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    1. 客服專員個人求職簡歷

      時間:2024-02-02 11:34:10 求職 我要投稿

      客服專員個人求職簡歷模板

        日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將打開新的篇章,尋求新的工作機會,你的簡歷寫好了嗎?簡歷怎么寫才能具有特色?下面是小編精心整理的客服專員個人求職簡歷模板,希望能夠幫助到大家。

      客服專員個人求職簡歷模板

      客服專員個人求職簡歷模板1

        基本信息

        姓  名:

        性  別: 女

        民  族: 漢族

        出生年月:

        婚姻狀況: 未婚

        身  高:

        體  重:

        戶  籍:

        現(xiàn)所在地:

        畢業(yè)年份: xx年

        工作年限: 四年以上

        職  稱: 高級職稱

        聯(lián)系方式

        電 話:

        求職意向

        職位性質(zhì): 全 職

        職位類別: 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡

        職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售

        工作地區(qū):

        待遇要求:

        到職時間: 三天內(nèi)

        技能專長

        語言能力: 英語 英語四級;普通話 標準

        計算機能力: 良好

        教育培訓

        xx年10月 - xx年10月 xx科技貿(mào)易職業(yè)學院 ?

        工作經(jīng)歷

        所在公司: xx科技有限公司

        時間范圍: xx年1月 - xx年2月

        公司性質(zhì): 國有企業(yè)

        所屬行業(yè): 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

        擔任職位: 淘寶客服

        自我評價

        1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

        2. 工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應輪班制

        3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。

        4. 能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長

      客服專員個人求職簡歷模板2

        姓名:

        性別:女

        年齡:

        工作年限:1~2年

        學歷:大專

        期望工作地區(qū):

        求職意向

        期望從事職業(yè): 客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理

        期望月薪:

        工作經(jīng)歷

        工作時間:__年1月 至今

        公司名稱:___

        職位名稱:業(yè)務助理

        工作內(nèi)容:

        1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

        2、負責收集、整理、歸納市場行情;

        3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

        4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

        工作時間:__年1月 至 __年12月

        公司名稱:__快遞

        職位名稱:文員客服

        工作內(nèi)容:

        1。受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。

        2。具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的.意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

        3。不斷接受公司的各項培訓

        教育經(jīng)歷

        在校時間:__年1月 至今

        學校名稱:__交通大學

        專業(yè)名稱:金融系

        學歷/學位:大專

        自我描述

        本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。

      客服專員個人求職簡歷模板3

        姓名:

        國籍: 中國

        目前所在地:

        民族: 漢族

        戶口所在地:

        身材:

        婚姻狀況: 未婚

        年齡:

        求職意向及工作經(jīng)歷

        人才類型: 普通求職

        應聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單

        工作年限: 3

        職稱: 中級

        求職類型: 全職

        可到職- 隨時

        月薪要求:

        希望工作地區(qū):

        個人工作經(jīng)歷: 公司名稱:xx網(wǎng)絡科技有限公司 起止年月:xx-06 ~ xx-07

        公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

        擔任職務: 擔任客服

        工作描述:

        1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

        2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。

        3、客戶回訪以及輔助銷售。

        4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

        離職原因:

        教育背景

        畢業(yè)院校: xx學院

        最高學歷: 中專 畢業(yè)- xx-07-01

        所學專業(yè)一: 計算機應用 所學專業(yè)二:

        語言能力

        外語: 英語 一般

        國語水平: 精通 粵語水平: 精通

        工作能力及其他專長

        本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。

        詳細個人自傳

        要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的`理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

      客服專員個人求職簡歷模板4

        基本信息

        姓名:

        性別: 女

        工作年限: 2年

        民族: 漢族

        最高學歷: 大專

        出生年月:

        所學專業(yè): 電子營銷

        籍貫:

        現(xiàn)居住地:

        婚姻狀況: 未婚

        手機:

        郵箱:

        求職意向

        期望職位: 淘寶客服

        期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)

        期望地點:

        期望月薪:

        工作性質(zhì): 全職

        到崗時間: 隨時

        工作經(jīng)驗

        xx-11至xx-03

        xx有限公司

        淘寶售前客服

        工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的`情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。

        教育經(jīng)驗

        xx-09-01至xx-06-01

        xx信息技術職業(yè)學院

        所學專業(yè):電子營銷

        學歷: 大專

        專業(yè)描述:市場調(diào)查與預測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。protel cad ,eda ,plc可編程控制技術,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成績:前30%

        語言能力/技能證書

        證書:auto cad

        自我評價

        性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。

      客服專員個人求職簡歷模板5

        姓  名:

        性  別:

        年  齡:

        國  籍: 中國

        民  族:

        目前所在:

        戶口所在:

        婚姻狀況: 未婚

        身  高:

        體  重:

        求職意向

        人才類型: 應屆畢業(yè)生

        應聘職位: 客服專員/助理(非技術)

        工作年限: 1

        職  稱: 無職稱

        求職類型: 全職

        可到職日期: 一個星期

        月薪要求:

        希望工作地區(qū):

        工作經(jīng)歷

        xx貿(mào)易(中國)有限公司  起止年月:xx-01 ~ xx-02

        公司性質(zhì): 外商獨資  所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)

        擔任職位: 導購員

        工作描述:

       、僬f服顧客購買公司的產(chǎn)品

        ②為顧客派發(fā)相關的.贈品

       、蹫轭櫩吞峁⿲Ρ竟井a(chǎn)品的咨詢

       、芴幚砗霉九c商場的關系

       、莩煽儯阂粋月期間我完成了30萬的銷售額,其中有15個單位團購。

        離職原因: 寒假工

        教育背景

        畢業(yè)院校: xx行政職業(yè)學院

        最高學歷: 大! ~@得學位: 大學? 畢業(yè)日期: xx-06

        專 業(yè) 一: 商務管理 專 業(yè) 二:

        語言能力

        外語: 英語 良好 粵語水平: 優(yōu)秀

        其它外語能力:

        國語水平: 良好

        工作能力及其他專長

        證書:

        1.英語A級資格證

        2.計算機A級資格證

        3.營銷師資格證

        4.黨課結(jié)業(yè)證書

        5.高級辦公軟件證書

        詳細個人自傳

        1、忠實誠信,敢擔當,肯負責,說到做到;

        2、肯學習,有問題不逃避,能積極處理;

        3、有自信,能有效影響他人,不以自我為中心;

        4、愿順從,能以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;

        5、有充沛的精力,熱衷活潑于工作;

        6、適應能力強,做事持久努力,不半途而廢,有韌性;

        7、平易近人。為人誠懇,性格開朗,有主見,富有創(chuàng)造力,積極進取,有較強的組織能力和團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。

      客服專員個人求職簡歷模板6

        姓名:

        性別:女

        年齡:

        工作年限:1~2年

        學歷:大專

        期望工作地區(qū):

        求職意向

        期望從事職業(yè): 客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理

        期望月薪:

        工作經(jīng)歷

        工作時間:xx年1月 至今

        公司名稱:xxx

        職位名稱:業(yè)務助理

        工作內(nèi)容:

        1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

        2、負責收集、整理、歸納市場行情;

        3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

        4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

        工作時間:xx年1月 至 xx年12月

        公司名稱:xx快遞

        職位名稱:文員客服

        工作內(nèi)容:

        1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。

        2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

        3.不斷接受公司的.各項培訓

        教育經(jīng)歷

        在校時間:xx年1月 至今

        學校名稱:xx交通大學

        專業(yè)名稱:金融系

        學歷/學位:大專

        自我描述

        本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。

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