幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通
幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通1
一、要尊重家長(zhǎng)。
我們要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
二、要肯定孩子。
教師一句微不足道的稱(chēng)贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說(shuō)：“你真棒!老師喜歡你�！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的.一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，成為真正意義上的交流。
三、應(yīng)耐心告訴家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的育兒方式。
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過(guò)一個(gè)家長(zhǎng)向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學(xué)非要買(mǎi)零食，怎么打他罵他都沒(méi)用，不買(mǎi)就不上學(xué)。”咱們應(yīng)該先告訴家長(zhǎng)：吃零食過(guò)多，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食;建議家長(zhǎng)把和孩子交流時(shí)用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長(zhǎng)從咱這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，咱也更加了解這個(gè)孩子，同時(shí)與家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
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幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法1.注意語(yǔ)言的形式和方式
語(yǔ)言是心靈的窗戶，是一個(gè)人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出：語(yǔ)氣的婉和，語(yǔ)態(tài)的真誠(chéng)，語(yǔ)調(diào)的親切，語(yǔ)勢(shì)的平穩(wěn)，使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明，能從你的談話中受到啟發(fā)。批評(píng)的話語(yǔ)也要婉轉(zhuǎn)，并體現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)性。例如“XX小朋友，他的表現(xiàn)欲特強(qiáng)，時(shí)時(shí)、事事、處處都想在小朋友面前展示自己的才能和樹(shù)立自己的威信，可因?yàn)樗挲g小，把握不好方法，常常誤認(rèn)為欺負(fù)小朋友就是樹(shù)立自己的威信。所以需要我們老師和家長(zhǎng)給予他更多的指導(dǎo)和幫助�！�
討論：你們班上兩個(gè)孩子打架，A孩子把B孩子打傷了，由于傷勢(shì)比較嚴(yán)重，現(xiàn)在需要你要和A孩子的家長(zhǎng)溝通一下，你會(huì)怎么說(shuō)?
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法2.把握好溝通的時(shí)序
在交流中，雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在學(xué)�！瓣J禍”了，往往會(huì)忐忑不安的等待教師的批評(píng)，這時(shí)如果教師先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向老師道歉，此時(shí)教師則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋求解決的辦法。同一件事，往往可以從多個(gè)角度來(lái)描述它，為了使人們樂(lè)意接受，我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個(gè)角度去敘述，盡量避免那個(gè)容易引起人們反感的角度，盡量不說(shuō)別人忌諱的話語(yǔ)。如果家長(zhǎng)情緒過(guò)于激動(dòng)，這不是交流的最好時(shí)機(jī)，我們不要急著給家長(zhǎng)更多的意見(jiàn);等待時(shí)機(jī)成熟后(建立一定的'情基礎(chǔ)后)在做進(jìn)一步的交流，家長(zhǎng)會(huì)更樂(lè)于接受。
討論：有個(gè)孩子非常聰明，是家里的重心，媽媽也積極給他各方面知識(shí)，但這個(gè)孩子干什么都要大人陪著、監(jiān)督著，沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)的習(xí)慣，而媽媽也沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，只是一味地強(qiáng)調(diào)知識(shí)性的給予。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，你會(huì)如何給她建議?
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法3.多給家長(zhǎng)一些建設(shè)性的意見(jiàn)
每個(gè)孩子都有他的長(zhǎng)處，也有他的不足。我們常常與家長(zhǎng)溝通時(shí)，都希望家長(zhǎng)能配合教師，幫助孩子改正不足。但我們知道，家長(zhǎng)的素質(zhì)有高有低，都能自覺(jué)達(dá)到我們的愿景是不現(xiàn)實(shí)的。所以，我們?cè)诼?tīng)家長(zhǎng)處理的意見(jiàn)時(shí)，對(duì)于家長(zhǎng)不符合教育要求的行為、觀點(diǎn)，能針對(duì)孩子的問(wèn)題，多向家長(zhǎng)提供一些可行性的建議。如：“你看，這個(gè)問(wèn)題，我們是否可以嘗試這樣做”、“我們?cè)囋囘@種方式?”等。
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法4.根據(jù)不同的家長(zhǎng)選擇不同的表達(dá)方式
不確切的語(yǔ)言可能會(huì)成為溝通中的障礙，因此教師應(yīng)該注意措辭并組織信息，以使信息清楚明確表達(dá)，易于家長(zhǎng)理解。不僅要簡(jiǎn)化語(yǔ)言，還要考慮到信息所指向的聽(tīng)眾，以使所有的語(yǔ)言適合于聽(tīng)者。在工作中，不少教師都認(rèn)為與幼兒的爺爺奶奶溝通比較困難，他們不能理解自己的意思。這是因?yàn)橛變旱臓敔斈棠膛c教師在年齡、經(jīng)驗(yàn)、文化背景、思想觀念等方面存在一定差距，而且雙方語(yǔ)言表達(dá)方式也有不同，因此面對(duì)這樣的聽(tīng)眾，教師要盡可能簡(jiǎn)化語(yǔ)言，并適時(shí)改變自己的語(yǔ)言表達(dá)方式和習(xí)慣，以對(duì)方能理解的方式表達(dá)意思，這樣才能使雙方的溝通障礙盡可能減少。
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法5.要重視非言語(yǔ)提示的重要作用。
不管教師還是家長(zhǎng)，在溝通過(guò)程中都應(yīng)注意自己的行動(dòng)，確保它們的語(yǔ)言相匹配并起到強(qiáng)化作用。因?yàn)椋?dāng)教師的語(yǔ)言和行動(dòng)所傳遞的信息意義不一致時(shí)，人們往往寧可憑自己的直覺(jué)相信自己看到的，而不愿信服你口中所說(shuō)的。因此，溝通者應(yīng)十分注意自己的非言語(yǔ)提示，保證他們也同樣傳達(dá)了自己所期盼的信息。作為教師，因?yàn)槊鎸?duì)的溝通對(duì)象是家長(zhǎng)，每個(gè)家長(zhǎng)都很關(guān)注自己的孩子，也很關(guān)注教師對(duì)自己孩子的態(tài)度，可以說(shuō)教師的一舉一動(dòng)都左右著家長(zhǎng)的視線，所以教師對(duì)自己的行動(dòng)只要有半點(diǎn)疏忽大意，都會(huì)引起敏感家長(zhǎng)的誤解。
幼兒教師與家長(zhǎng)有效的溝通方法6.多給予贊賞和鼓勵(lì)
