市場營銷論文[薦]
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都寫過論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進行成果交流的工具。你知道論文怎樣寫才規(guī)范嗎？以下是小編精心整理的市場營銷論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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市場營銷論文1
一、新時期通訊企業(yè)市場營銷存在的問題
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營銷理念方面嚴重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié)，目前通訊企業(yè)在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營銷理念尚未樹立。適應(yīng)需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念，直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場營銷環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營銷方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂，對市場營銷工作重視不足，市場營銷被邊緣化，在營銷人才的培養(yǎng)以及引進方面投入明顯不足，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營銷人才的缺少。
3.營銷環(huán)境分析缺位。營銷環(huán)境分析是市場營銷開展的基礎(chǔ)，市場營銷環(huán)境分析為市場營銷決策提供基本的資料，市場營銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場營銷決策是閉門造車，缺失基本的營銷決策依據(jù)，很容易導(dǎo)致營銷策略與環(huán)境的脫節(jié)，進而影響到企業(yè)的營銷效果。目前通訊企業(yè)市場營銷之所以問題重重，很大的原因就是因為市場營銷環(huán)境分析的缺位，在市場營銷中，企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進行企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析。實踐證明，任何市場營銷活動都處于一定的營銷環(huán)境之中，如果沒有對于營銷環(huán)境有一個全面而具體的把握，閉門造車進行營銷決策，就很容易導(dǎo)致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營銷手段方面存在單一的問題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰(zhàn)等，不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內(nèi)容，但是絕對不是全部，如果市場營銷局限于做廣告、價格戰(zhàn)，必然會導(dǎo)致企業(yè)營銷活動出現(xiàn)效果走低的'情況。
二、新時期通訊企業(yè)市場營銷具體策略
1.樹立創(chuàng)造營銷理念。在營銷理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場營銷，及時學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營銷理念，做到營銷理念的與時俱進，在這些新的營銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場營銷工作。通訊企業(yè)目前重點是要樹立創(chuàng)造營銷的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”，這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識，當(dāng)前我國通訊行業(yè)正在逐步進入典型的買方市場，市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設(shè)。考慮到企業(yè)營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上，因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業(yè)營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業(yè)營銷人才極度匱乏這一的問題，通訊企業(yè)應(yīng)加強營銷隊伍建設(shè)，一方面要極大人才引進力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營銷人才加盟，另外一方面就是要加強營銷人才的培養(yǎng)，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營銷人才培養(yǎng)體系，借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營銷人員的知識與技能，構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式，為企業(yè)營銷活動的開展夯實人才基礎(chǔ)，確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環(huán)境分析。營銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場營銷析工作的基礎(chǔ)，只有對企業(yè)的市場營銷環(huán)境有一個全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實際情況的營銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場營銷環(huán)境分析工作，設(shè)置專門的崗位進行市場營銷環(huán)境信息的收集，并進行深入的分析，營銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個方面，從行業(yè)環(huán)境來看，行業(yè)環(huán)境方面要重點注意競爭對手的情況，根據(jù)競爭對手的情況，來進行營銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內(nèi)容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環(huán)境進行調(diào)整優(yōu)化，確保營銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中，通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進行營銷手段的創(chuàng)新，對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導(dǎo)的營銷策略進行調(diào)整，配合微博營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、文化營銷、公益營銷等手段，整合各種市場營銷手段，實現(xiàn)營銷合力，帶動營銷水平提升。
三、小結(jié)
在通訊行業(yè)市場開放程度不斷提升，市場競爭持續(xù)激化的背景下，通訊企業(yè)應(yīng)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的需要，在深刻把握營銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上，未雨綢繆，進行營銷策略的調(diào)整創(chuàng)新，助推企業(yè)營銷效果，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
市場營銷論文2
�。壅荼疚囊晕錆h體育學(xué)院體育科技學(xué)院對市場營銷課程教學(xué)改革的探索為例，探討了獨立學(xué)院目前在市場營銷教學(xué)中存在的問題，并闡述了武漢體育學(xué)院體育科技學(xué)院在課堂教學(xué)上采用了哪些教學(xué)方法以解決上述問題。
［關(guān)鍵詞］獨立學(xué)院；市場營銷；教學(xué)改革
獨立學(xué)院，是指實施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機構(gòu)以外的社會組織或者個人合作，利用非國家財政性經(jīng)費舉辦的實施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。截至20xx年5月30日，我國共有獨立學(xué)院266所，其中有相當(dāng)一部分的學(xué)校，不論是市場營銷專業(yè)，還是非市場營銷的經(jīng)濟或管理類專業(yè)，都開設(shè)了“市場營銷學(xué)”這門課程。獨立學(xué)院往往以培養(yǎng)應(yīng)用型和創(chuàng)造型人才作為自己的教育定位，并且相較于高職高專這類專注于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的院校，獨立學(xué)院更加注重學(xué)生對理論的理解與掌握。同樣一門市場營銷課程，在不同性質(zhì)的學(xué)校，根據(jù)學(xué)生的特點和教學(xué)目標的不同，教學(xué)方法就應(yīng)該有所不同。但很多獨立學(xué)院在市場營銷課程的教學(xué)上，并沒有找準自己的定位，在教學(xué)過程中一直存在著一些問題。因此，有必要圍繞這些問題對獨立學(xué)院市場營銷課程的教學(xué)方法進行探索與改革。
一獨立學(xué)院市場營銷課程教學(xué)中存在的問題
（一）過于偏重理論的講授
大部分的獨立學(xué)院在市場營銷的課程講授上都存在過于偏重理論講授而忽視實踐訓(xùn)練的問題。一方面，和高職高專擁有很多“雙師型”人才不同的是，獨立學(xué)院的教師多數(shù)并不具備相應(yīng)行業(yè)的實際工作經(jīng)驗，因此，在授課過程中無法結(jié)合現(xiàn)實實踐設(shè)計課程的實踐環(huán)節(jié)，只能一味地照本宣科；另一方面，由于高職高專很多都與一些企業(yè)或社會的相關(guān)部門簽訂了“人才訂制”合同，所以它們可以利用這些企業(yè)或部門的資源，安排學(xué)生進行實訓(xùn)，但很多獨立學(xué)院并不擁有這種社會資源，并且一些獨立學(xué)院認為只有進入企業(yè)實訓(xùn)能構(gòu)成市場營銷課程的“實踐”環(huán)節(jié)，于是在市場營銷的課程教學(xué)上只能選擇純理論的講授，無法或無心安排學(xué)生進行實踐練習(xí)。
（二）過于偏重實踐訓(xùn)練
部分獨立學(xué)院可以做到和高職高專一樣安排學(xué)生進入企業(yè)或社會組織進行實踐學(xué)習(xí)。然而，這類獨立學(xué)院在市場營銷的教學(xué)環(huán)節(jié)中，過分依賴實訓(xùn)環(huán)節(jié)，有時在學(xué)生理論知識準備不充分的情況下就安排學(xué)生進行實訓(xùn)，并且在實訓(xùn)中沒有安排教師對學(xué)生進行跟蹤指導(dǎo)，只是一味地讓學(xué)生在企業(yè)跟著“師傅”做事，導(dǎo)致學(xué)生在工作崗位上經(jīng)常對于自己所做的工作“一頭霧水”，無法將課本的理論知識和實踐環(huán)節(jié)進行結(jié)合理解。這種提前讓學(xué)生“畢業(yè)”上崗的做法，無疑剝奪了學(xué)生在校學(xué)習(xí)理論知識的權(quán)利。
（三）沒有重視獨立學(xué)院學(xué)生的特點
獨立學(xué)院的學(xué)生在知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和性格特征上都有著不同于公立本科院校和高職高專院校的獨特性。經(jīng)過高考的“分流”，獨立學(xué)院的學(xué)生在知識基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出“中間”的特征，他們的知識水平雖然沒有公立本科院校的學(xué)生高，但卻比高職高專的學(xué)生基礎(chǔ)知識扎實。因此，在對于市場營銷理論知識的理解和掌握上，其能力完全可以做到對該門課程基本理論知識的掌握和應(yīng)用。其次，在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，獨立學(xué)院的學(xué)生往往缺乏自覺性，需要教師給予更多的關(guān)注與監(jiān)督，因此，不能寄希望于讓學(xué)生自行學(xué)習(xí)市場營銷課本的理論知識，特別是對于一些比較枯燥的理論知識，獨立學(xué)院的學(xué)生往往不太感興趣，在上課的時候很容易注意力不集中，因此，教師在市場營銷的教學(xué)中應(yīng)當(dāng)設(shè)計出新穎、富有吸引力的教學(xué)環(huán)節(jié)，讓枯燥的課堂變得生動有趣。最后，獨立學(xué)院的學(xué)費相對于公立學(xué)校的學(xué)費而言往往高出很多，所以大部分的學(xué)生家庭經(jīng)濟條件較好，一些學(xué)生的家族本身也擁有家族企業(yè)，這些學(xué)生對于如何將市場營銷的理論知識如應(yīng)用于現(xiàn)實經(jīng)營當(dāng)中具有濃厚的興趣，教師應(yīng)當(dāng)利用這種興趣，重視學(xué)生的需求，引導(dǎo)學(xué)生將課本知識應(yīng)用于實踐中。
二對市場營銷課程教學(xué)改革的探索
本文接下來將以武漢體育學(xué)院體育科技學(xué)院為例，介紹我校為解決上述市場營銷課程教學(xué)中存在的問題所作的努力及具體改革進程和內(nèi)容。
�。ㄒ唬⿵摹翱荚嚫母铩钡健敖虒W(xué)改革”
我校自20xx年開始對市場營銷課程進行考試改革，目的是為了改變傳統(tǒng)的“一張試卷定終身”的卷面考試機制，改革實施的對象是20xx級經(jīng)濟學(xué)（體育經(jīng)濟方向）專業(yè)的學(xué)生。雖然在考核方式上打破了傳統(tǒng)的考試機制，但由于是改革的第一年，很多方面準備不充分，即使考評機制改變了，但平時的課堂教學(xué)仍舊還是“以教師為中心”的理論教學(xué)，并且在考試過程中，筆者也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如由于新的考查方式具有一定的靈活性，使得部分自覺性不強的學(xué)生隨波逐流；課堂練習(xí)和平時作業(yè)系統(tǒng)性和規(guī)范性不夠，使得部分學(xué)生通過應(yīng)付就可以輕松過關(guān)；營銷案策劃的評價機制經(jīng)驗積累不夠，使得部分學(xué)生的成績不能反映其真實水平；新的考查方式操作性強，必須進行團隊合作才能實現(xiàn)，容易造成“搭便車”的不公平現(xiàn)象。以上這些問題，都推動了我校市場營銷課程從考試改革向教學(xué)改革進行深化。
�。ǘ疤摂M公司”教學(xué)法
從20xx年起，筆者開始采用“虛擬公司”教學(xué)法對20xx級、20xx級經(jīng)濟學(xué)專業(yè)的學(xué)生進行市場營銷課程的授課。所謂“虛擬公司”教學(xué)法，在教學(xué)環(huán)節(jié)中的體現(xiàn)，就是學(xué)生以小組為單位，成立自己的“虛擬公司”，將老師上課所授的核心營銷理論應(yīng)用于自己成立的“虛擬公司”的營銷運營中。學(xué)生將通過自己為自己的公司命名，虛擬公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化，為虛擬公司分析營銷環(huán)境和進行市場調(diào)研，找出公司的STP戰(zhàn)略和4PS策略來完成整套授課體系。這種方法不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更可以提高學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，它將教師授課和學(xué)生應(yīng)用結(jié)合于一體，老師每講授完一部分核心知識就立即讓學(xué)生應(yīng)用于“虛擬公司”的操作中，通過學(xué)生上講臺演講展示實踐成果、學(xué)生與學(xué)生之間的答辯互動、教師與學(xué)生之間的指導(dǎo)互動，促進整個教學(xué)過程的完善與提高。“虛擬公司”教學(xué)法不同于一些學(xué)校采用的“模擬公司”教學(xué)法，在“模擬公司”教學(xué)法中，學(xué)生通過人為創(chuàng)造經(jīng)濟活動來仿真模擬市場環(huán)境，有的學(xué)生成立模擬公司，有的學(xué)生則扮演消費者，學(xué)生成立的公司數(shù)量少，而且公司與公司之間存在競爭關(guān)系，必須要在模擬的“市場”中競爭；而在筆者所用的“虛擬公司”教學(xué)法中，所有的學(xué)生都必須以小組為單位成立“虛擬公司”，不存在“消費者”之類的其他角色，“公司”和“公司”之間，也不存在競爭關(guān)系，這些“公司”的作用只是用來檢驗學(xué)生能否將教師上課所講授的營銷理論用于自己的虛擬公司。在“虛擬公司”教學(xué)法下，已經(jīng)將成績考評融入到了課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)中，不存在卷面考試的環(huán)節(jié)，學(xué)生所有的成績以及教師所有的授課都將由以下六個環(huán)節(jié)組成。值得注意的是，這種教學(xué)方法對于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性起到了非常重要的作用。首先，在每一個小組展示每一次的作業(yè)之后，筆者都會設(shè)置一個課堂互動環(huán)節(jié)———答辯，讓臺下的學(xué)生和臺上的展示小組成員就其作業(yè)內(nèi)容進行提問和辯論，這種方式改變了非展示小組“事不關(guān)己”的學(xué)習(xí)態(tài)度，并且不論是展示小組還是非展示小組都通過答辯加強了對所學(xué)知識的深入理解。此外，這種課堂的互動答辯，還活躍了課堂氛圍，課堂的討論、爭辯氣氛濃烈，充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；其次，在每次作業(yè)之后，教師都會及時地對學(xué)生的作業(yè)進行點評，而不像期末卷面考試那樣學(xué)生交了試卷卻無法獲得老師的反饋。及時的反饋對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性而言也是相當(dāng)重要的。最后，在學(xué)期末，筆者會設(shè)置“自評”環(huán)節(jié)，即讓每一個小組進行內(nèi)部自評，讓每一位成員說出自己在所有作業(yè)中所承擔(dān)的部分，通過這種自評，教師可以在小組得分的基礎(chǔ)上對個人進行加減分的調(diào)整，從而有效地避免了“搭便車”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
�。ㄈ┩ㄟ^社會進行實訓(xùn)
