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    1. 市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文

      時(shí)間:2024-05-21 14:59:31 市場(chǎng)營(yíng)銷 我要投稿

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文經(jīng)典(15篇)

        在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,大家都寫過論文吧,論文可以推廣經(jīng)驗(yàn),交流認(rèn)識(shí)。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢?下面是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文經(jīng)典(15篇)

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文1

       。壅菰谖覈(guó)體育市場(chǎng)中,體育品牌的建立和完善不斷影響著我國(guó)體育行業(yè)的發(fā)展以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的發(fā)展,進(jìn)而也逐漸使體育企業(yè)、體育品牌獲得更多人的重視以及關(guān)注,而這也給相關(guān)的體育品牌企業(yè)帶來極大的挑戰(zhàn)和難題;為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更為良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),提高體育品牌的營(yíng)銷空間,變更其市場(chǎng)營(yíng)銷手段不可避免,因而體育品牌應(yīng)該研究更多適應(yīng)于體育市場(chǎng)的營(yíng)銷路徑,因此文章旨在通過對(duì)當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)象以及體育市場(chǎng)的了解,為體育品牌的營(yíng)銷路徑提供些許具有建設(shè)性意義的意見。

        [關(guān)鍵詞]體育品牌;體育市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷路徑

        在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面綜合發(fā)展的今天,我國(guó)體育行業(yè)的發(fā)展也隨之成為當(dāng)下的必然發(fā)展趨勢(shì),而同時(shí),其發(fā)展也同樣呈現(xiàn)了當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮局面;原本這一社會(huì)運(yùn)行模式以及體育品牌的建立將會(huì)不斷推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)朝著光明的發(fā)展方向前進(jìn),但是近幾年來,隨著金融危機(jī)等各方面的影響,各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式以及營(yíng)銷利益均受到極大的影響,進(jìn)而不斷增加了企業(yè)的生存壓力,同時(shí)其傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式也已經(jīng)不能滿足其市場(chǎng)變更的競(jìng)爭(zhēng)需求,因此體育品牌要想在這一市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的目標(biāo),就應(yīng)該不斷研究適應(yīng)于體育市場(chǎng)的營(yíng)銷手段以及路徑,從而改變這一不良局面的困擾,力圖實(shí)現(xiàn)更良好的發(fā)展機(jī)遇,從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。[1]

        1體育品牌的體育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件以及營(yíng)銷法則

        在體育產(chǎn)品紛繁、雜亂、多樣的時(shí)代,體育品牌要如何做到穩(wěn)步發(fā)展以及穩(wěn)步生存?對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品而言,質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響著這一產(chǎn)品的營(yíng)銷量以及生存狀況,因而為了使體育品牌在穩(wěn)中求勝,注重質(zhì)量的把握是其核心的要素構(gòu)成;另外,放眼望去,在我國(guó)的體育競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,質(zhì)量?jī)?yōu)越的產(chǎn)品比比皆是,因此要想在質(zhì)量中拔得頭籌不見得是一件容易的事情,隨著技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品的創(chuàng)新不斷成為質(zhì)量之外的另一種重要影響因素,因而體育品牌要想做到突出,就要不斷在營(yíng)銷以及理念、技術(shù)、管理等方面做到創(chuàng)新層出不窮;隨著第三產(chǎn)業(yè)———服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量也逐漸成為人們追求的一大重要因素,因此企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也逾越成為影響其利益的重要生命線,因此體育品牌除了在質(zhì)量、創(chuàng)新等層面上做到位居前列外,還要重視服務(wù)質(zhì)量的把握,重視服務(wù)成分的比重,才能更好地促使其體育品牌得以實(shí)現(xiàn)其最終以及最佳的營(yíng)銷目的;體育品牌的建立已經(jīng)不是一種傳統(tǒng)的規(guī)模效應(yīng)以及存在歷史成就等方面的競(jìng)爭(zhēng),因而體育品牌在隨著時(shí)代更新的環(huán)境背景下,要不斷利用時(shí)代的變革轉(zhuǎn)折點(diǎn)來把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的層次以及重點(diǎn),從而才能使體育品牌不斷滿足市場(chǎng)的需求。[2]

        2體育品牌在體育市場(chǎng)的營(yíng)銷路徑

        2.1體育賽事

        據(jù)相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明,體育產(chǎn)品的銷售量在每次舉辦的重大體育賽事中都會(huì)得到空前爆炸式的提升,因此在規(guī)劃體育品牌的營(yíng)銷路徑時(shí),應(yīng)當(dāng)將體育賽事當(dāng)成其營(yíng)銷的首要考慮方式,而這就要求體育品牌在制定屬于自身的'品牌設(shè)計(jì)以及推廣方式時(shí),要良好地利用體育賽事進(jìn)行推廣,從而才能占領(lǐng)更多的體育市場(chǎng),尤其是舉辦世界杯、歐冠、奧運(yùn)會(huì)、NBA總決賽等賽事時(shí),可以充分地將體育品牌、體育理念等通過運(yùn)動(dòng)的方式展示出來,從而不僅將該體育品牌的理念灌輸給客戶,而且充分展示了該品牌的特性,加深客戶對(duì)該品牌的印象,從而影響其購(gòu)買的意識(shí)。但是值得注意的是,并不是每一種體育品牌都適應(yīng)各種體育賽事,因此為了提高該品牌的營(yíng)銷量,該品牌的銷售人員應(yīng)充分了解將要舉辦賽事的性質(zhì)以及可能會(huì)展示到的產(chǎn)品類型等,從而才能更好地選擇與自身產(chǎn)品相適應(yīng)的賽事,進(jìn)而才能使其體育品牌達(dá)到最終以及最佳的營(yíng)銷目的。

        2.2公益事業(yè)

        隨著人們社會(huì)文化水平的整體提升,人們對(duì)公益事業(yè)的投入以及關(guān)注也逐漸增強(qiáng),而這就為眾多的產(chǎn)品提供了新的營(yíng)銷路徑,當(dāng)然,體育品牌也不例外。[3]公益事業(yè)是一種通過直接或是間接的方式為人們提供經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)活性以及居民服務(wù)等的設(shè)施,具有巨大的精神感染力以及號(hào)召力,可影響人們的情感,因此體育品牌要想實(shí)現(xiàn)其最佳的營(yíng)銷效果,就要充分利用公益事業(yè)這一新的營(yíng)銷途徑的特性來展示自己的品牌特點(diǎn),例如將品牌與社會(huì)道德聯(lián)系在一起,尋求社會(huì)的認(rèn)同感,從而獲得消費(fèi)者的信任以及情感認(rèn)同,進(jìn)而大幅度提升體育品牌的銷售量。例如可以通過贊助的方式投身到公益事業(yè)中,將該品牌的形象以及設(shè)計(jì)理念充分提升到情感的高度上,例如“阿迪達(dá)斯樂益會(huì)兒童發(fā)展項(xiàng)目”這一公益項(xiàng)目,從幫助貧困兒童的角度來提升整個(gè)體育品牌的另一種形象,從而加深以及提高該品牌在客戶心中的形象,進(jìn)而左右客戶對(duì)其產(chǎn)品的購(gòu)買情感。

        2.3公共事件

        公共事件簡(jiǎn)單地說就是指一個(gè)事件成為社會(huì)輿論的焦點(diǎn),而在當(dāng)下的社會(huì)背景里,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的環(huán)境下,各種信息的傳播速度逐漸發(fā)展變化,傳播的媒介也不斷多樣化,因而促使更多的事件成為社會(huì)輿論的熱點(diǎn),人們往往在這一公共事件發(fā)生的第一時(shí)間里獲得相應(yīng)的信息以及發(fā)表自身的意見;在看到公共事件這一特點(diǎn)時(shí),又打開了體育品牌的另一種營(yíng)銷方式,因而體育品牌可以利用公共事件的傳播速度以及人們的關(guān)注度來提升自我品牌的存在感以及影響力,例如可以通過利用微信、微博等公共平臺(tái)來對(duì)公共事件進(jìn)行傳遞以及發(fā)表見解等,從而提升改體育品牌的曝光率,進(jìn)而使更多的客戶了解到該體育品牌的存在以及品牌理念,從而才能存在推動(dòng)體育品牌銷售的可能性;但是值得注意的是,在對(duì)公共事件進(jìn)行傳播以及發(fā)表見解時(shí),要著重了解這一公共事件的性質(zhì),從而選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行產(chǎn)品的廣告植入,否則將會(huì)適得其反,不僅不會(huì)提升該品牌的銷售量,反而會(huì)影響這一品牌的形象,進(jìn)而降低銷售量。

        2.4跨界整合

        隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)來,走出去”的方式,跨國(guó)、跨界的混搭營(yíng)銷方式逐漸成為近年來我國(guó)社會(huì)的時(shí)尚潮流之一,并不斷實(shí)現(xiàn)滿足客戶對(duì)新市場(chǎng)結(jié)構(gòu)日益增長(zhǎng)的需求,而這一潮流的出現(xiàn),又給體育品牌的銷售打開了另一道有利的營(yíng)銷大門。[4]商業(yè)中所謂的跨界,就是指跨越行業(yè)的邊界,指的是通過將兩種或多種產(chǎn)品融合在一起,以整體產(chǎn)品展示的方式呈現(xiàn)出來,從而通過一種產(chǎn)品的銷售來帶動(dòng)另一種產(chǎn)品或其他產(chǎn)品的營(yíng)銷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的疊加利益或連帶利益;因此體育品牌應(yīng)該充分利用這一社會(huì)的潮流,從而提升其品牌的社會(huì)輻射力以及跨業(yè)影響力,例如可以通過贊助合作、賽事冠名、慈善事業(yè)等跨界方式,將其品牌的影響范圍不斷擴(kuò)大化,通過實(shí)現(xiàn)跨界地整合來實(shí)現(xiàn)使其體育品牌的體育市場(chǎng)營(yíng)銷空間不斷擴(kuò)大的目的,進(jìn)而探索體育市場(chǎng)未知的潛力容納空間,從而也為體育品牌未來的發(fā)展、營(yíng)銷奠定了有利的營(yíng)銷條件。

        2.5網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)

        在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)下,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化以及改進(jìn),更多網(wǎng)絡(luò)商鋪隨著信息技術(shù)的提升而逐漸增多,為傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷方式提供有利的整合手段,從而影響其產(chǎn)品的銷售水平,因此體育品牌想要拓寬其營(yíng)銷的道路,就要充分地把握市場(chǎng)營(yíng)銷的變化以及創(chuàng)新,例如可以借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),重視網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)活動(dòng),從而展開多種營(yíng)銷的手段,例如展開節(jié)日的促銷活動(dòng),在節(jié)日中變更體育品牌的銷售理念,從而提升該體育品牌的銷售量,但是應(yīng)注意的是,體育品牌是一種具有一定品牌價(jià)值以及地位的產(chǎn)品,因此不能因?yàn)楣?jié)日的推動(dòng)而降低其品牌的身份以及忽略該品牌的價(jià)值維護(hù),只有充分將其注意事項(xiàng)整合在一起,方能更好地使體育品牌實(shí)現(xiàn)其最佳的營(yíng)銷目的;另外,在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的過程中,相關(guān)的體育品牌銷售人員不應(yīng)只將其關(guān)注的焦點(diǎn)放在產(chǎn)品的銷售上,而是應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的便利性為客戶提供完整的對(duì)話機(jī)制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)客戶在網(wǎng)絡(luò)上也可了解到該體育品牌的特點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)理想的營(yíng)銷效果,提升銷售業(yè)績(jī)。

        3結(jié)論

        隨著我國(guó)國(guó)民健康意識(shí)的提高,我國(guó)體育行業(yè)以及體育品牌逐漸獲得更多人們的重視,從而也促使體育品牌面臨著更多的新挑戰(zhàn),進(jìn)而使得體育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)演變更加激烈,而體育品牌企業(yè)要想在這一激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中使其體育品牌獲得良好的發(fā)展,就要為其體育品牌研究出更多適應(yīng)于社會(huì)、市場(chǎng)以及消費(fèi)者需求的營(yíng)銷方式,從而才可能實(shí)現(xiàn)其最終的營(yíng)銷目的,因而加強(qiáng)對(duì)體育品牌的營(yíng)銷方式進(jìn)行研究尤為重要。

        參考文獻(xiàn):

        [1]楊敏,吳小彬.體育市場(chǎng)營(yíng)銷案例研究———AHP在啦啦操競(jìng)賽表演市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的研究[J].湖南社會(huì)科學(xué),2014:288-290.

       。2]張晗.體育市場(chǎng)營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵因素[J].聲屏世界廣告人,2015(1):70.

       。3]黃璐.體育品牌市場(chǎng)營(yíng)銷路徑研究[J].體育文化導(dǎo)刊,2014(8):115-118.

       。4]袁亮.體育品牌市場(chǎng)營(yíng)銷路徑探究[J].商,2016(9):99.