贊揚(yáng)孩子、贊揚(yáng)家長(zhǎng)是與家長(zhǎng)交流的法寶。我們?cè)谂c家長(zhǎng)交流的過(guò)程中，要注意傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，當(dāng)家長(zhǎng)談到孩子在家里的良好表現(xiàn)時(shí)，我們要及時(shí)或適時(shí)地給予孩子贊賞，給予家長(zhǎng)良好教育方式的肯定，以激起孩子和家長(zhǎng)的自尊、自信、自愛(ài)、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們更愿意配合老師的工作。
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湖南衛(wèi)視一年級(jí)節(jié)目的開(kāi)播相信很多人都看過(guò)，其中有一幕就是老師和家長(zhǎng)的溝通問(wèn)題，學(xué)生馬皓軒用搟面杖打了李昊煜的頭，陳學(xué)冬給馬皓軒的媽媽電話的時(shí)候，馬皓軒的媽媽說(shuō)孩子不是故意的吧？陳學(xué)冬說(shuō)就是故意的，引起馬皓軒的媽媽深夜大鬧學(xué)校，為此陳學(xué)冬還鞠躬道歉。以上的事情我們先姑且不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，但是以上的事情引出一個(gè)問(wèn)題，老師和家長(zhǎng)溝通的技巧。
現(xiàn)在社會(huì)，很多孩子都是獨(dú)生子女，所以爸爸媽媽爺爺奶奶還有其他親屬的目光從孩子出生就集聚在孩子身上，孩子稍微一有變化，一大群人就驚呼不斷。為了使家長(zhǎng)放心，老師在和家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中，一定要注意溝通的技巧。
首先在溝通的過(guò)程中，要尊重差異，和而不同。因班級(jí)的每個(gè)學(xué)生都來(lái)自不同的家庭，孩子在小的時(shí)候，最大的影響就是來(lái)自家庭，因?yàn)槊總�(gè)家庭都有不同的家庭背景，每個(gè)家長(zhǎng)的工作環(huán)境、受教育的水平、家庭經(jīng)濟(jì)條件、家庭成員的素質(zhì)都將影響孩子的性格，所以老師在遇到問(wèn)題的時(shí)候，要首先學(xué)會(huì)存在的差異，然后和家長(zhǎng)商量著尋找解決的辦法。要讓家長(zhǎng)明白其中的緣由，要明白自己的小孩和別人小孩的'差異。
其次，在遇到孩子有問(wèn)題的時(shí)候，要有的放矢，心平氣和。因?yàn)槊總�(gè)孩子都有自己的個(gè)性，在學(xué)生中，有聽(tīng)話的，就有淘氣的，所以，對(duì)于淘氣的孩子，老師要懂得放矢，心平氣和。因?yàn)橥ㄟ^(guò)教育，我們不可能培養(yǎng)一模一樣的孩子，要尊重孩子的個(gè)性，在和家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，要表明孩子所存在的問(wèn)題，但是不要過(guò)分的刻意。讓孩子的家長(zhǎng)和老師的引導(dǎo)下，慢慢的改掉不好的習(xí)慣。
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溝通對(duì)象的情況不同
1.針對(duì)不同性別的家長(zhǎng)進(jìn)行合理溝通
眾所周知，男性與女性在對(duì)待問(wèn)題時(shí)會(huì)存在差異。面對(duì)同樣的問(wèn)題男性比較理性，而女性往往比較感性。在面對(duì)幼兒的教育問(wèn)題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。所以，教師在與男性家長(zhǎng)溝通時(shí)，應(yīng)該把切入點(diǎn)定位于比較理性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的一些觀點(diǎn)。如：面對(duì)幼兒哭鬧不肯上幼兒園的事情，教師可對(duì)男性家長(zhǎng)說(shuō)，應(yīng)該堅(jiān)持送孩子來(lái)園，這是培養(yǎng)孩子的原則意識(shí)。作為男性家長(zhǎng)都很能理解這一點(diǎn)，會(huì)更注意對(duì)孩子教育問(wèn)題的整體把握。而女性家長(zhǎng)往往比較關(guān)注孩子成長(zhǎng)的方方面面，如一些生活中的瑣事：吃飯、穿衣、睡覺(jué)等，也同時(shí)關(guān)心孩子學(xué)習(xí)、興趣愛(ài)好等。所以，在碰到上述問(wèn)題的時(shí)候，她們往往會(huì)比較著急，一般情況下都會(huì)主動(dòng)地來(lái)找老師咨詢(xún)。這時(shí)，教師可以直奔主題，告訴她們應(yīng)該怎么做，如何安撫幼兒的情緒等。
2.面對(duì)不同年齡層次的家長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的溝通
現(xiàn)在幼兒園中的孩子，往往是一個(gè)孩子身邊圍著6個(gè)大人，很多家庭都是“6+1模式”。所以，教師在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，也就出現(xiàn)了各個(gè)年齡層次的教育理念的碰撞。與幼兒的父母親溝通的過(guò)程中，教師應(yīng)該針對(duì)年輕父母的教育觀念，他們一般更重視孩子與他人在能力上的差別，不想讓孩子輸在起跑線上，所以要多向家長(zhǎng)介紹幼兒各項(xiàng)能力的提升、興趣的發(fā)展之類(lèi)的話題。然而，由于父母一輩的家長(zhǎng)工作大多較為繁忙，教師更多地面對(duì)的是隔代的家長(zhǎng)。而這一類(lèi)的家長(zhǎng)，由于自身小時(shí)候一般都經(jīng)歷過(guò)苦日子，現(xiàn)在生活條件改善了，都想把最好的東西留給自己的孫兒，往往只注重幼兒的吃、穿和身體狀況。對(duì)孩子百依百順，忽略了對(duì)幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)，久而久之使幼兒形成嬌生慣養(yǎng)、依賴(lài)性強(qiáng)等不良行為。所以，在與這類(lèi)家長(zhǎng)溝通時(shí)，除了讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園日常的生活之外，更多地要向家長(zhǎng)反映孩子的心理發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)行為等，讓家長(zhǎng)形成一些關(guān)于孩子全面發(fā)展的教育理念。
3.根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子期望的不同而展開(kāi)溝通
每一個(gè)孩子來(lái)自于不同的家庭，每個(gè)家庭中的家長(zhǎng)所受的教育水平是不同的，所處的社會(huì)環(huán)境也往往不同。因此，不同的家長(zhǎng)會(huì)對(duì)各個(gè)孩子有不同的期望。有的家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳，對(duì)孩子的期望很高;也有的家長(zhǎng)只要孩子平安成長(zhǎng)，學(xué)多學(xué)少無(wú)所謂，對(duì)孩子期望過(guò)低，甚至是放任不管。面對(duì)期望高的家長(zhǎng)時(shí)，在溝通上教師應(yīng)該從孩子的各方面評(píng)價(jià)，讓家長(zhǎng)明白自己孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。建議家長(zhǎng)從自己孩子的長(zhǎng)處出發(fā)，不能要求孩子面面俱到，以免給孩子太多的壓力，造成適得其反的后果。更不可以把大人的愿望強(qiáng)加到孩子的身上，逼著孩子去完成大人沒(méi)達(dá)到的目標(biāo)。而面對(duì)要求過(guò)低的家長(zhǎng)，在溝通時(shí)，教師可以更多地向家長(zhǎng)反映孩子的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)，以誠(chéng)懇的態(tài)度指出家長(zhǎng)的不足之處，讓他們明白長(zhǎng)期以往對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)是很不利的，從而，讓家長(zhǎng)對(duì)孩子有較高的'要求來(lái)促進(jìn)孩子的進(jìn)一步發(fā)展。
溝通內(nèi)容不同
1.針對(duì)家長(zhǎng)了解幼兒在幼兒園表現(xiàn)時(shí)的溝通
