設(shè)計方案3篇【經(jīng)典】
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編收集整理的設(shè)計方案3篇，希望能夠幫助到大家。
設(shè)計方案 篇1
一、工作開展背景
1、保險公司電話投保競爭激烈，導(dǎo)致客戶回店續(xù)保率低；
2、客戶購車后，銷售員與客戶溝通幾乎為零，因而導(dǎo)致客戶轉(zhuǎn)介紹率極低；
3、在目前市場競爭激烈的形勢下，汽車銷售的利潤已是微乎其微，衍生產(chǎn)品收益 成為了汽車經(jīng)銷商的重要來源；
4、公司已開通多家保險公司業(yè)務(wù)合作，完全具有開展保險業(yè)務(wù)的實(shí)力與優(yōu)勢。
二、工作開展目的
1、通過客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的開展及續(xù)�；仞佁撞�，讓客戶與公司再次建立關(guān)系；
2、通過續(xù)保活動開展，讓銷售員再次與老客戶建立聯(lián)系，從客戶角度講可以算作是客戶關(guān)懷，從營銷角度講，我們可以重新把我們的老客戶資源利用起來，無論是在口碑營銷上還是在老客戶轉(zhuǎn)介紹方面都可以作為基礎(chǔ)；
3、保險收益作為汽車衍生收益的重要組成部分，通過續(xù)保深層次挖掘是非常有必要的，不負(fù)責(zé)便是浪費(fèi)資源；
4、通過與售后綁定的相關(guān)激勵政策，在促進(jìn)續(xù)保工作順利開展的同時還可以起到減少老客戶流失的作用。
三、工作開展流程
�。ㄒ唬┛蛻糍Y料梳理
1、客服部梳理出自建店以來的所有老客戶信息；
2、客服部按照月份聯(lián)系用戶，例：7月份跟蹤去年7月底及去年8月份的'客戶；
（二）制定回訪話術(shù)
XX先生您好！我是XX4S店的續(xù)保專員XX，我們也是通過您購車的信息了解到您的車險將要到期了，保險是否都辦理好了嗎？。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
�。ㄈ┌从媱澔卦L
續(xù)保專員根據(jù)客戶購車時間做好跟蹤計劃，每個客戶提前一個月進(jìn)行電話提醒，提前15天進(jìn)行客戶邀約。
四、活動政策與內(nèi)容
（一）日常續(xù)�；顒臃桨�
4S店：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購買商業(yè)險即送保養(yǎng)套餐（價值200元四輪定位、價值50元工時劵、價值200元腳墊換購劵）
太平洋 ：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購買商業(yè)險的即送汽車清潔套裝一套（泡沫清潔劑一瓶、表板蠟一瓶、毛巾一條）
人壽 ：
商業(yè)險1500元—2000元：80元話費(fèi)
商業(yè)險2000元—2500元：100元話費(fèi)
商業(yè)險2500元—3000元：150元話費(fèi)
商業(yè)險3000元—5000元：200元話費(fèi)或200元油卡
�。ǘ﹫F(tuán)購續(xù)�；顒臃桨�
太平洋：
1、續(xù)�？蛻舴矆F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險即送50元話費(fèi)；
2 、續(xù)保客戶團(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險滿2000元即可參加抽獎，具體獎品見后頁； 人壽：
1、續(xù)保客戶凡團(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險即可參照日常續(xù)�；顒铀投Y品；
2、續(xù)�？蛻舴矆F(tuán)購期間進(jìn)店購買商業(yè)險滿2000元即可參加抽獎，具體獎品見后頁 4S店：續(xù)�？蛻舴策M(jìn)店購買商業(yè)險即送保養(yǎng)套餐（價值200元四輪定位、價值50元工時券、價值200元腳墊換購券）
太平洋抽獎禮品：
一等獎：行車記錄儀
二等獎：車載迷你冰箱
三等獎：移動電源
四等獎：清潔套裝
紀(jì)念獎：車載USB接口
人壽抽獎禮品：
一等獎：真皮腳墊
二等獎：車載吸塵器
三等獎：價值100元油卡
四等獎：收納箱
紀(jì)念獎：車用香水
三、團(tuán)購活動需要的物料
X展架、電腦貼、紙巾盒、環(huán)保袋、禮品桌、桌布、抽獎箱2個、獎品條
四、團(tuán)購活動續(xù)保情況
電話邀約：XX組客戶
實(shí)質(zhì)來店：XX組客戶
成功續(xù)保：XX組客戶
流失續(xù)保：XX組客戶
五、分析
成功的原因：1、禮品多； 2、后期服務(wù)有保障； 3、剛開始做，有吸引力
未成功原因：1、價格貴； 2、禮品對于極個別客戶來說不實(shí)用； 3、只是比價，自己有朋友是做保險的
20xx年9月20日至21日團(tuán)購活動期間成功續(xù)保44臺，均由客服部招攬來店，預(yù)約人數(shù)63組用戶，
另外19組用戶表示活動期間沒時間來店，已在非活動時間來店續(xù)保。因與上月活動內(nèi)容相同，主要針對10月未參加活動客戶對象進(jìn)行邀約，用戶主要對此活動抽獎及禮品意向較高。
六、推廣宣傳方式
推廣宣傳形式：以電話回訪為主，短信宣傳和網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔
七、轉(zhuǎn)介紹情況
（一）轉(zhuǎn)介紹的意義
