曾遇到什么困難?你如何克服它?
25你有一些什么樣的愛好?
26你對(duì)這份工作有什么樣的展望?你認(rèn)為這個(gè)工作主要要做什么?
27你會(huì)以什么樣的激勵(lì)方式來提升下屬的工作效率?
28你曾經(jīng)有解雇下屬的經(jīng)驗(yàn)嗎?
29請(qǐng)敘述你個(gè)人的管理風(fēng)格?
30什么樣的管理風(fēng)格是你所欣賞的?你希望在一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作?
31你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)在未來5年內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)如何?
32 你為什么選擇念(機(jī)械工程)系?
33你在同一家公司待了這么長(zhǎng)的時(shí)間,難道不覺得若要再去適應(yīng)新的企業(yè)文化,可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的水土不服的現(xiàn)象嗎?你的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力怎么樣?
34你覺得他人的肯定對(duì)你很重要嗎?以(客戶服務(wù))這樣性質(zhì)的工作而言,很容易吃力不討好的,能談一下你的看法嗎?
35你覺得你管理時(shí)間的能力如何?你的工作通常能在時(shí)限內(nèi)完成嗎?
36你所應(yīng)聘的客戶服務(wù)經(jīng)理的職位是一個(gè)非常敏感的職位,如果有客戶總是投訴我們,你該怎么辦?
37對(duì)于明知實(shí)施后會(huì)引起反彈的政策,你會(huì)去貫徹到底嗎?
38如果明知“這樣做不對(duì)”,你還是會(huì)按照上司的指示去做嗎?
39你如何做出決策,比較理性還是感性?可否給出實(shí)例證明?
40當(dāng)你進(jìn)入一家新的公司或新的行業(yè),你會(huì)經(jīng)由何種方式獲得相關(guān)知識(shí)?
41當(dāng)你的上司的學(xué)歷、能力都低于你,你會(huì)怎么做?
42你還有繼續(xù)讀書的計(jì)劃嗎?
43你對(duì)于”創(chuàng)業(yè)”有什么樣的看法?
44你過去的工作內(nèi)容包括列預(yù)算、審核費(fèi)用,以及監(jiān)督部門支出的流向等方面嗎?談?wù)勀阍谶@方面的經(jīng)驗(yàn)。
45如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有意錄用你,你的態(tài)度如何?
46你對(duì)于與女性上司共事的看法怎么樣?
47如果你進(jìn)入本公司,你打算在你的部門做什么樣的改變?
48你有什么問題需要我來回答嗎?
49你會(huì)考慮接受低于目前的待遇嗎?
50你的期望待遇是什么?
51我注意到您目前還在工作,我們想知道,如果你接受我們的聘任,你什么時(shí)候可以開始來上班?
52請(qǐng)估計(jì)一下廣州有多少個(gè)加油站,并告訴我您的思維流程(這是咨詢公司和認(rèn)為要雇傭“聰明人”的公司喜歡問的問題)
面試經(jīng)典問題11
1、你覺得學(xué)習(xí)與工作矛盾嗎?說說你是怎樣處理學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系的。(你平時(shí)還喜歡干其他事情嗎?)
學(xué)習(xí)和工作不矛盾,因?yàn)閷W(xué)習(xí)是提高自身的素質(zhì)和知識(shí),使得自己更好地完成工作,這個(gè)是互補(bǔ)的。(舉例:平時(shí)我還喜歡唱歌跳舞、打球跑步、積極參加同學(xué)聚會(huì)和聯(lián)誼活動(dòng))
2、與你一起來面試的同學(xué)給了你什么感覺?
他們都很優(yōu)秀,給我感覺很棒,但是我覺得我也有自己的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲业淖孕藕臀业牟拍埽约吧朴诤屯瑢W(xué)們更好溝通的能力,所以我是不會(huì)遜色于他們的。
3、說說你認(rèn)為是什么使你能來到這里競(jìng)選?(職務(wù))
是一種對(duì)工作的責(zé)任心,鍛煉自己的勇氣,以及一種能夠完成任何事情的自信心和恒心,這些都是我的來競(jìng)選的動(dòng)力和底蘊(yùn)。
4、假如你當(dāng)選后競(jìng)選的職務(wù)后,你就成為我們學(xué)生的代表,那你認(rèn)為作為形象代表,應(yīng)該注意什么?
