市場營銷論文通用15篇

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市場營銷論文1

　　［摘要］作為現(xiàn)代特殊化有價證券，福利彩票逐漸出現(xiàn)在社會大眾消費中，屬于政府部門間接投入行為，可以籌集到大量社會公益資金，有效解決各項事業(yè)發(fā)展中資金短缺問題。同時，公益性、市場性是福利彩票市場發(fā)行具有的顯著特征，這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區(qū)市場營銷，不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷售量，提高福利彩票經濟效益。因此，文章多角度客觀分析了新時期福利彩票社區(qū)市場營銷特征，多層次探討了加強福利彩票社區(qū)市場營銷的策略及其建議。

　　［關鍵詞］福利彩票;品牌營銷;社區(qū)市場營銷;社區(qū)

　　市場營銷在運營發(fā)展過程中，我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產業(yè)，和其他產業(yè)相比，福利彩票有著無法比擬的社會效益，“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發(fā)展宗旨，大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時兼顧公益性以及市場性，我國必須綜合分析主客觀因素，采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場營銷，在提高福利彩票運行效益的基礎上，促使福利彩票走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。

　　1新時期福利彩票社區(qū)市場營銷特征

　　1987年7月，我國福利彩票應運而生，在發(fā)展過程中，福利彩票發(fā)揮著不可替代的重要作用，有效緩解了社會福利事業(yè)和國家財力等方面的矛盾，還在一定程度上促進了相關社會事業(yè)的發(fā)展，比如福利、教育、環(huán)境，有效解決了其發(fā)展道路上出現(xiàn)的資金問題。當下，我國福利彩票已經過了多個發(fā)展階段，多樣化的票種體系應運而生，比如數(shù)字型、視頻彩票，在一定程度上打造了無數(shù)品牌游戲，處于良好的發(fā)展狀態(tài)，有效滿足了社會市場在福利彩票方面的客觀需求，福利彩票發(fā)行量、銷售量大幅度增加，經濟效益不斷提高。同時，福利彩票具有鮮明的中國特色，是社會救助事業(yè)、社會公益事業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的核心力量，有利于促進其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過程中，社區(qū)市場營銷是福利彩票的一大營銷模式，簡單來說，就是獨立彩票社區(qū)連鎖運營以及彩票管理中心監(jiān)管的模式。福利彩票社區(qū)市場營銷具體多樣化的特征，體現(xiàn)在不同方面，目標消費者比較集中，直接面對福利彩票的終端消費者，具有較高的信度，適合口碑營銷等。在運營發(fā)展中，福利彩票并不需要投入大量的資金，營銷效益明顯，資金回收速度較快。福利彩票社區(qū)市場營銷有利于專業(yè)公司隨時了解不同層次客戶各方面反饋數(shù)據(jù)信息，以此為基點，全方位科學調整福利彩票營銷對策、營銷方向等，借助多個社區(qū)實現(xiàn)連鎖化經營，采取合理化措施統(tǒng)一管理福利彩票，持續(xù)增加福利彩票發(fā)行量、銷售量，降低福利彩票運行成本的基礎上，實現(xiàn)最大化經濟效益，促使福利彩票在發(fā)展過程中，更好地應對瞬息萬變的市場環(huán)境，準確把握發(fā)展機遇，走上長遠的發(fā)展道路。

　　2加強福利彩票社區(qū)市場營銷的策略及其建議

　　2.1高度重視，優(yōu)化完善相關法律法規(guī)與行業(yè)標準

　　在新形勢下，我國必須堅持實事求是的原則，全面、客觀地分析福利彩票發(fā)展現(xiàn)狀，站在客觀的角度，全方位正確認識福利彩票社區(qū)市場營銷，將其作為福利彩票發(fā)展的關鍵點。我國要多角度客觀分析福利彩票社會市場營銷方面存在的問題，優(yōu)化完善相關法律法規(guī)、行業(yè)標準，構建全新的法律保障體系，充分發(fā)揮法律法規(guī)、行業(yè)標準多樣化作用，有效規(guī)范福利彩票市場秩序，為福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展營造良好的法律環(huán)境范圍，有效指導福利彩票社區(qū)市場營銷，不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷售量，促使福利彩票持續(xù)發(fā)展。

　　2.2做好宣傳與公關工作

　　2.2.1做好宣傳工作當下，在發(fā)展過程中，福利彩票彩民消費者大都屬于藍領，白領特別少。在這一背景下，我國必須全方位準確把握福利彩票特點、性質、優(yōu)勢等，結合福利彩票社區(qū)市場營銷過程中存在的問題，做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑，巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等，充分發(fā)揮其多樣化作用，多層次大力宣傳福利彩票及其社區(qū)市場營銷，促使不同層次彩民全面、客觀認識福利彩票，正確看待福利彩票運行中的社區(qū)市場營銷，尤其是白領，不斷優(yōu)化福利彩票購買途徑，為不同層次彩民消費者提供便利，促使更多的白領也參與到福利彩票購買中，成為福利彩票社區(qū)市場營銷中一股重要力量。在此過程中，我國要針對新時期白領群體特征，進行針對性宣傳，采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機關單位的白領參與到福利彩票中，不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊伍，進一步推動福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外，在社區(qū)市場營銷過程中，我國要多層次優(yōu)化社區(qū)福利彩票宣傳方式，要根據(jù)社區(qū)居民興趣愛好、個性特征、客觀需求等，多采用他們能接受的形式來宣傳福利彩票，比如實物展示，可以優(yōu)化創(chuàng)新傳統(tǒng)板報、郵寄等宣傳形式，圍繞福利彩票，結合社區(qū)市場營銷特點，科學調整宣傳內容，巧妙融入創(chuàng)新元素，便于有效吸引社區(qū)居民，使其在無形中更好地了解福利彩票，成為福利彩票彩民，不斷增加福利彩票購買者，確保福利彩票社區(qū)市場營銷活動順利開展，提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關工作在福利彩票社區(qū)市場營銷方面，做好公共工作尤為重要，必須將其放在核心位置，促使社區(qū)不同層次居民正確認識福利彩票，大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。具體來說，公益性、娛樂性同樣是福利彩票的顯著特征，我國要以此為基點，獲取社區(qū)政府部門的大力支持，積極參與到福利彩票社區(qū)市場營銷方面，充分發(fā)揮自身多樣化職能作用，嚴格遵守相關法律法規(guī)，借助多樣化途徑，大力支持社區(qū)開展福利彩票營銷活動。我國要正確認識媒體在這方面的重要作用，要通過不同渠道得到媒體的支持，借助媒體的關鍵性力量，大力宣傳福利彩票社區(qū)市場營銷，特別是對福利彩票正面效應的宣傳，促使社區(qū)居民全方位正確認識福利彩票的社區(qū)市場營銷，大力支持福利彩票營銷活動的開展。我國要借助公關工作，進行合理化策劃，避免影響業(yè)主正常生活，讓業(yè)主在理解的基礎上，大力支持福利彩票社區(qū)市場營銷。要獲取物業(yè)公司的大力支持，獲取某些特殊化的資源，比如設備、空房子，有效降低福利彩票在社區(qū)營銷方面支出的成本，得到當?shù)仄髽I(yè)的認可，積極、主動參與到所開展的銷售活動中，并贊助福利彩票社區(qū)市場營銷。以此，借助多方力量，大力開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動。

　　2.3注重營業(yè)推廣

　　在福利彩票社區(qū)市場營銷方面，我國要加大營業(yè)推廣力度，安排專業(yè)人員，做好市場調查工作，構建合理化的社區(qū)檔案，科學整理社區(qū)總人口、年齡結構、居民文化層次等信息，在歸檔、分析的基礎上，隨時動態(tài)更新檔案信息，科學安排營業(yè)推廣內容，確保營業(yè)推廣活動有序開展。同時，在營業(yè)推廣方面，相關人員要把握好營業(yè)推廣的具體時間以及地點。由于社區(qū)居民大都早出晚歸，白天社區(qū)老年人較多，而晚上、周末屬于社區(qū)居民最集中、比較空閑的時候，相關人員要準確把握這一特點，明確營業(yè)推廣的具體時間、地點，以節(jié)假日為主，巧妙利用社會大眾娛樂心理，制定合理化的促銷方案，開展豐富多彩的促銷活動，科學設置福利彩票銷售區(qū)域，促使社區(qū)居民不斷參與其中。社區(qū)和公共娛樂場所有著本質上的區(qū)別，福利彩票營業(yè)推廣活動時間要適中，避免打擾社區(qū)居民正常生活。

　　2.4鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作，注重品牌營銷

　　在福利彩票社區(qū)市場營銷方面，我國要通過不同形式，多鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作，社區(qū)向福利彩票專業(yè)公司提供所需的`營銷場地，而福利彩票專業(yè)公司要做好其他各方面工作，比如資金安排、營銷管理，最大化降低福利彩票運營成本，要對福利彩票中心負責，科學開展福利彩票市場營銷活動，提高福利彩票經濟效益。同時，我國要注重品牌營銷，多層次塑造福利彩票公益形象，要結合福利彩票宗旨，采用多樣化手段開展品牌營銷工作，便于福利彩票彩民都具有公益理念，促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象，打造品牌效益。

　　2.5做好新員工招聘與人員推銷培訓工作

　　在新形勢下，專業(yè)公司要根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體情況，做好新員工招聘工作，盡可能招聘社區(qū)居民，根據(jù)福利彩票社區(qū)市場營銷具體要求、性質、特點等，結合新員工各方面情況，對其進行合理化的崗前培訓，使其更好地勝任本職工作。專業(yè)公司要以福利彩票、社區(qū)市場營銷為中心，優(yōu)化完善已構建的薪酬制度、績效考核制度，提高員工工作積極性，科學開展社區(qū)市場營銷活動。在此基礎上，由于福利彩票銷售都以終端形式進行，要對人員進行針對性的推銷培訓，準確把握福利彩票賣點，了解福利彩票銷售流程，科學處理營銷中發(fā)生的危機事件等，確保福利彩票社區(qū)市場營銷工作有序開展。

　　3結論

　　總而言之，在新形勢下，我國必須運用發(fā)展的眼光，全方位正確認識福利彩票具有的公益性、福利性等特點，在社區(qū)市場營銷方面必須遵循對應的市場規(guī)律。在社區(qū)市場營銷方面，我國要優(yōu)化完善相關法律法規(guī)與行業(yè)標準，做好宣傳與公關工作、新員工招聘與人員推銷培訓工作，鼓勵專業(yè)公司和社區(qū)合作，注重品牌營銷等。以此，在科學開展福利彩票社區(qū)市場營銷活動，降低營銷成本的基礎上，獲取更多的經濟利潤，打造品牌效益的基礎上，有效帶動社區(qū)就業(yè)，解放剩余勞動力，不斷提高福利彩票整體效益。

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市場營銷論文2

　　西北鋁的主導產品為鋁及鋁合金管、棒、型、線、排、板、帶、箔、鋁粉、鎂粉、鋁鎂合金粉、水性鋁膏、鑄造鋁材和深度加工產品等14大類，近百種合金，上萬種規(guī)格。產品特點為多品種，多合金，多規(guī)格，附加值高，技術密集性強。產品廣泛應用于航空、航天、航海、兵器、核工業(yè)、國防科技、交通運輸、機械制造、儀器儀表、家用電器、化工、電子、電力、建筑、包裝、裝飾等行業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有產品生產能力10萬噸，注冊商標為“奔馬”牌。企業(yè)于1999年通過ISO9002，1994質量管理體系認證，20xx年通過ISO9001，20xx質量管理體系認證。隨著我國市場經濟的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，各行各業(yè)對鋁箔等鋁加工產品的需求也隨之大幅增加，同時由于鋁箔行業(yè)利潤空間大，市場空間也較大導致大量資本涌入，加劇了該行業(yè)的競爭。再加上潛在進入者的威脅和來自國外企業(yè)的競爭，使得行業(yè)內各企業(yè)都面臨著嚴峻的考驗。如何適應市場的變化，如何滿足顧客的特殊需要，如何在市場競爭中取得優(yōu)勢，是每個企業(yè)都必須考慮的課題。每個企業(yè)都應根據(jù)自己的內部因素和外部因素，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略，特別是制定好營銷戰(zhàn)略和搞好營銷管理。

　　一、西北鋁業(yè)市場營銷現(xiàn)狀分析

　　1、國有企業(yè)傳統(tǒng)的慣性思維仍然嚴重存在，難以破除，部分干部、員工的思想觀念跟不上市場的發(fā)展和要求，人員內部流動、末位淘汰機制未能合理形成，執(zhí)行力不強，勞動生產工作效率偏低。

　　2、缺乏科學的、合理的和有效的激勵和約束機制。

　　3、人力資源的管理和開發(fā)需要加強，尤其是從事市場工作的人員的文化素質較低，遠遠不能適應公司發(fā)展的需要。

　　4、財務管理比較粗放，需要嚴格的成本控制以降低各類費用和產品成本。

　　5、沒有長遠的、能適應市場發(fā)展需要的營銷戰(zhàn)略，營銷管理水平還有待提高。

　　6、西北鋁業(yè)對市場整體的研究和統(tǒng)一的營銷計劃不夠。

　　7、沒有明確的目標戰(zhàn)略，即便是在某些方面制定了目標，但也缺乏切實可行的保證措施。

　　8、營銷政策措施是零散的，而非系統(tǒng)的，還遠遠談不上營銷要素的組合功能。

　　9、營銷計劃是戰(zhàn)術的，而非戰(zhàn)略的，對未來缺乏長遠的打算和明確的思路。

　　10、銷售人員的選拔、培訓、獎勵、晉級沒有統(tǒng)一的政策。

　　11、營銷政策措施更多地建立在感性基礎上，而非理性基礎上。

　　總之西北鋁業(yè)缺乏對行業(yè)前景、自身市場定位和應采取的營銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)分析，又沒有把自身與競爭對手的資源能力進行比較，可以說，西北鋁業(yè)的營銷管理水平還處于較低階段，還停留在自發(fā)的水平上。因此，為了西北鋁業(yè)未來的發(fā)展，為了西北鋁業(yè)能在激烈市場競爭中占有一席之地，西北鋁業(yè)有必要加強營銷管理，制定長期的營銷戰(zhàn)略

　　二、西北鋁業(yè)SWOT分析

　　1、西北鋁業(yè)存在的優(yōu)勢

　�。�1）生產設備先進、輔助設施完善。企業(yè)擁有較為完善的熔煉、鑄造、擠壓、鑄軋、壓延、制粉等鋁加工專業(yè)生產設備及配套的動力、工模具、檢驗等輔助設備。擠壓設備有擠壓力6MN～50MN擠壓機11臺，18m、22m、24m立式淬火爐和18m鋁材時效爐各1臺及成套的拉伸、矯直、軋管設備。壓延設備有1600mm鑄軋機3臺，1800mm鑄軋機2臺，1450mm冷軋機、1700mm冷軋機、1700mm冷精軋機、1625mm鋁箔萬能軋機、1700mm鋁箔粗中軋機、精軋機和拉彎矯直機各1臺，高精度軋輥磨床2臺以及橫切、縱切、分切、分卷、合卷等配套設備。其中由日本引進的25MN雙動反向擠壓機、由意大利引進的1450mm冷軋機和1625mm鋁箔萬能軋機，為上世紀80年代和90年代世界先進水平的裝備，由奧鋼聯(lián)引進的1700mm箔材粗中軋機、精軋機，為當今世界先進水平的裝備，由德國西馬克公司引進的45MN雙動反向擠壓機，為當今世界最高水平的裝備。