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文2

        淺談企業(yè)名牌戰(zhàn)略

        現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略及措施再探討

        論企業(yè)定價(jià)工作的市場(chǎng)化問題

        從汽車銷售談代理制與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)

        新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的策略

        服務(wù)營(yíng)銷與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

        利用需求彈性理論作利潤(rùn)最大化的.定量財(cái)務(wù)分析

        論金融工具與有色企業(yè)的營(yíng)銷策略

        企業(yè)購(gòu)銷合同管理問題探析

        論兵工企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)

        淺議油氣成本費(fèi)用管理方法體系

        試論商標(biāo)在企業(yè)營(yíng)銷中的作用

        企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動(dòng)作用

        論我國(guó)發(fā)展綠色營(yíng)銷的問題及對(duì)策

        試論營(yíng)銷再造

        論現(xiàn)代企業(yè)行銷談判

        現(xiàn)代企業(yè)定價(jià)目標(biāo)--顧客滿意度

        價(jià)格估測(cè)法在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用

        淺談企業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)途徑

        試論"三角債"形成的原因及對(duì)策

        解決銷貨款拖欠問題之我見

        銷售戰(zhàn)略與銷售計(jì)劃的分析研究

        強(qiáng)化銷售隊(duì)伍是搞好產(chǎn)品營(yíng)銷的關(guān)鍵

        淺析生產(chǎn)企業(yè)如何控制采購(gòu)要素

        國(guó)際營(yíng)銷新趨勢(shì)──全球營(yíng)銷

        實(shí)施GBT-ISO 的材料分供方評(píng)定

        服務(wù)營(yíng)銷新模型

        "福日"營(yíng)銷戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)變記實(shí)

        現(xiàn)代營(yíng)銷必須重視廣告定位

        供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)

        需求彈性對(duì)企業(yè)價(jià)格決策的影響分析

        企業(yè)營(yíng)銷策略淺議

        決定營(yíng)銷市場(chǎng)因素

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文3

        摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅局限于產(chǎn)品自身,更延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天,很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開明顯的差距,這就導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,因此市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對(duì)象?紤]如何才能以最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新,改善營(yíng)銷效果,對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展至關(guān)重要。

        關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷模式;模式創(chuàng)新

        一、市場(chǎng)營(yíng)銷模式概述

        1.市場(chǎng)營(yíng)銷模式的概念

        隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,市場(chǎng)營(yíng)銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟(jì)效益,而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點(diǎn),目的在于吸引更多客戶的市場(chǎng)活動(dòng)。在漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中,市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加細(xì)致、激烈的特征。相應(yīng)的營(yíng)銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善,市場(chǎng)營(yíng)銷早已衍化成為一整套科學(xué)體系,指導(dǎo)者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。

        2.市場(chǎng)營(yíng)銷模式中的4p理論

        尤金麥卡錫為市場(chǎng)營(yíng)銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ),于上個(gè)世紀(jì)六十年代提出了著名的4P營(yíng)銷策略,即產(chǎn)品(Product),價(jià)格(Price),渠道(Place),促銷(Promotion),是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來宏觀考慮市場(chǎng)營(yíng)銷策略,但隨著市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性,相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論也得到了一定程度的豐富,比較著名的有菲利普?科特勒的6P營(yíng)銷策略,是在4P營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項(xiàng)非企業(yè)內(nèi)部可控并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷影響巨大的因素。

        二、當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式存在的問題和不足

        盡管市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習(xí),但在實(shí)踐過程中,仍然存在著對(duì)創(chuàng)新原則把握不夠準(zhǔn)確,不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來等問題。不可否認(rèn)的是,相交于改革開放初期,我國(guó)企業(yè)無論是經(jīng)營(yíng)理念、管理模式還是營(yíng)銷手段都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在市場(chǎng)上正面遭遇、競(jìng)爭(zhēng)的成為新常態(tài),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認(rèn)的是,對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè),仍然存在著因?yàn)榘l(fā)展時(shí)間太短、市場(chǎng)環(huán)境制約等因素造成的諸多問題。這些問題集中在市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新上,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

        1.營(yíng)銷觀念沒有根據(jù)市場(chǎng)的變化得到豐富

        21世紀(jì),世界進(jìn)入商品全球化和經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)在生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,這使得產(chǎn)品升級(jí)換代的周期大大縮減,可以說市場(chǎng)變化節(jié)奏瞬息萬變。為了搶占市場(chǎng)份兒,適應(yīng)市場(chǎng)的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而,在企業(yè)營(yíng)銷中,普遍存在的現(xiàn)象就是營(yíng)銷人員由于大多數(shù)是非科班出身,沒有經(jīng)歷過長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練,憂患意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷觀念過于陳舊。另一方面,營(yíng)銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營(yíng)銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去,它是一整套科學(xué)體系,不僅針對(duì)的是產(chǎn)品銷售,更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā),售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國(guó)諸多企業(yè)存在的問題是,營(yíng)銷與售后脫節(jié),產(chǎn)品銷售出去就萬事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進(jìn)步。

        2.過于重視營(yíng)銷體系的建立,忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營(yíng)銷能力

        再優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷體系,終究需要依靠營(yíng)銷人員通過具體的營(yíng)銷行為使之與市場(chǎng)接軌。而市場(chǎng)營(yíng)銷能力差,這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問題。這主要是由于企業(yè)在營(yíng)銷過程中過分將產(chǎn)品作為核心,卻忽視了營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷效果的影響,優(yōu)秀的營(yíng)銷人才對(duì)企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營(yíng)銷策略十分關(guān)鍵,而一個(gè)完整的人才培養(yǎng)體系,是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng),為企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷手段過于單一也是在我國(guó)中小企業(yè)中常見的問題,“價(jià)格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營(yíng)銷手段,但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹立等諸多弊端,但企業(yè)為了追求最直接的營(yíng)銷效果,往往過度依賴這一手段,這樣做導(dǎo)致的結(jié)果就是,一方面價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境的惡化,打亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,不利于整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展;另一方面,限制了企業(yè)品牌的定位,很難出現(xiàn)高端品牌。

        3.營(yíng)銷人員在企業(yè)高層缺少話語(yǔ)權(quán)

        雖然企業(yè)營(yíng)銷支撐著企業(yè)的利潤(rùn)來源,但在許多企業(yè)中,特別是中小企業(yè)中,營(yíng)銷人員歸企業(yè)營(yíng)銷部門管理,但是在企業(yè)的決策層中,很少出現(xiàn)營(yíng)銷人員的身影。在當(dāng)今社會(huì),營(yíng)銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去,而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去,可以說,營(yíng)銷應(yīng)該是企業(yè)制定長(zhǎng)期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營(yíng)銷人員的位置,直接導(dǎo)致市場(chǎng)信息不能順利傳達(dá)給管理層,營(yíng)銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時(shí),企業(yè)營(yíng)銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音,也將導(dǎo)致營(yíng)銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視,相應(yīng)的激勵(lì)制度很難滿足營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的需要,長(zhǎng)此以往將導(dǎo)致營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗力,基本的營(yíng)銷任務(wù)量完成不了,就更難抽出精力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新了。

        4.企業(yè)中營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神

        團(tuán)隊(duì)意識(shí)一度成為熱點(diǎn)詞匯,一方面說明我國(guó)企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視,另一方面也說明我國(guó)企業(yè)在團(tuán)隊(duì)合作上確實(shí)有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的最大潛力,如何合理調(diào)配人力資源進(jìn)行組合等等,都是我國(guó)企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是,全球企業(yè)在同一個(gè)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng),再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個(gè)人能力脫穎而出,團(tuán)隊(duì)合作才是互贏的必然途徑。這也是我國(guó)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中磨合和提高的。

        5.營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活

        營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的開展中所采取的組織形式,組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)運(yùn)行載體,其運(yùn)行效率以及運(yùn)行效果很大程度上決定著企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大,不同的時(shí)期對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求不一樣。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時(shí)候,這種模式可能比較適合。當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大,這種營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯,整個(gè)營(yíng)銷并不能靠幾個(gè)主力人員來完成,而此時(shí)組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。

        三、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式對(duì)策分析

        1.發(fā)掘市場(chǎng)潛力,確立品牌

        衡量企業(yè)營(yíng)銷模式的好壞,總離不開相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境,想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的企業(yè)生命力,必須首先明確自身定位,樹立自己的品牌。企業(yè)營(yíng)銷必須最大限度地迎合消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求以及潛在消費(fèi)潛力,深度挖掘市場(chǎng)潛力,第一時(shí)間滿足市場(chǎng)需要,通過協(xié)調(diào)供給為社會(huì)提供服務(wù)。與此同時(shí),要通過一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來樹立自身的品牌,并在企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理中珍惜已經(jīng)樹立的良好形象,將對(duì)品牌形象的影響作為衡量營(yíng)銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),形成具有傳承性的企業(yè)文化符號(hào),只有具有品牌凝聚力的企業(yè),才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)力。

        2.細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo),樹立新的營(yíng)銷理念

        進(jìn)入21世紀(jì),可以說市場(chǎng)成熟度已經(jīng)非常高了,很少出現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)都異常慘烈。同時(shí),消費(fèi)者的需求也越來越嚴(yán)苛和具體,對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下,如何才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費(fèi)者青睞,成為市場(chǎng)營(yíng)銷的一大課題。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變,追求個(gè)性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢(shì),加之消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求越來越具體,市場(chǎng)細(xì)分成為當(dāng)下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費(fèi)群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛好、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的政治政策、文化、人口以及已經(jīng)存在的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性等諸多因素,定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品,通過高度契合消費(fèi)者需求來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為輔的.現(xiàn)代營(yíng)銷理念

        “價(jià)格戰(zhàn)”因?yàn)槠涠唐谛б娓摺⒁娦Э斓葍?yōu)點(diǎn)成為中小企業(yè)打開市場(chǎng)的常用方式,但從營(yíng)銷角度來講,“價(jià)格戰(zhàn)”對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有著許多負(fù)面影響。產(chǎn)品營(yíng)銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營(yíng)銷只是手段,不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”,使得產(chǎn)品成為市場(chǎng)中同類產(chǎn)品中性價(jià)比較高的。同時(shí)擺正服務(wù)態(tài)度,完成銷售并不是營(yíng)銷的終點(diǎn),售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩,恰恰相反,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當(dāng)今社會(huì),許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明,很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差距,那么這時(shí)售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴(kuò)大售后服務(wù)范圍、延長(zhǎng)保修期、建立全國(guó)范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費(fèi)者便利和保障成為企業(yè)品牌樹立和形象維護(hù)的重要內(nèi)容,也是市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪的重要保障。

        4.市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場(chǎng)為導(dǎo)

        企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場(chǎng),因此建立暢通的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)對(duì)于產(chǎn)品銷售十分重要,如何快速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品送達(dá)市場(chǎng)的各個(gè)角落,是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立,一方面要依靠于“顧客是上帝”的營(yíng)銷觀念,只有充分重視消費(fèi)者,才能保證工作人員在具體工作時(shí)積極主動(dòng),才能最大限度排除市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要,充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)需求、成本等因素做到全盤掌握,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動(dòng)和配置,對(duì)渠道進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo),形成不同層次,相互交叉的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。通過一切可能的營(yíng)銷渠道提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

        5.善于運(yùn)用新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷模式

        當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)場(chǎng)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開展、線上與線下活動(dòng)的互動(dòng)配合、媒體平臺(tái)的宣傳必須充分利用起來,只有立體的宣傳手段,才能在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代得到關(guān)注,起到營(yíng)銷的目的。6.市場(chǎng)營(yíng)銷的組織人員要有很強(qiáng)的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,保證了營(yíng)銷渠道的暢通,最重要的營(yíng)銷還要落在營(yíng)銷人員的身上,因此,一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營(yíng)銷上十分重視和倚仗營(yíng)銷人員,但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營(yíng)銷人員工作態(tài)度不夠積極、營(yíng)銷工作管理人員大局觀不夠,專業(yè)性不強(qiáng)等諸多問題,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手:(1)是積極建立激勵(lì)機(jī)制;(2)是加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷一線人員的培訓(xùn),使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營(yíng)銷管理人才,使?fàn)I銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級(jí)合理、權(quán)責(zé)明確的市場(chǎng)營(yíng)銷組織,切實(shí)提高營(yíng)銷效率。

        四、結(jié)語(yǔ)

        市場(chǎng)營(yíng)銷需要企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行誘導(dǎo),是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費(fèi)者的需求的過程,從而使消費(fèi)成為現(xiàn)實(shí),完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營(yíng)銷人員通過調(diào)研來獲得消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求做出當(dāng)前市場(chǎng)的細(xì)分,進(jìn)而為企業(yè)制定營(yíng)銷策略,并服務(wù)于企業(yè)整體的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷模式一旦確立,要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃及活動(dòng)的效果評(píng)估。但不管營(yíng)銷策略如何制定,營(yíng)銷模式如何創(chuàng)新,都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托,以樹立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標(biāo),以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向和中心,綜合利用多種營(yíng)銷模式進(jìn)行立體式營(yíng)銷,為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展提供保障。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文4

         內(nèi)容摘要

        在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,國(guó)外超市的不斷進(jìn)入,一方面刺激了本土企業(yè)的發(fā)展,另一方面給國(guó)內(nèi)超市帶來嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在如此嚴(yán)峻的背景下,國(guó)內(nèi)超市能否保證企業(yè)持續(xù),健康發(fā)展。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷策略和國(guó)外超市的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來看,國(guó)外超市在產(chǎn)品策略、產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷策略以及客戶關(guān)系管理等都有自己獨(dú)特的營(yíng)銷理念和優(yōu)點(diǎn)。

        國(guó)內(nèi)超市則利用廣告等合法的營(yíng)銷策略,如投入了大量的資金在各種報(bào)紙,電視及網(wǎng)絡(luò)等媒體上進(jìn)行了大規(guī)模的廣告攻勢(shì),在樹立企業(yè)形象方面取得了良好的效果;品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器,是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在,國(guó)內(nèi)超市選擇品牌經(jīng)營(yíng),贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奪得了先機(jī);國(guó)內(nèi)超市制定適合的價(jià)格策略,講究有效益發(fā)展,不主張競(jìng)相壓價(jià)去獲得市場(chǎng)占有率,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ);國(guó)內(nèi)超市的各項(xiàng)適宜策略必將其推向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。

        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化 市場(chǎng)營(yíng)銷策略 核心營(yíng)銷能力 品牌營(yíng)銷

        目 錄

        一、國(guó)外超市行業(yè)發(fā)展與國(guó)內(nèi)超市概況與趨勢(shì)……1

       。ㄒ唬﹪(guó)外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展……1

       。ǘ﹪(guó)內(nèi)超市的業(yè)務(wù)發(fā)展……1

        二、國(guó)外超市與國(guó)內(nèi)超市的策略分析……2

       。ㄒ唬﹪(guó)外超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)……2

       。ǘ﹪(guó)內(nèi)超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)……3

        三、根據(jù)以上情況國(guó)內(nèi)超市應(yīng)采取新營(yíng)銷措施……4

       。ㄒ唬┥唐窢I(yíng)銷策略……4

       。ǘ┥唐穬r(jià)格策略……4

       。ㄈ┐黉N策略……4

        (四)客戶關(guān)系管理……6

        (五)縮減管理費(fèi)用……6

        四、參考文獻(xiàn)……7

        國(guó)內(nèi)超市應(yīng)對(duì)國(guó)外超市沖擊的營(yíng)銷策略

        營(yíng)銷策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一重要組成部分,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)過程,在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,企業(yè)能否以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者需求量以及購(gòu)買力的信息,有計(jì)劃地實(shí)施各種營(yíng)銷方案,通過相互調(diào)整產(chǎn)品策略、產(chǎn)品價(jià)格策略、促銷策略以及客戶關(guān)系管理,為消費(fèi)者提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),這直接影響到企業(yè)的命運(yùn)。