應(yīng)該注意的個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活方面以及對(duì)人處事應(yīng)該更加地認(rèn)真、細(xì)心、專注,處處為我們學(xué)生會(huì)著想,為我們學(xué)生爭(zhēng)取更多發(fā)展自我的機(jī)會(huì)。
5、如果成為了學(xué)生會(huì)一名社團(tuán)部委員,你覺得自己的`職責(zé)或義務(wù)有什么變化?
我覺得作為一名委員,我肩負(fù)的責(zé)任更多了,要做的事情也就更多了,我的職責(zé)逐漸演變成帶領(lǐng)我們的成員更好地完成我們的任務(wù),更好地輔助學(xué)校工作,更好地解決同學(xué)們的疑難問題。
6、做學(xué)生會(huì)工作會(huì)比較忙,你對(duì)你和你身邊較為清閑的同學(xué)的兩種生活方式有什么感想?
我個(gè)人覺得一旦我接受了這份工作,擔(dān)任這份職務(wù),那么我就會(huì)全心全力做好它,傾注我的所有才能和熱情,至于我的同學(xué)他(她)選擇了清閑是他(她)對(duì)人生另外一種的追求,盡管和我的不同,但是也是他(她)意愿,所以我們能夠很好地相處和互助。
7、你認(rèn)為中學(xué)生活除了學(xué)業(yè)和學(xué)生會(huì)工作,還可以多些什么?
我還可以多參加校園的各種活動(dòng),比如籃球賽啊,唱歌文藝大賽啊之類,總之能使我生活更加精彩豐富的活動(dòng)我都會(huì)積極去參加的。
8、你認(rèn)為做學(xué)生干部最重要的是什么?
最重要的就是要和身邊的同學(xué)搞好關(guān)系,人際關(guān)系是一個(gè)大問題,搞好了和同學(xué)之間關(guān)系不僅使我的工作能夠順利快速完成,也能使我的課外活動(dòng)有了更多的選擇。
9、你覺得學(xué)生會(huì)社團(tuán)部的重點(diǎn)應(yīng)定位在哪?
重點(diǎn)應(yīng)定位于管理好社團(tuán)工作活動(dòng),因?yàn)楸姸嗌鐖F(tuán)的活動(dòng)室比較繁瑣的,也是多姿多彩的,我們必須對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化,對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo),使它更能豐富同學(xué)們的課外生活。
10、你覺的學(xué)生會(huì)的工作苦不苦?你是怎樣看的?
我覺得學(xué)生會(huì)的工作雖然苦,但是確實(shí)鍛煉我們意志身心以及我們精神的好地方,讓我們提前找到自己的責(zé)任感,學(xué)會(huì)如何自律如何去溝通、如何去管理。
11、是什么吸引你想加入學(xué)生會(huì)社團(tuán)部?
是學(xué)生會(huì)那份對(duì)同學(xué)們認(rèn)真負(fù)責(zé)的熱情,對(duì)學(xué)校輔助工作的決心吸引了我
12、你在面對(duì)部分學(xué)生抱怨學(xué)生會(huì)時(shí),你是怎樣做的?