在家長(zhǎng)向教師了解幼兒在幼兒園情況時(shí)，教師一定要注意自己的說(shuō)辭，對(duì)孩子在幼兒園表現(xiàn)要就事論事，切不可對(duì)家長(zhǎng)泛泛而談，讓家長(zhǎng)感覺(jué)作為孩子的老師，一點(diǎn)也不關(guān)心他的孩子，不了解他孩子的情況。也不要一味只說(shuō)孩子什么都好，或說(shuō)孩子什么都不好，而是要明確地告訴家長(zhǎng)他的孩子到底好在哪里，告訴家長(zhǎng)一些細(xì)致的事情，讓家長(zhǎng)了解到點(diǎn)上。在告訴家長(zhǎng)孩子的缺點(diǎn)時(shí)，要注意措辭，語(yǔ)氣要緩和，用委婉的語(yǔ)句與家長(zhǎng)溝通，讓他們了解孩子的不足就可以了。切忌咄咄逼人，傷到家長(zhǎng)的自尊，更不要在其他家長(zhǎng)的面前批評(píng)孩子。反映幼兒缺點(diǎn)的同時(shí)，還可以向家長(zhǎng)提一些建設(shè)性的建議，讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)他孩子的真切關(guān)心。
2.針對(duì)孩子在幼兒園出現(xiàn)意外時(shí)的溝通
幼兒園的孩子年齡小，自我保護(hù)意識(shí)薄弱，卻又是天真爛漫，正是喜歡瘋玩的年紀(jì)。所以，在他們玩耍、游戲的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些小意外。遇到這種情況時(shí)，教師無(wú)可避免地要與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。這時(shí)教師首先要冷靜，對(duì)事情過(guò)程要了解清楚，同時(shí)要及時(shí)把受傷的孩子送到醫(yī)院，聯(lián)系家長(zhǎng)共同面對(duì)，誠(chéng)懇表達(dá)歉意，勇于承擔(dān)責(zé)任。要把事件的詳細(xì)事實(shí)告知家長(zhǎng)，減少家長(zhǎng)的猜測(cè)與擔(dān)心。同時(shí)，教師還要說(shuō)明在孩子受傷期間會(huì)進(jìn)行特別照顧，如果情況嚴(yán)重，要主動(dòng)安撫家長(zhǎng)的情緒，理解家長(zhǎng)的埋怨，并在后續(xù)的過(guò)程中積極關(guān)注孩子的最新健康情況。
3.給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)的溝通
在幼兒園的教育活動(dòng)中，經(jīng)常會(huì)碰到需要家長(zhǎng)配合的情況。要家長(zhǎng)配合教師的教育工作，難免會(huì)影響到家長(zhǎng)的時(shí)間、精力等。因此，在與家長(zhǎng)的溝通上就要多下功夫。除了開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)以外，很難把家長(zhǎng)像幼兒園一樣把教師召集起來(lái)開(kāi)會(huì)布置工作，所以教師給家長(zhǎng)布置配合任務(wù)時(shí)要注意方式方法�？梢赃x擇通過(guò)短信、QQ群等方式簡(jiǎn)單明了地和家長(zhǎng)說(shuō)明需要配合的工作。如果面對(duì)的是全體家長(zhǎng)的工作還需要在班級(jí)門(mén)口張貼相關(guān)通知。不管選擇何種方式，教師都要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練與委婉，不能讓家長(zhǎng)感覺(jué)這是教師在逼迫他們完成的任務(wù)。
溝通的環(huán)境不同
不同的環(huán)境給人不同的心境，在與家長(zhǎng)的溝通過(guò)程中也要注意溝通環(huán)境的因素。
1.來(lái)離幼兒園接送時(shí)的溝通
家長(zhǎng)來(lái)離幼兒園接送孩子，與教師的接觸較多，但時(shí)間比較短。因此，這時(shí)與家長(zhǎng)的溝通以了解幼兒在家情況，以及向家長(zhǎng)大致介紹幼兒在幼兒園情況為主，不宜與家長(zhǎng)進(jìn)行長(zhǎng)談。
2.把家長(zhǎng)約來(lái)幼兒園時(shí)的溝通
這種溝通情境，一般發(fā)生在個(gè)別幼兒出現(xiàn)某些不良情況之后，如孩子在幼兒園犯某些小錯(cuò)誤(打人、咬人、弄壞別人東西等)。這時(shí)，教師要選擇一個(gè)相對(duì)隱蔽的場(chǎng)所(如辦公室)，避開(kāi)其他孩子。最好，牽涉到兩個(gè)孩子的，還要把雙方家長(zhǎng)分開(kāi)交流，等大家都心平氣和之后再商量處理方法。
3.到幼兒家中進(jìn)行家訪時(shí)的溝通
這種情況下的溝通相對(duì)較為輕松，而且溝通的內(nèi)容也可以更豐富一些，涉及的面可以更廣一些，與家長(zhǎng)探討的問(wèn)題也要有一定深度�？梢愿嗟嘏c家長(zhǎng)討論他的孩子，以及一些相關(guān)的育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等。
四 總結(jié)
總之，教師要意識(shí)到，想要與家長(zhǎng)之間有一個(gè)良好的溝通，一定要考慮到溝通的各種要素，如對(duì)象、內(nèi)容、地點(diǎn)的不同，那么溝通的方式方法也要不同。而且，為了達(dá)到更好地溝通效果，教師還應(yīng)不斷提升自身的素質(zhì)，能做到隨機(jī)應(yīng)變。多以自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與家長(zhǎng)溝通，不可以對(duì)自己不清楚的觀點(diǎn)，過(guò)多地進(jìn)行闡述，以免產(chǎn)生錯(cuò)誤的引導(dǎo)。
幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通5
簡(jiǎn)短而隆重的頒發(fā)感謝狀儀式后，以《建構(gòu)家園共育的橋梁》主題的教研培訓(xùn)正式開(kāi)始啦！
今晚鄭曉貝老師把家長(zhǎng)工作分為了四大塊：1、家長(zhǎng)是誰(shuí)？2、溝通方式；3、我會(huì)溝通；4、實(shí)戰(zhàn)演練。
陳鶴琴先生說(shuō):“幼稚教育是件很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面可以單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。
鄭曉貝老師說(shuō)所謂幼兒園家長(zhǎng)工作就是幼兒園主導(dǎo)的,以各種日常的專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的活動(dòng)為途徑,旨在促使家園教育在優(yōu)勢(shì)上互補(bǔ),形成教育合力,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的活動(dòng)的總和。與家長(zhǎng)溝通的途徑主要有：家訪，約談，家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，書(shū)面溝通，網(wǎng)絡(luò)溝通，家長(zhǎng)志愿者等。曉貝老師說(shuō)幼兒園應(yīng)該根據(jù)工作需要,根據(jù)本園所面臨的各種條件,統(tǒng)籌選擇適當(dāng)?shù)募议L(zhǎng)工作方式,進(jìn)而更好地開(kāi)展幼兒園家長(zhǎng)工作,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。
哈哈，看我們的'曉貝老師講課時(shí)，那神采飛揚(yáng)的眸子，生動(dòng)有趣的話語(yǔ)，像磁鐵一樣把我們牢牢地吸住了。
家長(zhǎng)是誰(shuí)？家長(zhǎng)就是最需要幫助的人，家長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜，多元的群體，在年齡、性別、性格、職業(yè)和文化背景等方面存在差異。
俗話說(shuō)一句話十樣說(shuō),話不投機(jī)半句多,同樣的一個(gè)意思,用不同的措辭來(lái)表達(dá),會(huì)得出不一樣的成果。在與家長(zhǎng)的接觸交談中,特別注意講求技巧。例如：孩子犯了過(guò)錯(cuò),不是直接找家長(zhǎng)告狀,而是像嘮家常般先說(shuō)說(shuō)孩子平時(shí)的情況以及長(zhǎng)處和提高,再對(duì)孩子的缺陷提出建議,讓家長(zhǎng)了解老師的心意。作為一名幼兒教師還應(yīng)以一種平等、友好的心態(tài)來(lái)對(duì)待每一位家長(zhǎng),將家長(zhǎng)視為朋友,虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議,樂(lè)意與家長(zhǎng)交談,讓教師與家長(zhǎng)關(guān)系變得比較融洽。如對(duì)愛(ài)挑剔的家長(zhǎng),要以細(xì)致的耐心來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)的挑剔,以積極的態(tài)度和方法來(lái)改變家長(zhǎng)的埋怨。
