酒店保潔工作人員職責內(nèi)容

酒店保潔工作人員職責內(nèi)容1

　　1、認真填寫每日物品表和做房時間表;

　　2、根據(jù)前臺反饋的客人退房信息，及時查房，反饋信息;

　　3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務;

　　4、及時向客房主管報告需要維修的`設備和項目;

　　5、及時報告客人的遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　6、按規(guī)定程序進行房間清潔，達到既定標準;

　　7、注意觀察所負責區(qū)域的情況，發(fā)現(xiàn)可疑問題，及時上報客房主管;

　　8、合理使用各類物料用品，準確查點所有品種及數(shù)量;

　　9、完成上級指派的其他任務。

酒店保潔工作人員職責內(nèi)容2

　　公司酒店保潔外包新項目的籌劃及入場，進行現(xiàn)場作業(yè)的指揮、監(jiān)督和安全管理，監(jiān)控完成情況和質量驗收;

　　公司現(xiàn)有各酒店保潔外包項目的日常巡場，對清潔工作進行監(jiān)察協(xié)調(diào)，檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質量,記錄檢查結果,監(jiān)督員工的整改工作;

　　3、監(jiān)管下屬員工的日常運作及工作安排;

　　4、與酒店的.相關部門和領導取得聯(lián)系,加強與他們的溝通;

　　5、協(xié)助處理突發(fā)事件;

　　6、負責與相關部門溝通、協(xié)調(diào)，有效處理各類指令、投訴和建議;

　　7、領導交辦的其他工作任務。

酒店保潔工作人員職責內(nèi)容3

　　1、負責制定清潔、消殺服務的月工作計劃和日常工作流程的執(zhí)行。

　　2、負責制定清潔服務的月培訓計劃并對培訓進行督導并保持一定頻次地抽查，且每周對員工進行必要的、相關的.培訓。

　　3、抽查監(jiān)督操作，嚴把工作紀律;對清潔高空操作、農(nóng)藥的管理和使用、清潔器械的安全操作(用電安全)等安全管理和安全操作進行嚴格監(jiān)管。

　　4、處理客戶關于清潔、消殺、垃圾清運、綠化養(yǎng)護服務的投訴。

　　5、負責做好清潔方面的應急方案、應急措施。

　　6、完成服務中心交辦的其他工作。

酒店保潔工作人員職責內(nèi)容4

　　1)根據(jù)工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的'公共區(qū)域。

　　2)檢查責任區(qū)域各種設備設施完好情況，及時報告和報修。

　　3)做好清潔設備的使用保養(yǎng)和清潔用品的保管使用，整理好庫房。

　　4)做好公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)等。

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