我會(huì)挺身而出,對(duì)同學(xué)們進(jìn)行思想交流,盡量把我們的想法和規(guī)劃向同學(xué)介紹清楚,讓同學(xué)們對(duì)我們的工作有信心,更加支持我們今后的工作。
面試經(jīng)典問題12
一、面試問題類型
1、開放性問題
面對(duì)開放性的問題時(shí),你是無法以簡(jiǎn)略的"是"或"不是"輕松帶過,你必須作一番精簡(jiǎn)卻有內(nèi)涵的回復(fù),這種開放性的問題正是你表現(xiàn)自我、加深印象的大好機(jī)會(huì)。
2、一般性問題
考生通常會(huì)對(duì)一般性的問題做好事前的準(zhǔn)備演練,例如"未來的展望為何?"或"你為何考MBA?",較有經(jīng)驗(yàn)的考官則會(huì)問的更為具體深入,或?qū)⒁话阈詥栴}加以修飾,好觀察考生的實(shí)時(shí)反應(yīng)。
3、引導(dǎo)性問題
考官也可能設(shè)計(jì)一些引導(dǎo)性的問題,讓考生在不知不覺中掉入陷阱,并回答考官所欲聽到的答案。
4、中性問題
一般考官都會(huì)盡量避免評(píng)論某事而顯露出自己的立場(chǎng),考生也應(yīng)以中性的內(nèi)容回答。
二、面試精要
1、面試準(zhǔn)備
在談到面試前的準(zhǔn)備時(shí),許多人都認(rèn)為準(zhǔn)備的越多越好,于是就設(shè)想了很多的問題與案例,并圍繞著這些問題想了許多的解決辦法。這樣做固然有可取的一面,但實(shí)際上很多管理問題是沒有準(zhǔn)確答案的,而且在問題之外,還會(huì)被問到許多相關(guān)的問題,如果有準(zhǔn)備的問題回答的好,而其它問題結(jié)結(jié)巴巴,也不可能得高分。另外,考官們并不是要看你對(duì)某個(gè)問題的解決方法,而是通過面試看一個(gè)學(xué)生的思維、反應(yīng)和判斷能力。因此,在面試時(shí)做到不要慌張,心態(tài)平和,實(shí)事求是,把自己的想法緩緩陳述出來,而且要做到不卑不亢。
影響面試成績(jī)的因素如下
考官偏好、行為表現(xiàn)、原有經(jīng)驗(yàn)水平、心理素質(zhì)、對(duì)自身了解各類問題的熟悉程度(考核能力、成熟的回答模式)、模擬面試帶來的全面提高,這些因素可以分為以下幾類:
不可控制因素:考官偏好、原有經(jīng)驗(yàn)水平、原來的心理素質(zhì)。
關(guān)鍵可控制因素:行為表現(xiàn)、對(duì)自身了解、對(duì)各類問題的熟悉、參加模擬面試。
2、行為表現(xiàn)
我們每一個(gè)人都知道"第一印象"非常重要,因?yàn)榫驮谀阕哌M(jìn)門的那一瞬間,考官們已給了你許多判斷。許多面試專家甚至說,前三分鐘已經(jīng)決定了你的面試結(jié)果,后面的時(shí)間只不過是面試考官不斷加強(qiáng)他對(duì)你的"第一印象"而已。
下面我們從穿什么?做什么?如何說?來談面試行為的準(zhǔn)備工作。
穿什么?
選擇服裝的核心原則:讓你看上去不像外人。
職業(yè)經(jīng)理人很大程度代表著公司的形象,這也就要求他們著裝不但對(duì)自己負(fù)責(zé),還要對(duì)公司負(fù)責(zé)。這一點(diǎn)上,面試考官給我們做出了很好的表率作用,進(jìn)入面試考場(chǎng)你就會(huì)發(fā)展,男面試考官都穿著西裝打著領(lǐng)帶,女面試考官都穿著職業(yè)套裝。
做什么?
面試中每個(gè)細(xì)節(jié)都有可能影響我們面試的成績(jī),換句話說,從敲門進(jìn)去到輕輕的帶上面試室的門,面試中的每個(gè)細(xì)節(jié)都給了我們表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
原則我們需要彬彬有禮,但又不要過分殷勤;要大方得體,不要拘謹(jǐn)和過分謙讓。
開場(chǎng)問候:微笑著自然問候一聲"老師好"!