        一、國(guó)外超市行業(yè)發(fā)展與國(guó)內(nèi)超市概況與趨勢(shì)

        (一)國(guó)外超市的業(yè)務(wù)發(fā)展

        超級(jí)市場(chǎng)于20世紀(jì)30年代初最先出現(xiàn)在美國(guó)東部地區(qū) .第二次世界大戰(zhàn)后,特別是50、60年代,超級(jí)市場(chǎng)在世界范圍內(nèi)得到較快的發(fā)展。在超級(jí)市場(chǎng)中最初經(jīng)營(yíng)的主要是各種食品,以后經(jīng)營(yíng)范圍日益廣泛,逐漸擴(kuò)展到銷售服裝、家庭日用雜品、家用電器、玩具、家具以及醫(yī)藥用品等。超級(jí)市場(chǎng)一般在入口處備有手提籃或手推車供顧客使用,顧客將挑選好的商品放在籃或車?yán),到出口處收款臺(tái)統(tǒng)一結(jié)算。

        國(guó)外知名超級(jí)市場(chǎng)沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆·沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過近四十九年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商,多次榮登《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)榜首及當(dāng)選最具價(jià)值品牌。

        (二)國(guó)內(nèi)超市的業(yè)務(wù)發(fā)展

        國(guó)內(nèi)是在世界上比較遲引入超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展的,在開始超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展前,國(guó)內(nèi)人民多數(shù)在一些雜貨店購(gòu)買日常生活的商品。但當(dāng)90年代初期,超市文化漸漸“入侵”中國(guó)內(nèi)地,外國(guó)的超級(jí)市場(chǎng)逐步開始進(jìn)駐經(jīng)營(yíng),如法國(guó)的家樂福。過后幾年時(shí)間內(nèi),已有中國(guó)內(nèi)地的獨(dú)家超市公司,如在廣州天河首次開業(yè)的好又多等。而回歸后的香港就把早已興起超級(jí)市場(chǎng)文化,帶進(jìn)國(guó)內(nèi)如百佳等,而且有北上開設(shè)分店。在中國(guó)內(nèi)地的超級(jí)市場(chǎng)多數(shù)為大型式,與香港的小店不同。中國(guó)內(nèi)地超市的商品多至有電器的售賣,一般中國(guó)內(nèi)地超級(jí)市場(chǎng)至少有2至3層,中國(guó)內(nèi)地人民已習(xí)慣往寬敞方便的超級(jí)市場(chǎng),而少去街邊的街邊雜貨店。

        二、國(guó)外超市與國(guó)內(nèi)超市的策略分析

        (一)國(guó)外超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)

        1、天天平價(jià),薄利多銷

        國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)能夠風(fēng)行世界,其首推無疑是“天天平價(jià)”的承諾,這承諾決非一句口號(hào)或一番空談,而是通過低進(jìn)價(jià)、低成本、低加價(jià)的“三低”經(jīng)營(yíng)方式,硬是始終如一地做到了。

        2、 “一站式”購(gòu)物新概念

        顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購(gòu)齊所有需要的商品,正是這種快捷便利的購(gòu)物方式吸引了現(xiàn)代消費(fèi)者。

        3、劃分不同檔次市場(chǎng)

        國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)成功的最關(guān)鍵一個(gè)原因,是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者,采取不同的零售經(jīng)營(yíng)形式,分別占領(lǐng)高、低檔市場(chǎng)。

        5、嚴(yán)謹(jǐn)采購(gòu)原則

        國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)上不搞回扣,不需要供應(yīng)商提供廣告服務(wù),也不需要送貨(這一切國(guó)外的超級(jí)市場(chǎng)都會(huì)自己打理),但必須得到進(jìn)貨最低價(jià)。

        4、節(jié)省開支

        國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)嚴(yán)守辦公費(fèi)用只占營(yíng)業(yè)額2%的低成本運(yùn)行規(guī)范,“一分錢掰成兩半花”,從而“比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更節(jié)約開支”.

        4、顧客第一,微笑服務(wù)

        關(guān)于國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)“顧客服務(wù)”的原則有兩條規(guī)定:第一,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;第二,如果對(duì)此有疑義,請(qǐng)參照第一條執(zhí)行。

        5、善待員工,公平待遇

        “以人為本”--這個(gè)再普通不過的理念同樣是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秘訣。從進(jìn)入國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)聽到第一聲熱情洋溢、充滿善意的歡迎開始,在購(gòu)買產(chǎn)品的背后都是精細(xì)化的作業(yè)、人性化的服務(wù)觀念,這無不是對(duì)“顧客至上、人性洞察”的執(zhí)行力的確保。此類種種,都是國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)的特有企業(yè)文化,也是其立于不敗的制勝法寶。

        6、熱心于公益事業(yè)

        雖然國(guó)外超級(jí)市場(chǎng)為了降低成本,一再縮減廣告方面的開支,但對(duì)各項(xiàng)公益事業(yè)的捐贈(zèng)上,卻不吝金錢、廣為人善。從而大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在廣大消費(fèi)者心目中的卓越形象。

        (二)國(guó)內(nèi)超市營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)

        1、價(jià)格適眾策略

        商品價(jià)格的定位,是影響超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為。所說適眾是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);銷售價(jià)格后的所得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同行的經(jīng)營(yíng)者旗鼓相當(dāng)。

        2、品牌提升策略

        品牌提升策略,通過電視臺(tái)、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電臺(tái)等形式的宣傳,提高品牌知名度和認(rèn)可度的經(jīng)營(yíng)策略。提升品牌,既量,同時(shí)更求質(zhì):求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度,求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。改善提高品牌對(duì)日后的經(jīng)營(yíng)成敗尤為重要。

        3、刺激消費(fèi)策略

        刺激消費(fèi)策略,就是將消費(fèi)者視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),通過營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者的購(gòu)買需求及其購(gòu)買欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)于消費(fèi)者的營(yíng)銷策略。

        4、媒體組合策略

        媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,以及樹立和提升品牌形象

        5、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略

        組織起一定規(guī)模且穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍,最好的辦法就是建立企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)策略,就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織。

        6、積分兌現(xiàn)策略

        在國(guó)內(nèi)的眾多超級(jí)市場(chǎng)當(dāng)中都會(huì),每年都會(huì)實(shí)施一次的積分兌現(xiàn)活動(dòng),這不僅大大的刺激了消費(fèi)者消費(fèi),而且在樹立企業(yè)品牌方面都得極大地宣傳。

        三、根據(jù)以上情況國(guó)內(nèi)超市應(yīng)采取的營(yíng)銷措施

        (一)商品營(yíng)銷策略

        商品最基本的層次是核心利益,即向消費(fèi)者提供商品的基本效用和利益,也是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的利益和服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買某種商品并非是為了擁有該商品實(shí)體,而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。根據(jù)以上情形,國(guó)內(nèi)超市在采購(gòu)時(shí)必須遵循以上定義,首先把消費(fèi)者核心利益放在首位因素。這便是經(jīng)營(yíng)不敗的.定律。

        (二)商品價(jià)格策略

        1.新商品穩(wěn)定策略

        新商品可依靠商品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)滲透,獲取市場(chǎng)占有率,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格是最具有敏感力的,應(yīng)以高品質(zhì),中價(jià)位取高檔市場(chǎng),并打擊市場(chǎng)同級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)者,這是新商品加入市場(chǎng)初期常用的策略,借以獲取高的市場(chǎng)占有率。

        2.組合商品的價(jià)格策略

        隨著物價(jià)水平的不斷上升,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)則可以采取產(chǎn)品組合營(yíng)銷策略擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過擴(kuò)大需求,降低成本,通過價(jià)格的優(yōu)惠爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

        3.差別價(jià)格策略

        對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),不同的消費(fèi)者群體,不同時(shí)段采取不同價(jià)格,即對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)劃分,用不同的價(jià)格策略,以獲取最大的銷售量,如采用團(tuán)購(gòu)價(jià),通過薄利多銷,可大大提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

        (三)促銷策略

        1.借力打力策略

        借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某種力量,通過一定的策略化用到自己手中,在對(duì)手出擊的時(shí)候,一定想辦法把對(duì)方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成自己的優(yōu)勢(shì)。

        2.擊其其軟策略

        在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開戰(zhàn)前,一定要做到“知己知彼”,這樣才能決勝千里。實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無論怎么投入資源,在整個(gè)渠道鏈條上都會(huì)有薄弱部分。例如,在渠道上投入過大,于是終端的投入就往往不夠,如果在終端投入多了,在渠道就往往會(huì)投入少了,所以要善于捕捉到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)微的薄弱部分進(jìn)行打擊。

        3.尋找差異策略

        有時(shí)候,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)硬打是不行的,要學(xué)會(huì)進(jìn)行差異化進(jìn)攻。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取價(jià)格戰(zhàn),自己就進(jìn)行贈(zèng)品戰(zhàn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抽獎(jiǎng)戰(zhàn),自己就進(jìn)行買贈(zèng)戰(zhàn)。

        4.提早出擊策略

        有時(shí)候,對(duì)手比人們強(qiáng)大許多,他們的促銷強(qiáng)度自然也比人們強(qiáng)大。此時(shí),人們最好的應(yīng)對(duì)方法是提前做促銷,令消費(fèi)者的需求提前得到滿足,當(dāng)對(duì)手的促銷開展之時(shí),消費(fèi)者已經(jīng)毫無興趣。不過其類策略要求領(lǐng)導(dǎo)層有強(qiáng)烈的時(shí)間洞察力。

        5.針鋒相對(duì)策略

        簡(jiǎn)單地說,針鋒相對(duì)策就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略發(fā)起進(jìn)攻。其類策略要求的是有針對(duì)性,但是有時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先會(huì)進(jìn)行迷惑,領(lǐng)到對(duì)方摸不到底,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層就需要細(xì)察了。

        6.搭乘順車策略

        很多時(shí)候,當(dāng)人們明知對(duì)手即將運(yùn)用某種借勢(shì)的促銷手段時(shí),由于各種條件限制,人們無法對(duì)其打壓,也無法照樣進(jìn)行,但由于其可預(yù)期有效,如果不跟進(jìn),便會(huì)失去機(jī)會(huì)。此時(shí),最好的辦法就是搭乘順風(fēng)車。

        7.高唱反調(diào)策略

        消費(fèi)者心智是很易轉(zhuǎn)變的。因此,當(dāng)對(duì)手促銷做得非常有效,而人們卻無法跟進(jìn)、打壓時(shí),那么最好就要高唱反調(diào),將消費(fèi)者的心智扭轉(zhuǎn)回來,至少也要擾亂他們,從而達(dá)到削弱對(duì)手的促銷效果。

        8.錯(cuò)峰促銷策

        有時(shí)候,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷,完全可以避其鋒芒,根據(jù)情景、目標(biāo)顧客等的不同相應(yīng)地進(jìn)行促銷策劃,系統(tǒng)思考。

        9.促銷創(chuàng)新策略

        創(chuàng)新是促銷制勝的法寶。實(shí)際上,即使是一次普通的價(jià)格促銷,也可以組合出各種不同的玩法,達(dá)到相應(yīng)的促銷目的,這才是創(chuàng)新促銷的魅力所在。

        10.整合應(yīng)對(duì)策略

        整合應(yīng)對(duì)策略就是與互補(bǔ)品合作或聯(lián)合促銷,以此達(dá)到最大化的效果,并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲音。在促銷過程中要善于“借道”,一方面要培育多種不同的合作方式。

        (四)客戶關(guān)系管理

        客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)并且是企業(yè)信息支持系統(tǒng),如果沒有了客戶企業(yè)就沒有了,有了客戶就會(huì)有企業(yè),所以想做強(qiáng)做大的話,企業(yè)必須加大力度把客戶關(guān)系搞好。在經(jīng)營(yíng)中遇到有客戶需要維權(quán)的要積極于幫助于客戶,做到“你好、我好、大家好”.