　�。�2）環(huán)保設施齊備、環(huán)境治理達標。西北鋁業(yè)在同行業(yè)中，率先達到了行業(yè)要求環(huán)保標準。公司已經通過了15014001環(huán)境管理體系認證，并嚴格按照15014001環(huán)境管理體系運行。使企業(yè)的環(huán)境管理又更上了一個臺階，遠遠走在國內同行業(yè)其它企業(yè)的'前面。

　�。�3）人員素質較高。從公司人員結構狀況來看，大多數(shù)職工擁有比較豐富的實踐經驗和一定的鋁加工理論知識，同時近年企業(yè)本著尊重知識、重視人才、精簡高效的原則，積極推行人才戰(zhàn)略，將人才資源轉變?yōu)槿瞬刨Y本，對高級專業(yè)技術人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理；在分配制度上大膽拉開差距，加大了向關鍵崗位人員傾斜的力度。

　�。�4）完善的質量管理體系和良好的產品質量。在質量管理方面，公司依照150900標準、以“持續(xù)改進改進工作質量、實物質量和服務質量，不斷滿足顧客需求”的質量方針，采用國家技術標準、國外技術標準和行業(yè)技術標準，根據(jù)專用產品技術要求，制定了企業(yè)技術標準，針對顧客不同需求及企業(yè)生產能力，制定相關的技術協(xié)議。

　　2、西北鋁業(yè)存在的劣勢

　　（1）人員較多難以消化。與絕大多數(shù)國有企業(yè)一樣，西北鋁業(yè)面臨人員富余問題，若與同等規(guī)模的私營企業(yè)或外資企業(yè)相比，公司大約多出100多名在崗人員。

　�。�2）國有制企業(yè)機制不靈活。西北鋁業(yè)是一個國有控股企業(yè)，那種國有體制下的諸多弊端，均在西北鋁業(yè)中體現(xiàn)出來，并且制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。

　�。�3）公司的營銷能力薄弱，缺乏強有力的營銷手段。市場經濟是信息的時代，是競爭的時代。西北鋁業(yè)缺乏對市場的研究，對產品的研究，對客戶的研究，沒有健全的客戶網(wǎng)絡和銷售網(wǎng)絡，營銷能力薄弱，目前的營銷僅僅建立在銷售市場較好情況下的一種簡單推銷。另外，公司沒有相應健全的信息系統(tǒng)，缺乏及時生產能力，缺乏生產柔性，缺乏對顧客的及時供貨能力。

　　3、西北鋁業(yè)面臨的機會

　�。�1）西部大開發(fā)、三線企業(yè)搬遷、國企改革帶來的政策機遇。

　�。�2）GDP高速增長、人民文化生活水平的提高帶來的市場機遇、鋁箔需求市場的迅猛增長。

　�。�3）符合國家的產業(yè)發(fā)展政策，受到政府的鼓勵和大力支。

　�。�4）區(qū)域和產業(yè)發(fā)展政策及影響。隨著國家的“西部大開發(fā)”、城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造、“西電東輸”計劃的進一步實施，交通、建筑、電力等基礎設施產業(yè)得到更大投入的同時，也將大力推動鋁消費的增加。處于調整階段的國內鋁業(yè)很可能在國內市場先找到突破口，由大量需求鋁產品的產業(yè)發(fā)展來帶動鋁業(yè)自身的發(fā)展。

　　4、西北鋁業(yè)面臨的威脅

　�。�1）氧化鋁粉、電解鋁價格的上漲。

　�。�2）鋁箔行業(yè)競爭對手規(guī)模擴大、競爭加劇。

　�。�3）國際鋁業(yè)集團進入中國。

　　三、西北鋁業(yè)的營銷戰(zhàn)略分析

　　1、總成本領先戰(zhàn)略

　　總成本領先戰(zhàn)略可以為企業(yè)在市場上贏得成本方面的競爭優(yōu)勢，這種戰(zhàn)略要求企業(yè)達到經濟規(guī)模生產，盡力降低生產成本，控制費用，最大限度地減少研究開發(fā)、服務、推銷、廣告等方面的費用。

　　2、產品差異戰(zhàn)略

　　產品差異性戰(zhàn)略也稱特色經營戰(zhàn)略，采取這種戰(zhàn)略具體方法是：通過公司形象、產品特性、優(yōu)質服務等形式，努力創(chuàng)造產品特色，以便將企業(yè)自身的產品與競爭者的產品區(qū)別開來，使用戶建立起品牌偏好與忠誠，從而愿意為企業(yè)的產品多付錢贏得超常收益。這種戰(zhàn)略使用戶的價格敏感性下降，回避競爭者的價格競爭。

　　3、目標集中化戰(zhàn)略

　　目標集中戰(zhàn)略也稱專門化戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)主要通過滿足特定用戶群的特殊需求或者將精力集中于有限區(qū)域市場或產品的特定用途的方式，來為自身創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和建立市場地位。這一戰(zhàn)略的前提是：企業(yè)能夠以更高的效率、更好的效果為一特定的市場服務，超過在更廣范圍內競爭的對手。

　　4、組織高效的營銷隊伍

　　銷售渠道策略是企業(yè)市場營銷的重要策略之一，企業(yè)如何把產品最有效地傳遞到用戶，是企業(yè)經營中的重要任務，也是與對手進行競爭的有效手段。西北鋁業(yè)的產品是屬于原材料產品，其銷售的渠道和消費品不同。為采取直復營銷管理，加強代理商管理，加強網(wǎng)絡營銷、電子商務建設是解決上述問題的最有效辦法，電子商務將是華西鋁業(yè)分銷渠道未來發(fā)展的方向。

　　5、價格戰(zhàn)略

　　西北業(yè)應根據(jù)企業(yè)的基本戰(zhàn)略需要，靈活的選取定價目標。從中長期看以市場份額為目標，近期以生存為目標。按定價目標相應的定價方法為中長期以成本為中心定價，特殊產品以市場需求為中心定價，近期以競爭為中心定價。

　　四、結論

　　目前西北鋁業(yè)面臨的困難很多，形勢非常嚴峻，營銷工作的好壞直接關系到企業(yè)的生死存亡，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，各級營銷人員要搶抓合同，爭取用戶，增加訂單，開拓市場；要有大局觀念，保持好的傳統(tǒng)，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮積極性和主動性；要認真思考，想辦法解決目前存在的問題，努力做好西北鋁的營銷工作。

市場營銷論文3

　　一、面臨的困境

　　1、營銷意識淡薄，缺乏品牌支撐。在欠發(fā)達地區(qū)，受傳統(tǒng)生產方式的影響，能夠意識到品牌問題的農民朋友寥寥無幾，營銷觀念淡薄，這也是為什么農村不管豐收與否，農民都很難賺到錢的原因所在。其實在這些地方具有地域特色的農產品并不少，但注冊商標的很少，沒有意識為地域農特產品創(chuàng)造品牌，缺乏強力品牌支撐，就難以區(qū)分同類產品，競爭優(yōu)勢無法突顯，結果只能是靠銷售原料農產品為主和價格競爭，最后大家都賺不到什么錢。

　　2、信息不靈，對市場缺乏分析能力。在市場經濟條件下，市場復雜多端，信息瞬息萬變，但在欠發(fā)達地區(qū)農村，信息還不夠發(fā)達，對農產品的市場供求狀況基本都不了解，還沒有形成符合市場規(guī)律的信息傳遞渠道，信息的傳遞效率和共享度低，農民不能在最短時間內了解到市場上最新的供求信息，加之農戶缺乏市場分析能力，從而不能為產品找到好的市場機會。

　　3、市場組織化程度低，農產品質量不高。在這些地區(qū)農產品生產以分散的家庭經營、單家獨戶的生產經營模式為主，市場信息不對稱，農產品進入市場難，風險大，產品運銷環(huán)節(jié)多、成本高，難于形成規(guī)模效益；農民專業(yè)合作社運行不規(guī)范，整體帶動能力不強；農產品的標準化生產和質量安全體系建設落后；許多地區(qū)農產品生產總規(guī)模大，但標準化程度低，產品質量差異大。

　　4、營銷手段匱乏，市場功能低。銷售渠道狹窄，農產品的商品率低；批發(fā)市場少，而且整體水平低，本地市場規(guī)模較小；渠道主體薄弱且環(huán)節(jié)多，市場基礎設施差，市場功能低，尤其是批發(fā)市場，絕大部分批發(fā)市場還處于低水平運作狀態(tài)，只具備了初級市場的.功能，嚴重制約著農產品的銷售。

　　5、龍頭企業(yè)帶動力不強，農產品精深加工程度低下。龍頭企業(yè)肩負著外聯(lián)市場、內聯(lián)農戶、輻射和帶動農民增收的重任。然而，廣大貧困地區(qū)的龍頭企業(yè)普遍規(guī)模偏小，生產集中度不高，農產品加工基本處于低級、粗放、零散的狀態(tài)，帶動農戶的能力有限，無法把分散的經營戶組織起來實現(xiàn)產、加、銷一體化經營；產品就地加工消化比例低、精深加工嚴重不足。

　　二、營銷對策分析

　　1、樹立市場營銷觀念，走品牌營銷的路子。要從傳統(tǒng)觀念轉變?yōu)橐允袌鲂枨鬄橹行牡默F(xiàn)代市場營銷觀念上來，變“生產什么，消費什么”為“市場需要什么，我才生產什么”。要樹立品牌意識，結合當?shù)靥厣�和實際，充分挖掘有利資源，打造能夠叫得響的自有品牌；積極做好特色農產品的宣傳，擴大知名度，提高市場占有率，充分發(fā)揮品牌作用。

　　2、強化政府服務和引導，建立完善農產品市場營銷信息系統(tǒng)。在市場經濟時代，信息就是財富，要建立專門的農產品信息系統(tǒng)，建立信息采集、發(fā)布的渠道，運用現(xiàn)代技術，加強信息統(tǒng)計、分類、預測、分析，定期向農民提供市場各種農產品的供求信息，引導農民調整產業(yè)結構，減少農業(yè)生產的盲目性，參與市場營銷，增強銷售的主動性。3、大力發(fā)展農民專業(yè)合作社，提高農民的市場組織化程度。要加快發(fā)展農民專業(yè)合作社，創(chuàng)新農業(yè)生產經營體制，引導農民專業(yè)合作社健康規(guī)范有序發(fā)展，增強輻射帶動能力，降低農戶分散經營的成本，提高農民的生產經營水平和市場組織化程度，增強農民抗御市場風險能力，帶動農民增加收入；要培育農村經紀人隊伍和代理商、中間批發(fā)商，擴大營銷規(guī)模，提高交易效率。

　　4、積極探索新的營銷模式和渠道，拓展農產品銷售網(wǎng)絡。要積極探索新的營銷模式和渠道，千方百計地拓展農產品銷售網(wǎng)絡。一是開展農產品網(wǎng)絡營銷。有效解決時空矛盾，充分發(fā)揮營銷渠道的地點和時間效用，降低農產品流通成本，克服農產品易腐、儲藏周期短、損耗大等自身特點所引起的流通問題。二是開展農超對接和農社對接。有條件的地方要嘗試將田地與城鎮(zhèn)大型超市和社區(qū)直接聯(lián)系起來，既可以降低農產品的銷售成本，增加農民收入，又可以降低居民的消費成本，實現(xiàn)農民與城鎮(zhèn)消費者的雙贏局面。

　　5、發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，延伸農產品產業(yè)鏈。要發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，做大做強，形成品牌開路、實力為本、外聯(lián)市場、內聯(lián)基地和農戶的現(xiàn)代化龍頭企業(yè)；要發(fā)展農產品精深加工，延長產業(yè)鏈，增加農產品的附加值，讓農產品市場營銷的各個環(huán)節(jié)都能有利潤分享；要完善農戶與企業(yè)的利益分配關系，建立自愿平等、利益共享、風險共擔的利益聯(lián)結機制，激發(fā)雙方的合作熱情，使其具有旺盛的生命力和較強的輻射帶動力。

　　三、結論

　　綜上所述，在市場經濟和信息化迅速發(fā)展的形勢下，欠發(fā)達地區(qū)農產品市場營銷面臨著諸多現(xiàn)實難題，這些地區(qū)必須結合當?shù)氐膶嶋H情況，掌握市場的發(fā)展規(guī)律和行情，全面規(guī)劃，多方聯(lián)動，共同努力，形成合力，才有可能突破農產品市場營銷困境，助跑農民增收。

　　作者：馮瑋 單位：陜西省寧強縣農經站

市場營銷論文4

　　對于一家出版企業(yè)而言,擴大整體規(guī)模似可以通過擴張出版領域來實現(xiàn),但就每個領域特別是市場趨于飽和的傳統(tǒng)出版業(yè)而言,目前已很難通過擴張規(guī)模來獲得更大收益。出版企業(yè)若想實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏利水平。而提高利潤并不是簡單地靠提高出版物定價可以實現(xiàn)的,而是應通過改善出版策略、優(yōu)化產品結構、提高單品種的性價比來實現(xiàn)。對現(xiàn)代出版企業(yè)而言,市場需求已成為一切經營活動的出發(fā)點,服務細分市場、出版物的精細化、點對點營銷已成為現(xiàn)代出版的要求�，F(xiàn)代出版需要選題策劃者以市場為導向,實現(xiàn)選題從市場中來、產品到市場中去,通過分析市場、研發(fā)新產品,以避開同質化產品,去占領和擴大本版圖書的市場份額,并以市場為導向進行全程精細化營銷。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營銷渠道的建設,但并不是運用現(xiàn)代營銷理念從戰(zhàn)略和全局的高度去建設、管理營銷渠道,出版物營銷渠道建設的決策和執(zhí)行權依然屬于銷售、市場部門,在這種情況下建設起來的出版物營銷渠道的終端往往只是書店、書商或網(wǎng)絡,并無特色。同時,對出版物營銷渠道的管理、維護、拓展,往往僅憑單個片區(qū)業(yè)務員的個人把握,缺乏全局性的指導思想,容易出現(xiàn)管理混亂,加上業(yè)務員業(yè)務素養(yǎng)的參差不齊,這都是導致出版物營銷渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問題諸多的原因�，F(xiàn)代出版物營銷渠道的建設與維護,客觀上要求營銷渠道具有精細化、可控性。出版企業(yè)面對激烈的市場競爭,需要分析、研究自己能為之最有效提供產品和服務的細分市場,并定制每個細分市場的產品開發(fā)和營銷方案,開發(fā)精細、可控的出版物營銷渠道,以取得市場領先地位�；�于市場營銷的選題策劃—兼談策劃人才培養(yǎng)與可控性營銷渠道建設何莉謝福統(tǒng)鄭霄陽福建科學技術出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機制、選題策劃人才培養(yǎng)、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營銷渠道建設這幾個方面作些探討。

