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涉外禮儀課感想
涉外禮儀課感想1
剛接到職場禮儀培訓通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
在這次職場禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的.衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人了解學習職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當中，很多人對職場禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術，能夠更
好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節(jié)都應留意，也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質。
本次禮儀學習開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”。
涉外禮儀課感想2
很遺憾我沒有能趕上參加國際禮儀課程的畢業(yè)儀式，也不知道經(jīng)過五天高強度培訓，我是不是也初步具備了一點空姐的風范。但這五天專業(yè)課程的意義對于我來說遠遠超過得到一句夸獎和獲得一份證書。我是一名從事教學工作多年的教師，我教的課程跟形體訓練有一定的關系。我參加禮儀培訓課的目的本來是豐富我的教學，擴大我的視野，給學生更多的創(chuàng)新空間。但在禮儀課上課的整個過程中，我強烈地感到，禮儀不只是知識的學習，它是一種修養(yǎng)，一種經(jīng)過文化熏陶從內(nèi)往外散發(fā)出的自然的個人習慣。張老師說知書達理，這個“達”不僅要懂得，還要做到，但要始終做到，并不簡單。
我們一直在提倡素質教育，博雅教育，傳統(tǒng)文化教育，很多時候人們把它解釋為：欣賞音樂，觀看戲劇，閱讀古文，練習書法…把文化變成一種量化的信息輸入，其實文化就應該是在舉手投足中體現(xiàn)出人的內(nèi)在品質和修養(yǎng)。禮儀訓練課給我的感受是：禮儀訓練就是文化內(nèi)化的過程。當然五天時間只是一個入門，如張老師說的畢業(yè)那天才是踐行禮儀的開始。
創(chuàng)先國際五天培訓課的時間非常非常有限，讓我們覺得意猶未盡，但課程的內(nèi)容卻是高度濃縮，精華中之精華。需要回去慢慢消化，體會，內(nèi)化，這可是一輩子的事。整個課程展開來的話可以做一個學期的學習。
創(chuàng)先國際的禮儀課是每周末的上午九點鐘開始。大家都很早出門，大學城的同學更是七點就從學校出發(fā)，誰都不愿意遲到，不愿意因為遲到錯過老師講課的一點點內(nèi)容。第一次上課我提前了近半小時到了上課地點，上了四樓，看見有間教室門口的桌上有一只漂亮的玻璃花瓶，瓶里插了一大束新鮮的玫瑰色的康乃馨，就知道那是我們上課的教室，也知道老師和助教早已經(jīng)在等候大家了，以非常有禮的方式在靜候。頓感心情無比舒暢和充滿了對課程的期待。
其實，禮儀課程從這一刻就已經(jīng)開始了。簽到，找座位，環(huán)顧教室，桌子的擺放方式，小小綠色植物，濃濃的咖啡味，悠揚的音樂等等，使我們覺得自己進入了一個強大的場，在這個場中沒人大聲說話，爭搶座位，走路、倒水、出門去衛(wèi)生間、詢問問題都下意識地非常注意自己的行為。有些同學按老師要求穿上了正裝，平時不習慣穿高跟鞋的`同學把鞋帶到教室再換上，說明大家非常重視這門課程了。
為了使每一位同學都能享受到開場白，又不耽誤其他按時到教室的同學，九點鐘，主講張老師在正式講課前教大家絲巾的打法——玫瑰結。先到的同學非常興奮，每個人都積極動手，禮儀課上發(fā)了絲巾，大家都挑選了自己喜歡的款式，很快大家都打出了漂亮的玫瑰結，并順手戴在自己的脖頸上，非常亮麗。張老師的做法正是體現(xiàn)了國際禮儀基本原則中平衡原則和人權原則吧。
禮儀課學習的過程中，時間總是不知不覺走得很快。每個人都處在高度興奮中，甚至于說是亢奮狀態(tài)下。記筆記，動手操作，身體練習，回答問題…加上張老師機智幽默的語言，生動形象的比喻，使大家覺得既快樂又充實，同時也不斷引起思考。禮儀不是簡單的表面寒暄，彬彬有禮，也不同中國傳統(tǒng)的仁、義、禮、智、信、溫、良、讓。它需要你不斷的從禮儀背后的文化去理解，從文化差異中去變通，才能領會其真諦，了解其精髓。這是我的感悟。