        (五)縮減管理費(fèi)用

        在國(guó)內(nèi)去超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí),不難發(fā)現(xiàn)在日用品的貨架附近常常會(huì)有三四個(gè)的營(yíng)業(yè)在哪里,每當(dāng)消費(fèi)者在進(jìn)行挑選自己心儀商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員都會(huì)過來進(jìn)行強(qiáng)力的推銷,如果該消費(fèi)者不清楚自己需要購(gòu)買哪個(gè)品牌商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員才具有存在于此地的價(jià)值,但如果該消費(fèi)者已有明確目的的,該消費(fèi)者就會(huì)感覺到這些營(yíng)業(yè)員所講述的商品肯定不是什么好的商品了,因?yàn)槿藗兂3?huì)覺得好的商品需要如此強(qiáng)力的推銷嗎?在一些外資的超級(jí)市場(chǎng)中此類情況就會(huì)沒有,人們?cè)谕赓Y的超級(jí)市場(chǎng)中購(gòu)物就會(huì)覺得心情特別的舒暢。另外一方面聘請(qǐng)這些營(yíng)業(yè)員是需要一大筆高額費(fèi)用的,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)需要參考一下外資超級(jí)市場(chǎng)的此措施,把管理費(fèi)用降下來。

        【參考文獻(xiàn)】

        1.劉志敏,張愛玲:《推銷策略與藝術(shù)》,中央廣播電視大學(xué)出版社,20xx(12)

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        3.張踐:《公共關(guān)系學(xué)》,中央廣播電視大學(xué)出版社,20xx(01)

        4.楊學(xué)義,譚海濤:《企業(yè)管理理論創(chuàng)新研究》,20xx(03)

        5.溫文慶,張勁珊,晁晶:《電子商務(wù)概論》,現(xiàn)代教育出版社,20xx(05)

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文5

        一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題分析

        我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針,但是由于主觀認(rèn)識(shí)和客觀認(rèn)識(shí)的條件有各方面的限制,所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對(duì)微環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠,而且我國(guó)現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過程,造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下學(xué)無用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書面成績(jī)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì)對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上,學(xué);蚱髽I(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn),或者部件過于陳舊,無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個(gè)是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”,各大公司對(duì)實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格,學(xué)生對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,對(duì)實(shí)習(xí)的人員沒有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興事物沒有較好的前景認(rèn)識(shí),導(dǎo)致無法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識(shí),沒有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營(yíng)銷環(huán)境開展教學(xué)。

        二、微營(yíng)銷環(huán)境在營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

        (一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

        要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的影響,在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合,以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺(tái),包括手機(jī),電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中,老師可以有意識(shí)地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考,這樣就讓學(xué)生對(duì)此有更深刻的了解。

        (二)實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)效率

        微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷手段,對(duì)于日常的教學(xué)過程來說,要從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)此進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí),實(shí)踐與操作并行,提高教學(xué)的效率。對(duì)于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)之上,老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí),讓他們?cè)谄髽I(yè)環(huán)境中成長(zhǎng),不斷地去了解微環(huán)境對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和意義,實(shí)踐能夠加速學(xué)生對(duì)于課堂理論的認(rèn)識(shí),并將所學(xué)的知識(shí)成功地運(yùn)用到實(shí)際中去,提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷課程期間,我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣,做到邊學(xué)邊練。

        (三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材,促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)

        對(duì)于微營(yíng)銷環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的`教學(xué)實(shí)踐,首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中,可以讓學(xué)生結(jié)成小組來學(xué)習(xí),尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素,來進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷效果,這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心,教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等,采用微信方式開展?fàn)I銷實(shí)踐,老師從中指導(dǎo),做到與市場(chǎng)無縫銜接。微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性,讓他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來制造并使用,提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力,這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基本要求,也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。

        三、實(shí)踐教學(xué)過程應(yīng)該注意的問題及技巧

        (一)明確教學(xué)目標(biāo),微營(yíng)銷環(huán)境是媒介而非目的

        在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐過程中,首先要認(rèn)識(shí)到的問題是,微營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段,在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過程中有著很重要的意義,但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營(yíng)銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學(xué)過程中,既要突出微營(yíng)銷的作用和意義,但是不能夠過分地強(qiáng)調(diào),否則很可能會(huì)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷本身產(chǎn)生一種錯(cuò)位的認(rèn)識(shí),一味地追求微營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn),會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性過于盲目性,不利于企業(yè)的發(fā)展。

        (二)不能盲目地追求收聽的數(shù)量

        微營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要的媒介,微營(yíng)銷的影響力、拓展性越強(qiáng),就越能夠說明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。從很大程度上講,微營(yíng)銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是,不能夠?yàn)榱宋I(yíng)銷而微營(yíng)銷,就是將微營(yíng)銷形式化,一味地追求收聽的數(shù)量,卻得不到任何的收益。這樣就會(huì)將微營(yíng)銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置,即使微營(yíng)銷的影響力達(dá)到了很高的水平,也不會(huì)讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益,因此在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中,要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一問題。

        (三)抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)和題材

        市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)從本質(zhì)上說,就是充分地把握當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn),來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當(dāng)前的流行趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是,微博微信上的流行是有時(shí)效性的,最好是在流行剛剛成勢(shì)的時(shí)機(jī)進(jìn)入,抓住當(dāng)前社會(huì)的最流行的元素,當(dāng)作營(yíng)銷的題材,不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開始著手看,否則會(huì)很快地面臨衰退期,不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

        (四)注重人為的推動(dòng)作用和運(yùn)作

        微營(yíng)銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的,但是這一過程不能忽視人為的推動(dòng)作用,要尋找到目標(biāo)市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來營(yíng)銷。例如我們通過中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會(huì),讓學(xué)生利用微信、微博平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,達(dá)到借力營(yíng)銷效果。就具體的微營(yíng)銷來說,根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式,或沉穩(wěn)、活潑、有力等等,可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)、圖片、標(biāo)志等等,讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。

        四、結(jié)語(yǔ)

        微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷策略,它在人們未來的社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生更大的作用,是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中,要充分地認(rèn)識(shí)到它的重要性,在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高,另外要認(rèn)識(shí)到微營(yíng)銷只是營(yíng)銷的手段而非最終目的,注重人為的運(yùn)作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),讓微營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文6

        一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問題

        市場(chǎng)定位下,針對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要面對(duì)很多新情況和新問題,這些問題的出現(xiàn)使得人才培養(yǎng)面臨諸多挑戰(zhàn),因此對(duì)這些問題進(jìn)行分析,有利于相應(yīng)解決方案的制定。1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育目標(biāo)不清。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才培養(yǎng)的過程中,其課程內(nèi)容的設(shè)定需要明確的指向性,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)的針對(duì)性。但是當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)正處于較為模糊的狀態(tài),在全局上,目標(biāo)的設(shè)置過于寬泛,無法發(fā)揮出這個(gè)專業(yè)的優(yōu)點(diǎn),致使一些高校在進(jìn)行教學(xué)的過程中出現(xiàn)教育的偏差,造成教學(xué)重點(diǎn)過于分散的局面,使得培養(yǎng)的人才偏離了能力培養(yǎng)的軌道。2.教學(xué)模式陳舊,F(xiàn)在的教學(xué)模式依舊沿襲舊的傳統(tǒng),教師依然只注重理論知識(shí)的講解,而疏于實(shí)踐能力的培養(yǎng),使得學(xué)生們?cè)趯W(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)之后只能儲(chǔ)存在腦海里,而不能利用其解決現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題。理論在失去了實(shí)踐的鍛煉的情況下是蒼白無力的,這種教育模式使得市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在較為嚴(yán)重的弊端,已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展實(shí)際,針對(duì)這種市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方式進(jìn)行改革十分必要。3.課程內(nèi)容單調(diào)。一直以來,市場(chǎng)營(yíng)銷的課程設(shè)置都是注重整體性,而習(xí)慣性地忽略了個(gè)性化的發(fā)展。現(xiàn)實(shí)證明,當(dāng)前的課程都是按照基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)以及專業(yè)課這樣的模式進(jìn)行設(shè)定,雖然能夠發(fā)揮一定的積極作用,可以使知識(shí)之間實(shí)現(xiàn)緊密的連接,讓其具備較強(qiáng)的邏輯聯(lián)系,但是如此的模式也引發(fā)了一些問題,對(duì)實(shí)踐方面的內(nèi)容采取了忽視的態(tài)度,這種弊端造成的負(fù)面影響較為明顯。

        二、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策

        1.以培養(yǎng)復(fù)合型人才為目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)需要在對(duì)現(xiàn)實(shí)情況考量的基礎(chǔ)上進(jìn)行,培養(yǎng)出的人才應(yīng)該具備較強(qiáng)的綜合實(shí)力,不但要掌握豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),還要能夠?qū)⑵湓谑袌?chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中進(jìn)行靈活的運(yùn)用,使其能夠很好地解決現(xiàn)實(shí)中遇到的各種狀況。但是一個(gè)出色的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不僅僅要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),還應(yīng)該系統(tǒng)、綜合地掌握經(jīng)濟(jì)方面的`各種學(xué)科知識(shí)。

        2.改變教學(xué)方式。針對(duì)當(dāng)前的狀況,應(yīng)該讓教學(xué)方式適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展實(shí)際,聘任具備時(shí)代精神的教師開展教育活動(dòng),使教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)能夠適應(yīng)人才培養(yǎng)的需要。建設(shè)合理的教師教學(xué)鼓勵(lì)機(jī)制,激發(fā)他們的教學(xué)熱情,使其能夠在教學(xué)中培養(yǎng)出更多的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的高素質(zhì)人才,確保這些人才具備較高的能力。

        三、總結(jié)

        在當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下,培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才是一項(xiàng)復(fù)雜的事業(yè),需要進(jìn)行長(zhǎng)期的投入。針對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)該在科學(xué)理念的指導(dǎo)下制定教學(xué)目標(biāo),進(jìn)行合理地培訓(xùn),探索出能夠解決現(xiàn)實(shí)問題的途徑,為我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。本文分析了我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,解讀了我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)存在的問題,提出了我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)對(duì)策。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文7

        一、體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中使用的教學(xué)方法

        情景模擬法教師確定教學(xué)主題后,進(jìn)行情境的創(chuàng)設(shè),通過學(xué)生在情境中的角色扮演,使事物情景得以再現(xiàn),為學(xué)生營(yíng)造真實(shí)的營(yíng)銷情景,使學(xué)生可以通過親身體會(huì),學(xué)會(huì)客觀地分析和發(fā)現(xiàn)問題,提高解決問題的能力和學(xué)習(xí)的興趣,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)積極性,有更深的體會(huì)和心得。案例教學(xué)法教師在授課時(shí),一定要增加大量案例資料進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生在了解教材內(nèi)容的同時(shí),可以與實(shí)踐結(jié)合在一起。而傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)對(duì)案例教學(xué)存在一定的欠缺,只為學(xué)生講述了案例前因和后果,卻沒有分析出案例深層內(nèi)容,使學(xué)生在聽完案例描述后,并不能學(xué)到有用的營(yíng)銷知識(shí),也就不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

        所以,教師一定要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,既要做好案例的說明,還要將案例所有相關(guān)的問題、市場(chǎng)環(huán)境等問題為學(xué)生做出清楚的分析。教師可以把一個(gè)班級(jí)學(xué)生分成若干小組,每小組對(duì)案例中問題進(jìn)行具體的討論和分析,再派出組代表來進(jìn)行總結(jié)和陳述,以這種實(shí)踐的教學(xué)方式,使學(xué)生既能表達(dá)出自己的見解,還能從不同角度來分析案例,把案例以立體的方式表現(xiàn)在所有學(xué)生面前,使學(xué)生提高對(duì)營(yíng)銷知識(shí)掌握的能力,提高學(xué)生對(duì)問題發(fā)現(xiàn)敏銳度,提高對(duì)問題分析技巧的掌握能力,最終提高學(xué)生解決問題能力。

        2.社會(huì)活動(dòng)體驗(yàn)法課堂情景的創(chuàng)設(shè)總歸不如現(xiàn)實(shí)環(huán)境的真實(shí)感,所以,教師可以聯(lián)系相關(guān)單位,組織學(xué)生走出校門,到社會(huì)上參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐。學(xué)生走入市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)境后,才能真實(shí)感受到營(yíng)銷的全程,通過感受能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題。按照社會(huì)活動(dòng)對(duì)實(shí)踐知識(shí)的掌握再結(jié)合課堂教學(xué)知識(shí),使學(xué)生知識(shí)與學(xué)習(xí)能力大大提高。學(xué)生要想對(duì)理論知識(shí)和內(nèi)容有著更深層次的理解,不能只依靠教學(xué)在課堂上的授課來得到,一定要走出校園,通過社會(huì)上的實(shí)踐使?fàn)I銷能力得到鍛煉,從而體會(huì)更深刻。教師可以加強(qiáng)校外的教學(xué),定期組織學(xué)生到相關(guān)單位去觀察營(yíng)銷人員怎樣運(yùn)用營(yíng)銷技巧來銷售產(chǎn)品,也可以組織學(xué)生參與企業(yè)營(yíng)銷策劃和活動(dòng),以實(shí)踐和培訓(xùn),使學(xué)生營(yíng)銷能力得到培養(yǎng)。組織學(xué)生參加商務(wù)活動(dòng)和座談會(huì)等,也能使學(xué)生的營(yíng)銷體驗(yàn)更加豐富,使學(xué)生眼界得到拓寬,還可以培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷思維,提高營(yíng)銷水平,使高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的質(zhì)量得到真正的提高。

        3.布置作業(yè)法教師可以按照教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)目標(biāo)來為學(xué)生設(shè)計(jì)好課外作業(yè),對(duì)學(xué)生作業(yè)時(shí)間與形式做出點(diǎn)評(píng)。通過作業(yè)的設(shè)定,能夠使學(xué)生了解更多的營(yíng)銷模式,并可以通過親身的體會(huì)完成作業(yè),布置作業(yè)也是教師為學(xué)生提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)得到再次的鞏固。項(xiàng)目參與法教師可以構(gòu)建一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目,使學(xué)生參與到項(xiàng)目中來,學(xué)生和教學(xué)共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論與目標(biāo)的設(shè)定,學(xué)生完成項(xiàng)目時(shí),教師可以對(duì)學(xué)生表現(xiàn)做出點(diǎn)評(píng),指出不足,命名學(xué)生能夠了解自身的缺點(diǎn)并及時(shí)改正。

        二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)體驗(yàn)式應(yīng)用實(shí)踐

        1.實(shí)踐教學(xué)把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起,使學(xué)生在理解理論知識(shí)同時(shí),更好地完成對(duì)感情知識(shí)的接受,這也是高職院校學(xué)習(xí)的主要特點(diǎn)。理論教學(xué)能使學(xué)生掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí),實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用可以使學(xué)生加深理論理解,防止純理論教學(xué)中存在的`問題,過于枯燥或者空洞。例如:教師為學(xué)生分析市場(chǎng)的細(xì)分和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以通過對(duì)實(shí)踐案例分析,進(jìn)一步受益與細(xì)分,使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí)。教師可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)踐的案例,使學(xué)生熟悉案例的理論,再分組完成任務(wù)的討論。對(duì)任務(wù)的設(shè)計(jì),教師一定要按照學(xué)生自身的特點(diǎn),從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的為學(xué)生循序漸進(jìn)的安排任務(wù)。任務(wù)要有可操作性,能夠與理論結(jié)合在一起,可以同時(shí)說明多種理論知識(shí)點(diǎn)。通過實(shí)踐應(yīng)用,學(xué)生既能掌握對(duì)營(yíng)銷相關(guān)問題的分析和理解方式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)的解決問題。案例在總結(jié)時(shí),教師也要及時(shí)為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),而且要指出實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的點(diǎn)評(píng),使學(xué)生可以通過實(shí)踐應(yīng)用受益,了解營(yíng)銷理論于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的應(yīng)用,形成系統(tǒng)思維方式。