　　1構建貼近市場的選題論證機制

　　被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國著名管理學家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰(zhàn)略》一書中提出,任何企業(yè)要想在競爭中獲勝并取得長期的競爭優(yōu)勢,可以選擇三種基本戰(zhàn)略,即:成本領先、集中化和差異化。國外很多專業(yè)出版類企業(yè)都有各自鮮明的特點,與其他競爭對手存在差異性,這是長期競爭之后的必然選擇,業(yè)內都盡可能避免同質化競爭,也就脫離了惡性競爭。出版企業(yè)通過差異化的產品或對目標市場的定義,把自己與競爭對手區(qū)別開,使目標受眾能夠更加準確地認知自己。對出版企業(yè)來說,作好選題論證是決定出版物質量的第一步�；�于市場營銷的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場營銷人員)必須具備較高的選題策劃素養(yǎng),站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度,具備專注和堅守的精神,找準自己擬策劃領域的細分市場,尋找選題的差異性,設法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場定位更加清晰:做什么樣的產品?為哪些讀者服務?選擇什么樣的作者?做出來的產品有哪些特色?走怎樣的銷售途徑?如何鞏固品牌?產品線如何延伸?在圖書市場競爭日趨激烈的形勢下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場調研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專業(yè)特色和優(yōu)勢以及自身所具備的專業(yè)結構、知識水平,圍繞專業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應由編輯部、市場部、銷售部、總編辦、出版企業(yè)領導、書店營銷骨干、企業(yè)內外智囊團或專家學者庫等共同完成。選題策劃應經受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場、貼近讀者。此外,選題策劃報告應附有詳盡的市場營銷方案、全程營銷計劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時,就從細分讀者市場入手,以“烘焙新手”為讀者對象,以“自己動手”為出發(fā)點,在作者物色、內容細節(jié)安排、圖書整體設計、加配有實際操作步驟的DVD光盤、宣傳營銷以及后續(xù)產品的擴充和延續(xù)等諸多方面,充分運用針對市場的差異化選題策劃方式。《新手的烘焙寶典》出書后數(shù)月在當當網(wǎng)、開卷數(shù)據(jù)的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。

　　2培養(yǎng)面向市場的選題策劃人才

　　一位著名的圖書策劃人曾說過:“對于出版社而言,其發(fā)展的核心競爭力關鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量�！钡拇_,當今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營銷人才。面向市場的選題策劃人員可以通過建立以選題項目負責人為中心的運作機制來培養(yǎng)。選題策劃者作為項目負責人,對策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進,對出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務等進行差異性、獨特性的全程策劃,并統(tǒng)一協(xié)調項目的啟動、生產和市場營銷,共同承擔項目風險和項目收益。通過多個策劃項目的不斷運轉和實踐,選題策劃者的社會活動能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項目負責制使選題策劃者的責、權、利有機統(tǒng)一,有利于針對每個項目在市場競爭中采用差異性的靈活戰(zhàn)術。項目負責人要熟練把握選題策劃各個環(huán)節(jié)的市場化運作模式及手段,針對每一個項目的特點,量身定制不同的營銷策略、創(chuàng)新內容和形式。在生產經營的各個環(huán)節(jié),圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過差異化競爭和創(chuàng)新思維,提供靈活的個性化服務,培養(yǎng)作者和讀者的認同感與忠誠度,創(chuàng)造和提高服務價值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團隊的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個大課題。雖然選題策劃者的成長和創(chuàng)新能力的提高離不開有效的經濟刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會責任感。現(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本,從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā),建立科學、公允的評價體系和分配機制,調動選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動性,為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動力和制度保障�，F(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內容生產,追求的是尊嚴、榮譽、成就感和自我目標的實現(xiàn),出版企業(yè)要創(chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機會。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺,對員工的出版職業(yè)生涯進行規(guī)劃管理,在充分考慮其興趣、特長和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權,讓選題策劃者在市場調研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權,讓他們在工作中應對機遇和挑戰(zhàn),體驗成就感。出版企業(yè)還應根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開展各種業(yè)務培訓。

　　3目標市場的品牌選題差異化策劃

　　通過品牌戰(zhàn)略使自己能夠在競爭中處于有利地位,在維護老讀者的同時,開發(fā)出大量的潛在讀者,樹立良好的品牌形象,是現(xiàn)代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個漸次推進、長期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過程,并不是僅靠出幾本暢銷圖書就能實現(xiàn)的。現(xiàn)代出版企業(yè)要遵循市場規(guī)律,對出版物市場格局進行立體化的探究,結合有效的市場點差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開拓的領域,出版自己獨有的標志性出版物。目標市場的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過市場調研、分析,探尋有別于同類產品的突破口,根據(jù)本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場立足、最好是獨家的選題,并圍繞這類選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng)立和品牌延伸方面,福建科學技術出版社近年來在建筑裝飾類選題方面頗具特色,該類圖書連續(xù)三年在開卷數(shù)據(jù)排行上的同類圖書市場占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內設計模型庫”系列選題,形成業(yè)內獨一無二的品牌書系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學技術出版社,有位策劃編輯獨辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養(yǎng)蘭、研究蘭,不僅成為養(yǎng)蘭專家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書、暢銷蘭花書,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。值得一提的.是,目標市場的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現(xiàn)代出版企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要步驟,品牌延伸的目的是實現(xiàn)品牌整合、利于市場推廣。品牌延伸戰(zhàn)略可使新產品借助成功品牌的市場信譽,較為容易地進入市場。出版企業(yè)可以通過一個好的出版物品牌進行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書品牌,然后鞏固同一類別品牌,最后體現(xiàn)出版企業(yè)的整體品牌,即從“點”到“線”再成“面”地打造品牌。

　　4建設具有可控性的出版物營銷渠道

　　使出版物得到讀者認可,實現(xiàn)出版企業(yè)經營的利潤最大化,是出版企業(yè)經營的首要任務,也是出版企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要課題,因此必須對出版物銷售渠道的結構、中間商的作用與分類、銷售渠道的選擇與管理、出版物的分銷方式等進行深入研究,以篩選、維護、調整、構筑對出版企業(yè)最有效的銷售渠道。而出版物營銷渠道的可控性是現(xiàn)代出版產業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,不少出版企業(yè)并沒有貫徹整體營銷的理念,企業(yè)內部各部門獨立作戰(zhàn),沒有在整體營銷觀念的指導下建立科學的選題論證制度。其實,現(xiàn)代出版物的營銷并不是哪一個部門的營銷,而是各部門團結協(xié)作的整體營銷,出版企業(yè)內部每個部門都是營銷鏈條上不可或缺的重要環(huán)節(jié)�，F(xiàn)代出版企業(yè)應該樹立全局性的出版物營銷渠道建設、管理的理念,自覺主動地對出版物營銷渠道進行控制�，F(xiàn)代出版企業(yè)應樹立市場競爭理念,要敢于對出版物營銷渠道進行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實現(xiàn)有效銷售。現(xiàn)代出版企業(yè)應該把出版物營銷活動包括渠道管理活動上升到企業(yè)一級的高度,在組織結構上保證營銷活動的規(guī)劃性、目的性。出版企業(yè)要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的出版物營銷渠道管理人員,提高他們規(guī)劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應建立可控制的渠道網(wǎng)絡,成為整個產業(yè)鏈的組織者、推動者;規(guī)模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰(zhàn)線,強化專業(yè)特色和產品差異性,通過與終端直接鏈接,構建扁平化渠道網(wǎng)絡。現(xiàn)代出版企業(yè)要根據(jù)出版物定位、目標市場、經濟情況等進行規(guī)劃設計,以保證其體系的科學合理。

　　營銷渠道的可控性首先要求整個渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來衡量,保持一定的渠道密度有利于競爭形成和有效控制,但出版物營銷渠道過密極易導致過度競爭,引發(fā)難以控制的市場混亂局面�？煽匦砸�求整個出版物營銷渠道體系中的任何一個成員都是可控的,這是整個出版物營銷渠道體系的質量保證。因此在發(fā)展出版物營銷渠道時要對其經營理念、經營業(yè)績、營銷水平、管理能力和合作性等關鍵要素作出評價和分析。現(xiàn)代出版企業(yè)要善于用差異性、獨有性的出版物帶動其他產品進入出版物營銷渠道,還要善于用差異性、獨有性出版物的供貨和營銷支持等手段來提高對出版物營銷渠道的可控性。還可以引入競爭機制,讓分銷渠道相互競爭,既可以提高銷售業(yè)績,還可以達到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學技術出版社的“室內設計模型庫”系列圖書在推向市場的過程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢,從而贏得了市場青睞。該類圖書在品牌創(chuàng)立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類圖書的直銷渠道。該類圖書高定價、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設計師,即直銷渠道最直接的終端就是設計師。針對圖書特點確立專業(yè)渠道,通過可控性分銷渠道來運營,福建科學技術出版社的“室內設計模型庫”品牌很快就在設計師群體里確立起來。由點及面,很快新華書店等渠道也開始關注,外銷渠道也建立該類圖書的市場由此打開。

　　現(xiàn)代出版物營銷渠道的可控性、精細化建設不應局限于傳統(tǒng)書店,網(wǎng)絡、館配、郵購、超市、電視購物、直銷、特供,甚至是賓館、飯店、機場等,都可建設可控性、精細化的出版物營銷渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來加強同出版物營銷渠道的合作,通過建立新型的、基于共同價值目標的出版物營銷關系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。

市場營銷論文5

　　摘要：場營銷已經變成了當今社會中決定一個企業(yè)是否能夠更好地生存下去的重要因素，很多企業(yè)家提出在當今企業(yè)中市場營銷是一個企業(yè)的靈魂和未來。所以在當今社會中，想要一個企業(yè)獲得更好的、更全面的發(fā)展，就需要企業(yè)更加認真探索和研究企業(yè)自身市場營銷方向，這一問題具有十分重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。本文主要針對如何完善企業(yè)的市場營銷管理過程進行討論和分析。

　　中圖分類號：Ｆ７１３．５文獻標識碼：Ａ文章編號：１００９－５２９２（２０１５）４７－０００３－０２

　　一、引言

　　對于企業(yè)來講，企業(yè)中的市場營銷管理過程是一個企業(yè)對于企業(yè)自身的市場營銷管理的內容和程序的體現(xiàn)，其主要指的就是針對企業(yè)自身所要達到的目標，并且針對這一目標來進行分析、選擇，以及對市場進行挖掘，尋找適合的營銷機會，之后對于營銷的過程進行規(guī)劃、執(zhí)行和控制。但是隨著近些年來我國的社會經濟發(fā)展的越來越迅速，市場競爭也越來越激烈，每一個企業(yè)的市場營銷管理都在努力地進行建設，但是在我國大多數(shù)的企業(yè)中都存在著很多的問題，本文主要針對這些問題進行分析，并且給出一定的建議，幫助更多的企業(yè)來完善企業(yè)的市場營銷管理。

　　二、我國當今企業(yè)中市場營銷的管理現(xiàn)狀及存在的問題

　　１．企業(yè)市場營銷的管理現(xiàn)狀

　　所謂市場營銷，其最根本的出發(fā)點是顧客，沒有顧客也就沒有了所謂的營銷，而企業(yè)就是要根據(jù)顧客的需要來進行組織規(guī)劃。在進行組織規(guī)劃產品的時候需要規(guī)劃一系列的銷售活動來吸引顧客，同時一個企業(yè)也需要通過一定的營銷活動來讓顧客了解這一品牌及品牌文化，創(chuàng)造品牌形象。近年來，我國各個企業(yè)在進行市場營銷這一問題上做出了一定的努力，我國的市場營銷管理也在所有的企業(yè)共同的努力下有了一定的進步和發(fā)展，但是我國目前還處在發(fā)展中國家，對于市場營銷的管理手段和管理理念，以及自身的國民經濟條件都沒有達到一定的高度，所以目前來看，我國的市場營銷和發(fā)達國家比較還是具有一定的差距。然而在進行企業(yè)市場營銷的管理上，我國的很多企業(yè)都存在著管理體系不夠完善這一情況，一旦企業(yè)遇到突發(fā)情況或者一些細節(jié)上的問題，在處理上都不夠完美，所以本文針對這一現(xiàn)狀，歸納和總結出了在企業(yè)進行市場營銷管理的過程中所存在的問題。

　�。玻�企業(yè)市場營銷管理所存在的問題在我國的企業(yè)市場營銷管理中，主要存在以下兩個問題：

　�。ǎ保┢髽I(yè)市場營銷管理的觀念較為傳統(tǒng)，不能夠與時俱進。在當今市場中，市場競爭越來越強，很多企業(yè)的市場營銷管理方式和管理內容也開始出現(xiàn)了不同化，但是對于大多數(shù)企業(yè)來說，在進行企業(yè)的市場營銷管理的時候，傳統(tǒng)的管理方式和傳統(tǒng)的思維方式在很多時候和當今的市場聯(lián)系不夠緊密，所以在實際的營銷過程中會出現(xiàn)管理理念不能夠與時俱進這一問題，并且很多企業(yè)在解決問題的時候其管理理念并沒有任何的用處。

　�。ǎ玻┢髽I(yè)管理的力度不到位，管理體系也不夠完善。在進行一個企業(yè)的市場營銷過程中，需要市場營銷的管理人員進行企業(yè)的協(xié)調，并且與消費者、經銷商，以及銷售隊伍進行多方面的聯(lián)系，在管理的內容上也相對于豐富具有一定的難度。但是在現(xiàn)在的市場中，經常能夠看見的就是一個企業(yè)的`市場營銷管理方式及其管理力度不到位，并且管理的約束力不是很強，在進行計劃的時候不能夠想到如果出現(xiàn)了問題如何解決等問題，同時這也證明了這個企業(yè)在進行管理體制制定的時候其細節(jié)不夠完善，并且也缺乏對于當今市場實際的考慮，在細節(jié)的問題上也考慮的不夠細致，在重點問題上也沒有進行突出和強調，這些缺陷對于管理來講都有著十分嚴重的影響。

　　三、如何對企業(yè)的市場營銷管理進行完善

　�。保�分析并且研究市場中存在的機會

　　對于當今市場來說，無論是市場需求還是市場競爭，都會在頃刻間發(fā)生翻天覆地的變化，只有時刻保持著警惕才能最快地抓住機會，這就要求了市場營銷管理可以最快的去對當今市場進行適應。根據(jù)市場的不斷變化，抓住在市場變化中對于自身企業(yè)有利的機會，并且針對這一機會進行相關的營銷活動，這樣既可以滿足市場的需求，同時又能夠掌握市場的發(fā)展方向，對于市場來講只有有效地促進營銷活動的開展，才能夠實現(xiàn)收益的最大化，因此，在進行一個企業(yè)的市場營銷管理中，分析并且研究市場的局面，不放過任何一個對企業(yè)有利的機會，是目前在完善市場營銷管理過程中不可缺少的內容之一。

　�。玻�制定有效的營銷理念

　　在企業(yè)進行市場營銷活動之前，首先需要做的就是讓管理人員制定一個行之有效的營銷理念，營銷理念也是管理計劃中的關鍵，這種理念是幫助企業(yè)的市場營銷取得成果的基礎和前提，只有擁有一套完整的、全面的、有效的營銷理念，才能讓接下來的營銷活動更好地去完成，同時營銷理念也是整個營銷活動進行中的主要指導思想。但是想要確定一個確實有效的營銷理念，就要求管理人員對于當今市場有足夠的了解，同時也需要管理人員對于市場進行認真的考察和研究，對于在市場中可能存在的各種不同的因素都進行了解和分析，讓所指定的營銷理念具有足夠的針對性和足夠的現(xiàn)實意義。四、結論在一個企業(yè)的發(fā)展過程中，市場營銷的好壞是十分重要的一個環(huán)節(jié)，并且這一環(huán)節(jié)也具有十分重要的意義，對于企業(yè)來說，市場營銷是企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展的最為重要的渠道之一，所以企業(yè)需要加強管理人員對于市場營銷管理專業(yè)知識的學習，并且對其進行積極創(chuàng)新，不斷的去完善自身企業(yè)的管理狀態(tài)，讓整個管理過程更加適應市場規(guī)律。