轉(zhuǎn)介紹是用于客戶開發(fā)的最主要的方法。它通過已成交的老客戶介紹身邊的人加入同一個組織或使用同一種產(chǎn)品。同時老客戶轉(zhuǎn)介紹具有耗時少、成本低、成功率高等優(yōu)點(diǎn)。
�。ǘ﹫F(tuán)購活動的轉(zhuǎn)介紹情況
本次團(tuán)購活動成功辦理44組用戶，其中有5組用戶轉(zhuǎn)介紹新用戶買車
例：XX 先生9月21日來店續(xù)保，同時介紹XX先生成功購買我店新車。
�。ㄈ┛偨Y(jié)
1、老客戶就是寶，發(fā)展一位新客戶的成本投入是留住一位老客戶的5倍，老客戶忠誠度的提高必然會帶動銷售業(yè)績的提高。
2、留住老客戶會有利于發(fā)展新客戶，老客戶的口碑勝過我們的千言萬語。
3、將轉(zhuǎn)介紹成為一種習(xí)慣。
設(shè)計方案 篇2
為了推進(jìn)學(xué)�！皶阈@”行動，在全校進(jìn)一步樹立人人學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的觀念，全面提高廣大師生的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，我校于10月份扎扎實(shí)實(shí)開展了以“讓書香伴我成長”為主題的首屆校園讀書節(jié)活動，發(fā)動全校師生創(chuàng)造性地開展讀書活動，親近書本，喜愛讀書，學(xué)會讀書，養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣。讀好書，啟迪智慧，陶冶思想，對話心靈。通過讀書節(jié)活動的開展，提高了學(xué)生的思想覺悟和文化底蘊(yùn)，構(gòu)建了有特色的書香校園文化，提升了學(xué)校的辦學(xué)品位，達(dá)到了活動的目的。
一、 深入宣傳，廣泛活動，營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。
根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神，按照活動月方案，我們迅速在全校開展了“首屆校園讀書節(jié)”活動的動員工作，通過召開全校師生大會、專業(yè)部主任會、班主任會，各班召開主題班會、出主題黑板報，通過懸掛宣傳條幅，制作格言、名人名言牌，建立各班班徽、班規(guī)、班風(fēng)，營造校園文化氛圍、優(yōu)化班級文化建設(shè)等形式、多渠道、深層次宣傳讀書、學(xué)習(xí)的重要意義，熏陶和提高廣大師生的思想認(rèn)識，為深入落實(shí)讀書節(jié)方案的各項活動奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，確保讀書節(jié)活動的順利開展。
為確�！笆讓米x書節(jié)”活動有效、規(guī)范、深入、有序地開展，我校成立了以校長任組長，各中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)活動方案，層層落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，制定了任務(wù)明確、措施有力，便于操作的活動計劃，形成有計劃、有部署、有檢查、有總結(jié)的讀書活動，確保了讀書節(jié)活動的順利實(shí)施。
三、“首屆校園讀書節(jié)”活動內(nèi)容豐富、形式多樣、富有意義。
我校在“首屆讀書節(jié)”活動中，著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，以形成人人讀書，終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動，收到了較好的效果。
�。ㄒ唬┩晟瓢嗉増D書角的建設(shè)。學(xué)校為每個班級配備了10余冊新書，并下發(fā)了學(xué)校的推薦書目。各班發(fā)動學(xué)生把自己和家中收藏的書籍拿到學(xué)校，充實(shí)班級圖書角。至少達(dá)到了一人一書。特別是05級攝影攝像班外聘教師趙玉福老師不但拿來來近700余元的圖書，還從家里拉來了書櫥。他對待工作，為了學(xué)生的精神，值得大力表揚(yáng)和學(xué)習(xí)。好書共欣賞，各班的圖書角藏書可謂，琳瑯滿目，涉獵廣泛，有科普知識，有小說評書，有歷史故事，有文學(xué)評論，有人物
傳記，有雜志，也有趣味幽默大全等等，并匯編出了各班讀書月期間的書籍目錄。各班學(xué)生自發(fā)成立了圖書管理小組，開展借閱管理活動，舉行了好書交換活動，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍，暢游書海，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。
�。ǘ┱匍_主題班會，不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案分別召開了動員會、讀書經(jīng)驗交流會、讀書節(jié)活動總結(jié)會。總結(jié)交流心得體會，互相介紹讀書經(jīng)驗，通過交流，既學(xué)到了讀書的好方法，加深了愛書、用書的思想認(rèn)識，同時又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競賽活動的自覺形成。
�。ㄈ┱魑谋荣�。由教務(wù)處牽頭，語文教研組主辦的“我讀書、我快樂、我成長”征文比賽活動。各班學(xué)生人人參與，熱情高漲。經(jīng)過認(rèn)真評比，共有86人分別獲得一、二、三等獎，極大地提高了學(xué)生的讀書學(xué)習(xí)熱情。