20xx年，筆者發(fā)現(xiàn)20xx級的學(xué)生相較于前幾屆的學(xué)生來說基礎(chǔ)知識較差，而且在學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)自覺性方面都不如前幾屆學(xué)生，如果繼續(xù)采用“虛擬公司”教學(xué)法教學(xué)，很可能達不到很好的效果。本著因材施教的.教學(xué)宗旨，筆者沒有采取“虛擬公司”教學(xué)法，而是采取了一些新穎的教學(xué)手段來提高這一屆學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這里對其中的一個板塊進行簡單介紹———“十元錢實訓(xùn)法”。所謂“十元錢實訓(xùn)法”，是讓學(xué)生以小組為單位，教師借給每一小組十元錢，讓他們用十元錢在一周內(nèi)到社會上去賺更多的錢。在賺錢過程中，可以用十元錢作為啟動資金，但真正所花的錢可以小于十元，可以用自己現(xiàn)有的資源（人力、物力），但不可以在作業(yè)的初始階段產(chǎn)生任何大于十元的購買行為，一周之后小組所賺得的錢全部捐給經(jīng)視直播談笑愛心基金。值得注意的是，如果學(xué)生能將市場營銷的書本知識運用到賺錢的過程當(dāng)中，會視其運用程度對小組的作業(yè)進行加分。事實上，筆者的這一方法借鑒了美國斯坦福大學(xué)的TinaSeelig教授對學(xué)生做的一次小測試。TinaSeelig教授給了班上14個小組各5美元，作為啟動基金。學(xué)生們有四天的時間去思考如何完成任務(wù),當(dāng)他們打開信封拿到錢時，就代表任務(wù)啟動。每個隊伍需要在兩個小時之內(nèi)，運用這五美元賺到盡量多的錢。然后在周日晚上將他們的成果整理成文檔發(fā)給教授，并在周一早上用三分鐘在全班同學(xué)面前展示。賺錢最多的一個組其實在整個作業(yè)過程中并沒有用到5美元，而是將課堂上的三分鐘賣給了一個公司，讓他們打招聘廣告，因為這個團隊能夠理解市場營銷的精髓所在就是了解并抓住“需求”，正是因為他們抓住了公司對于斯坦福大學(xué)優(yōu)秀人才的需求，才利用課堂上的三分鐘輕輕松松地賺了650美元。在筆者的課堂上，學(xué)生對于這項任務(wù)表現(xiàn)出了非常大的興趣和積極性，每個小組都想盡辦法通過自己學(xué)到的知識來賺錢。有的小組通過提供服務(wù)，如手機維修、手機貼膜、電腦清灰、打掃寢室、代拿快遞、代人排隊等這些方式來賺錢，也有的小組通過進貨出貨，如賣水性筆、手機膜、晾衣架、礦泉水等這些小商品來賺錢。通過走出課堂，利用有限的課時走進社會，讓學(xué)生在社會實踐過程中將理論知識和實踐結(jié)合起來。在作業(yè)匯報過程中，基本上每個組都能做到在賺錢的過程中運用所學(xué)的營銷知識，只是有的組多有的組較少。10個小組所賺金額如表3所示。雖然賺錢最多的一組（220元）將十元錢所翻的倍數(shù)并不能和斯坦福大學(xué)的同學(xué)相比，賺錢的多少也并不意味著營銷知識掌握的多寡，但是這種教學(xué)手段的目的和意義就在于激發(fā)學(xué)生的參與，盡可能地讓學(xué)生在作業(yè)過程中感受到市場營銷知識的存在。值得注意的是，在學(xué)生完成作業(yè)之后，教師需要對學(xué)生的表現(xiàn)進行及時地點評和指導(dǎo)，以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在實踐過程中沒有意識到的市場營銷行為，這種以學(xué)生的親身實踐經(jīng)歷作為“案例”進行教學(xué)的方式，比從經(jīng)典教材或網(wǎng)絡(luò)上尋找的案例進行案例教學(xué)，效果要好得多。獨立學(xué)院作為一種獨特的辦學(xué)模式，在專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教學(xué)目標和教學(xué)方法上都應(yīng)該具有其獨特性，但是在現(xiàn)實中一些獨立學(xué)院要么照搬公辦高校，要么套用高職高專，在人才培養(yǎng)上容易使自己陷入“兩邊不著”尷尬的境地。市場營銷課程是一門新穎、有趣的課程，在教學(xué)中不應(yīng)該只重視理論的講授，還應(yīng)該用富有創(chuàng)意的教學(xué)方法將理論和實踐相結(jié)合，這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。實踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動手能力的重要平臺。但是，實踐教學(xué)并不意味著必須要讓學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)，實踐教學(xué)的形式應(yīng)該是多種多樣的，只要能讓學(xué)生通過某種非理論活動將書本的知識進行主觀能動性地運用，能夠讓學(xué)生對書本知識產(chǎn)生深刻的理解，能夠富有創(chuàng)造性地運用理論知識，那么這種活動就是成功的實踐教學(xué)。對于市場營銷的教師而言，在授課過程中采用合適的教學(xué)方法，掌握好理論和實踐的比重分配，無疑是一項任重而道遠的課題，需要我們在教學(xué)實踐中不斷地摸索和反復(fù)地思考，從而不斷完善自己的教學(xué)方法與教學(xué)過程。
參考文獻
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市場營銷論文3
市場經(jīng)濟的發(fā)展有諸多因素，例如金融業(yè)、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等等，但當(dāng)所有行業(yè)拉動市場經(jīng)濟發(fā)展停滯不前甚至退后狀態(tài)下，我們也看到作為拉動市場經(jīng)濟發(fā)展的快消品行業(yè)不斷推陳出新，大家目的只有一個，那就是做到市場的老大，誰將會是這個快消品市場營銷經(jīng)濟的贏家？市場營銷在當(dāng)下更顯得尤為重要。
何為快消品，按照字面我們可以理解為快速能消費掉的產(chǎn)品，也就是產(chǎn)品使用周期短，循環(huán)速度快，如飲料、食品、以及一些生活日用品�？煜返氖袌鰻I銷也是市場表現(xiàn)形式上存在較為豐富的一種，按照推廣方式可以分為線上推廣和線下推廣，線上推廣一般采用媒體和網(wǎng)絡(luò)形式，通常會有明星代言，利用明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品，增加新品認知度，這樣有助于消費者了解產(chǎn)品，因為消費者認為一般明星代言的產(chǎn)品都是品質(zhì)較好的商品，會間接增加消費者對產(chǎn)品的好感。當(dāng)一個產(chǎn)品線上推廣后廠家就會采用線下推廣，通常是大型賣場和廣場的促銷活動，進而拉動產(chǎn)品銷售，為公司賺取利潤。
不論是線上廣告還是線下推介，其實目的還是推動產(chǎn)品銷售，帶動整個品牌市場份額，從而拉動整個市場經(jīng)濟，筆者認為，好的市場營銷策略和方案不是投放了多少億促銷，也不是找了某個明星代言，其實適合的才是最關(guān)鍵的。當(dāng)某個穿越劇紅遍一時，我們看到各大商家爭搶明星代言，漫天遍野都是歐巴，都是思密達，明星效應(yīng)只是印象而已，要把產(chǎn)品烙印在消費者心理，其實就是在做品牌，而且是真正的品牌，曾經(jīng)一位知名企業(yè)家詮釋品牌，他說：“即使有一天我們的廠房破了，機器舊了，人也逝去了，但我們的產(chǎn)品依舊如火如荼，這就是品牌，這就是品牌的力量”，而品牌的建立需要漫長的過程，而根基就是市場營銷，它是品牌的經(jīng)脈。
市場營銷需要明確的市場定位，例如，一包紙巾你是如何定位，是白領(lǐng)、還是工薪，是年輕一族、還是中年持家者；緊接著就會有產(chǎn)品訴求，是可濕水、還是超柔軟，是壓紋、還是布藝；產(chǎn)品訴求后也該有個合理的價格吧，那就涉及到定價，定價又要涉及是常規(guī)品還是促銷品，是正常檔期還是店慶；一個產(chǎn)品即使再優(yōu)秀，價格再驚爆，如果你把它放在角落里，它依舊默默無聞，沒有生命力，就如同一個再好的演員如果沒有舞臺，你讓他該如何演繹自己一樣，好的陳列就是一個產(chǎn)品表現(xiàn)的舞臺；一個演員如果沒有好的演出服大家想想會有什么效果，不會吸引到觀眾，產(chǎn)品也一樣不給它裝飾它也不會吸引消費者，所以我們經(jīng)常在賣場里會看到銷售紙巾的會有模特穿著紙婚紗，銷售牙膏的會把地堆做成塔克型，銷售拖鞋的會做成孔雀開屏型，諸如此類，其實都在做助銷，就是幫助產(chǎn)品有更好的表現(xiàn)力，從而吸引更多的消費者，產(chǎn)生更好的銷量。
市場營銷不只是片面的幾點做好就可以拉動銷售。帶動經(jīng)濟發(fā)展，它關(guān)乎很多細節(jié)，例如產(chǎn)品庫存是否合理化，終端門店客情是否已足夠滲透，更關(guān)鍵的是競品動態(tài)是否及時掌握，因為只有知己知彼才會百仗百勝。如何了解競品動態(tài)，在這個信息時代，筆者認為，數(shù)據(jù)更具有說服力。例如，我了解一個大潤發(fā)門店的口腔類型產(chǎn)品的市場經(jīng)濟容量和各品牌占比，我會做出如下數(shù)據(jù)調(diào)研：
我相信數(shù)據(jù)背后都會有一個故事，上述數(shù)據(jù)它能闡明什么？它闡明了不同品牌的`牙膏因為貨架陳列組數(shù)不同會導(dǎo)致了不同的銷售結(jié)果，從而生意占比也不相同，所以如果某個品牌要改善生意就會透過數(shù)據(jù)去改善他自己的陳列組數(shù)；但為什么相同組數(shù)的貨架銷售結(jié)果也可以不同，其實數(shù)據(jù)背后又衍生一個故事，因為各品牌投入的人員也不同，所以數(shù)據(jù)也會不同，可見數(shù)據(jù)對于人們分析問題有多么的重要。
不論是市場營銷這個經(jīng)濟里，還是整個社會經(jīng)濟，其實都離不開一個最關(guān)鍵的因素，那就是人，因為人是具備思想的高級動物，也是最難掌控的，一個好的結(jié)果背后肯定缺不了一個好人，在快消行業(yè)如何發(fā)揮人的主觀能動性，筆者認為，一定要有好的激勵政策，一個相對公平的平臺，為每個職業(yè)者規(guī)劃未來的職業(yè)生涯，并配套學(xué)習(xí)成長計劃，讓每個人都有明確的目標和組織感。
最后我把影響快消品經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷因素歸納以下形式：
快消品作為我們經(jīng)濟的主力軍，諸多因素影響其經(jīng)濟參數(shù)，但只要明確每個要素的作用，并發(fā)揮其價值，一定會帶動快消品行業(yè)勇往直前，從而不斷拉動整個市場經(jīng)濟發(fā)展。
市場營銷論文4
目的-提供對問題或狀況的理解。
作用-加深對市場問題的理解，幫助分清需要進一步研究的真正的問題。有助于考察、解釋消費者動機、態(tài)度與行為，并可提供未來的研究與發(fā)展方向。
常用探索性研究技術(shù)
有些人錯誤地認為探索性研究就是定性研究。但實際上，兩者雖然存在許多相似之處，卻仍有所不同。定性研究指由于收集的數(shù)據(jù)類型的限制其結(jié)果不能進行統(tǒng)計分析，因此可以說它是根據(jù)研究項目產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的特點確定的。而探索性研究是由研究的目的定義的。
情境調(diào)查與個案研究
研究某種情境的一個方法就是考察其它相似的情境。如果效果理想，就可以將從其它情境中得到的信息有效地應(yīng)用于目前想要研究的情境。
情景調(diào)查：選擇曾遇到過相似情境的人或了解該情境的內(nèi)行，向他們了解對該情境的體驗。例如，當(dāng)一個公司要設(shè)計自己的MIS系統(tǒng)時，可能會去尋找那些曾設(shè)計過其他的信息系統(tǒng)的顧問，向其了解相關(guān)的專業(yè)知識經(jīng)驗。情境調(diào)查的數(shù)據(jù)通常從與個體的交談中獲得。
個案研究：研究其他情境并為之開發(fā)出一個詳實、深入的情境測驗，應(yīng)用到目前的情境中。例如，利用個案研究在一段時間跟蹤、監(jiān)測一個高效的和一個低效的銷售，其行為上的差異是可能導(dǎo)致成功的原因，但這些假定需要進一步驗證。除與個體交談外，個案研究的數(shù)據(jù)有多種來源，如公司記錄的數(shù)據(jù)、已公布的信息、簡單的觀察均可以對研究有所幫助。
小組訪談的適用性：提供對某一問題的深入研究；了解客戶對商標的感受和態(tài)度；幫助構(gòu)建后續(xù)的定量研究；使統(tǒng)計研究結(jié)果更生動；產(chǎn)生研究課題；確定針對新思想的初步行動。
深度訪談：一對一訪談，不限定時間。對訪談?wù)叩募夹g(shù)性要求較高，比小組訪談的費用高。在如下情況下是價值較高的研究方法：
產(chǎn)生多個可供選擇的計劃。因為每次訪談只有一個訪談對象，不會受其他人的評論的影響。所以進行了多個深度訪談后就會收集到更多不同的觀點；
可以用來討論一些其他人在場難于啟齒的問題，如敏感話題、涉及隱私的話題或可能使訪談對象容易感到尷尬的問題。對于較難尋找的個體如醫(yī)生、律師、商界高層人士等，只能用深度訪談。由于他們的工作相對緊張繁忙，對這些人的電話訪問或郵寄問卷的成功率均很低。
如果要考察有幾個人參與的決定過程，或由幾個相關(guān)的.決定組成的最后決策，或需要較長時間才能作出的決定，選用小組訪談會非常合適。
投射技術(shù)：由于這樣或那樣的原因，有時人們不愿作出真實的回答；還有一些時候，人們會發(fā)現(xiàn)難于表達他們對某一問題的看法。這時就需要考慮利用投射技術(shù)，它可以用某些具體的方法使接受訪問的人將他對于人、事、物或情境的感受、觀點、動機等投射到其他人，從而間接地得到受訪者的信息。
聯(lián)想法：向受訪者呈現(xiàn)一系列刺激（常用語詞或圖片）并請他說明聽到/看到這些刺激后心里想些什么。
完形技術(shù)：請受訪者完成一個不完整的句子、故事或假設(shè)等。例如，一個未完成的句子"我不喜歡銀行是因為 。"，請受訪者完成。當(dāng)直接提問會使被訪者不愿或不能回答時，這種技術(shù)有助于揭示個體潛在的動機、態(tài)度。
角色扮演法：請被訪者扮演其他人并按照他認為所扮演的人應(yīng)有的反應(yīng)行事。
個性化技術(shù)：請受訪者為一個非生命的物體創(chuàng)造它的個性。
心理繪畫：請受訪者將抽象的觀念如顏色、符號等與事物相聯(lián)系。
市場營銷論文5
一、中小企業(yè)市場營銷的概述
1.中小企業(yè)定位
中小企業(yè)是相對大企業(yè)而言的，現(xiàn)階段，其概念較為模糊，沒有明確的定位。結(jié)合不同國家或地域的不同，中小企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展狀況也不同。因此，各行業(yè)的中小企業(yè)定義難以劃分界限，而且結(jié)合中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況，其定位也不盡相同。目前，我國中小企業(yè)大致可以分為兩大類：一是，以行業(yè)相對份額指標作為標準劃分例如，員工人數(shù)≤500人定位為中小企業(yè)，49位~99位員工定位為小企業(yè)；二是，以企業(yè)的客觀指標作為標準劃分，例如，銷售額、利潤總值以及固定資產(chǎn)等。
2.中小企業(yè)特點
中小企業(yè)與大企業(yè)相比，有著本質(zhì)的區(qū)別。首先，了解中小企業(yè)的特點，可以準確有針對性的指導(dǎo)中小企業(yè)制定市場營銷方案。從宏觀角度來看，中小企業(yè)數(shù)量大、分布密集、就業(yè)人數(shù)較多，促進了國民經(jīng)濟發(fā)展，提高了社會經(jīng)濟效益。從微觀角度來看，中小企業(yè)規(guī)模小、單個企業(yè)的職員人數(shù)較少、企業(yè)規(guī)章制度不夠完善、部門構(gòu)建較為單一、公共資源匱乏、難以形成經(jīng)濟鏈，競爭資本薄弱，這些因素難以使企業(yè)更上一個臺階。其次，中小企業(yè)的產(chǎn)品類目較為單一、生產(chǎn)技術(shù)不夠先進、營銷市場小、企業(yè)營銷利潤小、收益不穩(wěn)定。同時，中小企業(yè)具有資金回籠快、生產(chǎn)速度快，只要看準市場需求，可是實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，能夠靈活適應(yīng)市場。最后，隨著我國社會經(jīng)濟體制不斷深化發(fā)展，中小企業(yè)人員的自身素質(zhì)有了大的提高，加強了生產(chǎn)能力，使企業(yè)管理人員漸漸向高知識層面轉(zhuǎn)變。因此，對中小型企業(yè)的管理層或經(jīng)營者來說，只有將市場營銷重視起來，創(chuàng)建一套適應(yīng)市場需求的科學(xué)營銷方案，才能使企業(yè)得到更好的生存與發(fā)展。
二、市場營銷中的問題
1.市場營銷觀念滯后
現(xiàn)階段，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到市場營銷對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。雖然企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識到這一點，然后由于對市場營銷的認知不到位、執(zhí)行力度不大，種種原因?qū)е率袌鰻I銷觀念相對落后，與大企業(yè)的市場營銷觀念還相差甚遠。中小企業(yè)任然處于傳統(tǒng)營銷觀念中，實際行動中沒有樹立“顧客就是上帝”的營銷觀念。
2.市場營銷戰(zhàn)略保守
由于市場營銷的觀念相對落后，在這一觀念的指導(dǎo)下，制定出的市場營銷戰(zhàn)略方案也相對落后。多數(shù)中小企業(yè)還在采取傳統(tǒng)的市場營銷方案，這種方案沒有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新動力。社會上出現(xiàn)的先進技術(shù)與先進設(shè)備沒有引起重視，采取不聞不問的態(tài)度，不積極主動的去了解并采購運用。甚至漠視日漸成熟的.電子商務(wù)網(wǎng)上營銷模式，使企業(yè)在這一領(lǐng)域還是一片空白。因此，中小型企業(yè)要想持久發(fā)展，在市場上站穩(wěn)腳跟，要學(xué)會審時度勢，與時俱進，應(yīng)及時適應(yīng)消費者口味的變化而采取對策，不變就要面臨失敗。
3.不重視營銷細節(jié)
中小型企業(yè)大多在倡導(dǎo)“木桶原理”，這個理念的核心就是桶能裝多少水是由最短的木板決定的，讓企業(yè)更關(guān)注自己明顯的缺陷。但是這很容易走進另一個誤區(qū)，就是大家手痛醫(yī)手、口痛醫(yī)口。例如，營銷過程中欠款數(shù)目較大，便讓所有員工進行欠款回收工作；營銷額不理想就降價；產(chǎn)品滯銷就有買有送；“拆東墻補西墻”的手法不僅收效微乎甚微，還造成大量人力物力的浪費。歸根結(jié)底還是營銷體系缺乏系統(tǒng)觀和整體觀。在木桶理論中短板加長，同時鐵箍變松，水從縫隙中流出，木桶里的水不增反減。營銷體系中不僅要做到?jīng)]有明顯的“短板”還要保證每塊木板的結(jié)實，只有整個系統(tǒng)堅固，各個環(huán)節(jié)配合天衣無縫，才能“木桶變鐵桶”。一個企業(yè)營銷的實效與成功往往在于關(guān)注細節(jié)，執(zhí)行營銷方案中的細節(jié)更是重中之重，一個營銷活動的開展，各個環(huán)節(jié)都應(yīng)嚴格執(zhí)行，一方執(zhí)行過程中細節(jié)失控，都可能導(dǎo)致整個營銷活動“一票否決”。
4.對品牌思想意識模糊
中小型企業(yè)在市場在開展市場營銷活動中往往忽視樹立品牌和名牌的意識，不注重注冊商標與保護的事宜，后期經(jīng)營效益提升后再注重商標就容易發(fā)生法律糾紛。只有創(chuàng)建屬于自己的品牌，在初期營銷方案上突出品牌特色，品牌之間有差異、有特色才能滿足不同消費者的需求。不設(shè)計屬于自己企業(yè)的特色品牌，在營銷目標十分盲目，對自己產(chǎn)品的消費群體沒有一個大致方向，營銷方案對消費者不具吸引力，也難以“對癥下藥”。中小型企業(yè)品牌思想意識薄弱，不注重品牌的保護，企業(yè)產(chǎn)品最終也將淪為“地攤貨”，打上假冒偽劣產(chǎn)品的烙印。
5.人才績效評價模糊
隨著地方經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)，對市場營銷人才的需求更是與日俱增，然而市場營銷專業(yè)人才流動性大，企業(yè)往往靠這些專業(yè)人才提升了經(jīng)濟效益，但是卻留不住人才。從某種上來講，主要由于中小型企業(yè)對市場營銷人才績效評價模糊，界限不明，使這些專業(yè)人才為企業(yè)貢獻了自己的一份力量后沒有得到相應(yīng)的回報。是以，從企業(yè)對營銷專業(yè)人才的職業(yè)能力需求的角度來看，如果企業(yè)能夠做到視人才為企業(yè)生命，視產(chǎn)品為靈魂，擁有生命和靈魂的企業(yè)生命力才會旺盛。
三、中小企業(yè)市場營銷的應(yīng)對策略
1.提高對市場營銷的認識
市場營銷是公司經(jīng)營工作的重中之重，其出發(fā)點的市場需求。試想如果生產(chǎn)力再強，但不是客戶需要的，或者銷售不出去，企業(yè)都將無法正常運轉(zhuǎn)。重視市場營銷，首先要了解和掌握銷售產(chǎn)品的一切信息，深入挖掘項目優(yōu)勢及賣點，做到了然于心。其次明確產(chǎn)品的市場定位及客戶群體，制定一個科學(xué)合理的營銷方案，最后執(zhí)行該方案，進行必要調(diào)整以實現(xiàn)營銷目標。所以，重視市場營銷就是重視企業(yè)壽命。
2.實際可操作營銷戰(zhàn)略的制定
戰(zhàn)略是策略的分解和具體化行為的方案，意思是達到營銷戰(zhàn)略的目標的方法。任何戰(zhàn)略的實施，都是有一定范圍的，它不可能完全適用于任何場合。優(yōu)秀的營銷策略不僅要求在合適的時間、合適的地點、合適的主體等多方安排之下實施，還要對企業(yè)各資源可用度進行調(diào)控，以便整合出適合顧客的最全面的服務(wù)方案，企業(yè)在選擇市場上要回避那些已經(jīng)飽和的市場，要著重關(guān)注那些大企業(yè)生產(chǎn)又不能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟的市場，這個市場必須具有小且多樣化的特點，設(shè)計企業(yè)自己的特色產(chǎn)品，迅速推入市場，占領(lǐng)稍縱即逝的商機；同時還要確保產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短、更新迅速、市場代表性強等問題，為開拓市場奠定扎實基礎(chǔ)。
3.提高服務(wù)意識，注重細節(jié)
“天下大事必作于細，天下難事必作于易”，這是老子說過的名言。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光；細節(jié)是一種創(chuàng)造力，是一種動力，細節(jié)同時還可以產(chǎn)生效益。盡管有很多企業(yè)因細節(jié)取得成功，但依然有些中小型企業(yè)依舊我行我素，對細節(jié)問題不夠重視，例如某些快遞公司對客戶產(chǎn)品不重視，在分揀過程中胡亂摔丟，造成客戶損失。
4.建立品牌意識
中小型企業(yè)必須強化品牌建設(shè)，品牌建設(shè)的首要目標就是樹立品牌意識和名牌意識，在此還得重視商標的注冊與保護，以免發(fā)生法律糾紛，破壞品牌形象，給企業(yè)帶來不必要的損失。如果遇到侵權(quán)等法律糾紛，企業(yè)應(yīng)采取正當(dāng)?shù)耐緩絹硖幚砑m紛或維權(quán)。其次，要創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部文化內(nèi)涵衍生品牌特色。品牌的是否有特色，產(chǎn)品是否多樣化，這是影響營銷活動不可忽視的一個環(huán)節(jié)，不同的消費者消費需求不同，選擇品牌也不同，品牌有特色，產(chǎn)品多樣就可以吸引顧客，才能讓顧客形成信任感，偏好這一品牌。最后，應(yīng)結(jié)合其他行業(yè)優(yōu)勢，可以運用明星代言、拍廣告、制作海報等一系列手段對品牌進行正面宣傳，提升企業(yè)品牌知名度。