坐姿身體稍向前傾斜,二郎腿千萬不能出現(xiàn)的。
帶一只筆和小本:在回答問題時(shí),你需要它記下你瞬間的火花,它還可以幫助你圓滿回答問題的組織工作。
離開起身不要太匆忙,說完"謝謝老師!"之后,別忘記問一句"需要我通知其他同學(xué)嗎?"或重復(fù)一遍老師交代的事情。
如何說?
語速不要太快,語氣要平穩(wěn),語調(diào)不要太夸張,也不要太平淡!
對(duì)自身了解:面試對(duì)自己了解的要求,不是要求自己了解自己,而是讓考官認(rèn)同自己對(duì)自身的了解。
準(zhǔn)備工作
列出所有自己對(duì)自己正、負(fù)面的評(píng)價(jià)。對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述,選出2-3個(gè)事例支持評(píng)價(jià)。
列出別人對(duì)你的評(píng)價(jià),對(duì)每個(gè)評(píng)價(jià)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述,找出一些事例支持評(píng)價(jià)。
列出自己工作中最大的成就并分析取得成就的原因和帶給自己的啟示。
列出自己工作中最失敗的事情并分析失敗的原因和自己避免再失敗的措施。
描述自己的工作、自己在工作中的不足之處和做得出色的地方,并用事例證明。
3、面試陷阱
(1)過于自信
有的同學(xué)天生自信,這是十分有益的。但也有的同學(xué)過分自信,對(duì)自己的未來期望過高,達(dá)到了別人難以置信的地步,這種過分的自信一定要避免。
還有一種情況,是那種自卑心理本來比較嚴(yán)重的同學(xué),為了證明自己的自信,而冒充的自信,這時(shí)為了說明自己的自信而不恰當(dāng)?shù)赜幸馓Ц咦约,這同樣不可取。
最好的自信表現(xiàn)方式是一種對(duì)自己真正具有信心而又不脫離實(shí)際。掌握好平衡的關(guān)鍵是自己對(duì)自己準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和定位。參加面試前一定要好好地分析自己,"知已知彼,百戰(zhàn)不殆",了解自己是恰如其分地表現(xiàn)自己的基礎(chǔ)。
(2)評(píng)議過多
回答經(jīng)濟(jì)或社會(huì)生活方面的問題,難免要發(fā)表一些議論。但要注意控制評(píng)議所占的比例,尤其不要無節(jié)制地攻擊漫罵你的.上司、老師或同學(xué)朋友,如果你不能和這些最親近、最有利害關(guān)系的關(guān)鍵人物處理好關(guān)系,怎么能想象你成為一個(gè)成功的管理者?
要盡可能對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問題多提建設(shè)性的意見和建議,沒有人喜歡吹毛求疵者,批判或評(píng)議過多會(huì)使一個(gè)人看上去不夠成熟和大度。
(3)背誦
有的同學(xué)面試準(zhǔn)備工作十分充分,以至于對(duì)面試官的一些問題對(duì)答如流。這樣并不可取。
如果你被懷疑沒有經(jīng)過思考就可以回答好問題,你就無法傳遞你的個(gè)人思想和價(jià)值,而只會(huì)被看作背誦條目的人。任何時(shí)候都不要背誦,即使你剛好被問到你準(zhǔn)備得非常充分的問題,要沉著地組織語言,將自己的思想傳遞出去。
(4)自相矛盾
要避免出現(xiàn)前后不一致的情況,最好的辦法是在整個(gè)面試過程中表現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自我,否則,很有可能出現(xiàn)自相矛盾的情況。
真實(shí)是避免自相矛盾的惟一辦法,假的東西在重復(fù)的時(shí)候就可能不一致,再一次重復(fù)的時(shí)候就會(huì)變?yōu)榱硪粋(gè)樣子。
(5)掩飾缺點(diǎn)
任何人都有缺點(diǎn),參加面試的同學(xué)也不例外。因此適當(dāng)暴露一些缺點(diǎn)不僅不可怕,反而會(huì)更真實(shí)有效,當(dāng)然這些缺點(diǎn)一定不能是嚴(yán)重的缺陷。特別當(dāng)面試官明確地讓你說明你的弱點(diǎn)時(shí),一定不能過分藝術(shù)性地處理,拒絕暴露自己的任何缺點(diǎn),這只能給人留下虛偽的印象,整個(gè)人都失去了真實(shí)性,也就相應(yīng)地喪失了信度。
(6)自我夸耀