　　參考文獻：

　�。郏保菝�黎明．試論如何完善企業(yè)市場營銷管理過程［Ｊ］．現(xiàn)代營銷（學苑版），２０１０，（０６）：３０～３１．

　　［２］張成瑤，景剛．試論如何完善企業(yè)市場營銷管理過程［Ｊ］．商場現(xiàn)代化，２０１５，（０８）：４～５．

市場營銷論文6

　　摘要：

　　藝術創(chuàng)意與市場營銷都是隨著社會經濟發(fā)展、市場經濟變化而產生和發(fā)展起來的,藝術創(chuàng)意豐富了市場營銷的模式。市場營銷中很多策略,都離不開藝術創(chuàng)意。藝術與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂秀中，通過體驗營銷，實現(xiàn)藝術創(chuàng)意在娛樂秀中的多種商業(yè)價值。藝術創(chuàng)意在市場營銷中的應用還可以贏得消費者的購買認同，產生客戶心理價值，提升客戶價值，從而增強企業(yè)的市場營銷的能力。

　　關鍵詞：

　　藝術創(chuàng)意；市場營銷；客戶價值

　　一、藝術創(chuàng)意與體驗營銷：創(chuàng)造審美感性關聯(lián)

　　在消費社會中，“平凡與日常的消費品，與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起，而它們原來的用途或功能則越來越難以解碼出來”，藝術創(chuàng)意、視覺識別（VI，VisualI-dentity）和美學被看作是整合營銷傳播的一部分。傳統(tǒng)營銷過于理性化和規(guī)范化，市場上的商品反映的是生產商的利益而非消費者的需要。而現(xiàn)階段的營銷主要強調營銷環(huán)節(jié)中的審美體驗，注重消費者的喜好以及消費氛圍營造。世界著名的美泰（MATTEL）玩具公司自20世紀40年代成立以來，一直奉行創(chuàng)新的經營理念，在玩具行業(yè)創(chuàng)造了一個又一個奇跡。他們最具創(chuàng)新精神的產品是推出了“芭比娃娃”（Barbie）�！鞍疟取笔前殡S著美國20世紀60年代嬰兒潮一代兒童成長起來的，她的形象千變萬化，是一位智慧、獨立、積極進取的時代女性。她曾穿過行政套裝、挎著公文包，也曾用過名片、報紙、信用卡、計算器，還曾當過“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng)新設計，使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經歷”征服了許多人的心�？偛吭O在紐約的SladeArchitecture事務所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個漂亮的設計詮釋。Slade的設計包括芭比的過去、現(xiàn)在和未來，以及產品的包裝、藝術飾品、時裝及建筑意象。Slade為商店建立了一個現(xiàn)代化的身份，表達芭比新潮的時尚感�？臻g的`整個氛圍都是粉紅色調的，有效彰顯了女性浪漫的特征，一個3層的螺旋式樓梯，內附1600個芭比娃娃產品。樓梯連接三個零售樓層：女性的樓層。經營與女性時尚有關的時裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷售各種各樣的芭比娃娃及相關配件和書籍等。芭比娃娃設計中心也設在這個樓層，女孩可以設計自己喜愛的芭比娃娃。女孩樓層。銷售女孩時裝、鞋子和配件等。當女孩們踏進芭比夢幻接待大廳，來到芭比上海旗艦店的這一刻，她們正走向夢想成真的天堂，開始體驗童話般的浪漫，實現(xiàn)她們最唯美的夢。也就是說消費者可能經常做出理性決策，但他們同樣受感情驅使，消費體驗常常是傾向于追求夢幻、感覺和樂趣，因此體驗營銷主要關注顧客體驗、消費場景氛圍的營造。

　　二、從體驗到參與：藝術創(chuàng)意、游戲與商業(yè)娛樂秀

　　伽達默爾在《詮釋學：藝術與真理》這一作品的第一部分就論述了游戲。在他看來，游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關聯(lián)的，游戲具有一種獨特的本質，它獨立于那些從事游戲活動的人的意識，游戲的真正主體并不是游戲者，而是游戲本身。因此，游戲對于游戲者來說才不是某種嚴肅的事情。而且正由于此，人們才進行游戲。另一方面，藝術的特性即在于，藝術是一種游戲，而游戲即藝術作品本身的存在方式。伽達默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉變之門，當人們游戲時，文化便形成了。快速成長起來的小米科技公司非常注重用戶的參與感，劇場式發(fā)布會是小米最顯著的標志之一，也是每年小米品牌建設中最關鍵的環(huán)節(jié)。盡管小米發(fā)布會的核心是產品，但會場的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會在前期準備時經過千錘百煉反復修改。演講過程中會爆發(fā)多少次掌聲，有多少尖叫點，這些都需要預先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會出現(xiàn)一個尖叫點，這樣貫穿全場才能做到參與者沒有厭倦感。為了吸引觀眾眼球，小米還將演示文稿的視覺效果發(fā)揮到了極致，每一張PPT的藝術設計都達到了海報級的視覺沖擊力。與此同時，小米還將發(fā)布會時間控制在90分鐘內，因為這是聽眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強認為，發(fā)布會上新產品是唯一的明星，產品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會搞一堆不是產品的點，比如請某明星登場，請一些“高大上”的模特、抽獎，這些都是不合適的。

　　三、藝術創(chuàng)意與客戶價值

　　藝術創(chuàng)意有其自身的價值，它產生于產品進入流通與消費領域時人們對它的體驗，顧客參與到體驗營銷中來，在體驗過程中產生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿意感就能夠將產品及其品牌的藝術創(chuàng)意價值轉化為顧客價值，這主要體現(xiàn)在顧客的精神層面上，并促進物質文化的消費。藝術創(chuàng)意在企業(yè)營銷領域的應用首先應該解決一些基本問題，對所交換的價值要有一個清晰的認識。在市場中，產品經常以經濟價值的形式提供給顧客。經濟價值實質上是某一產品相對于其他產品而言提供給客戶的凈財務收益。功能價值是指產品為客戶提供的功能上的或實用的利益。功能價值中特別重要的一類是服務。顧客將從售前、售中和售后三種服務中獲得價值。心理價值與我們的藝術創(chuàng)意息息相關，基本上來源于產品的形象，包括對產品的“感覺”（如年輕態(tài)、運動型、奢華型或高科技型），以及這種感覺與客戶需要表現(xiàn)的形象相匹配的程度。心理價值往往能夠促進經濟價值的增長。結語藝術創(chuàng)意作為一種有效的市場營銷手段，廣泛應用于體驗營銷、商業(yè)娛樂秀等營銷領域，通過增加客戶的心理價值從而增進整體的客戶價值。正如《理性》（reason）雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾（ViginiaPostrel）所說的那樣：“實際上，我們正置身于無形經濟世界，其中最重要的財富來源都是非物質的。對于以高度強調美感、娛樂、注意力、學習、樂趣和精神滿足為特征的這種新經濟，要把它看成和鋼鐵或半導體等有形經濟產出一樣真實，顯然我們對這種變化還不夠適應。”藝術創(chuàng)意正是這樣一種非物質的賦形力量，豐富市場營銷模式，變革經濟發(fā)展方式，促進經濟轉型、企業(yè)結構調整和消費結構升級。

市場營銷論文7

　　今天，信息渠道多元化、新潮化、娛樂化使傳統(tǒng)說教式教育很難抓住學生，越來越多的老師感覺難以駕馭課堂。學生上課睡覺、聊天、看手機、吃東西等現(xiàn)象非常嚴重，既有學生自身原因，也需要老師適時轉變傳統(tǒng)授課方式。比如，北京聯(lián)合大學等部分高校通過翻轉式課堂教育，加強師生互動，給學生更多發(fā)揮空間，在很大程度上改善了課堂效果。但實際的實施效果，還會受學生興趣、學生個性、教師水平、思維轉換、課程特點等因素制約。本文主要闡述“寓教于樂”在市場營銷教學中的應用，力求總結在新的形勢下如何吸引學生注意力進而提高教學效果的方法。

　　一、前期研究

　　有學者給“寓教于樂”下的定義是教師在教學活動中，采用一系列方法、技巧潛移默化地施加影響，使學生愉快而饒有興趣地接受與完成學習任務。學生對課堂教學感興趣，注意力會高度集中，思維異�；钴S，求知欲望異常強烈，學習沒有心理壓力，能發(fā)揮出潛在的學習積極性、主動性和自覺性。[1]教師是否善于精選教學內容、理論聯(lián)系實際地找準切入點，能引起學生完全不同的情緒體驗。[2]圍繞中小學課堂教學如何運用“寓教于樂”有許多研究。例如，有學者認為，應將快樂體育觀念引入課堂教學，并滲透至全過程教學，培養(yǎng)小學生學習體育的強烈愉悅感、滿足感、舒適感。[3]另有研究認為，中學課堂應加強“寓教于樂”的運用，即便是晦澀難懂的數(shù)學課也不能排斥這種方法，而是更要在運用富有哲理的幽默語言的同時，注意數(shù)學語言的嚴密性。[4]除中小學生，成年人教育也需要“寓教于樂”。有研究認為，成人學習者的學習需求具有多樣性特點，當學習內容和需求較吻合時，會明顯提高學習效率。[5]有學者研究了大學課堂如何“寓教于樂”。有研究認為，英語課堂要實現(xiàn)愉快教學，英語教師要具備自身職業(yè)道德、外語素養(yǎng)、性格愛好等個人素質。[6]在高校體育教學中，教師要以充沛的情感，組織得法的體育游戲，建立體育教學中師生之情，用“樂教”影響學生“樂學”。[7]臨床藥理學教學中，有學者引入武俠小說對相關知識進行講解，讓學生愉快地接受，從而提高教學質量。[8]從既有研究看，寓教于樂研究主要集中在中小學課堂，大學課堂教學也越來越重視這種方式，但具體到市場營銷課堂教學中，“寓教于樂”教學方式的研究還相對薄弱。

　　二、“寓教于樂”在市場營銷課程教學中的重要性

　　1�，F(xiàn)階段學生獲取知識的多渠道性如引言所述，現(xiàn)階段我國科技進步日新月異，信息大爆炸時代來臨，各種信息多樣紛雜，渠道眾多。谷歌、百度、維基等巨大搜索引擎，搜狐、新浪、網(wǎng)易等知名站，微博、微信、微話等眾多“微”族產品，人人、BBS等強大交流平臺，QQ、UC等無數(shù)交流工具，都能充分滿足學生們的求知欲。他們在上課之余，多泡在電腦上，即便是課堂上，很多學生也離不開手機，在有意無意中，經由各種途徑接受著來自各方的無數(shù)信息。很多方面，他們甚至懂得比老師多得多！在此背景下，大學老師如果還按傳統(tǒng)照本宣科模式教學，效果肯定不理想。因為課本上很多知識學生都已經知道，再繼續(xù)按部就班地講述，他們覺得浪費時間，厭學情緒自然而生。當然，有些專業(yè)性很強的課程，比如，高等數(shù)學他們并未很好掌握。但由于適應了那種獲取知識途徑的娛樂性，對高數(shù)等課堂傳統(tǒng)教學模式更會感覺枯燥無趣。如果高數(shù)課堂能娛樂化一點更好，但慮及高數(shù)課程本身特點、多數(shù)數(shù)學老師的嚴謹性格等現(xiàn)實情況，這么做非常困難。2。市場營銷類偏“文”課程的特點市場營銷學屬于偏社科的科學，按照現(xiàn)在的流行說法，市場營銷脫胎于經濟學，但現(xiàn)在隸屬于管理學范疇，是不再僅僅關注市場供求關系的一線營銷，而是囊括企業(yè)發(fā)展定位、產品設計、產品生產、市場調研、產品銷售、市場反饋、售后服務等眾多環(huán)節(jié)的一門科學。總體看市場營銷屬于偏“文”的一門課程，很多內容理解起來相對容易，學生平時或多或少地知曉，甚至親身體會到一些。比如，定價技巧中的尾數(shù)定價，多數(shù)學生在網(wǎng)購時注意到了很多產品定價特點是以“9”字結尾。比如，水杯定價49。9元，是一種營銷策略。課堂上再照本宣科地將其作為“理論”或“方法”講述，學生肯定覺得無趣。當然，市場營銷學中的很多知識點他們不怎么接觸，比如，戰(zhàn)略業(yè)務單位的評價方法等，還需要系統(tǒng)化地講授。但總體看，市場營銷這種偏文課程，更適合采用“寓教于樂”的方式進行講解。

　　三、“寓教于樂”在市場營銷課程教學中的應用

　　本部分內容主要以筆者在市場營銷教學過程中使用過的部分娛樂案例作簡單陳述。

　　1自嘲式娛樂在講到市場需求狀態(tài)之“過量需求”和“潛伏需求”時，筆者提問學生考慮這兩種市場需求狀態(tài)的異同點。在給他們答案時，筆者說兩者的相同點都是“供不應求”，不同點是“過量需求”�！肮┎粦�求”表示市場上已經有了這種產品，但仍然滿足不了市場的強烈需求。比如，蘋果6元，就是處于這種需求狀態(tài)的市場之中；而“潛伏需求”表示的是，市場上還沒有這種產品，但存在很多潛在需求。比如，包括我在內的很多男人都渴望市場上能有一種不傷及健康、真實有效的增高產品。學生哈哈大笑。再如，營銷教材上提到一個實驗，說72%的男性和85%的女性至少對外表的某一部分會表示不滿。這時筆者會介紹給大家一種識別帥哥美女、丑男丑女的方法。伸直右手食指，連接下巴尖和鼻子尖，看嘴唇有沒有碰到食指。如果沒碰到，說明很可能是高鼻梁等五官立體感很強的帥哥美女。如果碰到了，說明很可能是丑男丑女。筆者在示范后會自嘲：“我怎么感覺自己的手指不但碰到了嘴唇，還碰到了自己的牙齒，我是不是太丑了？”學生又是笑作一團。

　　2才藝表演式娛樂筆者不是個多才多藝的人，但是筆者意識到，才藝對于吸引學生注意力的重要性。在講到不同地域的戲劇時，筆者列舉了京劇、京韻大鼓、天津相聲、河北梆子、山東快書等。為了讓大家加強印象，我說我是山東人，給大家來一小段山東快書吧：“說了個姑娘長的矬/什么是矬啊/……/多高啊/渾身穿不了半寸羅/半寸的羅裙穿不起來/她撿了個線頭當了圍脖兒/……/矬大姐在哪里/她在瓜子皮里打撲克。”學生聽完后鼓掌，當然有可能是有禮貌性因素，但不管怎樣課堂氣氛頓時變得很活躍。再講述知識點時，學生注意力都很集中。

　　3無厘頭式娛樂無厘頭原是廣東佛山等地的一句俗話，意思是一個人做事、說話都令人難以理解，無中心，其語言和行為沒有明確的目的，粗俗隨意，亂發(fā)牢騷。這種表述并非沒有道理。無厘頭文化是香港20世紀90年代突然興起的一種次文化。筆者在點名時，有同學給其他未到的同學解釋“一會兒就到”。筆者就說：“好，那我記上‘一會兒就到’”；在講到保險推銷時，在原有順口溜基礎上新增內容，表現(xiàn)當前我國部分保險員黏人的特性，“愣的怕橫的，橫的怕不要命的，不要命的`怕不要臉的，不要臉的怕賣保險的！”“笑”果明顯。4。視頻式娛樂平時多搜集一些與課程知識點相關的帶有娛樂元素的視頻，適時播放給學生看，既能調節(jié)氣氛，又能增強教學效果。比如，我在講解廣告包裝時，會播放一段三分鐘左右的視頻。視頻中顯示的是一輛自行車，旁白是一位非常專業(yè)渾厚的男士聲音：“有一輛好車，是每個男人的夢想，今天給大家看的是20xx日產款越野車。純日本原裝進口，買的時候還送禮托了關系，提車之后會發(fā)現(xiàn)一切都很值得�！�…方向盤還是延續(xù)了一貫的拉桿式設計，簡約而不簡單�！�…高分子納米級全自動智能喇叭，扳手只是裝飾不用按，車輛啟動后，喇叭會自己響。底盤更低，越野性能更強，各種路段均無壓力……”在歡笑中給學生留下了深刻印象。