        2.增加課堂上的實(shí)踐活動(dòng)課堂上為學(xué)生設(shè)計(jì)模擬情景和案例的分析。教師設(shè)計(jì)模擬的場(chǎng)景,設(shè)定不同學(xué)生扮演角色,開始營(yíng)銷活動(dòng)。教師也可以應(yīng)用錄像和幻燈片等多媒體教學(xué)工具。實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生要分成若干小組開展討論,派代表發(fā)言,教師對(duì)學(xué)生問題要及時(shí)總結(jié)與分析。將學(xué)生作為主體,案例的選擇一定要和教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的,為學(xué)生提出啟發(fā)性問題,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性得以激發(fā),在開闊思路的同時(shí),還能掌握實(shí)踐應(yīng)用的能力。完善營(yíng)銷的實(shí)踐場(chǎng)所實(shí)踐場(chǎng)所可以由互聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)來建立,通過實(shí)踐場(chǎng)所的建造,使學(xué)生能夠掌握更多理論和知識(shí),體驗(yàn)到企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析與營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的具體應(yīng)用。通過實(shí)踐的組織和決策,使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)理論的認(rèn)知,提高實(shí)踐、分析和創(chuàng)造的能力。

        三、結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,體驗(yàn)式教學(xué)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中來說,屬于獨(dú)特教學(xué)方法,既能提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力,也能提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性與創(chuàng)造性,加深印象的同時(shí),更好地掌握知識(shí)。以更主動(dòng)積極的學(xué)生,使學(xué)生心理培養(yǎng)出主觀的意識(shí),與傳統(tǒng)被動(dòng)的教學(xué)模式相比,把體驗(yàn)式教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用,可以使教學(xué)具有更大的主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文8

        一、民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程產(chǎn)品模塊教學(xué)簡(jiǎn)介

        在民航市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中,產(chǎn)品模塊是民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的重要一環(huán),主要教學(xué)內(nèi)容包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)、產(chǎn)品常見類型、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。此部分內(nèi)容概念較多,教師講授時(shí)容易就理論而講理論,實(shí)踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實(shí)際、易于操作的實(shí)踐教學(xué)模式。

        二、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的不足

        目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)主要有以下兩個(gè)方式:

        1.借助案例進(jìn)行講解。

        即從現(xiàn)有的案例中進(jìn)行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學(xué)生,缺乏動(dòng)手的體驗(yàn),屬于半實(shí)踐教學(xué)。

        2.進(jìn)行實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

        在民航市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,產(chǎn)品操作部分主要是編寫產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和說明書,比如要求學(xué)生設(shè)計(jì)編寫針對(duì)學(xué)生群體的票務(wù)產(chǎn)品等,其課堂教學(xué)比較容易操作,但缺點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來后缺乏實(shí)際市場(chǎng)檢驗(yàn),學(xué)生體會(huì)不深。

        三、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

        在相關(guān)課題中,教師嘗試?yán)锰詫毦W(wǎng)這個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生開創(chuàng)淘寶網(wǎng)店,體驗(yàn)產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念,和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實(shí)踐教學(xué)相比,其優(yōu)點(diǎn)是:

        1.符合實(shí)踐要求且教學(xué)成本低廉。

        淘寶網(wǎng)店是當(dāng)前電子商務(wù)中做的較好的一家,其開店門檻低、規(guī)范且易于操作,符合市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的要求。在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過設(shè)計(jì)合適的教學(xué)方案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)教學(xué)的良好結(jié)合。

        2.產(chǎn)品可以經(jīng)受實(shí)際市場(chǎng)考驗(yàn)。

        傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和構(gòu)思基本上是閉門造車,做出來的產(chǎn)品缺乏實(shí)際市場(chǎng)的檢驗(yàn),而網(wǎng)店產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和選擇能夠讓學(xué)生對(duì)實(shí)際市場(chǎng)能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的.比較等情況一目了然。

        四、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施的幾個(gè)方面

        (一)選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品

        網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)首先面臨的是產(chǎn)品問題,在實(shí)踐過程中,要求學(xué)生結(jié)合產(chǎn)品的三個(gè)層次,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者情況、市場(chǎng)需求情況,確定和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,通過產(chǎn)品的選擇和設(shè)計(jì)實(shí)踐,加深學(xué)生對(duì)產(chǎn)品相關(guān)概念的理解。在引導(dǎo)學(xué)生選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),主要有以下幾點(diǎn)做法:

        1.自行設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品。

        自行設(shè)計(jì)產(chǎn)品即DIY產(chǎn)品,其優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品具有特色,能夠發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),引起學(xué)生經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的濃厚興趣,產(chǎn)品容易暢銷。其缺點(diǎn)是要求學(xué)生要具備相關(guān)特長(zhǎng),不適宜于全部學(xué)生。

        2.選擇當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品。

        當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小的優(yōu)勢(shì),學(xué)生了解較深,也是不錯(cuò)的產(chǎn)品選擇,如海產(chǎn)品、熱帶水果等海南特產(chǎn)。在這方面,可以鼓勵(lì)學(xué)生探索挖掘新的產(chǎn)品,在這個(gè)過程中,學(xué)生不但能充分理解市場(chǎng)需求的重要性,對(duì)產(chǎn)品概念的理解也會(huì)逐步加深。

        3.代理產(chǎn)品。

        除了以上兩種產(chǎn)品之外,學(xué)生也可以選擇做代理商,代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品,這涉及之后的渠道模塊教學(xué)內(nèi)容,但可以提前給學(xué)生講解渠道代理概念,以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容。

        (二)產(chǎn)品上架

        網(wǎng)店實(shí)踐過程中,產(chǎn)品上架是需要學(xué)生動(dòng)手的部分,這部分的實(shí)踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念,具體要求學(xué)生寫好產(chǎn)品的標(biāo)題和產(chǎn)品描述、拍攝產(chǎn)品圖片、售后說明等內(nèi)容。教師可以采取在課堂上讓學(xué)生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片,讓其他各組的學(xué)生進(jìn)行評(píng)說,教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)等方式,通過這個(gè)過程讓學(xué)生進(jìn)行多次產(chǎn)品修改,提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質(zhì)量,這樣既可以使學(xué)生對(duì)自己產(chǎn)品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品,是產(chǎn)品模塊教學(xué)的一項(xiàng)重要實(shí)踐內(nèi)容。

        (三)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的比照和學(xué)習(xí)

        在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的情報(bào)收集和了解非常重要,但傳統(tǒng)收集方法成本較高,且信息可能不準(zhǔn)確,但通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,可以以最小的成本獲得較準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,如通過淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示,來判斷相關(guān)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性。在課堂實(shí)踐過程中,通過這一方法和手段的講解和演示,使學(xué)生加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)概念的理解,學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

        (四)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)

        產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以借助“用戶評(píng)價(jià)”,讓店家和潛在顧客對(duì)該產(chǎn)品有一個(gè)直觀、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此,產(chǎn)品質(zhì)量部分內(nèi)容可以借助評(píng)價(jià)欄進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。

        五、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)效果分析

        產(chǎn)品模塊通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué),其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)生動(dòng)手操作的實(shí)踐內(nèi)容,其直觀且效果可檢驗(yàn)。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文9

        摘要:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法理論體系,并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展,從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際能力。

        關(guān)鍵詞:旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)

        一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)存在的問題

        目前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革已進(jìn)行多年,但是由于學(xué)校層面、學(xué)生層面、社會(huì)層面和旅游業(yè)等層面的原因,教學(xué)仍然存在很多問題,教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)評(píng)價(jià)體系等層面均不完善,創(chuàng)新、復(fù)合和實(shí)用性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展,適應(yīng)不了旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求。從教學(xué)視角來看,目前我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)課程教學(xué)在價(jià)值取向、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)存在很多不適應(yīng)現(xiàn)在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的狀況。一是在價(jià)值取向上,理論性始終占據(jù)著主要地位,應(yīng)用性、市場(chǎng)性、旅游性與職業(yè)性等有待加強(qiáng)。這種價(jià)值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的科學(xué)發(fā)展。二是教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)定位。關(guān)于這個(gè)方面,目前,我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)還沒有形成與旅游的行業(yè)真正相適應(yīng)的教學(xué)觀念、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,全球化的教育理念還非常不足,影響了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)內(nèi)容的更新問題———旅游類行業(yè)特色突出不夠、實(shí)踐教學(xué)課程體系缺乏,這一點(diǎn)在很多學(xué)校都存在。四是教學(xué)模式與教學(xué)手段問題。缺乏與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國(guó)際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。從學(xué)生視角來看,學(xué)生適應(yīng)旅游市場(chǎng)需求,調(diào)整自己的大學(xué)生活方面還存在很多不完善的地方,尤其是在實(shí)踐學(xué)習(xí)方法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導(dǎo);同時(shí),對(duì)學(xué)生各種心理問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)。

        二、當(dāng)前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革創(chuàng)新的對(duì)策

        鑒于我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過程存在的問題和不足,從事該門課程教學(xué)的教師,務(wù)必遵循教學(xué)規(guī)律和旅游營(yíng)銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律,構(gòu)建職業(yè)性和科學(xué)性為主的價(jià)值取向,科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃教學(xué)的內(nèi)容和目標(biāo),不斷整合教學(xué)模式和教學(xué)方式,努力提高師資隊(duì)伍的教學(xué)能力,構(gòu)建多元評(píng)價(jià)主體的復(fù)合型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)科學(xué)發(fā)展。

        (一)重構(gòu)科學(xué)化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價(jià)值取向第一,堅(jiān)持就業(yè)與職業(yè)化的價(jià)值取向,這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)、教學(xué)模式和方式、教學(xué)效果的評(píng)估評(píng)價(jià)都要以學(xué)生就業(yè)能力提高為中心,健全對(duì)學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力訓(xùn)練的體系。第二,堅(jiān)持科學(xué)化和系統(tǒng)化的價(jià)值取向,這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的課程體系要科學(xué)設(shè)計(jì),遵循學(xué)生成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)的規(guī)律,遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的規(guī)律;同時(shí),在內(nèi)容設(shè)計(jì)上務(wù)必要統(tǒng)籌規(guī)劃,力求整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)化運(yùn)行。第三,堅(jiān)持地方化、全球化的價(jià)值取向,這就要求旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)工作要樹立全球化的教學(xué)理念,積極與世界旅游專業(yè)教學(xué)接軌,培養(yǎng)具有國(guó)際旅游營(yíng)銷能力的人才;同時(shí),也立足于地方,積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,在教學(xué)內(nèi)容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類行業(yè)接軌,教學(xué)模式上積極采取服務(wù)地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進(jìn)行。

        (二)重構(gòu)實(shí)用性和針對(duì)性的教育目標(biāo)和內(nèi)容,使教學(xué)豐富多彩第一,根據(jù)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作的需要,對(duì)整個(gè)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行改革設(shè)計(jì),以實(shí)踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ),突出旅游營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下通用能力培養(yǎng),力求培養(yǎng)復(fù)合型的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷人才。第二,不斷改革旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系,不斷充實(shí)教育內(nèi)容———課程體系的創(chuàng)新[6]。按照目標(biāo)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)的發(fā)展,我們要將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基本模塊、營(yíng)銷技能訓(xùn)練等納入教學(xué)計(jì)劃,同時(shí)要不斷增加最新的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷成功與失敗的典型案例。

        (三)努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式,不斷增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和影響力為了增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和實(shí)用性,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)要積極創(chuàng)新教育模式和教學(xué)方法。一是努力建構(gòu)與實(shí)施實(shí)踐性與理論性互動(dòng)的教育模式,不斷拓展校地合作、工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵和外延。二是努力實(shí)施教育方式改革,推行多元互動(dòng)的立體教學(xué)方法體系[8],充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng),積極整合各種教學(xué)方式,不斷發(fā)展實(shí)踐教學(xué)方式。三是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力提升的指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生積極采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式,主動(dòng)開展各種旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐訓(xùn)練。

        (四)通過各種渠道培養(yǎng)實(shí)用性的多師型師資隊(duì)伍建設(shè),為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)發(fā)展改革提供堅(jiān)實(shí)的.人才支撐第一,從旅游基礎(chǔ)知識(shí)整體把握、旅游營(yíng)銷知識(shí)的把握、旅游類行業(yè)的分析判斷、課堂話語(yǔ)表達(dá)能力、教學(xué)創(chuàng)新改革能力以及教學(xué)實(shí)踐能力、社會(huì)服務(wù)能力等方面,提高旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)教師的多種教學(xué)能力。第二,引導(dǎo)教師將自己的教育能力、專業(yè)知識(shí)與研究等外化為旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)展現(xiàn)與教學(xué)演示,增強(qiáng)課程教學(xué)的魅力和吸引力,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

        (五)構(gòu)建多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法的多樣化第一,建立多元化的評(píng)價(jià)主體,將教師、學(xué)生、用人單位和政府等都納入該課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系中,讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評(píng)估和考核,這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的各個(gè)層面的問題,從而增加其改革發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。第二,不斷豐富該課程評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容,力求將學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的表現(xiàn)和校外的實(shí)踐表現(xiàn)融合在一起,形成一套完整的評(píng)價(jià)方案,對(duì)學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)和掌握能力有一個(gè)完整的考核和評(píng)估,從而推動(dòng)學(xué)生不斷審視自己的學(xué)習(xí)效果和不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)思路。

        總之,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程,需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法理論體系,并在實(shí)踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展,從而不斷提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際能力。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文10

        摘要:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過程中,極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式,市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生翻天覆地的變化,必須要正確認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,才能保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)效益。本文首先對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景,然后分析市場(chǎng)營(yíng)銷在這一時(shí)代下的各種轉(zhuǎn)變,最后探討其具體的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策,望采納。

        關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);市場(chǎng)營(yíng)銷;變革

        計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個(gè)有機(jī)的整體,在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中,市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷環(huán)境、營(yíng)銷方式等都發(fā)生了重要的變化,也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展步伐,讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)的動(dòng)向,必須對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷各種變化進(jìn)行分析,并采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略;诖,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷變革的研究具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