5.創(chuàng)新營銷手段
營銷手段創(chuàng)新的關(guān)鍵是科學(xué)、合理的企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀直接影響到營銷人員的精神面貌，引導(dǎo)營銷人員快速有效的執(zhí)行企業(yè)的營銷活動。營銷人員可以通過采用信息技術(shù)，可以提高營銷業(yè)務(wù)處理流程的自動化程度，實現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)的信息共享，提高營銷人員的工作能力，并有效減少培訓(xùn)需求，使企業(yè)能夠更高效的運轉(zhuǎn)。企業(yè)與營銷人員的利益捆綁在一起，這樣，企業(yè)員工就會認識到自己的價值何在，把企業(yè)的發(fā)展當(dāng)成自身的職業(yè)發(fā)展，就會變被動為主動開展工作。
6.績效評價優(yōu)化
人才是企業(yè)競爭的資本，企業(yè)的人才匱乏已經(jīng)成為阻礙中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，原因何在呢？根本原因就是中小型企業(yè)沒有對引進的人才進行系統(tǒng)科學(xué)的去定期培養(yǎng)，導(dǎo)致營銷人員營銷工作呈現(xiàn)出局限性、不穩(wěn)定性、不全面、不系統(tǒng)等特點。所以中小型企業(yè)成立一個高層營銷管理部門是非常必要的，定期對引進的營銷人才進行培訓(xùn)，完善他們的營銷技巧。在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)、合理的績效評價體系與獎懲制度，對員工的日常工作狀態(tài)進行評估，并對優(yōu)秀員工給予職位升遷或物質(zhì)獎勵等。使營銷職能將優(yōu)勢發(fā)揮到最大值，各個部門之間配合更加默契，實現(xiàn)營銷人才的營銷職能更佳、更全、更優(yōu)。
四、結(jié)語
總之，市場營銷對中小型企業(yè)的長遠發(fā)展起著不可小覷的作用，中小型企業(yè)要想走得更穩(wěn)、更遠，必須重視市場營銷策略，只有這樣，才能提高銷售額，改善企業(yè)經(jīng)營效益，在競爭劇烈的市場中占有一席之地，以便換取企業(yè)生存與發(fā)展的機會。
市場營銷論文6
一、紀念館與市場營銷的關(guān)系
市場營銷有多種定義。美國市場營銷協(xié)會的定義為:市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品過程中，為顧客、客戶、合作伙伴及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。美國學(xué)者基恩凱洛斯將市場營銷定義為3個方面:一是將市場營銷看作一種為消費者服務(wù)的理論，二是強調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認識，三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。被譽為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”的菲利普科特勒的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人自由交換產(chǎn)品和價值，以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。那么，紀念館與市場營銷兩者間的關(guān)系是什么呢?美國市場營銷協(xié)會指出，市場營銷是博物館或美術(shù)館為了實現(xiàn)自身使命，充分滿足使用者的鑒別、滿意與快樂等需求而采取的管理過程。美國博物館協(xié)會對市場營銷的定義是:在促進公眾理解與欣賞的基礎(chǔ)上，更多地了解收藏、陳列與服務(wù)。博物館學(xué)家尼爾科特勒與營銷學(xué)家菲利普科特勒編著的《博物館戰(zhàn)略與市場營銷》中提出，要把發(fā)展戰(zhàn)略與營銷學(xué)結(jié)合起來，用戰(zhàn)略性的市場規(guī)劃方案來解決博物館在市場經(jīng)濟條件下怎樣進行策略上的規(guī)劃。故宮博物院院長單霽翔指出，市場營銷的目的在于為觀眾提供更好的文化產(chǎn)品和服務(wù)，在實現(xiàn)社會價值的同時，獲得相應(yīng)的經(jīng)濟回報。紀念館是為紀念有卓越貢獻的人或重大歷史事件而建立的，屬于博物館的一個類別，既有收藏、保護、研究、展示、教育、休閑等與現(xiàn)代博物館同樣的特性，又較之博物館的“博”而更加“�！�，較之博物館的“物”更重“情”，在愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育中具有無可替代的社會價值和重要意義，是扎實推進社會主義文化強國建設(shè)和提高國家文化軟實力的重要載體。因此，紀念館的市場營銷是適應(yīng)時代發(fā)展趨勢的重要途徑，是提供給社會的重要文化服務(wù)，是滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的重要方式。在當(dāng)今國家文化發(fā)展戰(zhàn)略與公眾文化消費需求的雙重背景下，在文化與市場中尋找平衡，也是滿足“為社會和社會發(fā)展服務(wù)”的需要。
二、紀念館市場營銷的特性
(一)以社會大眾的需求為出發(fā)點
隨著改革開放的深入，人們的生活從溫飽步入小康，傳統(tǒng)經(jīng)濟對物質(zhì)的追求轉(zhuǎn)向了對人內(nèi)在精神需求的關(guān)注�，F(xiàn)實生活中，隨著經(jīng)濟收入的提高，人們對精神文化享受的需求日益強烈。在“大審美經(jīng)濟”發(fā)展的時代，人們比以往任何時候都更加注重物質(zhì)產(chǎn)品的精神性價值，文化和藝術(shù)消費融入老百姓的日常生活，不僅僅是一種現(xiàn)象，更表現(xiàn)為一種內(nèi)在趨勢。紀念館按照社會公眾的需求提供服務(wù)和產(chǎn)品，實現(xiàn)精神與物質(zhì)的協(xié)同發(fā)展，既讓人們獲得了滿意的服務(wù)，又更好地實現(xiàn)了自身的價值。
(二)以社會效益最大化為主要目的
今天的紀念館，如果僅僅是靠陳列展覽和講解服務(wù)，已根本無法滿足社會公眾的需求，也無法跟上時代發(fā)展的腳步。只有在實現(xiàn)公眾利益的同時，才能獲得自身的利益。這種利益的一致性促使我們?nèi)パ芯抗娦枨螅鲃右?guī)范自己的行為，履行自己的職責(zé)和義務(wù)。因此，通過市場營銷，以市場意識對紀念館的`文化內(nèi)涵、內(nèi)外部環(huán)境、服務(wù)項目和質(zhì)量、宣傳效果等各個環(huán)節(jié)進行整體管理，才能使紀念館煥發(fā)蓬勃生機。將市場營銷應(yīng)用于紀念館工作，強調(diào)的是與商業(yè)營銷一樣追求利益最大化，只不過我們追求的并非是商業(yè)利益，而是社會利益的最大化。
(三)以經(jīng)濟收益促進自身建設(shè)和發(fā)展為原則
近年來，我國政府投入了大量資金用于博物館和紀念館的免費開放工作，這對于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求、陶冶道德情操、振奮民族精神、激發(fā)愛國熱情、弘揚優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、傳播燦爛中華文明、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，具有十分重要的意義。這是加強社會主義核心價值體系建設(shè)和公民思想道德建設(shè)的有效手段、進一步提高政府為全社會提供公共文化服務(wù)水平的重要舉措、實現(xiàn)和保障人民群眾基本文化權(quán)益的積極行動。但是，單一依靠政府提供的有限經(jīng)費，僅僅能夠維持運營還遠不能解決發(fā)展的需要。在僅有運營的尷尬局面下，供給與社會大眾的所需失衡，便無法滿足社會的需要，勢必被時代所淘汰。市場機制的價值規(guī)律是按照價值相等的原則互相交換，紀念館在保持其非營利公益屬性的同時，立足于市場經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，恰當(dāng)引入市場營銷機制，在二者之間尋找一種平衡，將收益應(yīng)用于展館的建設(shè)和發(fā)展，用文化產(chǎn)業(yè)促進文化事業(yè)，一方面能夠改變資金短缺的困境，發(fā)揮更大的社會作用和價值，另一方面有利于增強自身活力，滿足時代發(fā)展要求。
三、紀念館市場營銷SWOT分析
SWOT是市場營銷的基礎(chǔ)分析法，又稱優(yōu)劣勢分析法或態(tài)勢分析法。本文以SWOT分析法對紀念館市場營銷的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅進行分析。
(一)優(yōu)勢(Strength)
紀念館是重要的社會公共文化資源，是舉行各種愛國主義教育活動、緬懷先進歷史人物、紀念重大歷史事件的場所，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的征途中發(fā)揮著凝聚人心、引領(lǐng)風(fēng)尚、弘揚主旋律、傳遞正能量的重要精神作用�？v觀人類社會的發(fā)展，一個社會的整體力量無一不是文化力量與經(jīng)濟力量、政治力量共同作用的結(jié)果。所不同的是，作為物質(zhì)力量的經(jīng)濟力量、政治力量總是以一定的形態(tài)存在于社會、作用于社會，而文化則以更持續(xù)的精神力量融入經(jīng)濟力量與政治力量中，推動社會前進。各地、各類紀念館不僅具有豐富的歷史文化資源，更具有包含深厚精神內(nèi)涵的探索性資源和豐厚的教育資源。因此，紀念館對社會的貢獻，不僅僅能夠體現(xiàn)在精神文化領(lǐng)域，也能夠體現(xiàn)在文化附加值及對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用上，促進地方經(jīng)濟增值。
(二)劣勢(Weakness)
首先，宏觀管理體制從根本上決定了我國紀念館會在怎樣的管理框架和環(huán)境下運行和發(fā)展。蘇東海先生曾總結(jié)道:“我們的管理體制是在國家計劃經(jīng)濟體制下移植蘇聯(lián)的管理體制而形成的。具體來說，就是在一個比較統(tǒng)一的體系內(nèi)集中管理，國家管理與地方管理形成條塊結(jié)合、在國家統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下分級管理的格局�！辈豢煞裾J，這種宏觀管理體制對我國紀念館事業(yè)的發(fā)展起到了極大的促進作用，但是我們也可以看到，在宏觀管理體制模式下，紀念館能夠自主的范圍還相對較窄，特別是具體業(yè)務(wù)工作的開展需要通過立項并經(jīng)過上級行政機關(guān)審批同意后才能列入財政預(yù)算，否則就無法運行，這一點在地處偏遠的中小型紀念館中體現(xiàn)得尤為明顯。其次，微觀管理是由宏觀管理體制所決定的，如機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)體制、人事制度等。為適應(yīng)發(fā)展的需要，一些紀念館已經(jīng)著手進行內(nèi)部整合規(guī)范，完善內(nèi)部組織管理機構(gòu)，但就與社會的融合而言，解決的只是表層問題，而沒有使組織結(jié)構(gòu)變“向內(nèi)”(內(nèi)部管理要求)為“向外”(社會和公眾需要)。這與市場營銷原理和技術(shù)方法的要求相去甚遠。
(三)機遇(Opportunity)
國家政策鼓勵紀念館通過發(fā)展相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)、推出各類文化產(chǎn)品來增強顧客購買的吸引力，提高經(jīng)營收入水平，拓寬經(jīng)費來源渠道，更好地滿足改革與發(fā)展的需要。黨的十八大也再次明確了堅定走社會主義文化強國之路，表明我國的文化建設(shè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來了重大戰(zhàn)略機遇期。在這種時代環(huán)境下，我們要認真分析和把握機遇，從經(jīng)濟社會發(fā)展全局的高度謀劃紀念館市場化發(fā)展，從而形成公共文化服務(wù)體系與文化產(chǎn)業(yè)相互融合、相互促進、共同發(fā)展，為紀念館事業(yè)長效健康發(fā)展而拓展更為廣闊的空間。
(四)威脅(Threat)
顯而易見，市場營銷既對紀念館長效健康發(fā)展和科學(xué)有序運營起到了積極的推動作用，同時也使紀念館面臨著商業(yè)化的威脅。我國紀念館在市場營銷領(lǐng)域都還處于探索階段，蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟對紀念館傳統(tǒng)的“公益性”“非營利性”理念和價值觀念形成了巨大的沖擊。雖然“非營利性”并不代表著“不經(jīng)營”“不能盈利”，但也絕不能在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下，模糊紀念館所肩負的社會職能。因此，紀念館在開展市場營銷過程中，如何牢記基本使命和任務(wù)，正確把握理念和尺度，堅守基本道德，確保自身特性不丟失，是必須要面對的關(guān)鍵問題。
四、紀念館市場營銷策略
20世紀60年代，美國營銷學(xué)學(xué)者杰羅姆麥卡錫提出了“產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)”4個方面的營銷因素，即著名的“4P”營銷組合策略。隨著紀念館事業(yè)的深入發(fā)展，引入市場營銷理念已經(jīng)成為共識。本文嘗試以“4P”理論為依據(jù)，從中尋求平衡，探討紀念館成功營銷的策略。
(一)產(chǎn)品
一般說來，紀念館的產(chǎn)品就是其陳列主題和所提供的服務(wù)及衍生的文化產(chǎn)品。從市場營銷學(xué)的角度來說，產(chǎn)品必須要具有吸引力，也就是紀念館的特色性。紀念館只有在深入研究自身特點、充分了解社會和觀眾需求、準確把握結(jié)合點的基礎(chǔ)上，籌劃展覽、增設(shè)服務(wù)項目、開發(fā)并銷售獨具特色的文化產(chǎn)品，使之成為宣傳教育功能的有力延伸和有效補充，才能在市場營銷中做到有的放矢。
(二)價格
目前，我國紀念館的主要經(jīng)費還是來自于國家的免費開放專項補助資金，涉及價格的有收費特展、定時講解費、語音導(dǎo)覽租用費、演出費以及文化產(chǎn)品、紀念品、餐飲消費等。紀念館的觀眾首先是社會教育的受眾，同時也是消費者。因此，紀念館在市場營銷上更應(yīng)從自身屬性入手，從特色文化內(nèi)涵入手，這樣才能使觀眾產(chǎn)生消費的欲望。價格制訂策略既要有別于純粹的商業(yè)運營，又要達到盈利的目的，使消費者感到“物有所值”甚至“物超所值”，從而成為紀念館忠實的客戶群，是紀念館市場營銷的長期目標。
(三)渠道
紀念館的營銷渠道主要分為實體渠道和虛擬渠道兩種。實體渠道是依托陳列展覽進行宣傳、活動、銷售等，包括紀念館直銷和代銷。直銷即紀念館在自己所提供的展覽、服務(wù)、產(chǎn)品中充分扮演制造者、供應(yīng)者和銷售者的角色;代銷即通過雙方或多方合作，輸出、引進展覽，提供配套的服務(wù)和產(chǎn)品，從而實現(xiàn)共贏的效果。虛擬渠道以虛擬展覽、網(wǎng)絡(luò)課堂等形式通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳展示、網(wǎng)上互動、網(wǎng)絡(luò)銷售等。
(四)促銷
紀念館的促銷是利用各種有效的方法進行信息傳遞，主要包括大眾傳媒、公共關(guān)系、推廣活動等，通過引起人們的興趣，產(chǎn)生想要了解的欲望，進而促使其實現(xiàn)參與其中的目的。檢驗促銷成功與否的標準，就在于其產(chǎn)生的影響力價值。通過形式多樣的促銷手段，紀念館要實現(xiàn)的不是以一次性往來為目的，而是與社會大眾建立長期、穩(wěn)定、密切的關(guān)系。
五、紀念館市場營銷實例概述
本文以黑河中俄藝術(shù)陳列館為例，對紀念館的市場營銷實踐進行概述。
(一)黑河中俄藝術(shù)陳列館概況
中俄藝術(shù)陳列館位于素有“中俄之窗”“歐亞之門”之稱的黑龍江省黑河市，是國家一級博物館愛輝歷史陳列館的分館，創(chuàng)建于20xx年10月，20xx年由黑河市政府投資擴大規(guī)模，同年10月內(nèi)外部改造完成，對外開放。中俄藝術(shù)陳列館是收藏、展示、研究俄羅斯藝術(shù)與龍江本土藝術(shù)為主的專題館，依托中國黑河與俄羅斯布拉戈維申斯克市“中俄雙子城”的東西文化交會、交融優(yōu)勢，成為中俄藝術(shù)家進行作品展示的窗口、藝術(shù)交流的平臺，是黑河與俄羅斯阿穆爾州人民參與藝術(shù)教育和文化休閑的重要場所。館藏以俄羅斯藝術(shù)科學(xué)院院士、俄羅斯人民藝術(shù)家、俄羅斯藝術(shù)家聯(lián)盟主席西多羅夫瓦聯(lián)金的油畫作品為中軸線，按照蘇聯(lián)和俄羅斯藝術(shù)史進行延伸拓展，藏品有油畫、漆器、牙雕、角雕、雕塑等俄羅斯藝術(shù)品，還展出了冰雪畫、樺皮畫、國畫、書法、奇石等中國藝術(shù)品3000余件，藏品種類豐富，藝術(shù)內(nèi)涵深厚。
(二)中俄藝術(shù)陳列館市場營銷實踐
1．創(chuàng)辦龍江國際文化展覽有限責(zé)任公司
為了更好地實現(xiàn)展館與營銷的“各司其職”和“有機結(jié)合”，20xx年中俄藝術(shù)陳列館注冊“龍江國際文化展覽有限責(zé)任公司”，以展館為平臺，開展中俄文化藝術(shù)的交流、展示、營銷、拍賣等文化產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，成為了中國第一家專門經(jīng)營中俄兩國文化藝術(shù)品的國有文化展覽企業(yè)。
2．探索實踐“藝術(shù)評價+資產(chǎn)評估”的新模式
為了實現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值，規(guī)范藝術(shù)價值與市場行情的統(tǒng)一，中俄藝術(shù)陳列館委托資產(chǎn)評估公司聘請國內(nèi)油畫藝術(shù)領(lǐng)域權(quán)威專家，對館藏和待售的俄羅斯油畫進行了資產(chǎn)評估，采取權(quán)威專家組對藝術(shù)品做出客觀評價、評估公司依據(jù)專家意見出具評估報告的方式，將藝術(shù)價值評價與資產(chǎn)評估進行了有機結(jié)合。突破了資產(chǎn)評估中介機構(gòu)不具備藝術(shù)品評估資質(zhì)，而專家又不能提供有效法律文書的瓶頸問題，在藝術(shù)品資產(chǎn)評估領(lǐng)域做出了積極探索和有益嘗試。
3．舉辦中俄藝術(shù)品拍賣會
20xx年10月10日，中俄藝術(shù)陳列館舉辦了首屆中俄藝術(shù)品拍賣會，敲響了“龍江文化產(chǎn)權(quán)交易第一槌”，也標志著黑龍江省文化體制改革的重頭戲之一———“文化產(chǎn)權(quán)交易”正式啟動。此后，中俄藝術(shù)陳列館的藝術(shù)品拍賣會成為歷年黑河“中俄文化大集”期間的重頭戲之一，吸引著來自全國各地和俄羅斯的大批收藏愛好者。
4．積極“走出去”
除依托于黑河區(qū)域優(yōu)勢外，中俄藝術(shù)陳列館一方面參加“中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會”等文化產(chǎn)業(yè)盛會，進行展示和營銷，擴大知名度與影響力;一方面廣泛開展交流合作，館藏藝術(shù)品赴國內(nèi)多地的博物館、紀念館、美術(shù)館進行臨展和巡展，參加俄羅斯遠東地區(qū)的藝術(shù)展、聯(lián)合展覽等。在合作展覽的同時，按照當(dāng)?shù)厥袌鲂枰_展相應(yīng)的營銷活動，如赴石家莊展覽期間，與石家莊市博物館聯(lián)合開展了展覽、教育、銷售、拍賣相結(jié)合的營銷形式，得到了廣大觀眾、藝術(shù)品愛好者和收藏者的廣泛好評與積極參與。
5．建設(shè)“中俄畫家村”
自20xx年開始，啟動“中俄畫家村”建設(shè)項目，打造具有供畫家創(chuàng)作和起居、舉辦藝術(shù)展覽、會議接待等功能，集“創(chuàng)作、交流、展示、收藏”于一體的藝術(shù)品創(chuàng)作集散地。“中俄畫家村”項目現(xiàn)正在進行中。紀念館市場營銷是提升紀念館綜合效益的重要方式，對提升社會地位和形象、解決資金困難、推動紀念館事業(yè)發(fā)展具有重要作用。我們要積極學(xué)習(xí)、探索適應(yīng)我國紀念館的市場營銷辦法，使紀念館事業(yè)蓬勃發(fā)展。
市場營銷論文7
摘要：鑒于當(dāng)前市場經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，對于市場營銷專業(yè)人才產(chǎn)生了極大的需求，我國部分高校開始進行對市場營銷專業(yè)的教育課程教學(xué)體系改革，以便學(xué)生能在學(xué)校學(xué)習(xí)階段掌握關(guān)于市場營銷專業(yè)的相關(guān)理論知識，然后可以在實習(xí)階段或畢業(yè)以后的工作期間將在校期間所學(xué)的理論知識運用的時間的工作實踐中。本文基于高校市場營銷專業(yè)基礎(chǔ)課程的相關(guān)特征，對于當(dāng)下高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式現(xiàn)存的弊端進行分析，結(jié)合現(xiàn)代市場經(jīng)濟特點提出一定的建議，旨在提高當(dāng)前高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)效率和質(zhì)量，積極培養(yǎng)營銷專業(yè)的實用型人才。