　　四、應用“寓教于樂”中應注意的問題

　　首先，不是所有課程都適合“寓教于樂”。前文述及，高等數(shù)學、計算機軟件等課程在應用“寓教于樂”上有一定局限性。一是由于這些課程需要嚴謹?shù)耐评磉^程，二是讓多以性格嚴謹、思維邏輯強著稱的高數(shù)和計算機老師在這類課堂上，讓學生在樂中學習，有些勉為其難。相反，“寓教于樂”在大部分社科類課程中的運用則容易很多。其次，“教”與“樂”要有關聯(lián)性，不能為樂而“樂”。有學生反映，去聽某專家講座，聽的過程很high，樂作一團。但事后品味，很多段子與所講內容沒什么關聯(lián)，純屬為了逗樂聽眾。這種氛圍的塑造有其必要性，但不能所有或大部分“包袱”都與教學內容無關。而是要保證絕大部分的“樂”與“教”有關聯(lián)，而不是牽強附會，甚至毫無聯(lián)系。第三，“樂”要有度，教學過程保持有張有弛。大學課堂以教為主，不能將“樂”的成分做太多，否則學生可能享“樂”疲勞。如果課堂教學以“樂”為主，一旦“樂”的功課沒做足，學生馬上就產生明顯的厭學情緒，課堂反倒變得死氣沉沉，難以調動。此外，任何一門課程，不是所有的內容都有笑料包袱可以關聯(lián)，有些內容就需要端著架子、板著臉孔嚴肅地講解。如果“樂”太多，很可能有些不適宜配“樂”的內容錯誤地與“樂”關聯(lián)了起來，進而可能影響課程教學質量。

市場營銷論文8

　　市場營銷發(fā)展趨勢分析

　　【摘要】市場的瞬息萬變對營銷提出的要求越來越高，營銷的內容與方式決定了企業(yè)在市場上的競爭力。所謂“得市場者得天下”，市場環(huán)境決定了企業(yè)必須創(chuàng)新才能發(fā)展。本文以營銷理論為基礎，分析傳統(tǒng)營銷的問題，就市場營銷的未來發(fā)展趨勢進行一些探討。

　　【關鍵詞】市場營銷;發(fā)展;趨勢

　　一、市場營銷的概念與發(fā)展歷程

　　營銷學是產生于美國的一門新興學科，最初只是廣告學范疇里的一個“推銷術”，真正的營銷學始于第二次世界大戰(zhàn)之后，那時，經歷過戰(zhàn)亂的世界開始大力發(fā)展經濟，買方市場與賣方市場初步形成，市場的競爭初具雛形，因此，為了適應客觀經濟的需要，現(xiàn)代營銷學應運而生。市場營銷學的研究對象主要是企在市場上的營銷軌跡和活動規(guī)律，簡言之，就是研究賣方市場如何將自己的產品和服務轉移到買方市場。它要站在賣方市場的角度去考慮產品的競爭力、定價的合理性、使用的舒適度等等，從而提高企業(yè)的市場占有率，為企業(yè)賺取經濟效益。

　　二、中國市場的營銷現(xiàn)狀

　　1.受眾對市場營銷的認識處在初級階段。相較于20年前對于市場營銷的陌生，今天的消費者對“顧客就是上帝”、“以消費者為中心”顯然不再陌生，但是相對于快速發(fā)展的市場經濟，受眾對市場營銷的理解還處在初級階段，常年的計劃經濟在其中也起到了不小的阻礙作用。

　　2.經營者的'營銷理念滯后。中國的企業(yè)領導者對于營銷概念的接收起步較晚，為了應付瞬息萬變的市場，不得不進行惡補，這就造成企業(yè)的實際運作過程中，營銷理念的實踐率不高。實際的后果就是企業(yè)的庫存高，商品的流動率慢，產品缺乏核心競爭力，產品售后運作慢等情況比比皆是。面對愈發(fā)理性的消費者，中國的企業(yè)在開拓市場和把控市場方面的能力遠遠落后于形勢的發(fā)展需要。這是因為我國從改革開放到和跨國企業(yè)的正面交鋒中間只有短短三十年的時間，時間永遠是培養(yǎng)成熟的一個關鍵性標志，三十年對于培養(yǎng)一個成熟的企業(yè)都是一件非常困難的事情，何況還要面對各種深層次的矛盾，企業(yè)的領導者在思想觀念上沒有充分的準備，自然無從談起將營銷工作提升到戰(zhàn)略的高度。

　　3.企業(yè)的品牌意識淡薄。品牌是一個內涵非常廣泛的名詞，它決定了產品在消費者心目中的形象，這樣的形象包含了產品的質量、企業(yè)的服務、消費者的滿意程度等等，它是企業(yè)文化和經營理念的集中體現(xiàn)，其樹立絕非一朝一夕之功，需要縝密的戰(zhàn)略思想和周密的計劃，要摒棄急功近利的行為，企業(yè)要認識到廣告作為一種輔助手段，只有和企業(yè)的實際行為相連接才能產生正面的強化形象的作用。目前，大部分的企業(yè)走入一個誤區(qū)：是將品牌建立停留在大量投放廣告的階段上，擅長輿論造勢，卻忽視了產品的結構調整，用短期利益換取企業(yè)的長期發(fā)展。因此，先進的技術和新穎的設計、堅實的質量、誠信的聲譽、完善和便捷的服務才是企業(yè)在品牌建立過程中應該思考的問題。

　　4.市場營銷從業(yè)人員素質普遍較低。中國市場的營銷工作人員素質普遍較低，這與他們的流動性大有關系，造成流動性過大的原因是因為他們的社會地位不高，收入與付出難成正比，工作壓力大;如果企業(yè)對他們的管理與培訓不到位，它們對于工作的認識只是停留在營銷=推銷，也就很難再有發(fā)展的動力，一旦遇到更好的職位就流失了。

　　5.中國的市場營銷前景廣闊。綜上種種雖然是我們無法在短期內改變的現(xiàn)狀，但也應該看到，我們國家人口基數(shù)大，擁有著世界上最大的市場，70%的農村等待開發(fā)，這意味著巨大的消費潛力和龐大的市場份額，對于剛剛在中國起步的營銷學，只要企業(yè)找到適合的市場定位，是具備廣闊的發(fā)展前景的。

　　三、中國市場營銷的發(fā)展前景

　　1.定位目標市場，細分營銷策略。隨著日臻完善的市場經濟，消費者的購買心理越來越成熟，購買行為越來越理性，他們會從同類商品的對比中選出最適合自己的商品，再有，不同的年齡段、不同的生活區(qū)域、不同的價值需求都決定了消費者在選擇上的差異性。因此，對市場中的目標人群進行細分是一件非常必要的事情，它是企業(yè)走進消費者最為便捷的途徑。這樣的營銷策略一定要是圍繞著營銷目標而進行的，把市場細分為各個年齡段、各個行業(yè)特征、各個性格種群，就會清晰地勾勒出自己商品所在市場的范圍，在此基礎上的細化可以最大限度的滿足顧客，這才是營銷致勝的王道。

　　2.建立品牌戰(zhàn)略營銷�，F(xiàn)代經濟中，企業(yè)的品牌是一種無形的資產，是企業(yè)文化和靈魂的集中體現(xiàn)，是企業(yè)核心競爭力的重要來源。一個企業(yè)要想做大做強，品牌的建立是必不可少的。強勢品牌的建立是保證戰(zhàn)略領先的關鍵。首先，品牌的建立是企業(yè)外在形象樹立和擴張的重要途徑，為消費者的選擇提供了一個優(yōu)先感知，其次，顧客通過對企業(yè)產品的選擇，又加深了標識印象，從而增強了購買首選的幾率，在這樣的過程中，消費者更愿意在決策時節(jié)省時間與精力，自然而然就提升了對品牌的忠誠度。

　　3.打造電子商務平臺。電子商務剛剛出現(xiàn)的時候，網(wǎng)民數(shù)量、支付方式、配送網(wǎng)絡等等都是一張白紙，但是短短幾年，電子商務平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，網(wǎng)民的激增、通訊技術的一日千里、物流公司的星羅密布是電子商務剛剛興起時難以預見的。當下，電子商務的蓬勃發(fā)展是每一個企業(yè)執(zhí)行者不能回避的問題，實體經濟向電子商務轉型，是企業(yè)在愈演愈烈的全球化市場競爭中能夠得以生存和發(fā)展的必由之路。電子商務不僅僅是對產品的銷售，對企業(yè)的采購、加工、制造、服務都帶來了根本性的變革，集商務管理和網(wǎng)絡交易為一體的集成化網(wǎng)絡營銷方式，包括了咨詢洽談、廣告宣傳、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、交易管理、電子賬戶、客戶關系管理等，一體化的電商營銷模式降低了企業(yè)的運營成本、為企業(yè)的發(fā)展開拓了更大的市場空間，提高了企業(yè)效益。

　　四、結語

　　現(xiàn)代營銷理念是一套成熟的思想體系，面對日益增長的社會財富和巨大的消費潛力，我國的市場營銷尚處于起步階段。

　　參考文獻：

　　[1]趙彥云.《中國的競爭力在哪里》[M].讀者,20xx(24).

　　[2]朱平利,周寧.文化營銷[J].企業(yè)研究,20xx(9).

市場營銷論文9

　　論文關鍵詞：經濟型飯店,品牌化,經營策略

　　論文摘要：進入21世紀，飯店集團品牌化經營越來越重要，文章提出經濟型飯店的品牌化經營需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務質量、品牌文化、營銷宣傳幾個方面來實施。

　　品牌代表的是產品在市場上的知名度，在消費者心中的美譽度和忠誠度，飯店集團品牌不僅是產品的標志，更是產品質量、性能、服務等滿足消費者使用產品可靠程度的綜合體現(xiàn)，同時品牌還凝聚著飯店的科學管理、市場信譽、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內涵。在飯店市場競爭日益激烈的今天，飯店集團品牌的重要性越來越突出，創(chuàng)建知名品牌，讓流動的顧客跟著飯店品牌走，是經濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇。那么，經濟型飯店該怎樣實行品牌化經營？怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點建議。

　　1 集團化發(fā)展是前提

　　飯店要創(chuàng)品牌，其前提是必須集團化，通過各種形式的擴張，組建跨地區(qū)的飯店集團，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經濟效益，對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術經濟優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風險擴散等優(yōu)勢。連鎖經營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構對全世界飯店業(yè)進行調查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，到20世紀末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經營，而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經營的。

　　經濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的，在積累了一定的管理經驗和品牌資產以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國內以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經濟型巨頭都采取多種經營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展 ，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎。主要通過下面四種渠道來拓展其經營規(guī)模，一是發(fā)展直營店數(shù)量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產品和服務的品質；二是管理合同方式，即允許社會單體飯店用集團的名稱，但必須由總部派駐管理人員進行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費或按比例分享利潤；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關系，總部為加盟者提供一定的經營條件，再加上對其組織、人員培訓、物資采購和經營管理的協(xié)助，當然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經營方式，旨在吸收社會上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費的前提下，使用連鎖集團的品牌，按照由總部設計和規(guī)定的服務程序和產品規(guī)范管理和經營。這種方式是一種很好的無形宣傳，通過人們的口碑相傳，擴大品牌效應。

　　2 品牌定位是核心 品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團已經進入成熟、快速的跨國擴張時代。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場，像美國的速8、法國雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國經濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下，越來越多的國內企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性，意識到品牌在市場競爭中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經濟型飯店品牌，如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月，溫馨如家”�？腿巳胱　叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X，滿足了顧客的心理情感需求，同時傳達給消費者如家的個性產品特點。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店，所有門店的形象設計、logo標識都由總部統(tǒng)一設計，做到標準化，保證其品質的一致性。

　　3 服務質量是關鍵

　　服務質量的高低直接影響飯店的市場競爭力，關系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務質量是形成顧客滿意、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質的服務質量作為后盾和支撐，服務質量是形成品牌的關鍵因素。飯店服務分為兩個層面：一是標準化服務，即飯店必須達到衛(wèi)生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標準化，世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面、嚴格、細致的服務標準和制度作為質量保障；二是個性化服務，飯店必須根據(jù)自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務，只有這些為實際需求而設計的服務，其品牌在細分市場上才會產生美譽度和影響力。如家的客房設計可以說是標準化和個性化的完美結合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著極具情調的歐洲風格的藝術畫；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾，木質的床頭柜簡潔、別致。簡潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級飯店的設施，空調、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話、磁卡門鎖、標準席夢思床具、24小時熱水淋浴供應等設施一應俱全。同時，“微笑著對待如家的'每一位客人”是如家的服務理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務精神，客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務，給人一種親切、熱情的感覺。

　　4 品牌文化是靈魂

　　文化就是品牌的核心價值問題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標識符號，更重要的是建立飯店品牌的核心價值，就是我們在經營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色，來增強吸引力。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化。品牌文化具有價值性，它是在品牌定位的基礎上，將飯店集團所有人員的生活方式、價值觀和個性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內、外部的品牌傳播途徑，將其傳達給目標顧客，使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價值所在。[3]國內外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠至愛”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。 國內大多經濟型飯店品牌文化建設還比較缺乏，只是在做一些文化符號，文化表象的東西，沒有悟到文化的真正內涵，并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個角落，使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值。

　　品牌文化一旦形成后會在一段時間內保持相對穩(wěn)定，但它不會一成不變，隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進行一定的調整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng)建了品牌，并不意味著品牌經營的成功與完結，市場經濟優(yōu)勝劣汰機制，要求飯店不斷擴展自己的品牌內涵，圍繞品牌的核心價值，不斷進行創(chuàng)新和維護。

　　5 品牌營銷是龍頭

　　營銷的方式很多，營銷渠道、營銷組織體系、廣告、宣傳等等，目標就是樹立品牌。如家在品牌營銷方面做得相當成功，比如：根據(jù)如家品牌定位于中小商務人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋�主要載體，主要是這些寫字樓里的白領人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關活動對于品牌的促進作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關活動不僅給客人提供了更多的增值服務，同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內涵[4]。如家也積極主辦相關的業(yè)界活動并參加各種相關的國際活動，借助媒體來宣傳自己，并趁機將自己的產品推向國際市場。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”，作為唯一的國內經濟型飯店閃亮登場，引起了各新聞媒體的關注，而且，為了充分展示如家品牌，市場部從展臺的設計，資料、禮品的準備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準備，如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會者的注意力。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽度和忠誠度，擴展其品牌的影響力，其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。

　　未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭，品牌建設和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向。我國經濟型飯店集團目前正處于品牌的建設發(fā)展階段，需要借鑒和學習國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經營運作的成功經驗，我們堅信，隨著中國經濟型飯店集團品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的。

　　參考文獻：

　　戴斌.我國飯店集團品牌創(chuàng)建與價值提升.中國經濟型飯店網(wǎng).

　　魏小安.中國飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰(zhàn)略及思路.飯店現(xiàn)代化,20xx,3.

　　葉秉喜.如家飯店連鎖品牌策略.飯店現(xiàn)代化,20xx,11.

　　金麗嬌.如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀.北京市經濟管理干部學院學報,20xx,12.