有時(shí),有的同學(xué)為了表現(xiàn)自己的成功,夸大了自己的能力和成績(jī)。大多數(shù)情況下,這都會(huì)被面試官識(shí)破,至少是被懷疑。一般而言,面試官都是有相當(dāng)閱歷的人,他們分辯真假的能力自然高人一籌,一旦你夸耀的成分太多,就會(huì)和面試官心中的你有較大的反差,這時(shí)你就在不知不覺中處在一個(gè)被懷疑的地位上。
(7)道德問題
道德問題關(guān)乎成敗。一個(gè)MBA研究生,其它的弱點(diǎn)和缺陷還有可能被人原諒,但一旦涉及道德問題就很難解脫。面試和回答問題的任何過程中,都要盡可能表現(xiàn)自己的良好品質(zhì),表現(xiàn)出自己的社會(huì)責(zé)任。
(8)膽小畏縮
有少數(shù)特別容易緊張的同學(xué),很怕面試。其實(shí),在關(guān)系成敗的重要時(shí)刻,沒有人能完全放開。一開始的幾分鐘或若干秒鐘,一般人都會(huì)有點(diǎn)緊張,不要把自己的緊張想象得太嚴(yán)重。
面試經(jīng)典問題13
第一輪面試:
一般由公司人力資源部的人員擔(dān)任考官,他們會(huì)從你的個(gè)人簡(jiǎn)歷出發(fā),請(qǐng)你用英語做一個(gè)自我介紹。試圖在短短幾分鐘內(nèi)吸引面試官的注意力,你的簡(jiǎn)介當(dāng)然要是濃縮的.精品。所以,前奏一般用一句話陳述自己的基本特征即可。然后迅速進(jìn)入正題,或選擇自己最引以為傲的經(jīng)歷敘述,或介紹自己的長(zhǎng)處。
第二輪面試:
由部門主管經(jīng)理出面,這時(shí)候有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題成了面試的重點(diǎn),所以英語面試也從個(gè)人情況轉(zhuǎn)向了專業(yè)領(lǐng)域。比如應(yīng)聘市場(chǎng)部,則應(yīng)聘者通常會(huì)被要求談一談以往最成功的一個(gè)案例,或者自身的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)等。
第三輪面試:
如果前面都很順利,最后一輪面試一般就是和公司的總裁面對(duì)面了。外企的總裁一般是老外,當(dāng)然面試就變成全英語的了。面試在求職過程中,可以說是壓力最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。
面試經(jīng)典問題14
1、柜員的分類
銀行營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)工作人員主要包括以下幾種類別:
。1)、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基礎(chǔ)。
。2)、普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
(3)、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
。4)、低柜柜員(或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
2、對(duì)柜臺(tái)服務(wù)工作的看法
柜臺(tái)窗口是直接與客戶打交道的窗口,其服務(wù)質(zhì)量的高低,直接影響到銀行的社會(huì)聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)成果。柜臺(tái)窗口服務(wù)的質(zhì)量又最集中表現(xiàn)在臨柜人員的言行和表情上。所以你要說明,柜員服務(wù)工作雖然大部分重復(fù)機(jī)械或者沒有特別大技術(shù)含量的,但是服務(wù)質(zhì)量的高低體現(xiàn)了銀行的企業(yè)形象和業(yè)務(wù)水平,所以還是非常重要的。
3、對(duì)柜員工作需要具備什么素質(zhì),為什么想成為柜員的答案:
一個(gè)意識(shí)(服務(wù)意識(shí)),兩大風(fēng)險(xiǎn)(操作風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)),要求具備耐心、細(xì)心、謹(jǐn)慎、原則性強(qiáng)等品質(zhì)。
柜員工作可以鍛煉意志、細(xì)心耐心品質(zhì),與人溝通交流的能力,責(zé)任感,這些品質(zhì)去到銀行乃至其他行業(yè)仍然受用。
4、如果你覺得自己已經(jīng)很努力了,但連續(xù)幾年都未被評(píng)優(yōu)會(huì)怎么辦