關(guān)鍵詞：高校市場營銷教學(xué)模式有效策略
伴隨著中國市場經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，通過市場營銷專業(yè)人才拓展企業(yè)的銷售市場已經(jīng)成為越來越多企業(yè)拓展市場的首選。而當(dāng)前市場銷售人才絕大多數(shù)都是高校市場營銷專業(yè)畢業(yè)。而在當(dāng)前市場需求下，越來越多的高校開始加設(shè)或改革市場營銷相關(guān)專業(yè)的課程教學(xué)方式方法，以期為市場培養(yǎng)需要的優(yōu)秀市場銷售人才。但是由于市場營銷專業(yè)對于國內(nèi)高校而言還屬于新興專業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗嚴重不足，目前還沒有形成一個完整的教學(xué)模式用以應(yīng)對飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟體系，如何建設(shè)高效的市場營銷教學(xué)體系，提高整體教學(xué)水平，滿足龐大的市場營銷人才需求，成為了高校市場營銷專業(yè)教師的一個重大研究課題。
1市場營銷專業(yè)的特征
市場營銷在高校學(xué)科分類中屬于實踐應(yīng)用強的管理類學(xué)科，同時兼具有工科與藝術(shù)類學(xué)科的部分共性。市場營銷專業(yè)是根據(jù)消費者消費心理來對市場營銷活動的可能性發(fā)展方向和相關(guān)發(fā)展規(guī)律作為分析探索的綜合性學(xué)科，因此市場營銷學(xué)的基本特征可以概括為綜合性、實踐性等。迅速發(fā)展的市場經(jīng)濟引發(fā)了對市場營銷人才巨大的需求，導(dǎo)致大量高校抓住時機紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)，從而使市場營銷作為一門高校專業(yè)進入整個高校教育教學(xué)體系。高校市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容豐富，研究范圍廣泛，以培養(yǎng)學(xué)生對市場營銷發(fā)展方向的判斷力和創(chuàng)造力為基本教學(xué)目標，但對學(xué)生的實踐創(chuàng)作活動也提出了一定的要求。
2高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式的不足
2.1教學(xué)理念落后。在新時期的背景下，高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式對于人才的培養(yǎng)已無法滿足市場對于創(chuàng)新型市場營銷人才的急需。造成這種現(xiàn)象的主要原因是傳統(tǒng)的高校市場營銷專業(yè)的教學(xué)模式只注重對于營銷專業(yè)的理論知識的傳授，卻容易忽略具體的市場經(jīng)濟對于市場營銷專業(yè)人才的具體需求，比如學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力等，致使學(xué)生陷入為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)惡性循環(huán)——重理論輕實踐，此外，學(xué)生為了取得良好的考試成績也會以理論學(xué)習(xí)為主要學(xué)習(xí)對象，從而與老師的教學(xué)理念一拍即合，最終導(dǎo)致學(xué)生的具體實踐中發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的.理論體系與具體實踐相脫節(jié)的境地，以致無法勝任企業(yè)市場營銷的相關(guān)工作崗位。此外，高校教師對于學(xué)生的基本評判標準也是以學(xué)生對于理論知識體系的掌握為程度為基準，容易導(dǎo)致學(xué)生形成單項思維，在具體實踐過程中難以形成發(fā)散性思維，創(chuàng)新意識不足。
2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊。目前國內(nèi)高校關(guān)于市場營銷的專業(yè)課程教學(xué)的理論體系和基本教學(xué)內(nèi)容都是模仿西方發(fā)達國家相關(guān)高校的教育體系和內(nèi)容，而具體的教學(xué)案例也基本采用國外的相關(guān)成功的企業(yè)案例。然而，西方發(fā)達國家與我國在傳統(tǒng)文化背景、國家體制、市場經(jīng)濟政策、生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟發(fā)展形勢方面都存在較大的差距，當(dāng)前高校關(guān)于市場營銷教學(xué)缺乏本土化的理論體系，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論體系無法與市場實踐結(jié)合。高�，F(xiàn)行的市場營銷專業(yè)的理論教材內(nèi)容過時，不能很好地滿足新時代市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，例如，傳統(tǒng)教學(xué)體系對當(dāng)下市場營銷專業(yè)比較實用和流行的綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等先進理論幾乎沒有任何提及。面對當(dāng)下不斷變化的營銷市場，西方發(fā)達國家的相關(guān)新進營銷理論層出不窮，我國高校教學(xué)內(nèi)容顯得落后陳舊，對于各種新興營銷理論沒有能夠及時的將其補充到高校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系當(dāng)中。
2.3師資隊伍結(jié)構(gòu)不合理。現(xiàn)在許多高校大多是以研究性學(xué)者多為從事市場營銷教學(xué)活動的主題力量，這些教師對整體理論基礎(chǔ)體系掌握的很扎實，但是由于缺乏在企業(yè)中進行實踐的經(jīng)驗，而且多數(shù)教師都是直接從畢業(yè)就進入高校教學(xué)體系，對營銷的具體實踐了解相對不足，很少有教師能親身參與到企業(yè)的營銷實踐活動中，對企業(yè)在實際營銷問題所做的分析和研究稍顯不足[1]。所以，在高校市場營銷的教師較難把營銷理論很好的運用到企業(yè)營銷實踐中去，造成高校市場營銷的時間教學(xué)存在先天的不足之處。
3市場營銷專業(yè)教學(xué)模式分析研究
3.1完善課程結(jié)構(gòu)設(shè)計。高校在進行市場營銷課程結(jié)構(gòu)改革首先要從如下方面著手進行。首先應(yīng)該在確保理論體系的基礎(chǔ)上，設(shè)置適當(dāng)課時的實踐課程，讓學(xué)生在社會實踐中逐步培養(yǎng)實踐能力。其次，可以根據(jù)市場營銷的相關(guān)新興理論增設(shè)理論選修課，由學(xué)生進行自由選擇學(xué)習(xí)。通過這種靈活的教學(xué)方式可以讓學(xué)生對于整體的理論知識體系能夠有更為充分的理解和認識，豐富學(xué)生的課余學(xué)習(xí)生活。最后，科學(xué)合理的安排知識體系課程。可以根據(jù)專業(yè)課的課時數(shù)適當(dāng)將基礎(chǔ)專業(yè)課適當(dāng)?shù)奶崆敖淌�，學(xué)生可以利用在低年級學(xué)習(xí)到的基礎(chǔ)知識課余時間進入企業(yè)實習(xí)，彌補高校實踐教學(xué)不足，同時還能讓學(xué)生逐步接受專業(yè)知識的培養(yǎng)，提高學(xué)生專業(yè)知識理論體系的認知和掌握效率和質(zhì)量。
3.2構(gòu)建現(xiàn)代立體化教學(xué)體系。立體化教學(xué)體系是指利用多媒體技術(shù)手段、案例教學(xué)和傳統(tǒng)的教學(xué)手法等多種教學(xué)模式共同構(gòu)成的新型教學(xué)體系。多媒體技術(shù)教學(xué)是指教師在課堂教學(xué)活動中通過采用現(xiàn)代化的計算機、信息網(wǎng)絡(luò)等多樣化的技術(shù)手段，結(jié)合課本知識以視頻動畫、圖片或幻燈片等多樣化的方式在熒屏上呈現(xiàn)圖文并茂的教學(xué)畫面，實現(xiàn)課堂的有效互動教學(xué)，從而針對性地提高教學(xué)的效率與質(zhì)量。案例教學(xué)主要指教師利用已有案例輔助教學(xué)，通過對案例的分析講解，教師安排學(xué)生進行分組模擬，最后由教師總結(jié)分析，培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識解決現(xiàn)實問題的能力，提高市場營銷教學(xué)的質(zhì)量。
3.3建立廣泛的實踐場所。實踐教學(xué)是高校市場營銷專業(yè)必須開設(shè)的基礎(chǔ)課程之一，通過實踐教學(xué)，可以培養(yǎng)學(xué)生將營銷理論應(yīng)用到實際營銷的能力。當(dāng)前高校市場營銷教學(xué)對于實踐教學(xué)往往不夠重視，因此在高校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)中對于建立廣泛的實踐場所是十分必要的。首先高校應(yīng)該通過建設(shè)多樣的營銷模擬實驗室，通過計算機模擬軟件仿真模擬市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，然后通過沙盤模擬等實踐教學(xué)活動，通過讓學(xué)生依次扮演各種市場營銷崗位，培養(yǎng)學(xué)生實戰(zhàn)營銷的能力。此外，還可以通過教師推薦學(xué)生到企業(yè)進行實踐訓(xùn)練教學(xué)，讓學(xué)生在真實的商業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí)鍛煉市場營銷的能力，提升專業(yè)能力。3.4完善師資結(jié)構(gòu)，建設(shè)復(fù)合型教師隊伍。當(dāng)前我國高等院校市場營銷專業(yè)的教師隊伍大多是擁有較高學(xué)歷但對于實踐經(jīng)驗相對不足的高校畢業(yè)生組成，所以建立符合實踐教學(xué)需要的復(fù)合型教師團隊顯的尤為必要。具體主要有兩條建設(shè)途徑：一是鼓勵教師走“雙師型”道路，鼓勵教師積極投身于社會實踐活動，二是聘請企業(yè)成功人士來校擔(dān)任實踐課程的兼職老師，實現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)實踐與校外實戰(zhàn)實踐的優(yōu)勢互補、形成專職與兼職教師想結(jié)合的復(fù)合型師資力量，共同指導(dǎo)學(xué)生營銷實踐教學(xué)[2]。
4結(jié)論
伴隨著當(dāng)前經(jīng)濟社會飛速發(fā)展，高校市場營銷教學(xué)應(yīng)該緊跟時代的步伐，既要不斷更新教學(xué)的理論體系，同時也要不斷提高培養(yǎng)學(xué)的實踐操作能力，培養(yǎng)符合市場需求的復(fù)合型營銷人才。高校市場營銷專業(yè)應(yīng)該積極大膽的進行教學(xué)改革，及時調(diào)整教學(xué)模式，探索復(fù)合型教學(xué)形式。
參考文獻：
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市場營銷論文8
摘要：企業(yè)對營銷人才的合理使用是提高企業(yè)市場競爭力的重要手段之一，而企業(yè)員工崗位勝任能力是企業(yè)人才測評的重要內(nèi)容之一。對員工崗位勝任能力的評價不能脫離崗位中的實際工作情景分析和調(diào)查。文本基于營銷人員在其職業(yè)發(fā)展路徑中不同的工作情景進行調(diào)查研究，構(gòu)建員工在營銷崗位勝任能力的方案，結(jié)論可以作為高等職業(yè)教育職業(yè)崗位能力分析的參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞：工作場景；職業(yè)生涯；崗位勝任能力
一、進行營銷人員工作場景研究的意義
勞動力市場競爭日趨激烈，這對于剛剛步入社會求職的高職院校畢業(yè)生來說，尋找一份合適的工作并非易事，于是高等職業(yè)教育體系的就業(yè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)“先就業(yè)后擇業(yè)”的說法。但是這種說法也遭到了人們的質(zhì)疑，一方面是企業(yè)大量的用人需求，另一方面是大量的畢業(yè)生達不到企業(yè)的要求，無法勝任相應(yīng)工作。問題不在于人才數(shù)量上的供不應(yīng)求，而在于企業(yè)人才需求與畢業(yè)生崗位勝任能力之間存在差異。就市場營銷專業(yè)而言，學(xué)校量產(chǎn)的是專業(yè)理論知識和技能水平有限的畢業(yè)生，而企業(yè)選才一般首先考慮的是踏實、勤奮、好學(xué)的人才，其次再看理論和技能水平。而高職學(xué)生普遍存在實際操作能力差、適應(yīng)能力不強、期望值過高、心理問題突出、競爭意識淡薄等問題。作為一名剛步入崗位實習(xí)階段的高職學(xué)生，其今后的職業(yè)生涯必將會經(jīng)歷不同的發(fā)展階段。學(xué)生在未來職業(yè)的發(fā)展之路上，不僅要吃苦耐勞，還要有承受挫折和壓力的心胸，更要有不怕失敗、敢于承擔(dān)責(zé)任的意志力。有了這些準備，才能夠在事業(yè)發(fā)展中處亂不驚，最終成功地到達理想的彼岸。因此，此次調(diào)查就營銷人員在職業(yè)發(fā)展各階段中所遇到的工作場景進行研究，就各個場景中對營銷人員的崗位勝任能力進行歸納。進行各崗位工作場景分析，清晰地反映出營銷人員的性格、品質(zhì)、能力等等各方面信息，各種信息最終直指營銷人員是否能勝任工作，能否在崗位中有突出的表現(xiàn)，甚至在未來職業(yè)發(fā)展過程中是否順利。
二、營銷人員職業(yè)發(fā)展階段與對應(yīng)的工作場景
作為企業(yè)的營銷人員，其職業(yè)發(fā)展路徑可以概括為三個階段，依次為從事基層工作的業(yè)務(wù)員階段和負責(zé)大客戶的高級業(yè)務(wù)代表階段，以及領(lǐng)導(dǎo)團隊、制定營銷策略的總監(jiān)或總經(jīng)理階段。每個階段因其崗位主要工作內(nèi)容不同，要求營銷人員在不同的工作場景中具備的崗位勝任能力也不盡相同。經(jīng)過對多家營銷企業(yè)的走訪調(diào)查以及企業(yè)負責(zé)人和實習(xí)生的反饋，筆者將企業(yè)中營銷人員在職業(yè)發(fā)展各階段的工作場景進行了描繪，從而歸納出營銷人員職業(yè)生涯里所必備的崗位勝任能力。場景一：小王是一家銷售公司的實習(xí)生，經(jīng)過１個月的入職培訓(xùn)之后，今天是他第一天獨自聯(lián)系客戶，興奮之余也有些許緊張。撥打了幾通電話后，小王有些浮躁了，因為電話另一頭的客戶沒有想要了解產(chǎn)品的意思，有的人甚至直接掛斷了電話。同事勸解小王，這是每個新員工都要克服的困難。營銷人員初入職場，開啟職業(yè)生涯篇章。需要以最快的速度熟悉本職業(yè)務(wù)，和客戶建立溝通，達成入職后的幾筆訂單，完成企業(yè)的業(yè)務(wù)指標。與此同時，也要處理好和領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。在各銷售領(lǐng)域中最前沿的基層業(yè)務(wù)主力軍就是業(yè)務(wù)人員，他們從事基礎(chǔ)客戶的服務(wù)，創(chuàng)建業(yè)務(wù)聯(lián)系。這個階段的員工對基本的銷售工作有了比較全面的了解，對營銷環(huán)境有了較為整體的把握。同時要不斷挖掘自身潛力，積累實力，比如提高業(yè)績水平、充實銷售技能、豐富客戶資源、完善心理素質(zhì)等等。場景二：經(jīng)過了一段時間，小王在業(yè)務(wù)員崗位工作中的各項工作都能駕輕就熟了，這段時間里，小王不僅積累了一些忠誠度較高的老客戶，而且由于自己的工作業(yè)績突出，能力優(yōu)秀，多次在公司舉辦的銷售競賽中拔得頭籌，是這個銷售團隊的骨干成員。今天公司領(lǐng)導(dǎo)決定讓業(yè)務(wù)水平高的小王升職為高級業(yè)務(wù)代表，專門負責(zé)公司的大客戶，針對大客戶展開營銷工作。這個安排對于小王來說不僅是職業(yè)生涯中的一個升遷的機會，更是對他業(yè)務(wù)能力的挑戰(zhàn)。小王接受了公司的安排，決定在更高的業(yè)務(wù)平臺上鍛煉自己。營銷人員經(jīng)過一定時間的工作經(jīng)驗積累，不僅和客戶建立了良好的溝通關(guān)系，而且和產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中各部門的同事關(guān)系融洽了。面對工作中偶發(fā)性問題，有思考和判斷的能力，能夠選擇適當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q。能夠基于自己的知識和經(jīng)驗積累，根據(jù)自身對于工作的責(zé)任感和成長目標，不斷地開拓市場業(yè)務(wù)。企業(yè)依其員工能力和業(yè)務(wù)需要，會委派相應(yīng)的營銷人員作為高級業(yè)務(wù)代表。是否能做好企業(yè)大客戶、關(guān)鍵客戶的業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，而高級業(yè)務(wù)代表主要是負責(zé)創(chuàng)建和維護這類客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團體訂單或重點大單。這個階段的員工工作情況比較穩(wěn)定，員工會考慮如何拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加新知識的汲取，進而提升自己的價值，為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。為了解決個人職場定位問題，要綜合全面地選擇和比較個人發(fā)展的不同方向。在未來職業(yè)規(guī)劃上，要做企業(yè)管理層人員還是做資深的銷售人員，需要員工在這個期間作出抉擇。在這之后，員工會根據(jù)公司的人才培養(yǎng)情況來確定后續(xù)的學(xué)習(xí)深造的具體方式。場景三：進入公司工作已經(jīng)５年有余的小王，今天作為公司的營銷總監(jiān)正在給新入職的業(yè)務(wù)員們進行崗位培訓(xùn)，他想將公司的經(jīng)營理念傳遞給新員工，同時也為他們擬定了未來職業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和員工考評標準，就像當(dāng)年他接受完入職的崗位培訓(xùn)之后，便產(chǎn)生了對新工作的好奇和期待，又充滿了對工作各項挑戰(zhàn)的信心和熱情一樣。營銷總監(jiān)需要帶領(lǐng)團隊共同完成銷售業(yè)績。具體任務(wù)和工作內(nèi)容的安排，團隊成員工作積極性的調(diào)動和團隊管理方式的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，會影響到企業(yè)的經(jīng)營目標。面對團隊內(nèi)部的組織協(xié)調(diào)和團隊外部的關(guān)系管理，營銷總監(jiān)在此過程中須充當(dāng)粘合劑、推進劑。營銷總監(jiān)主要工作是制定階段性的銷售策略，根據(jù)預(yù)估銷售量制訂計劃，打通市場部門和其他部門之間的關(guān)系，處理好團隊內(nèi)部組織規(guī)劃問題的同時解決好對外溝通協(xié)調(diào)和、共贏合作的問題，通過企業(yè)文化的灌輸培養(yǎng)增強團隊凝聚力、鼓舞團隊的士氣。作為一個營銷團隊的負責(zé)人，如何發(fā)揮企業(yè)中各專業(yè)人才在不同企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點便顯得尤為重要。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會如何做一名好的團隊領(lǐng)頭人，學(xué)會和上層領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的同事和諧地相處。相對于前兩個階段來說，這個職業(yè)發(fā)展段需要較長的轉(zhuǎn)型期和磨合期，也可能會因為在實力不同的公司任職，會用到三到五年的時間完成發(fā)展計劃。場景四：小王在出任營銷總監(jiān)幾年后，晉升為公司總經(jīng)理。今天的他代表公司要去參加一個行業(yè)論壇，明天又要審核公司參加產(chǎn)品展銷會的策劃書，日程安排緊湊。臨近５、６月份，各大高校的畢業(yè)季來臨，小王認為公司在未來一年需要擴大業(yè)務(wù)范圍，擴充營銷人才儲備。所以，他與公司人力資源部門協(xié)商，在本季度招聘十名左右的新員工�？偨�(jīng)理主管銷售業(yè)務(wù)，是市場總監(jiān)向更高級的管理層的飛躍。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，對內(nèi)需要合理制定和分配營業(yè)計劃，要做營銷策劃和職員考評；對外需要了解行業(yè)狀況，摸清競爭對手的實力和經(jīng)營策略，擬定公司未來發(fā)展方向，利用有限資源創(chuàng)造最大化的利潤收益。與此同時還要處理好同企業(yè)內(nèi)部員工以及企業(yè)外部各方面間的.關(guān)系。企業(yè)總經(jīng)理要具備全面的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，能夠合理地調(diào)配、使用企業(yè)員工，激發(fā)員工的潛能，能夠為公司未來的發(fā)展擬定藍圖。這是作為高級經(jīng)理人需要思考和解決的問題。作為已經(jīng)和企業(yè)的發(fā)展榮辱與共的總經(jīng)理，其個人的發(fā)展空間受到一定的制約，于是整個企業(yè)的健康良性發(fā)展或者達成經(jīng)營目標是對這個崗位人員最好的回報。