市場營銷論文10

　　摘要：全球經濟一體化的發(fā)展趨勢，使各國的經濟往來活動更加頻繁，從前的經濟制度顯然已經無法適應新時代的發(fā)展需求。全新經濟發(fā)展期的來臨，使承受巨大市場競爭壓力的企業(yè)面臨著市場營銷模式改革的重任。本文圍繞新經濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個方面進行了相關的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經濟時代下的市場營銷能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經濟效益。

　　關鍵詞：新經濟時代；企業(yè)發(fā)展；市場營銷

　　引言

　　處于新經濟時代的環(huán)境當中，企業(yè)承受著很大的市場競爭壓力。市場營銷作為重要的盈利方式，對于企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟收益具有關鍵的影響。為了適應新經濟背景下市場發(fā)展的動態(tài)需要，占據(jù)有利的市場競爭地位，引入全新的市場營銷理念，運用合理的營銷方法，制定的科學市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經濟發(fā)展形勢的變化，企業(yè)需要轉變思維模式，調整針對未來發(fā)展的長遠規(guī)劃目標，依靠恰當?shù)氖袌鰻I銷手段，確保企業(yè)的經濟收益。

　　一、引入先進的市場營銷理念

　　面對新經濟形勢的大環(huán)境背景，基于滿足市場發(fā)展需求的目的，企業(yè)應改變從前的市場營銷理念，結合時代發(fā)展的情況，引入全新的額市場營銷理念，改變傳統(tǒng)的營銷手段，開展更具有吸引力的營銷活動。通過引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運用到市場營銷當中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟收益。長期以來，企業(yè)經濟活動的開展，完全對環(huán)保因素加以忽視，導致取得了相應的經濟效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴重的破壞影響，導致環(huán)境污染的問題十分明顯。近些年來，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識得到進一步推廣和應用，在大力倡導綠色環(huán)保理念的形勢下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場營銷工作當中，可謂一種創(chuàng)新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護緊密相關，在增強企業(yè)環(huán)保意識的同時，盡可能降低了環(huán)境保護和不必要的資源浪費所產生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營銷管理理念，可以使企業(yè)的經濟成本得到控制，進一步降低，在市場競爭中贏得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎。同時，市場營銷活動開展時，需結合國家的相關政策，完善營銷管理制度，依靠新穎的營銷理念和方式，采用多樣化的'營銷方法，根據(jù)不同的用戶的具體需要，制定個性化的營銷策略，完成產品的銷售，達到既定的經濟利潤目標。

　　二、構建針對消費者偏好的管控機制

　　很多用戶在長期的消費過程當中，均會呈現(xiàn)出一定的消費偏好情況。從產品的角度而言，帶給消費者的第一印象十分重要，當消費者對其產生“好感”后，便會進行相應的購買。因此，消費偏好對于營銷管理來說非常重要。從前市場經濟環(huán)境下關于消費者偏好的問題沒有受到關注，然而當前新經濟形勢下的市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)對于廣大民眾的消費水平、消費意識以及產品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營銷活動順利開展。通過構建針對消費者偏好的通管控機制，圍繞不同的產品對于消費者的吸引程度加以分析和評估，深入掌握消費者的偏好情況，以便提供給企業(yè)市場營銷策略更加準確、可靠的參考與依據(jù)。比如：企業(yè)可以安排專人針對消費者對于市場銷售產品的偏好情況加以調查，搜集相關有價值的信息，并通過科學地分析，找出對市場營銷有利的信息資源，從而改變營銷方式，迎合消費者的喜好，精準完成營銷任務，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟利潤。

　　三、加大電子商務營銷活動的開展力度

　　作為近些年來新興的一種商務活動開展模式，電子商務的誕生獲得了很大的關注，并逐漸獲得了廣泛的運用。電子商務憑借其不受空間、時間限制、便捷快速的優(yōu)點，增進了企業(yè)運營方與消費者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時有效降低了企業(yè)的運營成本，可謂效果顯著的一種營銷技術手段。相較于從前的市場營銷活動的開展形式，企業(yè)利用電子商務的市場營銷方式，確保了營銷活動開展的針對性。尤其面臨著激烈的新經濟市場環(huán)境的影響，企業(yè)需要重視電子商務的作用，依靠該手段，簡化市場營銷的流程，有效控制運營成本，加深對于消費者購買情況的掌握，及時獲得市場營銷成效的反饋。此外，借助電子商務平臺，采用一對一營銷模式，完成個性化的服務轉型，從而逐漸累積消費者的信賴度，提高企業(yè)產品的認可度和價值，形成更多的固定客戶群體。

　　四、促進不同企業(yè)之間的彼此合作

　　處于全新的經濟發(fā)展形勢之下，消費者和企業(yè)間的關聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場競爭能力的目的，促進不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達到合作雙方雙贏的效果。通過推動不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實現(xiàn)多樣化的管理模式。同時，企業(yè)間的合作，還有利于實現(xiàn)優(yōu)質資源和先進技術的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產業(yè)鏈，使產品類型更加豐富。當然，企業(yè)還需和供應商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關的建材供應商取得緊密的聯(lián)系，達成相應的合作，從而最終達到共贏的目的，獲得更多的經濟收益。

　　五、結束語

　　從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經濟時代下的市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場營銷水平。本文圍繞新經濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個方面進行了相關的論述和分析：引入先進的市場營銷理念、構建針對消費者偏好的管控機制、加大電子商務營銷活動的開展力度、促進不同企業(yè)之間的彼此合作。

　　參考文獻:

　　[1]李雪.新經濟時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經濟研究導刊,20xx,32(05):103-107.

市場營銷論文11

　　根據(jù)《電子認證服務業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網(wǎng)絡身份認證服務體系,基本形成可靠電子簽名認證體系,電子認證市場規(guī)模突破80億元,電子認證市場潛力巨大。從市場角度來看,電子認證業(yè)務涉及到的潛在應用市場非常廣泛,單單從公共信息服務這個領域來看,社保、醫(yī)療、保險等諸多公共服務領域將逐步深化電子認證的應用,電子病歷、電子保單、電子稅務、電子政務、電子商務等更多業(yè)務將得到廣泛開展。

　　一、市場營銷基本內涵

　　市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃的組織各項經營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。通過相互協(xié)調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。電子認證企業(yè)的市場營銷是一個暫新課題,其營銷策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務推進意義。

　　二、電子認證及電子認證企業(yè)內涵

　　在研究電子認證企業(yè)的市場營銷前,先理解什么是電子認證是非常必要的。在現(xiàn)實生活中,人們通過出示公安機關簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡環(huán)境下,大家通�；ゲ灰娒�,如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個類似公安機關的第三方機構,為網(wǎng)絡用戶發(fā)放身份標識——電子身份證(即數(shù)字證書)來表明其合法的真實身份。數(shù)字證書是證明網(wǎng)絡用戶身份的信息文件,用于網(wǎng)絡通訊中識別通訊者的合法身份,而發(fā)放數(shù)字證書的認證機構(簡稱CA機構),也就是依法核準能從事電子認證業(yè)務的電子認證企業(yè)。

　　比其他企業(yè),電子認證業(yè)務以及電子認證企業(yè)獨具特色,從事電子認證業(yè)務的企業(yè)均認識到數(shù)字證書運營收益高,只要證書通過應用發(fā)放下去,每年可帶來固定的收入及利潤。但由于電子認證業(yè)務是一個新型業(yè)務,電子認證企業(yè)均處于剛剛起步的'發(fā)展階段,如何成功營銷拓展規(guī)模化的電子認證用戶市場?采取何種策略走上一條可持續(xù)發(fā)展道路?下面進行一些探討。

　　三、電子認證企業(yè)的市場營銷策略

　　得知電子認證企業(yè)市場營銷的核心是實現(xiàn)數(shù)字證書用戶的規(guī)模發(fā)放,從用戶的數(shù)字證書服務及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業(yè)的市場營銷是以擴大市場的證書銷售量和增加市場客戶為中心而展開的。它的核心是:電子認證企業(yè)必須面向市場、面向業(yè)主應用部門和最終的系統(tǒng)應用終端用戶,必須適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出各種有效調整和創(chuàng)新應用,本人認為:

　　第一、創(chuàng)新“品牌”營銷策略

　　品牌戰(zhàn)略的實施是增強產品競爭能力的必然選擇。電子認證企業(yè)目前大多處于成長階段,品牌實力較弱,在競爭中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實,但根據(jù)行業(yè)、市場和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。

　　第二、創(chuàng)新電子認證服務策略

　　通過業(yè)務流程創(chuàng)新和技術支持手段整合服務資源,建立生產和營銷聯(lián)動機制,在售前、售中和售后各個階段,為客戶提供高效、方便的服務,拓展代理點CA發(fā)放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠度。深入細致地調查分析不同類型客戶的需求,對于不同的細分市場和不同的客戶,設計不同的服務策略,采取不同的營銷手段。當用戶群體發(fā)展到一定規(guī)模時,加快客戶端服務外包的策略服務,為節(jié)省成本和提供服務質量,穩(wěn)住市場和用戶,需要采用該策略進行市場的推廣和進一步的用戶挖掘。

　　第三、價格策略的選擇

　　需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結合的捆綁式使用銷售模式,創(chuàng)新電子認證收費模式,走一證多用相結合的捆綁式使用銷售價格模式:積極推動大行業(yè)應用以及證書客戶端應用,走證書用戶一證多用的捆綁式應用使用模式,積極推動稅務、工商、通信運營商等電子政務、電子商務應用,一方面拓展組織機構電子認證和自然人電子認證的應用,另一方面應滿足用戶自己需求開拓新的證書用戶,在用戶基本證書年服務費的基礎上,每開通一個新應用,根據(jù)應用的次數(shù)以及應用的價值的區(qū)分,收取不同價格的應用開通費用。

市場營銷論文12

　　一、中小型企業(yè)在市場營銷過程中存在的問題

　　(一)對于市場營銷觀念的認識相對落后

　　對于企業(yè)發(fā)展而言市場營銷是從事市場活動的重要指導思想,任何一種市場營銷模式都是在其指導理念下進行的,因此,對于中小型企業(yè)而言其是市場營銷概念正確與否,都會直接影響著企業(yè)的發(fā)展狀況。一些中小企業(yè)在市場發(fā)展過程中,會遵循推銷導向的觀念,這些企業(yè)認為在企業(yè)經營時只要保證產品質量、功能以及特色就會成功的吸引顧客,所以在產品經營過程中很容易忽視產品的促銷。而在產品生產過程中沒有充分考慮到消費者的需求,對于產品導向的觀念相對較為落后,也就導致產品在銷售過程中出現(xiàn)了利益不協(xié)調的現(xiàn)象。

　　(二)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視目標的建立

　　對于消費者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業(yè)在發(fā)展過程中其產品的模式不可能滿足全部消費者的需求。因此,對于中小型企業(yè)而言,在發(fā)展過程中一定要做好產品定位,選擇目標市場,在準確定位之后,企業(yè)可以針對不同的市場需求建立產品生產以及營銷的需求,從而全面滿足消費者的需求。但是,針對現(xiàn)階段中小型企業(yè)來說,其整體資源相對較為有限,產品生產的技術水平相對較低,沒有選擇特定的消費群體,從而導致在發(fā)展過程中出現(xiàn)目標不明確的現(xiàn)象。而且,在市場發(fā)展過程中,一些企業(yè)盲目的選擇發(fā)展目標,在產品生產之后,會將市場視為一個整體性目標,沒有進行細致的劃分,從而導致一些產品很難滿足消費者的基本需求,也就導致這些中小型企業(yè)很難適應市場的基本需求。

　　(三)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視市場的定位

　　對于中小型企業(yè)而言,一旦在市場經營過程中選定了特定的目標,就應該在相關目標市場上進行規(guī)范化的市場定位,對于選定的市場已經存在了較為有利的競爭者,因此,通過市場定位可以為企業(yè)樹立明確的發(fā)展方向,同時將這種個性化的發(fā)展模式傳遞給消費者,使企業(yè)產品在消費者心目中樹立起正確的發(fā)展方向。對于中小型企業(yè)而言,如果其目標定位較為準確,就可以讓消費者在進行產品選擇的過程中選擇該產品,從而在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢,確定自身的發(fā)展方向。但是,在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展過程中,一些中小型企業(yè)并有重視市場的目標定位,從而使企業(yè)的產品定位很難跟上時代的發(fā)展,也就無法形成良性的社會競爭力。

　　(四)沒有建立健全的產品促銷方式

　　在市場經濟發(fā)展過程中,對于同一種類產品,雖然有不同的企業(yè)提供,但是對于產品的質量、性能、包裝以及產品的價格而言,沒有十分明顯的區(qū)別,但是在銷售過程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業(yè)在產品營銷過程中營銷方式存在著較大差異。有的企業(yè)在產品銷售過程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業(yè)在銷售過程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過程中也沒有合理的運用營銷工具,從而導致產品在宣傳過程中出現(xiàn)了一定的問題。

　　二、中小型企業(yè)優(yōu)化市場營銷模式的基本策略

　　(一)建立先進化的市場營銷模式

　　在社會主義市場經濟發(fā)展過程中,要根據(jù)市場經濟發(fā)展的現(xiàn)狀進行市場向導的觀念引導,通過對目標消費者進行需求向導,建立起相關的營銷觀念。同時,在現(xiàn)階段社會主義市場經濟發(fā)展過程中,中小型企業(yè)應該建立起優(yōu)化的營銷活動,當企業(yè)在發(fā)展過程中建立起發(fā)展目標時,就應該為了最終目的而努力,集中企業(yè)資源有效利用,為消費者提供合理性的消費需求。而在產品的生產以及設計過程中,要及時了解消費者的基本目標,通過滿足消費者的需求來優(yōu)化產品質量,通過對產品定價并采取不同的營銷手段,使消費者在產品購買過程中可以結合自身情況選擇不同價位的產品,從而建立起符合市場需求的市場營銷模式。

　　(二)在市場明細化過程中建立目標市場

　　對于市場細分而言,其基本內容就是通過市場經營目標的建立,明確市場的基本需求。而在整個過程中市場細分的關鍵內容就是建立正確的市場細分步驟,這一環(huán)節(jié)是整個過程中較為重要的內容。因此整個項目的細分應該做到以下幾點:首先,在企業(yè)發(fā)展過程中要確定產品的主要需求者,建立多元化的產品類型,改變傳統(tǒng)單一化的消費模式,在產品生產過程中一定要考慮到消費者的基本需求,通過對各種環(huán)節(jié)優(yōu)化滿足消費者的要求,從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。其次,要及時了解消費者的不同需求,從而使消費者在產品選擇過程中可以實現(xiàn)多元化的選擇模式,而相關企業(yè)在產品銷售過程中要將特殊化的需求進行細分,進而為企業(yè)以后的.發(fā)展奠定堅實基礎。最后,對于產品需求者而言也要進行明確化的細分,通過市場需求的明細化,將產品需求進行不同模式的劃分,對于同一類需求者劃分到同一市場,而針對不同需求的消費者,要將其差異性進行合理性的劃分,從而通過對市場需求評估及分析,優(yōu)化相關產品項目分析,從而在最大程度上促進中小型企業(yè)健康發(fā)展,形成良好的市場競爭氛圍。

　　(三)建立正確的企業(yè)經營策略

　　通過對目標市場的選定會使中小型企業(yè)在發(fā)展過程中面對很多競爭者,其中不僅包括其他的中小型企業(yè),也包含著一些大型企業(yè),因此,相關的中小型企業(yè)就應該制定避強定位的主要發(fā)展策略,其主要含義是指在發(fā)展過程中遇到較為強大的企業(yè)就應該改變發(fā)展方向,與其他中小型企業(yè)進行競爭,從而為自己企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎。與此同時,通過企業(yè)發(fā)展目標的建立,使企業(yè)在發(fā)展過程中形成企業(yè)向導模式,滿足企業(yè)的經濟需求,也要全面考慮并滿足消費者的基本需求,從而使企業(yè)可以適應整個時代的發(fā)展。