（四）“讀書之星”評比。為樹立學(xué)生身邊的榜樣，通過班內(nèi)推薦，評選出了27名學(xué)校表彰的讀書之星。
�。ㄎ澹┌鍒笤u比。為烘托讀書氛圍，各班出了以“好書伴我成長”為主題的黑板報評比活動，有13個班的黑板報獲優(yōu)秀板報獎。
�。⿻炛谱�。各班學(xué)生發(fā)揮聰明才智，設(shè)計制作了
精美的書簽。有11個班獲制作書簽優(yōu)秀組織獎。
�。ㄆ撸┦殖瓐笳乖u。在語文教師指導(dǎo)下各班學(xué)生自己制作了手抄報，同學(xué)們通過起報名、搜集資料、版面設(shè)計、書寫等環(huán)節(jié)，精心制作了圖文并茂的手抄報。共有110余人獲得表彰。
�。ò耍╅_展了閱讀指導(dǎo)課，加強(qiáng)了對學(xué)生讀書活動的指導(dǎo)和引導(dǎo)，增進(jìn)了師生情感，為開展教育教學(xué)工作提供了動力支持。
四、活動效果
1、初步培養(yǎng)了學(xué)生良好的讀書閱讀習(xí)慣、提升了修養(yǎng)。新教育實(shí)驗的倡導(dǎo)者朱永新教授說：“理想的德育應(yīng)該重視讓學(xué)生與書本為友，與大師對話，在人類優(yōu)秀文化遺產(chǎn)中凈化自己的靈魂，升華自己的人格。實(shí)施有效的道德教育，一定要建立起‘書香社會’‘書香學(xué)�！�，讓學(xué)生養(yǎng)成熱愛讀書的習(xí)慣�！币粋�人的閱讀史就是他的精神發(fā)育史。如果一個孩子熱愛讀書，那么他會從書本中得到心靈的慰藉，尋找生活的`榜樣，凈化自己的心靈。通過讀書節(jié)活動，使每個學(xué)生“讀好書，凈化心靈，啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我，成為一個有修養(yǎng)的人�！安淮私蹋阅茏x書”“腹有詩書氣自華”“知書達(dá)禮”。
2、促進(jìn)了“書香校園”的建設(shè)和校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過開展讀書節(jié)活動，學(xué)校的文化氛圍更加濃厚，校園更美了，充滿了書香氣息。校園里，書聲朗朗，歌聲嘹亮。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了，上課睡覺現(xiàn)象減少了，晚自習(xí)學(xué)生有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了，主人翁意識增強(qiáng)了，日常行為習(xí)慣更加規(guī)范好轉(zhuǎn)了。
五、改進(jìn)之處
1、班級、班主任對“讀書節(jié)”各項活動的落實(shí)力度差異較大。要進(jìn)一步提高班主任及學(xué)生對活動的認(rèn)識。
2、個別活動沒能按方案計劃完成。要進(jìn)一步探討如何配合活動的開展，充分利用好校園之聲的宣傳作用，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。
我校“首屆讀書節(jié)”活動雖已結(jié)束，但“首屆讀書節(jié)”活動的開展，將對每個學(xué)生的健康成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。讀書學(xué)習(xí)活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程，需要每個師生繼續(xù)投入極大地?zé)崆�。今后，我們要在全校進(jìn)一步深入開展讀書學(xué)習(xí)活動，營造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚。與大師對話，與高尚為伍；與經(jīng)典為友，與博覽同行；開拓視野，陶冶思想，凈化靈魂。讓我們在讀書的過程中不斷完善自己的人格和品德，做一個有利于社會、國家和人類的人。在全校形成了人人讀書的良好風(fēng)氣，促進(jìn)了我校校風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，不斷提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量。
與書相伴的人生，一定有質(zhì)量，有生機(jī)；書香飄溢的校園，一定有內(nèi)涵，有發(fā)展。
設(shè)計方案 篇3
活動時間：20xx年9月1日 上午 7：45——11：30
7：45——8：20晨間來園：
目標(biāo)：幼兒愿意向老師問好，教師熱情接待每一位幼兒，仔細(xì)觀察幼兒的情緒，與幼兒、家長作簡單的交談。
7：45——8：20晨間活動：塑料圈。
家長觀看晨間活動
�。▋�(nèi)容：組織幼兒玩皮球，嘗試各種球的玩法，體驗集體活動
帶來的'樂趣。）
8：30——8：45晨間談話：夏天的水果
1、夏天可以吃到什么水果?
2、如何安全、衛(wèi)生的吃水果?
8：45——9：00：喝豆?jié){：
鼓勵幼兒愉快地吃完自己的一份點(diǎn)心。吃完后會收拾自己的茶
杯、盤子。
9：00——9：15早操
要求幼兒有精神地聽音樂與老師一起做操。
9：15——9：40集體活動
9：50——10：10 親子活動
10：10——10：40 游戲活動
10：40——11：00 餐前準(zhǔn)備
11：00——11：30 幼兒進(jìn)餐
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