三、各個工作場景中崗位能力分析
從不同的工作場景中可以看出，營銷人員在職業(yè)發(fā)展的各階段需要具備一定的職業(yè)能力才能承擔(dān)崗位工作。營銷是一個創(chuàng)造并收獲價值的過程，是用產(chǎn)品推銷價格的活動，營銷人員是銷售中主動的一方，要求營銷人員對業(yè)務(wù)有全面和深入的理解以及對應(yīng)的執(zhí)行力。管理是一項獨立的工作，管理者是站在了企業(yè)或者是行業(yè)的角度來分析和處理問題，要求營銷人員所具備的能力又進一步延伸。所以處于職業(yè)生涯的初級階段和成熟階段，對于營銷人員的能力要求有所不同。但無論處于哪一個崗位場景，作為一名營銷人員，都應(yīng)該具備一些共通性的職業(yè)能力�？梢苑譃橐韵聨讉�方面。
�。ㄒ唬┬睦碚{(diào)節(jié)能力
營銷人員能否調(diào)整好自身狀態(tài)，關(guān)鍵源于信心的培養(yǎng)和積極健康的心態(tài)。信心是發(fā)自內(nèi)心的肯定和信賴，是一名營銷人員取得銷售成功的精神助力。銷售過程中的信心，不僅僅是對個人銷售能力的信任，還有對這份職業(yè)前景的信任，同時也有對企業(yè)實力、對商品品質(zhì)的信心。心態(tài)決定行為，積極的心態(tài)引發(fā)積極的行為。它是由人們自內(nèi)向外的態(tài)度而引發(fā)的面對現(xiàn)實環(huán)境的動力，能夠使銷售人員主動去做自己該做的事。銷售過程中，每一次失敗都可能蘊育著后期的成功，如果你的銷售業(yè)績不佳，不是要畏縮或改行，而是要保持信心、調(diào)整心態(tài)，細心回想所有的銷售步驟，尋找失敗的緣由，以取得成功，走出營銷困境和職業(yè)疲倦。
�。ǘ贤芰�
溝通能力為幾乎所有企業(yè)的銷售崗位所看重，就營銷而言，主要有語言表達能力、傾聽能力和設(shè)計能力。具備溝通本領(lǐng)的營銷人員能夠使用具有親和力的語言了解客戶真實的想法而且擅長與人保持良好的關(guān)系，這是成功營銷的樞紐。雖然溝通能力的優(yōu)劣判斷含有一定的主觀因素，但是它的確體現(xiàn)出來一個營銷人員的學(xué)識、素養(yǎng)和品德。營銷人員每天要在不同的場合跟形形色色的客戶打交道。面對不同興趣愛好、脾氣性格、行事風(fēng)格的客戶，營銷人員要想高效圓滿地解決問題，需要具有較強的溝通才能。
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)能力
所有營銷人員能夠在職業(yè)發(fā)展道路的各個階段順利過渡，都經(jīng)歷過利用各專業(yè)領(lǐng)域的知識去解決各類型難題的過程。營銷人員所需要接觸的知識廣泛，包括產(chǎn)品營銷的相關(guān)知識以及財務(wù)管理理論、同行業(yè)其他產(chǎn)品的相關(guān)知識，必要時還要具備一定的外語水平。沒有學(xué)習(xí)能力，不僅無法在個人職業(yè)生涯中取得長足發(fā)展，更無法參與競爭或者在競爭中占得優(yōu)勢，學(xué)習(xí)能力是營銷人員成長和成功的助長劑，學(xué)習(xí)能力強的人，能夠更加主動積極地完成工作任務(wù)，并且能在很短的時間領(lǐng)悟工作的要領(lǐng)。在營銷行業(yè)，要了解社會、行業(yè)、客戶的最新信息和發(fā)展趨勢，就要樹立隨時隨地學(xué)習(xí)的觀念，不斷學(xué)習(xí)新的知識、新的規(guī)則、新的營銷思想和營銷方法，以有效提升對行業(yè)發(fā)展趨勢和市場發(fā)展前景的判斷能力。
（四）執(zhí)行能力
杰克韋爾奇說：“企業(yè)目標達成的關(guān)鍵就在于執(zhí)行能力。沒有它，一切都是空談�！边@些知名管理大師用他們切身的經(jīng)驗告訴我們：一個高效能的營銷企業(yè)一定是個執(zhí)行能力強的企業(yè)。執(zhí)行能力，是營銷人員取得業(yè)績的重要條件之一，營銷工作的執(zhí)行力是將企業(yè)的營銷策略變?yōu)闋I銷行為，由營銷行為變?yōu)闋I銷業(yè)績的能力。營銷人員行事果斷不急躁，克服拖延的毛病，按照計劃和規(guī)定，履行自己的職責(zé)，如果給予了客戶承諾，那就要說到做到，盡全力去兌現(xiàn)，否則將會失去客戶的信賴。
四、總結(jié)
當(dāng)今的市場經(jīng)濟社會中，作為營銷人員，在已有的職業(yè)崗位中不斷地發(fā)掘自己的潛能，完善自身崗位勝任能力是關(guān)鍵任務(wù)，這需要每個人不僅發(fā)現(xiàn)自己的長處，找到適合自己的職業(yè)，更為關(guān)鍵的是，能夠客觀全面分析在各個崗位工作場景中的不同能力需求方向，進而做好職業(yè)生涯規(guī)劃，走好職業(yè)發(fā)展道路，實現(xiàn)自身的價值。我們發(fā)現(xiàn)隨著職業(yè)生涯各階段的提升，對營銷人員的能力要求越來越高，能將營銷人員的能力在崗位工作場景中予以靈活運用，最大限度地達到相應(yīng)的工作目標，創(chuàng)造應(yīng)有的工作價值，即可圓滿地達成對工作場景調(diào)查分析的目標。
參考文獻：
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作者：王燕 單位：天津交通職業(yè)學(xué)院
市場營銷論文9
〔摘要〕在市場機制下，醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義，它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件，甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展，因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建，將營銷渠道構(gòu)建作為是一項企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下，醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道，保障群眾用藥。
〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)藥企業(yè)；市場營銷渠道；構(gòu)建
新醫(yī)改明確的提出，要實現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機制，保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改，也為了確保自身在市場中的長遠發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建，要認識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性，并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況，采取有效的策略和措施，構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
1扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道的構(gòu)建
扁平化的營銷渠道，可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤，但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道，需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié)，可以提高營銷效率，使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實現(xiàn)相互接觸，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象，有利于企業(yè)的發(fā)展，而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題，其缺點是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實際情況，可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu)，最頂端是醫(yī)藥企業(yè)，下一層是代理商，再下一層是分銷商，最后一層才是營銷終端，每下一層，成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出，這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多，雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力，但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少，而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好，還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端，藥品從生產(chǎn)完成后，直接進入營銷終端，沒有任何的中間環(huán)節(jié)，免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤，可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進行市場營銷時，會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題，進而優(yōu)化營銷服務(wù)，幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷
由于市場非常分散，所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端，工程量將非常巨大，而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題，所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前，我國藥品招標中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送，分銷模式逐漸淡出，采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋，既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道，還可以幫助減少營銷管理壓力。
2第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道構(gòu)建
當(dāng)前，我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等，這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高，醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端，就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，既有利于企業(yè)自身的發(fā)展，同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當(dāng)中，第一，是要認清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點，盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié)，在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上，同時確保自身能夠合理盈利；其次，還要在營銷的.具體形式上做出調(diào)整，要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段，在第三終端醫(yī)藥市場擴大醫(yī)藥企業(yè)的影響力；第三，是發(fā)展配送擴大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心，將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開，實行多渠道經(jīng)營，除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所，還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
3醫(yī)藥物流營銷渠道構(gòu)建
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計劃和要求，在這樣的情況下，醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系，自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送，這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道，安全性、穩(wěn)定性高，可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高，對相關(guān)技術(shù)的要求較高，醫(yī)藥企業(yè)需要花費很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系，而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大，物流體系越復(fù)雜，需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高，一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流，來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況，和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分別選擇不同的物流企業(yè)負責(zé)不同的市場區(qū)域，全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢，幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外，醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道，連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng)，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體，它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營，實現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合，這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]�？傊谑袌鰴C制和新醫(yī)改背景下，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強構(gòu)建和完善自身的營銷渠道，這既可以幫助其自身實現(xiàn)更加長遠的市場發(fā)展，也可以促進我國醫(yī)藥市場體系的完善，對群眾的用藥起到保障作用，意義重大。
［參考文獻］
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市場營銷論文10
隨著金融體制改革的逐步深入,市場營銷在金融業(yè)發(fā)展中的地位和作用日益顯現(xiàn)出來,伴隨著金融業(yè)對外開放程度的提高,其重要性與日俱增。一是金融機構(gòu)自身經(jīng)營與發(fā)展的需要。由于金融市場瞬息萬變,要把握市場變化的脈絡(luò),作出正確的經(jīng)營決策,就需要對市場進行分析、預(yù)測。市場營銷作為市場分析、預(yù)測、設(shè)計和控制的全方位經(jīng)營管理過程,對準確地作出經(jīng)營決策和協(xié)調(diào)內(nèi)部組織行為具有十分重要的作用,因此,要優(yōu)化經(jīng)營決策和組織體系,就必須推行市場營銷管理。
二是增強金融企業(yè)競爭力的需要。伴隨著金融業(yè)的改革開放,金融體系形成了多元化格局,除原有的國有商業(yè)銀行外,各類股份制商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)合作銀行、非銀行金融機構(gòu)等不斷建立,國外金融業(yè)在我國境內(nèi)設(shè)立的分支機構(gòu)也逐漸增多,而且銀行傳統(tǒng)的分工格局被打破,相互間的業(yè)務(wù)交叉和競爭加劇。為了在競爭中站穩(wěn)腳跟,并力爭使業(yè)務(wù)范圍得到最大限度的擴展,必須重視市場狀況和環(huán)境變化,依據(jù)變化了的環(huán)境不斷改善服務(wù)手段和經(jīng)營策略,以良好的信譽,高質(zhì)量的服務(wù),靈活的策略措施來拓展市場,提高產(chǎn)品市場占有率和盈利能力,增強自身的市場應(yīng)變能力和競爭實力。
三是能更好地滿足消費者的需求。隨著消費需求的日益多樣化,金融產(chǎn)品消費比重也在加速上升。居民個人會從自身效用最大化原則出發(fā),選擇購買銀行產(chǎn)品還是投資于資本市場上的'融資工具,因此,銀行必須緊緊圍繞顧客需求展開業(yè)務(wù),通過多種渠道收集市場信息,了解顧客的心理、行為特征,不斷調(diào)整服務(wù)形式和內(nèi)容,以期達到鞏固原有陣地,搶占新的市場制高點的目的。
當(dāng)前金融產(chǎn)品市場營銷管理工作中還存在著許多問題與不足。一是市場營銷管理機制不健全,缺乏規(guī)范的組織和系統(tǒng)的規(guī)劃,整體營銷意識不強。近年來,為適應(yīng)金融競爭的需要,諸家金融機構(gòu)結(jié)合自身特點,紛紛進行了一些營銷創(chuàng)新,并采用了一些促銷手段,開發(fā)了某些新產(chǎn)品,但總體而言,對西方先進的市場營銷理論還缺乏系統(tǒng)的研究和運用,經(jīng)營上還較大程度地停留在過去的一些習(xí)慣思維和做法上,沒有把市場營銷提高到總攬業(yè)務(wù)經(jīng)營全局的高度來認識。
大多數(shù)金融機構(gòu)還沒有設(shè)置專門的營銷管理機構(gòu)和配置專事市場營銷管理的人員,使市場營銷還未起到應(yīng)有的作用。二是營銷產(chǎn)品技術(shù)含量普遍較低,缺乏特色定位。這幾年,不少金融機構(gòu)在負債業(yè)務(wù)方面,開辦了有獎儲蓄、愛心儲蓄、定活兩便儲蓄、大額可轉(zhuǎn)讓存單、信用卡存款、通知存款、協(xié)定存款等;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,貸款種類和方式日趨翻新,開辦了特種貸款、委托貸款、代理貸款、押匯放款、信用卡透支、住房按揭貸款等,并有不少機構(gòu)相繼開辦了保管箱等業(yè)務(wù),使產(chǎn)品形式和內(nèi)容更趨豐富。但具體考察這些產(chǎn)品卻不難發(fā)現(xiàn)具有各行自身特色的產(chǎn)品開發(fā)較少,許多產(chǎn)品開發(fā)相互模仿,產(chǎn)品內(nèi)容雷同,形不成競爭優(yōu)勢。
新產(chǎn)品技術(shù)含量較低,缺乏相互關(guān)聯(lián)和配套,自動化率也不高,許多環(huán)節(jié)仍需手工操作,導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新成本高,利潤率低,創(chuàng)新速度趕不上消費者的需求增長。三是市場促銷策略不夠規(guī)范和統(tǒng)一。從廣告看,普遍存在著廣告頻率較低,高檔次廣告較少,上下級行之間在廣告宣傳的時機和方式選擇上缺少協(xié)調(diào)統(tǒng)一等問題。從人員推銷看,推銷內(nèi)容單調(diào),覆蓋面較小,相對成本較高。從營業(yè)推廣看,公共關(guān)系涉及的范圍較窄,力度較小,難以使顧客對本行產(chǎn)品長期看好。而且,幾種促銷方式的組合運用更顯欠缺,綜合促銷效果不甚令人滿意。
面對這樣的局面,首先應(yīng)該強化市場營銷意識。針對當(dāng)前銀行經(jīng)營觀念落后、營銷意識不強的狀況,必須對市場競爭有清醒的認識,加強對市場營銷理論的研究,不斷提高營銷意識,制定出市場營銷的長遠戰(zhàn)略,對市場營銷進行統(tǒng)一規(guī)劃和布置。要正確劃分各業(yè)務(wù)部門的營銷職責(zé),增強職工對市場營銷管理的事業(yè)心和責(zé)任感,同時建立必要的激勵機制,以充分調(diào)動職工參與市場營銷的積極性、主動性、創(chuàng)造性,同時要設(shè)立專門機構(gòu),加強營銷管理。其次是增加花色品種。在辦好已有存、貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,順應(yīng)顧客消費高層次多樣化的發(fā)展取向,提高服務(wù)質(zhì)量,挖掘服務(wù)內(nèi)涵,開辟新的金融工具,建立全方位、系統(tǒng)化、配套化的產(chǎn)品服務(wù)體系,不斷推陳出新,實現(xiàn)產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)。第三是提高促銷效率。