        1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷背景

        第一,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),每個(gè)國(guó)家都在積極的開拓國(guó)際市場(chǎng),甚至有些國(guó)家國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易的總額要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額。因此,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對(duì)于企業(yè)生存再說至關(guān)重要。第二,線上線下共同發(fā)展。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,線上市場(chǎng)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,各個(gè)國(guó)家線上市場(chǎng)已經(jīng)基本成型。我國(guó)京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費(fèi)者通過線上交易,然后通過物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者受眾,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)結(jié)合起來。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,有型的市場(chǎng)也逐漸向無形轉(zhuǎn)變,企業(yè)則需要順應(yīng)時(shí)代變化,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。第三,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷變化,市場(chǎng)的激烈程度也不斷提升,并滋生出新的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)消除了空間束縛,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點(diǎn)是一樣的,同時(shí)也讓企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷提升。同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有多樣化、虛擬化的特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品,如果企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須改變自身的營(yíng)銷策略。

        2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷各方面轉(zhuǎn)變

        2.1營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化

        計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者交易成本不斷降低,企業(yè)庫(kù)存量也隨之減少,市場(chǎng)產(chǎn)品周期減少,為企業(yè)、消費(fèi)者雙方都提供了更多發(fā)展的機(jī)會(huì),消費(fèi)者獲得的.服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費(fèi)者理念在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變,消費(fèi)者的對(duì)消費(fèi)的需求也不斷增多,從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費(fèi)觀念,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣M(fèi)、個(gè)性消費(fèi)。在科技發(fā)展過程中,企業(yè)自動(dòng)化水平不斷加深,在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)被其他企業(yè)模仿,加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,促進(jìn)了更多新的營(yíng)銷方式,消費(fèi)者能夠通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等,選擇自己需要的商品,并通過線上支付,對(duì)產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。

        2.2營(yíng)銷理念發(fā)生變化

        計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,消費(fèi)者具有更多的選擇,能夠根據(jù)自己的需要,從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中獲取商品的信息,企業(yè)必須做出有效的調(diào)整,按照顧客就是上帝的理念,不斷的滿足消費(fèi)者的需求。從現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境來說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費(fèi)者產(chǎn)生需求,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)參與到市場(chǎng)營(yíng)銷中,通過阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費(fèi)人員基尼系那個(gè)直接溝通,能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_(dá)給企業(yè),企業(yè)根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中具有豐富的產(chǎn)品種類,消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)觀念也不斷增多,通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比實(shí)體店消費(fèi)更加方便、靈活,更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營(yíng)銷理念的改變,能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。

        2.3營(yíng)銷策略的變化

        營(yíng)銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變,是為了營(yíng)銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變,能夠借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動(dòng)。傳統(tǒng)市場(chǎng)模式下,由于信息來源不足等因素,導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機(jī),市場(chǎng)營(yíng)銷策略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展不足。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,能夠運(yùn)用信息資源,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走向進(jìn)行預(yù)測(cè),然后調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。同時(shí),現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展,改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本所在。同時(shí),在營(yíng)銷策略上,必須綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),現(xiàn)代化營(yíng)銷過程中,企業(yè)通過構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)系統(tǒng),讓消費(fèi)者能夠直接與企業(yè)進(jìn)行溝通,同時(shí)注重技術(shù)更新等,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)及策略

        3.1市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)

        第一,在市場(chǎng)營(yíng)銷理念不斷改變過程中,一是要改變市場(chǎng)營(yíng)銷的結(jié)構(gòu),二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展,三是不斷的完善企業(yè)營(yíng)銷模式。第二,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下,消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念不斷完善,在商品選擇過程中消費(fèi)者更加的獨(dú)立,消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化,企業(yè)營(yíng)銷手段更加多樣化,消費(fèi)者需求也不斷增多。第三,產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向,信息的傳播是企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向選擇,而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。

        3.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略

        第一,必須對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行多方面的收集,并進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷,結(jié)合營(yíng)銷對(duì)象制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,構(gòu)建合理的組織框架;第二,應(yīng)該讓消費(fèi)者與企業(yè)都樹立正確的市場(chǎng)觀,幫助市場(chǎng)形成良性的競(jìng)爭(zhēng),確保企業(yè)與消費(fèi)者的合法利益;第三,建立品牌信譽(yù),發(fā)揮品牌的效應(yīng);第四,通過網(wǎng)絡(luò)化的高效營(yíng)銷手段,借助于計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)等,提出有效的營(yíng)銷策略。

        4、總結(jié)

        通過上述分析可知,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)為了能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng),必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有效的考慮,然后制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的可持續(xù)發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

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        [4]童文軍.社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷模式探索[J].現(xiàn)代營(yíng)銷旬刊.20xx,17(2):81-82.

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文11

        1、企業(yè)營(yíng)銷理念創(chuàng)新研究

        2、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇

        3、XX企業(yè)某產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)

        4、XX企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查及營(yíng)銷對(duì)策研究

        5、XX中小企業(yè)如何尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)

        6、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案

        7、XX企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題及對(duì)策研究

        8、XX企業(yè)價(jià)格策略研究

        9、XX企業(yè)產(chǎn)品分銷渠道策略研究

        10、XX企業(yè)產(chǎn)品促銷策略研究

        11、XX企業(yè)顧客滿意材料研究

        12、XX企業(yè)關(guān)系營(yíng)銷對(duì)策研究

        13、XX產(chǎn)品品牌傳播策略研究

        14、XX企業(yè)形象策劃

        15、XX企業(yè)知識(shí)營(yíng)銷策略研究

        16、XX企業(yè)營(yíng)銷管理研究

        17、XX企業(yè)分銷與物流系統(tǒng)合理化研究

        18、市場(chǎng)營(yíng)銷中的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略——以XX企業(yè)為例

        19、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略研究

        20、XX企業(yè)STP營(yíng)銷戰(zhàn)略研究

        21、XX企業(yè)促銷策略中存在的問題及對(duì)策研究

        22、XX企業(yè)CI戰(zhàn)略中存在的問題及對(duì)策研究

        23、XX地區(qū)XX消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)研與營(yíng)銷對(duì)策

        24、基于知識(shí)營(yíng)銷的XX企業(yè)營(yíng)銷模式探討

        25、XX企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

        26、XX企業(yè)綠色營(yíng)銷的'現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究

        27、XX企業(yè)新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查比較分析

        28、XX企業(yè)電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理

        29、XX企業(yè)4C策略研究——以XX產(chǎn)品推廣為例

        30、XX企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀與對(duì)策分析

        31、XX企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)構(gòu)建研究

        32、XX企業(yè)客戶關(guān)系管理研究

        33、XX農(nóng)村推行“一村一品”的營(yíng)銷策略

        34、XX企業(yè)品牌推廣戰(zhàn)略或品牌國(guó)際化戰(zhàn)略研究

        35、XX企業(yè)某產(chǎn)品品牌定位研究

        36、XX企業(yè)的品牌管理研究

        37、XX企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的消費(fèi)動(dòng)態(tài)研究

        38、XX企業(yè)綠色營(yíng)銷策略

        39、XX企業(yè)新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)策略研究

        40、XX企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

        41、XX企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

        42、大連市城市營(yíng)銷的現(xiàn)狀研究

        43、XX城市營(yíng)銷與城市的可持續(xù)發(fā)展

        44、XX企業(yè)整合營(yíng)銷策略研究

        45、非盈利組織營(yíng)銷策略研究

        46、XX地區(qū)(農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民)消費(fèi)行為分析

        47、現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷中的藍(lán)海戰(zhàn)略分析

        48、XX企業(yè)公關(guān)策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

        49、XX企業(yè)某產(chǎn)品廣告策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

        50、XX企業(yè)某產(chǎn)品營(yíng)業(yè)推廣策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

        51、XX企業(yè)某產(chǎn)品人員推銷策略研究(或設(shè)計(jì)策劃方案)

        52、某產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究

        53、某企業(yè)分銷渠道管理中存在的問題及對(duì)策

        54、某企業(yè)與某企業(yè)營(yíng)銷組織模式的比較研究

        55、某新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的營(yíng)銷組合策略

        56、某產(chǎn)品壽命周期分析及營(yíng)銷策略的選擇

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文12

        摘要:品牌營(yíng)銷是21世紀(jì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主線。國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化是促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化到品牌競(jìng)爭(zhēng)的直接原因,品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力形象的象征,為了提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,各國(guó)對(duì)外貿(mào)易的品牌營(yíng)銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略。本文通過分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀,對(duì)我國(guó)外貿(mào)中品牌營(yíng)銷擦略的實(shí)施問題提出了幾點(diǎn)思考。

        關(guān)鍵詞:外貿(mào);品牌營(yíng)銷;實(shí)施;探討

        品牌戰(zhàn)略專家認(rèn)為品牌營(yíng)銷是指通過市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用各種手段策略是目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認(rèn)識(shí)到深入的認(rèn)識(shí)再到完全認(rèn)可的過程。因此,品牌營(yíng)銷就是將企業(yè)的形象、知名度、良好的信譽(yù)等信息傳達(dá)給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者心目中形成對(duì)企業(yè)、差您、品牌、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營(yíng)銷還會(huì)涉及到跨國(guó)、跨區(qū)域政策的影響,隨著國(guó)家貿(mào)易的品牌化,品牌營(yíng)銷的作用起著重要的作用。

        一、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

        我國(guó)自加入世貿(mào)組織以來,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易得到了很大的進(jìn)步與發(fā)展,對(duì)外貿(mào)易在國(guó)際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢(shì),世界排名隨之飆升,躍居世界前列,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率的年貢獻(xiàn)率一直很高。隨著國(guó)際貿(mào)易的品牌國(guó)際化,我國(guó)的品牌營(yíng)銷面臨著嚴(yán)峻的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國(guó)性知名品牌與一批國(guó)際知名品牌(海爾、美的、格力、波司登等等)。在當(dāng)今這個(gè)世界上,世界名牌無處不在。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”,都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊。世界名牌為何具有如此之大的魔力,最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽(yù)。聯(lián)合國(guó)工業(yè)計(jì)劃署的一項(xiàng)調(diào)查表明,名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%,其占有的市場(chǎng)份額卻達(dá)到40%以上,銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強(qiáng)中入選品牌數(shù)量的國(guó)家及其數(shù)量來看,排名前五位的依次是美國(guó)、法國(guó)、日本、英國(guó)和德國(guó),而中國(guó)僅居世界第六位,從數(shù)量來看,美國(guó)的品牌數(shù)量均在220個(gè)以上,而中國(guó)從20xx年的12個(gè)增加到20xx年的21個(gè),相差懸殊。改革開放以來,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅速,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額已躍居世界貿(mào)易前列,然而與此不相稱的是,當(dāng)時(shí)世界前50名馳名商標(biāo)中沒有一個(gè)是中國(guó)的。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革,特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后,我國(guó)逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌,中國(guó)品牌在世界品牌中的位置不斷進(jìn)步,而且進(jìn)入世界500強(qiáng)品牌排行中的數(shù)量也逐年增加。但是,品牌與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按GDP排名美國(guó)第一,中國(guó)第二,但是在世界品牌500強(qiáng)的排行榜上,我國(guó)上榜的品牌比例不到4%,與美國(guó)比相差十幾倍。而且在我國(guó)的這些品牌中,基本上是大型國(guó)有企業(yè)的品牌,民營(yíng)品牌的發(fā)展勢(shì)頭顯然不足,如此看來我國(guó)在打造國(guó)際品牌上還有很長(zhǎng)的路要走。我國(guó)目前的品牌營(yíng)銷存在著自我品牌保護(hù)意識(shí)淡薄、出口商品品牌化程度低、品牌的附加值低、品牌營(yíng)銷手段單一等問題。

        二、我國(guó)外貿(mào)中的`品牌營(yíng)銷實(shí)施戰(zhàn)略

        我國(guó)自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破。全社會(huì)的品牌觀念逐漸深入人心,我國(guó)自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢(shì),如何打造具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際品牌,在國(guó)際貿(mào)易中形成“世界級(jí)”的“中國(guó)造”的品牌比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根據(jù)我國(guó)國(guó)情采取的實(shí)施策略主要體現(xiàn)在以下方面:

       。ㄒ唬┌l(fā)揮政府職能,加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí)

        品牌營(yíng)銷關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的形象,在我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的品牌營(yíng)銷中,政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護(hù)政策的職能,要加大企業(yè)在品牌營(yíng)銷策略中的支持與優(yōu)惠力度,大力扶持市場(chǎng)廣闊的民族品牌產(chǎn)品。一方面要擴(kuò)大實(shí)施品牌營(yíng)銷戰(zhàn)屢的宣傳,建立、健全、完善有關(guān)的法律法規(guī),及時(shí)督導(dǎo)我國(guó)品牌的境外商標(biāo)注冊(cè),阻止外商以合資等手段侵食我國(guó)品牌;另一方面要針對(duì)我國(guó)企業(yè)在國(guó)外開展的品牌營(yíng)銷工作提供協(xié)作與幫助,并鼓勵(lì)參與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)自我品牌保護(hù)意識(shí),加大假冒偽劣的打擊力度,保護(hù)真正的品牌、維護(hù)國(guó)有品牌的聲譽(yù)與利益。

       。ǘ⿲(shí)施名牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大品牌的國(guó)際知名度

        為了擴(kuò)大我國(guó)名牌在國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)際知名度,我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的品牌營(yíng)銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理,以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高實(shí)效,具體體現(xiàn)在決策、設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、檢測(cè)、銷售、售后等品牌營(yíng)銷鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),并實(shí)施對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行兼并、控股以及收購(gòu),開展名牌商標(biāo)的資產(chǎn)評(píng)估,組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國(guó)界、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團(tuán),增加品牌企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。做好國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)者調(diào)查,開發(fā)適合國(guó)際市場(chǎng)的適銷對(duì)路產(chǎn)品,贏取更多消費(fèi)者的滿意度。首先應(yīng)研究國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,爭(zhēng)取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)形象、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需要。對(duì)品牌產(chǎn)品的宣傳,要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動(dòng),以及各種國(guó)際媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的宣傳,做好售后服務(wù),以擴(kuò)大品牌的國(guó)際知名度,提高市場(chǎng)占有率與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