建構(gòu)家園共育需要教師具有良好的綜合素養(yǎng)：良好的觀察能力，良好的溝通能力，良好的組織能力。在曉貝老師舉例講的一個(gè)警察爸爸案例中，就能體現(xiàn)一位教師做好家長(zhǎng)工作的重要性。在溝通中得到更好的交流，在交流中得到滿意的效果，我們與不同家長(zhǎng)的溝通及時(shí)有效，指導(dǎo)家庭實(shí)施科學(xué)的保育和教育，促進(jìn)幼兒身心全面和諧發(fā)展。
最后我們最激動(dòng)人心的時(shí)刻來(lái)了，就是實(shí)戰(zhàn)演練，看我們一組二組，帶著問(wèn)題1、我的孩子挑食。2、幼兒園怎么沒(méi)有學(xué)加減乘除。開(kāi)始熱烈探討，分析 ，總結(jié)。
哈哈，我們又學(xué)到了�。�！
在日后的工作中，我們將繼續(xù)努力，尋找家長(zhǎng)工作中的各種有效途徑，探索一些新的方法，使我們的家長(zhǎng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
家長(zhǎng)工作是一門(mén)藝術(shù)，讓我們活到老學(xué)到老，希望日后可以多多學(xué)習(xí)，不斷提高自己綜合素質(zhì)，感謝！
幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通6
充分準(zhǔn)備
老師與家長(zhǎng)溝通的時(shí)間有限，為了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的溝通效果，在與家長(zhǎng)溝通前，教師應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，才能做到有的放矢。不妨列一個(gè)提綱，將需要溝通的問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)，做好溝通的準(zhǔn)備。
多途徑溝通
與家長(zhǎng)溝通的方式很多，如果雙方都有時(shí)間，可以選擇面談。但有的家長(zhǎng)工作繁忙，平時(shí)沒(méi)有多余的時(shí)間，遇到這種情況老師可以采取短信、電話、聯(lián)系冊(cè)、郵件、QQ等方式與家長(zhǎng)溝通。無(wú)論用什么方式，最終目的都是盡快解決孩子教育方面的問(wèn)題。
談話技巧
在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要充分運(yùn)用語(yǔ)言技巧。每個(gè)家長(zhǎng)都覺(jué)得自己的孩子是最棒的`，所以在說(shuō)到孩子時(shí)，千萬(wàn)不要直接說(shuō)孩子這不好那不好，這樣家長(zhǎng)很難接受。最好分兩方面來(lái)說(shuō)，先客觀的評(píng)價(jià)孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后再說(shuō)說(shuō)孩子的不足之處，這樣家長(zhǎng)比較容易接受。
尊重家長(zhǎng)
與家長(zhǎng)溝通的首要問(wèn)題就是尊重。雖然我們身為老師，但是我們與家長(zhǎng)是平等的，不要總是擺出一副高高在上、讓人難以接近的姿態(tài)。要展現(xiàn)出幼兒教師應(yīng)有的熱情、和藹可親、以及平易近人的形象。只有這樣，才能為下面的溝通打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
在與家長(zhǎng)的溝通中，難免會(huì)遇到一些家長(zhǎng)，對(duì)幼兒園的工作很不滿意，會(huì)將各種不滿和牢騷發(fā)泄在老師身上。遇到這種情況，教師應(yīng)該認(rèn)真聆聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，不要與家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，必要時(shí)可以做好記錄，以便向上級(jí)反映。
征求意見(jiàn)
幼兒工作是很繁雜的，難免會(huì)出現(xiàn)各種疏漏之處。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，多向家長(zhǎng)征求意見(jiàn)，了解家長(zhǎng)的需求，以及幼兒園在孩子教育方面的不足之處。比如說(shuō)：幼兒園的飯菜是否可口;孩子是否喜歡自己的老師;家長(zhǎng)對(duì)老師的教育方式有沒(méi)有疑問(wèn)等等。做到家長(zhǎng)多提意見(jiàn)，老師及時(shí)反饋。
講解教育方法
很多家長(zhǎng)都因?yàn)楣ぷ鞣泵�，無(wú)暇顧及孩子的教育問(wèn)題。認(rèn)為只要把孩子放到幼兒園就萬(wàn)事大吉了。老師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，要多給家長(zhǎng)講一些教育的知識(shí)和方法，不但能讓家長(zhǎng)佩服老師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，對(duì)老師增加信任感，還能讓家長(zhǎng)多關(guān)心孩子的教育問(wèn)題，最終更好的配合老師的工作。
幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通7
一、以禮待人、微笑與家長(zhǎng)溝通
首先，作為一名教師，只要是踏進(jìn)幼兒園的那一刻起，就必須要注意自己的外在形象，衣著整潔，精神煥發(fā)會(huì)給家長(zhǎng)留下美好的印象，這也是對(duì)家長(zhǎng)的尊重。在外人看來(lái)，教師是一個(gè)高高在上的職業(yè)，我倒覺(jué)得除了教書(shū)育人以外，更是為孩子和家長(zhǎng)服務(wù)的。其次教師要學(xué)會(huì)微笑。微笑是人與人之間傳遞友好情感的最簡(jiǎn)便也是最有效的方法，在和家長(zhǎng)交流時(shí)，一個(gè)友好的微笑和禮貌的點(diǎn)頭，都能時(shí)時(shí)交流、理解在良好的氣氛下進(jìn)行。同時(shí)，微笑和熱情還可以拉近與家長(zhǎng)之間的距離。在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)這種特殊情況時(shí)，要克制自己的怨氣，不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺孩子而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無(wú)論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過(guò)，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。
最后，教師還要學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的禮儀。比如說(shuō)與家長(zhǎng)交談時(shí)，要用眼睛注視對(duì)方，并且要和他們平視，也就是要站起來(lái)或者讓家長(zhǎng)坐下來(lái)和你交談。當(dāng)祖輩的家長(zhǎng)與你交談時(shí)，要有禮貌的稱(chēng)呼，可以隨著孩子一起喊“爺爺”或“奶奶”，在迎接小朋友或是和小朋友告別時(shí)，主動(dòng)回應(yīng)孩子和家長(zhǎng)，說(shuō)“再見(jiàn)......”等。
二、以誠(chéng)相待，以心換心與家長(zhǎng)溝通
家長(zhǎng)既然把孩子交給了教師，那教師就是家長(zhǎng)最信任的人。家長(zhǎng)若想了解孩子在校的一切情況，只有與教師進(jìn)行溝通。當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)到孩子的學(xué)習(xí)、生活等情況時(shí)，教師一定要以誠(chéng)相待，不厭其煩。