應(yīng)有目的、有針對性地向顧客傳遞理念性和情感性的產(chǎn)品形象和個性。加強與政府、企事業(yè)單位、同業(yè)機構(gòu)、新聞媒體和社會大眾的交往,密切與各方的感情交流,使顧客對銀行產(chǎn)生一種無形的寄托和信任感。要充分利用電視、報紙、廣播等大眾傳媒發(fā)布形象創(chuàng)意和服務(wù)企劃,借助參與舉辦各種大型會議知識競賽、社會公益事業(yè)等來營造良好的營業(yè)環(huán)境,擴大產(chǎn)品的輻射面和樹立良好的自身形象。面對當(dāng)前分支機構(gòu)重疊,網(wǎng)點單產(chǎn)低,效能不佳的狀況,應(yīng)積極調(diào)整網(wǎng)點布局,優(yōu)化網(wǎng)點結(jié)構(gòu),該撤并的撤并,該擴充的擴充。隨著中心城市經(jīng)濟發(fā)展極的逐步形成,金融機構(gòu)設(shè)備也應(yīng)變按行政區(qū)劃設(shè)置為按經(jīng)濟區(qū)域設(shè)置,要著力加快間接分銷渠道的建設(shè),下大力氣發(fā)展電話銀行、電腦銀行、銷售點終端機和自動柜員機等電子化分銷渠道,在保持其數(shù)量穩(wěn)步增長的同時,不斷提高技術(shù)水平,使產(chǎn)品銷售既方便又暢通無阻。
市場營銷論文11
摘要：隨著我國社會的發(fā)展，大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多，因此，就業(yè)壓力也越來越大。在這種情況下，要轉(zhuǎn)變學(xué)生的傳統(tǒng)觀念，使他們認識到創(chuàng)業(yè)的可行性，同時，要配合市場營銷的策略，提高他們創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以在創(chuàng)業(yè)中取得成功。本文對市場營銷的價值進行了分析，分析了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素，最后提出了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動的推進措施。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；初創(chuàng)企業(yè)；市場營銷；戰(zhàn)略創(chuàng)新
隨著我國教育改革的發(fā)展，高校招生的人數(shù)越來越多，很多大學(xué)生想要自主創(chuàng)業(yè)，既為了可以實現(xiàn)自身的突破，又為了躲避就業(yè)的嚴峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是一件新生的事物，起步的時間比較晚，而且在很多方面存在著不足之處。因此，要結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體的實際情況，建立完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，從而有利于帶動就業(yè)的發(fā)展。
一、市場營銷的價值
市場營銷主要是對顧客的價值需求進行全面的分析。在對顧客的需求進行分析的過程中，可以間接實現(xiàn)公共政策的傳播，并且在這中間形成的對公共問題的定位，影響著公共政策的實施效果。所以，就營銷管理的角度來說，要對市場進行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對他們進行分類研究，劃分他們的價值。在全面了解市場和顧客的前提下，營銷管理者可以根據(jù)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的指向，從而對他們實施有效的營銷策略，從而達到吸引、保持顧客的目標。所以，在這個過程中，要把握好兩個問題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務(wù)。所以，管理者要構(gòu)建適當(dāng)?shù)臓I銷項目，從而使目標顧客準確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價值。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求因素的分析
�。ㄒ唬┵Y金不足的因素
大學(xué)生在初創(chuàng)企業(yè)中會面臨著一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應(yīng)對的。在創(chuàng)業(yè)的過程中，大學(xué)生希望得到資金的支持，但是，他們的社會經(jīng)驗不足，而且社會關(guān)系比較簡單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個想法，因此，通過這種方式來融資，會給大學(xué)生帶來巨大的壓力。
（二）政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的.意愿
目前，針對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況，很多國家和地方政府出臺了優(yōu)惠政策，從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是，由于在制定政策的過程中，很多職能部門未能經(jīng)過充分的協(xié)商，因此，政策往往缺乏系統(tǒng)性。而且，很多政策的門檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿。
�。ㄈ﹦�(chuàng)業(yè)教育的影響
通過創(chuàng)業(yè)教育的影響，可以使大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)進行全面的了解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性，使他們可以獲得更多的機會，有利于掌握創(chuàng)業(yè)的技能和知識，增強他們創(chuàng)業(yè)的意愿。但是，目前很多高校只是將創(chuàng)業(yè)教育作為一門選修課程，未能納入到教學(xué)體系中，因此，和各個學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。
�。ㄋ模⿲I(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)
由于大學(xué)生的實踐經(jīng)驗不足，社會關(guān)系比較簡單，因此，在創(chuàng)業(yè)的過程中，需要辦理一些手續(xù)，以及進行組織的建設(shè)、制度構(gòu)建等，這些內(nèi)容都需要進行專業(yè)化的指導(dǎo)和服務(wù)。目前，能夠為初創(chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的機構(gòu)比較少，而且缺乏專業(yè)性。另外，在政府方面，其信息公開、創(chuàng)業(yè)咨詢等方面的服務(wù)還不夠完善，因此，未能充分為大學(xué)生提供積極的指導(dǎo)和服務(wù)，加大了初創(chuàng)企業(yè)的經(jīng)營成本。
三、大學(xué)生初創(chuàng)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新
�。ㄒ唬┱C布積極的政策支持，增強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿
政府各個職能部門要充分為大學(xué)生考慮，為他們營造一個有利的環(huán)境，因此，要頒布一些有利的優(yōu)惠政策，降低門檻，并且要出臺一些針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法規(guī)等，給予大學(xué)生法規(guī)、資金上的保障，支持他們自主創(chuàng)業(yè)。還要建立健全創(chuàng)業(yè)風(fēng)險保障制度，減輕大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的擔(dān)憂。
�。ǘ┌l(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道
要建立健全風(fēng)險投資和信貸體系，有效規(guī)避風(fēng)險，并保障大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。同時，還要為大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)的專項基金，使符合條件的大學(xué)生可以實現(xiàn)貸款，可以吸引社會上資金，發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能，做自己能做的事情。
�。ㄈ�(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系
在高校中，要完善課程的設(shè)置，將創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課程，使學(xué)生掌握更多的創(chuàng)業(yè)知識和技能，如市場營銷、人力資源管理的知識。同時，高校還可以和企業(yè)進行聯(lián)合，建立創(chuàng)業(yè)實踐基地，鼓勵大學(xué)生積極參與到創(chuàng)業(yè)實踐中來。結(jié)語：大學(xué)生初次創(chuàng)業(yè)，希望獲得質(zhì)量更高的咨詢服務(wù)，因此，這就需要構(gòu)建多元化、全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系，從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此，政府頒布積極的政策支持，增強大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿；發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道；構(gòu)建全面、系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育體系，從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)中來。
市場營銷論文12
【摘要】物流市場營銷是一門具有很強實踐性更趨于生活化的學(xué)科，而任務(wù)驅(qū)動法則是以“任務(wù)”驅(qū)動教學(xué)的核心內(nèi)容。在教學(xué)過程中，學(xué)生是主體，教師是任務(wù)的設(shè)計者和導(dǎo)向者。任務(wù)驅(qū)動法的運用在某種程度上增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，提高了學(xué)生的參與意識，對市場營銷實際操作有很大幫助。
【關(guān)鍵詞】物流市場營銷;任務(wù)驅(qū)動法;課程教學(xué);實踐與反思
物流市場營銷是一門將現(xiàn)代市場營銷理論、方法、管理相結(jié)合，闡述物流企業(yè)如何在進行市場銷售時實時掌握復(fù)雜又多變市場的營銷教學(xué)課程。隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展，物流市場營銷的教學(xué)內(nèi)容與方式也發(fā)生了一定的變化，所以，物流市場營銷的實踐性很強，并不是一成不變的，而是要根據(jù)實際情況解決營銷中出現(xiàn)的各種各樣的問題。
一物流市場營銷課程的特點
第一，綜合性。物流市場營銷闡述了物流企業(yè)進行市場營銷的基本理論、方法與策略。分為物流市場營銷、市場分析、市場細分與目標市場選擇、物流市場的產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略等方面。涉及不同領(lǐng)域相關(guān)的學(xué)科，如經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)、管理學(xué)等范圍。第二，實踐性、操作性。物流市場營銷學(xué)是一門與生活非常接近具有很強的市場經(jīng)營實際操作性的學(xué)科，學(xué)生可以將所學(xué)的課本上的理論知識運用到實際生活當(dāng)中。第三，基礎(chǔ)性。物流市場營銷學(xué)主要闡述企業(yè)面對變化多端的市場如何實施相應(yīng)的舉措，講述的基本知識、基本原理都是應(yīng)對解決常見的營銷問題，在不同的領(lǐng)域會有或多或少的穿插。第四，科學(xué)性。物流市場營銷學(xué)在具體實踐上并不是雜亂無章的，是按照一定規(guī)律發(fā)展的。學(xué)生通過學(xué)習(xí)并熟練地掌握相關(guān)營銷知識，使用一些有針對性的營銷策劃、組織、實踐、整理過程來發(fā)揮自己的才能，并創(chuàng)造出良好的營銷業(yè)績。
二任務(wù)驅(qū)動法的內(nèi)涵
任務(wù)驅(qū)動法，就是將學(xué)習(xí)的知識涵蓋在幾項任務(wù)當(dāng)中，學(xué)生自主對幾項任務(wù)進行分析解決問題，找出其中的知識點以及問題所在，在老師的指導(dǎo)分析下，解決疑惑的問題。這種方法可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。運用任務(wù)驅(qū)動法有如下好處：首先，在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程中，教師和學(xué)生分工明確，扮演著不同的角色，所研究的“任務(wù)”是此方法中的核心要點�！皩W(xué)生”是發(fā)現(xiàn)問題、完成任務(wù)的主體，“教師”則是學(xué)生的導(dǎo)向者，是任務(wù)的設(shè)計者。其次，與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比較，任務(wù)驅(qū)動法更加注重學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)，用問題來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與積極性。學(xué)習(xí)不應(yīng)該只是單純的課本知識的理解與傳遞，更應(yīng)該是學(xué)生自主在腦海中對知識構(gòu)建形成新的網(wǎng)絡(luò)框架，擁有一套自己的對知識的理解。將啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)法相結(jié)合運用，建立課本與實際操作相結(jié)合的教學(xué)模式。
三任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法適用于物流市場營銷的'學(xué)習(xí)
市場營銷本身就是一門實踐性很強的學(xué)科，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法正是利用這一特點，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，改進傳統(tǒng)的教學(xué)模式，活學(xué)活用，將授課模式變得更加靈活化，讓學(xué)生主動去探究其中的知識進而更加深刻了解營銷工作，鍛煉學(xué)生的實際操作能力。市場營銷學(xué)的根本目的是將課本中的理論知識與實際相結(jié)合，而任務(wù)驅(qū)動法的實踐，更是學(xué)生將一個個任務(wù)進行解析，形成自己特有的知識，完善自己的知識框架，有一個對營銷學(xué)全新的認識，而不是依樣畫葫蘆，不會舉一反三。因此，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法適用于物流市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)與運用。
四物流市場營銷課程教學(xué)中任務(wù)驅(qū)動法的應(yīng)用
物流市場營銷教學(xué)中任務(wù)驅(qū)動法可根據(jù)以下四個方面進行應(yīng)用：明確教學(xué)方向—制定任務(wù)—執(zhí)行任務(wù)—反思與評價。第一，明確教學(xué)方向。教師要掌握大致教學(xué)方向，明確教學(xué)的目標在哪，知道該朝著什么方向行動。教師要把握全局，同時也要掌握好具體細節(jié)，這樣學(xué)生才能緊緊跟從老師的步伐，知道老師的教學(xué)方向，初步熟悉任務(wù)驅(qū)動法的大概要義。教師可根據(jù)6個步驟來規(guī)劃教學(xué)方向：①讓學(xué)生掌握營銷學(xué)的基本理論知識，使其對整門課程有詳細理解；②在教師帶領(lǐng)下學(xué)生研究目標市場的外部營銷環(huán)境和內(nèi)部營銷環(huán)境；③研究分析顧客的需求行為；④根據(jù)對物流市場和顧客的分析對目標市場進行預(yù)測；⑤根據(jù)預(yù)測方向進行目標物流市場的定位；⑥策劃物流市場營銷方案。第二，制定任務(wù)。制定任務(wù)在營銷教學(xué)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中扮演著重要的角色，是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制定任務(wù)的最大特點是個性化，教師要根據(jù)學(xué)生的自身特點和實際能力，并結(jié)合社會環(huán)境狀況，為學(xué)生制定具體任務(wù)。在任務(wù)制定的過程當(dāng)中，教師需充分把握好學(xué)生的興趣，如果制定的任務(wù)枯燥乏味，學(xué)生很容易失去興趣，沒有進取動力。第三，執(zhí)行任務(wù)。這一環(huán)節(jié)的主體是學(xué)生，學(xué)生根據(jù)老師制定的任務(wù)和規(guī)則，做出具體行動。自小學(xué)、初中至高中、大學(xué)，分組是老師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)中常見的方式。首先，依據(jù)老師給定的任務(wù)，學(xué)生要對任務(wù)進行初步了解與分析，在組內(nèi)互相討論，交流各自觀點。然后由組內(nèi)選出一個負責(zé)人，負責(zé)人要根據(jù)組員表現(xiàn)分配不同任務(wù)，即因人而異，細化工作，此過程培養(yǎng)了學(xué)生的團結(jié)意識，鍛煉了學(xué)生之間的協(xié)作本領(lǐng)。任務(wù)驅(qū)動法在本環(huán)節(jié)能夠充分地體現(xiàn)出來。老師在此過程中是不可或缺的。雖說是學(xué)生在執(zhí)行任務(wù)，但是學(xué)生相比老師而言存在很大不足，理論知識不扎實，沒有操作經(jīng)驗，缺乏實際操作能力，所以此時就需要老師的認真觀察，在適當(dāng)情況下進行引導(dǎo)。這樣老師與學(xué)生相互配合能在很大程度上幫助學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐。第四，反思與評價。這一階段是學(xué)生和教師共同對任務(wù)的整個過程進行思考和總結(jié)。首先，學(xué)生需要自我評價。學(xué)生因知識匱乏、能力不足，在執(zhí)行任務(wù)中必然存在不足，所以此時需回顧之前所做的一切，找出缺陷，反思自己。其次，學(xué)生之間要互評�；ハ嘣u價可以發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)的優(yōu)點和能力，能夠激發(fā)自己的魄力，同時也可以作為一面明鏡，通過觀察其他學(xué)生來發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，以便完善自己，不斷進取。最后，老師評價。作為一個知識豐富、經(jīng)驗豐富的人，老師能很好地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)缺點，能給學(xué)生提出寶貴意見，激勵學(xué)生進步。
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市場營銷論文13
中國政府職能轉(zhuǎn)變自然需要借鑒西方市場制度下的政府與市場關(guān)系模式。但經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家政府職能轉(zhuǎn)變的實踐以及我國改革的歷程表明，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性以及我國國情的特殊性，決定了有關(guān)我國政府職能轉(zhuǎn)變的研究應(yīng)該建立在客觀的認識前提之上。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性對我國政府職能轉(zhuǎn)變的影響、政府職能轉(zhuǎn)變所需要的相應(yīng)制度支持、我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟社會發(fā)展起點和特有的歷史文化傳統(tǒng)，應(yīng)該成為中國政府職能轉(zhuǎn)變研究的基本認識前提。堅持這些基本認識前提，將有助于我國政府職能轉(zhuǎn)變的理論研究更加趨于理性和客觀。國際經(jīng)濟環(huán)境和國內(nèi)發(fā)展階段的重大變化，迫切要求我國經(jīng)濟加快轉(zhuǎn)型升級，而導(dǎo)致經(jīng)濟發(fā)展不可持續(xù)的突出矛盾，如部分商品和要素價格扭曲、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式不合理、部分產(chǎn)能過剩、地方債務(wù)和金融風(fēng)險積累、生態(tài)環(huán)境惡化等，都與政府對資源配置干預(yù)過多和干預(yù)不當(dāng)、市場功能發(fā)揮不夠密切相關(guān)。