　　三、結束語

　　綜上所述,在我國中小型企業(yè)發(fā)展過程中,要想實現(xiàn)經濟化的建設,就應該通過優(yōu)化營銷手段改變傳統(tǒng)的銷售模式。因此,相關企業(yè)要建立健全管理模式,通過對企業(yè)員工優(yōu)化管理,提高他們的營銷觀念以及核心凝聚力,從而完善企業(yè)的文化建設。通過建立良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質的服務來提高企業(yè)的營銷手段,從而使其適應時代的發(fā)展,在企業(yè)合作過程中實現(xiàn)共同進步的最終目的。最后,還應通過不斷更新營銷理念來提高企業(yè)的綜合實力,為我國社會主義市場經濟的發(fā)展提供更穩(wěn)定、更優(yōu)質的服務。

市場營銷論文13

　　摘要：在傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式之下，營銷活動被單純看作是商品的銷售技巧或是商品的銷售辦法，因而沒有被上升到更高的層面。21世紀市場經濟發(fā)展速度迅猛，這對企業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn)更是機遇。企業(yè)想要在激烈的市場競爭氛圍之中穩(wěn)健發(fā)展必須摒棄傳統(tǒng)的市場營銷思維，在充分考慮自身情況的基礎上，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新營銷方法。本文從新經濟背景對企業(yè)市場營銷的影響出發(fā)討論，給出了新經濟背景下企業(yè)市場營銷的新思路，并對新經濟背景下企業(yè)市場營銷新思維的發(fā)展趨勢進行了展望，希望能夠為相關人士提供幫助。

　　關鍵詞：新經濟背景；企業(yè)；市場營銷；新思維

　　市場營銷活動能夠促進企業(yè)的生產、經營順利開展，提高企業(yè)的市場競爭力，并最終為企業(yè)增加經營收益。因此，正確的市場營銷思維對企業(yè)而言有著非常重大的作用。21世紀是市場經濟時代，全球經濟化發(fā)展改變了各個國家的市場營銷思路，在這樣的時代背景下，我國的傳統(tǒng)的市場營銷思維已經不能適應新的經濟背景環(huán)境，因此企業(yè)亟需轉變自身思維，從產品的包裝、狀態(tài)、服務以及內涵角度出發(fā)，創(chuàng)新自身的市場營銷思維，提高自身的市場競爭力。

　　一、新經濟背景對企業(yè)市場營銷的影響分析

　　21世紀，世紀經濟一體化發(fā)展迅速，經濟全球化的進程不斷的加快，在這種時代局勢之下，全球市場慢慢融合、聯(lián)系起來，企業(yè)營銷已經不再受到地域、國家等的限制，所有的企業(yè)都站在了同一個競技場上，競爭壓力激增。在新的經濟背景之下，企業(yè)市場營銷不可避免的受到影響，具體表現(xiàn)有二，現(xiàn)展開詳細論述。

　　1.促進市場營銷網(wǎng)絡化發(fā)展

　　21世紀是科技生產力時代，科學技術的發(fā)展日新月異，科學技術改變了人們的生產生活，而電子商務的普及更讓企業(yè)的市場營銷發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經濟背景之下，企業(yè)的市場營銷應朝著網(wǎng)絡化方向不斷發(fā)展。電子商務營銷手段是一種全新的營銷方式，改變了傳統(tǒng)營銷范圍的局限性，利用網(wǎng)絡，企業(yè)的營銷產品可以在極短的時間內被大面積的推廣，即便是消費者足不出戶，也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品，并完成后續(xù)的一系列包括購買在內的活動。另外，網(wǎng)絡化的市場營銷辦法降低了企業(yè)的營銷成本，使銷售人員能很好的掌握消費者的信息。顧客需求信息的準確采集，對企業(yè)調整產品研發(fā)方向等都會產生非常積極的促進作用。

　　2.滿足多元化發(fā)展的消費需求

　　時代的發(fā)展改變了人們的生活，當基本的生活要求被滿足之后，人們開始追逐高品質的生活。在新經濟發(fā)展背景之下，消費者的消費需求更加的多樣化、個性化，因此，企業(yè)想要發(fā)展自身，就必須確保設計出的產品能夠最大程度的符合消費者的需求，這樣才能快速有效的占領市場，進而提升自身的市場競爭力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產品，并對新產品進行大規(guī)模、大范圍的調研，依據(jù)消費者的反應調整產品性能。當然，利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標，所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產辦法，合理控制企業(yè)的生產成本，既滿足消費者多元化需求，又提高企業(yè)的經濟利益。

　　二、新經濟背景下的企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

　　時代的發(fā)展改變了人們的思想，現(xiàn)階段，人們對市場營銷有了更為深刻的認識，這也在一定程度上為企業(yè)進行市場營銷實踐添加了助動力。誰也不能否認，我國現(xiàn)階段的市場營銷思維已經取得了一定的成效。然而，這些成效在經濟和電商化模式快速發(fā)展的新經濟背景環(huán)境下就有些微不足道。我國傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷以追求銷售業(yè)績?yōu)槟繕�，然而隨著市場的不斷變化、客戶需求的不斷變化、科技的不斷進步，傳統(tǒng)的營銷思維顯示出了越來越嚴重的問題。首先，傳統(tǒng)的企業(yè)經營觀念嚴重的制約了企業(yè)營銷思維的突破，企業(yè)營銷的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產具備速度慢、周期長、無創(chuàng)新三個特點。由于企業(yè)商品因難以快速更新，也難以匹配消費者的即時需求，因而極易被快速發(fā)展的市場淘汰。無創(chuàng)新的產品沒有市場基礎，以低價優(yōu)勢占據(jù)市場。然而產品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動，企業(yè)缺乏必要的生產資金，產品的生產質量難以保障。低的產品質量使本就少量的顧客群體倍感失望，無創(chuàng)新的產品難逃被市場淘汰的厄運。其次，部分企業(yè)在營銷方面存在偏見，認為營銷就是“賣貨賺錢”，因而不重視樹立品牌，也不重視企業(yè)的社會影響，一旦同類產品出現(xiàn)，企業(yè)極易陷入“價格戰(zhàn)”，面臨生死存亡的大問題。另外，營銷策劃人員缺乏必要的專業(yè)素質，策劃能力低，企業(yè)落實市場營銷新思維的質量難以保障。

　　三、新經濟背景下企業(yè)市場營銷的新思維分析

　　1.樹立網(wǎng)絡營銷理念,充分發(fā)揮電子商務平臺的作用

　　現(xiàn)階段，想要實現(xiàn)價值增值，企業(yè)需要從信息服務產業(yè)角度出發(fā)，充分考慮消費者心理、需求。建立專門的服務部門，負責收集、了解消費者的需求，然后以此為依據(jù)，設計具備針對性的高質量產品，提升消費者對產品的滿意度以及對企業(yè)的信任度，建立良好的“企業(yè)-消費者”關系�，F(xiàn)階段，信息技術的作用以及影響力不容忽視，企業(yè)應該善于利用電子信息技術的優(yōu)勢（信息量巨大，傳播速度迅速，信息覆蓋面廣等），并將之合理的應用進自身的營銷過程之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。另外，一體化是現(xiàn)代市場競爭的大方向，在這種環(huán)境之下，市場變化越來越快，所以企業(yè)需要及時更新自身的營銷理念，變傳統(tǒng)的、跟隨市場的營銷思維為現(xiàn)代的、市場跟隨營銷格局。網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術，及時、準確、大量的獲取信息，這就為企業(yè)及時調整產品生產方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務平臺的出現(xiàn)使得企業(yè)與消費者之間的距離被縮小，傳統(tǒng)的營銷方式被簡化，不僅提升了企業(yè)的營銷效率，更降低了企業(yè)的營銷成本。

　　2.改變傳統(tǒng)的營銷觀念,以服務為中心設計針對性營銷辦法

　　在傳統(tǒng)的營銷理念之下，企業(yè)生產產品供消費者自行選擇，產品的性能、特點等均由生產企業(yè)決定，這就使得消費者處在一個相對較為被動的.地位上。然而現(xiàn)階段市場經濟發(fā)展迅速，企業(yè)面臨的市場競爭日益增加，如果還沿襲這種傳統(tǒng)的營銷理念，那么必然會流失大量的消費群體，影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經濟利益。因此，企業(yè)需要隨時懷有“消費者至上”的消費者理念。新經濟背景下,網(wǎng)絡技術以及信息技術最大程度地縮小了企業(yè)內部管理技術以及生產技術的差異，這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實體差異，因此企業(yè)無法在產品品質或是產品包裝等方面占據(jù)優(yōu)勢。所以，企業(yè)只能將自身的特色朝著產品服務以及產品銷售方面不斷發(fā)展，確保消費者在購買了企業(yè)產品之后，能夠從產品的銷售服務感知到產品的購買差異，進而對企業(yè)產生信賴感，拉近企業(yè)與消費者之間的距離，擴大企業(yè)的銷售范圍。在未來，產品對購買者而言，在效果和利益上將越來越難有巨大差別，然而企業(yè)之間的競爭將會越來越激烈，因此，企業(yè)必須在消費者服務以及產品服務方面占據(jù)絕對的優(yōu)勢，才能有效地把握市場，不斷的發(fā)展自身。

　　3.建立綠色營銷理念,以公眾利益、社會利益為企業(yè)營銷的出發(fā)點

　　企業(yè)進行市場營銷的最終目標是吸引更多的消費者占領市場，在傳統(tǒng)的市場營銷理念之下，企業(yè)以滿足消費者當前需求為目標，只為消費者展示自身當前服務的優(yōu)勢，而不考慮消費者自身戰(zhàn)略資源在提高企業(yè)效益中的作用�，F(xiàn)階段，企業(yè)想要提高自身的市場競爭力，必須從營銷品牌產品的各個方面出發(fā)分析，多因素決定了產品市場以及產品的穩(wěn)定性。但值得一提的是，新經濟背景之下，市場變化的速度非常的快，企業(yè)在把握市場變化的時候存在非常大的困難，這也就給企業(yè)調整思維方向，改良自身產品帶來了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財力、生產管理、技術、物力以及市場研發(fā)實力等,才有可能發(fā)展特色營銷，增加企業(yè)的市場競爭力。

　　4.加大商品創(chuàng)新力度，樹立發(fā)展新思維營銷觀念

　　中國人講究“凡事有備無患”，這句話對企業(yè)市場營銷同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識，才能更好地把握自己的命運。因此，一套科學的、合理的發(fā)展新思維計劃必不可少。發(fā)展新思維計劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見風使舵”的跟風態(tài)度。企業(yè)應有意識的向企業(yè)市場銷售人員科普必要的銷售知識，使他們掌握一定的市場營銷新思維，能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場營銷新思維方案，合理利用。樹立“大發(fā)展”意識，優(yōu)化企業(yè)內部人員的營銷手段，生產差異化商品,減少競爭者的數(shù)量,用差異化優(yōu)勢,打造自己的市場。

　　5.多樣化營銷策略，全方位匹配消費者需求

　　企業(yè)在進行市場營銷活動之前，應先進行深入、全面的市場調研，以市場的需求、走向決定市場營銷策略，盡可能的滿足消費者需求。例如，企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度，幫助企業(yè)贏得良好的市場形象，還可以利用網(wǎng)絡以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產品，提高消費者對于企業(yè)產品的忠誠度以及認知度。當然，可以利用的銷售策略絕不僅僅只有上述這幾種，例如在打開“市場銷售之門”，增加新消費群體的時候，企業(yè)還可以利用“買贈”、“試用”等手段，刺激消費；而在消費群體穩(wěn)定的情況下，則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段，穩(wěn)定銷售，必要的時候企業(yè)方面還可以“主動出擊”，上門聯(lián)系客戶，主動和顧客溝通，在和諧的氛圍中獲知顧客的需求，取得顧客的信賴，并最終實現(xiàn)拓寬產品銷路的目標。

　　6.發(fā)展綠色產業(yè)，為企業(yè)長遠發(fā)展夯實基礎

　　時代的發(fā)展改變了人們的思想觀念，現(xiàn)如今，人們在發(fā)展經濟的時候已經不再如以前那樣不計后果，而是想要走綠色的、可持續(xù)發(fā)展路線，現(xiàn)階段只有朝著綠色服務的方向不斷發(fā)展才能滿足消費者對綠色環(huán)保的要求。因此，企業(yè)在進行生產等活動的時候應將綠色環(huán)保理念合理的融入產品研發(fā)、銷售等等環(huán)節(jié)，保證最終生產出的產品綠色、環(huán)保、質佳。企業(yè)方面，尤其是企業(yè)的領導階層，應正確了解一個品牌對企業(yè)的重要性，采取一切措施盡可能的維護、保全品牌的社會形象，繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。

　　綜上所述，傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷辦法已經無法適應現(xiàn)階段的經濟發(fā)展，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須明確傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷思維弊端，創(chuàng)新市場營銷思維，以消費者以及市場為導向，樹立良好的服務營銷理念，落實針對性營銷辦法，在提高企業(yè)市場營銷水平的同時增加企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　參考文獻:

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市場營銷論文14

　　目前，我國醫(yī)療市場競爭日趨激烈，許多醫(yī)院為了在競爭中求得生存和發(fā)展，紛紛進行了各種形式的市場營銷，并取得了一定的成效。但與此同時，他們也面臨一些困惑，尤其是如何全面、有效、系統(tǒng)地評價醫(yī)院的市場營銷活動，成為不少醫(yī)院管理者迫切解決的問題。在實際工作中，若將現(xiàn)代內部審計引入醫(yī)院的市場營銷全過程，問題便可迎刃而解。

　　一、醫(yī)院市場營銷審計的必要性及目的

　　在競爭日益激烈的醫(yī)院市場競爭中，市場營銷審計占據(jù)著舉足輕重的地位，只有明確其必要性與目的，才能更好地采取相應對策，穩(wěn)定有序地發(fā)展。

　　(一)醫(yī)院市場營銷審計的必要性自上世紀80年代初期市場營銷理論引進我國以后，為許多企業(yè)帶來了良好的經濟效益。與企業(yè)相比，醫(yī)院盡管與其有經濟性質的分別，但同樣是獨立經營的主體。尤其是隨著醫(yī)療市場的逐漸開放，越來越多的醫(yī)院向企業(yè)化方向發(fā)展。不少民營醫(yī)院、外資醫(yī)院從誕生一開始就進行企業(yè)化運作，且十分重視市場營銷。國有醫(yī)院與民營醫(yī)院、外資醫(yī)院的競爭，即為市場的競爭。從這個方面來說，國有醫(yī)院如果不進行市場營銷，必定難以得到長足的發(fā)展。事實表明，許多國有醫(yī)院已經開始意識到了這一點，紛紛成立了醫(yī)院市場部、醫(yī)療發(fā)展部和醫(yī)療協(xié)作部之類的機構，盡管機構的名稱各異，其職能卻是相同的，都是醫(yī)院的市場營銷機構。由于成立時間不長，從總體上來說，其發(fā)展尚不夠成熟，職能尚未完全發(fā)揮，并且出現(xiàn)了一些亟待解決的問題。部分醫(yī)院營銷策略計劃制定得非常全面，但實施進程中卻缺少戰(zhàn)略控制，未及時調整計劃中的問題，對營銷缺少實效考核，對其考核結果的優(yōu)劣也無法進行公正地評價。這種重計劃而輕考核的醫(yī)院市場營銷活動，時常使醫(yī)院的管理者失去方向，不清楚市場營銷活動的成功與失敗的關鍵之處，從而不利于對市場營銷實踐經驗進行有效地總結。