我曾經(jīng)教過(guò)一位叫浩浩的男孩，開(kāi)學(xué)時(shí)因?yàn)閳?bào)興趣班的事，他奶奶反反復(fù)復(fù)找了我好多次，一會(huì)兒上，一會(huì)兒不上，始終拿不定主意�？吹竭@種情況，我利用一次放學(xué)孩子接完時(shí)間，與浩浩的奶奶進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的溝通。在交談中我了解到，浩浩的爸爸媽媽長(zhǎng)年在外做生意，浩浩從小就跟著奶奶生活，浩浩的奶奶不但怕對(duì)孩子照顧不好受兒子兒媳婦埋怨，又不想多花錢(qián)。聽(tīng)完了浩浩奶奶的訴說(shuō)，我拉著她的手，隨著孩子喊她奶奶，說(shuō)：“奶奶，您放心，我理解您，您的兒子兒媳婦也會(huì)理解您。孩子要上什么興趣班，就由孩子自己來(lái)決定吧，好不好？“于是，我把浩浩拉到了跟前，征求孩子的意見(jiàn)：“浩浩，告訴老師和奶奶，你喜歡報(bào)什么？”浩浩說(shuō)：“我喜歡畫(huà)畫(huà)�！庇谑�，我對(duì)浩浩的奶奶說(shuō)：“奶奶，孩子的選擇是正確的，因?yàn)楹⒆悠綍r(shí)在班內(nèi)就喜歡畫(huà)畫(huà)，你要選孩子感興趣的讓他學(xué)，好嗎？也請(qǐng)您今晚給他爸爸媽媽打個(gè)電話，再商量一下，我們明天再?zèng)Q定，可以嗎？”第二天早上，浩浩和奶奶很早就來(lái)到了班級(jí)門(mén)口，他奶奶一見(jiàn)到我就高興地說(shuō)：“老師，就讓浩浩上美術(shù)班吧，他爸媽也同意了�！苯又徒o孩子交費(fèi)了。離開(kāi)時(shí)，浩浩的奶奶對(duì)我說(shuō)：“老師，謝謝你了，又給你添麻煩了�！睆拇艘院�，老人家見(jiàn)了我，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就跟我打招呼，并讓浩浩把在家里發(fā)生的事也講給我聽(tīng)，她們完全把老師當(dāng)成了一個(gè)知己，一個(gè)可以無(wú)話不談的好朋友。
三、以積極、耐心的原則與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通
在工作中，我們常常會(huì)遇到一些不好相處的家長(zhǎng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解，并且對(duì)自己的孩子期望很高的類(lèi)型。
比如我們班輝輝的媽媽?zhuān)浅＜?xì)心，一有問(wèn)題就會(huì)打電話給老師，至少要說(shuō)上半個(gè)小時(shí)。一天，她又打電話來(lái)問(wèn)：“昨天中午，我們家輝輝吃飯?jiān)趺礃友�？”我說(shuō)：“還可以，不過(guò)雞蛋他好像不愿意吃，自己撥掉了�！薄昂俸伲揖驼f(shuō)嘛，我回家問(wèn)他今天飯吃得怎么樣，他說(shuō)，老師把飯倒掉了。我就是不相信，所以就打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)老師�！甭�(tīng)到這里，我心想：原來(lái)是考我呀！幸好自己對(duì)他夠關(guān)注。在這個(gè)案例中，能發(fā)現(xiàn)教師對(duì)孩子的觀察有多么的重要，只有在孩子的一日活動(dòng)中細(xì)致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且，在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià)，這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。越是常來(lái)與教師交流的家長(zhǎng)，越能磨煉教師的
耐心和責(zé)任心，如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。
四、以“換位”的思維方式與家長(zhǎng)溝通
幼兒園里年輕教師越來(lái)越多了，好多教師還沒(méi)有為人父母，好多老師尚沒(méi)有為人父母的角色體驗(yàn)，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面，這就要求所有教師要了解父母的角色，并從父母的角色去體會(huì)家長(zhǎng)的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮，家長(zhǎng)接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現(xiàn)得若無(wú)其事的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)大驚小怪，那么，一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系，給家園溝通設(shè)置了障礙。如果老師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個(gè)角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會(huì)很自然的理解家長(zhǎng)的心情，處事態(tài)度也會(huì)大不相同，那么家園溝通就不會(huì)受阻。
我班就有一位這樣的奶奶，她的孫女（悅悅），在戶外活動(dòng)拍球時(shí)，不小心摔跤額頭上擦破了一點(diǎn)皮，放學(xué)奶奶來(lái)接時(shí)，看見(jiàn)了很不高興。我是這樣處理的：我把孩子奶奶帶到一邊，對(duì)她說(shuō)：“奶奶對(duì)不起，是我們的工作沒(méi)做好，在戶外活動(dòng)拍球，悅悅的球滾了，去追球時(shí)，不小心摔跤碰到了塑膠地，我已經(jīng)幫她洗過(guò)臉，擦過(guò)藥了，回去洗臉小心點(diǎn)�！蹦棠搪�(tīng)了之后，說(shuō)：“哦，是這樣，謝謝老師，謝謝老師�！�
五、教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長(zhǎng)運(yùn)用科學(xué)的.育兒方式
許多家長(zhǎng)由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛(ài)，甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，遇到問(wèn)題應(yīng)通過(guò)各
種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長(zhǎng)，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
我班一位家長(zhǎng)向我訴苦：“老師，我們家的孩子太任性，每天早上非要吃豆腐花，怎么打他罵他都沒(méi)用，這不，今天早上又要我買(mǎi)了一碗。”我先告訴家長(zhǎng)：天天早上吃一種早點(diǎn)，不但有礙于幼兒身體健康，還會(huì)造成幼兒偏食；向家長(zhǎng)介紹早點(diǎn)的營(yíng)養(yǎng)配置；建議家長(zhǎng)把這些好處用淺顯的語(yǔ)言講給幼兒聽(tīng)，其效果肯定比打、
罵的方式好的多。家長(zhǎng)從我這里了解到了正確的育兒知識(shí)，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，我更加了解這個(gè)孩子，與這位家長(zhǎng)也拉進(jìn)了距離。
總之，教師與家長(zhǎng)的溝通，主要靠幼兒教師做出努力。教師常常要換位思考，善于與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)相處，遭到家長(zhǎng)誤解時(shí)教師要保持冷靜，善于自控；遇到矛盾時(shí)，教師要主動(dòng)反思，為暢通渠道做出努力。教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛(ài)并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂(lè)于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長(zhǎng)的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度的得到提高。做好家園溝通的工作，讓老師受益匪淺。
六、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代利用幼兒園網(wǎng)站進(jìn)行家園共育
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幼兒園網(wǎng)站已經(jīng)成為幼兒園對(duì)外宣傳的的重要窗口！我們的幼兒園網(wǎng)站是中國(guó)幼兒在線幫忙創(chuàng)建的，我們的家長(zhǎng)能通過(guò)幼兒園網(wǎng)站了解孩子的在園情況，與老師進(jìn)行積極溝通，獲悉最新幼兒園教學(xué)安排，配合幼兒園教學(xué)工作，與老師一起共同打造溫馨和諧的家園互動(dòng)氛圍，讓孩子更健康地成長(zhǎng)。
幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通8
現(xiàn)在的孩子在家里儼然就是“小公主”、“小王子”般的存在，一直被全家人寵著、膩著，忽然有一天就要上幼兒園了，家長(zhǎng)自然是非常的不放心。特別是在日常生活中，不免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，幼師要怎樣做才能和家長(zhǎng)建立良好的溝通，而不是產(chǎn)生各種矛盾呢？
端正心態(tài)，重視家長(zhǎng)
別說(shuō)自己是一名幼師，自己的工作就是教育孩子，家長(zhǎng)只不過(guò)是接送孩子時(shí)會(huì)說(shuō)兩句話而已。這種想法從根本上就是錯(cuò)誤的，幼兒教育是需要老師和家長(zhǎng)一起來(lái)進(jìn)行的，并不是說(shuō)單方面努力就能做好的。這就要求，老師和家長(zhǎng)多多進(jìn)行溝通，一起為幼兒奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
當(dāng)然了，幼師和家長(zhǎng)溝通，最終要的是要建立起一個(gè)相互信任的基礎(chǔ)，才能更好的實(shí)現(xiàn)家園共育�；ハ嘈湃�，互相尊重，互相支持，要做到這些首先得讓家長(zhǎng)感受到幼師的態(tài)度，讓家長(zhǎng)感受到幼師對(duì)孩子的愛(ài)，對(duì)工作的盡責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。
積極主動(dòng)和家長(zhǎng)溝通
很多家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)幼兒園以后都會(huì)顯得有些焦慮，并不會(huì)很是放心，他們會(huì)擔(dān)心孩子遇到問(wèn)題，但是又怕讓老師感覺(jué)不舒服，所以很多時(shí)候又不會(huì)提起自己的擔(dān)心。這就需要我們幼師積極主動(dòng)的和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，抓住時(shí)機(jī)，運(yùn)用爭(zhēng)取的方式，避免引起家長(zhǎng)的誤會(huì)，對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生影響，最重要的是，在和家長(zhǎng)溝通的`時(shí)候，要體現(xiàn)出“一切都是為了孩子”，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到把孩子交給你可以放心、安心。這點(diǎn)，就要求我們幼師在平時(shí)多注意孩子，關(guān)心孩子，才能以孩子為突破點(diǎn)，得到家長(zhǎng)的信任。
以禮待人，以理服人
作為一名幼師，一定要注意自己的形象，接送孩子的時(shí)候都要注意保持微笑，和家長(zhǎng)禮貌的打招呼，面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的脾氣，不要起爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦孩子、家長(zhǎng)，要有耐心，和對(duì)方慢慢溝通，直到將事情解決。
對(duì)于孩子的一些問(wèn)題，家長(zhǎng)往往是沒(méi)有辦法解決的，若在此時(shí)，幼師可以為對(duì)方提供一些幫助，或者是合理的建議，那對(duì)我們和家長(zhǎng)增強(qiáng)信任度，樹(shù)立自己的威信，都是很有幫助的，不過(guò)，在提建議的時(shí)候，最好注意自己的方式，語(yǔ)氣委婉，一針見(jiàn)血為佳。
注意和家長(zhǎng)溝通的方式
和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，要注意環(huán)境，千萬(wàn)別在大庭廣眾之下，讓對(duì)方傷面子，若是有條件，最好是單獨(dú)進(jìn)行溝通。
交流孩子的情況時(shí)，注意表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)孩子的缺點(diǎn)描述時(shí)要注意分寸，語(yǔ)氣委婉，別一下子說(shuō)的太多，循序漸進(jìn)，最好讓家長(zhǎng)感覺(jué)孩子一直在進(jìn)步。在家長(zhǎng)感到愉快時(shí)，略微提一點(diǎn)兒建議，盡量從大家都容易接受的角度去說(shuō)，對(duì)方會(huì)更樂(lè)于接受。
和家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系
換位思考，多站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。比方說(shuō)，孩子在幼兒園中有了擦傷，若幼師不將其放在心上，用無(wú)所謂的態(tài)度來(lái)面對(duì)家長(zhǎng)，自然會(huì)引起對(duì)方的反感，讓對(duì)方覺(jué)得你并不關(guān)心孩子，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，這就大大影響了雙方的關(guān)系。
以誠(chéng)待人，以心換心才能得到對(duì)方的信任，互相信任、互相尊重，才能建立幼師和家長(zhǎng)之間良好的溝通橋梁。
幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通9
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力�！奔彝ズ陀變簣@是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面，這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。教師與家長(zhǎng)經(jīng)常地溝通不但有利于幼兒的健康成長(zhǎng)，而且教師也容易獲得各種反饋的信息，不斷改進(jìn)保教工作，從而促進(jìn)我們教師自身的成長(zhǎng)。因此，教師如何更有效地和家長(zhǎng)溝通就成了幼兒教師工作中的重要內(nèi)容。
一、問(wèn)題現(xiàn)狀
陳鶴琴先生說(shuō)過(guò)，“幼兒教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效�！彼杂變簣@教育必須與家庭教育相互支持，相互配合。教師與家長(zhǎng)之間的溝通是進(jìn)行信息交流的過(guò)程，是形成、維護(hù)和發(fā)展良好的家園關(guān)系的基本方法。具備良好的溝通能力是我們教師的基本素質(zhì)，每一位幼兒教師都應(yīng)注重與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通。但在實(shí)際工作中，我們會(huì)碰到許多不同類(lèi)型的家長(zhǎng)，有的家長(zhǎng)與教師之間的溝通比較容易，也會(huì)成為幼兒園工作強(qiáng)有力的支持者；有些年紀(jì)大的家長(zhǎng)比較關(guān)注幼兒的身體和飲食方面，對(duì)幼兒過(guò)于嬌慣；有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的要求過(guò)高，但有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒的要求則很低，甚至不對(duì)幼兒提任何要求……
我作為一線幼兒教師已有十余年的教齡，大中小班都帶過(guò)，也接觸了各種類(lèi)型的家長(zhǎng)，因此引發(fā)了我對(duì)“幼兒教師如何更有效地和家長(zhǎng)溝通”這一問(wèn)題的思考。
二、案例呈現(xiàn)
案例1：小班：挑食的小九月
午餐的時(shí)候小九月端著碗吃得很香，可是當(dāng)我再回到她身邊時(shí)只看見(jiàn)她在吃米飯，而盤(pán)子里的菜原封不動(dòng)的放在她面前，我蹲下來(lái)輕聲問(wèn)小九月：“九月，你怎么不吃菜�。拷裉斓牟丝上懔�，你看其他小朋友吃的多香啊！”小九月依然不為所動(dòng)，只是吃著米飯。見(jiàn)狀我就端起盤(pán)子喂她吃，我把勺子放在她嘴邊，她把嘴巴閉得緊緊的，后面無(wú)論我再怎么勸說(shuō)她都不吃……