       。ㄈ┨岣咂放聘郊又,實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷手段多樣化

        品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的、被消費(fèi)者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,可以給消費(fèi)者帶來信任感、滿足感與榮譽(yù)感,高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價(jià)。以“萬寶路”香煙為例,據(jù)國(guó)外的商業(yè)調(diào)查顯示,每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國(guó)的品牌附加值較低,直接影響著品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此,提高產(chǎn)品附加值是增加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略之一;谕赓Q(mào)品牌海外營(yíng)銷的特殊性,企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷體系,將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國(guó)際市場(chǎng)的消費(fèi)者手中,可以實(shí)現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價(jià)值的最大化。外貿(mào)品牌營(yíng)銷手段多種多樣,包含:群發(fā)推廣、廣告、電話營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、展會(huì)營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、外貿(mào)整合營(yíng)銷、PPC廣告、海外BTOB推廣、海外黃頁(yè)推廣、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,選擇適合自己品牌的營(yíng)銷方式。

        綜上所述,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下,我國(guó)的品牌營(yíng)銷要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情,分析我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展方向,制定和實(shí)施各項(xiàng)有利于優(yōu)化我國(guó)品牌營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的策略。借鑒一些國(guó)外的企業(yè)品牌營(yíng)銷成功經(jīng)驗(yàn),建立健全相關(guān)法律法規(guī),積極開展外貿(mào)的品牌營(yíng)銷,形成中國(guó)的國(guó)際馳名品牌特色,提升我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易中的國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有助于帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中國(guó)力地位的提升。

        參考文獻(xiàn):

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      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文13

        改革開放以來,肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐的涌入使中國(guó)人認(rèn)識(shí)到了什么是快餐。但由于中國(guó)人傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣,西式快餐終究不是大多數(shù)消費(fèi)者的第一選擇。在此背景下,我國(guó)的中式快餐作為一支新生力量出現(xiàn)在我國(guó)餐飲市場(chǎng)上,不僅豐富了人們的飲食生活,也為中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。

        1 中式快餐業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。

        中式快餐從 1987 年在我國(guó)開始發(fā)展。1995 年底,我國(guó)快餐店有 28 萬多家,快餐專業(yè)公司 400 個(gè)左右,年?duì)I業(yè)額為 400 億元;20xx 年,全國(guó)快餐業(yè)營(yíng)業(yè)額約為 1500 億元;20xx 年,我國(guó)全社會(huì)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額 12352 億元,同比增長(zhǎng) 19.4%,其中快餐超過 4000 億元;20xx 年, 我國(guó)餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額15404.9 億 元 ,同 比 增長(zhǎng) 約 24.7%,其 中 ,快餐 與 正餐、火鍋呈現(xiàn)“三分天下”的格局,快餐業(yè)的銷售額已占到整個(gè)餐飲業(yè)銷售總額的三分之一[1]。

        快餐產(chǎn)業(yè)有著自身的獨(dú)特之處,它能滿足人民群眾飲食社會(huì)化的需求。國(guó)外研究表明,當(dāng)人均收入達(dá) 500-800 美元時(shí),是傳統(tǒng)家務(wù)勞動(dòng)由個(gè)人完成轉(zhuǎn)向社會(huì)提供服務(wù)的需求急劇擴(kuò)張時(shí)期。我國(guó)一些城市已進(jìn)入這一時(shí)期,今后十年還會(huì)有更多的城市和地區(qū)進(jìn)入這一時(shí)期。據(jù)估計(jì),五年以后我國(guó)大中城市80%的居民早餐將以成品、 速凍食品或在餐飲店就餐為主,十年以后 80%的居民午餐將以各種快餐為主,晚餐也將有相當(dāng)部分通過購(gòu)買成品、半成品來解決[2]。隨著生活水平的提高,生活節(jié)奏的加快,人們普遍希望買來就能吃,或經(jīng)簡(jiǎn)單加工就能吃的餐飲食品,實(shí)現(xiàn)餐飲社會(huì)化生產(chǎn),已成為全社會(huì)對(duì)中式快餐業(yè)提出的一項(xiàng)重要任務(wù)。

        中式餐飲產(chǎn)業(yè)化是實(shí)現(xiàn)我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀要求。 餐飲產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)

        產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的客觀延伸。 我國(guó)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)鏈?zhǔn)共惋嫯a(chǎn)業(yè)與農(nóng)業(yè)緊密聯(lián)系在一起,二者具有不可分割的聯(lián)系。作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),我國(guó)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展還不盡人意,一個(gè)重要原因是農(nóng)產(chǎn)品加工程度低, 相應(yīng)地也就造成農(nóng)副產(chǎn)品的附加值低。改善食物質(zhì)量,轉(zhuǎn)化農(nóng)產(chǎn)品,提高加工程度,將是我國(guó)農(nóng)業(yè)今后努力的方向。而要做到這一點(diǎn), 通過實(shí)現(xiàn)中式快餐產(chǎn)業(yè)化來帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化無疑是一條切實(shí)可行的途徑。

        餐飲產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是解決社會(huì)剩余勞動(dòng)力的有效途徑。目前,我國(guó)正進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,城市失業(yè)和職工下崗,農(nóng)村剩余勞動(dòng)力不斷增加,已成為當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)突出問題, 由此引發(fā)的社會(huì)問題也日益嚴(yán)重?觳托袠I(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),能夠吸收大量的勞動(dòng)力, 同時(shí)中式快餐產(chǎn)業(yè)化是用現(xiàn)代理念改造傳統(tǒng)的餐飲產(chǎn)業(yè),采用的是專業(yè)化分工、工業(yè)化生產(chǎn)、規(guī);(jīng)營(yíng),因此中式快餐業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展無疑會(huì)創(chuàng)造更多的勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì), 必然能夠?yàn)檗r(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城市下崗職工搭建很好的就業(yè)平臺(tái)。

        目前,我國(guó)餐飲業(yè)還存在許多不足:一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。人力資源、物質(zhì)及技術(shù)資源未得到充分合理的利用,未充分發(fā)揮其潛在作用,極少利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)并將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。 二是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不夠緊密。當(dāng)前,餐飲產(chǎn)業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)、食品業(yè)的帶動(dòng)作用并不明顯, 產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度亟待提高。 三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)不規(guī)范,缺少標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。四是產(chǎn)業(yè)組織不夠完善。上述問題的解決將是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,加速解決這些問題的突破口,標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)與管理是關(guān)鍵。這種經(jīng)營(yíng)與管理方式可以使企業(yè)從上至下執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),形成統(tǒng)一的思想和行動(dòng);可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,減少資源浪費(fèi);有利于提高服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)與管理能使企業(yè)在連鎖和兼并中,成功地進(jìn)行“復(fù)制”或“克隆”,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式在擴(kuò)張中始終保持一致,使企業(yè)以最少的投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益[3]。

        2 中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的涵義。

        在中式快餐業(yè)的發(fā)展中,連鎖經(jīng)營(yíng)是一個(gè)非常重要的發(fā)展方向,連鎖經(jīng)營(yíng)已成為餐飲業(yè)普遍應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)方式和組織形式,顯示出了強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?連鎖經(jīng)營(yíng)的原則是 3S, 即標(biāo)準(zhǔn)化(Stan-dardization)、 簡(jiǎn) 單 化 (Simplification)、 專 業(yè) 化 (Spe-cialization)[4]。標(biāo)準(zhǔn)化是為了便于連

        鎖經(jīng)營(yíng)模式的復(fù)制、利于特許經(jīng)營(yíng)體系的管理和控制或保持整個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)體系的一致性。簡(jiǎn)單化是指通過對(duì)作業(yè)流程、崗位活動(dòng)的簡(jiǎn)單化,達(dá)到提高工作效率、便于推廣和復(fù)制的目的。專業(yè)化是通過各部分的專業(yè)分工、專業(yè)運(yùn)作和有機(jī)協(xié)調(diào)來保持整個(gè)連鎖體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn),從而形成一個(gè)具有自我發(fā)展能力的有機(jī)整體。

        科學(xué)泰斗錢學(xué)森曾給餐飲標(biāo)準(zhǔn)化下這樣的定義:烹飪的工業(yè)化,即“制作速度化、操作專業(yè)化”。

        “中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化”,就是具有中國(guó)飲食特色,根據(jù)中國(guó)飲食特點(diǎn),具有產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化;在服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)供餐方式的快捷化、方便化、就餐環(huán)境的舒適化、經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化、信息化等[5]。3 分 30 秒,這是肯德基電腦控制下一鍋炸雞的出爐時(shí)間,而傳統(tǒng)的中國(guó)飲食以其雍容華貴、豐富多彩、博大精深而聞名世界,憑借著廚師們精湛的技藝和豐富的配料,中國(guó)的飲食特色因地域和文化不同也不盡相同。中國(guó)傳統(tǒng)以來的烹飪方式是以廚師的技藝為準(zhǔn),以廚師的自我修為為大,正因?yàn)槠洳┐缶,所以也限制其連鎖經(jīng)營(yíng),增加了標(biāo)準(zhǔn)化的難度。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,就難以形成制度、成本上的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)如果中式餐飲不能標(biāo)準(zhǔn)化,就不能保證餐品的統(tǒng)一口味,與經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一性要求不符。傳統(tǒng)餐飲企業(yè)要實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作特別是菜肴標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是必經(jīng)之路;餐飲企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)最本質(zhì)、也最難掌握的就是菜肴的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化是餐飲發(fā)展的一個(gè)方向,也是餐飲經(jīng)營(yíng)者追求的方向,由此可見我國(guó)中式快餐產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中標(biāo)準(zhǔn)化問題的嚴(yán)峻性。中式快餐業(yè)要實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營(yíng),就必須要走標(biāo)準(zhǔn)化的道路。3 中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。

        中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)閻宇指出中式快餐的發(fā)展不敵洋快餐的主要原因在于中式快餐缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系, 標(biāo)準(zhǔn)化管理是中式快餐發(fā)展壯大的必須要解決的問題[6]。目前,我國(guó)中式快餐較為大型的快餐企業(yè)還為數(shù)不多,規(guī)模比較大的有真功夫、馬蘭拉面、新亞大包、老娘舅、面點(diǎn)王、江蘇大娘水餃、麗華快餐等等[7]。

        中式快餐品種眾多,工藝復(fù)雜,用料的多少難以掌握, 同種菜品的口感在不同人手中也難以做到統(tǒng)一。 標(biāo)準(zhǔn)化操作不僅能夠解決同一種菜品之間口感不一致的問題,還能縮短出餐時(shí)間,減少?gòu)N房?jī)?nèi)操作人員的數(shù)量。 例如真功夫引入餐飲業(yè)的蒸汽控溫壓原理,創(chuàng)制成獨(dú)特的電腦程控蒸汽柜,保證蒸制食物過程中的恒

        溫、恒壓與精準(zhǔn)時(shí)間,從而解決了其菜品量化的難題。 原材料在配送中心制作成統(tǒng)一包裝的半成品后, 用冷凍車把真空包裝的半成品統(tǒng)一配送至餐廳。 這樣幾百份飯菜蒸湯只需要安排兩個(gè)員工就可在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。餐廳燉湯時(shí),員工將配送中心送來的重量、成分完全統(tǒng)一的半成品解凍、拆袋,加標(biāo)準(zhǔn)重量的水,加蓋,放入蒸汽柜,核對(duì)氣壓、溫度,設(shè)定時(shí)間,就完成了制作過程。其他快餐企業(yè),例如老娘舅、 馬蘭拉面等也都在不同程度上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化[1]。

        目前, 中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化在我國(guó)處于快速發(fā)展期, 雖然有相當(dāng)一部分中式快餐經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立起了標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,但是,和西式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化相比還有一定的距離, 今后我國(guó)中式快餐在標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中應(yīng)努力做好以下三點(diǎn):

        3.1 經(jīng)營(yíng)管理的'標(biāo)準(zhǔn)化。

        通過經(jīng)營(yíng)管理的探索, 逐步建立起適合自己企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系, 該體系應(yīng)涵蓋店面選址標(biāo)準(zhǔn)、店面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、原料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)制作標(biāo)準(zhǔn)、人員招募標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、人員晉升標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)和連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)等。

        3.2 食物原料及生產(chǎn)制作的標(biāo)準(zhǔn)化。

        中式餐飲受原料及制作過程的影響極大, 因此原料及制作過程必須進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化, 并嚴(yán)格控制。否則,由于中式餐飲的特殊性,要實(shí)現(xiàn)肯德基、麥當(dāng)勞等西式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程, 會(huì)存在著極大的技術(shù)難題。

        對(duì)于原料而言, 在采購(gòu)時(shí)應(yīng)將原料的重量、尺寸、外觀等進(jìn)行量化,并在此基礎(chǔ)上建立起原料采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化體系, 以保證在任何條件下都能獲得同一要求的原料。

        對(duì)于生產(chǎn)制作過程而言,應(yīng)將工序量化來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。工序量化包括數(shù)量的量化和時(shí)間的量化,指在中式快餐的制作過程中各種原輔料的添加量及蒸、煮、烤、燉等每一工序所花時(shí)間的量化。以此來保證最終提供給消費(fèi)者的食物在口感和外觀上始終是一致的。

        3.3 服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

        中式快餐在發(fā)展壯大過程中是與連鎖經(jīng)營(yíng)的模式密切相連的。而連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)不僅在于統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象,更在于為顧客提供全面、細(xì)致、周到的個(gè)性化服務(wù),這是現(xiàn)代連鎖企業(yè)的又一重要經(jīng)營(yíng)策略。而要做到這點(diǎn),就必須在連鎖

        經(jīng)營(yíng)中做到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,讓消費(fèi)者在任何一家門店消費(fèi)食物的同時(shí),都能夠享受到優(yōu)質(zhì)的、同一水準(zhǔn)的服務(wù),以此來提升食物與服務(wù)之間的密切關(guān)聯(lián)性。