　　(二)醫(yī)院市場營銷審計的目的醫(yī)院市場營銷審計既然是對醫(yī)院的營銷環(huán)境、目標、戰(zhàn)略以及一系列的經營活動進行全面、系統(tǒng)、獨立和定期的審查，就必然有其特定的目的`。其目的是為了在確定醫(yī)院的市場營銷范圍，改進營銷工作中出現(xiàn)的問題，而提出正確的營銷糾正方案，最終提高醫(yī)院的市場營銷績效。醫(yī)院通過對市場營銷活動的效果進行考核檢查，可以為建立科學的現(xiàn)代醫(yī)院制度創(chuàng)造有力條件，同時，也可促進醫(yī)療市場營銷朝著健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。

　　二、醫(yī)院市場營銷審計的內容

　　醫(yī)院市場營銷審計內容涉及面較寬，主要有以下幾個方面：

　　(一)醫(yī)院市場營銷組織審計醫(yī)院市場營銷組織，不只是醫(yī)療市場部、醫(yī)療開發(fā)部等一些單一的組織，還包括市場營銷領導機構，即決策開展市場營銷活動的領導層以及一切參與市場營銷活動的科室和部門。醫(yī)院市場營銷組織審計，就是審查醫(yī)院在執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略方面的組織保證程度，營銷領導機構選擇決策和控制決策的能力，職能部門對營銷工作的規(guī)劃、執(zhí)行的能力，營銷部門對多變的市場環(huán)境的應變能力以及它與其他部門的聯(lián)絡協(xié)調能力等。具體包括：醫(yī)院是否具備足夠開拓市場能力的市場營銷主管人員，主管人員的職責與權利；是否擁有一支醫(yī)德高尚、訓練有素而又具有一定醫(yī)學知識的營銷隊伍，醫(yī)院決策層對他們是否有健全的激勵、監(jiān)督和約束機制；是否按照患者群、病種、社區(qū)(或城鄉(xiāng))等因素有針對性地組織各項市場營銷活動；市場營銷部門是否與臨床科室、醫(yī)技科室、采購部門、財務部門以及其他部門建立了良好的溝通與密切的合作關系。

　　(二)醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略審計戰(zhàn)略審計主要審查醫(yī)院制定的戰(zhàn)略目標和任務。它包括：醫(yī)院發(fā)展的總目標及市場營銷目標是否表述清楚，是否與醫(yī)院目前所處的發(fā)展階段相適應；是否選擇了與醫(yī)院任務、目標相一致的競爭地位，是否能制定與競爭者戰(zhàn)略相適應的市場營銷戰(zhàn)略；是否進行了科學的市場細分并選擇最佳的目標市場，選擇的目標市場與醫(yī)院目前的技術特色是否相吻合；是否對目標市場確定了合適的市場營銷組合，資源是否被恰當?shù)胤峙涞绞袌鰻I銷組合中的各個主要成分中；為實現(xiàn)市場營銷目標，是否有足夠的資源預算。

　　(三)醫(yī)院市場營銷系統(tǒng)審計集中評價醫(yī)院的信息系統(tǒng)、計劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)及服務開發(fā)系統(tǒng)的完善性和有效性。主要包括：市場營銷信息系統(tǒng)能否正確、及時地收集和整理市場發(fā)展變化方面的可靠信息；計劃系統(tǒng)是否成功而有效地編制了計劃；控制系統(tǒng)能否控制醫(yī)院的營銷成本，確保醫(yī)院各項計劃的實現(xiàn)。

　　(四)市場營銷效率審計它檢查營銷組織的獲利能力和各項營銷活動的成本效率，具體表現(xiàn)在：一是分析醫(yī)院在不同病種、患者群、地區(qū)中的收益情況，分析醫(yī)院應該進入何類市場，擴大或收縮及撤出哪些市場；二是檢查成本效益，尋找出那些營銷活動超出預計成本的原因，及采取哪些降低成本的步驟，評價成本控制的效果；三是分析審查醫(yī)療收入、支出的增減程度及結構變化，分析床位使用率的高低及病床周轉速度的快慢，分析營銷人員的效率和市場占有率的變化。

　　(五)營銷環(huán)境審計醫(yī)院的營銷環(huán)境可以分為兩大類：一是宏觀環(huán)境，包括人口、經濟、自然、技術、政治等因素；二是目標環(huán)境，其直接影響醫(yī)院營銷目標的實現(xiàn)。主要有市場、患者、醫(yī)療機構、經銷商、供應商及其他相關單位等。具體包括：人口發(fā)展變化，收入、儲蓄、信貸等方面的變化給醫(yī)院帶來了哪些機遇和威脅；醫(yī)學技術和治療手段發(fā)生了哪些變化；是否出現(xiàn)了影響市場營銷戰(zhàn)略和策略的法律、規(guī)章；患者方面是否發(fā)生了影響醫(yī)院市場營銷活動的變化；醫(yī)院主要細分市場的特征及發(fā)展趨勢；現(xiàn)有及潛在的患者對醫(yī)院和競爭者在聲譽、醫(yī)療質量、愈后回訪的評價；醫(yī)院主要競爭對手的目標、策略、優(yōu)勢和劣勢。

　　三、醫(yī)院市場營銷審計的原則

　　醫(yī)院市場營銷審計能有效地發(fā)揮作用，在應用中必須遵循以下四大原則：

　　(一)全面性原則市場營銷審計不是一種功能性審計，其既有現(xiàn)代內部審計的內涵，又不同于單一內部審計，它不僅僅對市場營銷組合中的某個功能因素進行審計，也不只是哪里出現(xiàn)問題，就查哪里，它覆蓋醫(yī)院的整個市場營銷環(huán)境，內部營銷系統(tǒng)以至具體營銷活動的各個方面，是將市場營銷作為一個整體進行審查和考核。這是由現(xiàn)代市場營銷整體性的特點決定的。由于醫(yī)院的市場營銷活動涉及到醫(yī)院內外環(huán)境的眾多組織與個人，包括醫(yī)護人員、供應商、患者、競爭對手、傳媒等，這就要求市場營銷審計對市場營銷活動的各個層面都要涉及，只有遵循全面性，才能有效地對營銷效果進行審核與評價。

　　(二)系統(tǒng)性原則醫(yī)院的市場營銷活動不是孤立的。市場營銷的效果要受醫(yī)院的發(fā)展目標、戰(zhàn)略、計劃等各種因素和客觀環(huán)境的影響和制約，而且效果不是立竿見影，這就要求市場營銷審計必須站在一定的高度，事先對營銷活動中可能存在的問題或潛在的機會進行系統(tǒng)性審核與分析，檢查診斷出影響營銷效果的因素并提出正確的營銷計劃，確保營銷達到滿意的效果。

　　(三)獨立性原則市場營銷審計面向整個醫(yī)院，關系醫(yī)院的發(fā)展前景及生存狀況，因此一定要有獨立的人員，實施獨立的程序，從而有效保證審計結果的客觀、公正。

　　(四)定期性原則市場營銷審計不是事后審計，應具有前瞻性。它并非是在醫(yī)院營銷出現(xiàn)問題時才進行審計，而是一邊進行市場營銷，一邊進行審計，只有兩者同時運行，才可以及時糾正出現(xiàn)的偏差。醫(yī)院要開展市場營銷活動，提高經濟效益，就應將其作為一種管理制度持之以恒地開展下去，只有這樣，開展市場營銷才具有實際意義，才有切實的效果和生命力。

市場營銷論文15

　　【摘要】 近年來中國汽車業(yè)發(fā)展迅速,國內汽車市場成為各大汽車巨頭必爭之地,為了在中國汽車市場分得一杯羹,不斷推出新車型來滿足不同的消費階層。中國女性,隨著社會地位和經濟能力的提高對汽車的需求和渴望與日俱增,作為汽車市場一股新的購買力,市場潛力不可忽視。

　　【關鍵詞】 女性;汽車;市場營銷策略

　　曾幾何時,女司機是“稀缺物種”,舊時的汽車不僅需要機智敏捷,還需要良好的身體素質。最初的汽車點火器是需要轉動手柄,方向盤不輕,開車完全是個力氣活。如今,汽車已經成為女性的時尚標簽甚至如服飾一般,選擇不同型號的汽車,代表著不同的品味。

　　一、女性汽車市場分析

　　(一)女性社會地位及經濟能力現(xiàn)狀

　　新中國成立60年,也是中國女性解放的60年。隨著我國經濟的增長和政治的發(fā)展,越來越多的女性接受高等教育,女性的職業(yè)和工作開始進入傳統(tǒng)意義的男人領域,她們游走在各種職場,憑借細膩的思維和敏捷的智慧,游刃有余,為事業(yè)贏得了廣闊的發(fā)展天地,充分展現(xiàn)了女性的獨立魅力和精彩人生,可以說中國“她力量”開始大行其道。

　　受教育程度和經濟地位的提高,其消費能力和消費決定權利也日益增強。如今,女性消費者已成為市場上最活躍的主角,在購買活動中起著舉足輕重的作用。她們不甘心做副駕駛座位上的風景,正日益成為汽車消費的新興力量。企業(yè)分析女性汽車市場,有助于制定適宜的營銷策略,促進產品的銷售。

　　(二)女性對汽車的需求及女性汽車市場現(xiàn)狀

　　汽車和女性聯(lián)系緊密的事情有三件:一是汽車鼻祖卡爾本茨發(fā)明汽車后,其車輛的駕駛試驗是由妻子完成的;二是20xx年VOVL在世界上首次提出了女性車的概念,這個被命名為VCC的車型完全由VOVL公司的女性團隊完成;三是中國首輛女性車于20xx年三八婦女節(jié)正式從上海華普駛下汽車生產線。女性汽車,之所以有此稱謂,最重要一點就是,其產品必須以女性為本,根據(jù)女性的特點設計汽車的外觀和內飾。

　　女性對車的美觀要求較高,靚麗的外觀是不變的第一訴求,女性對一輛車有沒有好感,很大程度上決定于第一眼的感覺。外觀是否被看好排在第一位,這是從時裝、化妝品演繹出來的習慣,很難改變。第一眼相不中的車型,無論性能如何好,或者別人如何推薦,一般不再考慮。整體造型小巧、外表靚麗、車身輕盈、顏色艷麗的乖巧小車,通常會受到女性的喜愛,如蘋果綠POLO,粉紅雨燕、金色騏達、炫酷紫頤達,可愛甲殼蟲。男性曾經很輕視女性這一購車概念,認為女性不懂得汽車的內在魅力。,對于女性來說,車不僅僅是代步工具,更是展現(xiàn)自我個性和審美情趣的產物。

　　和大多數(shù)男性駕駛者關注操控樂趣不同,大多數(shù)女性除了關注汽車外形,就是關注汽車駕駛起來是否方便以及駕駛時的舒適度。她們在購車選擇上不太在意汽車性能方面的因素,大多數(shù)女性會選擇帶后轉向助力,方向盤及座椅可調節(jié),自動變速箱等配置的車型。同時視線好不好、座椅是否可調節(jié)、后備箱夠不夠大等這些細節(jié)在女性購車時都會引起關注。據(jù)新秦調查數(shù)據(jù)提供,女性對汽車舒適性、易操控性的關注占到被調查者的69%和63%。

　　二、女性汽車市場消費特點

　　1.消費的愛美心理。愛美之心,人皆有之,這在女性身上表現(xiàn)的更為明顯。汽車之于女人猶如時尚光炫的衣服,是展現(xiàn)她們審美情趣的產物。現(xiàn)實生活中有一半的女車主,購車如購衣一般,以第一眼的感性認識來決定她們購買的車型。在營銷界有“7秒定律”的說法,就是說女性汽車消費者會在7秒內決定其購買意愿,而在短短的7秒,色彩因素對購買行為產生的作用占67%。

　　2.消費的實用心理。這是一種追求商品的實用價值為目的的消費心理。作為一種工具,女性希望她的汽車必須用的得心應手,方便她們的生活,解決她們的難題。女性一般有很多瑣碎的小物件需要存放和管理,汽車設計上需要安排存儲空間。同時女性還在家庭中承擔更多照顧孩子的責任,在內飾設計上她們希望能考慮孩子的特點,專門為孩子設計座椅、安全帶和玩具存放地。

　　3.消費的沖動心理。女性購買欲望受直觀感覺影響,容易因汽車商品品名、款式、價格、廣告宣傳、促銷活動、環(huán)境因素、服務因素等產生購買行為。她們的購車行為具有很強的可誘導性。在由新秦調查數(shù)據(jù)提供的汽車廣告用詞的調查中,女性最喜歡的廣告詞是“時尚”和“優(yōu)雅大方”分別占到被調查者中的58.7%和51.7%。

　　4.消費的猶豫心理。在許多情況下,女性在購買商品時,往往缺乏自信心和果斷性。她們會花費較多的時間挑選商品。女性消費者通常是“完美主義者”希望購買的商品能百分之百的符合自己的心愿。女性購車偏好“親友團”,與男性不同,女性購車時喜歡帶著購車“參謀團”。對于車型和顏色她們會自己做主,選出3～4款外形和顏色比較中意的車型,最后由參謀團進行技術把關,將決策權交給參謀。

　　三、女性汽車市場營銷組合策略

　　(一)產品功效策略

　　1.汽車廠家可以根據(jù)女性的特點設計汽車的外觀和內飾。女性對車的美觀要求較高,在車的外觀設計上,以流線型為主導,色彩應該選擇女性所偏好的鮮艷顏色或柔和的色調。女性較男性感性,特別是受過高等教育的女性,對自己,對周圍事物的一般要求較高,不論從外部還是內部的裝飾設計,都要做到精致,細膩。

　　如女性一般著裝以裙裝為主,車門要低,日本三菱汽車公司成立了一個女性評估小組,由50名女性組成,讓她們站在女性的視角來評估正在開發(fā)的汽車。評估項目多達300個,大到汽車外觀,小到是否能照顧孩子。還有的.汽車廠商甚至專門推出為孕婦設計的新車型。

　　2.汽車廠家可以根據(jù)女性的特點進行汽車的功能設計。女性生理特點決定了女性抗風險的能力不如男性,女性汽車的設計尤其要強調安全性能。靈敏的剎車系統(tǒng)、防抱死系統(tǒng)、安全氣囊等常見安全裝置是必不可少的。比起開車來,停車往往更讓女性頭疼,在車庫里將車挪來挪去也不得其位的女性大有人在,自動泊車裝置一定會受到歡迎。很多職業(yè)女性穿高跟鞋上班,很不利于踩汽車踏板,在女性汽車設計上可以考慮如何改良剎車,方便女性穿高跟鞋駕車。

　　(二)媒體組合策略

　　所謂媒體組合策略,就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤�合理地組合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。女性購買欲望受直觀感覺影響,容易因汽車廣告宣傳產生購買行為,她們的購車行為具有很強的可誘導性。汽車廠商可以在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經費大大增加。

　　(三)價格適眾策略

　　價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為,一般家庭消費,多由女性操持,她們掌管家庭收支。在我國長期低收入,低消費的環(huán)境里,女性普遍養(yǎng)成勤儉持家、精打細算的習慣。所謂適眾:一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格后,所得利潤要與經營同類產品的總舵經營者相當。

　　也許在時下中國討論汽車“她時代”來臨為時尚早,但是有一句汽車廣告詞記下無妨:“if you meet women’s expectations, you exceed those for men’s”如果達到了女性的要求,一定超過了男性預期的目標。

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