《決定》將使市場在資源配置中起“基礎(chǔ)性作用”修改為“決定性作用”，雖然只有兩字之差，卻是新的理論概括。“決定性作用”的表述，在理論上更為明確，對于現(xiàn)階段經(jīng)濟體制改革的指導(dǎo)更有針對性，是我國改革理論在新的歷史條件下的重大發(fā)展。這個新表述有利于進一步在全黨全社會樹立關(guān)于政府和市場關(guān)系的正確觀念，有利于進一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，進一步解放和增強社會活力。緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用這條主線深化經(jīng)濟體制改革，將開創(chuàng)我國改革開放的新局面，并進一步發(fā)揮經(jīng)濟體制改革的牽引作用，帶動各個領(lǐng)域的改革全面深化。
1政府在市場經(jīng)濟下的作用
市場決定資源配置是市場經(jīng)濟的一般規(guī)律。我國絕大多數(shù)經(jīng)濟領(lǐng)域的資源配置已基本上通過市場進行。但是在生產(chǎn)、建設(shè)、流通、消費等環(huán)節(jié)，資源配置違背價值規(guī)律要求導(dǎo)致資源低效配置乃至嚴重浪費的現(xiàn)象還十分普遍。其根本原因在于現(xiàn)行經(jīng)濟體制仍然存在不少束縛市場主體活力，以及干擾、阻礙市場和價值規(guī)律起決定性作用的體制機制障礙。
按照使市場在資源配置中起決定性作用的要求，全面貫徹落實《決定》提出的深化經(jīng)濟體制改革各項部署，對于建立完善的社會主義市場經(jīng)濟體制，激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造活力，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，具有重大現(xiàn)實意義。
總的來看，使市場在資源配置中起決定性作用，有利于最大限度激發(fā)各類市場主體創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新活力;有利于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推動經(jīng)濟更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展;有利于大幅度減少政府對資源的直接配置，建設(shè)高效廉潔的服務(wù)型政府，有利于推動我國更高質(zhì)量、更高水平的對外開放，構(gòu)建開放型經(jīng)濟新體制，在廣度和深度上進一步融入經(jīng)濟全球化。
使市場在資源配置中起決定性作用，并非否定或削弱政府的作用，而恰恰是要更好地發(fā)揮政府作用。在西方發(fā)達國家，政府干預(yù)的對象是市場功能充分發(fā)揮的成熟市場經(jīng)濟，與之不同的是，市場經(jīng)濟在我國尚未得到充分發(fā)展;我國經(jīng)濟體制改革的起始點，不是自由競爭和發(fā)達的市場經(jīng)濟，而是政府高度干預(yù)的計劃經(jīng)濟;當(dāng)前改革開放所要解決的主要問題，也仍然是進一步發(fā)揮市場機制作用，解決政府對經(jīng)濟干預(yù)過多和干預(yù)不當(dāng)問題。因此，提出使市場在資源配置中起決定性作用，并不是說市場是萬能的、可以把一切交給市場、所有領(lǐng)域都市場化，更不是認為政府對市場可以撒手不管。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，政府的宏觀調(diào)控和市場監(jiān)管都不是要弱化市場作用，更不是要取代市場作用，而是要彌補市場失靈，并為市場有效配置資源和經(jīng)濟有序運行創(chuàng)造良好環(huán)境。
發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，既要發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，也要發(fā)揮政府的經(jīng)濟職能和重要作用。而政府的職責(zé)和作用主要是保持宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定，加強和優(yōu)化公共服務(wù)，保障公平競爭，加強市場監(jiān)管，維護市場秩序，推動可持續(xù)發(fā)展，促進共同富裕，彌補市場失靈。
2.市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型需要政府改變職能
關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的理論研究與實踐探討是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型進程中的重大課題，這不僅是因為政府職能轉(zhuǎn)變是經(jīng)濟體制改革順利推進的先決條件，更因為政府職能轉(zhuǎn)變的實際效果是影響我國經(jīng)濟社會能否實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵變量。目前國內(nèi)外學(xué)界有關(guān)我國政府職能轉(zhuǎn)變的研究存在一種值得注意的研究路徑，即以西方新自由主義理論背景下的“華盛頓共識”為研究視角，按照西方市場制度下的政府與市場關(guān)系模式來解讀我國政府職能轉(zhuǎn)變實踐。這種研究得出的理論觀點和政策主張一般認為，中國政府的市場化改革并沒有充分發(fā)揮市場對資源配置的基礎(chǔ)性功能，從中央到地方的各級政府權(quán)力過于集中，抑制了市場機制的正常運行，因而中國政府應(yīng)效仿西方發(fā)達國家的政府與市場關(guān)系模式，實行經(jīng)濟自由化與政治民主化改革。如美國著名經(jīng)濟學(xué)家威廉鮑莫爾等人在《好的資本主義壞的資本主義》一書中基于經(jīng)濟組織方式、政府經(jīng)濟職能的界定等因素的區(qū)別，將經(jīng)濟發(fā)展意義上的“資本主義”分別歸納為“國家主導(dǎo)型資本主義”、“寡頭型資本主義”、“大企業(yè)型資本主義”和“企業(yè)家型資本主義”四種類型。在他們看來，最能實現(xiàn)經(jīng)濟長期增長的是一種企業(yè)家型經(jīng)濟體制和大企業(yè)型經(jīng)濟體制的混合體。據(jù)此，他們對中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以來的國家導(dǎo)向型發(fā)展模式進行了評析：“即便是中國大陸過去20年里經(jīng)濟實力的增長，也不能說明國家導(dǎo)向?qū)?jīng)濟增長非常必要……”①此外，他們還指出： “印度、中國的發(fā)展證據(jù)表明，國家導(dǎo)向并非像其倡導(dǎo)者所認為的那樣，是加速經(jīng)濟增長既快又好的手段。相反，經(jīng)濟之所以增長，是因為個人以及他們創(chuàng)建的企業(yè)把勞動力、資本和技術(shù)轉(zhuǎn)化為國內(nèi)外消費者希望和愿意購買的產(chǎn)品與服務(wù)，從而為經(jīng)濟增長提供了發(fā)動機�！雹谟纱丝梢�，鮑莫爾等人對中國政府主導(dǎo)型的經(jīng)濟發(fā)展模式的可持續(xù)性似乎持一種比較悲觀的態(tài)度，也就是中國政府的職能轉(zhuǎn)變并沒有按照市場化的原則進行。
客觀而言，鮑莫爾等人的研究不無道理，因為順應(yīng)市場化改革的要求推進我國政府職能轉(zhuǎn)變是實現(xiàn)從高度集中的計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)，建立有限與有效政府也是我國經(jīng)濟體制改革的根本目標。但就我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的性質(zhì)、任務(wù)以及面臨的國際、國內(nèi)環(huán)境的特殊性來說，以“華盛頓共識”來詮釋中國政府職能轉(zhuǎn)變顯然忽視了“經(jīng)濟轉(zhuǎn)型”國家實行大規(guī)模制度變遷的艱巨性和復(fù)雜性，“華盛頓共識”并不能解決經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家所面臨的問題和矛盾，其在拉美國家以及俄羅斯、東歐等轉(zhuǎn)型國家的失敗就是一個明顯的例證。事實上，由于中國國情的特殊性，中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型進程中的政府與市場關(guān)系既不同于西方發(fā)達國家，也不同于新興工業(yè)化國家，“從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的過渡并不存在某種簡單明了的模式或最優(yōu)化的道路”③。正如提出“北京共識”的美國著名學(xué)者喬舒亞雷默所指出的： “中國改革和發(fā)展的成功之處就是沒有遵從‘華盛頓共識’，而是找到了最適合自己國情的發(fā)展道路�！雹軉淌鎭喞啄难芯考瓤隙酥袊鴱挠媱澖�(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌的路徑及其效果，同時實際上也是對中國政府所采取的轉(zhuǎn)型制度與政策設(shè)計的認可，這其中當(dāng)然包括中國政府職能轉(zhuǎn)變的獨特性。因而，理性研究經(jīng)濟轉(zhuǎn)型進程中我國政府職能轉(zhuǎn)變，以西方市場制度下的政府與市場關(guān)系模式作為借鑒自然很有必要，但更須結(jié)合經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的特殊性、市場經(jīng)濟的發(fā)展階段、原有的制度體系和具體國情，并以此作為解讀與評析我國政府職能轉(zhuǎn)變的特征、問題及發(fā)展趨向的基本認識前提。只有這樣，有關(guān)中國政府職能轉(zhuǎn)變的理論研究才能與實踐發(fā)展趨于一致，研究所得出的理論觀點和政策主張才能有助于市場化改革基礎(chǔ)上的我國各級政府與市場的良性互動。
3.對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家政府職能轉(zhuǎn)變的考察
廣義而言，“經(jīng)濟轉(zhuǎn)型主要是指前蘇聯(lián)、東歐以及中國等國家在20世紀后期所進行的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以國有制為基礎(chǔ)的中央集權(quán)計劃經(jīng)濟體制，從而讓市場在經(jīng)濟發(fā)展的過程中發(fā)揮更大驅(qū)動作用的一場大變革”⑤。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的根本目標在于用市場經(jīng)濟體制取代計劃經(jīng)濟體制在資源配置中的基礎(chǔ)性地位，決定了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家需要按照市場經(jīng)濟的一般原則來打破原有計劃經(jīng)濟體制下的全能型政府模式，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的有限與有效政府，因而經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家面臨的最根本任務(wù)之一就是轉(zhuǎn)變政府職能，并在政府職能轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上建構(gòu)和培育有利于市場機制有效運行的制度體系。
前蘇聯(lián)解體后，俄羅斯領(lǐng)導(dǎo)層全盤接受了“華盛頓共識”所倡導(dǎo)的市場化與自由化理念�！盀榱耸┬屑みM的改革，俄羅斯的領(lǐng)導(dǎo)層認為只有廢除國家、政府對經(jīng)濟的干預(yù)作用才能使自由市場經(jīng)濟模式建立起來，于是政府對經(jīng)濟的調(diào)控成為計劃經(jīng)濟的同義語而遭到冷遇和貶低�！庇捎诖笠�(guī)模地弱化并取消了政府對經(jīng)濟的干預(yù)，結(jié)果使俄羅斯經(jīng)濟遭到重創(chuàng)并造成嚴重的社會問題。與俄羅斯一樣，前社會主義國家的波蘭、匈牙利、捷克等國受西方資本主義國家強烈的政治與意識形態(tài)的影響，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型初期也采取了否定政府作用的做法，結(jié)果無一例外地使經(jīng)濟社會發(fā)展一度處于無序和失控狀態(tài)，造成了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的“體制真空”現(xiàn)象。正如有學(xué)者指出的：“‘體制真空’現(xiàn)象的形成固然首先要歸咎于臭名昭著的‘休克療法’，但是與轉(zhuǎn)軌初期波、匈、捷等國在社會生活中存在的否定政府的傾向也不無關(guān)系。”進入21世紀以來，俄羅斯前總統(tǒng)普京在其當(dāng)政期間面對俄羅斯經(jīng)濟社會發(fā)展出現(xiàn)的挫折與危機，果斷糾正了其前任排斥政府作用的治國理念與政策取向，強調(diào)要以“‘強有力的國家’和‘有效的經(jīng)濟’作為其執(zhí)政的基本取向”。由此，俄羅斯的經(jīng)濟與社會發(fā)展逐漸從低迷狀態(tài)走出，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。不難看出， “強有力的國家”與“有效的經(jīng)濟”其實質(zhì)就是將強有力的政府作用與市場經(jīng)濟體制相結(jié)合。與此同時，波蘭、匈牙利、捷克等經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家在處理政府與市場的關(guān)系時也逐步擺脫了市場原教旨主義的影響，政府作用開始理性回歸，經(jīng)濟發(fā)展走向有序和穩(wěn)定。
由上述經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家在轉(zhuǎn)型進程中政府職能轉(zhuǎn)變的演進及效應(yīng)，我們可以得出經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家實行政府職能轉(zhuǎn)變的如下理論思考：首先，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家的政府職能轉(zhuǎn)變、政府與市場關(guān)系的處理，不能全盤接受西方自由市場經(jīng)濟的原則，而要充分考慮到本國的具體制度現(xiàn)實。按照熱若爾羅蘭的說法，“從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，是一個以既定的制度體系作為出發(fā)點的過程，轉(zhuǎn)型的后果在很大程度上依賴于作為轉(zhuǎn)型出發(fā)點的初始制度體系。其他國家的制度不能輕而易舉地照搬或模仿，生搬硬套可能會產(chǎn)生預(yù)想不到的后果”。這表明經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家政府職能的轉(zhuǎn)變，必然要受到計劃經(jīng)濟體制以及計劃經(jīng)濟體制下所形成的政治、經(jīng)濟、文化等制度的影響。如果忽視轉(zhuǎn)型的初始狀態(tài)與約束條件，一味地按照市場原教旨主義所信奉的政府與市場關(guān)系準則來推進政府職能轉(zhuǎn)變，并不一定能夠保證經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的成功，反而可能導(dǎo)致經(jīng)濟衰退與社會秩序的混亂。事實上，即使是發(fā)達市場經(jīng)濟國家，由于各國制度基礎(chǔ)不同，對政府與市場職能邊界的處理也有不同模式，需要指出的是，由于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家大多是后發(fā)工業(yè)化國家，這些國家市場經(jīng)濟體制所需基礎(chǔ)設(shè)施的建立、工業(yè)化進程的推進不能純粹通過市場機制的自發(fā)演進，在經(jīng)濟發(fā)展的特定時期，一個富有權(quán)威并能制定正確發(fā)展政策的政府，對于國家的發(fā)展尤為必要。再次，由于“從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型是一個多層次、多領(lǐng)域、整體性的大規(guī)模的制度變遷運動，處于這一制度變遷過程中的轉(zhuǎn)型國家也常常具有其他處于制度均衡狀態(tài)的國家所不具備的一些不穩(wěn)定和不確定性的特征”⑩，加之從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的實踐既無先例可循，也無理論可鑒，因而對于有著深厚計劃經(jīng)濟背景與特殊國情的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家來說，有效地界定政府與市場在經(jīng)濟發(fā)展中的職能邊界，更是一個十分復(fù)雜并需要長期探索與實踐的課題。
4.我國政府職能轉(zhuǎn)變研究的基本認識前提
基于對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家政府職能轉(zhuǎn)變的考察及思考，筆者以為，當(dāng)前我國政府職能轉(zhuǎn)變的研究，在借鑒西方市場制度的理論分析框架的同時，更應(yīng)關(guān)注與我國政府職能轉(zhuǎn)變密切關(guān)聯(lián)的一些現(xiàn)實與歷史因素。只有密切結(jié)合這些歷史與現(xiàn)實的因素來進行研究，并以此作為解析我國政府職能轉(zhuǎn)變的基本認識前提，有關(guān)我國政府職能轉(zhuǎn)變的研究才能更加趨于理性和客觀。
4.1經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性決定了政府職能轉(zhuǎn)變將是一個長期和艱巨的過程
“轉(zhuǎn)型國家不僅要把發(fā)達市場經(jīng)濟國家在幾百年間分階段完成的職能‘畢其功于一役’，而且還要解決幾十年計劃經(jīng)濟遺留的大量歷史問題，此外還要面對世界經(jīng)濟發(fā)展新趨勢的挑戰(zhàn)�！币虼�，實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型是一個長期和艱巨的歷程，這一時期的政府職能轉(zhuǎn)變也充滿了艱巨性和復(fù)雜性。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之所以是一個長期的歷程，基本原因就在于三個方面：一是就經(jīng)濟全球化背景下經(jīng)濟轉(zhuǎn)型所要達到的目標來說，由此可見，與政治體制轉(zhuǎn)型密切相關(guān)的政府職能轉(zhuǎn)變是所有轉(zhuǎn)型國家面臨的一個嚴峻挑戰(zhàn)，中國同樣也不能避免這樣的挑戰(zhàn)。中國在走向市場化的過程中，在經(jīng)濟體制、社會形態(tài)、政治體制和對外開放四個方面的轉(zhuǎn)型都取得了不俗的業(yè)績，但相對于經(jīng)濟市場化進程而言，政府職能轉(zhuǎn)變還僅僅是初步的，這是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型國家在發(fā)展中所面臨的一個共性問題。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型三十多年來，我國經(jīng)濟在取得高速增長的同時，也帶來了一系列亟須解決的矛盾和問題，如經(jīng)濟增長的不平衡、社會沖突加劇、生態(tài)環(huán)境的破壞和資源的浪費等，這些問題的解決需要政府職能在市場制度框架內(nèi)進一步轉(zhuǎn)變與改革，使市場機制在社會資源配置中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
4.2政府職能轉(zhuǎn)變需要一系列制度改革的支持和互補