智聰是我的鄰座，他是華南理工大學生物工程學院的研究生，來上培訓課的原因是他經(jīng)常要陪導師出席各種場合，希望自己不要太書呆子氣，現(xiàn)代人應該學會讀社會這本大書，應該了解社會行為規(guī)范。他非常認真記筆記，做練習，學打領帶溫莎結時他更是一遍一遍地打了拆，拆了再打，讓老師過目看行不行。學女士的絲巾打法時，他也絲毫不放松，把所有的打法都認認真真打了無數(shù)遍。
其他同學都一樣，誰不想讓自己很美呢，不僅外在美，還要內(nèi)在豐富。不僅知書還要達理。為了這個目標每個同學，每次來上課，都是精神飽滿，美麗動人。每一次都比上次看上去更自信，更懂禮。
到最后大家?guī)缀跞看┥险b，來上最后一次課時，我心里很感動，老師沒有講告別禮，但同學們那天的精神非常專業(yè)，非常敬業(yè)，那真實一種很美的禮儀。記得郭江波是在課上學到如何買得體正裝后，最后一天上課時才穿上了正裝，原來她穿正裝非常端莊，很有職場女性干練又不失嫵媚的感覺。
如果不是來上禮儀課程，我不會去思考禮儀的問題，也不會把禮儀與人生聯(lián)系起來，更不會從內(nèi)到外調整、矯正和改變自己的觀念與行為。我懂得了應該先熱愛自己的道理。
如果真的熱愛自己，希望自己的生活有一定的質量，學習或者了解禮儀是非常有必要的。尤其是希望自己的未來有更大的發(fā)展空間的年輕朋友，對涉外禮儀應該好好了解，盡早學習，我推薦創(chuàng)先國際教育機構的涉外禮儀項目。
有部美國電影叫《蒙娜麗莎的微笑》，講的是美國衛(wèi)斯理女子學院發(fā)生的故事。宋美齡就是上個世紀初葉從那所學校畢業(yè)的。她們學習的科目主要就是各種禮儀。學習做好我們自己，是所有女性的一門重要的甚至是必修的功課。
涉外禮儀課感想3
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重，禮儀是一個人綜合素質的體現(xiàn)。通過《職場禮儀》一書的學習，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎。主要心得如下
一、學到如何樹立自己的整體形象
通過學習知道了整體形象在職場的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規(guī)范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起，使其儀容清潔，自然大方，神采奕奕，充滿活力。
其次是著裝，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或審美品位，在對服裝搭配技巧，流行時尚，所處場合，自身的特點進行綜合考慮的基礎上，對服裝的精心選擇，搭配和組合，而人個著裝注意的人也會給他人良好的印象，要有得體的著裝必須把握著裝的原則，即：時間原則、地點原則、目的原則、和諧原則、個性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規(guī)范，正確的使用各種手勢，懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規(guī)范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質和風度，還能幫助我們表達自己情感，探測他人的內(nèi)心世界，毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。
同時在職場交往中稱呼也要合理，善用客套話，巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業(yè)與責任
忠誠是一個優(yōu)秀的人格特質，它時時刻刻伴隨著我們的精神力量，它能夠很好的約束我們，使我們更加懂得自重，并能帶來一個自我滿足感，使我們努力做一個益于他人的好人。在面對今天競爭激烈的社會，想要在這個競爭的職場里求得生存的發(fā)展，我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領導。一個有氣節(jié)的員工都應有一個共同的特點，那就是忠誠自己的工作，對工作兢兢業(yè)業(yè)，忠誠于企業(yè)，不計較個人的利益，有時甚至要不惜犧牲自己的.利益，因為個我們個人的成長建立在團隊成功的基礎上，沒有企業(yè)的狀大就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的成功也意味著自己的成功。
敬業(yè)的精神是個人以明確的目標，選擇樸素的價值觀，忘我投入的精神，認真負責的態(tài)度。從事自己主導活動時表出來的個人品質，同時也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障，每一個員工都應有明確的工作和職責范圍，必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
