汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典匯編(15篇)
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典1
崗位職責(zé)：
�。薄⑸钊肓私馄�(chē)配件行業(yè)的特征；
２、開(kāi)發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
�。场⒔鉀Q客戶提出的問(wèn)題和提出的投訴；
４、從銷(xiāo)售和客戶需求的角度，對(duì)公司產(chǎn)品研發(fā)提供指導(dǎo)性的'建議。
任職要求：
１、專(zhuān)科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上汽車(chē)配件、用品的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；
3、性格外向，反應(yīng)敏捷，溝通能力強(qiáng)；
4、具備市場(chǎng)分析及判斷能力；
5、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、身體健康，無(wú)不良工作記錄。
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崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)，在確保客戶滿意的前提下，完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、向客戶詳細(xì)介紹品牌理念和產(chǎn)品，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品作合理比較；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶說(shuō)明購(gòu)車(chē)程序并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)；
4、開(kāi)發(fā)和維系客戶，建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表；
5、對(duì)客戶進(jìn)行有效管理，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠(chéng)度；
6、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，確保每個(gè)客戶得到及時(shí)服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的信息登記并匯總。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，個(gè)性活潑開(kāi)朗；
2、具有市場(chǎng)開(kāi)拓精神，溝通能力強(qiáng)；
3、能接受公司的'工作安排，可接受外派。
4、有駕照，能熟練駕駛者優(yōu)先；
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1、整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶檔案，為客戶提供進(jìn)行長(zhǎng)期、熱情的專(zhuān)業(yè)客戶關(guān)懷;
2、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
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1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司，針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書(shū)。
3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的`流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT，并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典5
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3、對(duì)銷(xiāo)售工作有較深刻認(rèn)知，樂(lè)于從事挑戰(zhàn)性的工作；
4、具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，有責(zé)任心，能承受高強(qiáng)度的工作時(shí)間和壓力；
崗位職責(zé)：
1、有效貫徹公司的各類(lèi)銷(xiāo)售政策；
2、開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標(biāo)；
3、積極上報(bào)并解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)按廠家管理規(guī)范、各項(xiàng)考核指標(biāo)要求落實(shí)執(zhí)行展廳的日常管理；
6、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化；
7、負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)進(jìn)度的`管控，每天組織早會(huì)與夕會(huì)，掌握員工的工作進(jìn)度及工作狀態(tài)；
8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳現(xiàn)場(chǎng)支援，協(xié)助處理客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)；
9、各類(lèi)銷(xiāo)售信息的及時(shí)傳達(dá)。
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1.配合銷(xiāo)售經(jīng)理執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提出合理化銷(xiāo)售管理建議；
2.負(fù)責(zé)展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)排班、值班的落實(shí)，展廳車(chē)輛管理和6s管理；
3.負(fù)責(zé)展廳現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)給予現(xiàn)場(chǎng)支持和業(yè)務(wù)指；
4.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行銷(xiāo)售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況；
5.負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)顧客管理表單，營(yíng)業(yè)員日?qǐng)?bào)、系統(tǒng)的.執(zhí)行情況；
6.對(duì)展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)、績(jī)效分析，每月向銷(xiāo)售經(jīng)理提供考核結(jié)果；
7.輔助培訓(xùn)講師對(duì)展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，思想教育等；
任職要求：
1.兩年以上汽車(chē)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)；
2.愿意在公司長(zhǎng)期發(fā)展，符合公司企業(yè)文化，遵守公司紀(jì)律；
3.抗壓能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)；
4.思想端正，態(tài)度積極，能給部門(mén)人員傳遞正能量；
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典7
一、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車(chē)時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的'環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
九、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
十、熟悉廣本系列車(chē)型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典8
崗位描述
1、接待客戶
2、分析需要和要求
3、產(chǎn)品展示（靜態(tài)和動(dòng)態(tài)）
4、提供報(bào)價(jià)
5、處理異議/困難的客戶問(wèn)題/談判
6、完成銷(xiāo)售新車(chē)，辦理各種銷(xiāo)售手續(xù)，包括保險(xiǎn)、精品、分期等
7、交付交付后的后續(xù)工作，建立增強(qiáng)客戶關(guān)系
8、建立和擴(kuò)充客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
9、展示車(chē)輛的狀況
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作
職位要求
1、.良好的處事品質(zhì)和較好的綜合素質(zhì)，執(zhí)行力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)
2、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神
3、對(duì)工作充滿熱情，能吃苦耐勞，認(rèn)同公司的市場(chǎng)前景和運(yùn)作模式
注：提供住宿職工食堂餐補(bǔ)上五險(xiǎn)
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1年以下
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典9
崗位職責(zé)：
一、全面貫徹落實(shí)沃爾沃銷(xiāo)售的核心流程工作
�。�1）接聽(tīng)客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)。
（2）通過(guò)與客戶的溝通。了解客戶需求。
�。�3）向客戶宣傳、展示和講解沃爾沃的.產(chǎn)品。
�。�4）組織客戶試乘試駕。
�。�5）報(bào)價(jià)成交。
�。�6）遞交新車(chē)（介紹產(chǎn)品功能，配件及沃爾沃俱樂(lè)部相關(guān)事宜）。