        目前,我國(guó)中式快餐業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),正大踏步地向成熟期邁進(jìn),中式快餐已逐漸成為了我國(guó)餐飲市場(chǎng)上的一支重要力量,有力地推動(dòng)著我國(guó)餐飲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但在此迅速發(fā)展之際,當(dāng)務(wù)之急是把食品工業(yè)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力, 盡快完善中式快餐業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過程中的一些不足之處, 推動(dòng)我國(guó)中式快餐邁向更高的發(fā)展水平, 向世界人民展示中國(guó)傳統(tǒng)飲食文化。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文14

        淺析新形勢(shì)下供電企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷

        隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,電力市場(chǎng)已逐漸成為買方市場(chǎng),企業(yè)也應(yīng)當(dāng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向來組織自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。目前國(guó)有供電企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷理念還不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。在新形勢(shì)下,供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要由“政府指令型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌?chǎng)導(dǎo)向型”,建立全新的電力市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,加快營(yíng)銷管理的市場(chǎng)化進(jìn)程,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,強(qiáng)化供電服務(wù)體系功能,制定適應(yīng)新形勢(shì)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,改善服務(wù),開拓市場(chǎng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

        1、供電企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略

        1.1優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略

        電力是一種產(chǎn)供銷一體化瞬間完成的特殊產(chǎn)品,開發(fā)電力產(chǎn)品市場(chǎng),首先要進(jìn)行科學(xué)的分析預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)需求潛力,制定周密的市場(chǎng)計(jì)劃。力市場(chǎng)的載體和渠道是輸電網(wǎng)和配電網(wǎng),只有擁有高性能且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng),作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質(zhì)量,增加供電電源點(diǎn),還要根據(jù)用電需要進(jìn)行電網(wǎng)改造。[2]采用調(diào)壓或補(bǔ)償方式為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能,采用雙電源、雙回路和環(huán)網(wǎng)形式提供可靠電力。

        電銷售出去后,還要為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因?yàn)殡娏τ脩舻臐M足程度決定了供電企業(yè)的潛在電力市場(chǎng)。供電企業(yè)的`用戶服務(wù)不應(yīng)只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設(shè)計(jì)―施工―驗(yàn)收―運(yùn)行―售后―服務(wù)―故障處理―擴(kuò)大需求的各個(gè)環(huán)節(jié)提供全面的咨詢或服務(wù)。供電企業(yè)要公開辦事程序和社會(huì)承諾,應(yīng)當(dāng)樹立全員營(yíng)銷的觀念,所有的員工都為企業(yè)的社會(huì)形象負(fù)責(zé),都要有主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度,要與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。

        1.2激發(fā)用電積極性的價(jià)格戰(zhàn)略

        需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)是價(jià)格戰(zhàn)略的三大中心。因?yàn)楫?dāng)前電力供應(yīng)仍是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度,所以擴(kuò)大電力營(yíng)銷的關(guān)鍵是要,針對(duì)用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費(fèi)和亂加價(jià)的現(xiàn)象,激發(fā)用戶的用電積極性。

        1.2.1降低用戶增容成本

        當(dāng)前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費(fèi)一次性投入過大。因此在堅(jiān)持原則的同時(shí),可以靈活地調(diào)節(jié)閑置配變的使用,對(duì)于供配電工程貼費(fèi)可以采取分批收取的方式,針對(duì)農(nóng)村等經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)可以采取貼費(fèi)的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。[3]

        1.2.2規(guī)范供電價(jià)格

        為了帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)家制定的電價(jià)是比較低的,然而在許多地方的執(zhí)行中產(chǎn)生了搭車收費(fèi),“關(guān)系電,人情電,權(quán)力電”等現(xiàn)象,導(dǎo)致了人為加價(jià)。另外,在農(nóng)村用電市場(chǎng),線路、配電損耗過高、公益企業(yè)用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān),降低了農(nóng)民用電的積極性。因此,電力企業(yè)要開拓用電市場(chǎng)就必須,大力整頓用電市場(chǎng)的不合理現(xiàn)象,規(guī)范供電價(jià)格。

        13新技術(shù)推廣戰(zhàn)略

        在營(yíng)銷系統(tǒng)積極推廣新技術(shù),提高營(yíng)銷的自動(dòng)化水平,提供服務(wù)效率,達(dá)到減員增效和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和通信術(shù),建設(shè)現(xiàn)代化的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng),實(shí)行科學(xué)化決策,銀行化繳費(fèi)和集中化管理,通過應(yīng)用新技術(shù)提升管理水平。

        2、電力營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施

        2.1建立新型營(yíng)銷體系

        在新形勢(shì)下要根據(jù)市場(chǎng)需求建立包含主營(yíng)系統(tǒng)、監(jiān)督系認(rèn)、支持系統(tǒng)三部分的新型營(yíng)銷體系,將原來的用電管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏I(yíng)銷機(jī)構(gòu),抓好市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與管理、市場(chǎng)策劃與開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、客戶服務(wù)、公共關(guān)系管理、用電咨詢、電價(jià)管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務(wù),形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營(yíng)銷管理體系。

        22拓展市場(chǎng)份額

        2.2.1遵從市場(chǎng)細(xì)分原則

        根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則,針對(duì)不同用電性質(zhì)的用戶采取差別定價(jià)策略,運(yùn)用可停電電價(jià)節(jié)假日電價(jià)、負(fù)荷率電價(jià)等靈活的電價(jià)政策,拓展市場(chǎng)份額。[4]對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行豐水期季節(jié)折扣電價(jià)和超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià),穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng);對(duì)于居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導(dǎo)居民的合理用電;通過同網(wǎng)同價(jià)直供到戶的策略,占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。

        2.2.2推廣用電,提高電能的使用比例

        城市的環(huán)保需求越來越大,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供電設(shè)備制造企業(yè)和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵(lì)使用電空調(diào)、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導(dǎo)用電消費(fèi)取代燃煤和燃?xì)庀M(fèi),提高電能在能源消費(fèi)中的比例。

        2.2.3重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破

        根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求,重點(diǎn)開拓重點(diǎn)市場(chǎng)。在未來的5~10年,重點(diǎn)在大型的能源消費(fèi)市場(chǎng)和居民生活用電市場(chǎng),大型能源消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵是電鍋爐,居民生活方面重點(diǎn)促銷電暖氣、空調(diào)、烹調(diào)用品、熱水器、干衣機(jī)等電氣設(shè)備。同時(shí)積極地研究農(nóng)村電力市場(chǎng)的潛力空間,提高農(nóng)村電力質(zhì)量,拓展農(nóng)村用電市場(chǎng)。

        2.3完善技術(shù)支持系統(tǒng)

        完善的電網(wǎng)支撐系統(tǒng),建立客戶服務(wù)信息化管理系統(tǒng),提高營(yíng)銷信息自動(dòng)化采集和營(yíng)銷在線監(jiān)控水平,建立用電需求預(yù)測(cè)、管理、支持系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和分析工作。

        3、結(jié)論

        電力營(yíng)銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展。供電企業(yè)在開展電力營(yíng)銷的過程中,應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和,電力經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變新形勢(shì)下,在國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下把電力總體的營(yíng)銷戰(zhàn)略定位于環(huán)保能源擴(kuò)張戰(zhàn)略。總體營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施規(guī)劃,包括首先轉(zhuǎn)變電力管理職能,建立新型電力營(yíng)銷體系;其次運(yùn)用靈活的電價(jià)政策,激勵(lì)用電,提高用戶的用電積極性,實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)重點(diǎn)突破等措施,拓展市場(chǎng)份額;最后要完善技術(shù)支持系統(tǒng)。

        未來的電力營(yíng)銷市場(chǎng),是一個(gè)買方市場(chǎng)。供電企業(yè)要樹立市場(chǎng)化的電力營(yíng)銷理念,即以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段,為用戶提供高性價(jià)比的清潔能源,建立一個(gè)能適應(yīng)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、制度化管理、功能齊備、運(yùn)作高效,具有較高服務(wù)水準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系和機(jī)制。

      市場(chǎng)營(yíng)銷的畢業(yè)論文15

        摘要:企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷是相輔相成的關(guān)系,只有合理對(duì)待企業(yè)文化和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

        關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

        一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展

        市場(chǎng)營(yíng)銷在菲利普科特勒等著的《營(yíng)銷管理》中被定義為“是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提出出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的社會(huì)過程”。我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷模式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相比較,已經(jīng)比較能跟上時(shí)代的步伐了,我國(guó)現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)從原先的以市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心的模式,而銷售的方式也由以前的以加強(qiáng)對(duì)商品的宣傳為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘栽黾由碳液拖M(fèi)者之間的聯(lián)系為中心,銷售的目的由以前的售出商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘匀藶橹行,也就是要獲得消費(fèi)者的滿意為中心,銷售的競(jìng)爭(zhēng)方向由以前的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)產(chǎn)品銷售過程和售后的服務(wù)之爭(zhēng)。這些方面的變化足以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷的變化已經(jīng)從注重外在的銷售的過程,轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗⒅貎?nèi)在的文化精神傳遞的過程了,F(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷過程,更加注重的是企業(yè)文化、商品文化和品牌文化等文化的內(nèi)涵和因素。

        二、企業(yè)文化與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

        青島的海爾集團(tuán)就是企業(yè)文化的代表。海爾集團(tuán)當(dāng)年的張瑞敏砸冰箱的事件,就是海爾集團(tuán)企業(yè)文化的一個(gè)重要象征。海爾的企業(yè)文化對(duì)于海爾集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷成功有著重要的意義。因此可見兩者的關(guān)系是非常緊密的,市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)文化是相互依賴、相互影響的關(guān)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的內(nèi)在條件,而企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為則是企業(yè)外在銷售過程。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè),想要取得長(zhǎng)久的發(fā)展是不可能的,優(yōu)秀的企業(yè)文化才是企業(yè)成功的前提。同時(shí),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為,也在傳播著自身的企業(yè)文化,企業(yè)的文化是通過企業(yè)的營(yíng)銷過程得到大家認(rèn)可的,也是一個(gè)企業(yè)能夠在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟的重要方法和手段。因此,完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和手段也是企業(yè)文化傳播的重要力量。

        1.企業(yè)文化的提升需要市場(chǎng)營(yíng)銷的手段

        企業(yè)文化到底是什么?企業(yè)文化代表的是一種文化認(rèn)知,是為了企業(yè)的生存和發(fā)展而形成的一種理念,一種為所有企業(yè)員工所共同認(rèn)同的文化理念。其實(shí)廣義上講,從產(chǎn)品的'定位和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、材料、裝飾、造型,到投放市場(chǎng)的全過程體現(xiàn)出的文化,都是企業(yè)文化的內(nèi)容,所以需要合理的市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,來幫助提升企業(yè)的自身文化,提高品牌知名度。

        2.企業(yè)文化的建立有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

        企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)中存活和發(fā)展的決定性因素,企業(yè)想要獲得立足之地并且取得成功,自己獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的。企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高體現(xiàn)在文化傳承和創(chuàng)新的功能上,企業(yè)一旦確立了自己的企業(yè)文化,并且在所有員工的共同推動(dòng)下,必然會(huì)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化對(duì)公司有著至關(guān)重要的作用,一方面,良好的企業(yè)文化可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上更容易取得一席之地,有自己文化的企業(yè)能迅速在消費(fèi)者心中占有一定的地位,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。另一方面,先進(jìn)的文化也是凝聚員工的需要,員工在一個(gè)有文化的企業(yè)中,容易有被認(rèn)同和認(rèn)可的感覺,有主人翁意識(shí),刺激員工在企業(yè)中積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,主動(dòng)自覺地?fù)?dān)負(fù)起企業(yè)興旺的重?fù)?dān)。

        三、發(fā)揮企業(yè)文化在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用

        1.優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓在于員工的認(rèn)同

        優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以增強(qiáng)員工的凝聚力的,優(yōu)秀的企業(yè)文化是可以讓員工認(rèn)同和接受企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。只有員工都能夠接受和認(rèn)同并且為企業(yè)的文化推進(jìn)更加努力地付出,才能打造出完整的適合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的企業(yè)文化,員工的個(gè)人潛力和職業(yè)認(rèn)同感也才能得到激發(fā),并在營(yíng)銷工作中發(fā)揮作用。

        2.優(yōu)秀的企業(yè)文化倡導(dǎo)的是顧客為導(dǎo)向的營(yíng)銷體驗(yàn)

        始終把顧客放在第一位,是優(yōu)秀的企業(yè)文化所倡導(dǎo)的。以前的市場(chǎng)營(yíng)銷模式是以銷售為導(dǎo)向的,以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向的銷售模式必然導(dǎo)致企業(yè)文化導(dǎo)向也是以銷售為目的的,這時(shí)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)文化就會(huì)逐漸被謀取利益所替代,企業(yè)就會(huì)為了銷售不斷地壓縮生產(chǎn)成本,則不再顧及產(chǎn)品質(zhì)量,最終導(dǎo)致惡性循環(huán),雖然產(chǎn)品價(jià)格降低會(huì)帶來短暫的銷售量,但是隨著產(chǎn)品質(zhì)量下降,消費(fèi)者自然不會(huì)繼續(xù)購(gòu)買,這時(shí)候員工也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品沒有銷路而遭遇裁員,最終企業(yè)會(huì)難以生存。企業(yè)文化的傳播可在企業(yè)上下形成堅(jiān)定的“始終為顧客服務(wù),促進(jìn)企業(yè)與顧客和諧共生”的經(jīng)營(yíng)理念,這不僅能夠充分滿足顧客的需求,實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化,而且能夠培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng),形成顧客歸屬,同時(shí)贏得顧客和市場(chǎng)。

        3.優(yōu)秀的企業(yè)文化是對(duì)員工的尊重

        企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本,將對(duì)員工的管理作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,通過對(duì)人的管理來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)讓員工在這個(gè)企業(yè)中感受到企業(yè)對(duì)他們的尊重,企業(yè)認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng),并且把企業(yè)的創(chuàng)造過程交由員工來實(shí)現(xiàn),一方面激發(fā)了員工的積極性,另一方面也能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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