首先,反省自身方面原因是否還有可以改進(jìn)的地方(強(qiáng)調(diào)從自身找原因,不怨天尤人);其次,請(qǐng)教前輩(表現(xiàn)你的虛心);最后,強(qiáng)調(diào)仍會(huì)繼續(xù)努力,評(píng)優(yōu)不是工作的唯一目的(表現(xiàn)持之以恒的工作態(tài)度)。
5、對(duì)于關(guān)內(nèi)關(guān)外,要采取辯證態(tài)度去看待問題,并表示愿意去關(guān)外
原因是1、農(nóng)行在關(guān)外很多網(wǎng)店業(yè)務(wù)量會(huì)相對(duì)大一些,更鍛煉人際交往的能力2、很鍛煉一個(gè)柜員的業(yè)務(wù)能力,可以使你成長(zhǎng)的更快。
6、個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)是善于性格百搭,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);缺點(diǎn)是做決策選擇時(shí)候因?yàn)樘非笮Ч顑?yōu)化而不夠果斷。
7、為什么不考公務(wù)員
1、我比較有上進(jìn)心,樂于接受挑戰(zhàn),很樂意在銀行系統(tǒng)這樣的競(jìng)爭(zhēng)向上氛圍中不斷的鍛煉自己,讓自己能充分的把所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用,為銀行作出自己的貢獻(xiàn)2.公務(wù)員的待遇雖好,但從我個(gè)人的角度來看,我更為欣賞銀行這個(gè)行業(yè)的前景。(不要講考公務(wù)員的負(fù)面,盡量去描述當(dāng)下求職目標(biāo)的正面因素,或者這個(gè)崗位與自己特長(zhǎng)特別相匹配之處)
8、服務(wù)態(tài)度與效率的區(qū)別,孰輕孰重(辯論賽思路)
1、效率優(yōu)先,兼顧態(tài)度。首先他們二者不一定會(huì)沖突,二來企業(yè)是追求利潤(rùn)和效率的,所以得先得關(guān)注效率的基礎(chǔ)上再談服務(wù)。
2:服務(wù)至上,在此基礎(chǔ)上再來提高效率。一來現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨產(chǎn)品同質(zhì)化,市場(chǎng)同質(zhì)化,差異性不大的特點(diǎn),所以服務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最有效的手段之一,所以得將服務(wù)提高到一個(gè)新的高度,再此基礎(chǔ)上再想盡辦法提高服務(wù)的效率。
3:得看企業(yè)所處的環(huán)境和發(fā)展規(guī)模,一般小的時(shí)候注重服務(wù),大了比較注重效率。因?yàn)榇笃髽I(yè)要是還能提供小企業(yè)的那種服務(wù)的話他所要付出的成本是很高的,甚至是不劃算的。(針對(duì)農(nóng)行來說)
9、對(duì)柜員素質(zhì)的認(rèn)識(shí),以及你有什么規(guī)劃
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯(cuò),因而銀行柜員需要以下幾種能力:
首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
其次、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的.產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有,工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
規(guī)劃:
1、時(shí)間內(nèi),向老師學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)
2、時(shí)間內(nèi),自己掌握銀行柜面操作系統(tǒng)
3、時(shí)間內(nèi),熟悉銀行柜面會(huì)計(jì)賬務(wù)處理
4、年后,成為獨(dú)擋一面的綜合性柜員(最好能成為會(huì)計(jì)主管,這個(gè)規(guī)劃就可以完成了)
10、對(duì)柜臺(tái)工作意義的看法
大概這么說吧,銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù),柜臺(tái)是銀行服務(wù)最直觀的體現(xiàn)場(chǎng)所,是給客戶第一印象的地方,也是銀行與客戶交流最多的平臺(tái)。銀行核心業(yè)務(wù)在柜臺(tái)上完成等等。
11、為什么來深圳?為什么來農(nóng)行深圳分行?如何看待壓力,如何抗壓力?