（7）定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤
�。�8）同已購(gòu)車(chē)客戶及未購(gòu)車(chē)客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶。
二、在銷(xiāo)售區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理
（1）保持展廳環(huán)境的清潔。
（2）維護(hù)展廳的正常工作秩序。
（3）保持展廳內(nèi)展示車(chē)輛完好無(wú)損，并保證車(chē)輛外觀的整潔。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典10
崗位職責(zé)：
1、完成公司制定的.銷(xiāo)售任務(wù)
2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷(xiāo)售流程
4、建立客戶信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車(chē)輛的保潔、移位
7、收集區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持
崗位要求：
1、高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)好,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。
3、有汽車(chē)行業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售類(lèi)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)也可。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典11
1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽(tīng)售后客戶電話咨詢，簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn)；將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員；
2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來(lái)訪客戶，初步了解客戶需求；根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人；對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶進(jìn)行分流；
3、信息統(tǒng)計(jì)：記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息；
4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)；完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。 汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)15
1、根據(jù)銷(xiāo)售部接待室時(shí)代少銷(xiāo)售流程，做好DMS系統(tǒng)管理、商品車(chē)狀態(tài)管理、客戶資料整理銷(xiāo)售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成車(chē)輛的訂購(gòu)、付款、調(diào)配，對(duì)車(chē)輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫(kù)。
3、向銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)傳遞市場(chǎng)訊息，并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷(xiāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
4、及時(shí)將整體銷(xiāo)售情況和客戶信息情況反饋給部門(mén)經(jīng)理，便于上級(jí)了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
5、按照集團(tuán)、廠家的'相關(guān)銷(xiāo)售管理要求，準(zhǔn)確地匯總銷(xiāo)售績(jī)效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與各部門(mén)的關(guān)系，同其它部門(mén)保持密切的協(xié)作聯(lián)系，為銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)、準(zhǔn)確地提供銷(xiāo)售信息。
7、協(xié)助公司其它部門(mén)做好各項(xiàng)聯(lián)合活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典12
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)收集商用車(chē)租賃、物流運(yùn)輸市場(chǎng)信息,制定年銷(xiāo)售計(jì)劃;
掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司的發(fā)展提供建設(shè)性建議;
對(duì)當(dāng)前和潛在客戶介紹并銷(xiāo)售公司租賃業(yè)務(wù)產(chǎn)品及其相關(guān)業(yè)務(wù);
確認(rèn)潛在銷(xiāo)售客戶并聯(lián)系其他相關(guān)指派客戶,建立并維護(hù)好與當(dāng)前客戶或潛在客戶之間的關(guān)系;
負(fù)責(zé)介紹演示、設(shè)計(jì)方案及銷(xiāo)售合同方面的準(zhǔn)備工作,與客戶介紹合同事項(xiàng),落實(shí)合同的簽訂;
負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷(xiāo)售管理,督導(dǎo)公司銷(xiāo)售政策的`落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;
負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培養(yǎng)及管理;
幫助客戶協(xié)調(diào)解決售后問(wèn)題。
任職要求:
大專(zhuān)以上學(xué)歷;
3年以上商用車(chē)租賃行業(yè)、物流運(yùn)輸行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有重卡行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、銷(xiāo)售技巧;
能承擔(dān)工作壓力,充滿激情,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典13
崗位職責(zé)：
1、城市公司合同資料收集、管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入等；
2、銷(xiāo)售系統(tǒng)管理、考勤管理、周報(bào)、月報(bào)匯總、人員崗位職責(zé)描述崗位要求等；
3、城市公司會(huì)議、日常工作執(zhí)行情況監(jiān)督，推動(dòng)、激勵(lì)管理；
4、完成其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
職位要求：
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、1年以上汽車(chē)4s店行政工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件；
4、協(xié)調(diào)以及溝通能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)；
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典14
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車(chē)品牌數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提供銷(xiāo)售策略
2、處理客戶投訴,定期輸出客戶維護(hù)報(bào)告
3、配合運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)
2、具備較強(qiáng)的`數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報(bào)表
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)
5、能迅速適應(yīng)工作環(huán)境和承受較強(qiáng)工作壓力
汽車(chē)銷(xiāo)售職責(zé)經(jīng)典15
1.每天早上開(kāi)早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)
4.配合銷(xiāo)售經(jīng)理，管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)；
5.負(fù)責(zé)車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的.監(jiān)督和考核，營(yíng)造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7.匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類(lèi)；
8.領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷(xiāo)售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核；
9.安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)調(diào)車(chē)事宜;
10.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
11.要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨；
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