從制度變遷的視角來看，經(jīng)濟轉(zhuǎn)型進程中我國政府職能轉(zhuǎn)變是以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵牟ㄆ渌涮字贫雀母锏拇笠?guī)模系列制度變遷，即我國政府職能轉(zhuǎn)變需要其他制度改革的支持與配合，如中央與地方利益關(guān)系的調(diào)整、省直管縣體制改革、產(chǎn)權(quán)制度改革、契合市場化要求的'法制基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建以及以教育、醫(yī)療、社會保障等為主要內(nèi)容的公共服務(wù)改革等。如果沒有這一系列制度改革相配合，政府職能轉(zhuǎn)變的目標即使再清晰，也將步履維艱。誠如日本著名經(jīng)濟學(xué)家青木昌彥等人所言：“一個體制中的各種制度具有戰(zhàn)略互補性，某一項或某幾項制度發(fā)生變革，其他的制度要么進行相應(yīng)的變化，要么就會與新制度不相配合，對新制度的實施產(chǎn)生阻礙�！备母镩_放三十多年來，與我國政府職能轉(zhuǎn)變具有互補性的上述相關(guān)制度改革盡管取得了積極的成效，但與建立成熟社會主義市場經(jīng)濟體制的要求相比還有不小的差距，這在相當(dāng)程度上影響著我國各級政府職能轉(zhuǎn)變的實際進展。如改革以來中央與地方利益關(guān)系的調(diào)整，為了克服“藏富于地方”的中央與地方利益關(guān)系，從而增強中央政府的宏觀調(diào)控能力，1994年實施了分稅制改革，實現(xiàn)了中央政府對國家財政的絕對控制，但這又使得地方政府在追求地區(qū)利益最大化目標的驅(qū)使下與中央政府展開了或明或暗的博弈，使得中央與地方的利益關(guān)系陷入了另一種“困境”。實踐表明，這種利益關(guān)系“困境”不僅導(dǎo)致地方政府無法走出在職能行使上 “越位”和“缺位”的怪圈，而且使得中央宏觀調(diào)控戰(zhàn)略難以在全國各區(qū)域得到有效實施。這不能不說是社會公眾法治意識淡薄所致。鄭永年在論述中國政治與經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗時指出：“在法治不能有效運作的情況下，如果要追求經(jīng)濟發(fā)展，通過政治與行政手段來保護產(chǎn)權(quán)就變得不可避免。”這實際上間接肯定了我國地方政府在法制基礎(chǔ)設(shè)施尚不成熟的情形下履行政府職能的靈活性和有效性。當(dāng)然，其他諸如教育、醫(yī)療、社會保障方面的公共服務(wù)制度和省直管縣體制等一系列制度改革的復(fù)雜與滯后，也制約著我國政府職能的轉(zhuǎn)變，使得當(dāng)下我國各級政府職能的定位與履行既不同于傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制，又區(qū)別于西方國家政府與市場關(guān)系的職能模式�？梢�，按照建立社會主義市場經(jīng)濟體制的基本框架界定清楚政府與市場的職能邊界，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)自身職能的轉(zhuǎn)變，一方面取決于政府自覺進行角色的轉(zhuǎn)換，同時也取決于相關(guān)制度改革的推進。
4.3我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟社會發(fā)展起點
政府職能轉(zhuǎn)變本質(zhì)上是一種制度變革與創(chuàng)新，“盡管進行改革和制度變革的原則是具有一般性的，但是好的改革路徑必須與本國的具體國情相適應(yīng)。因為制度轉(zhuǎn)型的過程是非常復(fù)雜的，我們對它的理解也還十分有限，因此，改革的政策建議不應(yīng)該試圖將某一個特定的模式強加于所有國家”。即政府職能轉(zhuǎn)變的使命不僅在于通過職能結(jié)構(gòu)的重塑為市場化的順利推進開辟道路，而且還內(nèi)在地蘊含了通過行政推動發(fā)展經(jīng)濟的重要責(zé)任，因此試圖按照先驗的市場制度原則和先行工業(yè)化國家的政府職能實踐來框限我國政府職能轉(zhuǎn)變的取向是非理性的�？傊母镏跏袌龌c工業(yè)化同時并舉的經(jīng)濟社會發(fā)展起點決定了我國政府職能轉(zhuǎn)變有著自身獨特的內(nèi)容與演進路徑。沿著這個邏輯起點，我們就不難理解經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以來我國政府職能轉(zhuǎn)變的一些具有“中國特色”的現(xiàn)象，如貫穿于改革進程中的“強政府”與“強市場”的協(xié)同作用、地方政府對經(jīng)濟建設(shè)的行政干預(yù)、政府在改革初期對于經(jīng)濟職能的過分關(guān)注等。
結(jié)論
政府和市場的關(guān)系，實際上就是在資源配置中市場起決定性作用還是政府起決定性作用的問題。35年來，我國經(jīng)濟體制改革和對外開放始終是圍繞著正確認識和處理政府(計劃)和市場的關(guān)系這一核心問題展開的。由于市場機制作用具有一定的自發(fā)性、盲目性，市場主體為獲得自身利益最大化有可能與社會利益發(fā)生沖突，政府必須加強市場監(jiān)管，維護市場秩序，解決市場外部性問題，保護生態(tài)環(huán)境，以及勞動者、消費者的安全與健康等權(quán)益。政府還必須采取反對壟斷和不公平競爭的經(jīng)濟性規(guī)制，保障競爭公平和消費者利益。尤其重要的是，由于市場機制不能很好地解決公共產(chǎn)品供給和收入分配公平問題，政府必須加強和優(yōu)化公共服務(wù)，推進基本公共服務(wù)均等化﹔維護和規(guī)范由市場形成的初次分配秩序，并通過稅收、社會保障、轉(zhuǎn)移支付等手段對收入再分配進行合理調(diào)節(jié)，防止收入分配差距過大，促進共同富裕，維護公平正義和社會穩(wěn)定。
市場營銷論文14
一、中職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀
21世紀是知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的新世紀，企業(yè)面臨的市場競爭更為激烈，迫切需要有現(xiàn)代市場營銷理論的專業(yè)人才。因此，學(xué)習(xí)市場營銷課程的學(xué)生必須了解營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展過程，掌握營銷的基本技能。在課程教學(xué)中，市場營銷課程在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)會遇到很多困難。外界給予中職生的“標簽”很多：偏執(zhí)叛逆、懶散消極、一意孤行……在這樣的背景下，學(xué)校不敢也不會組織學(xué)生到校外進行更多的實踐活動，所以學(xué)生掌握的知識和能力與實際工作環(huán)境、工作內(nèi)容的要求相差甚遠，其結(jié)果是培養(yǎng)的學(xué)生只懂理論，不懂實際操作，無法達到教學(xué)目標的要求。
二、中職市場營銷教學(xué)中行動導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用
1.項目教學(xué)法
市場營銷策略的.知識點一般都圍繞企業(yè)運營的4P要素（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）展開。傳統(tǒng)課程教學(xué)慣用舉例的方法對每個知識點進行陳述，學(xué)生自然會感覺乏味無趣，如果我們轉(zhuǎn)換思路，整合知識，充分運用項目教學(xué)的優(yōu)勢為學(xué)生創(chuàng)設(shè)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)及推廣的場景，布置理實一體項目“某產(chǎn)品在廣西市場的開發(fā)及推廣”，讓學(xué)生親歷收集資訊、制定計劃直至成果展示、整體評估的全過程，那么將有助于回顧市場調(diào)研、環(huán)境分析等舊知，并將4P策略靈活運用。
2.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法要與舉例子區(qū)分開，在營銷教學(xué)中要體現(xiàn)市場調(diào)研、環(huán)境分析、行為分析等要點。我們可以把引入企業(yè)的真實案例作為學(xué)生解決問題的基礎(chǔ)情景，讓學(xué)生進入企業(yè)的營銷情景現(xiàn)場，汲取企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在案例中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，這樣既能鞏固學(xué)生平時所學(xué)的營銷知識，又能實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，提高學(xué)生的實際操作能力。在教學(xué)中，我們使用的案例的答案應(yīng)該是有多種可能性，讓學(xué)生練習(xí)的目的不是去尋找正確答案，而是培養(yǎng)他們的思維能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和想象力。
3.模擬教學(xué)法
模擬教學(xué)較于案例教學(xué)更貼近社會實際。教師給學(xué)生設(shè)計的問題情境是日常生活中經(jīng)常出現(xiàn)的，學(xué)生在角色扮演中既能找到生活的影子，以營銷人的身份進行分析，又能從理性的角度看待營銷問題，為以后獨立處理同類營銷問題積累了經(jīng)驗。營銷學(xué)是一門貼近實踐的學(xué)科，所以在認識消費者行為、了解促銷實質(zhì)、體驗推銷方式等方面，我們可以適時組織角色模擬活動，寓教于樂，提高教學(xué)效果。
4.微觀教學(xué)法
微觀教學(xué)法較于以上兩種教學(xué)法而言，更有利于活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，適合在平時教學(xué)中經(jīng)常采用。如在講授“消費者購買行為”這個知識點時，我采用一些微觀教學(xué)法與學(xué)生互動。當(dāng)問學(xué)生“影響消費者購買產(chǎn)品的因素有哪些”時，學(xué)生利用頭腦風(fēng)暴羅列了許多因素，甚至有些已經(jīng)超出課程范圍，答案看似天馬行空，卻表現(xiàn)出學(xué)生的創(chuàng)造力。這時教師可用張貼版將答案進行歸納，引導(dǎo)學(xué)生把感性認識上升為理性認識，并將學(xué)生的成果展示出來。營銷學(xué)是一門沒有標準答案的學(xué)科，在知識傳授方面我們更需要為學(xué)生推開一扇窗，讓他們放眼外面的世界，放飛思維，擺脫禁錮，微觀教學(xué)法的合理運用為我們提供了這種可能。
三、運用行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)注意的問題
首先，要積極落實以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)理念，教師必須轉(zhuǎn)變角色，真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)注者、引導(dǎo)者和促進者。課前要精心組織和策劃教學(xué)活動，課上要積極挖掘?qū)W生的自主創(chuàng)新能力，讓學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中尋找問題，并嘗試利用團隊力量去解決問題。當(dāng)然，這也要求教師要接地氣，積極接觸社會，到企業(yè)實踐學(xué)習(xí)，用行業(yè)經(jīng)驗帶動教學(xué)活動的深入開展。其次，教學(xué)環(huán)境也應(yīng)根據(jù)課程要求而有所改變。行動導(dǎo)向與市場營銷都強調(diào)團隊合作，因此布置教師時可以采用“島型”的形式，以此促進學(xué)生之間的交流與合作。教師也要通過學(xué)習(xí)提高多媒體制課件的制作水平，充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度地提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。最后，行動導(dǎo)向教學(xué)也要求教師具備較強的課堂掌控能力，利用有限的課堂時間輻射知識要點，提高教學(xué)效率，活躍課堂氛圍。
市場營銷論文15
課程建設(shè)是手機游戲市場營銷教學(xué)進入良性發(fā)展狀態(tài)的首要問題，課程建設(shè)涉及背景、意義和內(nèi)容三個關(guān)鍵問題。只有高度重視，才能培養(yǎng)出高層次的手機游戲人才。
一、充分了解手機游戲課程建設(shè)的背景
1.手機游戲人才的過旺需求
自從1997年NOKIA推出第一款手機游戲貪吃蛇以來，手機游戲以罕見和驚人的速度浸入我們的生活，同時，由于手機游戲短小和易于上手的特點，使手機游戲的市場規(guī)模出現(xiàn)了爆發(fā)性地增長。據(jù)易觀國際預(yù)測，20xx年中國手機游戲市場規(guī)模將達到42億元。手機游戲強勁的增長勢頭預(yù)示著潛在的人才需求。據(jù)智聯(lián)招聘發(fā)布的才情數(shù)據(jù)顯示，手機游戲人才的需求增長明顯。然而手機游戲人才奇缺的程度以至于達到了象很多媒體所報道的“難覓動漫游戲制作人才”的地步。
2.職業(yè)培訓(xùn)的不足和高校教育的優(yōu)勢
職業(yè)培訓(xùn)具有門檻低、培訓(xùn)周期短的特點，但由于聘請的老師有開發(fā)游戲的經(jīng)歷但缺乏教學(xué)經(jīng)驗，導(dǎo)致教學(xué)方法不靈活，教學(xué)效果不夠理想。另外，學(xué)員的學(xué)歷參差不齊，以及培訓(xùn)機構(gòu)大多以獲得較高的經(jīng)濟收益為主要目的，這種速成式的培養(yǎng)方式培訓(xùn)出來的學(xué)員理論基礎(chǔ)不夠扎實，自學(xué)能力和創(chuàng)新能力有限，很難在質(zhì)量和數(shù)量上滿足游戲這一新興行業(yè)對人才的較高需求。然而高校教育有合理的學(xué)制、優(yōu)越的'學(xué)習(xí)條件、雄厚的師資力量等方面的優(yōu)勢，能保證游戲教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3.國家的大力扶持
國家非常重視游戲人才的培養(yǎng)，大力支持有條件的高等學(xué)校設(shè)立游戲?qū)I(yè)和院系，同時鼓勵一些大學(xué)的軟件、信息技術(shù)、美術(shù)、經(jīng)濟管理等專業(yè)，參與游戲策劃、設(shè)計、技術(shù)和營銷人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)工作，積極鼓勵游戲企業(yè)與高校聯(lián)合辦學(xué)。同時國家還制定了相關(guān)政策，對游戲產(chǎn)品的研發(fā)給予資金、技術(shù)和人才支持，對游戲產(chǎn)品進出口給予稅收優(yōu)惠和知識產(chǎn)權(quán)保護。
二、準確把握手機游戲課程建設(shè)的意義
1.符合課程改革的趨勢
“課程是隨著時代的發(fā)展，隨著社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運動而發(fā)展的。不同的歷史時期，不同的社會形態(tài)所處的不同的現(xiàn)實有其相應(yīng)的課程設(shè)計”。由此可見，課程改革的趨勢之一是課程要具有發(fā)展性和前瞻性，也就是課程的建設(shè)要始終處在動態(tài)變化的狀態(tài)中，要緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，反應(yīng)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。手機游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具雛形，雖然手機游戲產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，但是高校應(yīng)敏銳地洞察到手機游戲產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展前景，并適時地開設(shè)手機游戲課程。
2.促進專業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
很多高校在專業(yè)設(shè)置上非常傳統(tǒng)專業(yè)，并依此作為優(yōu)勢專業(yè)來吸引大批學(xué)生報考，但由于傳統(tǒng)專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)術(shù)型人才的需求萎縮，從一定程度上影響了高校的辦學(xué)效益。高校在專業(yè)設(shè)置上應(yīng)主動適應(yīng)社會的需求，增加社會需求旺盛、畢業(yè)生就業(yè)形勢好的新興專業(yè)。浙江大學(xué)、山東大學(xué)等高校及時調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，從20xx年就開設(shè)了“計算機游戲程序設(shè)計”課程。為擴大學(xué)生的就業(yè)渠道，地方高校應(yīng)發(fā)展一批適應(yīng)地方就業(yè)市場、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的特色專業(yè)。比如：杭州的動漫游戲產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達，很多動漫游戲公司急需大量的專業(yè)人才，杭州的很多高校及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置方向，增設(shè)了動漫游戲等特色專業(yè)，并與動漫游戲公司簽訂定向人才培養(yǎng)協(xié)議。
總之，高校在專業(yè)設(shè)置上必須遵循主動適應(yīng)和注重特色的原則，處理好傳統(tǒng)專業(yè)和特色專業(yè)的關(guān)系。
三、縝密部署手機游戲課程建設(shè)的內(nèi)容
1.明確課程性質(zhì)、界定課程目標
課程性質(zhì)是規(guī)定課程所屬學(xué)科專業(yè)及課程地位。手機游戲課程所屬學(xué)科和專業(yè)的劃分出現(xiàn)了技術(shù)和藝術(shù)兩種傾向，技術(shù)傾向的高校將手機游戲課程歸屬為工學(xué)下的計算機軟件與理論專業(yè)；藝術(shù)傾向的高校將其歸屬為藝術(shù)學(xué)下的美術(shù)學(xué)專業(yè)。手機游戲課程具有技術(shù)和藝術(shù)并重的特點，因此，學(xué)科專業(yè)歸屬問題還需進一步明確。課程的地位是指課程同本專業(yè)其他課程的關(guān)系，多數(shù)高校把手機游戲課程定位于專業(yè)方向課，少數(shù)高校定位于專業(yè)核心課。
課程目標是描述學(xué)生學(xué)習(xí)完課程后在知識、技能、態(tài)度和能力方面的變化。手機游戲課程的知識目標是了解手機游戲的概念、發(fā)展歷史、分類類型，掌握開發(fā)語言、策劃內(nèi)容、設(shè)計要素、測試工具、優(yōu)化技術(shù)和移植方法、運營和管理；手機游戲課程的技能目標是能夠配置手機游戲開發(fā)環(huán)境，并與小組成員合作或獨立開發(fā)出一款手機游戲，；手機游戲課程的態(tài)度目標是認識到手機游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，培養(yǎng)對手機游戲設(shè)計、開發(fā)、管理的濃厚興趣；手機游戲課程的能力目標是培養(yǎng)對開發(fā)過程的理解能力，培養(yǎng)對界面和角色設(shè)計的審美能力，培養(yǎng)與策劃人員良好的溝通能力，培養(yǎng)與開發(fā)團隊的合作能力，培養(yǎng)對軟件的分析評價能力，培養(yǎng)軟件的管理與市場營銷能力。
2.完善課程體系、細化課程內(nèi)容
國際游戲開發(fā)者協(xié)會(IGDA)在20xx年提出的游戲課程框架認為，游戲課程是計算機、美術(shù)、文學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、社會科學(xué)、管理學(xué)等跨學(xué)科的綜合體。因此，基礎(chǔ)課程應(yīng)開設(shè)與游戲?qū)I(yè)相關(guān)的學(xué)科課程。專業(yè)課程是提供專門知識和專業(yè)技能的課程。依據(jù)游戲課程框架，專業(yè)課程包括手機游戲評論、游戲與社會、游戲策劃、游戲編程、視覺設(shè)計、聽覺設(shè)計、游戲故事創(chuàng)作、游戲交互設(shè)計、游戲開發(fā)、及游戲產(chǎn)業(yè)等。
手機游戲理論課程包括JAVA語言、素描、色彩、手機游戲概論等。手機游戲?qū)嵺`課程包括手機游戲策劃、編程、場景設(shè)計、角色設(shè)計、動畫制作、測試、優(yōu)化、移植等。
必修課程是提供專業(yè)方向所必須的知識和技能的課程，比如手機游戲設(shè)計方向的必修課程包括素描、色彩、造型、角色設(shè)計、場景設(shè)計等課程。選修課程是為增加學(xué)生的興趣和擴大學(xué)生的知識面而設(shè)計的由學(xué)生根據(jù)自己的特點來選擇的課程。
手機游戲的課程體系建設(shè)應(yīng)在保證專業(yè)和必修課程的課時的同時，適當(dāng)擴大基礎(chǔ)課程的輻射面，增加選修課的設(shè)置比例。
課程內(nèi)容建設(shè)上要增加廣度和深度。比如手機游戲編程課程應(yīng)包括面向?qū)ο蟮木幊�、游戲圖形編程、音頻編程、人工智能等內(nèi)容，這些內(nèi)容要細化，比如游戲圖形編程還要涉及渲染、動畫、圖形系統(tǒng)設(shè)計、材質(zhì)、線條和陰影等。
3.提升師資水平、創(chuàng)新教學(xué)方法
手機游戲課程實施的主體是教師，因此，提升教師的教學(xué)水平是課程建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高校在引進專業(yè)教師的同時，選派中青年骨干教師到游戲企業(yè)參與項目研發(fā)或到手機游戲教學(xué)活動開展比較成功的高校進修培訓(xùn)，培養(yǎng)既有理論知識又有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師。
手機游戲課程具有理論和實踐相結(jié)合的特點，因此，僅僅采用理論講授的方法不能取得很好的教學(xué)效果，教師應(yīng)在教學(xué)過程中積極探索新的教學(xué)方法，比如：采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法，通過案例來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過項目讓學(xué)生熟悉手機游戲開發(fā)的過程。
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