等到傍晚小九月的媽媽來(lái)接她，我和她的媽媽進(jìn)行了溝通，把小九月吃午餐的情形講給她媽媽?zhuān)瑳](méi)想到她媽媽居然說(shuō)：“老師，九月在家也不吃蔬菜，她不吃就不吃吧。”聽(tīng)完她媽媽的話，我語(yǔ)重心長(zhǎng)地和她說(shuō)：“你知道嗎？咱們幼兒園的食譜是帶量食譜，每天的飯菜花樣多，每一種食物里面都有孩子生長(zhǎng)所需的物質(zhì)，一天兩天不吃可以，如果時(shí)間長(zhǎng)了輕則養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣，重則會(huì)影響孩子的身體發(fā)育。希望我們共同配合，一起改掉孩子挑食的習(xí)慣�！本旁聥寢屄�(tīng)完我的話說(shuō)：“謝謝老師的用心，我們盡量配合�！弊源�，九月挑食的習(xí)慣得到了明顯的改善。
案例二：中班：總愛(ài)扮演爸爸媽媽的凱凱
凱凱是一個(gè)不算調(diào)皮的男孩，平時(shí)都是由姥姥接送，爸爸來(lái)的時(shí)候不多，從凱凱入園到現(xiàn)狀一年半了，他的媽媽只來(lái)過(guò)兩次，所以平時(shí)有什么事情我們都會(huì)和凱凱的爸爸、姥姥溝通�？墒锹匚野l(fā)現(xiàn)凱凱在和小朋友溝通時(shí)總把姥姥掛再嘴邊，而且通過(guò)一段時(shí)間的觀察我發(fā)現(xiàn)凱凱特別喜歡玩角色游戲，他總喜歡扮演爸爸媽媽?zhuān)铱傉f(shuō)“爸爸媽媽太忙了，你先自己玩。”當(dāng)我聽(tīng)到這樣的話后我心疼凱凱，所以在生活中我也有意識(shí)地多抱抱他、多摸摸他，他總是很滿足地對(duì)我笑笑。
后來(lái)我主動(dòng)找到凱凱的爸爸和他溝通，他的爸爸總是憨厚的笑笑，點(diǎn)著頭說(shuō)好，我也嘗試打電話和凱凱的媽媽溝通，可是凱凱的媽媽總以一句“老師，我太忙了，您和他姥姥說(shuō)就好”為借口拒絕溝通，可是一段時(shí)間之后凱凱的爸爸也不來(lái)接送凱凱了，我只好找到了凱凱的姥姥，通過(guò)溝通得知?jiǎng)P凱自從出生后基本就由雙方老人照顧，凱凱爸爸媽媽很少過(guò)問(wèn)孩子的事情，我把凱凱在園的表現(xiàn)和凱凱姥姥溝通，凱凱姥姥激動(dòng)地說(shuō)一定要和凱凱媽媽溝通。
三、案例分析
在案例一中，我通過(guò)和九月媽媽溝通得知，在入園之前，九月平時(shí)都是由奶奶照顧的，九月平時(shí)喜歡吃面條、包子等，奶奶每次都為九月做她喜歡吃的`，知道九月不喜歡吃菜平時(shí)就很少做，以至于為孩子養(yǎng)成了挑食的習(xí)慣。九月的媽媽也很著急，但是苦于找不到有效的辦法，在我們溝通之后，我就安慰九月媽媽?zhuān)?xí)慣的問(wèn)題急不得，慢慢來(lái)，我建議不管在園還是在家，我們都要多多鼓勵(lì)九月，每次可以少吃一點(diǎn)，習(xí)慣了一種菜之后再添加另一種菜，每天吃了兩種菜才能得到獎(jiǎng)勵(lì)。九月媽媽欣然接受了我的建議，并且一段時(shí)間以后，九月媽媽主動(dòng)找到了我，高興地說(shuō)九月在家能吃菜了，這可是她做夢(mèng)都沒(méi)有想到的……
在案例二中，我通過(guò)和凱凱姥姥溝通，得知?jiǎng)P凱媽媽在生活上對(duì)凱凱姥姥的依賴(lài)性特別大，自從凱凱出生后媽媽很少照顧凱凱，時(shí)間長(zhǎng)了也不太懂和凱凱怎么相處，所以干脆就把凱凱推給了老人照顧。后來(lái)我還是主動(dòng)給凱凱媽媽打電話，我把我自己當(dāng)媽媽的經(jīng)驗(yàn)講給她聽(tīng)，慢慢地，凱凱媽媽愿意和我溝通了，還說(shuō)出了好多讓她記憶猶新的凱凱的往事，我也給出了好多建議，比如每晚抽出時(shí)間和凱凱共同閱讀一本繪本故事書(shū)，讓凱凱講講自己好朋友的事情，和凱凱共同制作一件作品等等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)凱凱愿意笑了，在和同伴交流的時(shí)候也開(kāi)始說(shuō)“我媽媽……我和媽媽一起……”
四、嘗試探索與家長(zhǎng)溝通的技巧
�。ㄒ唬┳⒅販贤〞r(shí)的禮儀
我們教師在和家長(zhǎng)交談時(shí)要用眼睛注視著對(duì)方，要始終保持微笑，并且要和他們平視，當(dāng)家長(zhǎng)站著時(shí)我們也要站著，當(dāng)我們請(qǐng)家長(zhǎng)坐下來(lái)時(shí)我們也要坐下來(lái)；當(dāng)年長(zhǎng)的家長(zhǎng)與我們交談時(shí)，我們要有禮貌的稱(chēng)呼，可以隨著孩子一起喊“奶奶”或“爺爺”；在迎接小朋友時(shí)，主動(dòng)向小朋友和家長(zhǎng)點(diǎn)頭問(wèn)好；交流之后我們要目送家長(zhǎng)離去等等。
�。ǘ┳⒅販贤〞r(shí)的態(tài)度
在與家長(zhǎng)溝通時(shí)我們教師態(tài)度要熱情、謙和、誠(chéng)懇。只有尊重家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)保持平等關(guān)系，才能保證與家長(zhǎng)的順利交談，家長(zhǎng)將孩子托付給我們是對(duì)我們的信任，如果我們熱情有禮貌地接待家長(zhǎng)，與家長(zhǎng)談話時(shí)坦誠(chéng)相見(jiàn)、推心置腹，給人可近、可親的感覺(jué)，家長(zhǎng)就會(huì)感受到老師的誠(chéng)意。我們對(duì)孩子要懷有無(wú)比關(guān)懷之心，要為孩子的成長(zhǎng)與進(jìn)步而高興，取得家長(zhǎng)的信任，讓家長(zhǎng)覺(jué)得我們和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力，這樣家長(zhǎng)也一定能敞開(kāi)心扉。只有以一種平等友好的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)，將家長(zhǎng)視為朋友，尊重家長(zhǎng)的意見(jiàn)，虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)與建議，才能贏得家長(zhǎng)的尊敬和信賴(lài)，才能“親其師，信其道”，那么我們教師與家長(zhǎng)的關(guān)系自然融洽。
（三）注重溝通時(shí)的藝術(shù)
與家長(zhǎng)溝通是一門(mén)藝術(shù)，是需要講究方法的。我們?cè)谙蚣议L(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí)，應(yīng)語(yǔ)氣委婉，不能攜雜主觀色彩。首先，要先揚(yáng)后抑，即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后點(diǎn)出不足，這樣家長(zhǎng)就易于接受。其次，要避實(shí)就虛，即不要一開(kāi)始就切入正題，待家長(zhǎng)的心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。如家長(zhǎng)得知孩子在幼兒園里“闖禍”了，往往會(huì)忐忑不安地等待我們的批評(píng)，這時(shí)如果我們先不渲染孩子的“錯(cuò)誤”，而是談一些其他的話題，家長(zhǎng)就會(huì)減少心理顧慮。通常情況下，家長(zhǎng)會(huì)忍不住代替孩子向我們道歉，此時(shí)我們則應(yīng)與家長(zhǎng)共同分析并找出原因，積極尋找解決的辦法。其實(shí)，再好的孩子也會(huì)有不足之處，再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn)，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要客觀，要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，孩子畢竟是孩子，教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤，而是我們對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度，因此在本來(lái)就心情緊張的家長(zhǎng)面前，我們關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望，即讓家長(zhǎng)明白溝通是希望得到家長(zhǎng)的支持，以便家園共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
�。ㄋ模┳⒅販贤〞r(shí)的方式
溝通是雙向的，家長(zhǎng)的積極參與是溝通的必要條件，但是很多時(shí)候家長(zhǎng)總是以工作忙、沒(méi)有時(shí)間等理由很少主動(dòng)與我們老師溝通，這對(duì)家園共育十分不利。因此，我們鼓勵(lì)采取多種形式的溝通，例如除了我們常用的面對(duì)面溝通外，我們還利用電話、微信、QQ、家園聯(lián)系手冊(cè)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)走進(jìn)課堂等形式，讓家長(zhǎng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行靈活選擇，積極主動(dòng)地支持配合我們的工作，家園形成合力，共同把促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。