責任感是客觀存在，不能依照個人的意愿而進行更改，每個人都有自己的責任和使命，只有勇于承擔責任的人才能得到領導的常識和社會的認可，我們每一個人都應該對所擔負的任務充滿責任感，一個人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩，有責任感的人才會努力、認真的工作。
我們在以后的工作中，做到“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，干事創(chuàng)業(yè)，扎實苦干，我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天！
在生活中，每一個人都有著自己獨特的生活方式與性格，與他人相處中，要因人而異，不能用同一把尺子衡量每一個人，對待不同性格的人交往要用不同的交往方式，只要你有做到有禮有節(jié)，成功路上就會事事暢通。
精通的禮儀在于運用，將我們所學的點點滴滴運用到工作中，不但可能提升個人形象素養(yǎng)，同時還使企業(yè)形象得到進一步的提升。
所謂禮賓次序，是指國際交往中對出席活動的國家、團體、各國人士的位次按某些規(guī)則和慣例進行排列的先后次序（在某些出版物中也有排列次序的問題）。一般說，禮賓次序體現(xiàn)東道主對各國賓客所給予的禮遇；
在一些國際性的集會上則表示各國主權平等的地位。禮賓次序安排不當或不符合國際慣例，則會引起不必要的爭執(zhí)與交涉，甚至影響國家關系。因此在組織涉外活動時，對禮賓次序應給予一定的重視。
禮賓次序的排列，盡管國際上已有一些慣例，但各國有各國的具體做法。有些排列順序和做法已由國際法或國內(nèi)法所肯定，如外交代表位次的排列，在？維也納外交關系公約？中就有專門的規(guī)定。很多國家對本國各級官員的排列常用法律形式固定下來，如法國1907年7月16日公布的“關于位次排列的命令”明確規(guī)定中央與地方的官方機構、團體和個人參加公共活動的排列順序�，F(xiàn)僅就對外工作中禮賓次序的幾種排列方法作一簡介。
�。ㄒ唬┌瓷矸菖c職務的高低排列
這是禮賓次序排列的主要根據(jù)。一般的官方活動，經(jīng)常是按身份與職務的高低安排禮賓次序。如按國家元首、副元首、政府總理（首相）、副總理（副首相）、部長、副部長等順序排列。各國提供的正式名單或正式通知是確定職務的依據(jù)。由于各國的國家體制不同，部門之間的職務高低不盡一致，則要根據(jù)各國的規(guī)定，按相當?shù)募墑e和官銜進行安排。在多邊活動中，有時按其他方法排列。但無論按何種方法排列，都在考慮身份與職務的高低問題。
（二）按字母順序排列
多邊活動中的禮賓次序有時按參加國國名字母順序排列，一般以英文字母排列居多，少數(shù)情況也有按其他語種的字母順序排列。這種排列方法多見于國際會議、體育比賽等。在國際會議上，公布與會者名單，懸掛與會國國旗，座位安排等均按各國國名的英文拼寫字母的順序排列。在聯(lián)合國召開聯(lián)合國大會，各專門機構的會議和懸掛會員國旗等均按此法。聯(lián)合國大會的席次也按英文字母排列，但為了避免一些國家總是占據(jù)前排席位，因此每年抽簽一次，決定本年度大會席位以哪一具字母打頭，以便讓各國都有機會均等排在前列。
在國際體育比賽中，體育代表隊名稱的排列，開幕式出場的順序一般也按國名字母順序排列（東道國一般排在最后，）代表團觀禮或召開理事會、委員會等，則按出席代表團的團長身份高低排列。
在實際工作中，遇到的情況往往是復雜的，如有的國家不管以上種種慣例，把關系密切國家的排列在最前列。所以禮賓次序的排列常常不能按一種排列方法，而是幾種方法的交叉，并考慮其他的因素。如在某一多邊國際活動中，對與會代表團禮賓次序的排列，首先是按正式代表團的規(guī)格，即代表團團長的身份高低來確定，這是最基本的。在同級代表團中則按派遣國通知代表團組成日期先后來確定，對同級和同時收到通知的代表團則按國名英文字母順序排列。
在安排禮賓次序時所考慮的其他因素包括國家之間的關系，地區(qū)所在、活動的性質、內(nèi)容和對于活動的貢獻大小，以及參加活動人的威望、資歷等等。諸如，常把同一國家集團的、同一地區(qū)的、同一宗教信仰的，或關系特殊的國家的代表團排在前面或排在一起。對同一級別的人員，常把威望高、資歷深、年齡大者排在前面。有時還考慮業(yè)務性質、相互關系、語言交流等因素。如在觀禮、觀看演出、比賽，特別是在大型宴請時，在考慮身份、職務的前提下，將業(yè)務性質對口的、語言相通的、宗教信仰一致的，風俗習慣相近的安排在一起。
總之，在具體工作中，要耐心、細致、反復考慮研究、設想多種方案，以避免因禮賓次序方面的問題引起一些不愉快。
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