壓力無處不在,不可避免,因此我們要積極的面對(duì)壓力,自我控制和調(diào)節(jié),迎難而上,把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,才有可能創(chuàng)出一番業(yè)績(jī)。
面試經(jīng)典問題15
一、 你今天的面試我很不滿意,你知道你有哪些回答是不符合我們團(tuán)學(xué)會(huì)的需求的嗎?
二、 在你上學(xué)期間,你曾經(jīng)遭受過最大的挫折是什么?
三、 你對(duì)瑣碎的工作是喜歡還是討厭,為什么?
四、 你周圍的同學(xué)對(duì)你的'評(píng)價(jià)如何,指出你最大的缺點(diǎn)是什么?
五、 你在做學(xué)生干部時(shí),做的最失敗的事情是什么?
六、 如果對(duì)今天參與的同事們分類,你能分成哪些類別。請(qǐng)簡(jiǎn)要談一下你喜歡和哪類人一起工作,不喜歡哪類人,并說明原因。
七、 你認(rèn)為作為學(xué)生干部或者黨員是不是要服從學(xué)院調(diào)配和安排?你為什么寫的是不服從調(diào)配?
八、 你對(duì)于原來工作的部門和更上一級(jí)的部門,哪個(gè)部門更有感情?如果更上一級(jí)的部門無法達(dá)成,你會(huì)選擇原來很有感情的部門嗎?
九、 你對(duì)學(xué)院的規(guī)章制度怎么看?目前沒有修改的制度,是不是需要學(xué)生服從安排呢?
十、 你如何認(rèn)識(shí)工作效率的問題?學(xué)習(xí)和工作之間如何協(xié)調(diào)?你現(xiàn)在還有哪些地方需要提高?
十一、 你有團(tuán)隊(duì)合作精神嗎?舉一個(gè)例子。
十二、 你認(rèn)為自己有活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)嗎啊?在這些活動(dòng)中,你起到了什么樣的作用?你收獲最大的是什么?
十三、 你覺得你在團(tuán)隊(duì)中可以起到什么作用?為什么?如果今天競(jìng)選的職位沒有評(píng)上,你會(huì)調(diào)配到什么地方?
十四、 總結(jié)你在上學(xué)期工作中,有哪些具體的失誤。能分成哪些類別?以后你如何改進(jìn)。
十五、 大學(xué)期間你參與過的哪個(gè)活動(dòng)你印象最深,為什么?
十六、 你認(rèn)為你在班級(jí)中能夠起什么作用?
十七、 進(jìn)入大學(xué)以來,你在學(xué)生會(huì),在班級(jí),在學(xué)校擔(dān)任了哪些學(xué)生干部的工作?你認(rèn)為哪個(gè)角色收獲最大?
十八、 在學(xué)生會(huì),每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的成員,也許榮譽(yù)感沒有那么強(qiáng)烈,你怎么看?
十九、 你認(rèn)為學(xué)院的迎新活動(dòng)有幾個(gè)環(huán)節(jié)?在每個(gè)環(huán)節(jié)都舉出至少三個(gè)你認(rèn)為需要大家注意的地方。
二十、 如果讓你們部門來牽頭組織一次能夠結(jié)合你所學(xué)的專業(yè)的活動(dòng),你會(huì)如何開展?
二十一、 作為一個(gè)團(tuán)學(xué)會(huì)干部,接受了學(xué)院更多的培養(yǎng)和關(guān)注,你會(huì)通過哪些途徑培養(yǎng)干事對(duì)學(xué)院和老師的感情。
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