（五）注重平時(shí)認(rèn)真觀察孩子
每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)特的個(gè)體，每個(gè)人的想法也會(huì)不同。在工作中，我們常常會(huì)遇到一些“不好相處”的家長(zhǎng)，他們一般要求很多，言語(yǔ)中充滿了對(duì)教師的不信任和不放心。其實(shí)，這些家長(zhǎng)往往是對(duì)幼兒教育有一定的了解，并且對(duì)自己的孩子期望很高。只有在孩子的一日活動(dòng)中做到細(xì)致觀察，這樣才能有理有據(jù)的回答家長(zhǎng)們的問(wèn)題。而且在回答家長(zhǎng)問(wèn)題時(shí)，不能是一句“挺好的”敷衍了事，而要能夠講出孩子表現(xiàn)的過(guò)程和自己的客觀評(píng)價(jià)，這才是家長(zhǎng)真正需要的信息。如果我們不把它看作是找麻煩，而是促進(jìn)自己改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的途徑，這何嘗不也是一種體驗(yàn)幸福、成長(zhǎng)的過(guò)程。
家園合作是促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展的有效途徑，是幼教事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是社會(huì)發(fā)展的迫切需要。對(duì)于幼兒園教師而言，在平時(shí)的工作中要掌握與家長(zhǎng)良好有效的溝通技巧，從而獲得家長(zhǎng)的支持配合，共同改正孩子的不良習(xí)慣，促進(jìn)孩子向著更好的方向發(fā)展；對(duì)于家長(zhǎng)而言，積極主動(dòng)與老師溝通配合，提高自身教育水平，積累科學(xué)專(zhuān)業(yè)的育兒經(jīng)驗(yàn)，只有在教師和家長(zhǎng)雙方教育力量協(xié)調(diào)一致、互相配合下，才能更好地促進(jìn)孩子全面的發(fā)展。
幼兒教師如何與家長(zhǎng)溝通10
每一個(gè)孩子都是家庭的希望，每一個(gè)孩子都是祖國(guó)的未來(lái)。每位家長(zhǎng)都希望自己的孩子在幼兒園里，能夠得到老師的關(guān)注與悉心照料。很多家長(zhǎng)希望能在第一時(shí)間得知孩子在幼兒園里的表現(xiàn)，當(dāng)家長(zhǎng)向你詢(xún)問(wèn)這些情況時(shí)，你的反饋信息是從哪些方面提煉的呢？
很多時(shí)候，很多事情我們冥思苦想、挖空心思的為孩子們量身制作適合他們的教育方法，希望家長(zhǎng)能與我們一起配合，共育孩子美好的未來(lái)。那么我們?cè)趺礃硬拍茏尲议L(zhǎng)體會(huì)到我們老師的用心呢？
首先，做一名善于觀察的老師，從細(xì)微之處觀察孩子的方方面面，比如：觀察孩子的飲食喜好、觀察孩子的性格特點(diǎn)，觀察孩子在幼兒園里的各種表現(xiàn)，特別是小細(xì)節(jié)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。然后用紙和筆將孩子當(dāng)天在幼兒園里的某一閃光點(diǎn)、或特殊的地方記錄下來(lái)，放學(xué)時(shí)當(dāng)家長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)孩子在幼兒園里的表現(xiàn)時(shí)，你就擁有了與其溝通的內(nèi)容，家長(zhǎng)看到你能向他們反饋出孩子的表現(xiàn)時(shí)，你對(duì)孩子的用心一定會(huì)得到家長(zhǎng)的認(rèn)可。
交流隨著時(shí)代的發(fā)展，我們可以通過(guò)手機(jī)，將孩子當(dāng)天在幼兒園里的表現(xiàn)，真實(shí)的發(fā)送到QQ群或微信群，例如：傳一些上課的照片、活動(dòng)的小視頻……讓家長(zhǎng)能夠及時(shí)的看到孩子在幼兒園里的表現(xiàn)和孩子的動(dòng)態(tài)，以便和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流。
然而，有些問(wèn)題不是一句兩句就能夠說(shuō)清楚的，老師可利用下班時(shí)間致電家長(zhǎng)，或者是請(qǐng)家長(zhǎng)晚走一會(huì)，單獨(dú)和家長(zhǎng)聊一聊孩子的近況。讓家長(zhǎng)及時(shí)的了解到孩子近段時(shí)間的進(jìn)步或者孩子身上所出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
有一次和家長(zhǎng)溝通時(shí)，我針對(duì)孩子的挑食現(xiàn)象與其交流，很多孩子由于挑食，引起身體各方面營(yíng)養(yǎng)的不均衡，我就給家長(zhǎng)出謀劃策，讓她把青菜切碎，然后包餃子或者包包子等方法填充到面食里面，配合著肉與面食一起吃。（因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)，很多孩子都喜歡吃肉和面食）在談及孩子抵抗力弱的時(shí)候，我建議家長(zhǎng)多給孩子吃一些菌類(lèi)的食物、也可以蘿卜燉排骨……（其實(shí)這些菜品都是我媽媽給我小時(shí)候吃的哦，說(shuō)句實(shí)話我小時(shí)候也是非常挑食的）。誰(shuí)可曾想，就是這么一個(gè)小細(xì)節(jié)，讓家長(zhǎng)對(duì)我由衷的升起了信任感。很多時(shí)候，你對(duì)孩子的用心，真的可以用這種談話交流的方式傳達(dá)給家長(zhǎng)，一些親身經(jīng)驗(yàn)或許就會(huì)讓家長(zhǎng)體會(huì)到你的用心。
有的孩子是老人帶，當(dāng)和老人溝通時(shí)，我們要注意一個(gè)技巧：我們都說(shuō)隔輩親！所以老人護(hù)短的現(xiàn)象就會(huì)很普遍，與其讓老人聽(tīng)后非常生氣，還不如直接夸她孩子好。但是孩子身上所出現(xiàn)的問(wèn)題，我們還是要反饋的，將問(wèn)題反饋給誰(shuí)呢？就是孩子的父母。孩子父母上班忙，沒(méi)有時(shí)間接送孩子，我們可以主動(dòng)的與孩子父母聯(lián)系，畢竟年輕人的教育理念更新的快一些。
孩子的成長(zhǎng)具有階段性，每個(gè)階段表現(xiàn)的形式也不盡相同，因此老師要注意觀察，做好記錄，與孩子父母做好溝通。
還可以請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)幼兒園觀摩，從孩子的一日生活中，讓家長(zhǎng)知道老師工作的細(xì)致與用心，讓家長(zhǎng)知道，孩子不僅僅是你們家中的寶貝，更是老師心中的寶貝。
記得有段時(shí)間，和某位家長(zhǎng)的溝通和交流少了，因此讓家長(zhǎng)有了一些誤會(huì)。當(dāng)誤會(huì)解除的那一刻，我明白了這場(chǎng)誤會(huì)到底是如何而引起的了。家長(zhǎng)以為老師在和別的家長(zhǎng)溝通交流時(shí)，如果自己一直在旁邊等待不合適；再者，老師和那位家長(zhǎng)溝通，是不是有比自己孩子還重要的.事情；或者自己經(jīng)常詢(xún)問(wèn)自己家孩子的情況，老師會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己很煩人……。其實(shí)，我想說(shuō)：“當(dāng)家長(zhǎng)有這些想法的時(shí)候，是因?yàn)槟愫图议L(zhǎng)的溝通變少了，才會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)有這樣的想法�！�
我們?cè)谂c家長(zhǎng)溝通交流的時(shí)候，我們還要眼觀八方的看看周?chē)欠駮?huì)有別的家長(zhǎng)想詢(xún)問(wèn)孩子情況的現(xiàn)象。那些欲言又止的表情，那些話到嘴邊又不忍打擾的動(dòng)作……
其實(shí)，我們將心比心，不是家長(zhǎng)不夠理解我們老師，而是因?yàn)槲覀冏龅倪�不完美！只知道埋頭苦干，沒(méi)有充分的表現(xiàn)出你對(duì)孩子的付出！你用心的對(duì)待孩子，你就要將你的用心宣傳推廣出去，只有把你對(duì)孩子的愛(ài)心與家長(zhǎng)共享，才能讓家長(zhǎng)真真切切的感受到你對(duì)孩子的用心。
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